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某商場停車場管理方案某商城停車場管理方案停車場管理是物業(yè)管理的一個重要內(nèi)容。如何使車輛有序進入、安全停放、減少事故、減少糾紛、杜絕車輛丟失、控制非商戶車輛在停車場發(fā)生火災、碰撞事故的應急處理等問題,根據(jù)貴商場的實際情況制定如下管理方案。目錄第一章停車場總體規(guī)劃停車位的規(guī)劃交通警示標識及其它設施的布局和安裝第二章第三章第一節(jié)第二節(jié)第三節(jié)第四節(jié)第五節(jié)第六節(jié)第七節(jié)附件車輛收費管理制度的制定和公示停車場管理方案管理辦法日常管理細則承包合同的擬定車輛運行管理細則停車場保安員、收銀員工作細則停車場財政免費制度停車場守則停車場日常管理重點停車場應急措施停車場員工配備及管理要求經(jīng)濟效益預算第一節(jié)車輛運行管理細則一、停車場設有固定車位和非固定車位,固定車位需按車號碼發(fā)放通行證管理方案,非固定車進入停車場需按就近位置指定停車。二、免費車位使用原則免費停車位需由總經(jīng)理簽署交工程部主任辦理。三、除龍信商城商鋪業(yè)主車輛以外,非固定車位采取每次2元免費標準。四、停車場保安保護—停車場內(nèi)需設兩名保安賣力巡邏、保護停車場出、入口秩序,一樣平常免費管理;—24小時閉路電視監(jiān)控及錄映,由監(jiān)控室職員賣力監(jiān)控,如發(fā)現(xiàn)可疑職員立即告訴保安職員或主管現(xiàn)場前去處理。五、清潔管理:1、停車場現(xiàn)場每日徹底清掃一次,隨臟隨掃,注意保持衛(wèi)生潔凈,其余時間確保停車場內(nèi)無臟物、無積水;2、每個月徹底清理一次停車場的死角,免費明示牌清理一次;3、每個月對停車場監(jiān)督設備保養(yǎng)一次,徹底清查監(jiān)控探頭、電腦設備的正常運行,確保有據(jù)可查;4、每半年負責原位劃車位,確保車位明顯。第二節(jié)停車場保安事情職責1、車輛進入停車場要熱情有禮,熟記車牌號與車輛特性,對于車窗未關(guān)閉、皮卡車篷內(nèi)物品等貴重物品要提示租賃客人,隨時關(guān)好車窗、貴重物品妥帖保管不外露為原則,起到告知義務;2、保護停車場出、入口秩序,及停車場內(nèi)秩序,確保道暢通;3、保安員要分清固定停車位、非固定停車位戶主,停車不得壓線;4、發(fā)生突發(fā)事件時需上報保安主管,由保安主管通過監(jiān)查清事情經(jīng)過;5、不準在停車場內(nèi)吸煙,禁止在停車場內(nèi)洗車;6、注意高低班車輛高峰期停車與取車時的秩序,守秩序、互相謙讓、注意安全
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