KPI報(bào)表指標(biāo)介紹與分析課件

指標(biāo)介紹與分析王高升建立壽險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的指標(biāo)體系?指標(biāo)介紹與分析王高升建立壽險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的指標(biāo)體系?1目錄一、指標(biāo)意義二、指標(biāo)介紹三、各層級(jí)的構(gòu)成?目錄一、指標(biāo)意義?2問(wèn)題出在哪里？?問(wèn)題出在哪里？?31、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并找出解決方法2、匯報(bào)依據(jù)與指導(dǎo)工作重點(diǎn)目的：抓住事物的關(guān)鍵，建立一個(gè)好的思維模式和好的方法是的縮寫(xiě)意即關(guān)鍵性業(yè)績(jī)指標(biāo)?1、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并找出解決方法目的：抓住事物的關(guān)鍵，建立一個(gè)好的4到底是什么精神所在：在于建立有效的管理機(jī)制，推動(dòng)企業(yè)管理意識(shí)、方法的提高。營(yíng)業(yè)區(qū)業(yè)務(wù)部業(yè)績(jī)?nèi)司ＹM(fèi)人力XOR活動(dòng)率X人均件數(shù)X件均保費(fèi)有效人均件數(shù)活動(dòng)率X人均產(chǎn)能營(yíng)業(yè)小組目標(biāo)管理層級(jí)管理選定業(yè)務(wù)指標(biāo)，通過(guò)對(duì)指標(biāo)設(shè)定權(quán)重，然后加權(quán)平均得出綜合的得分和排名。它不是單項(xiàng)比賽，而是十項(xiàng)全能。?到底是什么精神所在：在于建立有效的管理機(jī)制，推動(dòng)企業(yè)管理意識(shí)5我們眼中的是的縮寫(xiě)，意即關(guān)鍵性業(yè)績(jī)指標(biāo)就是醫(yī)生手中的聽(tīng)診器。?我們眼中的是的縮寫(xiě)，意即關(guān)鍵性業(yè)績(jī)指標(biāo)就是醫(yī)生手中6我們眼中的是的縮寫(xiě)，意即關(guān)鍵性業(yè)績(jī)指標(biāo)是一個(gè)天平，重在一個(gè)平衡。?我們眼中的是的縮寫(xiě)，意即關(guān)鍵性業(yè)績(jī)指標(biāo)是一個(gè)天平，7以前公司也有諸如人均保費(fèi)、活動(dòng)率等一些詳盡的指標(biāo)，可是從沒(méi)有把他們放在一個(gè)系統(tǒng)考慮。我們眼中的是的縮寫(xiě)，意即關(guān)鍵性業(yè)績(jī)指標(biāo)不能孤立的去考慮單個(gè)指標(biāo)是一個(gè)系統(tǒng)?以前公司也有諸如人均保費(fèi)、活動(dòng)率等一些詳盡的指標(biāo)，可是從沒(méi)有8目錄一、指標(biāo)意義二、指標(biāo)介紹三、層級(jí)的構(gòu)成?目錄一、指標(biāo)意義層級(jí)的構(gòu)成?9首年度保費(fèi)人均保費(fèi)業(yè)務(wù)員數(shù)X人均產(chǎn)能X人均件數(shù)X件均保費(fèi)有效人均件數(shù)活動(dòng)率X活動(dòng)率新增人員老業(yè)務(wù)員期初業(yè)務(wù)員數(shù)X期初業(yè)務(wù)員數(shù)X1-脫落率增員率+首年保費(fèi)關(guān)鍵因素驅(qū)動(dòng)分析?首年度保費(fèi)人均保費(fèi)業(yè)務(wù)員數(shù)X人均產(chǎn)能X人均件數(shù)X件均保費(fèi)有效10首年度保費(fèi)（）?首年度保費(fèi)（）：報(bào)告期內(nèi)保單的第一年度保費(fèi)之和。包括新契約保費(fèi)和首年度續(xù)期保費(fèi)（主要針對(duì)月繳和季繳情況）?計(jì)劃達(dá)成率：報(bào)告期內(nèi)完成計(jì)劃的百分比。計(jì)算公式=報(bào)告期內(nèi)實(shí)際完成報(bào)告期計(jì)劃目標(biāo)根據(jù)報(bào)告期的長(zhǎng)短通常分為月、季、年。?增長(zhǎng)率：報(bào)告期相對(duì)于基期（參照目標(biāo)）的增長(zhǎng)比率。計(jì)算公式=（報(bào)告期基期）/基期通?；诙歼x擇去年同期，這樣就稱為“同比增長(zhǎng)”。?首年度傭金（）：首年度保費(fèi)*首年度傭金率?首年度保費(fèi)（）?首年度保費(fèi)（）：報(bào)告期內(nèi)保單的第一年度保費(fèi)之11業(yè)務(wù)員人數(shù)?平均人力：報(bào)告期期初人力與期末人力的平均值。我們把報(bào)告期內(nèi)人力的分布視為均勻分布，故取其中間時(shí)點(diǎn)值。注意：季度平均人力=當(dāng)季各月平均人力之和/3年度平均人力=當(dāng)年各月平均人力之和/12?期初人力：報(bào)告期第一個(gè)工作日在職的業(yè)務(wù)員人數(shù)。在職的概念就是業(yè)務(wù)員有編號(hào)，可以做業(yè)務(wù)。根據(jù)報(bào)告期的不同，通常分為月初、季初和年初。?期末人力：報(bào)告期最后一個(gè)工作日在職的業(yè)務(wù)員人數(shù)。根據(jù)報(bào)告期的不同，通常分為月初、季初和年初。報(bào)告期以月為例，月末人力=月初人力+新增人力-脫落人力?業(yè)務(wù)員人數(shù)?平均人力：報(bào)告期期初人力與期末人力的平均值。我們12合格人力?能夠達(dá)到正式業(yè)務(wù)員維持標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)員人數(shù)。實(shí)動(dòng)人力?在報(bào)告期間內(nèi)產(chǎn)生業(yè)績(jī)的業(yè)務(wù)員人數(shù)（100元（含）以上的人數(shù)）。?合格人力?能夠達(dá)到正式業(yè)務(wù)員維持標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)員人數(shù)。實(shí)動(dòng)人力?13增員率?增員率是指報(bào)告期內(nèi)新增人員數(shù)與期初人員數(shù)之比。常用來(lái)比較不同單位的增員情況。脫落率?脫落率是指報(bào)告期脫落人員數(shù)與期初人員數(shù)之比。它是一個(gè)用來(lái)衡量業(yè)務(wù)隊(duì)伍穩(wěn)定性的指標(biāo)，常用來(lái)比較不同單位的脫落情況。留存率?留存率與脫落率相對(duì)應(yīng)，也是用來(lái)衡量業(yè)務(wù)隊(duì)伍穩(wěn)定性的指標(biāo)。指某時(shí)段新進(jìn)業(yè)務(wù)員在經(jīng)過(guò)t月后仍然在職的比率，通常我們考察3個(gè)月、6個(gè)月和12個(gè)月。?增員率?增員率是指報(bào)告期內(nèi)新增人員數(shù)與期初人員數(shù)之比。常用來(lái)14正式業(yè)務(wù)員占比?正式業(yè)務(wù)員占比是一個(gè)衡量業(yè)務(wù)隊(duì)伍穩(wěn)定性的指標(biāo)。?正式業(yè)務(wù)員占比=正式（含）以上業(yè)務(wù)員月末人數(shù)/當(dāng)月末業(yè)務(wù)員總數(shù)轉(zhuǎn)正率?指某時(shí)段新進(jìn)業(yè)務(wù)員經(jīng)一定時(shí)間后轉(zhuǎn)為正式業(yè)務(wù)員且月底在職的比率。?正式業(yè)務(wù)員占比?正式業(yè)務(wù)員占比是一個(gè)衡量業(yè)務(wù)隊(duì)伍穩(wěn)定性的指標(biāo)15人均?衡量隊(duì)伍整體戰(zhàn)斗力的指標(biāo)。?人均是指報(bào)告期內(nèi)平均每人完成的量。根據(jù)報(bào)告期期的長(zhǎng)短通常取月、季、年三種。?人均報(bào)告期實(shí)際完成的報(bào)告期平均人力?人均?衡量隊(duì)伍整體戰(zhàn)斗力的指標(biāo)。?16活動(dòng)率?衡量隊(duì)伍健康狀況的指標(biāo)，是活動(dòng)管理的重中之重的指標(biāo)。?活動(dòng)率指報(bào)告期內(nèi)實(shí)動(dòng)人力與報(bào)告期平均人力之比。它剔除了因個(gè)別高產(chǎn)能業(yè)務(wù)員造成的表面繁榮。人均產(chǎn)能?衡量隊(duì)伍出單人員戰(zhàn)斗力狀況的指標(biāo)，同時(shí)體現(xiàn)活動(dòng)人員收入水平。?人均產(chǎn)能是指報(bào)告期內(nèi)平均每位實(shí)動(dòng)人員完成的量。人均產(chǎn)能=報(bào)告期實(shí)際完成的報(bào)告期內(nèi)實(shí)動(dòng)人力?活動(dòng)率?衡量隊(duì)伍健康狀況的指標(biāo)，是活動(dòng)管理的重中之重的指標(biāo)。17人均件數(shù)?人均件數(shù)是指報(bào)告期內(nèi)平均每人完成的保單件數(shù)。?人均件數(shù)=報(bào)告期實(shí)際完成的新契約件數(shù)/報(bào)告期平均人力注意：新契約件數(shù)僅指主險(xiǎn)保單件數(shù)。件均保費(fèi)?件均保費(fèi)是指報(bào)告期內(nèi)平均每件保單的保費(fèi)數(shù)量。有效人均件數(shù)?有效人均件數(shù)是指報(bào)告期內(nèi)平均每位實(shí)動(dòng)業(yè)務(wù)員完成的保單件數(shù)。有效人均件數(shù)=報(bào)告期實(shí)際完成的新契約件數(shù)/報(bào)告期內(nèi)實(shí)動(dòng)人力總量?人均件數(shù)?人均件數(shù)是指報(bào)告期內(nèi)平均每人完成的保單件數(shù)。件均保18持證率?持證率是指報(bào)告期內(nèi)持證人數(shù)與報(bào)告期內(nèi)總?cè)藬?shù)之比。?持證率反應(yīng)團(tuán)隊(duì)未來(lái)的綜合水平。標(biāo)準(zhǔn)組合格率?標(biāo)準(zhǔn)組合格率是指標(biāo)準(zhǔn)組個(gè)數(shù)與組織總個(gè)數(shù)之比。標(biāo)準(zhǔn)組是主力組織。有效客戶存量?有效客戶存量是指報(bào)告期內(nèi)單位組織準(zhǔn)客戶數(shù)量。有效客戶存量是補(bǔ)給資源。?持證率?持證率是指報(bào)告期內(nèi)持證人數(shù)與報(bào)告期內(nèi)總?cè)藬?shù)之比。標(biāo)準(zhǔn)19目錄一、指標(biāo)意義二、指標(biāo)介紹三、各層級(jí)的構(gòu)成?目錄一、指標(biāo)意義?20思考——如何分析銷售團(tuán)隊(duì)各層級(jí)的狀況？?思考——如何分析銷售團(tuán)隊(duì)?21總保費(fèi)？總件數(shù)？保費(fèi)計(jì)劃達(dá)成？增員率？脫落率？轉(zhuǎn)正率？留存率？繼續(xù)率？活動(dòng)率？人均保費(fèi)？人均件數(shù)？人均收入？件均保費(fèi)？哪些指標(biāo)最說(shuō)明問(wèn)題？?總保費(fèi)？總件數(shù)？繼續(xù)率？哪些指標(biāo)最說(shuō)明問(wèn)題？?22我們管理的一定是過(guò)程我們?cè)噲D控制的是結(jié)果?我們管理的一定是過(guò)程我們?cè)噲D控制的是結(jié)果?23各層級(jí)見(jiàn)習(xí)業(yè)務(wù)員正式業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)組主任業(yè)務(wù)部經(jīng)理營(yíng)業(yè)區(qū)經(jīng)理每天每周每月每季半年全年銷售隊(duì)伍各層級(jí)的構(gòu)成?各層級(jí)見(jiàn)習(xí)業(yè)務(wù)員正式業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)組主任業(yè)務(wù)部經(jīng)理營(yíng)業(yè)區(qū)經(jīng)理每天24見(jiàn)習(xí)業(yè)務(wù)員指標(biāo)每天每周每月每季度每半年、全年學(xué)習(xí)、演練的新知識(shí)與技能拜訪的客戶名單，及分別處在接觸、說(shuō)明、促成還是售后服務(wù)的哪個(gè)環(huán)節(jié)獲得轉(zhuǎn)介紹的新主顧名單累計(jì)拜訪的客戶數(shù)量累計(jì)拜訪的次數(shù)新增準(zhǔn)主顧數(shù)量全月接受的教育與訓(xùn)練月累計(jì)拜訪客戶的數(shù)量月累計(jì)拜訪客戶的次數(shù)新準(zhǔn)主顧數(shù)量月件數(shù)、月，及與轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn)的比較累計(jì)準(zhǔn)客戶量累計(jì)的成交客戶量季度內(nèi)成交件數(shù)、，及與轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn)比較累計(jì)準(zhǔn)客戶量累計(jì)的成交客戶量累計(jì)，及與年終獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)比較分層級(jí)指標(biāo)簡(jiǎn)介?見(jiàn)習(xí)業(yè)務(wù)員指標(biāo)每天每周每月每季度每半年、全年學(xué)習(xí)、演練的新知25學(xué)習(xí)、演練的新知識(shí)與技能拜訪的客戶名單，及分別處在接觸、說(shuō)明、促成還是售后服務(wù)的哪個(gè)環(huán)節(jié)獲得轉(zhuǎn)介紹的新主顧名單見(jiàn)習(xí)業(yè)務(wù)員指標(biāo)——每天?學(xué)習(xí)、演練的新知識(shí)與技能見(jiàn)習(xí)業(yè)務(wù)員指標(biāo)——每天?26見(jiàn)習(xí)業(yè)務(wù)員指標(biāo)——每周累計(jì)拜訪的客戶數(shù)量累計(jì)拜訪的次數(shù)新增準(zhǔn)主顧數(shù)量?見(jiàn)習(xí)業(yè)務(wù)員指標(biāo)——每周累計(jì)拜訪的客戶數(shù)量?27見(jiàn)習(xí)業(yè)務(wù)員指標(biāo)——每月全月接受的教育與訓(xùn)練月累計(jì)拜訪客戶的數(shù)量月累計(jì)拜訪客戶的次數(shù)新準(zhǔn)主顧數(shù)量月件數(shù)、月，及與轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn)的比較?見(jiàn)習(xí)業(yè)務(wù)員指標(biāo)——每月全月接受的教育與訓(xùn)練?28見(jiàn)習(xí)業(yè)務(wù)員指標(biāo)——每季度累計(jì)準(zhǔn)客戶量累計(jì)的成交客戶量季度內(nèi)成交件數(shù)、，及與轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn)比較?見(jiàn)習(xí)業(yè)務(wù)員指標(biāo)——每季度累計(jì)準(zhǔn)客戶量?29見(jiàn)習(xí)業(yè)務(wù)員指標(biāo)——每半年、全年累計(jì)準(zhǔn)客戶量累計(jì)的成交客戶量累計(jì)，及與年終獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)比較?見(jiàn)習(xí)業(yè)務(wù)員指標(biāo)——每半年、全年累計(jì)準(zhǔn)客戶量?30正式業(yè)務(wù)員指標(biāo)每天每周每月每季度每半年、全年拜訪的客戶名單，及分別處在接觸、說(shuō)明、促成還是售后服務(wù)的哪個(gè)環(huán)節(jié)獲得轉(zhuǎn)介紹的新主顧名單拜訪準(zhǔn)增員對(duì)象數(shù)量累計(jì)拜訪的客戶數(shù)量累計(jì)拜訪的次數(shù)新增準(zhǔn)主顧數(shù)量新增準(zhǔn)增員對(duì)象數(shù)量月累計(jì)拜訪客戶的數(shù)量月累計(jì)拜訪客戶的次數(shù)新準(zhǔn)主顧數(shù)量月件數(shù)、月，及與考核標(biāo)準(zhǔn)的比較月累計(jì)增員人數(shù)累計(jì)準(zhǔn)客戶量累計(jì)的成交客戶量本人及增員人季度內(nèi)成交件數(shù)、，及與考核標(biāo)準(zhǔn)比較季度內(nèi)接受的教育與訓(xùn)練累計(jì)準(zhǔn)客戶量累計(jì)的成交客戶量累計(jì)，及與年終獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)比較累計(jì)直接、間接增員人力分層級(jí)指標(biāo)簡(jiǎn)介?正式業(yè)務(wù)員指標(biāo)每天每周每月每季度每半年、全年拜訪的客戶名單，31正式業(yè)務(wù)員指標(biāo)——每天拜訪的客戶名單，及分別處在接觸、說(shuō)明、促成還是售后服務(wù)的哪個(gè)環(huán)節(jié)獲得轉(zhuǎn)介紹的新主顧名單拜訪準(zhǔn)增員對(duì)象數(shù)量?正式業(yè)務(wù)員指標(biāo)——每天拜訪的客戶名單，及分別處在接觸、說(shuō)明、32正式業(yè)務(wù)員指標(biāo)——每周累計(jì)拜訪的客戶數(shù)量累計(jì)拜訪的次數(shù)新增準(zhǔn)主顧數(shù)量新增準(zhǔn)增員對(duì)象數(shù)量?正式業(yè)務(wù)員指標(biāo)——每周累計(jì)拜訪的客戶數(shù)量?33正式業(yè)務(wù)員指標(biāo)——每月月累計(jì)拜訪客戶的數(shù)量月累計(jì)拜訪客戶的次數(shù)新準(zhǔn)主顧數(shù)量月件數(shù)、月，及與考核標(biāo)準(zhǔn)的比較月累計(jì)增員人數(shù)?正式業(yè)務(wù)員指標(biāo)——每月月累計(jì)拜訪客戶的數(shù)量?34正式業(yè)務(wù)員指標(biāo)——每季度累計(jì)準(zhǔn)客戶量累計(jì)的成交客戶量本人及增員人季度內(nèi)成交件數(shù)、，及與考核標(biāo)準(zhǔn)比較季度內(nèi)接受的教育與訓(xùn)練?正式業(yè)務(wù)員指標(biāo)——每季度累計(jì)準(zhǔn)客戶量?35正式業(yè)務(wù)員指標(biāo)——每半年、全年累計(jì)準(zhǔn)客戶量累計(jì)的成交客戶量累計(jì)，及與年終獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)比較累計(jì)直接、間接增員人力?正式業(yè)務(wù)員指標(biāo)——每半年、全年累計(jì)準(zhǔn)客戶量?36業(yè)務(wù)組主任的指標(biāo)每天每周每月每季度每半年、全年轄下業(yè)務(wù)員的今日出勤及昨日拜訪情況組織三級(jí)早會(huì)的情況本人拜訪客戶的情況本人拜訪準(zhǔn)增員對(duì)象的情況轄下人員的日均拜訪量轄下人員人均新增準(zhǔn)主顧數(shù)量對(duì)組內(nèi)新人提供的訓(xùn)練、輔導(dǎo)、陪同情況本人累計(jì)拜訪客戶數(shù)量和新增準(zhǔn)主顧數(shù)量本組積累準(zhǔn)增員對(duì)象數(shù)量本組成員每人的件數(shù)、本人月件數(shù)、本人的月育成津貼及管理津貼本組的直接及間接增員人數(shù)新人的三個(gè)月、六個(gè)月轉(zhuǎn)正率業(yè)務(wù)組及本人業(yè)績(jī)與考核標(biāo)準(zhǔn)的比較業(yè)務(wù)組累計(jì)準(zhǔn)客戶量業(yè)務(wù)組累計(jì)拜訪量業(yè)務(wù)組累計(jì)的成交客戶量直接或間接增員人數(shù)及其轉(zhuǎn)正情況本組成員持有代理人資格證的比例業(yè)務(wù)組及本人業(yè)績(jī)與考核標(biāo)準(zhǔn)的比較本組人力及正式業(yè)務(wù)員占比本組累計(jì)及本人累計(jì)育成津貼、管理津貼本人累計(jì)，及與年終獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)的比較育成組數(shù)本人接受的教育與訓(xùn)練分層級(jí)指標(biāo)簡(jiǎn)介?業(yè)務(wù)組主任的指標(biāo)每天每周每月每季度每半年、全年轄下業(yè)務(wù)員的今37業(yè)務(wù)組主任的指標(biāo)——每天轄下業(yè)務(wù)員的今日出勤及昨日拜訪情況組織三級(jí)早會(huì)的質(zhì)量本人拜訪客戶的情況本人拜訪準(zhǔn)增員對(duì)象的情況?業(yè)務(wù)組主任的指標(biāo)——每天轄下業(yè)務(wù)員的今日出勤及昨日拜訪情況?38業(yè)務(wù)組主任的指標(biāo)——每周轄下人員的日均拜訪量轄下人員人均新增準(zhǔn)主顧數(shù)量對(duì)組內(nèi)新人提供的訓(xùn)練、輔導(dǎo)、陪同情況本人累計(jì)拜訪客戶數(shù)量和新增準(zhǔn)主顧數(shù)量本組積累準(zhǔn)增員對(duì)象數(shù)量?業(yè)務(wù)組主任的指標(biāo)——每周轄下人員的日均拜訪量?39業(yè)務(wù)組主任的指標(biāo)——每月本組成員每人的件數(shù)、本人月件數(shù)、本人的月育成津貼及管理津貼本組的直接及間接增員人數(shù)新人的三個(gè)月、六個(gè)月轉(zhuǎn)正率業(yè)務(wù)組及本人業(yè)績(jī)與考核標(biāo)準(zhǔn)的比較?業(yè)務(wù)組主任的指標(biāo)——每月本組成員每人的件數(shù)、?40業(yè)務(wù)組主任的指標(biāo)——每季度業(yè)務(wù)組累計(jì)準(zhǔn)客戶量業(yè)務(wù)組累計(jì)拜訪量業(yè)務(wù)組累計(jì)的成交客戶量直接或間接增員人數(shù)及其轉(zhuǎn)正情況本組成員持有代理人資格證的比例業(yè)務(wù)組及本人業(yè)績(jī)與考核標(biāo)準(zhǔn)的比較?業(yè)務(wù)組主任的指標(biāo)——每季度業(yè)務(wù)組累計(jì)準(zhǔn)客戶量?41業(yè)務(wù)組主任的指標(biāo)——每半年、全年本組人力及正式業(yè)務(wù)員占比本組累計(jì)及本人累計(jì)育成津貼、管理津貼本人累計(jì)，及與年終獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)的比較育成組數(shù)本人接受的教育與訓(xùn)練?業(yè)務(wù)組主任的指標(biāo)——每半年、全年本組人力及正式業(yè)務(wù)員占比?42業(yè)務(wù)部經(jīng)理的指標(biāo)每天每周每月每季度每半年、全年二次早會(huì)的組織情況出勤率每日出單業(yè)務(wù)人員及件數(shù)、保費(fèi)直轄組的指標(biāo)與業(yè)務(wù)組主任相同活動(dòng)率參加創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)及新人培訓(xùn)的增員對(duì)象數(shù)量對(duì)部?jī)?nèi)新人提供的訓(xùn)練、輔導(dǎo)、陪同情況營(yíng)業(yè)部夕會(huì)的組織情況直轄組的指標(biāo)與業(yè)務(wù)組主任相同本部人力凈增減新人三個(gè)月、六個(gè)月轉(zhuǎn)正率活動(dòng)率績(jī)優(yōu)業(yè)務(wù)員占比有效人均件數(shù)13個(gè)月繼續(xù)率本人的經(jīng)理津貼和管理津貼直轄組的指標(biāo)與業(yè)務(wù)組主任相同本人及營(yíng)業(yè)部的及其他與考核標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)比業(yè)務(wù)組數(shù)量的增減準(zhǔn)主任數(shù)量的增減正式業(yè)務(wù)員占比的變化部?jī)?nèi)持有代理人資格證的比例直轄組的指標(biāo)與業(yè)務(wù)組主任相同正式以上人員數(shù)量的凈增減累積下來(lái)的一年以上正式業(yè)務(wù)員數(shù)量新人三個(gè)月、六個(gè)月轉(zhuǎn)正率新增兼職講師的數(shù)量本人累計(jì)的經(jīng)理津貼和管理津貼直轄組的指標(biāo)與業(yè)務(wù)組主任相同分層級(jí)指標(biāo)簡(jiǎn)介?業(yè)務(wù)部經(jīng)理的指標(biāo)每天每周每月每季度每半年、全年二次早會(huì)的組織43業(yè)務(wù)部經(jīng)理的指標(biāo)——每天二次早會(huì)的組織質(zhì)量出勤率每日出單業(yè)務(wù)人員及件數(shù)、保費(fèi)直轄組的指標(biāo)與業(yè)務(wù)組主任相同?業(yè)務(wù)部經(jīng)理的指標(biāo)——每天二次早會(huì)的組織質(zhì)量?44業(yè)務(wù)部經(jīng)理的指標(biāo)——每周活動(dòng)率參加創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)及新人培訓(xùn)的增員對(duì)象數(shù)量對(duì)部?jī)?nèi)新人提供的訓(xùn)練、輔導(dǎo)、陪同情況營(yíng)業(yè)部夕會(huì)的組織情況直轄組的指標(biāo)與業(yè)務(wù)組主任相同?業(yè)務(wù)部經(jīng)理的指標(biāo)——每周活動(dòng)率?45業(yè)務(wù)部經(jīng)理的指標(biāo)——每月本部人力凈增減新人三個(gè)月、六個(gè)月轉(zhuǎn)正率活動(dòng)率績(jī)優(yōu)業(yè)務(wù)員占比有效人均件數(shù)13個(gè)月繼續(xù)率本人的經(jīng)理津貼和管理津貼直轄組的指標(biāo)與業(yè)務(wù)組主任相同?業(yè)務(wù)部經(jīng)理的指標(biāo)——每月本部人力凈增減?46一個(gè)月過(guò)去了……?一個(gè)月過(guò)去了……?47人力正增長(zhǎng)提高活動(dòng)率提高有效人均件數(shù)從我們的當(dāng)月經(jīng)營(yíng)目標(biāo)談起正式業(yè)務(wù)員正增長(zhǎng)提高績(jī)優(yōu)業(yè)務(wù)員占比?人力正增長(zhǎng)提高活動(dòng)率提高有效人均件數(shù)從我們的當(dāng)月經(jīng)營(yíng)目標(biāo)談起48人力凈增長(zhǎng)活動(dòng)率人均件數(shù)兼職講師數(shù)量增長(zhǎng)績(jī)優(yōu)業(yè)務(wù)員占比上月同期：本月目前：上月同期：本月目前：上月同期：本月目前：上月同期：本月目前：上月同期：本月目前：

?人力凈增長(zhǎng)活動(dòng)率人均件數(shù)兼職講師數(shù)量增長(zhǎng)績(jī)優(yōu)業(yè)務(wù)員占比上月同49人力正增長(zhǎng)轉(zhuǎn)正率高活動(dòng)率高績(jī)優(yōu)業(yè)務(wù)員（≥3000元)占比高有效人均件數(shù)高保單繼續(xù)率高健康團(tuán)隊(duì)（業(yè)務(wù)部）的標(biāo)志是——?人力正增長(zhǎng)健康團(tuán)隊(duì)（業(yè)務(wù)部）的標(biāo)志是——?50更長(zhǎng)時(shí)間過(guò)去了……?更長(zhǎng)時(shí)間過(guò)去了……?51業(yè)務(wù)部經(jīng)理的指標(biāo)——每季度本人及營(yíng)業(yè)部的及其他與考核標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)比業(yè)務(wù)組數(shù)量的增減準(zhǔn)主任數(shù)量的增減正式業(yè)務(wù)員占比的變化部?jī)?nèi)持有代理人資格證的比例直轄組的指標(biāo)與業(yè)務(wù)組主任相同?業(yè)務(wù)部經(jīng)理的指標(biāo)——每季度本人及營(yíng)業(yè)部的及其他與考核標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)52正式以上人員數(shù)量的凈增減累積下來(lái)的一年以上正式業(yè)務(wù)員數(shù)量新人三個(gè)月、六個(gè)月轉(zhuǎn)正率新增兼職講師的數(shù)量本人累計(jì)的經(jīng)理津貼和管理津貼直轄組的指標(biāo)與業(yè)務(wù)組主任相同業(yè)務(wù)部經(jīng)理的指標(biāo)——每半年、全年?正式以上人員數(shù)量的凈增減業(yè)務(wù)部經(jīng)理的指標(biāo)——每半年、全年?53營(yíng)業(yè)區(qū)指標(biāo)每天每周每月每季度每半年、全年出勤率一級(jí)早會(huì)及主任早會(huì)的質(zhì)量出單人力/總?cè)肆顒?dòng)率有效人均件數(shù)參加創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)及新人培訓(xùn)的增員對(duì)象數(shù)量提供給新人的銜接教育情況營(yíng)業(yè)部經(jīng)理例會(huì)的質(zhì)量計(jì)劃完成率總?cè)肆粼鰷p新人三個(gè)月、六個(gè)月轉(zhuǎn)正率活動(dòng)率績(jī)優(yōu)業(yè)務(wù)員占比有效人均件數(shù)13個(gè)月繼續(xù)率月例會(huì)的質(zhì)量計(jì)劃達(dá)成率業(yè)務(wù)組數(shù)量的增減準(zhǔn)主任數(shù)量的增減新增兼職講師的數(shù)量正式業(yè)務(wù)員及績(jī)優(yōu)業(yè)務(wù)員占比的變化持有代理人資格證人員的比例主任例會(huì)的質(zhì)量提供給業(yè)務(wù)主任、正式業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)情況計(jì)劃達(dá)成率正式以上人員數(shù)量的凈增減累積下來(lái)的一年以上正式業(yè)務(wù)員數(shù)量營(yíng)業(yè)部、組數(shù)量的增減準(zhǔn)主任數(shù)量的增減新人三個(gè)月、六個(gè)月轉(zhuǎn)正率13個(gè)月繼續(xù)率計(jì)劃達(dá)成率分層級(jí)指標(biāo)簡(jiǎn)介?營(yíng)業(yè)區(qū)指標(biāo)每天每周每月每季度每半年、全年出勤率活動(dòng)率總?cè)肆?4如何檢討營(yíng)業(yè)區(qū)?如何檢討營(yíng)業(yè)區(qū)?55營(yíng)業(yè)區(qū)經(jīng)理的指標(biāo)——每天出勤率一級(jí)早會(huì)及主任早會(huì)的質(zhì)量出單人力/總?cè)肆?營(yíng)業(yè)區(qū)經(jīng)理的指標(biāo)——每天出勤率?56營(yíng)業(yè)區(qū)經(jīng)理的指標(biāo)——每周活動(dòng)率有效人均件數(shù)參加創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)及新人培訓(xùn)的增員對(duì)象數(shù)量提供給新人的銜接教育情況營(yíng)業(yè)部經(jīng)理例會(huì)的質(zhì)量計(jì)劃完成率?營(yíng)業(yè)區(qū)經(jīng)理的指標(biāo)——每周活動(dòng)率?57營(yíng)業(yè)區(qū)經(jīng)理的指標(biāo)——每月總?cè)肆粼鰷p新人三個(gè)月、六個(gè)月轉(zhuǎn)正率活動(dòng)率績(jī)優(yōu)業(yè)務(wù)員占比有效人均件數(shù)13個(gè)月繼續(xù)率月例會(huì)的質(zhì)量計(jì)劃達(dá)成率?營(yíng)業(yè)區(qū)經(jīng)理的指標(biāo)——每月總?cè)肆粼鰷p?58營(yíng)業(yè)區(qū)經(jīng)理的指標(biāo)——每季度業(yè)務(wù)組數(shù)量的增減準(zhǔn)主任數(shù)量的增減新增兼職講師的數(shù)量正式業(yè)務(wù)員及績(jī)優(yōu)業(yè)務(wù)員占比的變化持有代理人資格證人員的比例主任例會(huì)的質(zhì)量提供給業(yè)務(wù)主任、正式業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)情況計(jì)劃達(dá)成率?營(yíng)業(yè)區(qū)經(jīng)理的指標(biāo)——每季度業(yè)務(wù)組數(shù)量的增減?59營(yíng)業(yè)區(qū)經(jīng)理的指標(biāo)——每半年、全年正式以上人員數(shù)量的凈增減累積下來(lái)的一年以上正式業(yè)務(wù)員數(shù)量營(yíng)業(yè)部、組數(shù)量的增減準(zhǔn)主任數(shù)量的增減新人三個(gè)月、六個(gè)月轉(zhuǎn)正率13個(gè)月繼續(xù)率計(jì)劃達(dá)成率?營(yíng)業(yè)區(qū)經(jīng)理的指標(biāo)——每半年、全年正式以上人員數(shù)量的凈增減?60某營(yíng)業(yè)區(qū)九九年人力及正式員工的變化趨勢(shì)?某營(yíng)業(yè)區(qū)九九年人力及正式員工的變化趨勢(shì)?61某營(yíng)業(yè)區(qū)九九年各項(xiàng)指標(biāo)一年以上正式業(yè)務(wù)員290人（去年同期153人）營(yíng)業(yè)部、組數(shù)量的增減營(yíng)業(yè)部6個(gè)到10個(gè)業(yè)務(wù)組72個(gè)到130個(gè)新增準(zhǔn)主任的數(shù)量63人三個(gè)月、六個(gè)月轉(zhuǎn)正率三個(gè)月32%，六個(gè)月45%十三個(gè)月繼續(xù)率87%保費(fèi)計(jì)劃達(dá)成率103%?某營(yíng)業(yè)區(qū)九九年各項(xiàng)指標(biāo)一年以上正式業(yè)務(wù)員290人（去年同期162團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步體現(xiàn)在哪里?核心層外圍層部經(jīng)理,業(yè)務(wù)主任,準(zhǔn)主任,兼職講師,績(jī)優(yōu)業(yè)務(wù)員?團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步體現(xiàn)在哪里?核心層外圍層部經(jīng)理,業(yè)務(wù)主任,準(zhǔn)主任,63從長(zhǎng)期發(fā)展的觀點(diǎn)看一年以上正式員工的數(shù)量是一個(gè)團(tuán)隊(duì)真實(shí)實(shí)力的體現(xiàn)?從長(zhǎng)期發(fā)展的觀點(diǎn)看?64我們做一切工作的目的——首先要團(tuán)隊(duì)......?我們做一切工作的目的——首先要團(tuán)隊(duì)......?65我們每天關(guān)心的是：我們是否?我們每天關(guān)心的是：我們是否?66結(jié)束語(yǔ)實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)！?結(jié)束語(yǔ)實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)！?67演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！68指標(biāo)介紹與分析王高升建立壽險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的指標(biāo)體系?指標(biāo)介紹與分析王高升建立壽險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的指標(biāo)體系?69目錄一、指標(biāo)意義二、指標(biāo)介紹三、各層級(jí)的構(gòu)成?目錄一、指標(biāo)意義?70問(wèn)題出在哪里？?問(wèn)題出在哪里？?711、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并找出解決方法2、匯報(bào)依據(jù)與指導(dǎo)工作重點(diǎn)目的：抓住事物的關(guān)鍵，建立一個(gè)好的思維模式和好的方法是的縮寫(xiě)意即關(guān)鍵性業(yè)績(jī)指標(biāo)?1、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并找出解決方法目的：抓住事物的關(guān)鍵，建立一個(gè)好的72到底是什么精神所在：在于建立有效的管理機(jī)制，推動(dòng)企業(yè)管理意識(shí)、方法的提高。營(yíng)業(yè)區(qū)業(yè)務(wù)部業(yè)績(jī)?nèi)司ＹM(fèi)人力XOR活動(dòng)率X人均件數(shù)X件均保費(fèi)有效人均件數(shù)活動(dòng)率X人均產(chǎn)能營(yíng)業(yè)小組目標(biāo)管理層級(jí)管理選定業(yè)務(wù)指標(biāo)，通過(guò)對(duì)指標(biāo)設(shè)定權(quán)重，然后加權(quán)平均得出綜合的得分和排名。它不是單項(xiàng)比賽，而是十項(xiàng)全能。?到底是什么精神所在：在于建立有效的管理機(jī)制，推動(dòng)企業(yè)管理意識(shí)73我們眼中的是的縮寫(xiě)，意即關(guān)鍵性業(yè)績(jī)指標(biāo)就是醫(yī)生手中的聽(tīng)診器。?我們眼中的是的縮寫(xiě)，意即關(guān)鍵性業(yè)績(jī)指標(biāo)就是醫(yī)生手中74我們眼中的是的縮寫(xiě)，意即關(guān)鍵性業(yè)績(jī)指標(biāo)是一個(gè)天平，重在一個(gè)平衡。?我們眼中的是的縮寫(xiě)，意即關(guān)鍵性業(yè)績(jī)指標(biāo)是一個(gè)天平，75以前公司也有諸如人均保費(fèi)、活動(dòng)率等一些詳盡的指標(biāo)，可是從沒(méi)有把他們放在一個(gè)系統(tǒng)考慮。我們眼中的是的縮寫(xiě)，意即關(guān)鍵性業(yè)績(jī)指標(biāo)不能孤立的去考慮單個(gè)指標(biāo)是一個(gè)系統(tǒng)?以前公司也有諸如人均保費(fèi)、活動(dòng)率等一些詳盡的指標(biāo)，可是從沒(méi)有76目錄一、指標(biāo)意義二、指標(biāo)介紹三、層級(jí)的構(gòu)成?目錄一、指標(biāo)意義層級(jí)的構(gòu)成?77首年度保費(fèi)人均保費(fèi)業(yè)務(wù)員數(shù)X人均產(chǎn)能X人均件數(shù)X件均保費(fèi)有效人均件數(shù)活動(dòng)率X活動(dòng)率新增人員老業(yè)務(wù)員期初業(yè)務(wù)員數(shù)X期初業(yè)務(wù)員數(shù)X1-脫落率增員率+首年保費(fèi)關(guān)鍵因素驅(qū)動(dòng)分析?首年度保費(fèi)人均保費(fèi)業(yè)務(wù)員數(shù)X人均產(chǎn)能X人均件數(shù)X件均保費(fèi)有效78首年度保費(fèi)（）?首年度保費(fèi)（）：報(bào)告期內(nèi)保單的第一年度保費(fèi)之和。包括新契約保費(fèi)和首年度續(xù)期保費(fèi)（主要針對(duì)月繳和季繳情況）?計(jì)劃達(dá)成率：報(bào)告期內(nèi)完成計(jì)劃的百分比。計(jì)算公式=報(bào)告期內(nèi)實(shí)際完成報(bào)告期計(jì)劃目標(biāo)根據(jù)報(bào)告期的長(zhǎng)短通常分為月、季、年。?增長(zhǎng)率：報(bào)告期相對(duì)于基期（參照目標(biāo)）的增長(zhǎng)比率。計(jì)算公式=（報(bào)告期基期）/基期通?；诙歼x擇去年同期，這樣就稱為“同比增長(zhǎng)”。?首年度傭金（）：首年度保費(fèi)*首年度傭金率?首年度保費(fèi)（）?首年度保費(fèi)（）：報(bào)告期內(nèi)保單的第一年度保費(fèi)之79業(yè)務(wù)員人數(shù)?平均人力：報(bào)告期期初人力與期末人力的平均值。我們把報(bào)告期內(nèi)人力的分布視為均勻分布，故取其中間時(shí)點(diǎn)值。注意：季度平均人力=當(dāng)季各月平均人力之和/3年度平均人力=當(dāng)年各月平均人力之和/12?期初人力：報(bào)告期第一個(gè)工作日在職的業(yè)務(wù)員人數(shù)。在職的概念就是業(yè)務(wù)員有編號(hào)，可以做業(yè)務(wù)。根據(jù)報(bào)告期的不同，通常分為月初、季初和年初。?期末人力：報(bào)告期最后一個(gè)工作日在職的業(yè)務(wù)員人數(shù)。根據(jù)報(bào)告期的不同，通常分為月初、季初和年初。報(bào)告期以月為例，月末人力=月初人力+新增人力-脫落人力?業(yè)務(wù)員人數(shù)?平均人力：報(bào)告期期初人力與期末人力的平均值。我們80合格人力?能夠達(dá)到正式業(yè)務(wù)員維持標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)員人數(shù)。實(shí)動(dòng)人力?在報(bào)告期間內(nèi)產(chǎn)生業(yè)績(jī)的業(yè)務(wù)員人數(shù)（100元（含）以上的人數(shù)）。?合格人力?能夠達(dá)到正式業(yè)務(wù)員維持標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)員人數(shù)。實(shí)動(dòng)人力?81增員率?增員率是指報(bào)告期內(nèi)新增人員數(shù)與期初人員數(shù)之比。常用來(lái)比較不同單位的增員情況。脫落率?脫落率是指報(bào)告期脫落人員數(shù)與期初人員數(shù)之比。它是一個(gè)用來(lái)衡量業(yè)務(wù)隊(duì)伍穩(wěn)定性的指標(biāo)，常用來(lái)比較不同單位的脫落情況。留存率?留存率與脫落率相對(duì)應(yīng)，也是用來(lái)衡量業(yè)務(wù)隊(duì)伍穩(wěn)定性的指標(biāo)。指某時(shí)段新進(jìn)業(yè)務(wù)員在經(jīng)過(guò)t月后仍然在職的比率，通常我們考察3個(gè)月、6個(gè)月和12個(gè)月。?增員率?增員率是指報(bào)告期內(nèi)新增人員數(shù)與期初人員數(shù)之比。常用來(lái)82正式業(yè)務(wù)員占比?正式業(yè)務(wù)員占比是一個(gè)衡量業(yè)務(wù)隊(duì)伍穩(wěn)定性的指標(biāo)。?正式業(yè)務(wù)員占比=正式（含）以上業(yè)務(wù)員月末人數(shù)/當(dāng)月末業(yè)務(wù)員總數(shù)轉(zhuǎn)正率?指某時(shí)段新進(jìn)業(yè)務(wù)員經(jīng)一定時(shí)間后轉(zhuǎn)為正式業(yè)務(wù)員且月底在職的比率。?正式業(yè)務(wù)員占比?正式業(yè)務(wù)員占比是一個(gè)衡量業(yè)務(wù)隊(duì)伍穩(wěn)定性的指標(biāo)83人均?衡量隊(duì)伍整體戰(zhàn)斗力的指標(biāo)。?人均是指報(bào)告期內(nèi)平均每人完成的量。根據(jù)報(bào)告期期的長(zhǎng)短通常取月、季、年三種。?人均報(bào)告期實(shí)際完成的報(bào)告期平均人力?人均?衡量隊(duì)伍整體戰(zhàn)斗力的指標(biāo)。?84活動(dòng)率?衡量隊(duì)伍健康狀況的指標(biāo)，是活動(dòng)管理的重中之重的指標(biāo)。?活動(dòng)率指報(bào)告期內(nèi)實(shí)動(dòng)人力與報(bào)告期平均人力之比。它剔除了因個(gè)別高產(chǎn)能業(yè)務(wù)員造成的表面繁榮。人均產(chǎn)能?衡量隊(duì)伍出單人員戰(zhàn)斗力狀況的指標(biāo)，同時(shí)體現(xiàn)活動(dòng)人員收入水平。?人均產(chǎn)能是指報(bào)告期內(nèi)平均每位實(shí)動(dòng)人員完成的量。人均產(chǎn)能=報(bào)告期實(shí)際完成的報(bào)告期內(nèi)實(shí)動(dòng)人力?活動(dòng)率?衡量隊(duì)伍健康狀況的指標(biāo)，是活動(dòng)管理的重中之重的指標(biāo)。85人均件數(shù)?人均件數(shù)是指報(bào)告期內(nèi)平均每人完成的保單件數(shù)。?人均件數(shù)=報(bào)告期實(shí)際完成的新契約件數(shù)/報(bào)告期平均人力注意：新契約件數(shù)僅指主險(xiǎn)保單件數(shù)。件均保費(fèi)?件均保費(fèi)是指報(bào)告期內(nèi)平均每件保單的保費(fèi)數(shù)量。有效人均件數(shù)?有效人均件數(shù)是指報(bào)告期內(nèi)平均每位實(shí)動(dòng)業(yè)務(wù)員完成的保單件數(shù)。有效人均件數(shù)=報(bào)告期實(shí)際完成的新契約件數(shù)/報(bào)告期內(nèi)實(shí)動(dòng)人力總量?人均件數(shù)?人均件數(shù)是指報(bào)告期內(nèi)平均每人完成的保單件數(shù)。件均保86持證率?持證率是指報(bào)告期內(nèi)持證人數(shù)與報(bào)告期內(nèi)總?cè)藬?shù)之比。?持證率反應(yīng)團(tuán)隊(duì)未來(lái)的綜合水平。標(biāo)準(zhǔn)組合格率?標(biāo)準(zhǔn)組合格率是指標(biāo)準(zhǔn)組個(gè)數(shù)與組織總個(gè)數(shù)之比。標(biāo)準(zhǔn)組是主力組織。有效客戶存量?有效客戶存量是指報(bào)告期內(nèi)單位組織準(zhǔn)客戶數(shù)量。有效客戶存量是補(bǔ)給資源。?持證率?持證率是指報(bào)告期內(nèi)持證人數(shù)與報(bào)告期內(nèi)總?cè)藬?shù)之比。標(biāo)準(zhǔn)87目錄一、指標(biāo)意義二、指標(biāo)介紹三、各層級(jí)的構(gòu)成?目錄一、指標(biāo)意義?88思考——如何分析銷售團(tuán)隊(duì)各層級(jí)的狀況？?思考——如何分析銷售團(tuán)隊(duì)?89總保費(fèi)？總件數(shù)？保費(fèi)計(jì)劃達(dá)成？增員率？脫落率？轉(zhuǎn)正率？留存率？繼續(xù)率？活動(dòng)率？人均保費(fèi)？人均件數(shù)？人均收入？件均保費(fèi)？哪些指標(biāo)最說(shuō)明問(wèn)題？?總保費(fèi)？總件數(shù)？繼續(xù)率？哪些指標(biāo)最說(shuō)明問(wèn)題？?90我們管理的一定是過(guò)程我們?cè)噲D控制的是結(jié)果?我們管理的一定是過(guò)程我們?cè)噲D控制的是結(jié)果?91各層級(jí)見(jiàn)習(xí)業(yè)務(wù)員正式業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)組主任業(yè)務(wù)部經(jīng)理營(yíng)業(yè)區(qū)經(jīng)理每天每周每月每季半年全年銷售隊(duì)伍各層級(jí)的構(gòu)成?各層級(jí)見(jiàn)習(xí)業(yè)務(wù)員正式業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)組主任業(yè)務(wù)部經(jīng)理營(yíng)業(yè)區(qū)經(jīng)理每天92見(jiàn)習(xí)業(yè)務(wù)員指標(biāo)每天每周每月每季度每半年、全年學(xué)習(xí)、演練的新知識(shí)與技能拜訪的客戶名單，及分別處在接觸、說(shuō)明、促成還是售后服務(wù)的哪個(gè)環(huán)節(jié)獲得轉(zhuǎn)介紹的新主顧名單累計(jì)拜訪的客戶數(shù)量累計(jì)拜訪的次數(shù)新增準(zhǔn)主顧數(shù)量全月接受的教育與訓(xùn)練月累計(jì)拜訪客戶的數(shù)量月累計(jì)拜訪客戶的次數(shù)新準(zhǔn)主顧數(shù)量月件數(shù)、月，及與轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn)的比較累計(jì)準(zhǔn)客戶量累計(jì)的成交客戶量季度內(nèi)成交件數(shù)、，及與轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn)比較累計(jì)準(zhǔn)客戶量累計(jì)的成交客戶量累計(jì)，及與年終獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)比較分層級(jí)指標(biāo)簡(jiǎn)介?見(jiàn)習(xí)業(yè)務(wù)員指標(biāo)每天每周每月每季度每半年、全年學(xué)習(xí)、演練的新知93學(xué)習(xí)、演練的新知識(shí)與技能拜訪的客戶名單，及分別處在接觸、說(shuō)明、促成還是售后服務(wù)的哪個(gè)環(huán)節(jié)獲得轉(zhuǎn)介紹的新主顧名單見(jiàn)習(xí)業(yè)務(wù)員指標(biāo)——每天?學(xué)習(xí)、演練的新知識(shí)與技能見(jiàn)習(xí)業(yè)務(wù)員指標(biāo)——每天?94見(jiàn)習(xí)業(yè)務(wù)員指標(biāo)——每周累計(jì)拜訪的客戶數(shù)量累計(jì)拜訪的次數(shù)新增準(zhǔn)主顧數(shù)量?見(jiàn)習(xí)業(yè)務(wù)員指標(biāo)——每周累計(jì)拜訪的客戶數(shù)量?95見(jiàn)習(xí)業(yè)務(wù)員指標(biāo)——每月全月接受的教育與訓(xùn)練月累計(jì)拜訪客戶的數(shù)量月累計(jì)拜訪客戶的次數(shù)新準(zhǔn)主顧數(shù)量月件數(shù)、月，及與轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn)的比較?見(jiàn)習(xí)業(yè)務(wù)員指標(biāo)——每月全月接受的教育與訓(xùn)練?96見(jiàn)習(xí)業(yè)務(wù)員指標(biāo)——每季度累計(jì)準(zhǔn)客戶量累計(jì)的成交客戶量季度內(nèi)成交件數(shù)、，及與轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn)比較?見(jiàn)習(xí)業(yè)務(wù)員指標(biāo)——每季度累計(jì)準(zhǔn)客戶量?97見(jiàn)習(xí)業(yè)務(wù)員指標(biāo)——每半年、全年累計(jì)準(zhǔn)客戶量累計(jì)的成交客戶量累計(jì)，及與年終獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)比較?見(jiàn)習(xí)業(yè)務(wù)員指標(biāo)——每半年、全年累計(jì)準(zhǔn)客戶量?98正式業(yè)務(wù)員指標(biāo)每天每周每月每季度每半年、全年拜訪的客戶名單，及分別處在接觸、說(shuō)明、促成還是售后服務(wù)的哪個(gè)環(huán)節(jié)獲得轉(zhuǎn)介紹的新主顧名單拜訪準(zhǔn)增員對(duì)象數(shù)量累計(jì)拜訪的客戶數(shù)量累計(jì)拜訪的次數(shù)新增準(zhǔn)主顧數(shù)量新增準(zhǔn)增員對(duì)象數(shù)量月累計(jì)拜訪客戶的數(shù)量月累計(jì)拜訪客戶的次數(shù)新準(zhǔn)主顧數(shù)量月件數(shù)、月，及與考核標(biāo)準(zhǔn)的比較月累計(jì)增員人數(shù)累計(jì)準(zhǔn)客戶量累計(jì)的成交客戶量本人及增員人季度內(nèi)成交件數(shù)、，及與考核標(biāo)準(zhǔn)比較季度內(nèi)接受的教育與訓(xùn)練累計(jì)準(zhǔn)客戶量累計(jì)的成交客戶量累計(jì)，及與年終獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)比較累計(jì)直接、間接增員人力分層級(jí)指標(biāo)簡(jiǎn)介?正式業(yè)務(wù)員指標(biāo)每天每周每月每季度每半年、全年拜訪的客戶名單，99正式業(yè)務(wù)員指標(biāo)——每天拜訪的客戶名單，及分別處在接觸、說(shuō)明、促成還是售后服務(wù)的哪個(gè)環(huán)節(jié)獲得轉(zhuǎn)介紹的新主顧名單拜訪準(zhǔn)增員對(duì)象數(shù)量?正式業(yè)務(wù)員指標(biāo)——每天拜訪的客戶名單，及分別處在接觸、說(shuō)明、100正式業(yè)務(wù)員指標(biāo)——每周累計(jì)拜訪的客戶數(shù)量累計(jì)拜訪的次數(shù)新增準(zhǔn)主顧數(shù)量新增準(zhǔn)增員對(duì)象數(shù)量?正式業(yè)務(wù)員指標(biāo)——每周累計(jì)拜訪的客戶數(shù)量?101正式業(yè)務(wù)員指標(biāo)——每月月累計(jì)拜訪客戶的數(shù)量月累計(jì)拜訪客戶的次數(shù)新準(zhǔn)主顧數(shù)量月件數(shù)、月，及與考核標(biāo)準(zhǔn)的比較月累計(jì)增員人數(shù)?正式業(yè)務(wù)員指標(biāo)——每月月累計(jì)拜訪客戶的數(shù)量?102正式業(yè)務(wù)員指標(biāo)——每季度累計(jì)準(zhǔn)客戶量累計(jì)的成交客戶量本人及增員人季度內(nèi)成交件數(shù)、，及與考核標(biāo)準(zhǔn)比較季度內(nèi)接受的教育與訓(xùn)練?正式業(yè)務(wù)員指標(biāo)——每季度累計(jì)準(zhǔn)客戶量?103正式業(yè)務(wù)員指標(biāo)——每半年、全年累計(jì)準(zhǔn)客戶量累計(jì)的成交客戶量累計(jì)，及與年終獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)比較累計(jì)直接、間接增員人力?正式業(yè)務(wù)員指標(biāo)——每半年、全年累計(jì)準(zhǔn)客戶量?104業(yè)務(wù)組主任的指標(biāo)每天每周每月每季度每半年、全年轄下業(yè)務(wù)員的今日出勤及昨日拜訪情況組織三級(jí)早會(huì)的情況本人拜訪客戶的情況本人拜訪準(zhǔn)增員對(duì)象的情況轄下人員的日均拜訪量轄下人員人均新增準(zhǔn)主顧數(shù)量對(duì)組內(nèi)新人提供的訓(xùn)練、輔導(dǎo)、陪同情況本人累計(jì)拜訪客戶數(shù)量和新增準(zhǔn)主顧數(shù)量本組積累準(zhǔn)增員對(duì)象數(shù)量本組成員每人的件數(shù)、本人月件數(shù)、本人的月育成津貼及管理津貼本組的直接及間接增員人數(shù)新人的三個(gè)月、六個(gè)月轉(zhuǎn)正率業(yè)務(wù)組及本人業(yè)績(jī)與考核標(biāo)準(zhǔn)的比較業(yè)務(wù)組累計(jì)準(zhǔn)客戶量業(yè)務(wù)組累計(jì)拜訪量業(yè)務(wù)組累計(jì)的成交客戶量直接或間接增員人數(shù)及其轉(zhuǎn)正情況本組成員持有代理人資格證的比例業(yè)務(wù)組及本人業(yè)績(jī)與考核標(biāo)準(zhǔn)的比較本組人力及正式業(yè)務(wù)員占比本組累計(jì)及本人累計(jì)育成津貼、管理津貼本人累計(jì)，及與年終獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)的比較育成組數(shù)本人接受的教育與訓(xùn)練分層級(jí)指標(biāo)簡(jiǎn)介?業(yè)務(wù)組主任的指標(biāo)每天每周每月每季度每半年、全年轄下業(yè)務(wù)員的今105業(yè)務(wù)組主任的指標(biāo)——每天轄下業(yè)務(wù)員的今日出勤及昨日拜訪情況組織三級(jí)早會(huì)的質(zhì)量本人拜訪客戶的情況本人拜訪準(zhǔn)增員對(duì)象的情況?業(yè)務(wù)組主任的指標(biāo)——每天轄下業(yè)務(wù)員的今日出勤及昨日拜訪情況?106業(yè)務(wù)組主任的指標(biāo)——每周轄下人員的日均拜訪量轄下人員人均新增準(zhǔn)主顧數(shù)量對(duì)組內(nèi)新人提供的訓(xùn)練、輔導(dǎo)、陪同情況本人累計(jì)拜訪客戶數(shù)量和新增準(zhǔn)主顧數(shù)量本組積累準(zhǔn)增員對(duì)象數(shù)量?業(yè)務(wù)組主任的指標(biāo)——每周轄下人員的日均拜訪量?107業(yè)務(wù)組主任的指標(biāo)——每月本組成員每人的件數(shù)、本人月件數(shù)、本人的月育成津貼及管理津貼本組的直接及間接增員人數(shù)新人的三個(gè)月、六個(gè)月轉(zhuǎn)正率業(yè)務(wù)組及本人業(yè)績(jī)與考核標(biāo)準(zhǔn)的比較?業(yè)務(wù)組主任的指標(biāo)——每月本組成員每人的件數(shù)、?108業(yè)務(wù)組主任的指標(biāo)——每季度業(yè)務(wù)組累計(jì)準(zhǔn)客戶量業(yè)務(wù)組累計(jì)拜訪量業(yè)務(wù)組累計(jì)的成交客戶量直接或間接增員人數(shù)及其轉(zhuǎn)正情況本組成員持有代理人資格證的比例業(yè)務(wù)組及本人業(yè)績(jī)與考核標(biāo)準(zhǔn)的比較?業(yè)務(wù)組主任的指標(biāo)——每季度業(yè)務(wù)組累計(jì)準(zhǔn)客戶量?109業(yè)務(wù)組主任的指標(biāo)——每半年、全年本組人力及正式業(yè)務(wù)員占比本組累計(jì)及本人累計(jì)育成津貼、管理津貼本人累計(jì)，及與年終獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)的比較育成組數(shù)本人接受的教育與訓(xùn)練?業(yè)務(wù)組主任的指標(biāo)——每半年、全年本組人力及正式業(yè)務(wù)員占比?110業(yè)務(wù)部經(jīng)理的指標(biāo)每天每周每月每季度每半年、全年二次早會(huì)的組織情況出勤率每日出單業(yè)務(wù)人員及件數(shù)、保費(fèi)直轄組的指標(biāo)與業(yè)務(wù)組主任相同活動(dòng)率參加創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)及新人培訓(xùn)的增員對(duì)象數(shù)量對(duì)部?jī)?nèi)新人提供的訓(xùn)練、輔導(dǎo)、陪同情況營(yíng)業(yè)部夕會(huì)的組織情況直轄組的指標(biāo)與業(yè)務(wù)組主任相同本部人力凈增減新人三個(gè)月、六個(gè)月轉(zhuǎn)正率活動(dòng)率績(jī)優(yōu)業(yè)務(wù)員占比有效人均件數(shù)13個(gè)月繼續(xù)率本人的經(jīng)理津貼和管理津貼直轄組的指標(biāo)與業(yè)務(wù)組主任相同本人及營(yíng)業(yè)部的及其他與考核標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)比業(yè)務(wù)組數(shù)量的增減準(zhǔn)主任數(shù)量的增減正式業(yè)務(wù)員占比的變化部?jī)?nèi)持有代理人資格證的比例直轄組的指標(biāo)與業(yè)務(wù)組主任相同正式以上人員數(shù)量的凈增減累積下來(lái)的一年以上正式業(yè)務(wù)員數(shù)量新人三個(gè)月、六個(gè)月轉(zhuǎn)正率新增兼職講師的數(shù)量本人累計(jì)的經(jīng)理津貼和管理津貼直轄組的指標(biāo)與業(yè)務(wù)組主任相同分層級(jí)指標(biāo)簡(jiǎn)介?業(yè)務(wù)部經(jīng)理的指標(biāo)每天每周每月每季度每半年、全年二次早會(huì)的組織111業(yè)務(wù)部經(jīng)理的指標(biāo)——每天二次早會(huì)的組織質(zhì)量出勤率每日出單業(yè)務(wù)人員及件數(shù)、保費(fèi)直轄組的指標(biāo)與業(yè)務(wù)組主任相同?業(yè)務(wù)部經(jīng)理的指標(biāo)——每天二次早會(huì)的組織質(zhì)量?112業(yè)務(wù)部經(jīng)理的指標(biāo)——每周活動(dòng)率參加創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)及新人培訓(xùn)的增員對(duì)象數(shù)量對(duì)部?jī)?nèi)新人提供的訓(xùn)練、輔導(dǎo)、陪同情況營(yíng)業(yè)部夕會(huì)的組織情況直轄組的指標(biāo)與業(yè)務(wù)組主任相同?業(yè)務(wù)部經(jīng)理的指標(biāo)——每周活動(dòng)率?113業(yè)務(wù)部經(jīng)理的指標(biāo)——每月本部人力凈增減新人三個(gè)月、六個(gè)月轉(zhuǎn)正率活動(dòng)率績(jī)優(yōu)業(yè)務(wù)員占比有效人均件數(shù)13個(gè)月繼續(xù)率本人的經(jīng)理津貼和管理津貼直轄組的指標(biāo)與業(yè)務(wù)組主任相同?業(yè)務(wù)部經(jīng)理的指標(biāo)——每月本部人力凈增減?114一個(gè)月過(guò)去了……?一個(gè)月過(guò)去了……?115人力正增長(zhǎng)提高活動(dòng)率提高有效人均件數(shù)從我們的當(dāng)月經(jīng)營(yíng)目標(biāo)談起正式業(yè)務(wù)員正增長(zhǎng)提高績(jī)優(yōu)業(yè)務(wù)員占比?人力正增長(zhǎng)提高活動(dòng)率提高有效人均件數(shù)從我們的當(dāng)月經(jīng)營(yíng)目標(biāo)談起116人力凈增長(zhǎng)活動(dòng)率人均件數(shù)兼職講師數(shù)量增長(zhǎng)績(jī)優(yōu)業(yè)務(wù)員占比上月同期：本月目前：上月同期：本月目前：上月同期：本月目前：上月同期：本月目前：上月同期：本月目前：

?人力凈增長(zhǎng)活動(dòng)率人均件數(shù)兼職講師數(shù)量增長(zhǎng)績(jī)優(yōu)業(yè)務(wù)員占比上月同117人力正增長(zhǎng)轉(zhuǎn)正率高活動(dòng)率高績(jī)優(yōu)業(yè)務(wù)員（≥3000元)占比高有效人均件數(shù)高保單繼續(xù)率高健康團(tuán)隊(duì)（業(yè)務(wù)部）的標(biāo)志是——?人力正增長(zhǎng)健康團(tuán)隊(duì)（業(yè)務(wù)部）的標(biāo)志是——?118更長(zhǎng)時(shí)間過(guò)去了……?更長(zhǎng)時(shí)間過(guò)去了……?119業(yè)務(wù)部經(jīng)理的指標(biāo)——每季度本人及營(yíng)業(yè)部的及其他與考核標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)比業(yè)務(wù)組數(shù)量的增減準(zhǔn)主任數(shù)量的增減正式業(yè)