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PAGEPAGE4姓名:人力資源管理作業(yè)二 得分:教師簽名:一、單項(xiàng)選擇題組織的階層減少和管理跨度加大體現(xiàn)了現(xiàn)代組織的( )特征。A靈活性 B可塑性 C柔性化 D扁平化充分考慮環(huán)境的變化積極主動(dòng)適應(yīng)環(huán)境的變化體現(xiàn)了人力資源規(guī)劃( 原則。A動(dòng)態(tài)性 B目標(biāo)性 C兼顧性 D靈活性( )徹底,直至應(yīng)試者無(wú)法回答為止。A壓力式面試 B系列式面試 C陪審團(tuán)式面試 D非定型式面試4.( )或經(jīng)歷等方面要求的書面文件。A工作描述 B工作分析 C工作說(shuō)明書 D工作規(guī)范5. 馬爾可夫分析法是一種常用的( )方法A內(nèi)部人力資源供給預(yù)測(cè) B外部人力資源供給預(yù)測(cè)C內(nèi)部人力資源需求預(yù)測(cè) D外部人力資源需求預(yù)測(cè)二、多項(xiàng)選擇題組織戰(zhàn)略的基本特征包括( )A長(zhǎng)遠(yuǎn)性 B綱領(lǐng)性 C風(fēng)險(xiǎn)性 D發(fā)展性 E全局性工作說(shuō)明書的編寫要求包括( )A清晰 B具體 C簡(jiǎn)單 D全面 E組織保證人力資源招聘的基本流程大致分為( )階段。A招募 B廣告 C錄用 D評(píng)估 E甄選影響人力資源招聘的內(nèi)部因素主要有( )A職位性質(zhì)B招聘預(yù)算C勞動(dòng)力市場(chǎng)D組織形象E競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)代組織變化的特征表現(xiàn)為( )A扁平化 B柔性化 C可塑性 D靈活性 E虛擬化三、判斷并改錯(cuò)題人力資源規(guī)劃的雙贏性原則是盡量達(dá)到組織和員工雙方的共同發(fā)展( )德?tīng)柗品ㄊ且环N依靠管理者主觀判斷的預(yù)測(cè)方法( )工作分析的主體是組織內(nèi)部的各個(gè)職位,客體是工作分析者( )工作分析是對(duì)工作的一個(gè)全面的評(píng)價(jià)過(guò)程一般可以分為工作分析計(jì)劃工作分析設(shè)計(jì)信息收集分析、工作分析結(jié)果表達(dá)階段( )( )四、名詞解釋題人力資源規(guī)劃工作分析人力資源招聘甄選面試五、簡(jiǎn)答題工作說(shuō)明書的主要內(nèi)容人力資源招聘的意義面試的特點(diǎn)六、小組討論題一個(gè)機(jī)床操作工把大量的機(jī)油灑在他機(jī)床周圍的地面上問(wèn)題:(1)對(duì)于服務(wù)工的投訴,你認(rèn)為該如何解決?有何建議?(2)如何防止類似意見(jiàn)分歧的重復(fù)發(fā)生?(3)你認(rèn)為該公司在管理上有何需改進(jìn)之處?要求:以學(xué)習(xí)小組形式(每組5-6人)組成員發(fā)言內(nèi)容代表小組在全班發(fā)言并簽字確認(rèn)。分析與討論:本人觀點(diǎn):記錄同學(xué)發(fā)言:同學(xué)發(fā)言(記錄主要觀點(diǎn))同學(xué)發(fā)言(記錄主要觀點(diǎn))同學(xué)發(fā)言(記錄主要觀

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