一對一傳幫帶實施辦法1

“一對一傳幫帶”實施辦法第一章總則第一條為適應集團公司人才發(fā)展的需要，進一步加強對青年人才的開發(fā)和管理，引導幫助青年員工進行職業(yè)生涯設計，激發(fā)青年員工學技術、鉆業(yè)務，立足崗位成才的積極性，使新入職員工能夠更快更好的熟悉公司的制度、工作流程，達到工作崗位要求，并發(fā)揮老員工的豐富經驗優(yōu)勢，使老員工真正起到傳、幫、帶的作用，幫助新員工更好更快的融入公司的團隊中，適應公司的工作環(huán)境。結合集團公司管理實際情況，集團公司特制定“一對一傳幫帶”導師帶徒弟管理辦法。第二條師帶徒不同于傳統意義上的師徒關系，具有兩層含義：一是新入職員工必須參加崗位學習；二是員工在輪換的崗位上與集團公司通過選拔確定的具有良好職業(yè)道德、業(yè)務技能精湛的技術人員、管理人員實施一對一結對，簽訂師帶徒目標責任狀，通過“傳、幫、帶”手段，實施有目的、有計劃的教與學，幫助新入職員工塑造職業(yè)道德、提高職業(yè)技能，迅速適應崗位。第三條師帶徒活動的開展既幫助企業(yè)正確定位員工，甄選不同人才，又幫助新入職員工快速成長，進行自我職業(yè)生涯設計，是集團公司規(guī)范青年人才培養(yǎng)工作的一項有效措施，是促進青年成才的有效途徑。第二章組織領導第四條集團公司綜合部負責“一對一傳幫帶”工作的具體安排部署，定期對所屬各部門、子公司師帶徒工作落實情況進行檢查、指導和考核。第五條集團公司所屬各部門、子公司各部門負責師帶徒日常工作的組織實施第三章適用范圍及形式第六條適用于集團公司及各子公司各部門的員工，傳幫帶期一般為一年或新員工試用期。第七條師徒的結對采取雙向選擇和部門指定兩種形式第四章實施內容及方法第八條傳幫帶分為見習期培養(yǎng)（入職的前6個月）和轉正期培養(yǎng)（入職6個月至1年）。見習期主要是幫助新入職員工盡快熟知公司各項制度文件、企業(yè)文化以及員工工作崗位的業(yè)務工作流程；轉正期主要是幫助新員工在深化所學專業(yè)或從事崗位知識的基礎上，加強相關專業(yè)的融通性學習。第九條各部門、子公司根據本部門實際，結合員工培養(yǎng)方向，推薦一定數量職業(yè)道德良好、業(yè)務技能精湛、工作成績顯著的技術人員、管理人員等擔任導師。第十條導師選聘由部門、子公司推薦，集團公司綜合部進行篩選、考核，考核合格后列入集團公司導師名錄，并建立導師檔案。第十一條導師任職條件：入職滿1年，熟知公司各項制度、工作流程；責任心強，思想作風過硬,樂于助人；有較強的業(yè)務能力及溝通協調能力；語言表達能力較強；第十二條導師職責：嚴格遵守國家法律、法規(guī)和“一對一傳幫帶”實施辦法的規(guī)定，把帶教好徒弟視為自己的責任和義務；負責新員工在幫帶期間的工作指導，幫助新員工更快更好的熟悉公司工作流程，工作內容，快速的適應工作崗位要求；關心新員工在實習期間的工作、生活狀況及心態(tài)。主動引導、解答新員工遇到的工作問題。根據崗位幫帶計劃合理安排新員工每個階段的工作；熱心待徒，對徒弟提出的疑難問題，耐心解答，有問必答；保證嚴謹地教學，對學徒嚴格要求，嚴格訓練，達到嚴師出高徒；做到胸懷寬廣，真心待徒，切實把自己的一技之長傳授給徒弟；在徒弟技術進步考核上愿意負連帶責任，與徒弟一起獎罰。第十三條徒弟職責：積極參加新員工培訓，認真學習培訓資料；尊重師傅，服從師傅的各項分配和安排；徒弟應珍惜師傅多年的工作經驗和成果，謙虛學習師傅傳授的各種經驗；多觀察、多思考，認真分析師傅的工作經驗；積極、主動完成培訓期間不同階段的各項目標；多和師傅交流溝通，把工作及生活中遇到的困難和困惑向師傅請教；遵守公司的各項規(guī)章制度。第十四條實施流程第十五條簽訂目標責任狀以實際工作需要為主，兼顧師徒雙方意愿，由集團公司所屬各部門、子公司各部門組織簽訂師帶徒目標責任狀，正式確立師徒關系，明確雙方權利和義務。目標責任狀一式三份，師徒各一份，集團公司綜合部備案一份。如遇特殊情況，師徒關系無法存續(xù)，要寫出解除責任狀的原因，師徒簽字后上報集團公司所屬部門、子公司，批準后解除師徒關系或重新建立師徒關系。第十六條培養(yǎng)管理導師根據責任狀目標，制定《培養(yǎng)計劃表》（與部門領導協商），分步驟有重點地對徒弟進行傳（經驗）、幫（業(yè)務）、帶（作風）。同時，積極開展師徒技術業(yè)務培訓，不斷豐富和更新知識面。在導師帶徒過程中，師傅和徒弟必須及時地填寫“傳幫帶紀要”和“學習體會”?！杜囵B(yǎng)計劃表》一式三份，師徒各一份，部門一份。每階段培養(yǎng)結束后，徒弟要寫崗位工作報告，導師要填寫崗位工作鑒定，報告與鑒定一并報集團公司備案。第五章考核檢查第十七條月度考核由所屬部門、子公司進行考核評價?？己说膬热荩翰块T日?？己擞涗浐颓闆r、培訓實施情況、培訓效果、日常培訓記錄，師徒的行為規(guī)范和工作態(tài)度和《培養(yǎng)計劃表》相關內容的填寫。第十八條半年考核由集團公司綜合部依據導師工作鑒定，按照責任狀規(guī)定的內容組織考核評價，提出員工發(fā)展方向定位意見，并備案?？己艘罁ǎ涸露瓤己私Y果、師、徒協議期內的行為規(guī)范和工作態(tài)度、徒弟的理論和實踐考試成績等?？己髓b定結果分為“合格”、“不合格第十九條集團公司綜合部把師帶徒工作列入檢查范圍，通過座談、詢問等形式了解、掌握導師帶徒情況，挖掘亮點做法，加以推廣。第五章激勵機制第二十條凡考核成績優(yōu)秀的徒弟納入集團公司人才庫，儲備人才信息，并作為晉升的參考依據。第二十一條集團公司要定期組織開展“好師傅”“好徒弟”評選活動,對評選出的“好師傅”“好徒弟”給予一定的獎勵。考核結果=《導師工作評估表》得分X50%+員工培養(yǎng)考核表》得分X50%導師獎勵明細表：獎勵金額考核結果（S）考核比例實際獎勵金額備注5000元90<S<1001.05000元導師獎勵在徒弟出師后一次性發(fā)放80<S<890.84000元70<S<790.63000元S<6900第二十二條在“一對一傳幫帶”中表現較好的導師，經集團公司認定后享有內部評優(yōu)的優(yōu)先權，即在同等內部選拔條件下，優(yōu)先選拔具有導師資格的員工，作為晉升的參考依據。第二十三條“一對一傳幫帶”月度考核結果作為導師績效考核加分依據。第六章附則第二十四條本辦法適用于集團公司所屬部門、子公司范圍內“一對一傳幫帶”活動，由集團公司辦綜合部負責解釋。第二十五條本辦法自公布之日起試行。六、附件附件一、《導師選拔評定表》附件二、《“一對一傳幫帶"責任狀》附件三、《工作計劃表》附件四、《導師工作評估表》附件五、《員工培養(yǎng)考核表》附件六、《“一對一傳幫帶”月度考核表》附件七、《“一對一傳幫帶”鑒定表》

附件導師選拔評定表姓名部門/崗位日期序號項目分值考核形式內容考核評分標準（S）得分考核部門1公司制度類20%考試以綜合管理培訓后的考核結果作為考核評分標準。S>9020綜合部80<SW891570<SW791060<SW695Sv6002基本素質類20%數據統計以員工近6個月的績效均值作為考核評分標準。S>1.0520綜合部1.00<S<1,04150.90<S<0,9910Sv0.9003崗位技能類60%分項考核語百表達能力思路清晰，有肢體語言表達，重點突出，能流暢、清晰講述工作實現過程10部門思路較清晰，語言流暢，重點不突出，能清晰講述工作實現過程6思路不清晰，語言流暢，不能清晰講述工作實現過程3思路不清晰，語言不流暢0實操能力崗位職責是否清楚0-10崗位業(yè)務能力0-10業(yè)務流程熟練程度0-10合計根據以上結合，擬定為該崗位師傅。綜合部：部門意見：董事長/總經理意見：附件二：“一對一傳幫帶”責任狀為適應集團公司人才發(fā)展的需要，進一步加強對青年人才的開發(fā)和管理，引導幫助青年員工進行職業(yè)生涯設計，激發(fā)青年員工學技術、鉆業(yè)務，立足崗位成才的積極性，使新入職員工能夠更快更好的熟悉公司的制度、工作流程，達到工作崗位要求，并發(fā)揮老員工的豐富經驗優(yōu)勢，使老員工真正起到傳、幫、帶的作用，幫助新員工更好更快的融入公司的團隊中，按照《“一對一傳幫帶”實施辦法》的有關規(guī)定，特簽訂本責任狀。一、導師職責1、嚴格遵守國家法律、法規(guī)和“一對一傳幫帶”實施辦法的規(guī)定，把帶教好徒弟視為自己的責任和義務；2、要有計劃、有目的地在實踐中鍛煉徒弟。在工作中提問題、壓擔子，鼓勵自主解決問題，使徒弟在實踐中提高；3、要有明確的培訓目標，制定嚴格周密的傳授計劃。要確定徒弟缺什么，自己教什么，對培訓措施如何檢查、督促、落實有具體安排；4、要關心愛護徒弟，經常進行勞動、思想教育，培養(yǎng)徒弟的愛崗敬業(yè)精神，對徒弟的錯誤、缺點耐心教育；5、定期將徒弟的思想、學習、生活等情況向領導匯報，并做好工作鑒定；6、對嚴重違反師徒合同規(guī)定的徒弟，導師有權要求中止師徒關系；7、做到人品好、作風正、技術硬，為人師表，以身作則，率先垂范。二、徒弟職責1、尊重導師，虛心求教，主動配合導師完成教授計劃，積極完成導師指定的學習、工作等各項任務，及時向導師匯報自己的學習和思想情況，定期上報學習體會；2、刻苦學習理論，加強實踐鍛煉，在導師指導幫助下，主動承擔生產任務，積極參加各種競賽，使自己在實踐中不斷提高處理問題的能力；3、學習導師良好的職業(yè)道德和優(yōu)良傳統；4、服從導師對安全工作的要求，自覺遵守安全生產的有關規(guī)章制度，強化安全生產意識；5、對帶徒不認真，敷衍了事的導師，徒弟有向上級反映并要求終止合同的權利。三、師徒關系自責任狀簽訂之日起結成。師徒雙方愿意嚴格履行自身職責，努力實現導師帶徒活動目標。四、導師帶徒活動將實行嚴格的考核評價制度，并實行科學合理激勵機制。五、對責任狀履行過程中，因導師工作變動，導致合同無法履行的，導師在調出工作崗位移交工作清單時，應把帶徒的培養(yǎng)計劃、徒弟的表現情況做好移交。六、本責任狀自簽訂之日起生效，培養(yǎng)期滿之日止。七、本責任狀一式三份，師徒各一份，集團公司綜合部備案一份。七、未盡事宜，由集團公司綜合部負責解釋，協調師徒雙方解決。導師（簽字）：徒弟（簽字）：年月日年月日集團公司綜合部備案審核（簽章）：年月日附件三:培養(yǎng)計劃表序號工作內容形式預計目標計劃完成時間實際完成時間導師點評12345678部門:導師姓名:徒弟姓名:日期:導師簽名:徒弟簽名:部門審批:附件四:導師工作評估表部門：崗位：導師：徒弟：評估日期：培養(yǎng)期時間：自年月曰至年月日止。師傅職責評估要求分值（100分）師傅自評學員評分考核部門評分目標制定任務分配1、自簽訂《責任書》一周內制定完成《培養(yǎng)計劃表》2、計劃完善，符合崗位要求及徒弟目前狀態(tài)，能促使徒弟快速進步；3、任務分配合理，徒弟能輕松、快速的進入工作狀態(tài)。10生活指導根據公司規(guī)章制度，指導徒弟解決衣食住行方面的問題10工作指導隨時指導，幫助解決工作困難，預防和糾正工作誤區(qū)20交流溝通1、了解每階段的工作成績，觀察效果，并做日常溝通和問題記錄；2、每周一次20總結反饋1、階段性的培養(yǎng)工作進行總結，并點評反饋給新員工，做好點評記錄；2、每月一次20月度考核1、每個培養(yǎng)月度，對培養(yǎng)計劃進行考核，提出改進與學習總結；2、每月一次20總分評分人簽字員工培養(yǎng)考核表考核部門：被考核者姓名考核內容項要的優(yōu)良合格品德項30%誠實10%能夠坦誠布公、實事求是、誠實地待人處事偶有撒謊現象和不守信譽，基本上能夠以誠待人時有不實語言，不能獲得同事與上級信賴，虛假匯報，掩蓋工作失誤□100D90□80D70D60口50口40口30責任心10%可以放心交付工作，能夠徹底完成目標和任務，工作認真負責，問題意識較強具有責任心，可以交付工作，但須督導方可完成。責任心不強，須常督促，尚不能完成任務?！?00D90□80D70D60口40口30D20職業(yè)道德10%嚴守公司機密，保持高度警覺，嚴格遵守公司管理制度及掌握公司工作尺度、原則，堅決服從公司決定能夠遵守企業(yè)秘密條例，遵守公司規(guī)章制度，偶有破環(huán)情況，理解公司的決定對外傳播公司機密和不宜外傳事宜，制造同事或上下級矛盾，隨意破環(huán)公司制度，不服從公司決定□100D90□80D70D60口40口30D20能力項70%專業(yè)知識能力20%能夠運用專業(yè)知識及時、有效的解決各類問題，圓滿完成各項工作任務。能夠運用專業(yè)知識解決問題，完成工作任務。專業(yè)知識明顯不足，影響工作進展□100D90□80D70D60口40口30D20服務意識和親和能力20%能夠主動積極了解服務需求并提供有效服務，親和力強，不暴躁，工作差錯率較少能夠提供服務，親和力一般，偶爾有不耐煩現象或偶爾出現差錯服務意識不夠，有衙門作風，員工親和力不足，常有不耐煩現象，工作經常出現差錯□100D90□80D70D60口40口30D20學習和進取能力10%能主動學習和進取，掌握較快并且很快能運用到工作學習意識和能力一般，掌握較慢，但基本上能夠領悟學習內容不善于學習不思進取，被迫學習□100D90□80D70D60口40口30D20自律能力10%能夠嚴格遵守公司的規(guī)定及制度，忠于職守，從不擅自離崗有自律意識和能力，能夠遵守公司考勤規(guī)定，但偶爾有竄崗現象和違規(guī)現象。自律意識和能力不足，常有擅離崗位現象及違規(guī)現象?！?00D90□80D70D60口40口30D20協作能力10%能夠積極與他人順利達成工作任務和要求尚能與人合作，能夠達成工作任務與要求協作不善，常常致使工作無法進行和開展□100D90□80D70D60口40口30D20綜合得分：分（加權平均計算）備注：考核結果綜合得