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打造企業(yè)駕駛艙 塑造決策執(zhí)行力畢春斌博士和光現(xiàn)代商務(wù)股份有限公司(000863)總裁 2003/12/7擁有全國(guó)最大的IT產(chǎn)品營(yíng)銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)(為產(chǎn)品市場(chǎng)打造了許多個(gè)第一)1995年
IBM
NO.11997年
CompaqNO.11998年
MicrosoftNO.12002年
TrendMicroNO.12002年
HuaWeiNO.12003年
NortelNetworksNO.1具備營(yíng)銷服務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)咨詢實(shí)施能力(建設(shè)的項(xiàng)目成為十五攻關(guān)計(jì)劃的示范工程)和光商務(wù)引領(lǐng)中國(guó)營(yíng)銷為什么建立企業(yè)駕駛艙?如何應(yīng)用企業(yè)駕駛艙?怎么開發(fā)企業(yè)駕駛艙?企業(yè)駕駛艙,決策與執(zhí)行的現(xiàn)代裝備持續(xù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),帶來的是混亂、變化與成熟客戶滿意股東價(jià)值過程控制企業(yè)多元的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)協(xié)調(diào)與投資人、董事會(huì)、社會(huì)、員工之間的矛盾與沖突業(yè)績(jī)、道德與情感的沖突市場(chǎng)的快速變化、洪水信息、人才壓力、時(shí)間壓力;權(quán)威并不代表執(zhí)行力組織動(dòng)蕩帶來的不是揚(yáng)棄,而是全盤否定;企業(yè)沒有管理積累中國(guó)的前進(jìn)歷程持續(xù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),帶來的是混亂、變化與成熟
挑戰(zhàn)習(xí)慣心智模式企業(yè)駕駛艙企業(yè)駕駛艙設(shè)定組織的共同愿景、建立決策的共識(shí)性執(zhí)行力體現(xiàn)于完備的KPI管理體系
一個(gè)有效工具:企業(yè)駕駛艙企業(yè)駕駛倉(cāng)就象飛機(jī)的儀表系統(tǒng),是一組動(dòng)態(tài)的KPI指標(biāo)。這種指標(biāo)是直接指向公司目標(biāo)和階段性問題的,動(dòng)態(tài)支持公司當(dāng)前的管理重點(diǎn)的,系統(tǒng)化的指標(biāo)。企業(yè)駕駛艙的主要功能企業(yè)駕駛倉(cāng)的主要功能包括:儀表參數(shù)vs.整車性能:公司的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)及評(píng)價(jià)報(bào)警機(jī)制vs.局部的自適應(yīng)系統(tǒng):經(jīng)營(yíng)KPI自動(dòng)駕駛vs.人工干預(yù):企業(yè)目標(biāo)、決策與授權(quán)企業(yè)駕駛艙的主要功能儀表參數(shù)vs.整車性能:公司的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)及評(píng)價(jià)公司總體的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)BESTPRACTISE參照體系董事會(huì)評(píng)價(jià)公司評(píng)價(jià)部門/業(yè)務(wù)單元評(píng)價(jià)員工評(píng)價(jià)目的:建立共同的、一致的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)共識(shí)的平臺(tái)有利于繼承和維護(hù)持續(xù)的管理建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定適當(dāng)?shù)膲毫p少內(nèi)耗降低溝通成本企業(yè)駕駛艙的主要功能報(bào)警機(jī)制vs.局部的自適應(yīng)系統(tǒng):經(jīng)營(yíng)KPI指向階段性、個(gè)別問題的指標(biāo)體現(xiàn)導(dǎo)向的調(diào)控系數(shù)靈活的建模工具目的:建立共同的、一致的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)有利于建立強(qiáng)大的事業(yè)部、職能部門有利于快速的市場(chǎng)反應(yīng)整體的執(zhí)行力體現(xiàn)于局部的執(zhí)行力授權(quán)成為有效的、現(xiàn)實(shí)的建立零部件的配合機(jī)制品牌A汽車營(yíng)銷事業(yè)部的銷售迅猛增長(zhǎng),總經(jīng)理預(yù)感到了2個(gè)月后會(huì)形成資金周轉(zhuǎn)的嚴(yán)重壓力,于是發(fā)布命令:1、對(duì)信用不良經(jīng)銷商減少賒貨2、清理高齡應(yīng)收3、為此進(jìn)行多次開會(huì)最后,總經(jīng)理的命令不能有效執(zhí)行,資金出現(xiàn)嚴(yán)重危機(jī)。案例:執(zhí)行力與KPI案例::執(zhí)行行力與與KPIKPI:有效的的評(píng)價(jià)價(jià)體系系可以以自動(dòng)動(dòng)干預(yù)預(yù)不良良業(yè)務(wù)務(wù)企業(yè)駕駕駛艙艙的主主要功功能自動(dòng)駕駕駛vs.人工干干預(yù)::企業(yè)業(yè)目標(biāo)標(biāo)、決決策與與授權(quán)權(quán)董事會(huì)會(huì)的作作用管理層層的作作用決策的的心智智模式式目的::保持公公司穩(wěn)穩(wěn)定的的運(yùn)作作vs.維護(hù)創(chuàng)創(chuàng)造性性與持持續(xù)變變革訓(xùn)練心心智模模式評(píng)估市市場(chǎng)環(huán)環(huán)境與與企業(yè)業(yè)優(yōu)勢(shì)勢(shì)確定公公司愿愿境與與階段段性目目標(biāo)危機(jī)干干預(yù)既有功功能的的揚(yáng)棄棄約束性性的創(chuàng)創(chuàng)意發(fā)發(fā)揮持續(xù)的的市場(chǎng)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng),帶帶來的的是混混亂、、變化化與成成熟客戶滿意股東價(jià)值過程控制企業(yè)多多元的的經(jīng)營(yíng)營(yíng)目標(biāo)標(biāo)協(xié)調(diào)與與董事事會(huì)、、社會(huì)會(huì)、員員工之之間的的矛盾盾與沖沖突業(yè)績(jī)、、道德德與情情感的的沖突突市場(chǎng)的的快速速變化化、洪洪水信信息、、人才才壓力力、時(shí)時(shí)間壓壓力;;權(quán)威威并不不代表表執(zhí)行行力組織動(dòng)動(dòng)蕩帶帶來的的不是是揚(yáng)棄棄,而而是全全盤否否定;;企業(yè)業(yè)沒有有管理理積累累企業(yè)駕駕駛艙艙的開開發(fā)方方法論論企業(yè)駕駕駛艙艙的開開發(fā)方方法論論歷程管管理計(jì)劃管管理技術(shù)支支持托管服服務(wù)項(xiàng)目管管理實(shí)施贏利模模式分分析DKPIM方法法的的各各個(gè)個(gè)階階段段KPI設(shè)計(jì)BESTPRACTISE企業(yè)經(jīng)營(yíng)目目標(biāo)元數(shù)據(jù)無線接口編程界面設(shè)計(jì)模型選擇ETL予警系統(tǒng)結(jié)構(gòu)ControlModelKPI業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)關(guān)鍵盈盈利競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系盈利模式開發(fā)實(shí)踐::如何找到到真實(shí)的決決策心智模模式銷售業(yè)績(jī)下滑產(chǎn)品不
適銷對(duì)路市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈缺少
行業(yè)訂單價(jià)格
太高當(dāng)?shù)卣?/p>
關(guān)系不好這些是表面面的問題,,是銷售員員常見的借借口。真正的改善善辦法是什什么?如何何令這些借借口不再發(fā)發(fā)生?
銷售決策心智模式關(guān)鍵客戶
銷量減少新增客戶數(shù)多量小產(chǎn)品市場(chǎng)
基本穩(wěn)定好業(yè)務(wù)員
差客戶員工積極
性降低
銷售業(yè)績(jī)下滑產(chǎn)品不
適銷對(duì)路市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈缺少
行業(yè)訂單價(jià)格
太高當(dāng)?shù)卣?/p>
關(guān)系不好銷售下滑的的表面原因因銷售下滑的的內(nèi)在因素素百年企業(yè)::
挑戰(zhàn)習(xí)習(xí)慣心智模模式;建立立科學(xué)的、、一貫的決決策思維開發(fā)實(shí)踐::如何找到到真實(shí)的決決策心智模模式持續(xù)的市場(chǎng)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),帶帶來的是混混亂、變化化與成熟
挑戰(zhàn)習(xí)慣心智模式企業(yè)駕駛艙企業(yè)駕駛艙設(shè)定組織的共同愿景、建立決策的共識(shí)性執(zhí)行力體現(xiàn)于完備的KPI管理體系
運(yùn)籌于商務(wù)務(wù)旅行之中中,決策千千里之外“企業(yè)駕駛艙”詳情請(qǐng)見:9、靜夜四無鄰鄰,荒居舊業(yè)業(yè)貧。。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、雨中黃葉樹樹,燈下白頭頭人。。02:38:3302:38:3302:3812/24/20222:38:33AM11、以我獨(dú)沈久久,愧君相見見頻。。12月-2202:38:3302:38Dec-2224-Dec-2212、故人人江海海別,,幾度度隔山山川。。。02:38:3302:38:3302:38Saturday,December24,202213、乍見見翻疑疑夢(mèng),,相悲悲各問問年。。。12月月-2212月月-2202:38:3302:38:33December24,202214、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā),,舊舊國(guó)國(guó)見見青青山山。。。。24十十二二月月20222:38:33上上午午02:38:3312月月-2215、比不了了得就不不比,得得不到的的就不要要。。。。十二月222:38上午午12月-2202:38December24,202216、行動(dòng)出出成果,,工作出出財(cái)富。。。2022/12/242:38:3302:38:3324December202217、做前,,能夠環(huán)環(huán)視四周周;做時(shí)時(shí),你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點(diǎn)點(diǎn)的射線線向前。。。2:38:33上午午2:38上午午02:38:3312月-229、沒有有失敗敗,只只有暫暫時(shí)停停止成成功??!。12月月-2212月月-22Saturday,December24,202210、很多多事情情努力力了未未必有有結(jié)果果,但但是不不努力力卻什什么改改變也也沒有有。。。02:38:3302:38:3302:3812/24/20222:38:33AM11、成功就是是日復(fù)一日日那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努力力的積累。。。12月-2202:38:3302:38Dec-2224-Dec-2212、世間成事事,不求其其絕對(duì)圓滿滿,留一份份不足,可可得無限完完美。。02:38:3302:38:3302:38Saturday,December24,202213、不不知知香香積積寺寺,,數(shù)數(shù)里里入入云云峰峰。。。。12月月-2212月月-2202:38:3302:38:33December24,202214、意志堅(jiān)強(qiáng)的的人能把世界界放在手中像像泥塊一樣任任意揉捏。24十二月月20222:38:33上午02:38:3312月-2215、楚塞塞三湘湘接,,荊門門九派派通。。。。。十二月月222:38上上午午12月月-2202:38December24,202216、少年年十五五二十十時(shí),,步行行奪得得胡馬馬騎。。。2022/12/242:38:3302:38:3324December202217、空山新雨雨后,天氣氣晚來秋。。。2:38:33上上午2:38上上午02:38:3312月-229、楊柳散和和風(fēng),青山山澹吾慮。。。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、閱讀一切切好書如同同和過去最最杰出的人人談話。02:38:3302:38:3302:3812/24/20222:38:33AM11、越是沒有本本領(lǐng)的就越加加自命不凡。。12月-2202:38:3302:38Dec-2224-Dec-2212、越是無能的的人,越喜歡歡挑剔別人的的錯(cuò)兒。02:38:3302:38:3302:38Saturday,December24,202213、知人者智智,自知者者明。勝人人者有力,,自勝者強(qiáng)強(qiáng)。12月-2212月-2202:38:3302:38:33December24,202214、意志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。24十二二月20222:38:33上上午02:38:3312月-2215、最具挑戰(zhàn)性性的挑戰(zhàn)莫過過于提升自我我。。十二月222:38上上午12月-2202:38December24,202216、業(yè)余生活要要有意義,不不要越軌。2022/12/242:38:3302:38:3324December202217
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