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文檔簡介

1如何提升企業(yè)的

執(zhí)行力余世維博士上?;廴髽I(yè)管理咨詢有限公司董事、總經(jīng)理成功經(jīng)理人系列2執(zhí)行力的衡量標(biāo)準(zhǔn)——

按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù)。

3問題

從韓國三星的崛起,反思我們國人對執(zhí)行力的態(tài)度。

對執(zhí)行偏差沒有感覺,也不覺得重要。個性上,不追求完美。在職責(zé)范圍內(nèi),不會自己盡責(zé)處理一切問題。對“要求標(biāo)準(zhǔn)”不能也不想堅(jiān)持。4分析你如何檢查部屬的執(zhí)行力?5誰是總指揮?他是否被授權(quán)調(diào)度一切?

事前有沒有工作派遣單,將高端愿望解碼成每個人應(yīng)該做的事?

是否人人緊盯過程且隨時調(diào)整?是否已經(jīng)養(yǎng)成自動匯報(bào)的習(xí)慣?是否在一定的時段,對誤失、疏忽、敷衍、損害誠實(shí)地總結(jié)?是否撤換錯誤的人選?

6執(zhí)行力的三個核心

——人員流程、

戰(zhàn)略流程、

運(yùn)營流程。

7案例華潤集團(tuán)總裁

寧高寧

上海申沃執(zhí)行副總

干頻

8問題從運(yùn)營角度,判斷以上三個流程的優(yōu)先順序。

戰(zhàn)略

=

做正確的事

運(yùn)營

=把事做正確

人員

=用正確的人9∵①戰(zhàn)略正確與運(yùn)營正確只能由人員來保證。②戰(zhàn)略一旦錯誤,運(yùn)營越積極,企業(yè)陷入泥沼就越深?!?/p>

三個核心流程的優(yōu)先順序是

人員

戰(zhàn)略

運(yùn)營

10分析《

致加西亞的信

一個故事:別問加西亞是誰,只管把信送給他。11我們們會會問問———加西西亞亞是是誰誰??加西西亞亞住住在在哪哪里里??我怎怎么么去去找找加加西西亞亞??如果果加加西西亞亞不不在在??我有有沒沒有有車車費(fèi)費(fèi)??我什什么么時時候候去去??……………問題題是是我我們們“問得得太太多多,,做做得得太太少少?!?2國內(nèi)內(nèi)企企業(yè)業(yè)家家在在““人人員員流流程程””上上的的缺缺失失———(a)不不具具備備挑選選人人才才的能能力力(b)缺缺乏乏對對人人才才的的信任任(c)不不注注重重也也不不開開發(fā)發(fā)他他們們的的價值值(沒沒有有價價值值,,也也不不拿拿掉掉))。。13案例例上海海波波特特曼曼麗麗嘉嘉酒酒店店副副總總裁裁狄高高志志招聘聘網(wǎng)網(wǎng)CEO劉浩浩14問題題從中中國國歐歐萊萊雅雅的的KPI要求求,,檢檢討討我我們們國國人人對對問問題題的的解碼碼能能力力。15[補(bǔ)充充]歐萊萊雅雅的KPI哲學(xué)學(xué)KPI=KeepPerformanceIndicators(一切作為為表現(xiàn)均按按照預(yù)先的的指令行使使。)戰(zhàn)略講得漂漂亮沒有用用,問題是是能不能有效執(zhí)行。光是執(zhí)行行也不夠,,重點(diǎn)是有有沒有偏差或出軌(脫鉤)。。16許多國人的的解碼能力為什么不強(qiáng)強(qiáng)?不會自己發(fā)現(xiàn)問題——與“希望””或“標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)”比較如如何?不會自己思考問題——造成這個結(jié)結(jié)果的“原原因”或““原因的原原因”是什什么?不會自己解決問題——我自己有什什么“方法法”?我在在別人那里里學(xué)到什么么“技巧””?17以上的毛病病又有一個個基本原因因:公司主主管或領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)沒有強(qiáng)制制要求手下下養(yǎng)成以上上的習(xí)慣,當(dāng)然也沒沒有培養(yǎng)這這種氛圍。18分析析你如何挑選選有執(zhí)行力的的人?19有執(zhí)行力的的人的特色自動、自發(fā)發(fā)注意細(xì)節(jié)為人誠信、、負(fù)責(zé)善于分析、、判斷、應(yīng)應(yīng)變樂于學(xué)習(xí)、、求知具有創(chuàng)意韌性——對工作投入入人際關(guān)系((團(tuán)隊(duì)精神神)良好求勝欲望強(qiáng)強(qiáng)烈20——(a)策略沒有有充分論證和估計(jì)實(shí)際執(zhí)行中中的問題與變化(b)員工等待待老板自己發(fā)現(xiàn)錯誤。決策的首要要問題不在在速度,在在是否可行和是否有方法21分析析執(zhí)行力不佳佳的8個原因221、管理者沒有常抓不不懈——虎頭蛇尾。2、管理者出出臺管理制制度時不嚴(yán)謹(jǐn)——朝令夕改。3、制度本身身不合理——缺少針對性性、可行性性。4、執(zhí)行的過過程過于繁瑣——囿于條款,,不知變通通。235、缺少良好的方法——不會把工作作分解匯總總。6、缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機(jī)機(jī)制——沒人監(jiān)督,,也沒有監(jiān)監(jiān)督方法。7、只有形式上的培培訓(xùn)——忘了改造人人的思想與與心態(tài)。8、缺少大家家認(rèn)同的企業(yè)文化——沒有形成凝凝聚力。24我們更需要要一個執(zhí)行型的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人——他要打造一一個執(zhí)行力企業(yè)業(yè)文化,還要建構(gòu)構(gòu)一個執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)隊(duì)。25案例例英特爾公司司總裁唯有憂患意意識,才能能永遠(yuǎn)長存存。(又譯:惶者者生存或只只有偏執(zhí)狂狂才能生存存)大眾影視文文化廣告公公司副總吳佳華碩碩電電腦腦副副董董事事長長童子子賢賢26問題題從德國國足足球球隊(duì)隊(duì)的表表現(xiàn)現(xiàn)和和韓國國LG的思思想想認(rèn)認(rèn)同同,,追追究究很很多多企企業(yè)業(yè)為為什什么么沒沒有有執(zhí)行行力力文文化化。271.一一般般公公司司的的文文化化都都是是形形而而上上、、好好高高騖騖遠(yuǎn)遠(yuǎn)的的抽抽象象口號號。2.組組織織成成員員對對貫貫徹徹主主管管((教教練練))的的意意圖圖,,完完成成自自己己擔(dān)擔(dān)負(fù)負(fù)的的任任務(wù)務(wù),,沒沒有有強(qiáng)強(qiáng)烈烈的的意愿愿。3.公公司司沒沒有有解解決決員員工工的的思想想問題題,,也也沒沒有有描描繪繪美美好好的的愿景景,更更沒沒有有教教育育他他們們熱愛愛自己己的的工工作作。。28有執(zhí)行行力力文文化化,不不一一定定成成功功,,也也許許運(yùn)運(yùn)氣氣不不好好。。但但沒沒有有執(zhí)執(zhí)行行力力,,即即使使成成功功也也是是運(yùn)運(yùn)氣氣,,最最后后還還是是失失敗敗。。29分析析執(zhí)行行型型領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者者要要做做的的7件事事301.了解解你你的的企企業(yè)業(yè)和和員員工工你是是否否親親自自參參與與企企業(yè)業(yè)的的運(yùn)運(yùn)營營??你是是否否深深入入了了解解公公司司的的真真實(shí)實(shí)情情況況和和員員工工心心理理??你是是否否會會問問一一些些尖尖銳銳或或一一針針見見血血的的話話,,迫迫使使手手下下思思考考問問題題,,探探索索答答案案??312.堅(jiān)持持以以事事實(shí)實(shí)為為基基礎(chǔ)礎(chǔ)你是是否否知知道道員員工工和和下下層層主主管管都都常常常常有有意意地地掩掩蓋蓋事事實(shí)實(shí)??你是是否否可可以以確確保保在在組組織織中中進(jìn)進(jìn)行行任任何何談?wù)勗捲挼牡臅r時候候,,都都把把““實(shí)實(shí)事事求求是是””作作為為基基準(zhǔn)準(zhǔn)??323.樹立立明明確確的的目目標(biāo)標(biāo)和和實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)目目標(biāo)標(biāo)的的先先后后順順序序你是是否否集集中中精精力力在在幾幾個個重重要要目目標(biāo)標(biāo)上上??你是是否否調(diào)調(diào)整整自自己己的的視視角角,,為為組組織織擬擬定定幾幾個個現(xiàn)現(xiàn)實(shí)實(shí)的的目目標(biāo)標(biāo)??你是是否否可可以以為為這這些些目目標(biāo)標(biāo)尋尋求求一一個個切切入入點(diǎn)點(diǎn)并并附附帶帶方方法法??334.跟進(jìn)進(jìn)你是是否否沒沒有有及及時時跟跟進(jìn)進(jìn),,白白白白浪浪費(fèi)費(fèi)了了很很多多很很好好的的機(jī)機(jī)會會??345.對執(zhí)執(zhí)行行者者進(jìn)進(jìn)行行獎獎勵勵你是是否否賞賞罰罰分分明明,,讓讓人人們們對對公公司司做做出出更更大大的的貢貢獻(xiàn)獻(xiàn)或或只只造造成成很很小小的的損損害害??你是是否否提提拔拔真真正正有有執(zhí)執(zhí)行行力力的的員員工工??356.提高高員員工工的的能能力力和和素素質(zhì)質(zhì)你是是否否常常把把自自己己的的知知識識和和經(jīng)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)傳傳遞遞給給下下一一代代領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者者??你是是否否把把與與下下屬屬的的會會面面看看成成是是一一次次次次指指導(dǎo)導(dǎo)他他們們的的機(jī)機(jī)會會??你是是否否仔仔細(xì)細(xì)觀觀察察一一個個人人的的行行為為,,向向他他提提供供具具體體而而有有用用的的反反饋饋??367.了解解你你自自己己你是是否否容容忍忍與與自自己己相相左左的的觀觀點(diǎn)點(diǎn)??你是是否否注注意意公公司司倫倫理理,,超超越越自自己己的的情情緒緒??你是是否否不不夠夠強(qiáng)強(qiáng)勢勢,,姑姑息息表表現(xiàn)現(xiàn)很很差差的的員員工工??37補(bǔ)充充“科學(xué)學(xué)的的程程序序”是是執(zhí)執(zhí)行行的的保保障障38目標(biāo)標(biāo)本本身身一一定定要要清晰晰———可度度量量、、可可考考核核、、可可檢檢查查。。要有有明明確確的的起起訖訖時間表(deadline)。按輕重緩緩急排列列各項(xiàng)工工作優(yōu)先順序序。指令要簡單明確確,不能偏偏誤。39要求下屬屬檢查執(zhí)行條件件,作出承諾(commitment)。過程中,,要不斷斷關(guān)注、跟進(jìn)、緊盯。設(shè)立反饋機(jī)制制,對重要要的環(huán)節(jié)節(jié)或脫鉤鉤,要追追究原因。40西點(diǎn)軍校校22條軍規(guī)::1、無條件件執(zhí)行;;2、工作無無借口;;3、細(xì)節(jié)決決定成敗??;4、以上司司為榜樣樣;5、榮譽(yù)原原則;6、受人歡歡迎;7、善于合合作;8、團(tuán)隊(duì)精精神;9、只有第第一;10、敢于冒冒險(xiǎn);11、火一般般的精神神;12、不斷提提升自己己13、勇敢者者的游戲戲;14、全力以以赴;15、盡職盡盡責(zé);16、沒有不不可能;;17、永不放放棄;18、敬業(yè)為為魂;19、為自己己奮斗;;20、理念至至上;21、自動自自發(fā);22、立即行行動。41THANKS!9、靜靜夜夜四四無無鄰鄰,,荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。12月月-2212月月-22Saturday,December24,202210、雨雨中中黃黃葉葉樹樹,,燈燈下下白白頭頭人人。。。。03:05:4303:05:4303:0512/24/20223:05:43AM11、以我獨(dú)獨(dú)沈久,,愧君相相見頻。。。12月-2203:05:4303:05Dec-2224-Dec-2212、故人人江海海別,,幾度度隔山山川。。。03:05:4303:05:4303:05Saturday,December24,202213、乍見翻疑疑夢,相悲悲各問年。。。12月-2212月-2203:05:4303:05:43December24,202214、他鄉(xiāng)生白白發(fā),舊國國見青山。。。24十二二月20223:05:43上上午03:05:4312月-2215、比比不不了了得得就就不不比比,,得得不不到到的的就就不不要要。。。。。。十二二月月223:05上上午午12月月-2203:05December24,202216、行動出成果果,工作出財(cái)財(cái)富。。2022/12/243:05:4303:05:4324December202217、做前,能夠夠環(huán)視四周;;做時,你只只能或者最好好沿著以腳為為起點(diǎn)的射線線向前。。3:05:43上午3:05上上午03:05:4312月-229、沒有有失敗敗,只只有暫暫時停停止成成功??!。12月月-2212月月-22Saturday,December24,202210、很多多事情情努力力了未未必有有結(jié)果果,但但是不不努力力卻什什么改改變也也沒有有。。。03:05:4303:05:4303:0512/24/20223:05:43AM11、成成功功就就是是日日復(fù)復(fù)一一日日那那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小小努努力力的的積積累累。。。。12月月-2203:05:4303:05Dec-2224-Dec-2212、世間成成事,不不求其絕絕對圓滿滿,留一一份不足足,可得得無限完完美。。。03:05:4303:05:4303:05Saturday,December24,202213、不知香積積寺,數(shù)里里入云峰。。。12月-2212月-2203:05:4303:05:43December24,202214、意志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。24十二二月20223:05:43上上午03:05:4312月-2215、楚塞三湘湘接,荊門門九派通。。。。十二月223:05上上午12月-2203:05December24,202216、少年十五五二十時,,步行奪得得胡馬騎。。。2022/12/243:05:4303:05:4324December202217、空山新雨后后,天氣晚來來秋。。3:05:43上午3:05上上午03:05:4312月-229、楊柳散和風(fēng)風(fēng),青山澹吾吾慮。。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、閱讀一切好好書如同和過過去最杰出的的人談話。03:05:4303:05:4303:0512/24/20223:05:43AM11、越是是沒有有本領(lǐng)領(lǐng)的就就越加加自命命不凡凡。12月月-2203:05:43

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