新進人員IT培訓教程課件

新進人員IT培訓教程新進人員關(guān)于IT相關(guān)的知識培訓陳永科新進人員IT培訓教程新進人員關(guān)于IT相關(guān)的知識培訓陳永科1IT支持熱線1010辦公電話的使用遠程桌面使用Netmeeting的使用登陸公司AD域OA的使用IT資產(chǎn)申請流程IThotline的使用請假/申請用車的方法離職時IT交接方法新進人員OA培訓教程目錄IT支持熱線1010新進人員OA培訓教程目錄2電腦電話遇到了問題，10000來幫您！1．IT支持熱線電腦電話遇到了問題，10000來幫您！1．IT支持熱線32．辦公電話的使用方法2．辦公電話的使用方法4首次使用電話1．按圖將網(wǎng)線一頭插在墻上紅色的網(wǎng)絡(luò)口，如“2BV301”2．將網(wǎng)線另一頭插在電話機的“Internet”口。注意一定是Internet口不能插PC口3．話機啟動完后，輸入IT部分配給您的號碼。注意號碼不能輸錯，輸錯后要帶上話機返回IT部支持。2．辦公電話的使用方法首次使用電話1．按圖將網(wǎng)線一頭插在墻上紅色的網(wǎng)絡(luò)口，如“2B52．辦公電話的使用方法2．辦公電話的使用方法6內(nèi)線：直撥4位分機號，如：2411、4001等深圳撥蘇州：直撥821+4位分機號，如：821+2411、821+4001等蘇州撥深圳：直撥800+4位分機號，如：800+2411、800+4001等外線：直撥9+外線市話號碼。如：9+25502500、9+138123138123等外線長途：直撥9+區(qū)號+長途號碼。如：9+010+25502500，9+0138123138123國際長途：直撥9+國家代碼+長途號碼。如：9+00852+82585525（撥打外線和長途都需要開通權(quán)限）小技巧：可以先按號碼再拿起話筒即可撥打電話。注意：公司禁止使用免提通話功能撥打電話2．辦公電話的使用方法內(nèi)線：直撥4位分機號，如：2411、4001等撥打電話2．辦7轉(zhuǎn)接電話功能：將正在通話的電話轉(zhuǎn)給其它號碼，可以是分機、長途、手機。操作方法一

按電話屏幕上的“轉(zhuǎn)移”輸入要轉(zhuǎn)移目標號碼撥通電話后掛斷自己的電話完成轉(zhuǎn)接操作方法二

按電話功能鍵上的“”鍵輸入要轉(zhuǎn)移目標號碼撥通電話后掛斷自己的電話完成轉(zhuǎn)接

轉(zhuǎn)外線要撥9+號碼，長途：9+區(qū)號+號碼功能：由公司通訊錄的姓名得到分機號碼操作方式：按話機右上角中間圓按鈕，輸入姓名拼音首個字母，如果張三豐輸入ZSF確認即可。查找電話本轉(zhuǎn)接電話功能：將正在通話的電話轉(zhuǎn)給其它號碼，可以是分機、長8呼叫轉(zhuǎn)移電話當我們不在位置或者出差在外面又不想錯過重要電話時，可以按條件將分機電話轉(zhuǎn)移到其它分機、手機或者語音信箱。無條件前轉(zhuǎn)：所有來電轉(zhuǎn)設(shè)置的號碼上。遇忙前轉(zhuǎn)：正在通話中且呼叫等待功能沒有開啟，開啟遇忙前轉(zhuǎn)后來電將會被前轉(zhuǎn)到設(shè)置的目標號碼上。 無應(yīng)答前轉(zhuǎn)：在設(shè)定的響鈴時間內(nèi)沒有接起來電，來電將會被前轉(zhuǎn)到設(shè)置的目標號碼上。 操作方法：第1步：按“菜單”“功能”“呼叫前轉(zhuǎn)”選擇前轉(zhuǎn)方法“2．目標號碼”中輸入前轉(zhuǎn)號碼，如：2401或者913802122323，保存退出。

第2步：啟用“呼叫轉(zhuǎn)移”，按鍵啟用，再按一次禁用。當啟用呼叫前轉(zhuǎn)后，可以在屏幕上看到圖標，說明啟用了呼叫轉(zhuǎn)移功能。轉(zhuǎn)外線要撥9+號碼，長途：9+區(qū)號+號碼2．辦公電話的使用方法呼叫轉(zhuǎn)移電話當我們不在位置或者出差在外面又不想錯過重要電話時9操作方法：第1步：撥通第一方，按屏幕上的“會議”鍵

第2步：繼續(xù)撥通第二方，按屏幕上的“會議”鍵即可啟用三方通話

當發(fā)起方掛機時，三方通話結(jié)束。參會方如果是外線要撥9+號碼，長途：9+區(qū)號+號碼三方通話（三方會議）2．辦公電話的使用方法操作方法：第1步：撥通第一方，按屏幕上的“會議”鍵三方通話（103．遠程桌面的使用3．遠程桌面的使用111、桌面右下腳-->網(wǎng)絡(luò)連接圖標-->單擊-->本地連接狀態(tài)-->支持-->Ip地址2、桌面-->網(wǎng)上鄰居-->右鍵-->屬性-->本地連接-->雙擊-->支持-->Ip地址3、開始-->設(shè)置/控制面板-->網(wǎng)絡(luò)連接–本地連接-->雙擊-->支持-->Ip地址4、開始-->運行-->cmd確定-->ipconfig/all-->本地連接IP地址5、開始-->運行-->conf確定-->NetMeeting-->幫助-->關(guān)于-->Ip地址獲取IP地址的5種方法3．遠程桌面的使用1、桌面右下腳-->網(wǎng)絡(luò)連接圖標-->單擊-->本地連接狀態(tài)121．進入系統(tǒng)后，單擊桌面左下角的“開始”–>“運行”在彈出的對話框中輸入：mstsc（如圖），點確定。遠程桌面的功能用來在別人電腦上登陸自己或者別人計算機的程序Mstsc：Microsoftterminalservicesclient微軟終端服務(wù)客戶端3．遠程桌面的使用1．進入系統(tǒng)后，單擊桌面左下角的“開始”–>“運行”在彈出的132．輸入要遠程桌面的計算機IP地址或者計算機名。（如圖）3．遠程桌面的使用2．輸入要遠程桌面的計算機IP地址或者計算機名。（如圖）3．143．輸入遠程計算機的用戶和密碼即可登陸該計算機桌面要注意用戶名是本地用戶還是登陸AD域用戶！?。?！3．遠程桌面的使用3．輸入遠程計算機的用戶和密碼即可登陸該計算機桌面要注意用戶154．遠程登陸成功3．遠程桌面的使用4．遠程登陸成功3．遠程桌面的使用164．NetMeeting的使用4．NetMeeting的使用174．Netmeeting的使用1．進入系統(tǒng)后，選擇桌面左下角的“開始”“運行”在彈出的運行對話框中輸入：“conf”點擊確定4．Netmeeting的使用1．進入系統(tǒng)后，選擇桌面左下182．確定后，彈出NetMeeting配置對話框。３．單擊“下一步”正確輸入相關(guān)信息，正確的信息有利于ＩＴ部快速協(xié)助你處理問題。4．Netmeeting的使用2．確定后，彈出NetMeeting配置對話框。３．單擊“194．正確輸入信息后．單下一步。在彈出的選擇網(wǎng)絡(luò)速度中選擇“局域網(wǎng)”單擊下一步5．選擇創(chuàng)建“快捷方式”。單擊“下一步”4．Netmeeting的使用4．正確輸入信息后．單下一步。在彈出的選擇網(wǎng)絡(luò)速度中選擇“局20６．單擊“完成”按鈕完成配置。4．Netmeeting的使用６．單擊“完成”按鈕完成配置。4．Netmeeting的使21７．完成后NetMeeting就啟動了。可以查看一下我的IP地址配置報給Helpdesk支持人員。4．Netmeeting的使用７．完成后NetMeeting就啟動了?？梢圆榭匆幌挛业腎P228．在“地址欄”內(nèi)輸入你要呼叫對象的IP，然后單擊地址欄右邊的電話圖標進行呼叫。9．對方會接收到你的“呼叫”。如果對方接受你的呼叫，那么你們就可以通過NetMeeting進行溝通。4．Netmeeting的使用8．在“地址欄”內(nèi)輸入你要呼叫對象的IP，然后單擊地址欄2310．如果你需要IT部人員的協(xié)助，那么你需要你共享您的桌面，讓IT部人員控制操作您的電腦解決問題。4．Netmeeting的使用10．如果你需要IT部人員的協(xié)助，那么你需要你共享您的桌面，2411．請注意。如果要IT協(xié)助操作。那么一定要選中“自動接受控制請求”。4．Netmeeting的使用11．請注意。如果要IT協(xié)助操作。4．Netmeeting255．登陸公司AD域5．登陸公司AD域265．登陸公司AD域AD域及Notes申請?zhí)幚砹鞒桃欢ㄒ肋@一步5．登陸公司AD域AD域及Notes申請?zhí)幚砹鞒桃欢ㄒ?7以下是開機登錄到域要注意的事項:正確輸入相關(guān)信息后，單擊“確定”進入系統(tǒng)。提示：在第一次登錄系統(tǒng)后，系統(tǒng)會有一加載初始程序的過程。所以在操作到此步驟時系統(tǒng)相對比較慢，請耐心等待。5．登陸公司AD域以下是開機登錄到域要注意的事項:正確輸入相關(guān)信息后，單擊“確286．OA的使用

（LotusNotes8.5）6．OA的使用291．進入系統(tǒng)，在桌面上選擇Notes圖標打開NOTES系統(tǒng)。2．在彈了的“輸入口令”對話框中輸入“密碼”單擊“確定”進行系統(tǒng)。首次啟動OA（Notes8.5）6．OA的使用1．進入系統(tǒng)，在桌面上選擇Notes圖標30一．如何修改密碼1．文件>安全>用戶安全6．OA的使用一．如何修改密碼6．OA的使用312．提示輸入舊密碼。3．確定后，彈出用戶安全性對話框。選擇“更改口令”。注意：輸入的密碼，Notes會以“XXXX”顯示，這是正常現(xiàn)像，不要以為鍵盤壞了。6．OA的使用2．提示輸入舊密碼。3．確定后，彈出用戶安全性對話框。選擇“32４．系統(tǒng)再次提示輸入舊密碼。5．確定后，彈出“更改口令”這時輸入新口令和重新輸入新口令。最后“確定”密碼更改成功。6．OA的使用４．系統(tǒng)再次提示輸入舊密碼。5．確定后，彈出“更改口令”633二．如何使用工作臺Notes的部件是由一個一個的應(yīng)用數(shù)據(jù)庫組成的程序用途:Notes工作臺是傳統(tǒng)用戶界面，顯示包含數(shù)據(jù)庫圖標的頁面。（相當于Windows的桌面）6．OA的使用二．如何使用工作臺Notes的部件是由一個一個的應(yīng)用數(shù)據(jù)庫組34如何在工作臺上打開應(yīng)用數(shù)據(jù)庫，操作步聚如下：6．OA的使用如何在工作臺上打開應(yīng)用數(shù)據(jù)庫，操作步聚如下：6．OA的使用35鏈接式拷貝傳遞數(shù)據(jù)庫及文檔的操作方式在工作臺上找到相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫在數(shù)據(jù)庫上“單擊”右鍵選擇"應(yīng)用程序"鏈接式拷貝郵件正文中粘貼6．OA的使用鏈接式拷貝傳遞數(shù)據(jù)庫及文檔的操作方式6．OA的使用36如何在工作上打開應(yīng)用數(shù)據(jù)庫（應(yīng)用程序）方法一：打開XXPortal2.0數(shù)據(jù)庫，在XXOa應(yīng)用數(shù)據(jù)庫列表中找到并打開方法二：應(yīng)用數(shù)據(jù)庫的鏈接式拷貝6．OA的使用考試題目：XXNotes應(yīng)用數(shù)據(jù)庫主要服務(wù)器是：1.Document/tat2.Server01/tat應(yīng)用數(shù)據(jù)庫存放的目錄：1.Application如何在工作上打開應(yīng)用數(shù)據(jù)庫（應(yīng)用程序）方法一：打開XXPo37三．如何發(fā)送郵件1．在頁面中打開您自己的郵箱數(shù)據(jù)庫。步聚1–6所示：6．OA的使用三．如何發(fā)送郵件1．在頁面中打開您自己的郵箱數(shù)據(jù)庫。6．OA38注意：

這里一定要選中您自己的名字，其它人您是沒有權(quán)限打開的。這里提到的打開郵件數(shù)據(jù)庫，是當您的工作臺頁面上沒有該數(shù)據(jù)庫時才這樣打開，如您的工作臺頁面上有您的郵箱數(shù)據(jù)庫，則可跳過這兩步。6．OA的使用注意：6．OA的使用39郵箱界面介紹：6．OA的使用郵箱界面介紹：6．OA的使用40如何發(fā)郵件a．選擇郵箱界面中的“新建”b．按提示，選擇收件人，寫好郵件主題，編寫郵件正文，點發(fā)送即可。6．OA的使用如何發(fā)郵件a．選擇郵箱界面中的“新建”b．按提示，選擇收411．點擊[地址]彈出窗口（如圖）2．選擇收件人所在通迅錄3．輸入收件人檢索關(guān)鍵字4．點選收件人名。5．點“收件人”添加收件人步聚：6．OA的使用1．點擊[地址]彈出窗口（如圖）添加收件人步聚：6．OA42c．插入附件1、輸入主題2、放置光標移至正文3、點插入“附件”4、選擇附件5、點“創(chuàng)建”6．OA的使用c．插入附件1、輸入主題2、放置43d．將數(shù)據(jù)庫地址發(fā)給其它人，別人可以通過這個地址打開數(shù)據(jù)庫1．打開我的工作臺或者數(shù)據(jù)庫點右鍵，如圖：2．選擇“應(yīng)用程序”3．點“鏈接式拷貝”4．在郵件中“粘貼”即可6．OA的使用d．將數(shù)據(jù)庫地址發(fā)給其它人，別人可以通過這個地址打開數(shù)據(jù)庫144打開拷貝式數(shù)據(jù)庫6．OA的使用打開拷貝式數(shù)據(jù)庫6．OA的使用45郵件自動歸類到指定文件夾

打郵件在文件夾右鍵“新建文件夾”郵箱界面“更多”“郵件規(guī)則”“新建規(guī)則”輸入“發(fā)件人”選擇“文件夾”注意：指定多個發(fā)件人時，要選擇“或”2．用不同顏色標識不同發(fā)件人

打郵件“首選項”“發(fā)件人顏色”輸入發(fā)件人或者群組選擇顏色完成。

3．標識郵件與我的相關(guān)程度

打郵件“首選項”“收件人圖標”輸入發(fā)件人或者群組選擇顏色完成。

四．郵件使用3個技巧6．OA的使用郵件自動歸類到指定文件夾四．郵件使用3個技巧6．OA的使用46五．如何備份郵件無法寫入郵件數(shù)據(jù)庫，該數(shù)據(jù)庫大小當前已達****bk。保存此郵件將超出***kb的磁盤限額***kb。您應(yīng)該刪除郵件，清空廢紙簍，并壓縮郵件文件，或請求管理員幫助。解決郵箱空間不足問題

系統(tǒng)提示，表示您的郵箱已接近或超出了限額，系統(tǒng)根據(jù)不同的級別設(shè)置了不同的限額（普通用戶為300MB）。解決方式為：刪除多余的郵件但是為了工作的可追溯或追查，需要保留郵件。哪怎么處理呢？

在本地電腦建立郵件復(fù)本，刪除服務(wù)器上的郵件。6．OA的使用—郵箱備份五．如何備份郵件無法寫入郵件數(shù)據(jù)庫，該數(shù)據(jù)庫大小當前已達**47Lotus郵件是以單一文件(*.NSF)保存在服務(wù)器上的。(見右圖)用戶使用時是通過LotusNotes客戶端打開服務(wù)器上的郵箱文件的。(見下圖)與Outlook下載郵件到本地的方式不同郵件服務(wù)器mail\ItHotline.nsf用戶使用LotusNotes客戶端打開服務(wù)器上的郵箱，進行操作。所有的郵件都保存在服務(wù)器上郵箱“復(fù)本”備份原理6．OA的使用—郵箱備份Lotus郵件是以單一文件(*.NSF)保存在服務(wù)器上的。郵48Lotus提供郵件數(shù)據(jù)庫的“復(fù)本”功能?？梢栽诒镜仉娔X建立郵件的復(fù)本，啟用單向復(fù)制功能，保留全部的郵件在本地復(fù)本中，把服務(wù)器上的郵件刪除，以減少服務(wù)器上郵件數(shù)據(jù)庫文件的空間郵件服務(wù)器mail\ItHotline.nsf例如:創(chuàng)建復(fù)本在D:\Lotus\notes\Data\Mail\ItHotline.nsf在LotusNotes中設(shè)置復(fù)制規(guī)則，可以靈活的同步郵件郵箱“復(fù)本”備份原理6．OA的使用—郵箱備份Lotus提供郵件數(shù)據(jù)庫的“復(fù)本”功能。郵件服務(wù)器例如:創(chuàng)建49創(chuàng)建郵件復(fù)本在LotusNotes客戶端，打開[工作臺]，點中郵件數(shù)據(jù)庫圖標，點擊鼠標右鍵，選擇菜單[復(fù)制]-[新建復(fù)本]6．OA的使用—郵箱備份創(chuàng)建郵件復(fù)本在LotusNotes客戶端，6．OA的使用—郵50創(chuàng)建郵件復(fù)本創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫***復(fù)本圖中:[1]:不做任何改變，使用默認值

[2]:選擇[加密復(fù)本，使用(E),[中等加密]][3]:點擊[其他設(shè)置]6．OA的使用—郵箱備份創(chuàng)建郵件復(fù)本創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫***復(fù)本6．OA的使用—郵箱備份51創(chuàng)建郵件復(fù)本復(fù)制日程安排圖中:[1]:選定[啟用定時復(fù)制][2]:點擊[更改日程安排][3]:選擇[此場所允許復(fù)制][4]:選擇[在Notes啟動時復(fù)制]，選擇不提示

[5]:選擇[復(fù)制時間間隔]

設(shè)置[重復(fù)時間]為15分鐘，或根據(jù)個人習慣，設(shè)置[每周復(fù)制日期]為全周

[6]:可以選擇或不選擇[當Notes關(guān)閉時提示復(fù)制]然后點擊[確定]

6．OA的使用創(chuàng)建郵件復(fù)本復(fù)制日程安排6．OA的使用52創(chuàng)建郵件復(fù)本復(fù)制數(shù)量圖中:[1]:取消選定[將文檔發(fā)送到服務(wù)器][2]:選擇[優(yōu)先使用的服務(wù)器]為Server01/tat6．OA的使用—郵箱備份創(chuàng)建郵件復(fù)本復(fù)制數(shù)量6．OA的使用—郵箱備份53創(chuàng)建郵件復(fù)本發(fā)送圖中:[1]:點擊[發(fā)送][2]:選擇[不將此復(fù)本中做過刪除的部分發(fā)送到其他復(fù)本中][3]:選擇[不將本地安全屬性中的更改發(fā)送到其他復(fù)本]

[4]:選擇[不將數(shù)據(jù)庫標題和編目信息發(fā)送給其他復(fù)本]

6．OA的使用—郵箱備份創(chuàng)建郵件復(fù)本發(fā)送6．OA的使用—郵箱備份54創(chuàng)建郵件復(fù)本其他圖中:[1]:點擊[其他][2]:取消選擇[暫時不允許復(fù)制][3]:設(shè)置此復(fù)本的定時復(fù)制優(yōu)先級為[高]

6．OA的使用—郵箱備份創(chuàng)建郵件復(fù)本其他6．OA的使用—郵箱備份55*XX訓練文檔，僅供公司內(nèi)部培訓和相互交流使用，請勿外泄。創(chuàng)建郵件復(fù)本高級圖中:[1]:點擊[高級][2]:取消選擇[刪除部分]

其他內(nèi)容維持不變

[3]:點擊[確定]6．OA的使用—郵箱備份*XX訓練文檔，僅供公司內(nèi)部培訓和相互交流使用，請勿外泄。56創(chuàng)建郵件復(fù)本完成設(shè)置圖中:[1]:點擊[確定]等待或切換到其他窗口繼續(xù)工作，復(fù)制完成系統(tǒng)會提示。6．OA的使用—郵箱備份創(chuàng)建郵件復(fù)本完成設(shè)置等待或切換到其他窗口繼續(xù)工作，復(fù)制完成系57*XX訓練文檔，僅供公司內(nèi)部培訓和相互交流使用，請勿外泄。創(chuàng)建郵件復(fù)本打開復(fù)制數(shù)據(jù)庫圖中:

在工作臺空的位置，點擊鼠標右鍵，取消[重疊放置復(fù)本圖標]選擇則工作臺顯示如右下圖，有兩個圖標，圖示1:[Server01],表示數(shù)據(jù)庫在服務(wù)器圖示2:[在本地]，表示數(shù)據(jù)庫在本地

6．OA的使用—郵箱備份*XX訓練文檔，僅供公司內(nèi)部培訓和相互交流使用，請勿外泄。58創(chuàng)建郵件復(fù)本更改數(shù)據(jù)庫標題，以方便使用圖中:[1]點中[在本地]的數(shù)據(jù)庫，單擊鼠標右鍵，選擇[數(shù)據(jù)庫](圖2)-[屬性](3).在[數(shù)據(jù)庫]窗口，在[標題]中輸入可以區(qū)分的提示，如加入[復(fù)本]或[本地備份]等內(nèi)容

6．OA的使用—郵箱備份創(chuàng)建郵件復(fù)本更改數(shù)據(jù)庫標題，以方便使用6．OA的使用—郵箱備59創(chuàng)建郵件復(fù)本更改數(shù)據(jù)庫標題的效果可以看到工作臺有兩個不同的圖標提示6．OA的使用—郵箱備份創(chuàng)建郵件復(fù)本更改數(shù)據(jù)庫標題的效果6．OA的使用—郵箱備份60設(shè)置郵件復(fù)制參數(shù)

點擊要設(shè)置的復(fù)本數(shù)據(jù)庫，單擊鼠標右鍵，選擇[復(fù)制]-[設(shè)置]打開[設(shè)置復(fù)制選項]窗口，修改相關(guān)復(fù)制參數(shù)6．OA的使用—郵箱備份設(shè)置郵件復(fù)制參數(shù)點擊要設(shè)置的復(fù)本數(shù)據(jù)庫，單擊鼠標右61使用和管理郵件復(fù)本手動啟動復(fù)制

[1]:點擊[]圖標，

[2]:選中需要復(fù)制的條目

[3]:點擊[立即啟動]等待或切換到其他窗口繼續(xù)工作，復(fù)制完成系統(tǒng)會提示。使用和管理郵件復(fù)本手動啟動復(fù)制等待或切換到其他窗口繼續(xù)工作，62使用和管理郵件復(fù)本

現(xiàn)在就可以刪除服務(wù)器上多余的郵件了。當需要查看歷史郵件時，請打開本地郵件數(shù)據(jù)庫，進行查找。6．OA的使用—郵箱備份刪除郵件，并壓縮郵箱數(shù)據(jù)庫大小按日期刪除郵件

[1].打開郵箱，點擊[視圖]-[所有文檔][2]：在右邊的視圖中，點擊[日期]，按日期排序。

[3]：通過鼠標選擇要刪除的郵件。然后按[Delete]，刪除郵件使用和管理郵件復(fù)本現(xiàn)在就可以刪除服務(wù)器上多余的郵件了。663*XX訓練文檔，僅供公司內(nèi)部培訓和相互交流使用，請勿外泄。刪除郵件，并壓縮郵箱數(shù)據(jù)庫大小清空廢紙簍

[1].點擊[廢紙簍][2]：在右邊視圖中，選擇不同的刪除操作。6．OA的使用—郵箱備份*XX訓練文檔，僅供公司內(nèi)部培訓和相互交流使用，請勿外泄。64刪除郵件，并壓縮郵箱數(shù)據(jù)庫大小壓縮郵箱數(shù)據(jù)庫大小在工作臺，點擊郵箱，單擊鼠標右鍵，選擇[數(shù)據(jù)庫]-[屬性]菜單。在[數(shù)據(jù)庫]窗口，點擊[i]標簽，點擊[%已用]，如果顯示數(shù)據(jù)小于90%則需要壓縮，點擊[壓縮]，則系統(tǒng)壓縮數(shù)據(jù)庫（根據(jù)郵箱的大小不同，需要一段時間壓縮）。6．OA的使用—郵箱備份刪除郵件，并壓縮郵箱數(shù)據(jù)庫大小壓縮郵箱數(shù)據(jù)庫大小6．OA的使65刪除郵件，并壓縮郵箱數(shù)據(jù)庫大小壓縮郵箱數(shù)據(jù)庫大小壓縮結(jié)果如圖。（97~99%為正常狀態(tài)，無需壓縮）6．OA的使用—郵箱備份刪除郵件，并壓縮郵箱數(shù)據(jù)庫大小壓縮郵箱數(shù)據(jù)庫大小6．OA的使667．IT資產(chǎn)申請流程7．IT資產(chǎn)申請流程671．ITHotLine填寫IT資產(chǎn)申請。Notes打開ITHotLine新建，在彈出的對話框中選擇“申請電腦”確定7．IT資產(chǎn)申請流程1．ITHotLine填寫IT資產(chǎn)申請。Notes打開68文檔中，有紅色星號的為必填項。請正確填寫相關(guān)信息，然后點擊文檔左上角的“編輯審批人”對審批人進行設(shè)置7．IT資產(chǎn)申請流程文檔中，有紅色星7．IT資產(chǎn)申請流程69選擇“編輯審批人”會彈出如圖的對話框。1.選擇雙擊“部門負責人：None”2.選擇“選取審批人”右邊的“三角鍵頭”。7．IT資產(chǎn)申請流程選擇“編輯審批人”會彈出如圖的1.選擇雙擊“部門負責人：N70選擇“選取審批人”右邊的“三角鍵頭”會跳出如下對話框。在這里選擇部門審批人，一般為部門經(jīng)理。“確定”返回7．IT資產(chǎn)申請流程請要填寫完所有信息后，確對ITHotLine下方信息正確。最后點擊“提交”。選擇“選取審批人”右邊的“三角鍵頭”會跳出如下對話框。7．I71IT部處理電腦申請流程7．IT資產(chǎn)申請流程IT部處理電腦申請流程7．IT資產(chǎn)申請流程728．IThotline的使用8．IThotline的使用731．打開ITHotLine（IT熱線）數(shù)據(jù)庫。8．IThotline的使用1．打開ITHotLine（IT熱線）數(shù)據(jù)庫。8．ITho74如有其它需求，可以選擇相應(yīng)的支持內(nèi)容。比如：申請電腦、申請上網(wǎng)、申請OA帳號、申請桌面支持等等這里一定要嚴格選擇相應(yīng)的支持類型，因為進入后里面的顯示選項會有所不同。

4．新建ITHotLine熱線支持。8．IThotline的使用如有其它需求，可以選擇相應(yīng)的支持內(nèi)容。4．新建ITHotLi754．填寫ITHotLine熱線支持的內(nèi)容8．IThotline的使用4．填寫ITHotLine熱線支持的內(nèi)容8．IThotlin765．如何選擇審批人。8．IThotline的使用5．如何選擇審批人。8．IThotline的使用77如要指定發(fā)送給IT部某位成員，可以同樣在編輯審批人中編輯/選擇“2．ITSupport組負責人”，然后選擇相應(yīng)人員最后點擊操作欄中的“提交”提交文檔。IT部人員會在接到您的訂單后，第一時間幫助您處理。8．IThotline的使用如要指定發(fā)送給IT部某位成員，可以同樣在編輯審批人中編輯/最789．請假及申請用車的方法9．請假及申請用車的方法799．請假及申請用車的方法首次打開人事管理數(shù)據(jù)庫的方法9．請假及申請用車的方法首次打開人事管理數(shù)據(jù)庫的方法80選擇“新建請假單”及“請假理由”9．請假及申請用車的方法選擇“新建請假單”及“請假理由”9．請假及申請用車的方法81填寫請假單及編輯請假審核人1．選擇請假時間及日期2．點“0.根據(jù)單頭創(chuàng)建明細項”3．自動生成請假明細單4．編輯審批人5．提交請假單，待領(lǐng)導審批，完成請假手續(xù)9．請假及申請用車的方法填寫請假單及編輯請假審核人1．選擇請假時間及日期9．請假及申82打開“XXPortal2．0”大部份常用數(shù)據(jù)庫都在這里Portal2．0所在位置：在Notes左上角點打開–>應(yīng)用程序–>打開應(yīng)用程序–>Documents/Server01–>Application–>Portal2．09．請假及申請用車的方法打開“XXPortal2．0”大部份常用數(shù)據(jù)庫都在這里P8310．離職時IT交接方法10．離職時IT交接方法8410．離職時IT交接方法員工離職IT資產(chǎn)處理流程10．離職時IT交接方法員工離職IT資產(chǎn)處理流程85IT處理離職人員的電腦流程10．離職時IT交接方法IT處理離職人員的電腦流程10．離職時IT交接方法86謝謝！謝謝！87演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！88新進人員IT培訓教程新進人員關(guān)于IT相關(guān)的知識培訓陳永科新進人員IT培訓教程新進人員關(guān)于IT相關(guān)的知識培訓陳永科89IT支持熱線1010辦公電話的使用遠程桌面使用Netmeeting的使用登陸公司AD域OA的使用IT資產(chǎn)申請流程IThotline的使用請假/申請用車的方法離職時IT交接方法新進人員OA培訓教程目錄IT支持熱線1010新進人員OA培訓教程目錄90電腦電話遇到了問題，10000來幫您！1．IT支持熱線電腦電話遇到了問題，10000來幫您！1．IT支持熱線912．辦公電話的使用方法2．辦公電話的使用方法92首次使用電話1．按圖將網(wǎng)線一頭插在墻上紅色的網(wǎng)絡(luò)口，如“2BV301”2．將網(wǎng)線另一頭插在電話機的“Internet”口。注意一定是Internet口不能插PC口3．話機啟動完后，輸入IT部分配給您的號碼。注意號碼不能輸錯，輸錯后要帶上話機返回IT部支持。2．辦公電話的使用方法首次使用電話1．按圖將網(wǎng)線一頭插在墻上紅色的網(wǎng)絡(luò)口，如“2B932．辦公電話的使用方法2．辦公電話的使用方法94內(nèi)線：直撥4位分機號，如：2411、4001等深圳撥蘇州：直撥821+4位分機號，如：821+2411、821+4001等蘇州撥深圳：直撥800+4位分機號，如：800+2411、800+4001等外線：直撥9+外線市話號碼。如：9+25502500、9+138123138123等外線長途：直撥9+區(qū)號+長途號碼。如：9+010+25502500，9+0138123138123國際長途：直撥9+國家代碼+長途號碼。如：9+00852+82585525（撥打外線和長途都需要開通權(quán)限）小技巧：可以先按號碼再拿起話筒即可撥打電話。注意：公司禁止使用免提通話功能撥打電話2．辦公電話的使用方法內(nèi)線：直撥4位分機號，如：2411、4001等撥打電話2．辦95轉(zhuǎn)接電話功能：將正在通話的電話轉(zhuǎn)給其它號碼，可以是分機、長途、手機。操作方法一

按電話屏幕上的“轉(zhuǎn)移”輸入要轉(zhuǎn)移目標號碼撥通電話后掛斷自己的電話完成轉(zhuǎn)接操作方法二

按電話功能鍵上的“”鍵輸入要轉(zhuǎn)移目標號碼撥通電話后掛斷自己的電話完成轉(zhuǎn)接

轉(zhuǎn)外線要撥9+號碼，長途：9+區(qū)號+號碼功能：由公司通訊錄的姓名得到分機號碼操作方式：按話機右上角中間圓按鈕，輸入姓名拼音首個字母，如果張三豐輸入ZSF確認即可。查找電話本轉(zhuǎn)接電話功能：將正在通話的電話轉(zhuǎn)給其它號碼，可以是分機、長96呼叫轉(zhuǎn)移電話當我們不在位置或者出差在外面又不想錯過重要電話時，可以按條件將分機電話轉(zhuǎn)移到其它分機、手機或者語音信箱。無條件前轉(zhuǎn)：所有來電轉(zhuǎn)設(shè)置的號碼上。遇忙前轉(zhuǎn)：正在通話中且呼叫等待功能沒有開啟，開啟遇忙前轉(zhuǎn)后來電將會被前轉(zhuǎn)到設(shè)置的目標號碼上。 無應(yīng)答前轉(zhuǎn)：在設(shè)定的響鈴時間內(nèi)沒有接起來電，來電將會被前轉(zhuǎn)到設(shè)置的目標號碼上。 操作方法：第1步：按“菜單”“功能”“呼叫前轉(zhuǎn)”選擇前轉(zhuǎn)方法“2．目標號碼”中輸入前轉(zhuǎn)號碼，如：2401或者913802122323，保存退出。

第2步：啟用“呼叫轉(zhuǎn)移”，按鍵啟用，再按一次禁用。當啟用呼叫前轉(zhuǎn)后，可以在屏幕上看到圖標，說明啟用了呼叫轉(zhuǎn)移功能。轉(zhuǎn)外線要撥9+號碼，長途：9+區(qū)號+號碼2．辦公電話的使用方法呼叫轉(zhuǎn)移電話當我們不在位置或者出差在外面又不想錯過重要電話時97操作方法：第1步：撥通第一方，按屏幕上的“會議”鍵

第2步：繼續(xù)撥通第二方，按屏幕上的“會議”鍵即可啟用三方通話

當發(fā)起方掛機時，三方通話結(jié)束。參會方如果是外線要撥9+號碼，長途：9+區(qū)號+號碼三方通話（三方會議）2．辦公電話的使用方法操作方法：第1步：撥通第一方，按屏幕上的“會議”鍵三方通話（983．遠程桌面的使用3．遠程桌面的使用991、桌面右下腳-->網(wǎng)絡(luò)連接圖標-->單擊-->本地連接狀態(tài)-->支持-->Ip地址2、桌面-->網(wǎng)上鄰居-->右鍵-->屬性-->本地連接-->雙擊-->支持-->Ip地址3、開始-->設(shè)置/控制面板-->網(wǎng)絡(luò)連接–本地連接-->雙擊-->支持-->Ip地址4、開始-->運行-->cmd確定-->ipconfig/all-->本地連接IP地址5、開始-->運行-->conf確定-->NetMeeting-->幫助-->關(guān)于-->Ip地址獲取IP地址的5種方法3．遠程桌面的使用1、桌面右下腳-->網(wǎng)絡(luò)連接圖標-->單擊-->本地連接狀態(tài)1001．進入系統(tǒng)后，單擊桌面左下角的“開始”–>“運行”在彈出的對話框中輸入：mstsc（如圖），點確定。遠程桌面的功能用來在別人電腦上登陸自己或者別人計算機的程序Mstsc：Microsoftterminalservicesclient微軟終端服務(wù)客戶端3．遠程桌面的使用1．進入系統(tǒng)后，單擊桌面左下角的“開始”–>“運行”在彈出的1012．輸入要遠程桌面的計算機IP地址或者計算機名。（如圖）3．遠程桌面的使用2．輸入要遠程桌面的計算機IP地址或者計算機名。（如圖）3．1023．輸入遠程計算機的用戶和密碼即可登陸該計算機桌面要注意用戶名是本地用戶還是登陸AD域用戶！?。?！3．遠程桌面的使用3．輸入遠程計算機的用戶和密碼即可登陸該計算機桌面要注意用戶1034．遠程登陸成功3．遠程桌面的使用4．遠程登陸成功3．遠程桌面的使用1044．NetMeeting的使用4．NetMeeting的使用1054．Netmeeting的使用1．進入系統(tǒng)后，選擇桌面左下角的“開始”“運行”在彈出的運行對話框中輸入：“conf”點擊確定4．Netmeeting的使用1．進入系統(tǒng)后，選擇桌面左下1062．確定后，彈出NetMeeting配置對話框。３．單擊“下一步”正確輸入相關(guān)信息，正確的信息有利于ＩＴ部快速協(xié)助你處理問題。4．Netmeeting的使用2．確定后，彈出NetMeeting配置對話框。３．單擊“1074．正確輸入信息后．單下一步。在彈出的選擇網(wǎng)絡(luò)速度中選擇“局域網(wǎng)”單擊下一步5．選擇創(chuàng)建“快捷方式”。單擊“下一步”4．Netmeeting的使用4．正確輸入信息后．單下一步。在彈出的選擇網(wǎng)絡(luò)速度中選擇“局108６．單擊“完成”按鈕完成配置。4．Netmeeting的使用６．單擊“完成”按鈕完成配置。4．Netmeeting的使109７．完成后NetMeeting就啟動了。可以查看一下我的IP地址配置報給Helpdesk支持人員。4．Netmeeting的使用７．完成后NetMeeting就啟動了?？梢圆榭匆幌挛业腎P1108．在“地址欄”內(nèi)輸入你要呼叫對象的IP，然后單擊地址欄右邊的電話圖標進行呼叫。9．對方會接收到你的“呼叫”。如果對方接受你的呼叫，那么你們就可以通過NetMeeting進行溝通。4．Netmeeting的使用8．在“地址欄”內(nèi)輸入你要呼叫對象的IP，然后單擊地址欄11110．如果你需要IT部人員的協(xié)助，那么你需要你共享您的桌面，讓IT部人員控制操作您的電腦解決問題。4．Netmeeting的使用10．如果你需要IT部人員的協(xié)助，那么你需要你共享您的桌面，11211．請注意。如果要IT協(xié)助操作。那么一定要選中“自動接受控制請求”。4．Netmeeting的使用11．請注意。如果要IT協(xié)助操作。4．Netmeeting1135．登陸公司AD域5．登陸公司AD域1145．登陸公司AD域AD域及Notes申請?zhí)幚砹鞒桃欢ㄒ肋@一步5．登陸公司AD域AD域及Notes申請?zhí)幚砹鞒桃欢ㄒ?15以下是開機登錄到域要注意的事項:正確輸入相關(guān)信息后，單擊“確定”進入系統(tǒng)。提示：在第一次登錄系統(tǒng)后，系統(tǒng)會有一加載初始程序的過程。所以在操作到此步驟時系統(tǒng)相對比較慢，請耐心等待。5．登陸公司AD域以下是開機登錄到域要注意的事項:正確輸入相關(guān)信息后，單擊“確1166．OA的使用

（LotusNotes8.5）6．OA的使用1171．進入系統(tǒng)，在桌面上選擇Notes圖標打開NOTES系統(tǒng)。2．在彈了的“輸入口令”對話框中輸入“密碼”單擊“確定”進行系統(tǒng)。首次啟動OA（Notes8.5）6．OA的使用1．進入系統(tǒng)，在桌面上選擇Notes圖標118一．如何修改密碼1．文件>安全>用戶安全6．OA的使用一．如何修改密碼6．OA的使用1192．提示輸入舊密碼。3．確定后，彈出用戶安全性對話框。選擇“更改口令”。注意：輸入的密碼，Notes會以“XXXX”顯示，這是正?，F(xiàn)像，不要以為鍵盤壞了。6．OA的使用2．提示輸入舊密碼。3．確定后，彈出用戶安全性對話框。選擇“120４．系統(tǒng)再次提示輸入舊密碼。5．確定后，彈出“更改口令”這時輸入新口令和重新輸入新口令。最后“確定”密碼更改成功。6．OA的使用４．系統(tǒng)再次提示輸入舊密碼。5．確定后，彈出“更改口令”6121二．如何使用工作臺Notes的部件是由一個一個的應(yīng)用數(shù)據(jù)庫組成的程序用途:Notes工作臺是傳統(tǒng)用戶界面，顯示包含數(shù)據(jù)庫圖標的頁面。（相當于Windows的桌面）6．OA的使用二．如何使用工作臺Notes的部件是由一個一個的應(yīng)用數(shù)據(jù)庫組122如何在工作臺上打開應(yīng)用數(shù)據(jù)庫，操作步聚如下：6．OA的使用如何在工作臺上打開應(yīng)用數(shù)據(jù)庫，操作步聚如下：6．OA的使用123鏈接式拷貝傳遞數(shù)據(jù)庫及文檔的操作方式在工作臺上找到相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫在數(shù)據(jù)庫上“單擊”右鍵選擇"應(yīng)用程序"鏈接式拷貝郵件正文中粘貼6．OA的使用鏈接式拷貝傳遞數(shù)據(jù)庫及文檔的操作方式6．OA的使用124如何在工作上打開應(yīng)用數(shù)據(jù)庫（應(yīng)用程序）方法一：打開XXPortal2.0數(shù)據(jù)庫，在XXOa應(yīng)用數(shù)據(jù)庫列表中找到并打開方法二：應(yīng)用數(shù)據(jù)庫的鏈接式拷貝6．OA的使用考試題目：XXNotes應(yīng)用數(shù)據(jù)庫主要服務(wù)器是：1.Document/tat2.Server01/tat應(yīng)用數(shù)據(jù)庫存放的目錄：1.Application如何在工作上打開應(yīng)用數(shù)據(jù)庫（應(yīng)用程序）方法一：打開XXPo125三．如何發(fā)送郵件1．在頁面中打開您自己的郵箱數(shù)據(jù)庫。步聚1–6所示：6．OA的使用三．如何發(fā)送郵件1．在頁面中打開您自己的郵箱數(shù)據(jù)庫。6．OA126注意：

這里一定要選中您自己的名字，其它人您是沒有權(quán)限打開的。這里提到的打開郵件數(shù)據(jù)庫，是當您的工作臺頁面上沒有該數(shù)據(jù)庫時才這樣打開，如您的工作臺頁面上有您的郵箱數(shù)據(jù)庫，則可跳過這兩步。6．OA的使用注意：6．OA的使用127郵箱界面介紹：6．OA的使用郵箱界面介紹：6．OA的使用128如何發(fā)郵件a．選擇郵箱界面中的“新建”b．按提示，選擇收件人，寫好郵件主題，編寫郵件正文，點發(fā)送即可。6．OA的使用如何發(fā)郵件a．選擇郵箱界面中的“新建”b．按提示，選擇收1291．點擊[地址]彈出窗口（如圖）2．選擇收件人所在通迅錄3．輸入收件人檢索關(guān)鍵字4．點選收件人名。5．點“收件人”添加收件人步聚：6．OA的使用1．點擊[地址]彈出窗口（如圖）添加收件人步聚：6．OA130c．插入附件1、輸入主題2、放置光標移至正文3、點插入“附件”4、選擇附件5、點“創(chuàng)建”6．OA的使用c．插入附件1、輸入主題2、放置131d．將數(shù)據(jù)庫地址發(fā)給其它人，別人可以通過這個地址打開數(shù)據(jù)庫1．打開我的工作臺或者數(shù)據(jù)庫點右鍵，如圖：2．選擇“應(yīng)用程序”3．點“鏈接式拷貝”4．在郵件中“粘貼”即可6．OA的使用d．將數(shù)據(jù)庫地址發(fā)給其它人，別人可以通過這個地址打開數(shù)據(jù)庫1132打開拷貝式數(shù)據(jù)庫6．OA的使用打開拷貝式數(shù)據(jù)庫6．OA的使用133郵件自動歸類到指定文件夾

打郵件在文件夾右鍵“新建文件夾”郵箱界面“更多”“郵件規(guī)則”“新建規(guī)則”輸入“發(fā)件人”選擇“文件夾”注意：指定多個發(fā)件人時，要選擇“或”2．用不同顏色標識不同發(fā)件人

打郵件“首選項”“發(fā)件人顏色”輸入發(fā)件人或者群組選擇顏色完成。

3．標識郵件與我的相關(guān)程度

打郵件“首選項”“收件人圖標”輸入發(fā)件人或者群組選擇顏色完成。

四．郵件使用3個技巧6．OA的使用郵件自動歸類到指定文件夾四．郵件使用3個技巧6．OA的使用134五．如何備份郵件無法寫入郵件數(shù)據(jù)庫，該數(shù)據(jù)庫大小當前已達****bk。保存此郵件將超出***kb的磁盤限額***kb。您應(yīng)該刪除郵件，清空廢紙簍，并壓縮郵件文件，或請求管理員幫助。解決郵箱空間不足問題

系統(tǒng)提示，表示您的郵箱已接近或超出了限額，系統(tǒng)根據(jù)不同的級別設(shè)置了不同的限額（普通用戶為300MB）。解決方式為：刪除多余的郵件但是為了工作的可追溯或追查，需要保留郵件。哪怎么處理呢？

在本地電腦建立郵件復(fù)本，刪除服務(wù)器上的郵件。6．OA的使用—郵箱備份五．如何備份郵件無法寫入郵件數(shù)據(jù)庫，該數(shù)據(jù)庫大小當前已達**135Lotus郵件是以單一文件(*.NSF)保存在服務(wù)器上的。(見右圖)用戶使用時是通過LotusNotes客戶端打開服務(wù)器上的郵箱文件的。(見下圖)與Outlook下載郵件到本地的方式不同郵件服務(wù)器mail\ItHotline.nsf用戶使用LotusNotes客戶端打開服務(wù)器上的郵箱，進行操作。所有的郵件都保存在服務(wù)器上郵箱“復(fù)本”備份原理6．OA的使用—郵箱備份Lotus郵件是以單一文件(*.NSF)保存在服務(wù)器上的。郵136Lotus提供郵件數(shù)據(jù)庫的“復(fù)本”功能。可以在本地電腦建立郵件的復(fù)本，啟用單向復(fù)制功能，保留全部的郵件在本地復(fù)本中，把服務(wù)器上的郵件刪除，以減少服務(wù)器上郵件數(shù)據(jù)庫文件的空間郵件服務(wù)器mail\ItHotline.nsf例如:創(chuàng)建復(fù)本在D:\Lotus\notes\Data\Mail\ItHotline.nsf在LotusNotes中設(shè)置復(fù)制規(guī)則，可以靈活的同步郵件郵箱“復(fù)本”備份原理6．OA的使用—郵箱備份Lotus提供郵件數(shù)據(jù)庫的“復(fù)本”功能。郵件服務(wù)器例如:創(chuàng)建137創(chuàng)建郵件復(fù)本在LotusNotes客戶端，打開[工作臺]，點中郵件數(shù)據(jù)庫圖標，點擊鼠標右鍵，選擇菜單[復(fù)制]-[新建復(fù)本]6．OA的使用—郵箱備份創(chuàng)建郵件復(fù)本在LotusNotes客戶端，6．OA的使用—郵138創(chuàng)建郵件復(fù)本創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫***復(fù)本圖中:[1]:不做任何改變，使用默認值

[2]:選擇[加密復(fù)本，使用(E),[中等加密]][3]:點擊[其他設(shè)置]6．OA的使用—郵箱備份創(chuàng)建郵件復(fù)本創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫***復(fù)本6．OA的使用—郵箱備份139創(chuàng)建郵件復(fù)本復(fù)制日程安排圖中:[1]:選定[啟用定時復(fù)制][2]:點擊[更改日程安排][3]:選擇[此場所允許復(fù)制][4]:選擇[在Notes啟動時復(fù)制]，選擇不提示

[5]:選擇[復(fù)制時間間隔]

設(shè)置[重復(fù)時間]為15分鐘，或根據(jù)個人習慣，設(shè)置[每周復(fù)制日期]為全周

[6]:可以選擇或不選擇[當Notes關(guān)閉時提示復(fù)制]然后點擊[確定]

6．OA的使用創(chuàng)建郵件復(fù)本復(fù)制日程安排6．OA的使用140創(chuàng)建郵件復(fù)本復(fù)制數(shù)量圖中:[1]:取消選定[將文檔發(fā)送到服務(wù)器][2]:選擇[優(yōu)先使用的服務(wù)器]為Server01/tat6．OA的使用—郵箱備份創(chuàng)建郵件復(fù)本復(fù)制數(shù)量6．OA的使用—郵箱備份141創(chuàng)建郵件復(fù)本發(fā)送圖中:[1]:點擊[發(fā)送][2]:選擇[不將此復(fù)本中做過刪除的部分發(fā)送到其他復(fù)本中][3]:選擇[不將本地安全屬性中的更改發(fā)送到其他復(fù)本]

[4]:選擇[不將數(shù)據(jù)庫標題和編目信息發(fā)送給其他復(fù)本]

6．OA的使用—郵箱備份創(chuàng)建郵件復(fù)本發(fā)送6．OA的使用—郵箱備份142創(chuàng)建郵件復(fù)本其他圖中:[1]:點擊[其他][2]:取消選擇[暫時不允許復(fù)制][3]:設(shè)置此復(fù)本的定時復(fù)制優(yōu)先級為[高]

6．OA的使用—郵箱備份創(chuàng)建郵件復(fù)本其他6．OA的使用—郵箱備份143*XX訓練文檔，僅供公司內(nèi)部培訓和相互交流使用，請勿外泄。創(chuàng)建郵件復(fù)本高級圖中:[1]:點擊[高級][2]:取消選擇[刪除部分]

其他內(nèi)容維持不變

[3]:點擊[確定]6．OA的使用—郵箱備份*XX訓練文檔，僅供公司內(nèi)部培訓和相互交流使用，請勿外泄。144創(chuàng)建郵件復(fù)本完成設(shè)置圖中:[1]:點擊[確定]等待或切換到其他窗口繼續(xù)工作，復(fù)制完成系統(tǒng)會提示。6．OA的使用—郵箱備份創(chuàng)建郵件復(fù)本完成設(shè)置等待或切換到其他窗口繼續(xù)工作，復(fù)制完成系145*XX訓練文檔，僅供公司內(nèi)部培訓和相互交流使用，請勿外泄。創(chuàng)建郵件復(fù)本打開復(fù)制數(shù)據(jù)庫圖中:

在工作臺空的位置，點擊鼠標右鍵，取消[重疊放置復(fù)本圖標]選擇則工作臺顯示如右下圖，有兩個圖標，圖示1:[Server01],表示數(shù)據(jù)庫在服務(wù)器圖示2:[在本地]，表示數(shù)據(jù)庫在本地

6．OA的使用—郵箱備份*XX訓練文檔，僅供公司內(nèi)部培訓和相互交流使用，請勿外泄。146創(chuàng)建郵件復(fù)本更改數(shù)據(jù)庫標題，以方便使用圖中:[1]點中[在本地]的數(shù)據(jù)庫，單擊鼠標右鍵，選擇[數(shù)據(jù)庫](圖2)-[屬性](3).在[數(shù)據(jù)庫]窗口，在[標題]中輸入可以區(qū)分的提示，如加入[復(fù)本]或[本地備份]等內(nèi)容

6．OA的使用—郵箱備份創(chuàng)建郵件復(fù)本更改數(shù)據(jù)庫標題，以方便使用6．OA的使用—郵箱備147創(chuàng)建郵件復(fù)本更改數(shù)據(jù)庫標題的效果可以看到工作臺有兩個不同的圖標提示6．OA的使用—郵箱備份創(chuàng)建郵件復(fù)本更改數(shù)據(jù)庫標題的效果6．OA的使用—郵箱備份148設(shè)置郵件復(fù)制參數(shù)

點擊要設(shè)置的復(fù)本數(shù)據(jù)庫，單擊鼠標右鍵，選擇[復(fù)制]-[設(shè)置]打開[設(shè)置復(fù)制選項]窗口，修改相關(guān)復(fù)制參數(shù)6．OA的使用—郵箱備份設(shè)置郵件復(fù)制參數(shù)點擊要設(shè)置的復(fù)本數(shù)據(jù)庫，單擊鼠標右149使用和管理郵件復(fù)本手動啟動復(fù)制

[1]:點擊[]圖標，

[2]:選中需要復(fù)制的條目

[3]:點擊[立即啟動]等待或切換到其他窗口繼續(xù)工作，復(fù)制完成系統(tǒng)會提示。使用和管理郵件復(fù)本手動啟動復(fù)制等待或切換到其他窗口繼續(xù)工作，150使用和管理郵件復(fù)本

現(xiàn)在就可以刪除服務(wù)器上多余的郵件了。當需要查看歷史郵件時，請打開本地郵件數(shù)據(jù)庫，進行查找。6．OA的使用—郵箱備份刪除郵件，并壓縮郵箱數(shù)據(jù)庫大小按日期刪除郵件

[1].打開郵箱，點擊[視圖]-[所有文檔][2]：在右邊的視圖中，點擊[日期]，按日期排序。

[3]：通過鼠標選擇要刪除的郵件。然后按[Delete]，刪除郵件使用和管理郵件復(fù)本現(xiàn)在就可以刪除服務(wù)器上多余的郵件了。6151*XX訓練文檔，僅供公司內(nèi)部