蘇寧電器網絡營銷建

蘇寧電器網上商城

營銷方案蘇寧電器網絡營銷建共31頁，您現在瀏覽的是第1頁!以下內容版權屬于SINObase所有，

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蘇寧電器網絡營銷建共31頁，您現在瀏覽的是第2頁!項目背景及建議蘇寧電器網絡營銷建共31頁，您現在瀏覽的是第3頁!根據CNNIC第23次互聯網調查報道顯示，截止2008年12月31日，中國網民規(guī)模達到3億人。由于中國傳統(tǒng)商業(yè)缺乏誠信和許多人對于電子商務的誤解，中國網民網絡購物的使用率只有22%，遠遠低于韓國（60.%）和美國（71%），這也是網上商城的發(fā)展機會。另一方面網絡售物網民1100萬人，網絡支付網民5200萬人，年增長率達到57.6%。未來的專業(yè)網站必定以提供類似電子商務這樣的深度服務才能有效地粘住網民。中國網上商城狀況2007年底2008年底變化使用率網民規(guī)模（萬人）使用率網民規(guī)模（萬人）增長量（萬人）增長率網絡購物22.1%4,60024.8%7,4002,80060.9%網絡售物--3.7%1,100--網上支付15.8%3,30017.6%5,2001,90057.6%*數據來源:2009中國互聯網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告蘇寧電器網絡營銷建共31頁，您現在瀏覽的是第4頁!蘇寧背景及電器網上商城分站分布(現狀)蘇寧電器是中國3C（家電、電腦、通訊）家電連鎖零售企業(yè)的領先者。截至2008年10月，蘇寧電器在中國29個省和直轄市、200多個城市擁有800家連鎖店，員工11萬名，位列中國民營企業(yè)三強、中國企業(yè)500強第53位，并入選《福布斯》亞洲企業(yè)50強。寧波站青島站上海站深圳站沈陽站石家莊站蘇州站太原站天津站烏魯木齊站無錫站武漢站西安站廈門站徐州站鄭州站北京站長春站長沙站成都站重慶站佛山站福州站廣州站貴陽站哈爾濱站杭州站合肥站濟南站昆明站南京站南寧站蘇寧電器網絡營銷建共31頁，您現在瀏覽的是第5頁!本提案重點目標推廣區(qū)域鎖定區(qū)域 影響范圍北京、天津華北地區(qū) 上海、南京華東地區(qū) 廣州、深圳華南地區(qū) *結合網絡熱點地區(qū)和蘇寧電器網上商城的優(yōu)勢區(qū)域，重點推廣。同時依靠地域影響力輻射周邊地區(qū)。蘇寧電器網絡營銷建共31頁，您現在瀏覽的是第6頁!主提案---數據庫營銷部分蘇寧電器網絡營銷建共31頁，您現在瀏覽的是第7頁!eDM執(zhí)行目標及建議

活動期間執(zhí)行目標區(qū)域華北:北京天津華東:上海

南京

華南:廣州

深圳數據應用策略曾有小家電,數碼產品等網

購行為的客戶年齡:20-35歲為主流人群

性別:女性占70%以上發(fā)送數據規(guī)劃總發(fā)送量:30萬華北:(北京7萬,天津3萬)華東:(上海5萬,南京5萬)華北:(廣州,深圳各5萬)執(zhí)行頻次:2次(每次22.5萬)

4月初一次,4月底一次

內容:建議蘇寧在每一輪次

設計一個優(yōu)惠的營銷組合運行周期安排策略執(zhí)行蘇寧電器網絡營銷建共31頁，您現在瀏覽的是第8頁!數據值動態(tài)返回數據庫閱讀EMAIL點擊活動鏈接拒絕接收瀏覽詳細的活動內容規(guī)則輸入符合要求的信息提示注冊成功轉發(fā)朋友將拒絕接收的人群剔除,補充等量新數據EDM回饋流程蘇寧電器網絡營銷建共31頁，您現在瀏覽的是第9頁!EDM報告

EDM發(fā)送結果

數量

比例

公司:XXX發(fā)送總量39,510100%項目類型:電子郵件發(fā)送發(fā)送失敗數量

2,3105.85%項目時間:

2009-02-12發(fā)送成功數量

37,20094.15%開始時間:

2009-02-05點擊打開總量

8,52022.90%項目發(fā)送目標:

潛在客戶目標群

沒有反應的量

8,99024.17%點擊回復的量

-

-

點擊的總量

-

-

反饋

1201.13%總計發(fā)送量:39510拒絕2850.72%郵箱已滿5101.29%失敗發(fā)送量:37200期望聯系8202.08%

其他

(可能接受)3450.87%

地址錯誤2000.51%項目經理:

Bryna域名無法使用

1500.38%報告時間:2009-02-12錯誤

00.00%EDM數據發(fā)送報告示例蘇寧電器網絡營銷建共31頁，您現在瀏覽的是第10頁!輔助提案---網絡營銷蘇寧電器網絡營銷建共31頁，您現在瀏覽的是第11頁!營銷策略

360度策略整合，打造蘇寧電器網上商城在網絡的良好形象。網絡論壇傳播：在大眾論壇有針對性的炒作話題，直接影響目標受眾；WIKI口碑維護：利用百度貼吧、新浪愛問等WIKI進行口碑維護；病毒營銷打造：結合產品和服務，制作圖片、視頻等傳播力強的網絡內容；網絡信息監(jiān)測：對蘇寧電器和網上商城網絡信息進行監(jiān)控，并提交報告。主推方式輔助手段輔助手段非此次方案的重點,為供于蘇寧參考的資訊蘇寧電器網絡營銷建共31頁，您現在瀏覽的是第12頁!論壇推薦列表區(qū)域網站名稱頻道PR全國新浪論壇家居頻道7全國搜狐社區(qū)城市6全國天涯社區(qū)了望天涯7全國Tom社區(qū)社區(qū)6全國貓撲社區(qū)家電6全國中華網論壇生活5全國新華網論壇生活論壇8全國博客論壇流行時尚5全國淘寶網論壇淘寶社區(qū)6全國粉絲網論壇活動中心5全國家電論壇家用電器5全國和訊論壇精彩生活6全國籬笆論壇建材/家具/軟裝/家電5區(qū)域網站名稱頻道PR天津北方網天津通6上海上海熱線論壇儂好上海8上海東方社區(qū)上海熱點7南京西祠胡同購物頻道7廣州21CN社區(qū)熱門版塊6深圳深圳之窗社區(qū)深窗互動5北京西陸論壇即時熱帖6北京網易社區(qū)北京分區(qū)6北京我愛打折網商場/專賣店5北京京華論壇千龍大會堂6北京京城網實用便民4蘇寧電器網絡營銷建共31頁，您現在瀏覽的是第13頁!WIKI口碑維護蘇寧電器網絡營銷建共31頁，您現在瀏覽的是第14頁!網絡信息監(jiān)測1、對主要網絡媒體進行全面信息監(jiān)測，包括門戶網站、行業(yè)網站、論壇社區(qū)、個人博客等。2、充分利用自身優(yōu)勢建立合作關系，做到網絡發(fā)布的內容統(tǒng)一、口徑統(tǒng)一、監(jiān)測統(tǒng)一，提高危機意識，增加預警機制。3、網絡信息監(jiān)測體系由專人專崗位負責，利用電話、網絡等實現與企業(yè)相關人員的及時溝通。每月以報告形式向企業(yè)提報信息監(jiān)測報告。網絡負面消息充斥官方色彩濃重可信度不高蘇寧電器網絡營銷建共31頁，您現在瀏覽的是第15頁!論壇及WIKI營銷周期規(guī)劃充分利用新媒體方式與網友互動，引發(fā)關注與興趣。4月 5月 6月論壇WIKI深化期（10-15天）預熱期（新站上線前5天）升華期（10-15天）深化期（20天）預熱期（新站上線前10天）持續(xù)期……蘇寧電器網絡營銷建共31頁，您現在瀏覽的是第16頁!傳播方式數量單價總計項目管理/策劃2個月6000元/月12000論壇話題撰寫（500字以上）3篇1500元/篇4500論壇話題發(fā)布及維護60個鏈接280元/個/月16800WIKI發(fā)布3篇1800元/篇5400WIKI維護12篇450元/月5400共計467466%稅款2646費用預算蘇寧電器網絡營銷建共31頁，您現在瀏覽的是第17頁!中國網民熱點分布區(qū)域2007年底2008年底增長率網民數（萬人）普及率網民數（萬人）普及率全國2100015.9%2980022.6%41.9%北京73746.6%98060.0%32.9%天津28726.7%48543.5%69.1%山西53615.9%81924.1%52.8%遼寧78318.3%113826.5%45.3%上海83045.8%111059.7%33.7%江蘇175723.3%208427.3%18.6%浙江150930.3%210841.7%39.7%福建86624.3%137938.5%59.3%廣東334435.9%455448.2%36.2%海南14417.2%21625.6%49.9%重慶35612.7%59821.2%67.9%青海6011.0%13023.6%117.4%新疆36317.7%62527.1%72.1%*數據來源:2009中國互聯網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告,未列出地區(qū)為低于全國平均水平的區(qū)域。蘇寧電器網絡營銷建共31頁，您現在瀏覽的是第18頁!國內網上商城與網絡熱點地區(qū)重合度重合區(qū)域華北 京津唐地區(qū)華東 長三角地區(qū)華南 珠三角地區(qū)*網絡熱點地區(qū)和經濟發(fā)展高度重合，符合網上商城布點區(qū)域。蘇寧電器網絡營銷建共31頁，您現在瀏覽的是第19頁!蘇寧電器網上商城面臨的挑戰(zhàn)1.各地推廣方式散亂，多以區(qū)域宣傳為主，總體無統(tǒng)一口徑。2.網絡排序中企業(yè)曝光度高于網上商城，且有多個域名，不利于推廣。3.線上線下服務脫節(jié)，同實體店面知名度不對等。4.網上商城產品價格優(yōu)勢不明顯，便利性有待提高。5.負面消息充斥網絡，網絡環(huán)境差。蘇寧電器網絡營銷建共31頁，您現在瀏覽的是第20頁!數據特征多頻次網購特征網購數據多層次網購類別廚衛(wèi)家電電腦及電腦配件手機及手機配件數碼小家電城市Email總量北京200萬天津20萬深圳50萬廣州150萬南京25萬上海150萬合計595萬數據分布EDM數據資源描述蘇寧電器網絡營銷建共31頁，您現在瀏覽的是第21頁!EDM營銷流程未注冊用戶數據準備目標確認溝通渠道后期跟進eDM數據篩選數據整理數據去重數據確認設計客戶目標人群注冊用戶活動人數統(tǒng)計深度分析繼續(xù)推廣反饋平臺蘇寧網上商城蘇寧后臺SINOBASE后臺蘇寧電器網絡營銷建共31頁，您現在瀏覽的是第22頁!打開郵件后，頁面內容設計和活動設計決定了用戶是否對郵件內容繼續(xù)保持興趣，并關注或者參加。EDM設計案例蘇寧電器網絡營銷建共31頁，您現在瀏覽的是第23頁!服務項目明細單價數量合計說明EDM發(fā)送EDM(非創(chuàng)意類設計)80021600文字內容及圖片由客戶提供EDM(創(chuàng)意類設計)200024000根據設計的要求,此價格可浮動發(fā)送平臺初始費用4002600此設置包括了項目報告費用(每發(fā)送一次則計費一次)數據資源租用及發(fā)送0.230000060000以實際發(fā)送成功數量進行費用計算稅金(6%)--以上總費用的6%進行計算合計：--------總費用約在6.5萬左右EDM報價(UNIT:RMB)蘇寧電器網絡營銷建共31頁，您現在瀏覽的是第24頁!教育+灌輸+認知運用專題、論壇、博客、視頻等網絡傳播手段，做到策劃、創(chuàng)意、發(fā)布和網絡推動四位一體的新型傳播模式，為蘇寧電器打造良好傳播形象。

通過數據庫、DM以及EDM的良好結合，推廣網上商城，維護消費者，培養(yǎng)消費習慣。新聞電子郵件WIKI專題網絡廣告論壇電子雜志博客直郵數據庫資源媒體互動

核心信息SINObase全方位網絡營銷的能力提案重點蘇寧電器網絡營銷建共31頁，您現在瀏覽的是第25頁!艾瑞咨詢最新數據顯示，用戶數最高的網絡應用為網頁搜索，社區(qū)（BBS）居第三位。網絡社區(qū)作為廣大普通網民發(fā)表自身言論和思想及與他人交流的有效平臺，社區(qū)網民具有很高的分享和參與積極性。絕大部分網民每天花費在社區(qū)的時間在2-5小時之間絕大部分網民平均每天在社區(qū)發(fā)表1-4篇帖子網絡論壇傳播優(yōu)勢蘇寧電器網絡營銷建共31頁，您現在瀏覽的是第26頁!論壇推廣案例—MSN網絡論壇推廣截圖3：帖子在七天社區(qū)首頁推薦的拷屏MSN在中國次做官方品牌重塑，方案完全建立在對之前完成品牌策略及創(chuàng)意理解的接觸上，開發(fā)的360度DigitalMarketing網絡推廣策劃案,進行多維度全方位的品牌傳播。截圖2：