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文檔簡介

第1組第3小組國際項目管理案例研討報告

ProjectCaseStudyforIPMP

<<安泰液化天然氣氣化站、城區(qū)燃氣管網工程>>

項目報告

國際項目管理案例研討報告ProjectCaseStudyforIPMP團隊分工與協作第一部分:項目實施的總體框架

1.項目背景描述2.項目分析3.項目總體目標4.團隊介紹1-1項目背景為了促進城鎮(zhèn)化發(fā)展,上海易康能源有限公司在安泰地區(qū)投資建設城鎮(zhèn)燃氣項目,當地政府特別重視和支持該項目的建設。經過招投標北京中科環(huán)保工程技術有限公司中標,作為工程總承包商,承擔了該項目從設計、施工、試驗、運行使用項目全過程管理和服務工作。工程內容包括建設一個400m3液化天然氣灌,計量罐裝系統以及城區(qū)建設800km輸氣管網。項目總投資1800萬元人民幣。工程于2006年8月初開工,2007年5月底整個工程竣工驗收。BackgroundBackground本項目為上海易康能源有限公司在安泰地區(qū)投資建設的重大市政工程項目,在項目實施前應跟業(yè)主和地方政府進行充分溝通,和業(yè)主方確認項目范圍和相關要求,和地方政府就施工期間的拆遷及與地方居民的協調問題進行溝通落實,制定信息、溝通和沖突管理計劃。本項目為總承包項目,項目本身涉及的工程內容眾多,包括三個系統的設計、施工和試驗等各個環(huán)節(jié),在項目進度、人力資源和費用安排時需要統籌考慮三個系統。液化氣項目的安全生產和風險管理也是項目實施過程中的重點工作之一,需要在設計、施工、試驗的全過程貫穿安全生產和風險管理的理念,并制定相應的管理計劃。根據業(yè)主要求,我公司除了承擔該項目設計、施工、試驗任務外,還要承擔運行使用全過程管理和服務工作。鑒于運行使用全程管理和服務屬于售后服務工作,其時間周期不是很明確,本次案例報告中的項目進度安排、人力資源和費用計劃等工作以整個工程竣工驗收來編排。并在項目總投資1800萬元中預留200萬元作為后期管理和服務費用。

1-2項目分析1.交付成果:建設一個400m3液化天然氣灌及配套計量罐裝系統和800km城市輸氣

管網系統.2.工期要求:開工:2006年08月01日;竣工移交:2007年5月31日;總工期:10個月3.成本要求:1600萬元4.質量目標:符合現行國家和行業(yè)標準、規(guī)范的質量要求

符合國家環(huán)保要求。5.安全目標:

安全零事故6.所需資源估計:需技術人員4830工日,管理人員1920工日,工人40050工日;

根據項目進度不同階段各類人員需求數量為:管理人員6-11人

技術人員2-30人、工人0-260人,現場人數為16-296人。

1-3項目總體目標1-4.團隊介紹

●團隊目標●團隊精神占領有效市場:為客戶提供優(yōu)質的產品與服務;獲得合理利潤:實現客戶滿意和企業(yè)利潤最大化的雙贏;客戶的滿意就是我們的追求;今天的付出就是明天的收獲;序號姓名年齡職稱學歷1劉洋31高級工程師本科2李維洲35高級工程師研究生3林凱健27工程師本科4周峻33高級工程師本科5徐建軍32工程師本科6于鵬29工程師本科●團隊人員第二部分:項目組織機構介紹

1.組織機構設計構思2.組織機構圖3.項目經理部組織機構4.機構人員的組成2-1.組織機構設計構思在組織機構的選擇上,我們主要考慮了兩方面的內容:上級組織的結構及本項目的特征。1、上級組織結構的假設假設上級公司內部設有工程部、計劃財務部、安全質量部、人力資源部、物資設備部和行政管理部,并有專門負責項目的主管。2、項目的特點1)項目為大型市政工程,施工組織協調難度大;2)項目本身涉及的工程內容眾多,包括三個系統的設計、施工和試驗等各個環(huán)節(jié),在項目進度工期安排時需要統籌考慮三個系統;3)公司除了承擔該項目設計、施工、試驗任務外,還要承擔運行使用全過程管理和服務工作。3、組織機構形式的選擇1)項目部與公司的關系基于上面對上級公司組織結構的假設及本項目特點的分析,我們在項目的實施過程中選擇了強矩陣式的組織形式(項目部與上級公司的組織關系)。該形式最大的優(yōu)點是節(jié)約資源、避免資源重置;其二,該種形式也體現了項目經理的權威性,有利于項目部和公司各職能部門之間的協調;其三,讓公司職能部門的有關人員參與到該項目中來,有利于公司技術水平和管理水平的提高。2-2.組織織機機構構圖圖項目經理安全質量部總經理職員職員職員職員職員職員職員職員職員職員計劃財務部物資裝備部人力資源部工程部項目協調2-3.項目目經經理理部部組組織織機機構構項目經理工程部人力資源部計劃財務部安全質量部物資裝備部2-4.機構構人人員員的的組組成成●管管理理團團隊隊組組成成●主主要要職職責責分分工工項目目經經理理::對對上上負負責責與與公公司司領領導導及及公公司司各各職職能能部部門門之之間間的的協協調調與與溝溝通通;;對對內內對對項項目目的進進度度、、質質量量、、成成本本、、安安全全等等負負全全面面責責任任;;對對外外讓讓利利益益相相關關方方滿滿意意。。工程程部部::負負責責生生產產管管理理,,具具體體包包括括進進度度計計劃劃的的安安排排與與控控制制,,現現場場的的工工作作安安排排與與管管理理計劃劃財財務務部部::負負責責成成本本及及合合同同管管理理,,具具體體包包括括::根根據據進進度度計計劃劃編編寫寫人人員員及及資資金金的的使使用計計劃劃;;根根據據WBS預算算工工作作成成本本,,在在實實施施過過程程中中根根據據實實際際情情況況分分析析成成本;;負負責責資資金金的的收收支支。。安全全質質量量部部::負負責責安安全全、、質質量量和和風風險險控控制制,,具具體體包包括括::安安全全、、質質量量計計劃劃書書的的編編寫寫,,在過過程程中中執(zhí)執(zhí)行行檢檢查查與與監(jiān)監(jiān)督督;;負負責責工工程程質質量量的的檢檢查查與與驗驗收收;;負負責責風風險險源源辨識識與與管管理理。。人力力資資源源部部::根根據據人人員員使使用用計計劃劃,,組組織織和和落落實實人人員員;;編編制制績績效效考考評評的的辦辦法法,,并并負負責責貫徹徹和和落落實實。。物資資裝裝備備部部::根根據據進進度度計計劃劃編編寫寫設設備備、、材材料料及及資資金金的的使使用用計計劃劃;;May17-20,2003第三部部分工工作分分解與與分配配1.工工作分分解結結構2.里里程碑碑計劃劃3.責責任分分配矩矩陣4.工工作關關系表表3-1.分分解解工作作結構構(WBS)3-2.項項目目里程程碑計計劃3-3.責責任任分配配矩陣陣代碼工作名稱項目經理工程部安全質量部物資部財務計劃部人資部111總圖設計PFCCCC112罐體設計PFCCCC113計量罐裝系統設計PFCCCC114管網設計PFCCCC121施工準備PFJCCC122設備采購PCJFCC123罐體施工PFJCCC124計量罐裝系統施工PFJCCC125管網施工PFJCCC131罐體試驗PCFCCC132計量系統試驗PCFCCC133管網試驗PCFCCC134聯合試驗PFJCCC141試運行PFJCCC142交工驗收PFFCCC注:P:批準F:負責J:監(jiān)督C:參與3-4.項項目工工作關關系表表編碼工作名稱工期緊前工作搭接關系111總圖設計15/

112罐體設計15111

113計量罐裝系統設計15111

114管網設計15111

121施工準備30112、113、114

122設備采購60121ss15123罐體施工120122ss15124計量系統施工120122ss15125管網施工150122ss15131罐體試驗15123

132計量系統試驗15124

133管網試驗15125

134聯合試驗15131、132、133

141試運行15134

142交工驗收15141

第四部部分::項目目進進度度管管理理計劃編編制依依據單代號號網絡絡圖計劃甘甘特特圖圖進度控控制原原理1.WBS工作分分解結結構2.項目工工期目目標、、重大大里程程碑計計劃3.項目的的各項項工作作時間間估計計4.總工期期計算算對網絡絡計劃劃進行行總工工期、、總時時差和和自由由時差差計算算5.關鍵工工作路路徑確確定總時差差和自自由時時差均均為零零的工工作路路徑6.時間優(yōu)優(yōu)化沿著關關鍵路路徑--強制壓壓縮,增加外外部資資源--縮短工工期,延長非非關鍵鍵期--調整資資源7.制定進進度計計劃依據優(yōu)優(yōu)化網網絡圖圖,關鍵工工作路路徑為為270天,服務項項目考考慮在在竣工工交付付后進進行,,故在在本計計劃中中不包包含服服務工工期。。4-1進進度度計劃劃編制制依據據4-2單代號號網絡絡圖4-3計劃甘甘特圖圖第五部部分::項目目費費用用管管理理1.人人力資資源計計劃2.人人力資資源負負荷圖圖3.費費用分分解預預算4.費費用用累計計曲線線5-1.人人力資資源計計劃●思路路方法法1.首先計計算出出每個個分項項工程程所需需的人人力資資源種種類及及總工工作量量2.根據上上步計計算結結果和和每個個分項項工作作的持持續(xù)時時間計計算出出每個個分項項工作作每種種人力資資源的的需求求量3.根據上上步計計算結結果和和確定定的進進度計計劃制制定項項目人人力資資源計計劃4.將上步步得出出的結結果與與人力力資源源限制制條件件做比比較,如不能能滿足足要求求則需需對計計劃進行行優(yōu)化化5.最后確確定可可以滿滿足要要求的的人力力資源源計劃劃5-2.分項項工作作人力力資源源需求求計算算表工作編號工作內容工作開始時間持續(xù)時間

(天)工作完成時間總工作量(工日)每天工作人數(人)管理人員技術人員工人管理人員技術人員工人111總圖設計01515015000100112罐體設計151530018000120113計量灌裝系統設計151530018000120114管網設計1515300900060121施工準備3030600609000230122設備材料采購456010530000500123罐體施工60120180060048000540124計量灌裝系統施工60120180048024000420125管網施工601502100240030000016200131罐體試驗1801519504575035132計量灌裝系統試驗1801519504575035133管道試驗21015225015060001040134聯合并行試驗22515240015060001040141系統試運行24015255015060001040142交工驗收25515270015000100151項目管理0270270162000600合計19204830400505-3.人力力資源源計劃劃表時間在場人數(人)(天末)管理人員技術人員工人總計061001615630036306230384511230436011252602967511252602969011252602961056252602911206252602911356252602911506252602911656252602911806222102381956162002222106104056225610405624061040562556100162700000285000030000005-4.人力力資源源負荷荷圖5-5.項項目費費用分分解預預算●費用預預算控控制的的目標標本項目目總投投資1800萬元,,考慮慮預留留后期期運行行服務務費用用200萬元,,本項項目工工程費費用控控制在在1600萬元以以內。?!穹椒ê秃鸵罁椖抠M費用計計劃根根據項項目資資源投投入計計劃及及基準準價格格計算算,在本項項目中中,可以依依據每每個分分項工工作的的人力力資源源計劃劃和人人力資資源價價格計計算出出人工工費用用,加以每每個分分項工工作的的設備備材料料成本本計算算出此此工作作的總總費用用,再結合合項目目進度度計劃劃可計計算出出每個個時間間段所所需投投入費費用,做出費費用累累計曲曲線。。如總總費用用不能能滿足足項目目目標標要求求,需對整整個實實施計計劃進進行優(yōu)優(yōu)化。。5-6.費費用用計劃劃時間計劃費用(元)(天末)當期人工費用當期設備材料費用當期總費用累計總費用000001540,50040,00080,50080,5003085,500170,000255,500336,0004567,500110,000177,500513,5006082,5002,110,0002,192,5002,706,00075479,2502,227,5002,706,7505,412,75090479,2502,227,5002,706,7508,119,500105479,2502,227,5002,706,75010,826,250120464,250227,500691,75011,518,000135464,250227,500691,75012,209,750150464,250227,500691,75012,901,500165464,250227,500691,75013,593,250180464,250227,500691,75014,285,000195382,500140,000522,50014,807,500210354,00040,000394,00015,201,500225100,500110,000210,50015,412,000240100,50060,000160,50015,572,500255100,500110,000210,50015,783,00027040,50010,00050,50015,833,50028500015,833,50030000015,833,5005-7.分項項工作作費用用工作代號工作名稱持續(xù)時間工作費用(元)單位時間工作費用(元)人工設備材料總計人工設備材料總計111總圖設計1522,50030,00052,5001,5002,0003,500112罐體設計1527,00060,00087,0001,8004,0005,800113計量灌裝系統設計1527,00060,00087,0001,8004,0005,800114管網設計1513,50040,00053,5009002,6673,567121施工準備3099,000200,000299,0003,3006,6679,967122設備材料采購6060,0008,000,0008,060,0001,000133,333134,333123罐體施工120570,0001,000,0001,570,0004,7508,33313,083124計量灌裝系統施工120312,000500,000812,0002,6004,1676,767125管網施工1503,360,000300,0003,660,00022,4002,00024,400131罐體試驗1514,25050,00064,2509503,3334,283132計量灌裝系統試驗1514,25050,00064,2509503,3334,283133管道試驗1582,500100,000182,5005,5006,66712,167134聯合并行試驗1582,50050,000132,5005,5003,3338,833141系統試運行1582,500100,000182,5005,5006,66712,167142交工驗收1522,500022,5001,50001,500151項目管理270324,000180,000504,0001,2006671,867

合計

5,113,50010,720,00015,833,500

5-8.分項項工作作人力力費用用工作編號工作內容總工作量(工日)人工單價(元/工日)人工費用(元)管理人員技術人員工人管理人員技術人員工人管理人員技術人員工人總計111總圖設計01500

022,500022,500112罐體設計01800

027,000027,000113計量灌裝系統設計01800

027,000027,000114管網設計0900

013,500013,500121施工準備060900

09,00090,00099,000122設備材料采購30000

60,0000060,000123罐體施工06004800

090,000480,000570,000124計量灌裝系統施工04802400200150100072,000240,000312,000125管網施工0240030000

0360,0003,000,0003,360,000131罐體試驗04575

06,7507,50014,250132計量灌裝系統試驗04575

06,7507,50014,250133管道試驗0150600

022,50060,00082,500134聯合并行試驗0150600

022,50060,00082,500141系統試運行0150600

022,50060,00082,500142交工驗收01500

022,500022,500151項目管理162000

324,00000324,000

合計1920483040050

384,000724,5004,005,0005,113,5005-9.費用用累計計曲線線圖第六部部分項項目目風風險險管管理理6-1本項目目特點與風險險管理的的重要性性6-2風險管管理組織機機構6-3風險管管理規(guī)劃6-4風險管管理步驟方方法6-1項目特特點與與風險險管理理的重重要性性風險理理念::風險險無處處不在在,風險可可以監(jiān)監(jiān)控!!擴大有有利,,縮小小不利利,不利轉轉化為為有利利!1、液化化燃氣氣站建建設輸輸送A、易易燃易易爆B、戰(zhàn)線線長C、工序序多::設計計、施施工、、調試試、使使用維維護2、風險險管理理關系系到項項目所所有目目標能能否實實現,,項目目能否否實施施,牽牽涉各各方面面。6-2風險管管理組組織機機構組長項目經理:劉洋副組長質檢安全部:李維洲負責項目實施過程中有關組織和管理方面的風險負責項目實施過程中所有風險的識別、評估、評價和應對、監(jiān)控財務計劃部部長周峻于鵬人力資源部部長徐建軍工程部部長于鵬職責職責職責成員負責項目實施過程中有關費用控制方面的風險負責項目實施過程中有關人力方面的風險負責項目實施過程中有關工程技術、工程計劃等方面風險設備物資部部長林凱建負責項目實施過程中有關風險防范及搶險物資儲備和大型設備安全性能審核等方面6.3風險管管理規(guī)規(guī)劃1、目目標::縮小小不利利2、流流程::調研研、收收集資資料,,評價價,分分析,,控制制,措措施等等3、依依據、、方法法:頭頭腦風風暴,,經驗驗常識識4、制制度::獎罰罰制度度,激激勵措措施,,抵押押金1)風險管管理流流程圖圖風險分析風險識別風險估計風險評價風險管理風險規(guī)劃風險控制風險監(jiān)督整理總結分析處理2)風風險管管理規(guī)規(guī)劃::依據據、方方法階段管理依據管理方法風險識別項目規(guī)劃、風險種類、歷史資料、制約因素頭腦風暴法、核對表法、常識、經驗和判斷法等風險估計及量化分析項目規(guī)劃、風險識別的成果、項目進展狀況、項目類型、數據的準確性和可靠性、風險發(fā)生概率及影響程度、歷史資料、專家判斷結果、其他計劃成果定性評估、風險量化評價表風險應對規(guī)劃風險管理計劃、風險排序、風險認知回避、轉移、減輕、預防、接受和后備方式風險監(jiān)控風險管理計劃、風險應對計劃、項目評審情況定期項目評估、核對表法、掙值分析法、附加風險應對計劃6-4項項目風風險管管理步步驟、、方方法識別評價、、量化化應對方方法監(jiān)控6-4項項目風風險管管理步步驟、、方方法識別::1)、從從設計計、施施工、、調試試驗收收、燃燃氣輸輸送等等個環(huán)環(huán)節(jié)2)、找找出重重點危危險源源:燃燃氣泄泄漏、、火災災、爆爆炸等等。6-4項項目風風險管管理步步驟、、方方法評價及及量化化:3個指標標;發(fā)生概概率::1-10影響程程度::1-10監(jiān)測能能力::1-106-4項項目風風險管管理步步驟、、方方法應對方方法::1)、回回避、、轉移移、減減輕、、預防防等2)、結結合本本項目目:如如地質質、征征地、、資金金、監(jiān)監(jiān)測等等,采采取相相關措措施6-4項項目風風險管管理步步驟、、方方法監(jiān)控::1)、表表格,,2)、過過程動動態(tài)監(jiān)監(jiān)控3)、相相關預預案第六部分分:信息息、溝通通和沖突突管理1.信信息管理理2.溝溝通管理理3.沖沖突管理理1.信信息管管理(1)、信息息管理管理的主主要方法法之一是是控制,,控制的的基礎是是信息,,信息管管理是施施工工作作的一個個重要內內容。及及時掌握握準確、、

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