寫(xiě)字樓物業(yè)項(xiàng)目管理手冊(cè)

項(xiàng)目管理手冊(cè)二0一六.五目錄秦皇島宏添源物業(yè)服務(wù)公司簡(jiǎn)介1.1公司簡(jiǎn)介1.2公司司訓(xùn)2項(xiàng)目部組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員分布圖2.1項(xiàng)目部組織架構(gòu)2.2項(xiàng)目部人員配備2.3項(xiàng)目部崗位職責(zé)2.4項(xiàng)目部管理制度2.5項(xiàng)目部培訓(xùn)制度2.6項(xiàng)目部考核制度2.7項(xiàng)目部例會(huì)制度3.安保崗位工作標(biāo)準(zhǔn)和管理辦法3.1安保部門(mén)組織架構(gòu)3.2安保部門(mén)崗位職責(zé)3.3安保部門(mén)培訓(xùn)制度3.4安保部門(mén)績(jī)效考核3.5安保部門(mén)例會(huì)制度3.6公共秩序管理4.監(jiān)控崗位工作標(biāo)準(zhǔn)和管理辦法4.1監(jiān)控中心組織架構(gòu)4.2監(jiān)控中心崗位職責(zé)4.3監(jiān)控中心管理制度5.停產(chǎn)場(chǎng)管理和公共秩序維護(hù)5.1停車(chē)場(chǎng)安保人員崗位職責(zé)5.2停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛出入管理操作規(guī)程5.3停車(chē)場(chǎng)巡檢操作規(guī)程5.4夜間巡查操作規(guī)程5.5宿舍管理制度5.6鑰匙管理制度5.7對(duì)講機(jī)使用管理制度5.8人員出入管理操作規(guī)程TOC\o"1-3"\h\u5.9HYPERLINK\l_Toc15981停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理制度5.10停車(chē)場(chǎng)巡檢管理規(guī)程5.11夜間巡查管理規(guī)程5.12物品出入管理規(guī)程5.13HYPERLINK\l_Toc21618貨梯/貨運(yùn)通道管理規(guī)程6.保潔崗位工作標(biāo)準(zhǔn)和管理辦法。6.1部門(mén)組織架構(gòu)6.2保潔部門(mén)崗位職責(zé)6.3保潔部門(mén)培訓(xùn)制度6.4員工績(jī)效考核制度6.5考核細(xì)則6.6例會(huì)制度6.7服務(wù)行為規(guī)范6.8環(huán)境協(xié)同管理制度6.9清潔消耗品領(lǐng)用管理制度6.10大堂清潔作業(yè)規(guī)程6.11電梯清潔作業(yè)規(guī)程6.12衛(wèi)生間、樓層清潔時(shí)間安排6.13通道清潔作業(yè)規(guī)程6.14停車(chē)場(chǎng)清潔作業(yè)規(guī)程6.15外圍清潔作業(yè)規(guī)程6.16不銹鋼清潔作業(yè)規(guī)程6.17垃圾清運(yùn)作業(yè)規(guī)程6.18辦公室清潔作業(yè)規(guī)程6.19安全作業(yè)規(guī)程6.20石材維護(hù)作業(yè)規(guī)程6.21二次供水清潔外包管理規(guī)程6.22環(huán)境消殺標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程6.23環(huán)境消殺專(zhuān)項(xiàng)作業(yè)流程6.24大型活動(dòng)清潔作業(yè)流程6.25外墻外包清洗管理作業(yè)規(guī)程6.26大堂玻璃清潔作業(yè)規(guī)程6.27特約清潔服務(wù)管理規(guī)程6.28中毒（誤食）應(yīng)急處置流程6.29暴風(fēng)雨災(zāi)害應(yīng)急處置流程6.30突發(fā)浸水事件應(yīng)急處置流程7.綠化崗位工作標(biāo)準(zhǔn)和管理辦法。7.1綠化部門(mén)組織架構(gòu)7.2綠化部門(mén)崗位職責(zé)7.3綠化部門(mén)培訓(xùn)制度7.4綠化員工績(jī)效考核制度7.5考核細(xì)則7.6綠化部門(mén)例會(huì)制度7.7綠化服務(wù)行為規(guī)范7.4綠化工作標(biāo)準(zhǔn)7.5綠化養(yǎng)護(hù)、管理操作規(guī)程7.6綠化養(yǎng)護(hù)、管理操作細(xì)則7.7綠化養(yǎng)護(hù)細(xì)則7.8花卉樹(shù)木養(yǎng)護(hù)操作規(guī)程7.9松土除草殺蟲(chóng)操作規(guī)程7.10綠化服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)9.公用設(shè)備設(shè)施管理工作標(biāo)準(zhǔn)和管理辦法9.1部門(mén)組織架構(gòu)9.2崗位職責(zé)9.3培訓(xùn)制度9.4績(jī)效考核制度9.5值班/交接班制度9.6工程檔案管理制度9.7庫(kù)房管理制度9.8工具管理制度9.9鑰匙管理制度9.10能耗管理制度9.11設(shè)備運(yùn)行管理制度9.12外包工程監(jiān)管制度9.13設(shè)備設(shè)施分類(lèi)與編碼制度9.14二次供水衛(wèi)生管理制度9.15能耗計(jì)量抄讀規(guī)程9.16監(jiān)視與測(cè)量裝置管理制度9.17二裝管理制度9.18工程檔案管理制度9.19供配電房管理制度9.20發(fā)電機(jī)房管理制度9.21空調(diào)機(jī)房管理制度9.22電梯機(jī)房管理制度9.23水泵房管理制度9.24風(fēng)機(jī)房管理制度9.25鍋爐房管理制度9.26房屋維修管理制度9.27房屋及附屬設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程9.28入戶維修管理規(guī)定9.29公區(qū)巡查/維修管理制度9.30倒閘操作規(guī)程9.31中央空調(diào)操作規(guī)程9.32熱水鍋爐操作規(guī)程9.33風(fēng)機(jī)運(yùn)行操作規(guī)程9.34電梯安全操作規(guī)程9.35二次供水系統(tǒng)操作規(guī)程9.36排污泵操作規(guī)程9.37柴油發(fā)電機(jī)操作規(guī)程9.38高空作業(yè)平臺(tái)操作規(guī)程9.39低壓配電柜維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程9.40干式變壓器維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程9.41中央空調(diào)維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程9.42熱水鍋爐保養(yǎng)規(guī)程9.43二次供水系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程9.44排污泵維修保養(yǎng)規(guī)程9.45柴油發(fā)電機(jī)維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程9.46柴油發(fā)電機(jī)蓄電池保養(yǎng)規(guī)程9.47停車(chē)場(chǎng)系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程9.48閉路監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程9.49樓宇自控維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程9.50背景音樂(lè)系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程9.51門(mén)禁系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程9.52風(fēng)機(jī)系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程10.消防工作標(biāo)準(zhǔn)和管理辦法10.1HYPERLINK\l_Toc32202動(dòng)火作業(yè)管理規(guī)程10.2HYPERLINK\l_Toc7050易燃易爆危險(xiǎn)品管理規(guī)程10.3HYPERLINK\l_Toc9266消防監(jiān)控中心操作流程10.4消防安全檢查制度10.5HYPERLINK\l_Toc8564消防檔案管理制度10.6HYPERLINK\l_Toc26963客戶消防安全責(zé)任書(shū)10.7HYPERLINK\l_Toc8481緊急情況下協(xié)調(diào)及指揮操作規(guī)程10.8HYPERLINK\l_Toc18190消防設(shè)施巡檢操作規(guī)程10.9HYPERLINK\l_Toc19618消防自動(dòng)報(bào)警設(shè)備操作規(guī)程10.10HYPERLINK\l_Toc17407應(yīng)急預(yù)案管理制度HYPERLINK\l_Toc10476一級(jí)應(yīng)急預(yù)案HYPERLINK\l_Toc11430消防應(yīng)急預(yù)案HYPERLINK\l_Toc17516停電應(yīng)急預(yù)案HYPERLINK\l_Toc32240電梯停電應(yīng)急預(yù)案HYPERLINK\l_Toc25269水浸應(yīng)急預(yù)案HYPERLINK\l_Toc19869推銷(xiāo)人員處置應(yīng)急預(yù)案HYPERLINK\l_Toc32609公司/客戶未鎖門(mén)處置應(yīng)急預(yù)案HYPERLINK\l_Toc22461車(chē)輛事故應(yīng)急預(yù)案HYPERLINK\l_Toc3831防洪應(yīng)急預(yù)案HYPERLINK\l_Toc25809盜竊事件應(yīng)急預(yù)案HYPERLINK\l_Toc30279事故保險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案HYPERLINK\l_Toc32177媒體接管管理應(yīng)急預(yù)案HYPERLINK\l_Toc14620大型公共活動(dòng)應(yīng)急預(yù)案HYPERLINK\l_Toc24569客戶經(jīng)濟(jì)糾紛應(yīng)急預(yù)案HYPERLINK\l_Toc28251高空墜物應(yīng)急預(yù)案HYPERLINK\l_Toc6924地震應(yīng)急預(yù)案HYPERLINK\l_Toc14238燃?xì)庑孤?yīng)急預(yù)案HYPERLINK\l_Toc5412可疑物/炸點(diǎn)恐嚇應(yīng)急預(yù)案HYPERLINK\l_Toc28440傳染病及疫情防控應(yīng)急處置預(yù)案HYPERLINK\l_Toc23837刑事案件應(yīng)急預(yù)案停電應(yīng)急預(yù)案停水應(yīng)急預(yù)案二次供水污染應(yīng)急預(yù)案爆管應(yīng)急預(yù)案觸電應(yīng)急預(yù)案柴油發(fā)電機(jī)操作規(guī)規(guī)程1.0目的規(guī)范柴油發(fā)電機(jī)設(shè)設(shè)備的運(yùn)行操操作，確保柴柴油發(fā)電機(jī)正正常運(yùn)行，為為大廈提供備備用電源。2.0適用范圍圍服務(wù)區(qū)域內(nèi)柴油發(fā)發(fā)電機(jī)的運(yùn)行行操作。3.0職責(zé)3.1運(yùn)行組負(fù)負(fù)責(zé)柴油發(fā)電電機(jī)的運(yùn)行操操作。3.2專(zhuān)業(yè)技術(shù)術(shù)工程師對(duì)柴柴油發(fā)電機(jī)的的操作進(jìn)行技技術(shù)指導(dǎo)。3.3維修主管管每月對(duì)柴油油發(fā)電機(jī)的運(yùn)運(yùn)行情況進(jìn)行行監(jiān)督和檢查查。4.0程序4.1啟動(dòng)前的的檢查與準(zhǔn)備備4.1.1檢查底底盤(pán)及輸出端端連接牢固，飛飛輪等旋轉(zhuǎn)件件附近無(wú)雜物物。4.1.2檢查油油、水、氣管管路連接正確確牢固。4.1.3檢查油油底殼內(nèi)機(jī)油油液面高度，應(yīng)應(yīng)保持在油標(biāo)標(biāo)尺上下刻度度線之間。4.1.4檢查柴柴油箱油位應(yīng)應(yīng)在八小時(shí)刻刻度線以上。4.1.5接通燃燃油通路，排排除燃油濾清清器及噴油泵泵的空氣。4.1.6檢查冷冷卻水池內(nèi)的的水面應(yīng)達(dá)到到規(guī)定刻度線線以上。4.1.7檢查蓄蓄電池電解液液液位高出極極板頂部100-15mmm，比重大于于1.2400(20℃時(shí)），電壓壓不低于266V。4.1.8手動(dòng)油油泵預(yù)供機(jī)油油至主油道油油壓98kPPa以上，然然后人工盤(pán)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)曲軸至少兩兩圈，不得有有卡碰等異常?，F(xiàn)象。4.2啟動(dòng)4.2.1按下啟啟動(dòng)按鈕，使使電動(dòng)馬達(dá)帶帶動(dòng)柴油機(jī)點(diǎn)點(diǎn)火啟動(dòng)。4.2.2柴油機(jī)機(jī)啟動(dòng)后，可可用調(diào)速器上上的停車(chē)手柄柄控制油量調(diào)調(diào)節(jié)齒桿，以以免柴油機(jī)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)速上升過(guò)快快。4.2.3啟動(dòng)后后，檢查運(yùn)行行正常，投入入負(fù)載。4.3停車(chē)4.3.1卸掉負(fù)負(fù)荷，把發(fā)電電機(jī)輸出開(kāi)關(guān)關(guān)置于“OFF”位置。4.3.2按下手手動(dòng)“STOP”按鈕，使柴柴油機(jī)停車(chē)。4.3.3填寫(xiě)《發(fā)發(fā)電機(jī)運(yùn)行//試運(yùn)行記錄錄》。4.4運(yùn)行中的的檢查與維護(hù)護(hù)：4.4.1機(jī)油壓壓力≥354kPPa。4.4.2檢查柴柴油機(jī)外觀，不不得有漏油、漏漏水、漏氣現(xiàn)現(xiàn)象。4.4.3柴油機(jī)機(jī)排氣煙色正正常，呼吸器器無(wú)異常逸氣氣現(xiàn)象，柴油油機(jī)無(wú)異常聲聲響和劇烈振振動(dòng)現(xiàn)象。4.4.4柴油機(jī)機(jī)高溫循環(huán)水水溫升至400℃以上后，方方可逐漸加載載。4.4.5柴油機(jī)機(jī)正常工作時(shí)時(shí)，高溫循環(huán)環(huán)水溫應(yīng)保持持在75-85℃范圍內(nèi)，出出水溫度不高高于90℃，低溫循環(huán)環(huán)水溫應(yīng)保持持在15-45℃范圍內(nèi)，出出水溫度不高高于90℃，機(jī)油壓力力應(yīng)保持在3392-7884kPa范范圍內(nèi)。低壓配電柜維護(hù)保保養(yǎng)規(guī)程1.0目的通過(guò)制定低壓配電電柜維護(hù)保養(yǎng)養(yǎng)規(guī)程，確保保低壓配電柜柜正常安全運(yùn)運(yùn)行，為大廈廈提供可靠的的電力供應(yīng)。2.0適用范圍圍區(qū)域內(nèi)所有低壓配配電柜的維護(hù)護(hù)保養(yǎng)。3.0職責(zé)3.1工程運(yùn)行行組負(fù)責(zé)對(duì)低低壓配電柜保保養(yǎng)。3.2工程維修主主管對(duì)低壓配電電柜的維護(hù)保保養(yǎng)工作進(jìn)行行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。4.0程序4.1系統(tǒng)日常常巡檢周期及及內(nèi)容4.1.1巡檢周周期每日五次次。4.1.2配電室室通風(fēng)、室溫溫、環(huán)境清潔潔狀況。4.1.3各配電電柜接觸器、繼繼電器有無(wú)異異響。4.1.4各配電電柜電流、電電壓表指示值值。4.1.5各配電電柜電能計(jì)量量抄讀。4.1.6填寫(xiě)《低低壓配電運(yùn)行行記錄》4.2系統(tǒng)維護(hù)保保養(yǎng)流程4.2.1系統(tǒng)維維護(hù)保養(yǎng)實(shí)施施月/半年/年三級(jí)保養(yǎng)養(yǎng)。4.2.2工程維維修主管制定保養(yǎng)計(jì)計(jì)劃，運(yùn)行組組按計(jì)劃進(jìn)行行保養(yǎng)工作。4.2.3停電前前檢查：4.2.3.1運(yùn)運(yùn)行組按批準(zhǔn)準(zhǔn)的《設(shè)備、設(shè)設(shè)施/機(jī)具保養(yǎng)計(jì)計(jì)劃表》具體體實(shí)施低壓配配電柜維護(hù)保保養(yǎng)工作。4.2.3.2配配電柜停電保保養(yǎng)應(yīng)提前224小時(shí)通知知客戶服務(wù)中中心停電的起起止時(shí)間和范范圍。4.2.3.3停停電前作好一一切準(zhǔn)備工作作，特別是作作業(yè)工機(jī)具的的準(zhǔn)備，辦理理好《停送電電操作令》、《倒倒閘操作票》。4.2.4現(xiàn)場(chǎng)檢檢查首先應(yīng)對(duì)各配電柜柜進(jìn)行檢查，對(duì)對(duì)其功能的完完好性進(jìn)行驗(yàn)驗(yàn)證。4.2.5保養(yǎng)操操作按保養(yǎng)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)進(jìn)行保養(yǎng)，工工作完畢后應(yīng)應(yīng)做到“工完場(chǎng)清”。4.2.6再次對(duì)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)復(fù)查確認(rèn)柜內(nèi)無(wú)遺留工工具等物件，拆拆除接地線，檢檢查各母排對(duì)對(duì)地絕緣及相相間絕緣，確確認(rèn)無(wú)誤后，送送電試運(yùn)行。4.2.6記錄填填寫(xiě)填寫(xiě)保養(yǎng)記錄。4.2.7檢查確確認(rèn)工程管理部維修主主任應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)保養(yǎng)情況進(jìn)進(jìn)行檢查，檢檢查完畢后對(duì)對(duì)保養(yǎng)記錄進(jìn)進(jìn)行簽字確認(rèn)認(rèn)。4.3低壓配電柜柜維護(hù)保養(yǎng)規(guī)規(guī)定4.3.1實(shí)行分分段保養(yǎng)4.3.1.1斷斷開(kāi)各段抽屜屜負(fù)荷開(kāi)關(guān)，斷斷開(kāi)各段進(jìn)線線柜、聯(lián)絡(luò)柜柜斷路器。4.3.1.2檢檢查高壓柜斷斷路器斷開(kāi)位位置，接地刀刀閘合閘位置置，并復(fù)驗(yàn)。4.3.1.3對(duì)對(duì)干式變壓器器高壓側(cè)驗(yàn)電電，并復(fù)驗(yàn)。4.3.1.4斷斷開(kāi)低壓補(bǔ)償償柜總開(kāi)關(guān)，分分別對(duì)每組電電容器對(duì)地放放電，并驗(yàn)電電確認(rèn)無(wú)電。4.3.1.5對(duì)對(duì)低壓母線每每相分別對(duì)地地放電，并驗(yàn)驗(yàn)電確認(rèn)，然然后掛上接地地線，確保連連接牢固。4.3.1.6檢檢查母線及引引下線連接是是否良好，接接頭點(diǎn)有無(wú)發(fā)發(fā)熱變色，檢檢查母線接頭頭有無(wú)變形、放放電痕跡，檢檢查電纜頭是是否牢固可靠靠，檢查接地地線有無(wú)銹蝕蝕，緊固接線線樁頭、連接接螺栓。檢查查所有二次回回路接線連接接可靠，絕緣緣符合要求。4.3.1.7檢檢查抽屜式開(kāi)開(kāi)關(guān)柜在推入入或拉出時(shí)應(yīng)應(yīng)靈活，機(jī)械械閉鎖可靠。檢檢查抽屜柜上上的自動(dòng)空氣氣開(kāi)關(guān)操作機(jī)機(jī)構(gòu)是否到位位。檢查滅弧弧罩有無(wú)損壞壞、變形，放放電痕跡。檢檢查斷路器主主觸點(diǎn)、接觸觸器觸頭接觸觸是否良好，必必要時(shí)可修銼銼觸頭表面。檢檢查刀口的彈彈力是否符合合規(guī)定。緊固固連接螺栓、接接線螺絲。4.3.1.8檢檢查互感器、指指示儀表、指指示燈應(yīng)完好好(提前進(jìn)行檢檢查并統(tǒng)計(jì)))。4.3.1.9清清潔柜內(nèi)衛(wèi)生生。4.3.1.100檢查標(biāo)識(shí)及及標(biāo)示牌是否否破損或掉落落。4.3.1.111全部保養(yǎng)完完畢后，檢查查有無(wú)工機(jī)具具遺留在配電電柜內(nèi)，拆除除接地線，將將全部抽屜負(fù)負(fù)荷開(kāi)關(guān)和斷斷路器搖至工工作位置，關(guān)關(guān)好柜門(mén)，待待變壓器送電電后，低壓配配電系統(tǒng)再逐逐級(jí)送電。4.4安全注注意事項(xiàng)4.4.1操作高高壓開(kāi)關(guān)應(yīng)穿穿好絕緣靴，帶帶好絕緣手套套。4.4.2斷開(kāi)高高壓柜開(kāi)關(guān)后后，確保高壓壓接地刀閘接接地良好，同同時(shí)必須對(duì)變變壓器高低壓壓側(cè)進(jìn)行驗(yàn)電電，并掛上“禁止合閘，有有人工作”的警示牌。4.4.3分段保保養(yǎng)配電柜時(shí)時(shí)，帶電和不不帶電配電柜柜交界處應(yīng)設(shè)設(shè)置隔離裝置置。4.4.4檢修母母排時(shí)，應(yīng)對(duì)對(duì)線路中的殘殘余電荷進(jìn)行行充分放電，并并驗(yàn)電。4.4.5保養(yǎng)電電容柜時(shí)，在在電容器放電電及驗(yàn)電之前前，嚴(yán)禁觸摸摸。4.4.6檢修過(guò)過(guò)程中必須設(shè)設(shè)專(zhuān)人監(jiān)護(hù)，工工作前必須驗(yàn)驗(yàn)電。4.4.7檢修人人員應(yīng)詳細(xì)了了解哪些線路路是雙回路供供電，對(duì)整個(gè)個(gè)配電柜的電電氣機(jī)械聯(lián)鎖鎖情況熟悉。4.4.8全部保保養(yǎng)完畢送電電前，應(yīng)檢查查有無(wú)工機(jī)具具遺留在配電電柜內(nèi)。中央空調(diào)維護(hù)保養(yǎng)養(yǎng)規(guī)程1.0目的通過(guò)規(guī)范中央空調(diào)調(diào)系統(tǒng)及附屬屬設(shè)備的保養(yǎng)養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)與保養(yǎng)養(yǎng)流程，確保保中央空調(diào)設(shè)設(shè)備具有良好好的運(yùn)行性能能。2.0適用范圍圍服務(wù)區(qū)域內(nèi)中央空空調(diào)機(jī)組、冷冷卻塔、冷卻卻水泵、冷凍凍水泵、所有有管線及閥門(mén)門(mén)的維護(hù)保養(yǎng)養(yǎng)。3.0職責(zé)3.1工程運(yùn)行行組負(fù)責(zé)中央央空調(diào)系統(tǒng)的的維護(hù)保養(yǎng)。3.2維修主管管對(duì)中央空調(diào)調(diào)系統(tǒng)的維護(hù)護(hù)保養(yǎng)工作進(jìn)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)導(dǎo)、監(jiān)督、檢查查。4.0程序4.1系統(tǒng)日常常巡檢規(guī)定4.1.1中央空空調(diào)系統(tǒng)巡檢檢分為開(kāi)機(jī)前前巡檢、運(yùn)行行中巡檢、停停機(jī)后巡檢，主主機(jī)及水泵運(yùn)運(yùn)行期間每22小時(shí)巡檢1次，待機(jī)期期間每日巡檢檢1次，冷卻塔塔運(yùn)行期間每每日1次，停運(yùn)期期間每周1次。4.1.2巡檢內(nèi)內(nèi)容：冷卻塔塔系統(tǒng)、冷卻卻塔水系統(tǒng)、冷冷凍水冷卻水水系統(tǒng)、主機(jī)機(jī)系統(tǒng)、各管管網(wǎng)閥門(mén)、各各壓力表值。4.1.3發(fā)現(xiàn)問(wèn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)工工程管理部負(fù)負(fù)責(zé)運(yùn)行的維維修主任。4.1.4填寫(xiě)《中中央空調(diào)運(yùn)行行記錄》。4.2系統(tǒng)維護(hù)保保養(yǎng)流程4.2.1中央空空調(diào)系統(tǒng)實(shí)施施月/季/年三級(jí)保養(yǎng)養(yǎng)，空調(diào)冷水水機(jī)組實(shí)施三三年中修，六六年大修。4.2.2工程管管理部維修主主管制定保養(yǎng)計(jì)計(jì)劃，運(yùn)行組組按計(jì)劃進(jìn)行行保養(yǎng)工作。4.2.3進(jìn)行維維護(hù)保養(yǎng)時(shí)，必必須先切斷電電源，并掛上上“禁止合閘，有有人工作”的警示牌，必必要時(shí)在保養(yǎng)養(yǎng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置安安全護(hù)欄。4.2.4現(xiàn)場(chǎng)檢檢查：首先應(yīng)應(yīng)對(duì)系統(tǒng)及各各附屬設(shè)備進(jìn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試試，對(duì)其功能能的完好性進(jìn)進(jìn)行驗(yàn)證。4.2.5保養(yǎng)操操作：認(rèn)真完完成本系統(tǒng)的的保養(yǎng)工作，工工作完畢后應(yīng)應(yīng)做到“工完場(chǎng)清”。4.2.6合上水水泵主電源，檢檢查電源指示示應(yīng)正常。4.2.7開(kāi)機(jī)連連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)半小小時(shí)，觀察各各儀表、指示示燈指示應(yīng)正正常，運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)時(shí)應(yīng)無(wú)異響，確確認(rèn)無(wú)誤后恢恢復(fù)自動(dòng)位置置。4.2.8記錄填填寫(xiě)：填寫(xiě)各各設(shè)備保養(yǎng)記記錄。4.2.9檢查確確認(rèn)：工程管管理部維修主主任應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)保養(yǎng)情況進(jìn)進(jìn)行檢查，檢檢查完畢后對(duì)對(duì)各設(shè)備保養(yǎng)養(yǎng)記錄進(jìn)行簽簽字確認(rèn)。4.3中央空調(diào)維維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容容及標(biāo)準(zhǔn)4.3.1空調(diào)水水泵：4.3.1.1檢檢查電機(jī)與水水泵軸承潤(rùn)滑滑油質(zhì)，添加加或更換潤(rùn)滑滑油。4.3.1.2檢檢查或校正電電機(jī)與水泵的的同軸度。4.3.1.3聯(lián)聯(lián)軸節(jié)清潔換換油。4.3.1.4由由專(zhuān)業(yè)公司負(fù)負(fù)責(zé)檢查、清清潔泵前水過(guò)過(guò)濾網(wǎng)。4.3.1.5檢檢查地腳螺栓栓及主要連接接螺絲緊固情情況。4.3.1.6檢檢查電機(jī)接線線盒內(nèi)接線端端子緊固情況況與檢查電機(jī)機(jī)的絕緣性能能。4.3.1.7檢檢查電控柜內(nèi)內(nèi)主回路連接接情況與二次次回路的動(dòng)作作情況。4.3.1.8閥閥門(mén)絲桿清理理加油（室外外半年一次，室室內(nèi)每年一次次）。4.3.2冷卻塔塔：4.3.2.1調(diào)調(diào)整皮帶松緊緊度，檢查皮皮帶及皮帶輪輪磨損情況，必必要時(shí)換件或或修理，同時(shí)時(shí)檢查皮帶輪輪及鍵是否有有松動(dòng)現(xiàn)象。4.3.2.2清清理配電箱內(nèi)內(nèi)外表面。4.3.2.3由由專(zhuān)業(yè)公司負(fù)負(fù)責(zé)清洗冷卻卻塔內(nèi)外表面面及清洗疏水水濾網(wǎng)。4.3.2.4檢檢查電動(dòng)閥的的開(kāi)啟與關(guān)閉閉動(dòng)作情況。4.3.2.55檢查地腳螺螺栓及主要連連接螺絲緊固固情況。4.3.2.6檢檢查電機(jī)接線線盒內(nèi)接線端端子緊固情況況與檢查電機(jī)機(jī)的絕緣性能能。4.3.2.7檢檢查電控柜內(nèi)內(nèi)主回路連接接情況與二次次回路的動(dòng)作作情況。4.3.2.8閥閥門(mén)絲桿清理理加油（室外外半年一次，室室內(nèi)每年一次次）。4.3.3各種通通風(fēng)機(jī)4.3.3.1皮皮帶傳動(dòng)的離離心風(fēng)機(jī)，調(diào)調(diào)整皮帶張緊緊度，檢查皮皮帶的磨損情情況，及皮帶帶輪和鍵是否否有松動(dòng)現(xiàn)象象，必要時(shí)換換件或修理。4.3.3.2檢檢查電機(jī)與風(fēng)風(fēng)輪軸承潤(rùn)滑滑油質(zhì)，添加加或更換潤(rùn)滑滑油。4.3.3.3檢檢查地腳螺栓栓及主要連接接螺絲緊固情情況。4.3.3.4檢檢查防火閥的的關(guān)閉連鎖功功能（人為關(guān)關(guān)閉風(fēng)機(jī)應(yīng)該該停止）。4.3.3.55檢查風(fēng)機(jī)的的遠(yuǎn)程控制功功能與消防聯(lián)聯(lián)動(dòng)功能。4.3.3.66檢查電機(jī)接接線盒內(nèi)接線線端子緊固情情況與檢查電電機(jī)的絕緣性性能。4.3.3.77檢查電控柜柜內(nèi)主回路連連接情況與二二次回路的動(dòng)動(dòng)作情況。4.3.4末端制制冷設(shè)備（含含新風(fēng)機(jī)、風(fēng)風(fēng)機(jī)盤(pán)管）4.3.4.1皮皮帶傳動(dòng)的離離心風(fēng)機(jī)，調(diào)調(diào)整皮帶張緊緊度，檢查皮皮帶的磨損情情況，及皮帶帶輪和鍵是否否有松動(dòng)現(xiàn)象象，必要時(shí)換換件或修理。4.3.4.2檢檢查電機(jī)與風(fēng)風(fēng)輪軸承潤(rùn)滑滑油質(zhì)，添加加或更換潤(rùn)滑滑油。4.3.4.3檢檢查地腳螺栓栓及主要連接接螺絲緊固情情況。4.3.4.4檢檢查防火閥的的關(guān)閉連鎖功功能（人為關(guān)關(guān)閉風(fēng)機(jī)應(yīng)該該停止）。4.3.4.55檢查風(fēng)機(jī)的的遠(yuǎn)程控制功功能。4.3.4.6檢檢查電機(jī)接線線盒內(nèi)接線端端子緊固情況況與檢查電機(jī)機(jī)的絕緣性能能。4.3.4.7檢檢查電控柜內(nèi)內(nèi)主回路連接接情況與二次次回路的動(dòng)作作情況。根據(jù)據(jù)合同由空調(diào)調(diào)工每月對(duì)吊吊裝風(fēng)柜，風(fēng)機(jī)盤(pán)管濾濾網(wǎng)進(jìn)行清洗洗工作,其他人員做做好配合工作作。4.3.4.8檢檢查電動(dòng)閥的的開(kāi)啟度等溫溫度控制功能能情況。4.3.4.9閥閥門(mén)絲桿清理理加油（室外外半年一次，室室內(nèi)每年一次次）。4.3.4.100每半年清洗洗熱交換器翅翅片一次，每每年清洗風(fēng)輪輪葉片一次。4.3.4.111檢查壓力表表、溫度計(jì)、傳傳感器的準(zhǔn)確確可靠性。4.3.4.122檢查管道所有有的伸縮節(jié)繼繼續(xù)使用的可可靠性。二次供水系統(tǒng)維護(hù)護(hù)保養(yǎng)規(guī)程1.0目的規(guī)范二次供水系統(tǒng)統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)與流程程，確保二次次供水系統(tǒng)的的安全、正常常運(yùn)行。2.0適用范圍圍服務(wù)區(qū)域內(nèi)已投入入使用的水箱箱、給水泵及及附屬設(shè)施的的維護(hù)保養(yǎng)。3.0職責(zé)3.1運(yùn)行組負(fù)責(zé)責(zé)二次供水系系統(tǒng)的日常維維護(hù)保養(yǎng)。3.2維修主管對(duì)對(duì)二次供水系系統(tǒng)的維護(hù)保保養(yǎng)進(jìn)行業(yè)務(wù)務(wù)指導(dǎo)和對(duì)外外聯(lián)絡(luò)工作，對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行行情況進(jìn)行監(jiān)監(jiān)督和抽查。4.0程序4.1系統(tǒng)日常常巡檢周期、內(nèi)內(nèi)容4.1.1巡檢周周期每日四次次。4.1.2日常巡巡檢時(shí)需每周周對(duì)水泵房進(jìn)進(jìn)行一次清潔潔。4.1.3泵房通通風(fēng)設(shè)施。4.1.4水箱的的水位應(yīng)在規(guī)規(guī)定刻度之內(nèi)內(nèi)。4.1.5水箱蓋蓋是鎖閉完好好。4.1.6閥門(mén)開(kāi)開(kāi)啟或關(guān)閉狀狀態(tài)與所懸掛掛的標(biāo)示指示示一致。4.1.7水箱溢溢水管道末端端口不銹鋼網(wǎng)網(wǎng)封閉完好。4.1.8水系統(tǒng)統(tǒng)壓力表值。4.1.9發(fā)現(xiàn)問(wèn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)工工程維修主管管，并留在現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控。4.1.10填寫(xiě)寫(xiě)《變頻生活活泵運(yùn)行記錄錄》。4.2系統(tǒng)維護(hù)保保養(yǎng)規(guī)定4.2.1二次供供水系統(tǒng)的管管理包括日常常巡查、水泵泵的日常保養(yǎng)養(yǎng)（月度）、一一級(jí)保養(yǎng)（季季度）、二級(jí)級(jí)保養(yǎng)（年度度）、三年中中修與六年大大修。4.2.2如需停停水進(jìn)行保養(yǎng)養(yǎng)，保養(yǎng)時(shí)間間定于周六、周周日，提前四四十八小時(shí)通通知客戶服務(wù)務(wù)中心。4..2.3工程程管理部維修修主任制定保保養(yǎng)計(jì)劃，運(yùn)運(yùn)行組按計(jì)劃劃進(jìn)行保養(yǎng)工工作。4.2.4進(jìn)行維維護(hù)保養(yǎng)時(shí)，必必須先切斷電電源，并掛上上“禁止合閘，有有人工作”的警示牌，必必要時(shí)在水泵泵保養(yǎng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)設(shè)置安全護(hù)欄欄。4.2.5現(xiàn)場(chǎng)檢檢查：首先應(yīng)應(yīng)對(duì)水泵系統(tǒng)統(tǒng)及各附屬設(shè)設(shè)備進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)測(cè)試，對(duì)其其功能的完好好性進(jìn)行驗(yàn)證證。4.2.6保養(yǎng)操操作：認(rèn)真完完成本系統(tǒng)的的保養(yǎng)工作，工工作完畢后應(yīng)應(yīng)做到“工完場(chǎng)清”。4.2.7合上水水泵主電源，檢檢查電源指示示應(yīng)正常。4.2.8開(kāi)機(jī)連連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)半小小時(shí)，觀察各各儀表、指示示燈指示應(yīng)正正常，運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)時(shí)應(yīng)無(wú)異響，確確認(rèn)無(wú)誤后恢恢復(fù)自動(dòng)位置置。4.2.9記錄填填寫(xiě)：填寫(xiě)《水水泵保養(yǎng)記錄錄》。4.2.10檢查查確認(rèn)：工程程維修主管應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)保保養(yǎng)情況進(jìn)行行檢查，檢查查完畢后對(duì)《水水泵保養(yǎng)記錄錄》進(jìn)行簽字字確認(rèn)。4.3保養(yǎng)級(jí)別與與內(nèi)容：4.3.1日常保保養(yǎng)內(nèi)容4.3.1.1機(jī)機(jī)房的消防及及安全設(shè)施，機(jī)機(jī)房及設(shè)備清清潔。4.3.1.2電電動(dòng)機(jī)軸承及及潤(rùn)滑。4.3.1.3進(jìn)進(jìn)出水管有無(wú)無(wú)滲漏，水系系統(tǒng)壓力表，水水箱是否正常常。4.3.1.4設(shè)設(shè)備除銹。4.3.1.5控控制電路、主主電路連接線線緊固，控制制柜除塵。4.3.1.6各各閥門(mén)是否靈靈活、無(wú)滴漏漏；盤(pán)車(chē)松緊緊程度。4.3.2水泵一一級(jí)保養(yǎng)內(nèi)容容：4.3.2.1完完成水泵日常常保養(yǎng)全部?jī)?nèi)內(nèi)容。4.3.2.2檢檢查控制柜內(nèi)內(nèi)接觸器、繼繼電器等元件件狀態(tài)。4.3.2.3檢檢查電動(dòng)機(jī)絕絕緣阻值（應(yīng)應(yīng)≥0.5兆歐）；；檢查電動(dòng)機(jī)機(jī)溫升。4.3.2.4檢檢查水泵與電電動(dòng)機(jī)聯(lián)軸器器的接合狀況況。4.3.3水泵二二級(jí)保養(yǎng)內(nèi)容容：4.3.3.1完完成一級(jí)保養(yǎng)養(yǎng)的全部?jī)?nèi)容容。4.3.3.2各各連接螺栓的的緊固。4.3.3.3控控制柜電源指指示燈，控制制柜指示、測(cè)測(cè)量?jī)x表，系系統(tǒng)的操作功功能，檢查變變頻器控制電電路、變頻器器設(shè)定參數(shù)。4.4供水泵故障障時(shí)立即停止止故障泵，開(kāi)開(kāi)啟備用泵，以以保證物業(yè)生生活供水。4.5二次供水設(shè)設(shè)備的故障應(yīng)應(yīng)于五小時(shí)內(nèi)內(nèi)修復(fù)，無(wú)法法解決的應(yīng)立立即通知客戶戶服務(wù)中心維維修情況與修修復(fù)時(shí)間。4.6水箱維護(hù)保保養(yǎng)規(guī)程4.6.1由專(zhuān)業(yè)業(yè)公司每年對(duì)對(duì)水箱進(jìn)行二二次清潔消毒毒，專(zhuān)業(yè)公司司清洗水箱人人員必須持衛(wèi)衛(wèi)生防疫機(jī)構(gòu)構(gòu)認(rèn)可的《健健康證》上崗崗。4.6.2由具備備“國(guó)家城市供供水質(zhì)監(jiān)測(cè)網(wǎng)網(wǎng)”資格的部門(mén)門(mén)進(jìn)行水質(zhì)常常規(guī)檢測(cè)，出出具水質(zhì)檢測(cè)測(cè)報(bào)告，并報(bào)報(bào)成都市衛(wèi)生生執(zhí)法監(jiān)督所所備案。4.6.3水箱的的入口和溢流流口要有防蚊蚊蟲(chóng)、異物進(jìn)進(jìn)入箱內(nèi)的裝裝置。4.6.4水箱清清洗時(shí)如需停停水，應(yīng)至少少提前四十八八小時(shí)通知受受影響的用戶戶。4.6.5水箱結(jié)結(jié)構(gòu)完整,加蓋上鎖，開(kāi)開(kāi)啟水箱蓋須須工程部維修修主任同意。柴油發(fā)電機(jī)維護(hù)保保養(yǎng)規(guī)程1.0目的通過(guò)制定柴油發(fā)電電機(jī)維護(hù)保養(yǎng)養(yǎng)規(guī)程，確保保證柴油發(fā)電電機(jī)在市電停停電時(shí)能正常常運(yùn)行。2.0適用范圍圍服務(wù)區(qū)域內(nèi)柴油發(fā)發(fā)電機(jī)組的維維護(hù)保養(yǎng)。3.0職責(zé)3.1工程運(yùn)行組組負(fù)責(zé)柴油發(fā)發(fā)電機(jī)組的日日常巡查與保保養(yǎng)。3.2工程維修主主管負(fù)責(zé)技術(shù)指指導(dǎo)，維護(hù)保保養(yǎng)過(guò)程的監(jiān)監(jiān)督、檢查。4.0程序4.1柴油發(fā)電電機(jī)組日常巡巡檢周期、內(nèi)內(nèi)容4.1.1運(yùn)行期期間巡檢每小小時(shí)1次，待機(jī)期期間巡檢每日日1次。4.1.2檢查機(jī)機(jī)房環(huán)境、通通風(fēng)狀況、機(jī)機(jī)房照明、機(jī)機(jī)房消防設(shè)施施等。4.1.3發(fā)電機(jī)機(jī)組蓄電池外外觀、接線柱柱、電壓、充充電狀態(tài)。4.1.4發(fā)電機(jī)機(jī)組各指示燈燈、儀表、開(kāi)開(kāi)關(guān)等狀態(tài)正正常。4.1.5檢查冷冷卻系統(tǒng)、機(jī)機(jī)油路系統(tǒng)。4.1.6燃油箱箱儲(chǔ)油量。4.1.7發(fā)現(xiàn)問(wèn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)工工程管理部運(yùn)運(yùn)行組專(zhuān)業(yè)人人員進(jìn)行檢修修。4.1.8填寫(xiě)《發(fā)發(fā)電機(jī)房設(shè)備備巡檢記錄》。4.2系統(tǒng)維護(hù)保保養(yǎng)流程4.2.1維保實(shí)實(shí)施月/季/年三級(jí)保養(yǎng)養(yǎng)，五年中修修，八年大修修。4.2.2工程管管理部維修主主任制定保養(yǎng)養(yǎng)計(jì)劃，運(yùn)行行組按計(jì)劃進(jìn)進(jìn)行保養(yǎng)工作作。4.2.3保養(yǎng)開(kāi)開(kāi)始前應(yīng)在保保養(yǎng)現(xiàn)場(chǎng)放置置“保養(yǎng)中”的警示牌。4.2.4現(xiàn)場(chǎng)檢檢查：首先應(yīng)應(yīng)對(duì)發(fā)電機(jī)組組及附屬設(shè)備備進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)測(cè)測(cè)試，對(duì)其功功能的完好性性進(jìn)行驗(yàn)證。4.2.5保養(yǎng)操操作：按設(shè)備備管理標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)認(rèn)真完成本系系統(tǒng)的保養(yǎng)工工作，工作完完畢后應(yīng)做到到“工完場(chǎng)清”。4.2.5試運(yùn)行行發(fā)電機(jī)組110-15分分鐘，檢查有有無(wú)異常。4.2.6記錄填填寫(xiě)：填寫(xiě)《弱弱電系統(tǒng)保養(yǎng)養(yǎng)記錄》。4.2.7檢查確確認(rèn)：工程管管理部維修主主任應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)保養(yǎng)情況進(jìn)進(jìn)行檢查，檢檢查完畢后對(duì)對(duì)《弱電系統(tǒng)統(tǒng)保養(yǎng)記錄》進(jìn)進(jìn)行簽字確認(rèn)認(rèn)。4.3維護(hù)保養(yǎng)養(yǎng)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)4.3.1燃油箱箱油位需在八八小時(shí)刻度線線以上。4.3.2機(jī)油油油位在油標(biāo)尺尺上下刻度線線之間，油質(zhì)質(zhì)不混濁。4.3.3散熱器器及冷卻水池池內(nèi)的水位正正常、水質(zhì)無(wú)無(wú)變質(zhì)。4.3.4蓄電池池電解液液位位高出極板頂頂部10-15mmm，比重大大于1.2440(20℃時(shí)），電壓壓不低于266V。4.3.5控制柜柜內(nèi)各器件完完好，緊固各各接線端子；；電線無(wú)破損損，電線接頭頭緊固良好，發(fā)發(fā)現(xiàn)灼痕應(yīng)予予更換；儀表表指示正常；；電源充電狀狀況正常。4.3.6各轉(zhuǎn)動(dòng)動(dòng)部位潤(rùn)滑油油（脂）正常常，傳動(dòng)機(jī)構(gòu)構(gòu)聯(lián)接處緊固固，動(dòng)作靈活活可靠。4.3.7清理空空氣濾清器濾濾芯，清洗呼呼吸器濾芯，清清理積塵盒內(nèi)內(nèi)的塵埃。4.3.8排除燃燃油箱及燃油油濾清器內(nèi)的的積水和沉淀淀物。4.3.9清洗燃燃油濾清器，機(jī)機(jī)油濾清器進(jìn)進(jìn)出油壓差不不大于1966kPa。4.3.10柴油油機(jī)無(wú)漏油、漏漏水現(xiàn)象。4.3.11防護(hù)護(hù)罩等安全防防護(hù)措施完好好，緊固柴油油機(jī)各連接、固固定部位；柴柴油機(jī)外表需需整潔，無(wú)油油漬、水跡及及塵埃。4.3.12保養(yǎng)養(yǎng)細(xì)則參照《柴柴油機(jī)使用維維護(hù)手冊(cè)》。柴油發(fā)電機(jī)蓄電池池保養(yǎng)規(guī)程1.0目的規(guī)范柴油發(fā)電機(jī)蓄蓄電池保養(yǎng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)及流程，確確保發(fā)電機(jī)設(shè)設(shè)備的運(yùn)行可可靠性及延長(zhǎng)長(zhǎng)蓄電池使用用壽命。2.0適用范圍圍服務(wù)區(qū)域內(nèi)所有投投入使用的發(fā)發(fā)電機(jī)蓄電池池設(shè)備。3.0職責(zé)3.1運(yùn)行組員工工負(fù)責(zé)發(fā)電機(jī)機(jī)蓄電池的保保養(yǎng)。3.2工程維修主主管負(fù)責(zé)監(jiān)督指指導(dǎo)。4.0程序4.1柴油發(fā)電電機(jī)組蓄電池池日常巡檢周周期、內(nèi)容見(jiàn)《柴油發(fā)電機(jī)維維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程程》。4.2系統(tǒng)維護(hù)保保養(yǎng)流程4.2.1維保實(shí)實(shí)施月/季/年三級(jí)保養(yǎng)養(yǎng)。4.2.2工程管管理部維修主主任制定保養(yǎng)養(yǎng)計(jì)劃，運(yùn)行行組按計(jì)劃進(jìn)進(jìn)行保養(yǎng)工作作。4.2.3保養(yǎng)開(kāi)開(kāi)始前應(yīng)在保保養(yǎng)現(xiàn)場(chǎng)放置置“保養(yǎng)中”的警示牌。4.2.4現(xiàn)場(chǎng)檢檢查：首先應(yīng)應(yīng)對(duì)發(fā)電機(jī)組組蓄電池進(jìn)行行現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試，對(duì)對(duì)其功能的完完好性進(jìn)行驗(yàn)驗(yàn)證。4.2.5保養(yǎng)操操作：認(rèn)真完完成本系統(tǒng)的的保養(yǎng)工作，工工作完畢后應(yīng)應(yīng)做到“工完場(chǎng)清”。4.2.6再次對(duì)對(duì)蓄電池功能能進(jìn)行測(cè)試。4.2.7記錄填填寫(xiě)：填寫(xiě)《弱弱電系統(tǒng)保養(yǎng)養(yǎng)記錄》。4.2.8檢查確確認(rèn)：工程管管理部維修主主任應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)保養(yǎng)情況進(jìn)進(jìn)行檢查，檢檢查完畢后對(duì)對(duì)《弱電系統(tǒng)統(tǒng)保養(yǎng)記錄》進(jìn)進(jìn)行簽字確認(rèn)認(rèn)。4.3維護(hù)保養(yǎng)養(yǎng)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)4.3.1每月檢檢查一次蓄電電池本體、外外部零件及電電解液液面及及連接端子、連連接線無(wú)短路路放電痕跡。4.3.2電池的的外部零件及及蓄電池的頂頂面要保持清清潔干凈、干干燥，電池蓋蓋子應(yīng)緊固，防防止水、砂子子、塵灰進(jìn)入入蓄電池內(nèi)。4.3.3蓄電池池連接線無(wú)損損壞或腐蝕，接接線端子的腐腐蝕可用熱水水清除。蓄電電池的金屬零零件無(wú)變形、銹銹蝕，可使用用鋼絲刷子或或細(xì)砂紙打磨磨銹蝕部件。4.3.4在蓄電電池極性端子子上安裝、拆拆除金屬零件件時(shí)禁止扭曲曲、敲擊，防防止損壞蓄電電池蓋子。金金屬零件固定定后，極性端端子的表面應(yīng)應(yīng)涂上一些潤(rùn)潤(rùn)滑脂。4.3.5緊固蓄蓄電池螺固定定釘時(shí)，嚴(yán)禁禁用力過(guò)大，防防止蓄電池整整體變形或破破裂。4.3.6蓄電池池電解液泄漏漏檢查：檢查查蓄電池支架架或其附近是是否有潤(rùn)濕現(xiàn)現(xiàn)象，是否有有電解液滲出出。4.3.7每月需需用液位比重重計(jì)檢查電解解液比重情況況并記錄。4.3.8若蓄電電池電解液比比重小于1..240(220℃）時(shí)，蓄電電池的電量不不足,需進(jìn)行充電電。完全充電電后,蓄電池的電電解液比重仍仍然小于1..240(220℃）時(shí),極（正極及及負(fù)極）板可可能發(fā)生硫酸酸鹽化作用或或短路現(xiàn)象,,應(yīng)更換蓄電電池。4.3.9蓄電池池電解液補(bǔ)充充：如果液面面低于標(biāo)準(zhǔn)值值（極板應(yīng)完完全浸入電解解液中），則則需補(bǔ)充蒸餾餾水或標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)補(bǔ)充液（可使使用注射塞來(lái)來(lái)添加電解液液，電解液高高出極板平面面約15mmm左右或與電電解液上部液液位線水平一一致或稍低。），補(bǔ)補(bǔ)充后須立即即進(jìn)行充電。所所添加的電解解液/蒸餾水在充充電過(guò)程中會(huì)會(huì)因反復(fù)吸收收或產(chǎn)生的氣氣體自動(dòng)混合合均勻。4.3.10充電電過(guò)程中蓄電電池極板出現(xiàn)現(xiàn)短路現(xiàn)象：：充電結(jié)束時(shí)時(shí)產(chǎn)生的氣泡泡量少（充電電過(guò)程中，蓄蓄電池各個(gè)單單元應(yīng)產(chǎn)生大大量氣泡）；；蓄電池排氣氣口排出酸霧霧；蓄電池溫溫度急劇上升升或者超過(guò)了了52攝氏度。4.3.11使用用專(zhuān)用充電器器充電時(shí)，先先斷開(kāi)控制屏屏電源開(kāi)關(guān)，再再斷開(kāi)蓄電池池與發(fā)電機(jī)設(shè)設(shè)備的連接線線，最后采用用較小電流慢慢充電方式進(jìn)進(jìn)行充電（充充電器與蓄電電池連線正負(fù)負(fù)極須一致）。4.3.12充電電最后階段，如如各個(gè)蓄電池池單元的電解解液比重差大大于0.044或某些具體體的蓄電池單單元的電解液液比重值明顯顯較低，可能能有極板短路路或有電解液液泄漏現(xiàn)象。4.3.13蓄電電池電解液加加液蓋應(yīng)旋扣扣到位、緊固固,防止電解液液泄漏，保持持加液蓋的排排氣孔通暢，防防止因蒸發(fā)的的氣體積聚在在電池室內(nèi)，發(fā)發(fā)生蓄電池電電解液泄漏的的現(xiàn)象，造成成電池室零件件的損壞。4.3.14蓄電電池長(zhǎng)期處于于浮充電狀態(tài)態(tài)下，超過(guò)三三個(gè)月需對(duì)它它進(jìn)行放電一一次。蓄電池池長(zhǎng)期不用，充充電必須飽和和。每月檢查查蓄電池電壓壓一次，夏季季每月充電一一次，冬季每每?jī)稍鲁潆娨灰淮巍Ｍ＼?chē)場(chǎng)系統(tǒng)維護(hù)保保養(yǎng)規(guī)程1.0目的制定停車(chē)場(chǎng)系統(tǒng)維維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)與流程，確確保停車(chē)場(chǎng)管管理系統(tǒng)正常常運(yùn)行。2.0適用范圍服務(wù)區(qū)域內(nèi)停車(chē)場(chǎng)場(chǎng)管理系統(tǒng)的的維護(hù)保養(yǎng)。3.0職責(zé)3.1車(chē)場(chǎng)管理理員負(fù)責(zé)日常常操作檢查。3.2工程弱電工工負(fù)責(zé)系統(tǒng)日日常巡檢、維維護(hù)保養(yǎng)。3.3工程維修主主管負(fù)責(zé)對(duì)保養(yǎng)養(yǎng)工作進(jìn)行監(jiān)監(jiān)督和檢查。4.0程序4.1系統(tǒng)日常巡巡檢4.1.1次數(shù)：：每月1次。4.1.2巡查設(shè)設(shè)備范圍：出出入口讀卡機(jī)機(jī)、臨時(shí)卡計(jì)計(jì)費(fèi)器、現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)工作站、地地感線圈、光光電轉(zhuǎn)換器、攝攝像機(jī)、道閘閘機(jī)、線路等等。4.1.3發(fā)現(xiàn)問(wèn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)工工程管理部弱弱電專(zhuān)業(yè)人員員進(jìn)行檢修。4.1.4巡檢人人員填寫(xiě)《弱弱電系統(tǒng)巡檢檢記錄》。4.2系統(tǒng)保養(yǎng)流流程4.2.1工程維維修主管制定保養(yǎng)計(jì)計(jì)劃。弱電工工按計(jì)劃進(jìn)行行保養(yǎng)工作。4.2.2保養(yǎng)開(kāi)開(kāi)始前應(yīng)在進(jìn)進(jìn)出口處放置置“保養(yǎng)中”的警示牌，必必要時(shí)設(shè)置安安全護(hù)欄，并并設(shè)專(zhuān)人監(jiān)護(hù)護(hù)。4.2.3現(xiàn)場(chǎng)檢檢查：首先應(yīng)應(yīng)對(duì)停車(chē)場(chǎng)系系統(tǒng)各設(shè)備進(jìn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試試，對(duì)其功能能的完好性進(jìn)進(jìn)行驗(yàn)證。4.2.4保養(yǎng)操操作：按設(shè)備備管理標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)認(rèn)真完成本系系統(tǒng)的保養(yǎng)工工作，工作完完畢后應(yīng)做到到“工完場(chǎng)清”。4.2.5測(cè)試系系統(tǒng)保養(yǎng)后的的各項(xiàng)功能。4.2.6記錄填填寫(xiě)：填寫(xiě)《弱弱電系統(tǒng)保養(yǎng)養(yǎng)記錄》。4.2.7檢查確確認(rèn)：工程維維修主管應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)保保養(yǎng)情況進(jìn)行行檢查，檢查查完畢后對(duì)《弱弱電系統(tǒng)保養(yǎng)養(yǎng)記錄》進(jìn)行行簽字確認(rèn)。4.3維護(hù)保養(yǎng)養(yǎng)周期及內(nèi)容容4.3.1維保周周期實(shí)施月//季/年三級(jí)保養(yǎng)養(yǎng)，三年中修修，六年大修修。4.3.2設(shè)備外外觀、緊固狀狀況檢查。4.3.3出入口口讀卡機(jī)、電電腦主機(jī)、道道閘設(shè)備箱體體內(nèi)清潔，箱箱體內(nèi)各連線線、主板及相相關(guān)部件緊固固，螺絲除銹銹等。4.3.4出入口口讀卡機(jī)、道道閘機(jī)、電腦腦、光電轉(zhuǎn)換換器、出入口口攝像機(jī)等設(shè)設(shè)備測(cè)試，網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)連接、各各指示燈檢查查。4.3.5設(shè)備間間的聯(lián)動(dòng)功能能（主要功能能有：出入口口讀卡起桿時(shí)時(shí)，地感指示示燈變亮；出出入口讀卡時(shí)時(shí)攝像機(jī)的圖圖片抓拍功能能；臨時(shí)卡計(jì)計(jì)費(fèi)功能；對(duì)對(duì)講通訊功能能；出口讀卡卡機(jī)計(jì)費(fèi)功能能；道閘按鈕鈕的控制道閘閘升、降、停停功能等）試試驗(yàn)及調(diào)試。4.3.6道閘機(jī)機(jī)除銹，轉(zhuǎn)軸軸補(bǔ)充潤(rùn)滑油油，變速箱加加油或更換機(jī)機(jī)油。4.3.7工作站站的電腦主機(jī)機(jī)除塵處理。4.3.8工作站站、發(fā)卡中心心、服務(wù)器軟軟件系統(tǒng)測(cè)試試。4.3.9壓力電電波裝置功能能測(cè)試，以防防發(fā)生砸車(chē)、砸砸人現(xiàn)象。4.4設(shè)備管理標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)4.4.1各設(shè)備備箱體內(nèi)外干干凈整潔，外外觀完好。4.4.2固定各各設(shè)備螺絲無(wú)無(wú)銹蝕。4.4.3設(shè)備各各機(jī)械傳動(dòng)部部件潤(rùn)滑良好好、工作正常常。4.4.4各接線線標(biāo)識(shí)清楚、接接線、電子板板等各部件安安裝牢固。4.4.5各設(shè)備備之間的聯(lián)動(dòng)動(dòng)功能應(yīng)正常常（如：出入入口讀卡起桿桿時(shí)，地感指指示燈變亮；；出入口讀卡時(shí)攝像機(jī)的的圖片抓拍功功能；臨時(shí)卡卡計(jì)費(fèi)功能；；對(duì)講通訊功功能等）。4.4.6各設(shè)備備、線路接地地裝置接地良良好，接地電電阻值正常。4.4.7系統(tǒng)其其他功能工作作正常。10.48閉路監(jiān)監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)護(hù)保養(yǎng)規(guī)程1.0目的通過(guò)規(guī)范閉路監(jiān)控控系統(tǒng)的維護(hù)護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)與與流程，確保保閉路監(jiān)控系系統(tǒng)正常工作作，保證樓宇宇周界安全。2.0適用范圍服務(wù)區(qū)域內(nèi)閉路監(jiān)監(jiān)控系統(tǒng)的維維護(hù)保養(yǎng)。3.0職責(zé)3.1安全管理部部負(fù)責(zé)日常檢檢查、操作。3.2工程管理部部弱電工負(fù)責(zé)責(zé)系統(tǒng)日常巡巡檢、維護(hù)保保養(yǎng)。3.3工程管理部部弱電主任負(fù)負(fù)責(zé)對(duì)保養(yǎng)工工作進(jìn)行監(jiān)督督和檢查。4.0程序4.1系統(tǒng)巡檢4.1.1周期：：每月一次。4.1.2攝像頭頭、攝像機(jī)、云云臺(tái)和解碼器器、硬盤(pán)錄像像機(jī)、監(jiān)視器器、電源、連連接線路、支支撐桿、安裝裝底座、手動(dòng)動(dòng)操作盤(pán)等相相關(guān)設(shè)備。4.1.3設(shè)備外外觀，設(shè)備安安裝、緊固情情況。4.1.4攝像機(jī)機(jī)圖像是否清清晰，隨時(shí)調(diào)調(diào)整攝像機(jī)光光圈。4.1.5攝像機(jī)機(jī)的監(jiān)控區(qū)域域是否完全覆覆蓋，隨時(shí)調(diào)調(diào)整。4.1.6檢測(cè)整整個(gè)系統(tǒng)工作作狀況。4.1.7發(fā)現(xiàn)問(wèn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)工工程管理部弱弱電專(zhuān)業(yè)人員員進(jìn)行檢修。4.1.8填寫(xiě)《弱弱電系統(tǒng)巡檢檢記錄》。4.1.9系統(tǒng)常常見(jiàn)故障及處處理：4.1.9.1監(jiān)監(jiān)視器無(wú)圖像像：檢查順序序：A、供電電源源；B、信號(hào)傳輸輸；C、監(jiān)視器。4.1.9.2攝攝像機(jī)圖像丟丟失：檢查順順序：A、攝像機(jī)電電源；B、視頻線路路；C、視頻頭。4.1.9.3分分割器故障：：檢查順序：：A、機(jī)鏡頭；；B、解碼器壞壞；C、攝像機(jī)；；D、軟件設(shè)置置；E、外委維修修。4.1.9.4云云臺(tái)故障：檢檢查順序：AA、解碼器或或控制器；BB、云臺(tái)控制制連線；C、云臺(tái)內(nèi)部部線路虛焊或或有元件損壞壞。4.1.9.5部部分防區(qū)不報(bào)報(bào)警：檢查順順序：A、紅外報(bào)警警線路故障或或?qū)ι涔收?；；B、紅外對(duì)射射有異物阻擋擋或需校準(zhǔn)。4.2保養(yǎng)流程4.2.1維保實(shí)實(shí)施月/季/年三級(jí)保養(yǎng)養(yǎng)。4.2.2工程管管理部維修主主任制定保養(yǎng)養(yǎng)計(jì)劃，弱電電工按計(jì)劃進(jìn)進(jìn)行保養(yǎng)工作作。4.2.3保養(yǎng)開(kāi)開(kāi)始前應(yīng)在保保養(yǎng)現(xiàn)場(chǎng)放置置“保養(yǎng)中”的警示牌。4.2.4現(xiàn)場(chǎng)檢檢查：首先應(yīng)應(yīng)對(duì)閉路監(jiān)控控系統(tǒng)各設(shè)備備進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)測(cè)測(cè)試，對(duì)其功功能的完好性性進(jìn)行驗(yàn)證。4.2.5保養(yǎng)操操作：按設(shè)備備管理標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)認(rèn)真完成本系系統(tǒng)的保養(yǎng)工工作，工作完完畢后應(yīng)做到到“工完場(chǎng)清”。4.2.6測(cè)試系系統(tǒng)保養(yǎng)后的的各項(xiàng)功能。4.2.7記錄填填寫(xiě)：填寫(xiě)《弱弱電系統(tǒng)保養(yǎng)養(yǎng)記錄》。4.2.8檢查確確認(rèn)：工程管管理部維修主主任應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)保養(yǎng)情況進(jìn)進(jìn)行檢查，檢檢查完畢后對(duì)對(duì)《弱電系統(tǒng)統(tǒng)保養(yǎng)記錄》進(jìn)進(jìn)行簽字確認(rèn)認(rèn)。4.3維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)內(nèi)容4.3.1保養(yǎng)內(nèi)內(nèi)容現(xiàn)場(chǎng)攝像機(jī)、立桿桿、接地裝置置、硬盤(pán)錄像像機(jī)、電源、顯顯示器、監(jiān)視視器、電腦、控控制鍵盤(pán)、矩矩陣、云臺(tái)控控制器、視頻頻收發(fā)器、畫(huà)畫(huà)面分割器、與與紅外系統(tǒng)的的聯(lián)動(dòng)控制器器、各種連接接線等。4.3.2現(xiàn)場(chǎng)攝攝像機(jī)的外觀觀；安裝、接接線緊固；固固定螺絲是否否生銹；用酒酒精紙擦拭攝攝像機(jī)鏡頭和和保護(hù)罩，并并根據(jù)實(shí)際情情況調(diào)整攝像像機(jī)的焦距和和監(jiān)控位置。4.3.3電梯內(nèi)內(nèi)攝像機(jī)需要要重點(diǎn)檢查其其線路的接口口，屏蔽層單單向接地狀態(tài)態(tài)，隨行電纜纜是否有老化化和磨損；用用酒精紙擦拭拭攝像機(jī)鏡頭頭和保護(hù)罩，并并根據(jù)實(shí)際情情況調(diào)整攝像像機(jī)的焦距和和監(jiān)控位置及及電梯轎箱內(nèi)內(nèi)燈光的亮度度和位置，確確保錄像清晰晰。4.3.4檢查現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)每一個(gè)攝攝像機(jī)的供電電電源，測(cè)試試其輸入輸出出電壓，做好好接地保護(hù)。4.3.5檢查圖圖像傳輸線路路的屏蔽層是是否與攝像機(jī)機(jī)的外殼連在在一起，且嚴(yán)嚴(yán)禁傳輸線路路的屏蔽層雙雙頭接地（僅僅對(duì)同軸電纜纜傳輸系統(tǒng)有有效）。4.3.6對(duì)于用用光纖和網(wǎng)線線作為傳輸介介質(zhì)的傳輸系系統(tǒng)，仔細(xì)檢檢查其光纖和和網(wǎng)絡(luò)收發(fā)器器指示燈的工工作狀態(tài)。4.3.7拆卸云云臺(tái)控制器，仔仔細(xì)檢查其機(jī)機(jī)械部件的磨磨損情況，如如磨損嚴(yán)重的的應(yīng)及時(shí)更換換，測(cè)試其工工作電壓是否否穩(wěn)定和正常常等。4.3.8對(duì)監(jiān)控控系統(tǒng)的接地地裝置進(jìn)行除除銹處理，并并粉刷銀粉，然然后測(cè)試其電電阻值是否小小于4歐姆。4.3.9仔細(xì)測(cè)測(cè)試硬盤(pán)錄像像機(jī)的每一項(xiàng)項(xiàng)功能，必要要時(shí)可斷電拆拆卸主機(jī)，拆拆卸后需對(duì)其其做除塵處理，測(cè)量其輸輸入電壓和部部分元器件，并并及時(shí)更換老老化和損壞的的元器件（如如電阻、電容容、晶體管等等）。4.3.10用酒酒精清洗矩陣陣控制鍵盤(pán)，并并測(cè)試其每一一功能。4.3.11對(duì)閉閉路監(jiān)控系統(tǒng)統(tǒng)所使用的電電腦主機(jī)做除除塵處理。4.3.12顯示示器和16畫(huà)面監(jiān)視視器在一般情情況下禁止拆拆卸，僅用酒酒精或其他專(zhuān)專(zhuān)用工具對(duì)其其做表面除塵塵處理；同時(shí)時(shí)測(cè)試其每一一個(gè)可測(cè)試的的功能，必要要時(shí)請(qǐng)做消磁磁操作。4.3.13檢查查和測(cè)試系統(tǒng)統(tǒng)軟件的每一一項(xiàng)功能。若若需重新安裝裝操作系統(tǒng)和和監(jiān)控系統(tǒng)專(zhuān)專(zhuān)用軟件，需需要報(bào)上級(jí)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，通通知相關(guān)部門(mén)門(mén)做好相關(guān)應(yīng)應(yīng)急工作，并并由專(zhuān)業(yè)軟件件工程師完成成。4.3.14各線線路的標(biāo)識(shí)完完好，標(biāo)識(shí)牌牌應(yīng)齊全。4.4設(shè)備管理標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)4.4.1各設(shè)備備箱體內(nèi)外干干凈整潔，外外觀完好。4.4.2螺絲無(wú)無(wú)銹蝕，各器器件固定良好好，各接線標(biāo)標(biāo)識(shí)清楚、接接線緊固。4.4.3機(jī)械部部件潤(rùn)滑良好好，無(wú)磨損，工工作正常。44.4.4各各設(shè)備、線路路及接地裝置置接地良好，接接地電阻值正正常。4.4.5各顯示示器畫(huà)面及各各監(jiān)控點(diǎn)錄像像清晰，實(shí)時(shí)時(shí)顯示畫(huà)面時(shí)時(shí)間與實(shí)際時(shí)時(shí)間一致。4.4.6主控制制器與各終端端設(shè)備應(yīng)清潔潔、無(wú)積塵。4.4.7系統(tǒng)其其他功能工作作正常。門(mén)禁系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)養(yǎng)規(guī)程1.0目的通過(guò)規(guī)范門(mén)禁系統(tǒng)統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)與流程程，確保門(mén)禁禁系統(tǒng)正常工工作，保證人人員正常出入入。2.0適用范圍服務(wù)區(qū)域內(nèi)門(mén)禁系系統(tǒng)的維護(hù)保保養(yǎng)。3.0職責(zé)3.1工程維修修員責(zé)日常巡巡檢和維護(hù)保保養(yǎng)。3.2工程維修主主管負(fù)責(zé)對(duì)保養(yǎng)養(yǎng)工作進(jìn)行監(jiān)監(jiān)督和檢查。4.0程序4.1巡檢周期每每月一次。4.1.1門(mén)禁系系統(tǒng)讀卡器、出出門(mén)按鈕、控控制器、磁力力鎖、電源等等設(shè)備外觀、性性能。4.1.2各接線線標(biāo)識(shí)完好與與清晰。4.1.3門(mén)禁系系統(tǒng)設(shè)備內(nèi)有有無(wú)積水。4.1.4中控室室服務(wù)器、發(fā)發(fā)卡中心設(shè)備備。4.1.5系統(tǒng)軟軟件各控制功功能，總線狀狀況。4.1.6發(fā)現(xiàn)問(wèn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)工工程管理部弱弱電專(zhuān)業(yè)人員員進(jìn)行檢修。4.1.7填寫(xiě)《弱弱電系統(tǒng)巡檢檢記錄》。4.2系統(tǒng)維護(hù)保保養(yǎng)流程4.2.1維保實(shí)實(shí)施月/季/年三級(jí)保養(yǎng)養(yǎng)4.2.2工程維維修主管制定保養(yǎng)計(jì)計(jì)劃，弱電工工按計(jì)劃進(jìn)行行保養(yǎng)工作。4.2.3保養(yǎng)開(kāi)開(kāi)始前應(yīng)在保保養(yǎng)現(xiàn)場(chǎng)放置置“保養(yǎng)中”的警示牌。4.2.4現(xiàn)場(chǎng)檢檢查：首先應(yīng)應(yīng)對(duì)門(mén)禁系統(tǒng)統(tǒng)各設(shè)備進(jìn)行行現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試，對(duì)對(duì)其功能的完完好性進(jìn)行驗(yàn)驗(yàn)證。4.2.5保養(yǎng)操操作：按設(shè)備備管理標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)認(rèn)真完成本系系統(tǒng)的保養(yǎng)工工作，工作完完畢后應(yīng)做到到“工完場(chǎng)清”。4.2.6測(cè)試門(mén)門(mén)禁系統(tǒng)保養(yǎng)養(yǎng)后的各項(xiàng)功功能。4.2.7記錄填填寫(xiě)：填寫(xiě)《弱弱電系統(tǒng)保養(yǎng)養(yǎng)記錄》。4.2.8檢查確確認(rèn)：工程管管理部維修主主任應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)保養(yǎng)情況進(jìn)進(jìn)行檢查，檢檢查完畢后對(duì)對(duì)《弱電系統(tǒng)統(tǒng)保養(yǎng)記錄》進(jìn)進(jìn)行簽字確認(rèn)認(rèn)。4.3維護(hù)保養(yǎng)養(yǎng)內(nèi)容4.3.1設(shè)備外外觀完好，安安裝牢固。4.3.2門(mén)禁控控制器和讀卡卡器防水密封封性能（該條條僅對(duì)于門(mén)禁禁和對(duì)講分開(kāi)開(kāi)的安裝情況況有效）。測(cè)測(cè)試設(shè)備的輸輸入輸出電壓壓的穩(wěn)定性。4.3.3檢查閉閉門(mén)器外觀、開(kāi)開(kāi)關(guān)門(mén)功能。4.3.4測(cè)試磁磁力鎖的各項(xiàng)項(xiàng)功能（如拉拉力、延時(shí)時(shí)時(shí)間等）和工工作指示燈是是否正常。4.3.5中控室室門(mén)禁管理系系統(tǒng)電腦主機(jī)機(jī)除塵處理。4.3.6測(cè)試門(mén)門(mén)禁系統(tǒng)軟件件的各項(xiàng)功能能，若需重新新安裝操作系系統(tǒng)和門(mén)禁監(jiān)監(jiān)控系統(tǒng)專(zhuān)用用軟件，需報(bào)報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批批準(zhǔn)，通知相相關(guān)部門(mén)做好好相關(guān)應(yīng)急工工作，并由專(zhuān)專(zhuān)業(yè)軟件工程程師完成。4.3.7各接線線標(biāo)識(shí)完好與與清晰。4.4設(shè)備管理標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)4.4.1各設(shè)備備箱體內(nèi)外干干凈整潔，外外觀完好，各各固定螺絲無(wú)無(wú)銹蝕。4.4.2各接線線標(biāo)識(shí)清楚、接接線緊固，電電子板等各部部件安裝牢固固。4.4.3機(jī)械部部件潤(rùn)滑、工工作正常。4.4.4各設(shè)備備、線路及接接地裝置接地地良好，接地地電阻值正常常。4.4.5停電后后，系統(tǒng)啟用用備用電源應(yīng)應(yīng)急工作的準(zhǔn)準(zhǔn)確實(shí)時(shí)性及及信息的存儲(chǔ)儲(chǔ)和恢復(fù)能力力應(yīng)可靠。4.4.6系統(tǒng)其其他功能工作作正常。風(fēng)機(jī)維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程程1.0目的規(guī)范風(fēng)機(jī)設(shè)備的具具體操作，保保證風(fēng)機(jī)安全全、可靠的運(yùn)運(yùn)行。2.0適用范圍圍服務(wù)區(qū)域內(nèi)所有風(fēng)風(fēng)機(jī)設(shè)備。3.0職責(zé)3.1工程管理理部運(yùn)行組負(fù)負(fù)責(zé)風(fēng)機(jī)的運(yùn)運(yùn)行，并協(xié)助助消防維保方方對(duì)風(fēng)機(jī)進(jìn)行行檢查保養(yǎng)。3.2工程維修修主管負(fù)責(zé)監(jiān)督指指導(dǎo)。4.0程序4.1值班人員每每天8點(diǎn)以前運(yùn)行行排煙風(fēng)機(jī)半半小時(shí)左右排排出地下室廢廢氣，并填寫(xiě)寫(xiě)運(yùn)行記錄。4.2每月由消防防維保人員進(jìn)進(jìn)行聯(lián)動(dòng)試驗(yàn)驗(yàn)運(yùn)行一次。4.3風(fēng)機(jī)每月運(yùn)運(yùn)行一次，每每次三十分鐘鐘，并填寫(xiě)《風(fēng)風(fēng)機(jī)運(yùn)行記錄錄》。4.4運(yùn)行中，若若發(fā)現(xiàn)有異常常情況,立即進(jìn)行處處理。4.5風(fēng)機(jī)維護(hù)護(hù)保養(yǎng)規(guī)程。4.6風(fēng)機(jī)維護(hù)保保養(yǎng)實(shí)施月//季/年三級(jí)保養(yǎng)養(yǎng),每周進(jìn)行1次巡查。4.6.1保養(yǎng)前前應(yīng)先斷開(kāi)風(fēng)風(fēng)機(jī)主要電源源，并掛上“禁止合閘，有有人工作”警示牌。4.6.2轉(zhuǎn)動(dòng)風(fēng)風(fēng)輪,觀察轉(zhuǎn)動(dòng)情情況,調(diào)節(jié)好皮帶帶的松緊度,,或聯(lián)軸器間間隙和對(duì)中度度。4.6.3檢查各各接合面的墊墊片和密封填填料，必要時(shí)時(shí)予以更換。4.6.4清潔風(fēng)風(fēng)葉，機(jī)殼外外部及電機(jī)外外表面。4.6.5各轉(zhuǎn)動(dòng)動(dòng)部位加潤(rùn)滑滑油，調(diào)節(jié)風(fēng)風(fēng)閥傳動(dòng)機(jī)構(gòu)構(gòu)，動(dòng)作靈活活可靠。4.6.6檢測(cè)電電機(jī)繞組的絕絕緣電阻,緊固電源線線的接線端子子,檢查電機(jī)接接地是否良好好.4.6.7檢查風(fēng)風(fēng)機(jī)控制柜內(nèi)內(nèi)各重點(diǎn)其是是否完好，緊緊固各接線端端子。4.6.8檢查風(fēng)風(fēng)閥傳動(dòng)機(jī)構(gòu)構(gòu)是否靈活可可靠、電線有有無(wú)破損、電電線接頭緊固固是否良好。4.6.9合上風(fēng)風(fēng)機(jī)主電源，檢檢查電源指示示應(yīng)正常。4.6.10開(kāi)機(jī)機(jī)試驗(yàn)連續(xù)運(yùn)運(yùn)轉(zhuǎn)半小時(shí)，觀觀察各儀表、指指示燈指示應(yīng)應(yīng)正常，運(yùn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)時(shí)應(yīng)無(wú)異音音，確認(rèn)無(wú)誤誤后恢復(fù)自動(dòng)動(dòng)位置。4.6.11每月月由消防管理理人員開(kāi)機(jī)試試驗(yàn)、檢查一一次。4.6.12做好好風(fēng)機(jī)維護(hù)保保養(yǎng)記錄。3.7應(yīng)急預(yù)案管管理制度1.0目的為了規(guī)范應(yīng)對(duì)各種種突發(fā)事件，建建立健全突發(fā)發(fā)公共事件應(yīng)應(yīng)急機(jī)制，提提高服務(wù)處應(yīng)應(yīng)對(duì)突發(fā)公共共事件及風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)的能力，有有效預(yù)防、控控制和最大限限度地消除公公共事件危害害，充分保障障客戶財(cái)產(chǎn)及及生命安全，特特制訂本應(yīng)急急管理制度。2.0適用范圍適用于物業(yè)服務(wù)項(xiàng)項(xiàng)目處發(fā)生突突發(fā)公共事件件時(shí)。3.0職責(zé)3.1服務(wù)處及秩秩序維護(hù)部負(fù)負(fù)責(zé)建立健全全的公共事件件應(yīng)急機(jī)制；；3.2日常負(fù)責(zé)對(duì)對(duì)應(yīng)急突發(fā)事事件進(jìn)行有效效培訓(xùn)、演練練工作；4.0程序4.1針對(duì)公共突突發(fā)事件分為為一、二、三三級(jí)應(yīng)急預(yù)案案等級(jí)；4.1.1一級(jí)應(yīng)應(yīng)急預(yù)案：系系常規(guī)及其容容易發(fā)生，主主要包括停電電、電梯困人人、水浸、推銷(xiāo)、交交通事故、客客戶單元未鎖鎖門(mén)等；4.1.2二級(jí)應(yīng)應(yīng)急預(yù)案：主主要包括防洪洪、盜竊、事事故保險(xiǎn)、大大型公共活動(dòng)動(dòng)、客戶糾紛紛等；4.1.3三級(jí)應(yīng)應(yīng)急預(yù)案：高高空墜物、地地震、燃?xì)庑剐孤?、炸點(diǎn)恐恐嚇、刑事案案件、疫情等等；4.2演練要求：：4.2.1針對(duì)一一級(jí)應(yīng)急預(yù)案案，各項(xiàng)目（安安保部）應(yīng)根根據(jù)季節(jié)、年年度、月度計(jì)計(jì)劃每月至少少不低于1次展開(kāi)培訓(xùn)訓(xùn)。4.2.2二、三三級(jí)應(yīng)急預(yù)案案各項(xiàng)目可根根據(jù)工作安排排、年度、月月度計(jì)劃展開(kāi)開(kāi)培訓(xùn)，全年年覆蓋所有應(yīng)應(yīng)急預(yù)案的演演練培訓(xùn)。4.2.3演練計(jì)計(jì)劃需每月上上報(bào)公司運(yùn)營(yíng)營(yíng)部門(mén)，并形形成會(huì)議結(jié)果果附圖，及時(shí)時(shí)上報(bào)；4.2.4培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃可采取理理論、實(shí)操相相結(jié)合展開(kāi)有有效的培訓(xùn)4.3應(yīng)急預(yù)案通通用處置原則則4.3.1自然災(zāi)災(zāi)害處置：重重點(diǎn)收集自然然災(zāi)害預(yù)報(bào)信信息，做好防防災(zāi)抗災(zāi)應(yīng)急急措施，日常常加大員工培培訓(xùn)，成立應(yīng)應(yīng)急指揮小組組，對(duì)已發(fā)生生自然災(zāi)害，組組織人員及時(shí)時(shí)按照應(yīng)急流流程進(jìn)行處置置，并記錄搶搶險(xiǎn)處理結(jié)果果及記錄。4.3.2制訂預(yù)預(yù)案：根據(jù)各各項(xiàng)目實(shí)際情情況，制訂各各種突發(fā)事件件應(yīng)急處置預(yù)預(yù)案。4.3.3組織培培訓(xùn)：各項(xiàng)目目秩序維護(hù)部部負(fù)責(zé)按照計(jì)計(jì)劃、季節(jié)變變化開(kāi)展各種種突發(fā)事件的的應(yīng)急處置培培訓(xùn)、演練。4.3.4建立網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)：各項(xiàng)目目負(fù)責(zé)與附近近醫(yī)院、消防防隊(duì)、派出所所、供電所等等建立快速救救護(hù)、救援的的聯(lián)絡(luò)通道及及方式，將緊緊急聯(lián)絡(luò)電話話、負(fù)責(zé)人列列入監(jiān)控中心心相應(yīng)記錄中中。4.3.5宣傳教教育：日常應(yīng)應(yīng)在管理區(qū)域域開(kāi)展活動(dòng)、刊刊物、宣傳欄欄等向全體員員工及客戶開(kāi)開(kāi)展安全防范范宣傳及教育育活動(dòng)，并對(duì)對(duì)活動(dòng)情況進(jìn)進(jìn)行詳細(xì)記錄錄。4.3.6工作原原則：防消結(jié)結(jié)合、預(yù)防為為主，統(tǒng)一領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)負(fù)責(zé)，依法規(guī)規(guī)范、加強(qiáng)管管理，快速反反應(yīng)、協(xié)同應(yīng)應(yīng)對(duì)，保護(hù)公公眾安全及客客戶財(cái)產(chǎn)、生生命安全。4.3.7現(xiàn)場(chǎng)保保護(hù)：案件查查處應(yīng)嚴(yán)格遵遵守國(guó)家法律律法規(guī)，協(xié)助助公安機(jī)關(guān)對(duì)對(duì)管理區(qū)域內(nèi)內(nèi)發(fā)生的刑事事、治安案件件進(jìn)行調(diào)查取取證，案件查查處應(yīng)遵循“四不放過(guò)”原則，分析析原因、舉一一反三、查清清事實(shí)、認(rèn)定定責(zé)任、堵塞塞漏洞。4.3.8具體突突發(fā)事件處置置流程詳見(jiàn)“作業(yè)指導(dǎo)書(shū)書(shū)第九部分”。一級(jí)應(yīng)急預(yù)案1.0目的為建立健全公司各各管理項(xiàng)目在在日常管理的的過(guò)程中，應(yīng)應(yīng)對(duì)和處理突突發(fā)事件的能能力，有效預(yù)預(yù)防、及時(shí)控控制和最大限限度地消除由由此產(chǎn)生的危危害，結(jié)合本本公司實(shí)際管管理制定本應(yīng)應(yīng)急處置預(yù)案案，本應(yīng)急處處置預(yù)案遵循循以人為本，快快速反應(yīng)的工工作原則，保保障管理項(xiàng)目目的生命、財(cái)財(cái)產(chǎn)安全、建建立高效、科科學(xué)的應(yīng)急處處置體系。2.0適用范圍本應(yīng)急預(yù)案適用于于秦皇島市宏宏添源物業(yè)服服務(wù)有限公司司各管理項(xiàng)目目，在項(xiàng)目實(shí)實(shí)行專(zhuān)業(yè)化物物業(yè)管理區(qū)域域內(nèi)，對(duì)突發(fā)發(fā)事件的預(yù)防防、處置與救救援，以及事事后原因分析析等應(yīng)急工作作的開(kāi)展。3.0職責(zé)3.1各項(xiàng)目負(fù)責(zé)責(zé)成立應(yīng)急小小組，確定組組長(zhǎng)及組員，明明確各成員職職責(zé)；3.2項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)負(fù)責(zé)定期開(kāi)展展應(yīng)急處置流流程培訓(xùn)；3.3突發(fā)事件時(shí)時(shí)組長(zhǎng)負(fù)責(zé)指指揮、協(xié)調(diào)各各成員迅速展展開(kāi)處置工作作；3.3.各應(yīng)急成成員應(yīng)服從、配配合組長(zhǎng)的指指揮和調(diào)動(dòng)。4.1程序4.1.1建立和和完善處理突突發(fā)事件的保保障體系4.1.2成立應(yīng)應(yīng)急處置小組組：各項(xiàng)目處處成立秦皇島島市宏添源物物業(yè)服務(wù)有限限公司應(yīng)急預(yù)預(yù)案處理小組組，由各個(gè)項(xiàng)項(xiàng)目分別組建建領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、研研究、決定和和部署突發(fā)事事件的應(yīng)急處處理工作，責(zé)責(zé)任明確到人人；4.1.3人力保保障：項(xiàng)目處處安保人員、維維修人員、保保潔綠化員系系發(fā)現(xiàn)和處置置突發(fā)事件的的主要力量，應(yīng)應(yīng)加強(qiáng)崗位人人員對(duì)于突發(fā)發(fā)事件的處置置及急救常識(shí)識(shí)等方面的培培訓(xùn)工作，項(xiàng)項(xiàng)目部結(jié)合本本項(xiàng)目實(shí)際情情況，定期組組織各種應(yīng)急急演練。4.1.4資金保保障：項(xiàng)目部部應(yīng)根據(jù)財(cái)務(wù)務(wù)相關(guān)制度規(guī)規(guī)定及年度預(yù)預(yù)算，預(yù)留一一定數(shù)額備用用資金，以備備應(yīng)對(duì)突發(fā)事事件時(shí)的資金金需求。4.1.5物資保保障：項(xiàng)目部部應(yīng)根據(jù)管理理區(qū)域之特點(diǎn)點(diǎn)，對(duì)于易發(fā)發(fā)生的突發(fā)事事件有針對(duì)性性的儲(chǔ)存一定定數(shù)量的常用用應(yīng)急物資（消消防器材、消消毒水、醫(yī)藥藥紗布、創(chuàng)可可貼、止血藥藥、防洪沙袋袋、防滑墊等等物品）。4.1.6信息保保障：項(xiàng)目部部應(yīng)完善應(yīng)急急信息收集渠渠道，與政府府相關(guān)部門(mén)建建立多渠道的的溝通交流方方式，及時(shí)獲獲取政府權(quán)威威部門(mén)和機(jī)構(gòu)構(gòu)發(fā)布的關(guān)于于突發(fā)事件的的預(yù)警和預(yù)報(bào)報(bào)信息，并做做好相應(yīng)的防防范措施，一一旦發(fā)生突發(fā)發(fā)事件，相關(guān)關(guān)崗位人員及及部門(mén)及時(shí)將將信息上報(bào)，項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)據(jù)反應(yīng)的情況況做出判斷，如如事件嚴(yán)重及及時(shí)上報(bào)上級(jí)級(jí)公司或?qū)で笄笳嚓P(guān)部部門(mén)幫助，重重大突發(fā)事件件及時(shí)上報(bào)公公司和相關(guān)政政府主管部門(mén)門(mén)尋求支援和和指導(dǎo)。4.1.7交通保保障：秦皇島島市宏添源物物業(yè)服務(wù)有限限公司各項(xiàng)目目安保部應(yīng)當(dāng)當(dāng)保證緊急情情況下應(yīng)急交交通通道的暢暢通無(wú)阻，隨隨時(shí)保持樓道道、消防通道道的暢通，任任何單位及個(gè)個(gè)人不得占用用、堵塞消防防和逃生通道道，保持應(yīng)急急疏散、交通通疏導(dǎo)標(biāo)志標(biāo)標(biāo)牌的正常完完好。4.1.8秩序維維護(hù)保障：安安保部應(yīng)組織織人員加強(qiáng)對(duì)對(duì)突發(fā)事件現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)重點(diǎn)區(qū)域域、重點(diǎn)場(chǎng)所所、重點(diǎn)人群群、重要物資資和設(shè)備的安安全維護(hù)，保保障客戶生命命財(cái)產(chǎn)安全。4.1.9技術(shù)保保障：秦皇島島市宏添源物物業(yè)服務(wù)有限限公司各項(xiàng)目目部安保部應(yīng)應(yīng)保持管理區(qū)區(qū)域內(nèi)監(jiān)控錄錄像、火災(zāi)自自動(dòng)報(bào)警、技技防設(shè)施設(shè)備備完好，并規(guī)規(guī)定時(shí)間進(jìn)行行巡邏管控、維維護(hù)保養(yǎng)，出出現(xiàn)故障時(shí)應(yīng)應(yīng)及時(shí)上報(bào)處處理。3.1.10設(shè)施施設(shè)備保障：：項(xiàng)目部業(yè)主主單位處配電電箱、水泵房房、電梯、消消防等設(shè)施設(shè)設(shè)備，應(yīng)按照照公司規(guī)定及及項(xiàng)目管理要要求組織巡查查和保養(yǎng)，并并及時(shí)對(duì)故障障進(jìn)行維修，確確保其正常使使用，減少因因設(shè)施設(shè)備故故障引起的突突發(fā)火災(zāi)，并并對(duì)其它突發(fā)發(fā)事件的處理理提供必要的的基礎(chǔ)保障。4.2突發(fā)事件處處理機(jī)制：4.2.1對(duì)于突突發(fā)事件中，造造成影響的，項(xiàng)項(xiàng)目主管應(yīng)對(duì)對(duì)突發(fā)事件的的原因、處理理過(guò)程及預(yù)防措施等以書(shū)面形形式進(jìn)行總結(jié)結(jié)分析，逐級(jí)級(jí)報(bào)送項(xiàng)目部部、運(yùn)營(yíng)部、公公司備案。4.2.2對(duì)于突突發(fā)事件中，安安保部、項(xiàng)目目部應(yīng)嚴(yán)格按按照處理機(jī)制制的要求逐級(jí)級(jí)上報(bào)，對(duì)于于在突發(fā)事件處理過(guò)程程中存在瀆職職、失職、不不報(bào)或瞞報(bào)的的人員，將按按照公司的相相關(guān)制度嚴(yán)肅肅處理，觸犯法律的的將依法追究究法律責(zé)任。4.2.3流程圖圖成立應(yīng)急指揮小組設(shè)備保障秩序保障技術(shù)保障交通保障信息保障物資保障資金保障人力保障成立應(yīng)急指揮小組設(shè)備保障秩序保障技術(shù)保障交通保障信息保障物資保障資金保障人力保障確定組長(zhǎng)/組員確定組長(zhǎng)/組員事件應(yīng)急處置事件應(yīng)急處置調(diào)查/分析調(diào)查/分析處理意見(jiàn)處理意見(jiàn)消防應(yīng)急預(yù)案1.0目的通過(guò)成立應(yīng)急小組組及日常消防防演練，提高高隊(duì)伍應(yīng)急搶搶險(xiǎn)能力，控控制火勢(shì)蔓延延，降低和減減少傷亡和財(cái)財(cái)產(chǎn)損失，制制訂本預(yù)案。2.0適用范圍適用于秦皇島市宏宏添源物業(yè)服服務(wù)有限公司司提供服務(wù)的的各項(xiàng)目。3.0職責(zé)3.1項(xiàng)目部負(fù)責(zé)責(zé)成立消防應(yīng)應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)構(gòu)；3.2明確機(jī)構(gòu)小小組職責(zé)及工工作任務(wù)。4.0程序4.1成立消防應(yīng)應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)構(gòu)：項(xiàng)目消防防應(yīng)急組織機(jī)機(jī)構(gòu)，本機(jī)構(gòu)構(gòu)分別由滅火火組、通信聯(lián)絡(luò)組、疏散組、救救護(hù)組、警戒戒組、后勤保保障組組成。4.2制定預(yù)案依依據(jù)：4.2.1以《中中華人民共和和國(guó)消防法》、《機(jī)機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企企業(yè)、事業(yè)單單位消防安全全管理規(guī)定》、河北省消防法規(guī)、本本公司消防安安全制度為依依據(jù)，嚴(yán)格依依法實(shí)施。4.3接警/報(bào)警警處置程序：：4.3.1接警：：主機(jī)報(bào)警—報(bào)警類(lèi)型—通知查看—信號(hào)反饋—上報(bào)—增援—啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)預(yù)案；4.3.2報(bào)警：：信號(hào)反饋—上報(bào)—報(bào)警（火警警電話：119、時(shí)間、地地點(diǎn)、火勢(shì)大大小、燃燒物物質(zhì)、聯(lián)系電話、姓姓名）。4.4應(yīng)急疏散：：4.4.1項(xiàng)目服服務(wù)的業(yè)主單單位公共區(qū)域域隨時(shí)應(yīng)保障障消防通道的的暢通，出入入口的標(biāo)志標(biāo)標(biāo)牌應(yīng)保持運(yùn)運(yùn)行完好狀態(tài)態(tài)，一旦發(fā)生生火災(zāi)，疏散散引導(dǎo)人員應(yīng)應(yīng)迅速趕赴火火場(chǎng)，利用應(yīng)應(yīng)急廣播指揮揮人群有組織織地疏散，疏疏散路線就近近、快速、簡(jiǎn)簡(jiǎn)捷，安全出出口的利用要要平均。疏散散引導(dǎo)組工作作人員要分工工明確，統(tǒng)一一指揮。4.5撲救初期火火災(zāi)：4.5.1發(fā)現(xiàn)初初期火災(zāi)，利利用就近滅火火器材展開(kāi)撲撲救，火勢(shì)蔓蔓延無(wú)法撲滅滅時(shí)，火場(chǎng)出出現(xiàn)被困者，需需采取“先救人，后后救火”的原則展開(kāi)開(kāi)疏散，再采采取“先控制，后后消滅”的原則，再再次開(kāi)展全面面撲救，并及及時(shí)上報(bào)請(qǐng)求求支援，啟動(dòng)動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。4.6通信聯(lián)絡(luò)//安全防護(hù)救救護(hù)的程序和和措施：4.6.1參加滅滅火成員統(tǒng)一一配備通訊器器材，保障通通訊暢通，后后勤保障組通通知工程技術(shù)術(shù)人員對(duì)各設(shè)設(shè)備運(yùn)行情況況觀察，并對(duì)對(duì)轉(zhuǎn)移的物資資進(jìn)行登記、保保管，救護(hù)組組人員及時(shí)對(duì)對(duì)傷員進(jìn)行救救護(hù)和撤離，必必要時(shí)聯(lián)系醫(yī)醫(yī)院前來(lái)進(jìn)行行救援，警戒戒組成員展開(kāi)開(kāi)管轄區(qū)域交交通管制，保保障交通暢通通，迎接消防防車(chē)的到來(lái)。停電應(yīng)急預(yù)案1.0目的通過(guò)制定應(yīng)急預(yù)案案，有效控制制客戶財(cái)產(chǎn)不不受損失，保保障客戶辦公公秩序。2.0適用范圍適用于各項(xiàng)目服務(wù)務(wù)處停電期間間各崗位。3.0職責(zé)3.1停電期間，各各崗位負(fù)責(zé)人人員管控、物物資管控、車(chē)車(chē)輛管控；3.2加大室內(nèi)巡巡查力度，防防止他人乘機(jī)機(jī)作案，制造造事端；3.3項(xiàng)目主管加加強(qiáng)對(duì)各崗位位的工作情況況實(shí)施監(jiān)管和和指導(dǎo)。4.0程序4.1.1停電后后，安保部主主管/項(xiàng)目主管為為本部門(mén)第一一負(fù)責(zé)人，負(fù)負(fù)責(zé)停電后的的工作安排及及協(xié)調(diào)配合工工作。4.1.2加強(qiáng)各各崗位管控：：4.1.2.1大大廳崗：值班班員做好客戶戶解釋工作，停停電期間進(jìn)入入的拜訪者需需嚴(yán)格進(jìn)行詢?cè)儐?wèn)登記，通過(guò)電話征詢?cè)兛蛻敉夂蠛螅娇蛇M(jìn)入入拜訪，攜離離的物資嚴(yán)格格檢查，確認(rèn)認(rèn)出門(mén)條的有有效性，物資與出門(mén)門(mén)條內(nèi)容是否否相符合，必必要時(shí)可電話話征詢對(duì)方公公司核實(shí)，確確認(rèn)無(wú)誤給予予放行；4.1.2.2施施工通道崗：：加強(qiáng)對(duì)該崗崗位進(jìn)出人員員的管控，嚴(yán)嚴(yán)禁不法分子子乘機(jī)進(jìn)入伺伺機(jī)作案，進(jìn)出物資認(rèn)真核對(duì)對(duì)，確認(rèn)出門(mén)門(mén)條有效性，搬搬運(yùn)的物資是是否與出門(mén)條條相符合；4.1.2.3監(jiān)監(jiān)控中心：立立即通過(guò)監(jiān)控控視頻查看電電梯轎廂內(nèi)是是否有被困人人員，對(duì)園區(qū)區(qū)重點(diǎn)監(jiān)控區(qū)域進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)監(jiān)視，發(fā)現(xiàn)問(wèn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)報(bào)。如監(jiān)控視視頻未運(yùn)行，則則重點(diǎn)監(jiān)控消消防聯(lián)動(dòng)設(shè)備，確保消防聯(lián)動(dòng)動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)正正常運(yùn)行，恢恢復(fù)供電設(shè)備備正常運(yùn)行；；4.1.2.4車(chē)車(chē)場(chǎng)崗位：停停電期間做好好車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)引引導(dǎo)、檢查、登登記工作，出出場(chǎng)車(chē)輛認(rèn)真真核實(shí)，對(duì)存在問(wèn)題的車(chē)輛輛或其它情況況，嚴(yán)禁放行行，及時(shí)上報(bào)報(bào)。4.1.2.5室室內(nèi)巡查：停停電期間業(yè)主主單位公共區(qū)區(qū)域要加強(qiáng)巡巡邏管控，重重點(diǎn)對(duì)電動(dòng)門(mén)門(mén)的檢查和管管控，恢復(fù)供供電后，檢查查電動(dòng)單元門(mén)門(mén)是否鎖閉，無(wú)無(wú)法鎖閉的門(mén)門(mén)要及時(shí)使用用備勤鎖給予予鎖閉，并做做好移交工作作。4.1.3停電應(yīng)應(yīng)急流程圖停電流程圖停電流程圖停電后停電后工作安排崗位管控崗位管控單元門(mén)檢查電梯轎廂監(jiān)控重點(diǎn)部位監(jiān)控車(chē)輛檢查核實(shí)物資管控人員控制單元門(mén)檢查電梯轎廂監(jiān)控重點(diǎn)部位監(jiān)控車(chē)輛檢查核實(shí)物資管控人員控制恢復(fù)供電恢復(fù)供電客戶門(mén)禁系統(tǒng)恢復(fù)/檢查消防/技防設(shè)備恢復(fù)/檢查客戶門(mén)禁系統(tǒng)恢復(fù)/檢查消防/技防設(shè)備恢復(fù)/檢查電梯困人應(yīng)急預(yù)案案1.0目的規(guī)范應(yīng)對(duì)困人的應(yīng)應(yīng)急行為，快快速、有效對(duì)對(duì)被困人員實(shí)實(shí)施解救、安安撫，特制訂訂本應(yīng)急預(yù)案案。2.0適用范圍適用于各項(xiàng)目人員員被困時(shí)。3.0職責(zé)3.1重點(diǎn)對(duì)電梯梯內(nèi)乘做人員員實(shí)施監(jiān)控，發(fā)發(fā)現(xiàn)被困者及及時(shí)通知工程程部，前往解解救；3.2針對(duì)被困人人員監(jiān)控員負(fù)負(fù)責(zé)實(shí)施安撫撫、及時(shí)溝通通，注意轎內(nèi)內(nèi)情況；3.3及時(shí)將此情情況上報(bào)部門(mén)門(mén)及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)；3.4配合工程部部實(shí)施開(kāi)展救救援。4.0程序4.1.1監(jiān)控中中心：接到報(bào)報(bào)警，通過(guò)對(duì)對(duì)講系統(tǒng)及監(jiān)監(jiān)控視頻確定定被困人數(shù)、電電梯編號(hào)、電電梯位置，立立即將被困情情況上報(bào)項(xiàng)目目部、客戶部部、安保部，安安撫客戶情緒緒，告知客戶戶不要輕舉妄妄動(dòng)，工程專(zhuān)專(zhuān)員已前來(lái)救救援，時(shí)刻保保持與客戶交交流，讓其客客戶感到安全全。4.1.2協(xié)調(diào)配配合工作：4.1.2.1立立即組織人員員配合工程人人員前往電梯梯?？课恢茫拐归_(kāi)救援工作作，轎門(mén)外主主動(dòng)與客戶進(jìn)行溝通，從從而做好客戶戶安撫工作；；4.1.2.2在在營(yíng)救過(guò)程中中，若被困者者內(nèi)有小孩、老老人、孕婦或或人多供氧不不足時(shí)，須特特別留意，必要時(shí)請(qǐng)求消消防隊(duì)和“120”急救中心協(xié)協(xié)助；對(duì)已經(jīng)經(jīng)出現(xiàn)人員傷傷亡的，要立立即撥打“120”急救中心心救助。4.1.2.3打打開(kāi)轎廂門(mén)后后，確定停靠靠位置后，立立即將客戶攙攙扶至安全區(qū)區(qū)域，安排專(zhuān)專(zhuān)人做好客戶登記和后續(xù)跟跟進(jìn)工作。6.1.2.4被被困人員解救救成功后，第第一時(shí)間應(yīng)向向被困者做出出誠(chéng)懇的致歉歉，盡可能的的消除被困者的不滿情緒，同同時(shí)須詢問(wèn)被被解救人員是是否有不適，是是否需要幫助助等。4.1.2.5協(xié)協(xié)助項(xiàng)目部詳詳細(xì)記錄被困困者的姓名、地地址及聯(lián)系電電話等。4.1.2.6若若被困者不合合作即自行離離去，則記錄錄備案，若被被困人員被解解救后，被困困人員或家屬要求精神、誤誤工等其他方方面的賠償或或其他要求，由由項(xiàng)目經(jīng)理做做好善后處理理工作。電梯警鈴4.1.3電梯困困人應(yīng)急預(yù)案案流程圖電梯警鈴監(jiān)控中心接警監(jiān)控中心接警上報(bào)安保部上報(bào)業(yè)主單位上報(bào)安保部上報(bào)業(yè)主單位上報(bào)項(xiàng)目部上報(bào)項(xiàng)目部協(xié)調(diào)配合解救客戶協(xié)調(diào)配合解救客戶做好客戶安撫工作做好客戶安撫工作水浸應(yīng)急預(yù)案1.0目的當(dāng)水浸事件發(fā)生時(shí)時(shí)，能及時(shí)、快快速有效的處處置、解決，最最終將損失降降低到最小范范圍。2.0適用范圍適用于秦皇島市宏宏添源物業(yè)服服務(wù)有限公司司服務(wù)處項(xiàng)目目發(fā)生水浸事事件時(shí)。3.0職責(zé)3.1項(xiàng)目處員工工發(fā)現(xiàn)時(shí)，負(fù)負(fù)責(zé)上報(bào)監(jiān)控控中心，并采采取有效措施施現(xiàn)場(chǎng)給予處處置；3.2監(jiān)控中心負(fù)負(fù)責(zé)通知業(yè)主主工程部及時(shí)時(shí)前往修復(fù)處處理；3.3項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)及及時(shí)組織人員員實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)搶搶險(xiǎn)，協(xié)調(diào)查查找原因。4.0程序4.1.1水浸事事件發(fā)生時(shí)，及及時(shí)通知業(yè)主主單位、安保保部、保潔部部、項(xiàng)目部等等相關(guān)部門(mén)；；4.1.2成立臨臨時(shí)搶險(xiǎn)小組組，安保部主主管/項(xiàng)目主管為為現(xiàn)場(chǎng)第一負(fù)負(fù)責(zé)人；4.1.3在總指指揮指揮下展展開(kāi)搶險(xiǎn)；4.1.4現(xiàn)場(chǎng)搶搶險(xiǎn)時(shí)，安排排專(zhuān)人對(duì)存留留的重點(diǎn)物資資及時(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移；4.1.5重點(diǎn)對(duì)對(duì)電梯、高低低壓配電室、各各設(shè)備機(jī)房、倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)等區(qū)域進(jìn)進(jìn)行重點(diǎn)保護(hù)護(hù)，加固防洪洪沙袋，對(duì)該重點(diǎn)區(qū)區(qū)域立即展開(kāi)開(kāi)搶險(xiǎn)救援工工作；4.1.6尋找水水浸根源，設(shè)設(shè)法控制漏水水源頭，關(guān)閉閉閥門(mén)或堵塞塞漏水，防止止范圍擴(kuò)散；；4.1.7針對(duì)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)組織人員員全面搶險(xiǎn)，搶搶險(xiǎn)完畢后，協(xié)協(xié)同客戶部做做好受損物資資統(tǒng)計(jì)。4.1.8水浸事事件應(yīng)急流程程圖事件發(fā)現(xiàn)事件發(fā)現(xiàn)監(jiān)控中心監(jiān)控中心報(bào)告項(xiàng)目部報(bào)告安保部報(bào)告保潔部報(bào)告業(yè)主單位報(bào)告項(xiàng)目部報(bào)告安保部報(bào)告保潔部報(bào)告業(yè)主單位組織人員組織人員現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)組織清掃排水保護(hù)重點(diǎn)設(shè)備轉(zhuǎn)移物資組織清掃排水保護(hù)重點(diǎn)設(shè)備轉(zhuǎn)移物資統(tǒng)計(jì)受損物資統(tǒng)計(jì)受損物資防洪應(yīng)急預(yù)案1.0目的暴雨發(fā)生時(shí)，組織織應(yīng)急人員迅迅速對(duì)洪災(zāi)區(qū)區(qū)域進(jìn)行搶險(xiǎn)險(xiǎn)，保障重要要設(shè)施設(shè)備、物物資、文件等等物品，控制制洪災(zāi)蔓延，將將損失降低至至最低程度。2.0適用范圍適用于物業(yè)服務(wù)處處暴雨發(fā)生時(shí)時(shí)。3.0職責(zé)3.1項(xiàng)目部負(fù)責(zé)責(zé)成立防洪應(yīng)應(yīng)急小組，明明確組長(zhǎng)及組組員；3.2發(fā)生洪災(zāi)時(shí)時(shí)，組長(zhǎng)負(fù)責(zé)責(zé)組織、指揮揮進(jìn)行搶險(xiǎn)；；3.3各組員聽(tīng)從從組長(zhǎng)指揮、調(diào)調(diào)遣，積極參參與搶險(xiǎn)。4.0程序4.1.1成立應(yīng)應(yīng)急指揮小組組:4.1.1.1洪洪災(zāi)及暴雨發(fā)發(fā)生時(shí)，項(xiàng)目目及時(shí)成立防防洪應(yīng)急小組組；4.1.1.2項(xiàng)項(xiàng)目主管任組組長(zhǎng)，安保主主管任副組長(zhǎng)長(zhǎng)；4.1.1.3小小組成員為在在崗工作人員員。4.1.2暴雨發(fā)發(fā)生時(shí)，組長(zhǎng)長(zhǎng)應(yīng)組織人員員加強(qiáng)對(duì)地下下配電室、發(fā)發(fā)電機(jī)房、監(jiān)監(jiān)控中心、排排水系統(tǒng)、污污水井等重點(diǎn)點(diǎn)部位或區(qū)域域的巡查、檢檢查，必要時(shí)時(shí)做好車(chē)輛疏疏散和人員撤撤退的準(zhǔn)備；；4.1.3監(jiān)控中中心可通過(guò)廣廣播呼叫，告告知管轄區(qū)域域所有人員，關(guān)關(guān)好窗戶，該該時(shí)段盡量不不要外出，隨隨時(shí)對(duì)暴雨情情況進(jìn)行通報(bào)報(bào)；4.1.4管轄區(qū)區(qū)域內(nèi)地勢(shì)低低洼處（地下下車(chē)場(chǎng)）有被被水淹趨勢(shì)的的應(yīng)及時(shí)組織織人員使用沙沙袋等防洪物物資進(jìn)行加固固防洪，防止止雨水灌入；；4.1.5安保部部成員應(yīng)加強(qiáng)強(qiáng)對(duì)各出入口口、通道口的的控制，防止止不法之徒乘乘機(jī)盜竊，并并加強(qiáng)對(duì)公共共區(qū)域的巡查查，排除安全全隱患；4.1.6雨水即即將殃及設(shè)施施設(shè)備時(shí)，應(yīng)應(yīng)立即對(duì)設(shè)備備斷電停止使使用，展開(kāi)搶搶險(xiǎn)；4.1.7暴雨雨雨水一旦形成成威脅，即將將灌入低洼區(qū)區(qū)域或地下車(chē)車(chē)場(chǎng)時(shí)，組織織人員及時(shí)將將該區(qū)域的物物資（物品、車(chē)車(chē)輛）、人員員進(jìn)行轉(zhuǎn)移，迅迅速展開(kāi)抗洪洪搶險(xiǎn)排水工工作；4.1.8待暴雨雨洪水排除后后，應(yīng)立即組組織人員清掃掃積水、淤泥泥及殘?jiān)槠瑢?duì)排污設(shè)設(shè)施進(jìn)行疏通通；4.1.9防洪應(yīng)應(yīng)急處置流程程圖暴雨災(zāi)害暴雨災(zāi)害成立應(yīng)急指揮小組成立應(yīng)急指揮小組重點(diǎn)區(qū)域檢查汛情通報(bào)重點(diǎn)區(qū)域檢查汛情通報(bào)搶救物資疏散人員/車(chē)輛搶救物資疏散人員/車(chē)輛分工組織搶險(xiǎn)分工組織搶險(xiǎn)訊后清理工作訊后清理工作盜竊事件應(yīng)急預(yù)案案1.0目的采取有效措施尾隨隨、跟蹤、圍圍堵控制犯罪罪嫌疑人，已已發(fā)生盜竊時(shí)時(shí)，重點(diǎn)保護(hù)護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)時(shí)排查人員，配配合公安機(jī)關(guān)關(guān)調(diào)查。2.0適用范圍適用于秦皇島市宏宏添源物業(yè)服服務(wù)有限公司司各項(xiàng)目安保保崗位。3.0職責(zé)3.1發(fā)現(xiàn)可疑人人員或盜竊發(fā)發(fā)生后，及時(shí)時(shí)通知安保人人員前來(lái)增援援、查看保護(hù)護(hù)現(xiàn)場(chǎng)；3.2安波主管負(fù)負(fù)責(zé)組織人員員對(duì)犯罪嫌疑疑人進(jìn)行控制制、抓捕或保保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)；3.3項(xiàng)目主管負(fù)負(fù)責(zé)及時(shí)報(bào)警警，配合警方方跟進(jìn)處置。4.0程序4.1.1正在實(shí)實(shí)施盜竊處置置：如犯罪分分子正在實(shí)施施盜竊，不要要輕易驚動(dòng)盜盜竊犯，應(yīng)及及時(shí)通知就近近安保人員，并并及時(shí)上報(bào)安安保主管，迅迅速趕至現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)，組織人員員對(duì)犯罪分子子實(shí)施合圍控控制，通知警警方協(xié)助處理理；4.1.2盜竊發(fā)發(fā)生后處置：：如盜竊已經(jīng)經(jīng)發(fā)生，應(yīng)及及時(shí)報(bào)告項(xiàng)目目主管和業(yè)主主單位負(fù)責(zé)人人，立即安排排人員對(duì)管轄轄區(qū)域出入口口、通道進(jìn)行行嚴(yán)格盤(pán)查、詢?cè)儐?wèn)、控制，防防止犯罪分子子逃逸，組織織人員進(jìn)行排排查，并報(bào)警警請(qǐng)求前來(lái)協(xié)協(xié)助查處；4.1.3入室盜盜竊處置：如如系入室盜竊竊，室內(nèi)無(wú)人人，應(yīng)及時(shí)報(bào)報(bào)告安保主管管和項(xiàng)目主管管，項(xiàng)目主管管應(yīng)及時(shí)通知知被盜單位負(fù)負(fù)責(zé)人趕至現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)，監(jiān)控中中心及各崗位位安保人員，對(duì)對(duì)可疑人員可可采取暗中監(jiān)監(jiān)視或設(shè)法控控制，并報(bào)警警進(jìn)行處理；；4.1.4現(xiàn)場(chǎng)警警戒：針對(duì)盜盜竊事發(fā)點(diǎn)，設(shè)設(shè)置警戒線，疏疏散圍觀人員員，禁止無(wú)關(guān)關(guān)人員進(jìn)入事事故現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)和和相關(guān)證據(jù)進(jìn)進(jìn)行保護(hù)，重重點(diǎn)是保護(hù)犯犯罪分子經(jīng)過(guò)過(guò)的通道、翻翻越的臺(tái)階等，以便警方對(duì)對(duì)盜竊事件進(jìn)進(jìn)行調(diào)查；4.1.5證據(jù)收收集/排查：盜竊竊現(xiàn)場(chǎng)若有目目擊者，及時(shí)時(shí)向目擊者了了解實(shí)際情況況，并記錄目目擊者聯(lián)系電電話，提供給給警方以便破破案，若無(wú)目目擊者，事發(fā)發(fā)后監(jiān)控中心心人員應(yīng)及時(shí)時(shí)回放錄像，查查找可疑人員員，將有關(guān)線線索提交警方方處理；4.1.6盜竊現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)在得到警警方的許可后后，方可對(duì)事事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行行清理；4.1.7分析總總結(jié)：對(duì)此次次事故進(jìn)行詳詳細(xì)記錄，整整理相關(guān)資料料并存檔，組組織相關(guān)人員員對(duì)事故進(jìn)行行總結(jié)，吸取取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，杜杜絕類(lèi)似情況況再次發(fā)生4.1.8盜竊應(yīng)應(yīng)急處理流程程圖盜竊事件發(fā)生盜竊事件發(fā)生報(bào)警接警報(bào)警接警/通知實(shí)施抓捕組織人員實(shí)施抓捕組織人員抓獲抓獲移交警方移交警方總結(jié)/總結(jié)/分析事故保險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案案1.0目的事故發(fā)生后，采取取有效措施保保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、拍拍照取證、提提取證據(jù)，為為日后保險(xiǎn)賠賠付提供有利利證據(jù)。2.0適用范圍適用于秦皇島市宏宏添源物業(yè)服服務(wù)有限公司司各項(xiàng)目管轄轄范圍內(nèi)發(fā)生生事故的保險(xiǎn)險(xiǎn)賠付工作。3.0職責(zé)3.1發(fā)生事故時(shí)時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)安保保員負(fù)責(zé)上報(bào)報(bào)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及及公司負(fù)責(zé)人人；3.2負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)，拍照取取證，采取有有效管控措施施，防止再次次發(fā)生事故；；3.3相關(guān)負(fù)責(zé)人人啟動(dòng)保險(xiǎn)賠賠付流程。4.0程序4.1.1發(fā)生財(cái)財(cái)產(chǎn)、人員意意外事故時(shí)，及及時(shí)將事故的的損失、傷亡亡、嚴(yán)重性詳詳細(xì)向上級(jí)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)聯(lián)部部門(mén)匯報(bào)；4.1.2根據(jù)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)情況及上上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示示，啟動(dòng)事故故保險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)預(yù)案；4.1.3正常上上班時(shí)段按照照項(xiàng)目指定部部門(mén)統(tǒng)一報(bào)險(xiǎn)險(xiǎn)；4.1.4非辦公公時(shí)間段由安安保部指定崗崗位（監(jiān)控中中心）統(tǒng)一報(bào)報(bào)險(xiǎn)；4.1.5報(bào)險(xiǎn)時(shí)時(shí)詳細(xì)說(shuō)明保保險(xiǎn)單號(hào)、公公司名稱(chēng)、事事故原因、時(shí)時(shí)間、地點(diǎn)等等詳細(xì)情況；；4.1.6做好事事故現(xiàn)場(chǎng)的保保護(hù)及拍照取取證。4.1.7事后安安保部填寫(xiě)突突發(fā)事件報(bào)告告，上報(bào)公司司。4.1.8事故保保險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案案流程圖發(fā)生事故4.1.9事故保保險(xiǎn)處置流程程圖發(fā)生事故匯報(bào)匯報(bào)啟動(dòng)保險(xiǎn)流程啟動(dòng)保險(xiǎn)流程保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)處置提交事故報(bào)告協(xié)調(diào)處置提交事故報(bào)告媒體接管管理應(yīng)急急預(yù)案1.0目的針對(duì)新聞媒體記者者等人員，采采取正確