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戰(zhàn)略性人才的吸引和招聘主講人:胡君辰教授、博導(心理學博士)復旦大學企業(yè)人力資源管理研究所所長復旦大學管理學院企業(yè)管理系手機/p>
2022/12/162一、成功企業(yè)的用人理念百事可樂--專業(yè)能力;管理能力;個人品質(zhì)格蘭仕--能者上,庸者下西門子--知識并不重要,能力最重要索尼--好奇心、恒心、靈活性、心理素質(zhì)、樂觀豐田--基本綜合素質(zhì)、溝通能力歐萊亞--像詩人一樣富有激情和創(chuàng)造力;像農(nóng)民一樣勤勤懇懇、腳踏實地佳能--拿得起,放得下安利--溝通能力;團隊精神;專業(yè)水平;服務意識、誠心2022/12/163供您參考:“左右手”的優(yōu)劣往往直接影響到總裁的管理效能2022/12/164二、什么樣的副總才是優(yōu)秀的?(討論)您知道如何來評價一位副總了或者您知道應該如何當好一位副總了2022/12/1651、基本要求:智商偏上情商較高身心健康2022/12/1662、善于服從“要想領導別人,先學會服從吧!”90%的事情要服從善于服從是指正確地做正確的事爭取領導者的領導領導可以隨和,但是副手不能隨便等等2022/12/1673、敬業(yè)知道吃“小虧”,占“大便宜”把工作當作自己的事(做事業(yè))苦干加巧干不怕多干一點等等2022/12/1684、適當請示自作主張往往弄巧成拙多溝通、多接觸、適當請示請示的關鍵:四多一少關鍵事件多請示關鍵地方多請示關鍵時刻多請示關鍵方式多請示平常的事少請示否則還要你干什么?等等2022/12/1695、積極維護補臺是一種藝術維護領導的威信原則:領導理虧時,給臺階領導出錯時,私下溝通領導的忌諱,不要觸犯露臉的事,讓給領導收斂鋒芒,讓領導更勝一籌領導不宜出面時,挺身而出等等2022/12/16106、績效顯著千里馬不是吹出來的把本分工作做好適當?shù)臅r候能提出獨到的見解能獨立地完成一些重要的任務主動承擔一些其他人不愿意干的事關鍵時刻一定能頂?shù)米〉鹊?022/12/11117、想獲利利會叫的孩子子有奶喝不想獲利者者不是傻瓜瓜,就是野野心家完成大事前前征求領導導的獲利承承諾小事不爭利利爭利時把握握好度等等2022/12/1112三、悟道思思考:1、什么是是戰(zhàn)略性人人才的招聘聘?2、企業(yè)為為何要從戰(zhàn)戰(zhàn)略角度來來重視招聘聘?3、企業(yè)應應該如何進進行戰(zhàn)略性性人才的招招聘?4、如何進進行“獵頭頭”招聘??5、如何進進行校園招招聘?7、如何進進行媒體招招聘?8、如何進進行人才市市場招聘??2022/12/11131、戰(zhàn)略略性人才才招聘的的基本思思路1戰(zhàn)略性人人才是指指企業(yè)為為了持久久發(fā)展,,為了實實現(xiàn)戰(zhàn)略略目標,,而需要要的人才才。吸引這樣樣的人才才加盟公公司,就就是戰(zhàn)略略性人才才的招聘聘2022/12/11142、戰(zhàn)略略性人才才招聘的的基本思思路2沒有3-5個““帥才””,沒有20-30個“將將才”,,企業(yè)要躋躋身全球球成功企企業(yè)行列列幾乎是不不可能的的!2022/12/11153、戰(zhàn)略略性人才才招聘的的基本思思路3成功的招招聘幾乎乎等于一一半的人人力資源源管理2022/12/11164、戰(zhàn)略略性人才才招聘的的基本思思路4企業(yè)最高高管理者者的第一一要務是是:吸引引人才??!2022/12/11175、招聘聘的原則則適用化、、科學化、、經(jīng)濟化2022/12/11186、如何何獲取不不同的人人才?獵頭招聘聘獲取高高級人才才校園招聘聘獲取基基礎人才才媒體招聘聘廣種薄薄收人才市場場招聘獲獲取專業(yè)業(yè)人才其他招聘聘予以補補充2022/12/11197、企企業(yè)成成功的的關鍵鍵之一一吸引人人才?。」蓶|的的最重重要的的任務務是找找對的最重重要的的任務務是找找對管管理團團隊管理團團隊的的最重重要的的任務務是找找對員員工2022/12/1120四、什什么么是員員工招招聘?1.廣廣義義解釋釋:員工招招聘,簡稱稱招聘聘,是是指企企業(yè)為為了發(fā)發(fā)展的的需要要,為為了安安置空空缺的的崗位位,向向企業(yè)業(yè)內(nèi)外外吸收收,挑挑選,安置置人力力資源源的全全過程程.2022/12/11212.狹狹義義解釋釋:員工招招聘,簡稱稱招聘聘,是是指企企業(yè)為為了發(fā)發(fā)展的的需要要,為為了安安置空空缺的的崗位位,向向企業(yè)業(yè)內(nèi)外外發(fā)布布有效效信息息,集集合應應聘者者的全全過程程.不包括括選拔拔和安安置過過程.2022/12/1122五、.員員工招招聘的的重要要性問渠那那得清清如許許為有源源頭活活水來來2022/12/1123.員工招聘聘的重要性(討論)1.滿足企企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展展的需要2.增加企企業(yè)備選的人人才庫3.增加選選拔成功的可可能性4.降低人人力資源成本本5.激勵員員工6.體現(xiàn)企企業(yè)公平的文文化.2022/12/1124六.員工招招聘的基本程程序員工招聘的基基本程序主要要包括三個方方面:1.招聘決決策2.發(fā)布信信息3.收集與與分析應聘信信息2022/12/11251.招聘決決策招聘決策是指指企業(yè)中的最最高管理層關關于重要崗位位的招聘以及及大量工作崗崗位的招聘的的決定過程。。2022/12/11261)招聘決策策的基本原則則:少而精原則公平競爭原則則經(jīng)濟性原則科學化原則(招聘決策的的基礎是人力力資源計劃和和工作分析))2022/12/11272)招招聘聘決決策策的的主主要要內(nèi)內(nèi)容容::什么么崗崗位位需需要要招招聘聘要招招聘聘多多少少人人員員何時時發(fā)發(fā)布布招招聘聘信信息息運用用什什么么渠渠道道發(fā)發(fā)布布招招聘聘信信息息指派派每每個個部部門門負負責責招招聘聘何時時完完成成招招聘聘工工作作招聘聘預預算算多多少少等等等2022/12/11282.發(fā)發(fā)布布信信息息是指指企企業(yè)業(yè)向向可可能能應應聘聘的的人人群群傳傳遞遞企企業(yè)業(yè)將將要要招招聘聘的的信信息息過過程程2022/12/1129發(fā)布布信信息息的的基基本本原原則則::面廣廣及時時層次次2022/12/11303.收收集集與與分分析析應應聘聘信信息息收集集的的信信息息越越多多越越以以利利于于招招聘聘但是是要要注注意意::合合法法為為前前提提分析析信信息息要要盡盡可可能能科科學學請專專家家?guī)蛶椭杏袝r時更更經(jīng)經(jīng)濟濟實實用用2022/12/1131案例討論::應該晉升升誰?發(fā)材料分組討論分享每組的的討論結果果小結2022/12/1132七、.員員工招聘的的基本渠道道1.內(nèi)部部招聘2.外部部招聘2022/12/11331.內(nèi)內(nèi)部部招聘聘內(nèi)部招招聘是是員工工招聘聘的一一種特特殊形形式,往往往與人人力資資源開開發(fā)聯(lián)聯(lián)系在在一起起.2022/12/11341)內(nèi)內(nèi)部部招聘聘主要要的形形式:提拔調(diào)用輪崗內(nèi)部公公開招招聘*返聘聘*降級級2022/12/11352)內(nèi)內(nèi)部招聘聘的優(yōu)點點激勵員工工降低招聘聘成本員工熟悉悉本企業(yè)業(yè)等等2022/12/11363)內(nèi)內(nèi)部招聘聘的缺點點:近親繁殖殖可能打擊擊一部分分員工的的積極性性可能形成成小團體體可能培訓訓成本較較高選擇面窄窄等等2022/12/11372.外外部招聘聘1)外外部招聘聘的主要要形式:報紙廣告告(電視視,電臺臺)校園招聘聘人才市場場獵頭熟人介紹紹上門求職職者網(wǎng)絡職業(yè)介紹紹所2022/12/11382)外外部招聘聘的優(yōu)點點:帶來新鮮鮮血液沒有小團團體可能馬上上勝任工工作減少內(nèi)部部沖突直接打擊擊競爭者者選擇面廣廣等等2022/12/11392.外外部招聘聘3)外外部招聘聘的缺點點:成本較高高不熟悉企企業(yè)可能有原原來企業(yè)業(yè)的思維維模式不利于激激勵員工工等等2022/12/1140八、員工招招聘的重要要形式1.校園園招聘2.人才才市場3.媒體體招聘4.獵頭頭2022/12/11411.校園園招聘1)四種主主要方式院系推薦合合適學生遞遞送簡歷參參加選拔在公告欄中中張貼人才才需求信息息,請有意意者寄送簡簡歷校園大型人人才交流會會召開校園招招聘會,介介紹公司情情況與員工工發(fā)展計劃劃,吸引學學生前來應應聘2022/12/11422)操作過程程招聘會出席人人員挑選前期聯(lián)系宣傳現(xiàn)場設計1.校園招招聘2022/12/11433)幾點點建議招聘之前前大范圍圍的信息息傳遞不不可缺少少招聘會寧寧缺勿濫濫精美的介介紹材料料+小紀紀念品的的附送==很好的的效果招聘會氣氣氛不要要喧賓奪奪主即使很忙忙,也請請盡快寄寄發(fā)回復復函1.校校園招聘聘2022/12/11442.人人才市場場招聘1)優(yōu)缺缺點優(yōu)點:挑挑選范范圍大,費用較便便宜,缺點:可可能無無合適人人選2022/12/11452.人人才市場場招聘2)實施施原則:攤位設計計要有吸吸引力崗位要求求明確——要有工工作分析析招聘者素素質(zhì)要高高對應聘者者需要要要有足夠夠的認知知2022/12/11463.通過過媒體招聘聘報紙廣播電視網(wǎng)絡2022/12/11471)報紙紙招聘的優(yōu)優(yōu)缺點(討討論)優(yōu)點信息量大,,內(nèi)容充實實易于保存有選擇性缺點費用較高直觀效果一一般單向溝通2022/12/11482)廣播、、電視招聘聘的優(yōu)缺點點(討論))優(yōu)點具有吸引人人的聲音或或圖像有助于公司司宣傳形象象輔助告知觀觀眾更詳細細的招聘信信息缺點易逝,不易易儲存信息量小,,難傳遞詳詳細的內(nèi)容容費用極高,,制作成本本高2022/12/1149相關信息::網(wǎng)站介紹紹.512022/12/11503)網(wǎng)絡招招聘的優(yōu)缺缺點(討論論)優(yōu)點廣泛性,不不受地域限限制互動快捷性性易篩選,易易整理經(jīng)濟性缺點信息泛濫消極應聘者者的判斷技術問題2022/12/11514)獵頭::招聘重要要人才的法法寶獵頭--天天使與魔鬼鬼的綜合體體2022/12/1152A企業(yè)如如何與獵頭頭公司打交交道?首先,,從背背景;;經(jīng)驗驗;顧顧問等等信息息判斷斷其是是否一一家合合適的的獵頭頭公司司其次,,初步步接觸觸,提提出需需求第三,,與獵獵頭公公司簽簽訂合合同::有定定金的的合同同()和和無定定金的的合同同()第四,,接受受推選選候選選人((包括括基本本資料料和測測評報報告))第五,,與獵獵頭公公司一一起面面試候候選人人第六,,單獨獨面試試候選選人第七,,進一一步調(diào)調(diào)查,,背景景調(diào)查查和進進一步步測試試最后,,完成成入職職手續(xù)續(xù)2022/12/1153B獵獵頭公公司如如何運運作??基本原原則::保密密;合合格;;可靠靠基本運運作::1了了解客客戶::工作作分析析;工工資待待遇;;上崗崗時間間(6個月月左右右);;企業(yè)業(yè)文化化;職職業(yè)生生涯;;應聘聘條件件;等等等2確確定獵獵頭范范圍::與客客戶討討論;;不挖挖右手手;不不挖伙伙伴;;不挖挖客戶戶3尋尋找對對象::10-15人人中選選3人人,測測試后后送客客戶4調(diào)調(diào)查審審核::客戶戶面試試后,,確定定2人人,進進一步步調(diào)查查5協(xié)協(xié)助上上崗::住房房;子子女就就讀;;等等等2022/12/1154C獵獵頭費費用崗位年年收入入的30%%-40%%(國國際標標準))崗位年年收入入的20%%左右右(中中國標標準)高級經(jīng)經(jīng)理——1萬萬美元元中級經(jīng)經(jīng)理---3000--5000美元元20%定金金;50%%推薦薦3名名候選選人后后;20%%應聘聘人員員上崗崗后;;10%應應聘人人員上上崗3個月月后獵頭公公司獵獵到的的人不不符合合合同同要求求,或或應聘聘者不不愿上上崗時時,獵獵頭公公司免免費再再獵,,或者者退還還定金金客戶決決定終終止獵獵頭,,已付付的定定金和和傭金金不退退回2022/12/1155D獵獵頭頭招招聘聘的的優(yōu)優(yōu)缺缺點點((討討論論))優(yōu)點點:招聘聘進進來來的的人人員員馬馬上上能能用用打擊擊競競爭爭對對手手缺點點:費用用高高打擊擊本本公公司司員員工工的的積積極極性性2022/12/1156九、、跳跳槽槽“跳跳槽槽””是是指指在在合合同同期期中中((或或者者在在合合同同期期滿滿,,企企業(yè)業(yè)還還愿愿意意續(xù)續(xù)約約)),,員員工工提提出出停停止止工工作作的的行行為為。。2022/12/11571、、員員工工為為何何要要跳跳槽槽??((討討論論))更高高的的報報酬酬更高高的的職職位位更大大的的企企業(yè)業(yè)更大大的的城城市市最主主要要的的原原因因::上級級不不公公平平!?。。。?!2022/12/11582、員工為為何逆向跳跳槽?(討討論)拓展個人發(fā)發(fā)展空間提升生活質(zhì)質(zhì)量改善工作環(huán)環(huán)境看準未來發(fā)發(fā)展趨勢抓住際遇滿足個人興興趣愛好等等2022/12/11593、高薪也也留不住人人時如何辦辦?
(討討論)是否真的是是高薪?第一時間介介入,盡可可能終止““辭職”了解、滿足足人才的真真正需求經(jīng)常保持溝溝通總結經(jīng)驗教教訓改變觀念:不一定是是壞事選擇合適的的人才等等2022/12/1160十、辭退員員工辭退員工是是指員工行行為不能滿滿足企業(yè)
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