互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道課件

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道看個(gè)故事看個(gè)故事時(shí)代變了！環(huán)境變了！時(shí)代變了！淘寶雙十一才1億銷售額蘋果4s還沒(méi)發(fā)行，喬布斯還健在小米還沒(méi)有做出手機(jī)華為手機(jī)根本還沒(méi)有在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)有什么作為QQ是最主的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)絡(luò)工具，微信還沒(méi)有出現(xiàn)很多人根本不知道樂(lè)視滴滴快的還沒(méi)出現(xiàn)UBER是啥，沒(méi)人知道……看到這是不是感覺很震驚？5年像換了一個(gè)世界！5年前2010年淘寶雙十一才1億銷售額5年前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道世界上最大的商場(chǎng)：沒(méi)有一個(gè)店鋪，沒(méi)有一件庫(kù)存；世界上最大的汽車公司：沒(méi)有一輛汽車；星巴克32年打造出的品牌影響力，Airbnb只需要5年；樂(lè)視可以不賺錢銷售電視機(jī)；……=世界上最大的商場(chǎng)：沒(méi)有一個(gè)店鋪，沒(méi)有一件庫(kù)存；=大家覺得好象我們短短的十幾年內(nèi)把企業(yè)做成這樣的規(guī)模、這樣的市值，其實(shí)并不短短，這十幾年在我看來(lái)，我的內(nèi)心就像過(guò)了四五十年一樣，每一天非常艱難。馬云，2016綠公司年會(huì)，4.23大家覺得好象我們短短的十幾年內(nèi)把企業(yè)做成這樣的規(guī)模、我們現(xiàn)在每一天如履薄冰，所有做傳統(tǒng)企業(yè)的人都覺得互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的日子很好過(guò)，其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不好過(guò)，而且相當(dāng)?shù)碾y過(guò)……每一天就像過(guò)一年一樣難過(guò)，每一年像過(guò)十五年這樣的壓力。馬云，2016綠公司年會(huì)，4.23我們現(xiàn)在每一天如履薄冰，所有做傳統(tǒng)企業(yè)的人都覺得互聯(lián)艱難時(shí)局艱難時(shí)局11沃爾瑪VS傳統(tǒng)百貨精細(xì)化管理，控制成本，低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。電腦系統(tǒng)是僅次于美國(guó)軍方系統(tǒng)。減少存貨風(fēng)險(xiǎn)、降低資金積壓，加速資金運(yùn)轉(zhuǎn)。大數(shù)據(jù)分析?？焖俑咝У奈锪髋渌椭行?，全球供應(yīng)鏈，“無(wú)縫點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的物流系統(tǒng)。專注、口碑、極致、快。優(yōu)秀的商業(yè)模式與先進(jìn)的信息技術(shù)應(yīng)用的典范。沃爾瑪VS傳統(tǒng)百貨精細(xì)化管理，控制成本，低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。22阿里巴巴VS

沃爾瑪阿里巴巴VS沃爾瑪2014年11月26日宣布，已解雇在中國(guó)的約30名高級(jí)人員。被裁員工的級(jí)別從VP到中層管理者，大部分是工作超15年的員工。這是沃爾瑪中國(guó)2014年的第四度裁員。截至2014年上半年，沃爾瑪已經(jīng)關(guān)閉9家門店。計(jì)劃將在中國(guó)再關(guān)閉20多家業(yè)績(jī)不良的門店。70年，160萬(wàn)員工、8500家門店，全球管理層級(jí)、精細(xì)管理、成本控制、物流、衛(wèi)星…沃爾瑪阿里巴巴2014年10月28日，阿里巴巴在紐約上市，其市值超過(guò)2470億美元，超越了按收入計(jì)算世界上最大的零售商沃爾瑪。占阿里巴巴不到8%股份的馬云，成為當(dāng)時(shí)中國(guó)首富、亞洲首富。2015年，阿里網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)的銷售額超過(guò)沃爾瑪在全球的銷售額，成為全球最大的零售品牌。15年，2萬(wàn)員工、中國(guó)本土，扁平化管理、整合社會(huì)資源、數(shù)萬(wàn)店主…2014年11月26日宣布，已解雇在中國(guó)的約30名高級(jí)人員。33互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道445566農(nóng)業(yè)時(shí)代的革命：1000年一次工業(yè)時(shí)代的革命：100年一次互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的革命：10年一次摩爾定律：每18個(gè)月，技術(shù)更新一倍，成本下降一半！農(nóng)業(yè)時(shí)代的革命：1000年一次摩爾定律：有什么啟發(fā)？有什么啟發(fā)？什么叫體驗(yàn)？什么叫參與感？煎烤中的滋滋聲，比牛排更誘人什么叫體驗(yàn)？什么叫參與感？商業(yè)的本質(zhì)在哪里？商業(yè)的本質(zhì)商業(yè)規(guī)律商業(yè)規(guī)律物競(jìng)天擇適者生存在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)里，一切充滿不確定性

沒(méi)有誰(shuí)能夠一勞永逸

只有建立符合時(shí)代、適應(yīng)市場(chǎng)變化的組織體系和強(qiáng)大的人才保障

才能真正立于不敗之地應(yīng)對(duì)外部變化最好的策略，就是內(nèi)部的主動(dòng)變化！物競(jìng)天擇在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)里，一切充滿不確定性

沒(méi)有誰(shuí)能夠一勞螳螂撲蟬黃雀在后螳螂撲蟬是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代才有的變化嗎？是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代過(guò)去的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，其實(shí)也一直是這樣的。過(guò)去的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，風(fēng)扇大戰(zhàn)風(fēng)扇大戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道20年前的排行榜20年前的排行榜沒(méi)有成功的企業(yè)只有時(shí)代的企業(yè)沒(méi)有成功的企業(yè)只不過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，加速、加劇了這樣的變革而已。只不過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，永遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢永遠(yuǎn)如履薄冰永遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢“如果微信不是我們搞出來(lái)的，那么，現(xiàn)在騰訊可能已經(jīng)不復(fù)存在了！”

——馬化騰內(nèi)部講話“如果微信不是我們搞出來(lái)的，那么，現(xiàn)在騰訊可能已經(jīng)不模式固然重要，但不是商業(yè)的全部。模式固然重要，這才是商業(yè)系統(tǒng)資源+模式+組織這才是商業(yè)系統(tǒng)馬云并不懂技術(shù)阿里的模式也非獨(dú)創(chuàng)持續(xù)成功的要素：管理與運(yùn)營(yíng)馬云并不懂技術(shù)18羅漢（合伙人）跨國(guó)人才（干什么事用什么人）阿里文化（自由開放、凝聚人心）英雄不問(wèn)出處……18羅漢（合伙人）案例思考：李寧困局李寧經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)表案例思考：李寧困局李寧經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)表案例思考：李寧困局李寧公司2015年1月9日早上公告，預(yù)計(jì)2014財(cái)年，該公司虧損額不超過(guò)8.2億元人民幣，年度虧損金額僅次于2012財(cái)年的19.8億元，是該公司連續(xù)第三年虧損。2008年是一個(gè)分水嶺。2008年李寧的增長(zhǎng)達(dá)到了53.84%，并在2009年國(guó)內(nèi)的營(yíng)業(yè)額超過(guò)了阿迪達(dá)斯，成為僅次于耐克的第二大運(yùn)動(dòng)品牌。但從此以后，李寧的銷售額就進(jìn)入了持續(xù)的下降通道。2014年11月，李寧公司宣布再度換帥，曾被李寧本人以及李寧公司部分員工寄予厚望的“救世主”金珍君退任代理行政總裁職務(wù)，公司由創(chuàng)始人李寧全權(quán)接管。案例思考：李寧困局李寧公司2015年1月9日早上公告，預(yù)計(jì)21、產(chǎn)品成功企業(yè)成功

2、企業(yè)家個(gè)人的成功企業(yè)成功3、單一機(jī)會(huì)（資源）的成功企業(yè)成功4、“單細(xì)胞”的成功“多細(xì)胞”的成功建立組織能力要經(jīng)歷的幾大變化1、產(chǎn)品成功企業(yè)成功建立組織能力要經(jīng)歷的幾大變化1、做好產(chǎn)品→搭好平臺(tái)（單個(gè)產(chǎn)品→系統(tǒng)方案）2、企業(yè)家經(jīng)營(yíng)→團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)（創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)→職業(yè)團(tuán)隊(duì)）3、贏得競(jìng)爭(zhēng)→建立優(yōu)勢(shì)（競(jìng)爭(zhēng)牽引→發(fā)展?fàn)恳?、突出長(zhǎng)處→彌補(bǔ)短板（要素能力→系統(tǒng)能力）5、產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)→資本經(jīng)營(yíng)（自我發(fā)展→社會(huì)資源）中國(guó)企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)的必要轉(zhuǎn)變1、做好產(chǎn)品→搭好平臺(tái)（單個(gè)產(chǎn)品→系統(tǒng)方案）中國(guó)企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)小大資源危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)危機(jī)

管理人才危機(jī)分權(quán)危機(jī)內(nèi)部系統(tǒng)增加決策和官僚危機(jī)控制危機(jī)（搏弈）體制/人才/財(cái)務(wù)/風(fēng)險(xiǎn)規(guī)?；砷L(zhǎng)創(chuàng)業(yè)階段成長(zhǎng)發(fā)展階段集團(tuán)化階段持續(xù)成長(zhǎng)階段經(jīng)營(yíng)規(guī)模管理危機(jī)（復(fù)雜）多元單位，規(guī)模不一發(fā)展階段企業(yè)不同發(fā)展階段的不同挑戰(zhàn)小大資源危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)危機(jī)管理人才危機(jī)分權(quán)危機(jī)內(nèi)部系統(tǒng)增加決這才是商業(yè)系統(tǒng)資源+模式+組織這才是商業(yè)系統(tǒng)傳統(tǒng)企業(yè)的困境，從組織慣性開始初創(chuàng)企業(yè)的困境，從資源稀缺開始傳統(tǒng)企業(yè)的困境，從組織慣性開始初創(chuàng)企業(yè)的困境，從資源稀缺開始研發(fā)供應(yīng)生產(chǎn)銷售組織機(jī)制運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略文化標(biāo)桿研習(xí)社：企業(yè)經(jīng)營(yíng)架構(gòu)人才研發(fā)供應(yīng)生產(chǎn)銷售組織機(jī)制運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略文化標(biāo)桿研習(xí)社：企業(yè)經(jīng)營(yíng)架構(gòu)三句話搞懂企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略：環(huán)境與企業(yè)的匹配運(yùn)營(yíng)：資源與企業(yè)的匹配組織：人才與企業(yè)的匹配三句話搞懂企業(yè)經(jīng)營(yíng)三句話搞懂企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略：做正確的事運(yùn)營(yíng)：正確的做事組織：把事做正確三句話搞懂企業(yè)經(jīng)營(yíng)標(biāo)桿研習(xí)社-企業(yè)經(jīng)營(yíng)“五維”圖明確的戰(zhàn)略清晰的流程專業(yè)的人才高效的組織開放的文化標(biāo)桿研習(xí)社-企業(yè)經(jīng)營(yíng)“五維”圖明確的清晰的專業(yè)的高效的開放的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道1990年，美的實(shí)現(xiàn)銷售收入1億。2000年，美的實(shí)現(xiàn)銷售收入100億。2010年，美的實(shí)現(xiàn)銷售收入1050億。1990年，美的實(shí)現(xiàn)銷售收入1億。“新經(jīng)濟(jì)行業(yè)在此前是破壞規(guī)矩，到后面建規(guī)矩的時(shí)候，必須向傳統(tǒng)公司學(xué)習(xí)?！薄吨袊?guó)企業(yè)家》-《馬云：寒冬悟道》“新經(jīng)濟(jì)行業(yè)在此前是破壞規(guī)矩，到后面建規(guī)矩的時(shí)候，必須向傳統(tǒng)作業(yè)：行業(yè)痛點(diǎn)？你的資源？你的模式？你的組織？作業(yè)：德魯克的三個(gè)經(jīng)典提問(wèn)：我們的事業(yè)是什么我們的事業(yè)將是什么我們的事業(yè)究竟應(yīng)該是什么德魯克的三個(gè)經(jīng)典提問(wèn)：德魯克：管理必須同時(shí)需要三個(gè)方面的問(wèn)題：成果和績(jī)效，這是企業(yè)存在的目的在企業(yè)內(nèi)部共同工作的人所形成的組織外在社會(huì)，也是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任德魯克：轉(zhuǎn)型/變革轉(zhuǎn)型/變革企業(yè)的未來(lái)：打造高效的組織企業(yè)的未來(lái)：什么叫時(shí)代的企業(yè)？把握時(shí)代趨勢(shì)運(yùn)用時(shí)代工具建立時(shí)代文化什么叫時(shí)代的企業(yè)？打造高效組織提升組織效率從雇傭到賦能建立學(xué)習(xí)型組織打造群體奮斗文化打造高效組織標(biāo)準(zhǔn)化流程化制度化信息化如何提升組織效率標(biāo)準(zhǔn)化如何提升組織效率創(chuàng)新從哪里來(lái)？創(chuàng)新從哪里來(lái)？峨山是白隱禪師晚年的高足。后來(lái)年老時(shí)，在庭院外整理自己的被單，信徒看到，覺得奇怪，便問(wèn)道：“禪師！您有那么多的弟子，這些雜事為什么要您親自整理呢？”峨山禪師道：“雜事，老年人不做，那要做什么？”信徒說(shuō)道：“老年人可以修行呀！”峨山禪師非常不滿意，反問(wèn)道：“你以為處理雜務(wù)就不是修行嗎？那佛陀為弟子穿針，為弟子煎藥，又算什么呢？”信徒終于了解到生活中的禪。一般人最大的錯(cuò)誤，就是把做事與修行分開。其實(shí)，禪在生活中。創(chuàng)新何嘗不是？峨山是白隱禪師晚年的高足。后來(lái)年老時(shí)，在庭院外整理自己的被單互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道答案永遠(yuǎn)在現(xiàn)場(chǎng)：產(chǎn)品經(jīng)理答案永遠(yuǎn)在現(xiàn)場(chǎng)：答案永遠(yuǎn)在現(xiàn)場(chǎng)：工匠精神答案永遠(yuǎn)在現(xiàn)場(chǎng)：持續(xù)學(xué)習(xí)是持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力持續(xù)學(xué)習(xí)你可以拒絕學(xué)習(xí)，但是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不會(huì)?！f爾奇你可以拒絕學(xué)習(xí)，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道好好學(xué)習(xí)天天向上好好學(xué)習(xí)企業(yè)管理思想者/企業(yè)教練黃治國(guó)