網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)課程演講稿

1、代際的力量時(shí)代在發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)也在變化，下面就讓我們看看網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的變遷。Web——外不Web（外不）1.0：在這個(gè)1.0的時(shí)代，人們講究的是把信息創(chuàng)造出來(lái)，通過(guò)各種方式讓人們看，從而影響人，但是否能吸引大家互動(dòng)、交流、形成圈子就不是最核心的考慮了。國(guó)內(nèi)1.0的代表：新浪、搜狐、網(wǎng)易、騰訊四大門戶等Web1.0：新浪、搜狐、網(wǎng)易、騰訊Web1.0：新浪、搜狐、網(wǎng)易、騰訊Web（外不）2.0：如果說(shuō)1.0是投放、數(shù)據(jù)為核心，那2.0的特征就是交互、碎片化、去中心化。為毛這么說(shuō)呢，我的理解是在1.0時(shí)代里是我們是被動(dòng)的接受信息。而2.0時(shí)代呢，形式逆轉(zhuǎn)，人人都是傳播的渠道，從主動(dòng)的興趣到互動(dòng)的體驗(yàn)，再到廣泛的擴(kuò)散，所以2.0時(shí)代又叫自媒體時(shí)代。網(wǎng)絡(luò)炒作就是最好的例子。2.0站點(diǎn)有：網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、博客、維基、SNS、微博、IMWeb2.0等Web2.02.0前時(shí)代是SNS的天下，2.0后時(shí)代是微博的天下。Web（外不）3.0：有人說(shuō)3.0時(shí)代是網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)代，也有人說(shuō)3.0是以人文主義中心的時(shí)代，還有人說(shuō)3.0是即時(shí)網(wǎng)絡(luò)階段，無(wú)論怎樣Web3.0現(xiàn)在真的還只是概念性且眾說(shuō)紛紜，何時(shí)何事才是Web3.0，也許時(shí)間才能給我們答案！但是毫無(wú)疑問(wèn)的是，誰(shuí)能夠引領(lǐng)web3.0，并且向前發(fā)展走向web4.0的時(shí)代，誰(shuí)就是網(wǎng)絡(luò)的下一任主角！3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷三大發(fā)展領(lǐng)域SEM=SearchEngineMarketing網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷十大策略：IM：即時(shí)通訊InstantMessenger，簡(jiǎn)稱IM4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之三大領(lǐng)域詳解4.1網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷十大策略：1.論壇營(yíng)銷：論壇是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最基礎(chǔ)的形式之一。它的傳播過(guò)程具有雙向性和交互性，同時(shí)兼?zhèn)湫侣剛鞑サ耐叫耘c異步性（異步性是指進(jìn)程以不可預(yù)知的速度向前推進(jìn)）。論壇營(yíng)銷：講故事、說(shuō)道理、做口碑、借熱點(diǎn)，達(dá)到分眾傳播、區(qū)分不同人群，同時(shí)借助這個(gè)傳播平臺(tái)潛移默化的傳遞企業(yè)/品牌/產(chǎn)品信息，再結(jié)合話題、熱點(diǎn)、娛樂(lè)、權(quán)威等多重元素，實(shí)現(xiàn)品牌的最大化傳播。論壇也是可以影響SEO的，通過(guò)海量的發(fā)布帖子，以及帖中植入品牌/產(chǎn)品相關(guān)信息，并設(shè)立3~5個(gè)關(guān)鍵詞，以輕松有趣的話題引發(fā)網(wǎng)友互動(dòng)，同時(shí)在回復(fù)中做引導(dǎo)回復(fù)。這就是論壇營(yíng)銷！2.SNS營(yíng)銷SNS又叫社交網(wǎng)站或社交網(wǎng)，國(guó)內(nèi)知名最具代表的兩大網(wǎng)站就是：開(kāi)心網(wǎng)、人人網(wǎng)。SNS鼎盛時(shí)期是在08年，當(dāng)時(shí)開(kāi)心網(wǎng)的開(kāi)心莊園（偷菜）、停車位、奴隸買賣等游戲風(fēng)靡一時(shí)。落寞時(shí)期是在2010年后半年，基本上微博的崛起注定了SNS的落寞。但人人網(wǎng)和開(kāi)心網(wǎng)定位不同，所以人人網(wǎng)得以存活至今?，F(xiàn)在的SNS傳播就是以轉(zhuǎn)帖和廣告合作為主，轉(zhuǎn)帖內(nèi)容可以是視頻、投票、文章和熱點(diǎn)話題的各種品牌植入。3.網(wǎng)絡(luò)新聞網(wǎng)絡(luò)新聞也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最基礎(chǔ)的形式之一。它的傳播具有正面性、權(quán)威性、專業(yè)性和客觀性。同樣的，網(wǎng)絡(luò)新聞也可以設(shè)定關(guān)鍵詞和傳播方向，通過(guò)文章關(guān)鍵詞從而影響搜索引擎，達(dá)到搜索即出現(xiàn)品牌或產(chǎn)品的目的（也叫百度新聞源收錄百度新聞源收錄）。百度新聞源收錄百度新聞收錄什么樣的網(wǎng)站？1.正式出版的報(bào)刊和雜志、廣播、電視臺(tái)網(wǎng)絡(luò)版2.政府及組織機(jī)構(gòu)的官方網(wǎng)站3.擁有高質(zhì)量的原創(chuàng)資訊內(nèi)容，在其目標(biāo)領(lǐng)域內(nèi)具有一定的用戶認(rèn)知度和一定規(guī)模的忠實(shí)閱讀群的門戶、地方信息港、行業(yè)資訊網(wǎng)站我們不收錄1.博客、論壇、軟件下載等非新聞資訊類網(wǎng)站2.企業(yè)網(wǎng)站3.個(gè)人網(wǎng)站4.沒(méi)有固定用戶群和影響力的網(wǎng)站4.WIKI營(yíng)銷WIKI是啥？就是一個(gè)供多人協(xié)同寫作的系統(tǒng)。這里面分問(wèn)答推廣和百科推廣問(wèn)答推廣、百科推廣。問(wèn)答推廣、百科推廣問(wèn)答推廣：百度知道、搜搜問(wèn)問(wèn)、新浪愛(ài)問(wèn)、天涯問(wèn)答等（其中百度知道、搜搜問(wèn)問(wèn)人氣最高）百科推廣：百度百科、搜搜百科、互動(dòng)百科、維基百科等WIKI營(yíng)銷最大的特點(diǎn)就是與搜索引擎完美的結(jié)合。讓用戶擁有的隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化為顯性知識(shí)。畢竟很多人上網(wǎng)，目的就是就是想要解決自己的問(wèn)題。5.動(dòng)漫、圖片、動(dòng)態(tài)圖營(yíng)銷通過(guò)QQ表情、漫畫、動(dòng)漫形象、動(dòng)畫、動(dòng)漫套圖、品牌動(dòng)漫主題形象等形式展現(xiàn)品牌形象，演繹品牌故事。動(dòng)漫、圖片、動(dòng)態(tài)圖營(yíng)銷隨處可見(jiàn)，微博上經(jīng)常能看到。十大策略解析之微博：新浪微博，成立于2009年8月14日。成立初期還沒(méi)有什么名氣，后來(lái)通過(guò)各種媒體渠道宣傳以及拉攏各類名人進(jìn)駐微博后才逐漸成為主流，這經(jīng)歷了將近一年的時(shí)間，我注冊(cè)的時(shí)間是2010年6月18日，內(nèi)會(huì)兒的新浪微博還處在發(fā)展期，當(dāng)時(shí)的主要戰(zhàn)略就是四處拉攏名人進(jìn)來(lái)從而帶動(dòng)明星效應(yīng)呢。微博真正的鼎盛時(shí)期是從2011年開(kāi)始，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的本質(zhì)也在那時(shí)候開(kāi)始發(fā)生質(zhì)的變化，或者說(shuō)，Web2.0的后時(shí)代已經(jīng)真正到來(lái)。而且互聯(lián)網(wǎng)讓人們快節(jié)奏的都市生活更加碎片化，注意力更加分散，隨著年輕人關(guān)注公眾話題的方式轉(zhuǎn)變了，信息傳播也變成了微傳播，通過(guò)簡(jiǎn)短的語(yǔ)句，快速告知目標(biāo)受眾核心內(nèi)容，這就是微盛行的特點(diǎn)。舉例：李天一事件：據(jù)說(shuō)！網(wǎng)爆過(guò)程：2.17夜XXOO。2.18談判未果，放狠話：你去告吧！2.19繼續(xù)瀟灑，女憤而報(bào)案。2.21在某娛樂(lè)場(chǎng)所被抓，全力營(yíng)救，有成效，外界風(fēng)平浪靜。2.22，眼看就要和諧，某小司看不下去，爆料給南華早報(bào)，后鳳凰衛(wèi)視專題播報(bào)，神州大地微聞瞬間爆發(fā)，名揚(yáng)四海，帝都警方鑒于形勢(shì)發(fā)展，通報(bào)于世。十大策略解析之微博示例：海底撈背景：經(jīng)營(yíng)理念：海底撈對(duì)于服務(wù)的重視已經(jīng)滲透到了他運(yùn)作的各個(gè)環(huán)節(jié)之中服務(wù)特色：“花便宜的錢買到星級(jí)服務(wù)”的全過(guò)程。管理制度：海底撈倡導(dǎo)雙手改變命運(yùn)的價(jià)值觀，為員工創(chuàng)建公平公正的工作環(huán)境，實(shí)施人性化和親情化的管理模式，提升員工價(jià)值。海底撈走紅過(guò)程：2011年7月23日，微博上一條（見(jiàn)培訓(xùn)課程事例）的微博引起了眾多網(wǎng)友的關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)，之后呢，在微博上便陸續(xù)出現(xiàn)了很多類似的段子（帶著嬰兒去吃海底撈，服務(wù)員特意搬來(lái)一張嬰兒床；前一陣子去吃海底撈，不小心丟了ipad，結(jié)賬的時(shí)候服務(wù)員要了地址，隔日便郵寄來(lái)了ipad。）。再之后，各種海底撈相關(guān)段子密集性出現(xiàn)，于是催生出了海底撈體。一時(shí)間海底撈體風(fēng)靡微博，這種文體以（見(jiàn)培訓(xùn)課程事例）為格式，最后以全人類已經(jīng)無(wú)法阻止海底撈作為結(jié)束語(yǔ)。而當(dāng)越來(lái)越多不可思議的故事接踵而至?xí)r，其實(shí)大家關(guān)注的已經(jīng)不是它的真實(shí)性，而是這海底撈體杜撰的是否精彩了。（教案下一頁(yè)：微博搜索和百度搜索）海底撈的成功模式：網(wǎng)民自發(fā)參與撰寫段子，在很大程度上傳播了海底撈的品牌，海底撈體的廣泛傳播就是口碑營(yíng)銷，結(jié)合微博的特性引爆病毒式傳播后續(xù)：被神話的海底撈式服務(wù)成為了網(wǎng)民和媒體關(guān)注的焦點(diǎn)，人們的過(guò)度關(guān)注引發(fā)了海底撈的危機(jī)公關(guān)，2011年8月有報(bào)道指出記者臥底打工海底撈，發(fā)現(xiàn)骨頭湯和飲料是沖兌的，得，完蛋操，因?yàn)闆_兌門事件讓海底撈瞬間從天堂掉進(jìn)了地獄里。而縱觀整個(gè)海底撈的炒作成功到失敗，它只經(jīng)歷了50多天，歷時(shí)一個(gè)半月！正是海底撈被神話的服務(wù)才恰恰成為了海底撈危機(jī)的源頭，當(dāng)然，我們不排除是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的惡意行為（過(guò)度捧殺）。企業(yè)啊，一定要懂得適度營(yíng)銷，以微博傳播來(lái)說(shuō)，它能載舟亦能覆舟，如果一個(gè)企業(yè)過(guò)度神話自己，那就離死不遠(yuǎn)了（從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的角度來(lái)說(shuō)），而且，海底撈當(dāng)初的傳播策略在我眼里根本就是錯(cuò)誤的，太不實(shí)際！什么送ipad什么要京東賬號(hào)代送等等，簡(jiǎn)直就是扯淡。當(dāng)然，搬嬰兒床、顧客情緒不好店員送小禮物神馬的這些才是真正意義上的服務(wù)！追根究底，海底撈當(dāng)初的策劃人員并沒(méi)有考慮實(shí)際情況，這個(gè)創(chuàng)意純粹以吸引眼球?yàn)橹鞫龅牡图?jí)炒作，不科學(xué)。野獸派花店：提問(wèn)：為毛一個(gè)只靠網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)的花店會(huì)有如此的生命力呢？答案：他們賣的可不只是花兒，而是故事。為毛會(huì)這樣？下面我給大家講講。背景：2011年末，有個(gè)男的無(wú)意間看到野獸派花店，希望有花卉能表現(xiàn)出莫奈的名作《睡蓮》的意境，但當(dāng)時(shí)花店里并沒(méi)有合適的花材進(jìn)行創(chuàng)作。幾個(gè)月后，店主想起日本一個(gè)美術(shù)館，從中獲得靈感，做成了后來(lái)野獸派花店的鎮(zhèn)店作品之一：莫奈花園產(chǎn)品定位：高端。少則幾百多則上千?；ǖ晁x用的花束不是市場(chǎng)常見(jiàn)的，而是進(jìn)口花卉經(jīng)過(guò)雕飾之后針對(duì)不同的人群、心境以及起個(gè)文藝范兒的名兒（起個(gè)裝逼的名兒），精包裝完成的花束，只在微博上出售，營(yíng)銷模式：故事?tīng)I(yíng)銷，野獸派花店傾聽(tīng)客戶的的故事，將故事轉(zhuǎn)為花束，每束花因?yàn)楸毁x予了耐人尋味的故事而發(fā)生了質(zhì)變。故事模式：求婚、祝自己結(jié)婚周年快樂(lè)、祝父母健康、辦公室暗戀自己的男同事等等，在日復(fù)一日的尋常生活中，每天看到野獸派花店的各種離奇情節(jié)，也成為粉絲們的調(diào)節(jié)劑。點(diǎn)評(píng)：野獸派的成功告訴我們，原來(lái)電商也可以有這種經(jīng)營(yíng)方式，利用微博的病毒式傳播免費(fèi)獲得大量的潛在客戶，而動(dòng)輒幾百上千的禮盒又保證了毛利，這完全顛覆了傳統(tǒng)電商拼刺刀拼價(jià)格的悲催局面。只有一個(gè)微博，只要愿意分享故事，什么網(wǎng)站、服務(wù)器、SEO、網(wǎng)站架構(gòu)通通都是扯淡，私信+支付寶就搞定一切（之后舉個(gè)姐們兒的例子，微博+微信賣包兒）。后續(xù)發(fā)展：野獸派在三里屯北小街高調(diào)開(kāi)張了一家實(shí)體店，此外，野獸派還在2012年8月上線了網(wǎng)站，除了花藝，業(yè)務(wù)上還擴(kuò)展到了干花、香氛蠟燭、配飾等更多的品類度娘：只是百度年會(huì)上的一次炒作而已，就是炒作百度。當(dāng)時(shí)劉冬發(fā)完之后，紅人大號(hào)兒陸陸續(xù)續(xù)開(kāi)始密集性轉(zhuǎn)發(fā)，這不是炒作是什么，微博的媒介套路就是小號(hào)兒或企業(yè)微博發(fā)布之后紅人大號(hào)兒相繼轉(zhuǎn)發(fā)，就這么簡(jiǎn)單。這個(gè)事例實(shí)質(zhì)上沒(méi)啥營(yíng)養(yǎng)，但我提出來(lái)，是因?yàn)檫@個(gè)事例當(dāng)年還算是很知名的事例，也正因?yàn)榘俣鹊倪@次炒作，隨后催生了各種娘，百度叫度娘，網(wǎng)易叫易娘，谷歌叫姑娘，盛大叫大娘，騰訊叫額娘，豆瓣叫伴娘，淘寶叫親娘，華為叫偽娘。也正因?yàn)榘俣鹊娜宋锍醋?，互?lián)網(wǎng)從拼爹時(shí)代演變到了拼娘時(shí)代。但我們要透過(guò)表象看本質(zhì)，表面上是各種娘，但實(shí)質(zhì)上拼娘時(shí)代的背后，真正勾心斗角的其實(shí)還是各大IT公司，所以這也算是另類的營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)讓百度借著度娘狠狠火了一把呢。（之后再舉個(gè)事例：百度云娘）好，從這兒開(kāi)始我們就要講網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷了，什么是網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷？網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷：以消費(fèi)者為核心重組企業(yè)和市場(chǎng)行為，綜合協(xié)調(diào)使用以互聯(lián)網(wǎng)渠道為主的各種傳播方式，并根據(jù)環(huán)境進(jìn)行即時(shí)性的動(dòng)態(tài)修正，以使交換雙方在交互中實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值的營(yíng)銷理念與方法。網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷就是為了建立、維護(hù)和傳播品牌，以及加強(qiáng)客戶關(guān)系，而對(duì)品牌進(jìn)行計(jì)劃、實(shí)施和監(jiān)督的一系列營(yíng)銷工作。網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷就是把各個(gè)獨(dú)立地營(yíng)銷綜合成一個(gè)整體，以產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。這是它的官方定義，但在我眼里，你說(shuō)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷它就不是以消費(fèi)者為核心了嗎？網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷的區(qū)別就在于，前者運(yùn)用的是比較單一的策略，而后者運(yùn)用的則是多重手法、組合策略，結(jié)合線上傳播與線下活動(dòng)進(jìn)行推廣。就這么簡(jiǎn)單。小米手機(jī)：目前智能手機(jī)市場(chǎng)環(huán)境分析：1.中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)巨大2.中國(guó)消費(fèi)者的特點(diǎn)是追求物美價(jià)廉3.價(jià)格千余元性價(jià)比極高的手機(jī)會(huì)占中國(guó)普通智能手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)大部分份額4.小米手機(jī)是一款高性能發(fā)燒級(jí)智能手機(jī)，配置在市場(chǎng)上是中上等，對(duì)比其他同配置手機(jī)價(jià)格較低。目標(biāo)市場(chǎng)分析：1.習(xí)慣網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物和從網(wǎng)絡(luò)中獲取各類信息的人群2.對(duì)價(jià)格敏感的中等收入人群產(chǎn)品定位：1.專為發(fā)燒友手機(jī)，核心賣點(diǎn)是高配和軟硬一體，以及手機(jī)配件和免費(fèi)軟件。戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)：最低廉的高端智能手機(jī)小米手機(jī)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)間點(diǎn)及具體內(nèi)容：小米成立——小米手機(jī)發(fā)布——小米多輪銷售——電信、聯(lián)通合約機(jī)發(fā)布小米成立之初：2011年6月—8月小米科技成立之初，CEO雷軍就利用自身原有的網(wǎng)絡(luò)媒體資源，進(jìn)行了大量的信息發(fā)布。雖然沒(méi)有小米官方的消息公布，但是從6月到8月之間，關(guān)于小米科技的專題達(dá)到3個(gè)，分別是新浪科技、泡泡網(wǎng)、中關(guān)村科技。與小米相關(guān)的文章30多篇，分布在新浪、搜狐、網(wǎng)易、中關(guān)村、泡泡網(wǎng)等主流門戶網(wǎng)站和電子產(chǎn)品類專業(yè)網(wǎng)站，吸引了巨大的關(guān)注。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷組合分析：此階段，小米科技處于起步階段，正是通過(guò)名人效應(yīng)（雷軍）與微博互動(dòng)、網(wǎng)站軟文講述相結(jié)合的方法讓關(guān)注手機(jī)的網(wǎng)民開(kāi)始知道小米手機(jī)，并在小范圍圈內(nèi)進(jìn)行傳播。小米手機(jī)發(fā)布：2011年8月16號(hào)小米科技在北京798藝術(shù)區(qū)正式發(fā)布小米手機(jī)，現(xiàn)場(chǎng)吸引了包括新浪科技、中關(guān)村科技、鳳凰網(wǎng)科技、泡泡網(wǎng)等一大批主流網(wǎng)站記者。于此同時(shí)，小米發(fā)布會(huì)還通過(guò)微博、優(yōu)酷視頻、官網(wǎng)BBS進(jìn)行直播，其1999的高配置低定價(jià)更讓許多愛(ài)好手機(jī)的網(wǎng)民幾乎在發(fā)布的同時(shí)就被這個(gè)突然冒出來(lái)的小米手機(jī)所吸引，關(guān)注度非常高。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷組合分析：小米手機(jī)的發(fā)布是小米主動(dòng)進(jìn)行的第一次網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷組合，全球首款雙核1.5G手機(jī)只賣1999的吸引眼球的因素，小米手機(jī)通過(guò)視頻直播、微博互動(dòng)、BBS跟帖的組合形式讓這個(gè)吸引眼球的因素為大眾所知。雖然這個(gè)時(shí)候很多網(wǎng)民還不知道這些手機(jī)配置參數(shù)意味著什么，但是都知道小米是款高配置低價(jià)格的強(qiáng)悍智能手機(jī)。小米多輪銷售過(guò)程：2011年9月小米手機(jī)開(kāi)始在官網(wǎng)上接受第一次訂貨，首批30萬(wàn)臺(tái)。在不到3個(gè)小時(shí)的時(shí)間內(nèi)，全部預(yù)訂完畢。之后再10月20日進(jìn)行首批發(fā)貨，10月30日接受第二批10萬(wàn)臺(tái)預(yù)訂，在半個(gè)多月之后發(fā)貨。就以這種方式，截止2012年3月小米一共進(jìn)行了5次的網(wǎng)上限量預(yù)訂，每次都在極短時(shí)間內(nèi)銷售一空，總共售出高達(dá)200萬(wàn)臺(tái)以上。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷組合分析：在每次預(yù)訂之前，小米科技都會(huì)通過(guò)一些手機(jī)科技網(wǎng)站發(fā)布消息，并在官方微博上進(jìn)行消息發(fā)布。對(duì)于注冊(cè)用戶，沒(méi)有搶購(gòu)到的，它也會(huì)發(fā)送短信提醒。這種精確的有面到點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷組合形式，讓其每一次的銷售都能獲得巨大的成功。小米電信、聯(lián)通合約機(jī)發(fā)布：2012年4月在瘋狂的銷售了大半年之后，小米手機(jī)又與聯(lián)通和電信分布簽訂合作協(xié)議，提供合約機(jī)。這一舉動(dòng)極大的提升了小米的知名度，更是彌補(bǔ)了小米在銷售渠道上的不足。電信版的發(fā)布，更為小米拓展了一個(gè)更龐大的市場(chǎng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷組合分析：小米和電信運(yùn)營(yíng)商的兩次發(fā)布會(huì)，每次都有相當(dāng)數(shù)量的媒體參加，微博上會(huì)進(jìn)行直播，當(dāng)然這也自然成為了各家主流網(wǎng)站的頭條新聞，小米接著聯(lián)通、電信的品牌開(kāi)始走向大眾的視野。點(diǎn)評(píng)：1.小米手機(jī)一路走來(lái)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷上采取了一下組合形式：小米科技成立之初：門戶網(wǎng)站+科技網(wǎng)站，以軟文和深度報(bào)道為主小米手機(jī)發(fā)布：門戶網(wǎng)站+視頻網(wǎng)站+BBS，以軟文和新聞報(bào)道為主小米手機(jī)多輪銷售:門戶網(wǎng)站+微博+BBS，新聞報(bào)道加發(fā)售內(nèi)容小米手機(jī)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最為核心的組合：門戶網(wǎng)站+微博，門戶網(wǎng)站保證了信息的完整性、專業(yè)性，微博保證了小米的廣告能夠達(dá)到驚人數(shù)量的傳播，兩者相結(jié)合不管是在口碑讓還是認(rèn)知上都對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生了很大的影響。2.小米手機(jī)成功的背后小米手機(jī)的成功可以說(shuō)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的成功，小米沒(méi)有在線下打過(guò)一分錢的廣告，就是在線上小米的廣告費(fèi)也是少的可憐。小米充分利用了如今微博時(shí)代將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷優(yōu)化組合，用巨大的產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)勢(shì)創(chuàng)造一個(gè)吸引消費(fèi)者的點(diǎn)，制造出事件效應(yīng)，這樣就用很少的資金在門戶網(wǎng)站的新聞報(bào)道中完成初步知名度積累。之后，緊隨而來(lái)的是微博功能的充分挖掘，有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)絕對(duì)是一個(gè)成本低廉的不能再低的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷形式。兩者的結(jié)合，讓小米很快從一個(gè)新創(chuàng)立的公司走入大眾視野，取得銷售輝煌，當(dāng)然也為我們展現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的新形勢(shì)。另外，不能不說(shuō)小米的饑餓營(yíng)銷，一邊以低價(jià)高配激發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買欲望，一邊張弛有度調(diào)控產(chǎn)品供求，再加上雷軍的個(gè)人號(hào)召力，小米手機(jī)在智能手機(jī)市場(chǎng)連連制造話題，從發(fā)布會(huì)到預(yù)訂環(huán)節(jié)，經(jīng)歷產(chǎn)能不足的曲折，進(jìn)而達(dá)到牢騷滿地的高潮，小米手機(jī)在短短幾個(gè)月內(nèi)迅速打響了品牌知名度。益達(dá)口香糖微電影，是專門運(yùn)用在各種新媒體平臺(tái)上播放、適合在移動(dòng)狀態(tài)和短時(shí)休閑狀態(tài)下觀看的、具有完整策劃和系統(tǒng)制作體系支持的、具有完整故事情節(jié)的電影短片。微電影的特點(diǎn)就在于微字兒，這種電影一般從幾百秒到十幾分鐘不等，其內(nèi)容融合了幽默搞怪、時(shí)尚潮流、公益教育、商業(yè)定制等主題，可以單獨(dú)成篇，也可系列成劇。大家如果留意的話，在公交、地鐵以及電視、網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)常會(huì)看到彭于晏、桂綸鎂、連凱出演的短片，雖然這個(gè)是益達(dá)口香糖的廣告，但是每部廣告都會(huì)有相應(yīng)的故事內(nèi)容，所以益達(dá)的風(fēng)格又稱為像電影一樣的廣告點(diǎn)評(píng)：當(dāng)大多數(shù)企業(yè)還在義無(wú)反顧的將大量的人力物力以及財(cái)力投在電視廣告這些傳統(tǒng)渠道時(shí)，以微電影為代表的視頻營(yíng)銷正在悄悄走紅，成為眾多已經(jīng)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)營(yíng)銷的新切入口，以拍電影的形式來(lái)拍廣告，這是傳統(tǒng)廣告無(wú)法超越的。緊跟時(shí)代發(fā)展，是每一個(gè)企業(yè)的必修課，無(wú)論是產(chǎn)品設(shè)計(jì)還是營(yíng)銷創(chuàng)新，都需要以需求作為戰(zhàn)略導(dǎo)向，以目標(biāo)受眾的購(gòu)物心理為指引，通過(guò)整合內(nèi)外資源優(yōu)勢(shì)，才能實(shí)現(xiàn)品牌與產(chǎn)品的雙重傳播，理論上益達(dá)的酸甜苦辣愛(ài)情微電影在營(yíng)銷形式上是有了新的突破，但在我眼里其實(shí)還是老套路，我們炒作也是通過(guò)編故事來(lái)推廣，發(fā)到論壇、SNS等渠道，益達(dá)這個(gè)只是將文字轉(zhuǎn)換為了電影而已，雖然套路是一樣的，只是手法不一樣，但是效果卻截然不同，所以這點(diǎn)也是需要我們?nèi)W(xué)習(xí)的。天貓雙11有些人說(shuō)淘寶雙11，其實(shí)準(zhǔn)確的說(shuō)應(yīng)該是天貓雙11，淘寶針對(duì)的是集市，天貓針對(duì)商城打造的是中高端品牌，通俗的說(shuō)就是淘寶店鋪是個(gè)人所開(kāi)，天貓商城是公司企業(yè)所開(kāi)。每年雙11最大的亮點(diǎn)各有不同，側(cè)重點(diǎn)也不同，但是一個(gè)共同點(diǎn)就是折扣，包郵，還有紅包派送，給消費(fèi)者做大的實(shí)惠。大家都聽(tīng)過(guò)借東風(fēng)的故事吧，天貓雙11互動(dòng)就是借了兩年光棍節(jié)的東風(fēng)，憑借巧妙的促銷策略（半價(jià)包郵、限時(shí)搶購(gòu)）、周密的實(shí)施計(jì)劃（特殊日期、前期充分鋪墊、緊抓熱點(diǎn)、結(jié)合目標(biāo)人群）、廣泛的網(wǎng)絡(luò)傳播效應(yīng)（結(jié)合線上線下強(qiáng)勢(shì)、全網(wǎng)、全面的覆蓋，主推品牌），從而收獲了巨大的營(yíng)銷效果和市場(chǎng)效益。但是呢，同時(shí)暴露出的物流問(wèn)題以及部分商家存在欺詐行為也為淘寶敲響了警鐘，淘寶必須要加強(qiáng)物流配套服務(wù)和商家監(jiān)管，這樣才能為日后提升更大的影響力打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，雖然話是這么說(shuō)，但是馬云自從退位（隱居二線）以及下面淘寶、支付寶高管負(fù)責(zé)人的變動(dòng)后，雙11也從此落下了帷幕，我覺(jué)得新負(fù)責(zé)人一定壓力老大了。點(diǎn)評(píng)：通過(guò)這個(gè)案例，我們需要學(xué)習(xí)幾點(diǎn)：1、整合營(yíng)銷推廣的重要性，線上全網(wǎng)覆蓋、線下強(qiáng)勢(shì)覆蓋2、多種營(yíng)銷策略，多方位刺激消費(fèi)者3、淘寶購(gòu)物以女性為主要的營(yíng)銷對(duì)象4、選擇服裝類作為主推品類凡客誠(chéng)品：知道我為毛要把凡客誠(chéng)品放到最后講嘛？因?yàn)榉部褪亲钤缟孀阏蠣I(yíng)銷的商家之一