QC成果報告提高鉆進(jìn)器材驗(yàn)收質(zhì)量

提高鉆進(jìn)器材廣西電力工業(yè)勘察設(shè)計研究院供應(yīng)QC小組目次1小組概況6制定對策2選題理由7實(shí)施對策3現(xiàn)狀調(diào)查8效果檢查4設(shè)定目標(biāo)9鞏固措施5原因分析10總結(jié)1小組概況小組名稱：供應(yīng)QC小組注冊編號：

電勘2002-2課題類型：管理型組長梁慶文小組活動時間:2001年6月-12月人均接受TQC教育48小時組員周艷芳肖憲榮翟正義小組成員2選題理由鉆進(jìn)器材質(zhì)量的好壞直接影響工程成本、進(jìn)度效益。多年來從我?guī)彀l(fā)出的鉆進(jìn)器材有退庫現(xiàn)象，不適應(yīng)用戶要求本院質(zhì)量方針堅持質(zhì)量第一，按時提供符合法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)、顧客滿意的勘測設(shè)計產(chǎn)品和服務(wù)保障供應(yīng)、提高管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、按時按質(zhì)按量提供顧客滿意的物資是本科的服務(wù)宗旨提高鉆進(jìn)器材入庫驗(yàn)收質(zhì)量3現(xiàn)狀調(diào)查我院主要負(fù)責(zé)廣西大中型水、火電工程勘察設(shè)計工作，近年來還向巖土工程施工領(lǐng)域延伸。為滿足勘探的需要，每年要外購大量的鉆進(jìn)器材，包括鉆頭、鉆具、鉆桿、套管、打撈工具、升降工具等，這是勘探必不少的生產(chǎn)工具。但購進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量并不令人十分滿意。我們根據(jù)使用部門對鉆進(jìn)器材的產(chǎn)品質(zhì)量反饋，進(jìn)行了較詳細(xì)的調(diào)查?，F(xiàn)狀調(diào)查表

從現(xiàn)狀調(diào)查看，入庫的鉆進(jìn)器材經(jīng)用戶領(lǐng)用后退庫現(xiàn)象達(dá)3%，說明入庫的鉆進(jìn)器材產(chǎn)品質(zhì)量存在部分不合格,而將這部分不合格鉆進(jìn)器材投入生產(chǎn),將會留下工程質(zhì)量隱患及施工安全隱患,事關(guān)重大,因此這反映出我們管理工作的缺陷。如何提高鉆進(jìn)器材的入庫收質(zhì)量，降低鉆進(jìn)器材退庫率,是本次活動要解決的關(guān)鍵問題。4設(shè)定目標(biāo)根據(jù)現(xiàn)狀調(diào)查，經(jīng)分析論證后，決定從強(qiáng)化管理入手，提高鉆進(jìn)器材的入庫驗(yàn)收質(zhì)量。目標(biāo)值為：將入庫驗(yàn)收合格率從97%提高到99%以上目標(biāo)值目標(biāo)可行性分析人員素質(zhì)倉庫管理協(xié)作部門支持小組成員有2人原從事鉆探工作，對器材的使用性能非常熟悉，1人是物資專業(yè)畢業(yè)，從事物資供應(yīng)工作有15年,工作經(jīng)驗(yàn)豐富。全組成員團(tuán)結(jié)協(xié)作精神好我院1997年通過了ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證,對于貫標(biāo)工作,我科倉庫做了大量的基礎(chǔ)工作,管理上日趨向規(guī)范化發(fā)展。鉆進(jìn)器材的使用部門鉆探隊和加工部門修配車間，長期以來都非常支持我們的工作，對我們提了需要配合的地方，能從人員、技術(shù)上給予支持。目標(biāo)可以實(shí)現(xiàn)影響鉆進(jìn)器材入庫驗(yàn)收質(zhì)量方法其他人員5原因因分分析析驗(yàn)收時時重數(shù)數(shù)量檢檢驗(yàn)，，不重重質(zhì)量量檢驗(yàn)驗(yàn)驗(yàn)收人人員專專業(yè)技技術(shù)水水平不不高，，質(zhì)量量問題題檢驗(yàn)不出出來鉆進(jìn)進(jìn)器器材材驗(yàn)驗(yàn)收收制制度度實(shí)實(shí)施施不不到到位位驗(yàn)收收工工具具比比較較落落后后生產(chǎn)廠廠家使使用的的圖紙紙不是是同一一標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)入庫鉆鉆進(jìn)器器材的的驗(yàn)收收方法法比較較簡單單、單單一生產(chǎn)廠廠家技技術(shù)水水平參參差不不齊供貨廠廠家過過多，，產(chǎn)品品之間間不配配套驗(yàn)收把關(guān)不嚴(yán)我們針針對原原因分分析找找出的的八個個末端端因素素，進(jìn)進(jìn)行了了認(rèn)真真的分分析論論證，，最后后確認(rèn)認(rèn)了四四個主主要因因素。。要因因確確認(rèn)認(rèn)末端子子因素素確認(rèn)認(rèn)論證證表制表時時間：：2001年9月（接上上表））6制制定定對策策要因確確定后后，我我們按按照5H1W的的要求求，制制定了了對策策表。。對策策計計劃劃表表（接上上表））7實(shí)實(shí)施對對策1實(shí)實(shí)施對對策一一建立健健全產(chǎn)產(chǎn)品入入庫驗(yàn)驗(yàn)收制制度、、完善善崗位位責(zé)任任制2實(shí)施施對策策二整理圖圖紙，，使用用統(tǒng)一一的地地礦部部門標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)圖圖紙3實(shí)施施對策策三進(jìn)行崗崗位培培訓(xùn)，，組織織學(xué)習(xí)習(xí)各種種主要要器材材的技技術(shù)規(guī)規(guī)范4實(shí)施施對策策四貨比三三家、、擇優(yōu)優(yōu)選擇擇，確確定四四個廠廠家為為固定定進(jìn)貨貨方重新修修改了了驗(yàn)收收制度度，并并制定定了相相應(yīng)的的獎懲辦法法，同同時完完善了了各個個崗位位的責(zé)責(zé)任制制度。。修改后的的驗(yàn)收收制度度明確確了各各種產(chǎn)產(chǎn)品的的驗(yàn)收收要求求，包括時時間、、數(shù)量量、全全檢（（抽檢檢）、、現(xiàn)場場試用用等，，要求保保管員員嚴(yán)格格按制制度驗(yàn)驗(yàn)收，，填寫寫驗(yàn)收收記錄錄。小結(jié)：通過建立健健全規(guī)章制制度，驗(yàn)收收有章可循，使驗(yàn)驗(yàn)收驗(yàn)收人人員的工作作更加高效效規(guī)范，認(rèn)真真負(fù)責(zé)。我科原保存存的圖紙標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)有：水水電、冶金金、地礦等標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，而現(xiàn)在在全國的勘勘察行業(yè)已已統(tǒng)一使用地礦部部門標(biāo)準(zhǔn)。。我們通過過整理、分分類，把不使用的的圖紙進(jìn)行行封存，以以免在生產(chǎn)產(chǎn)過程中混淆使用用，從而造造成不應(yīng)有有的產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量問題。確保了了所使用的的圖紙是全全國勘察行行業(yè)統(tǒng)一使用的地地礦部門標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的圖紙紙，從而保保證了產(chǎn)品的質(zhì)量量。小結(jié)：整理圖紙以以后，現(xiàn)在在使用的圖圖紙已經(jīng)得到統(tǒng)一一。我們通過請請車間技術(shù)術(shù)人員對保保管員進(jìn)行行輔導(dǎo)培訓(xùn)訓(xùn)、到現(xiàn)場場到現(xiàn)場進(jìn)進(jìn)行實(shí)物講解的方法法，使保管管員基本熟熟悉了各種種鉆進(jìn)器材的的技術(shù)規(guī)范、檢測測方法，并能熟練掌掌握各種檢測工具具的使用方法。小結(jié)：學(xué)習(xí)培訓(xùn)后后，保管員員能熟悉各各種器材的技術(shù)規(guī)范范及驗(yàn)收方方法。我們通過對對中地裝備備集團(tuán)進(jìn)行行調(diào)查、查查閱過去的的訂貨合同同、查詢以以前的信息息反饋記錄錄、查訪相相關(guān)的兄弟弟單位等進(jìn)進(jìn)行了解，，最后確定定了技術(shù)力力量雄厚、、信譽(yù)好的的國土資源部部無錫鉆探探工具廠、中地集團(tuán)寧寧波鉆探工工具廠、北京山川設(shè)設(shè)備材料中中心、桂林地勘建建材物資公公司等四個單位位作為我們們長期穩(wěn)定定的合作伙伙伴小結(jié)：固定進(jìn)貨廠廠家后，產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量量均符合使用要求求，廠家的的服務(wù)質(zhì)量量很令人滿滿意。8效效果檢查在小組活動動后幾個月月中，我院院先后承擔(dān)擔(dān)了，合山電廠改改擴(kuò)建、田田東廠改擴(kuò)擴(kuò)建等22項勘探工工程。我們對對鉆探隊負(fù)負(fù)責(zé)的這些些工程所使使用的主要鉆進(jìn)器材材進(jìn)行了認(rèn)認(rèn)真統(tǒng)計。。統(tǒng)計數(shù)據(jù)據(jù)表明鉆進(jìn)器材的退退庫率明顯顯降低，產(chǎn)產(chǎn)品合格率率有了很大提高。主要鉆進(jìn)器器材使用情情況統(tǒng)計表表經(jīng)過我們小小組半年多多的努力，，活動達(dá)到到了預(yù)期目目標(biāo)。鉆進(jìn)進(jìn)器材入庫庫驗(yàn)收合格格率提高到到了99％％以上。供供應(yīng)的鉆進(jìn)進(jìn)器材質(zhì)量量均能滿足足生產(chǎn)需要要，使用單單位對我們們的服務(wù)質(zhì)