個體心理咨詢理論與技術(shù)課件

個體輔導(dǎo)(咨詢)理論與技術(shù)主講：毛華配[應(yīng)用心理學(xué)碩士;執(zhí)業(yè)心理咨詢師,催眠治療師;現(xiàn)任溫州大學(xué)心理學(xué)講師,浙江省學(xué)校心理健康教育專業(yè)委員會委員.]

個體輔導(dǎo)(咨詢)理論與技術(shù)主講：1主要內(nèi)容:基本概念基本理論基本過程基本技術(shù)基本原則職業(yè)要求主要內(nèi)容:基本概念21、什么不是心理咨詢心理咨詢≠提供信息；心理咨詢≠問題咨詢；心理咨詢≠日常交談；心理咨詢≠心理測驗；心理咨詢≠教導(dǎo)他人；心理咨詢≠安慰他人；心理咨詢≠替人排難；心理咨詢≠為人抉擇。1、什么不是心理咨詢心理咨詢≠提供信息；32、什么是心理咨詢2.1、心理咨詢----一種特殊的人際關(guān)系，運(yùn)用心理理論，助人自助，最終促進(jìn)人的環(huán)境適應(yīng)與自我完善。----主要特征：*著重于正常人；*對人的一生提供幫助；*強(qiáng)調(diào)個人的力量和價值；*強(qiáng)調(diào)認(rèn)知因素，尤其是理性在選擇和決定中的作用；*注重個性差異；*充分考慮情景和環(huán)境因素，強(qiáng)調(diào)人對環(huán)境資源的利用和必要時改變環(huán)境。2、什么是心理咨詢4----把握三點：*是教育模式，不是醫(yī)學(xué)模式；*強(qiáng)調(diào)發(fā)展的觀點；*工作的主要方式是談話，基本技能之一是傾聽。2.2、心理咨詢與心理治療2.2.1、異：*對象、*內(nèi)容（前：人際、職業(yè)、家庭、教育，后：神經(jīng)癥、心理障礙、行為障礙等）、*時間、*意識層次、*工作的直接性與針對性。2.2.2、同：*理論方法、*目的、*注重諮訪關(guān)系。----把握三點：*是教育模式，不是醫(yī)學(xué)模式；*強(qiáng)調(diào)發(fā)展的觀53、基本理論3.1、工作框架來訪者治療師外部的內(nèi)部的3、基本理論來訪者治療師外部的內(nèi)部的6個體心理咨詢理論與技術(shù)課件73.2、工作聯(lián)盟參與者（治療師）參與者（來訪者）觀察者（治療師）3.2、工作聯(lián)盟參與者參與者觀察者83.3、接近理論的步驟*單一理論*折衷的觀點*創(chuàng)造性綜合*個別化理論建立的步驟3.4、倫理與工作條理*倫理學(xué)和咨詢與心理治療的過程*心理咨詢與心理治療工作者條例3.3、接近理論的步驟93.4、知識—技能—素質(zhì)三者關(guān)系3.4.1、知識，包括三層作用有別、相互聯(lián)系的知識結(jié)構(gòu)：核心層知識（必須具有）：心理衛(wèi)生（含精神醫(yī)學(xué)）知識；心理咨詢流派理論與方法知識；心理咨詢會談知識次級層知識（應(yīng)該具有）外圍層知識（最好具有）3.4、知識—技能—素質(zhì)三者關(guān)系3.4.1、知識，包括三層作103.4.2、技能包括：發(fā)現(xiàn)并判斷心理問題的技能；特殊的交談技能；運(yùn)用相關(guān)知識解決心理問題的技能等；3.4.2、技能包括：113.4.3、素質(zhì)（或者說人格）非常容易被忽視，但很關(guān)鍵1．熱心、耐心、真心、愛心、細(xì)心2．親和力、觀察力、領(lǐng)悟力、影響力3．健康的人性觀、樂觀的人生態(tài)度、積極的人文關(guān)懷、良好的心理素質(zhì)3.4.3、素質(zhì)（或者說人格）非常容易被忽視，但很關(guān)鍵12*對人的基本信念：潛能；愿意上進(jìn)；可改變；可自我調(diào)整。*對人的基本信念：潛能；13*三者的關(guān)系

知識是最表層的，技能是中間層次，素質(zhì)是最內(nèi)層的。*三者的關(guān)系143.5、主要理論體系與幾點斷言3.5.1、理論體系*精神分析學(xué)說*現(xiàn)象學(xué)趨向理論*行為療法*認(rèn)知療法*后現(xiàn)代心理治療理論*系統(tǒng)趨向的治療3.5、主要理論體系與幾點斷言153.5.2、幾點斷言*咨訪關(guān)系最具影響力也最能提供信息*解決問題過程中當(dāng)事人是主角(催眠除外)*必須遵守基本的道德和法律原則*分級、歸類甚至診斷的方式有助于工作*應(yīng)獲得一些重要技能以成為優(yōu)秀工作者3.5.2、幾點斷言164、基本過程4.1、建立咨訪關(guān)系*第一印象（服飾、儀態(tài)、舉止、熱情）*做到角度變換*耐心傾聽4.2、收集資料4.2.1、內(nèi)容：*基本情況*來訪者的主要問題及要求*來訪者的家庭境況*成長經(jīng)歷（正、負(fù)面）*所在單位的表現(xiàn)*身體發(fā)育與健康狀況4、基本過程174.2.2、方法*填表法*觀察法*談話法*調(diào)查法4.3、分析診斷*確定來訪者是否適宜做心理咨詢*恰當(dāng)使用心理測量*確定來訪者的問題類型、形成原因、心理機(jī)制4.4、咨詢與治療*確立咨詢目標(biāo)*選擇咨詢的方式方法*實施咨詢與治療4.2.2、方法184.5、結(jié)束咨詢*循序漸進(jìn)*綜合資料、作結(jié)論性解釋*幫助來訪者學(xué)會自我調(diào)節(jié)，能用新知識處理生活*愉快、自然地結(jié)束咨詢：----讓其明白能夠自立；采取漸次結(jié)束的辦法；明確終止關(guān)系日期；短唔和追蹤。4.5、結(jié)束咨詢195、基本原則*信賴性原則*理解支持原則*教育性原則*非指導(dǎo)性原則*保密性原則*主體性原則*踐行性原則：自知-自學(xué)-自制-自抉*成功感原則：體驗成功、獲取自信5、基本原則206、基本技術(shù)6.1、會談：傾聽、情感反應(yīng)、沉默、引導(dǎo)6.2、測量：說明方法、原則、優(yōu)劣、解釋6.3、咨詢：*內(nèi)容：學(xué)習(xí)、生活、職業(yè)、情感*影響因素：個人素質(zhì)、他人關(guān)系、家庭、認(rèn)知、環(huán)境刺激6.4、矯治：*行為治療：強(qiáng)化、消退、示范、脫敏*情緒調(diào)理：疏導(dǎo)、宣泄、勸慰、暗示*分析法：釋夢、聯(lián)想、回憶、催眠6、基本技術(shù)21*咨詢技能分類1.關(guān)系技能（態(tài)度技能）：尊重、溫暖、真誠、積極關(guān)注、通情達(dá)理（共情）2.參與技能（傾聽技能）：專注、內(nèi)容反映、情感反映、重復(fù)、開放性詢問、封閉性詢問、參與性概述、具體性、即刻性3.影響技能（干預(yù)技能）：內(nèi)容表達(dá)、情感表達(dá)、影響性概述、自我開放、面質(zhì)、解釋、指導(dǎo)4.其它技能：非言語行為、轉(zhuǎn)介、阻抗調(diào)適*咨詢技能分類1.關(guān)系技能（態(tài)度技能）：尊重、溫暖、真誠、積22*不同流派下的不同角色1．如偵探——精神分析流派2．如教練——行為主義流派3．如朋友——人本主義流派4．如律師——理性情緒流派5.如參謀——后現(xiàn)代心理學(xué)派*不同流派下的不同角色1．如偵探——精神分析流派23☆青少年常見心理問題（1）性心理問題：*性心理的自我認(rèn)識和教育*手淫：男性（70-90%）、女性（60%），其中中學(xué)生約占40%。*早戀（有礙學(xué)習(xí)、智力與人格發(fā)展、失身或失足危險）*失戀☆青少年常見心理問題（1）性心理問題：24（2）學(xué)習(xí)問題：包括學(xué)習(xí)方法、自我效能、注意障礙、考試焦慮等。（3）人格發(fā)展與塑造問題（4）人際關(guān)系處理（5）自我概念與自我同一感（6）多動癥狀（7）神經(jīng)性厭食（8）行為習(xí)慣問題（9）網(wǎng)絡(luò)成癮（10）智障（11）口吃、抽動等癥（2）學(xué)習(xí)問題：包括學(xué)習(xí)方法、自我效能、注意障礙、考試焦慮等257、職業(yè)要求7.1、高尚的職業(yè)道德：愛業(yè)敬業(yè)、來訪者利益至上7.2、優(yōu)良的個性品質(zhì)：無條件尊重、一致性（言、行、情）7.3、全面的知識和豐富的經(jīng)驗7.4、熟練的咨詢技巧7、職業(yè)要求26個體輔導(dǎo)(咨詢)理論與技術(shù)主講：毛華配[應(yīng)用心理學(xué)碩士;執(zhí)業(yè)心理咨詢師,催眠治療師;現(xiàn)任溫州大學(xué)心理學(xué)講師,浙江省學(xué)校心理健康教育專業(yè)委員會委員.]

個體輔導(dǎo)(咨詢)理論與技術(shù)主講：27主要內(nèi)容:基本概念基本理論基本過程基本技術(shù)基本原則職業(yè)要求主要內(nèi)容:基本概念281、什么不是心理咨詢心理咨詢≠提供信息；心理咨詢≠問題咨詢；心理咨詢≠日常交談；心理咨詢≠心理測驗；心理咨詢≠教導(dǎo)他人；心理咨詢≠安慰他人；心理咨詢≠替人排難；心理咨詢≠為人抉擇。1、什么不是心理咨詢心理咨詢≠提供信息；292、什么是心理咨詢2.1、心理咨詢----一種特殊的人際關(guān)系，運(yùn)用心理理論，助人自助，最終促進(jìn)人的環(huán)境適應(yīng)與自我完善。----主要特征：*著重于正常人；*對人的一生提供幫助；*強(qiáng)調(diào)個人的力量和價值；*強(qiáng)調(diào)認(rèn)知因素，尤其是理性在選擇和決定中的作用；*注重個性差異；*充分考慮情景和環(huán)境因素，強(qiáng)調(diào)人對環(huán)境資源的利用和必要時改變環(huán)境。2、什么是心理咨詢30----把握三點：*是教育模式，不是醫(yī)學(xué)模式；*強(qiáng)調(diào)發(fā)展的觀點；*工作的主要方式是談話，基本技能之一是傾聽。2.2、心理咨詢與心理治療2.2.1、異：*對象、*內(nèi)容（前：人際、職業(yè)、家庭、教育，后：神經(jīng)癥、心理障礙、行為障礙等）、*時間、*意識層次、*工作的直接性與針對性。2.2.2、同：*理論方法、*目的、*注重諮訪關(guān)系。----把握三點：*是教育模式，不是醫(yī)學(xué)模式；*強(qiáng)調(diào)發(fā)展的觀313、基本理論3.1、工作框架來訪者治療師外部的內(nèi)部的3、基本理論來訪者治療師外部的內(nèi)部的32個體心理咨詢理論與技術(shù)課件333.2、工作聯(lián)盟參與者（治療師）參與者（來訪者）觀察者（治療師）3.2、工作聯(lián)盟參與者參與者觀察者343.3、接近理論的步驟*單一理論*折衷的觀點*創(chuàng)造性綜合*個別化理論建立的步驟3.4、倫理與工作條理*倫理學(xué)和咨詢與心理治療的過程*心理咨詢與心理治療工作者條例3.3、接近理論的步驟353.4、知識—技能—素質(zhì)三者關(guān)系3.4.1、知識，包括三層作用有別、相互聯(lián)系的知識結(jié)構(gòu)：核心層知識（必須具有）：心理衛(wèi)生（含精神醫(yī)學(xué)）知識；心理咨詢流派理論與方法知識；心理咨詢會談知識次級層知識（應(yīng)該具有）外圍層知識（最好具有）3.4、知識—技能—素質(zhì)三者關(guān)系3.4.1、知識，包括三層作363.4.2、技能包括：發(fā)現(xiàn)并判斷心理問題的技能；特殊的交談技能；運(yùn)用相關(guān)知識解決心理問題的技能等；3.4.2、技能包括：373.4.3、素質(zhì)（或者說人格）非常容易被忽視，但很關(guān)鍵1．熱心、耐心、真心、愛心、細(xì)心2．親和力、觀察力、領(lǐng)悟力、影響力3．健康的人性觀、樂觀的人生態(tài)度、積極的人文關(guān)懷、良好的心理素質(zhì)3.4.3、素質(zhì)（或者說人格）非常容易被忽視，但很關(guān)鍵38*對人的基本信念：潛能；愿意上進(jìn)；可改變；可自我調(diào)整。*對人的基本信念：潛能；39*三者的關(guān)系

知識是最表層的，技能是中間層次，素質(zhì)是最內(nèi)層的。*三者的關(guān)系403.5、主要理論體系與幾點斷言3.5.1、理論體系*精神分析學(xué)說*現(xiàn)象學(xué)趨向理論*行為療法*認(rèn)知療法*后現(xiàn)代心理治療理論*系統(tǒng)趨向的治療3.5、主要理論體系與幾點斷言413.5.2、幾點斷言*咨訪關(guān)系最具影響力也最能提供信息*解決問題過程中當(dāng)事人是主角(催眠除外)*必須遵守基本的道德和法律原則*分級、歸類甚至診斷的方式有助于工作*應(yīng)獲得一些重要技能以成為優(yōu)秀工作者3.5.2、幾點斷言424、基本過程4.1、建立咨訪關(guān)系*第一印象（服飾、儀態(tài)、舉止、熱情）*做到角度變換*耐心傾聽4.2、收集資料4.2.1、內(nèi)容：*基本情況*來訪者的主要問題及要求*來訪者的家庭境況*成長經(jīng)歷（正、負(fù)面）*所在單位的表現(xiàn)*身體發(fā)育與健康狀況4、基本過程434.2.2、方法*填表法*觀察法*談話法*調(diào)查法4.3、分析診斷*確定來訪者是否適宜做心理咨詢*恰當(dāng)使用心理測量*確定來訪者的問題類型、形成原因、心理機(jī)制4.4、咨詢與治療*確立咨詢目標(biāo)*選擇咨詢的方式方法*實施咨詢與治療4.2.2、方法444.5、結(jié)束咨詢*循序漸進(jìn)*綜合資料、作結(jié)論性解釋*幫助來訪者學(xué)會自我調(diào)節(jié)，能用新知識處理生活*愉快、自然地結(jié)束咨詢：----讓其明白能夠自立；采取漸次結(jié)束的辦法；明確終止關(guān)系日期；短唔和追蹤。4.5、結(jié)束咨詢455、基本原則*信賴性原則*理解支持原則*教育性原則*非指導(dǎo)性原則*保密性原則*主體性原則*踐行性原則：自知-自學(xué)-自制-自抉*成功感原則：體驗成功、獲取自信5、基本原則466、基本技術(shù)6.1、會談：傾聽、情感反應(yīng)、沉默、引導(dǎo)6.2、測量：說明方法、原則、優(yōu)劣、解釋6.3、咨詢：*內(nèi)容：學(xué)習(xí)、生活、職業(yè)、情感*影響因素：個人素質(zhì)、他人關(guān)系、家庭、認(rèn)知、環(huán)境刺激6.4、矯治：*行為治療：強(qiáng)化、消退、示范、脫敏*情緒調(diào)理：疏導(dǎo)、宣泄、勸慰、暗示*分析法：釋夢、聯(lián)想、回憶、催眠6、基本技術(shù)47*咨詢技能分類1.關(guān)系技能（態(tài)度技能）：尊重、溫暖、真誠、積極關(guān)注、通情達(dá)理（共情）2.參與技能（傾聽技能）：專注、內(nèi)容反映、情感反映、重復(fù)、開放性詢問、封閉性詢問、參與性概述、具體性、即刻性3.影響