基于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的高職商務英語專業(yè)教學改革實踐探析

基于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的高職商務英語專業(yè)教學改革實踐探析胡燦才

自我國高職院校為適應社會發(fā)展需要不斷進行改革以來，現(xiàn)階段其教育教學模式已在逐步優(yōu)化。在政策的指導下，當前創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)已然作為新時代高職院校發(fā)展的重要內(nèi)容，為促使創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)能在高職院校中發(fā)揮自身的促進作用，相關人員應根據(jù)實際發(fā)展需要將其細化，分布在各個學科的教學中，以知識和實踐基礎提升實際培養(yǎng)成效。高職院校商務英語專業(yè)在進行教育改革的過程中，相關人員應在專業(yè)教育中深化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，并貫穿于整個高職教育階段，使得專業(yè)知識改革與能力培養(yǎng)目標更加清明，既符合社會發(fā)展需要，還能提升商務英語專業(yè)的教學效果，又能為社會提供大量的、優(yōu)質的、具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識和潛質的專業(yè)人才。

一、商務英語概述

商務英語是相對于普通英語而言的，在實際教學的過程中，需要學生具有扎實的英語基礎，并以此為依據(jù)，培養(yǎng)學生專業(yè)的商務貿(mào)易英語的實際運用能力，使其能夠獨立自主地進行貿(mào)易談判和交流。我國高等院校最初設立商務英語專業(yè)時，主要目的是為我國培養(yǎng)能夠與各國之間進行貿(mào)易溝通的人才，但是在經(jīng)濟全球化的發(fā)展過程中，我國設立商務英語的目的又根據(jù)時代的需求不斷改變，現(xiàn)今已經(jīng)不僅僅為一種人與人之間的交流形式，更是形成了一個獨立的、系統(tǒng)的學科，為我國經(jīng)濟的發(fā)展提供源源不斷的英語談判、交流人才，使得我國的經(jīng)濟、民族文化等能夠與世界接軌，從而推進中國文化全球化發(fā)展。高職院校開展商務英語教學的目的是在促進學生能夠熟練掌握英語語言的同時，能夠更準確地進行交流，并根據(jù)市場發(fā)展需要，為社會提供大量的就職于商業(yè)的高層次英語專業(yè)人才。因此高職院校商務英語教學的過程中還應積極培養(yǎng)學生的英語溝通能力，讓學生了解東西方文化差異、價值觀差異、生活方式差異以及先進的管理理念，從而在交流中消除國外友人對東西方文化差異的錯誤理解。

二、高職院校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育問題分析

同西方發(fā)達國家相比，中國高職院校發(fā)展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)高等教育相對較晚，而高職院校發(fā)展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)高等教育的起步也相對較晚。因此，目前中國高職院校發(fā)展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)高等教育還面臨著不少困難。首先，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與商務英語專業(yè)能力培養(yǎng)之間脫節(jié)。由于部分高職院校都盲目地把創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育作為高職院校學生就業(yè)指導的主要內(nèi)容，并未真正將其納入專業(yè)技能培養(yǎng)系統(tǒng)之中，對于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育并未明確界定，且創(chuàng)新教育和專業(yè)課程各自獨立，學科知識相互滲透性較弱，使得創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育很容易受到漠視。其次，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的融合流于形式。高職院校的創(chuàng)新培訓，作為一門旨在養(yǎng)成學生創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)造能力、培養(yǎng)學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識和職業(yè)成長意識的教育，應當貫徹于高職院校全部教育活動之中，但是現(xiàn)階段的深化效果平平。究其原因，主要在于缺少開展具體項目的有效平臺。

三、基于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的高職商務英語專業(yè)教學改革實踐

（一）開展理論與實踐一體化的課堂教學

開展理論與實踐一體化的課堂教學是指，教師在開展實訓的過程中，利用課堂開展某個知識點與能力相結合的專題教學。此種形式是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力深化在高職商務英語教學中的一種改革嘗試。例如，知識教學與能力培養(yǎng)有機地結合、語言運用與業(yè)務操練有機地結合、綜合素質培養(yǎng)與技能訓練有機地結合等。此種教學改革模式的運用需要在教學中做到教、學、做、評的合一，使學生在步入社會開展業(yè)務工作的過程中，能自主運用已掌握的知識和能力，從而強化創(chuàng)新能力，培養(yǎng)綜合素養(yǎng)和意識。

1.在專業(yè)教學中進行商務項目的集成

將商務工程項目分為課堂教學示范項目和操作技能訓練課程，并對課堂內(nèi)容加以總結、分析而獲得的課程子集，并進行課程項目化設計，運用校企合作的方式進行實際項目專業(yè)訓練。

2.在專業(yè)教學中進行項目小組的組建

每一個項目小組，其實是一個創(chuàng)新組織。由于國際貿(mào)易專業(yè)作為商務英語專業(yè)面向的一種主要職業(yè)群體，可根據(jù)大小型外貿(mào)企業(yè)的管理結構進行企業(yè)組織人才的編制和分配，一般設有財務處、行政事業(yè)單位、儲運部、市場部等機構。財務處和行政事業(yè)單位只需各自出一個人，而儲運部和金融市場則各出二至三人左右，以此建立相應的學習小組。另外，還可以使所有人員都充分了解專業(yè)與創(chuàng)業(yè)的理論知識和技術，并定期開展輪崗。學生通過創(chuàng)業(yè)團體的方式一起學習，并聯(lián)合進行企業(yè)管理實施，既可促進學生互助學習，又能協(xié)助學生進一步探索、了解企業(yè)的運作原理和經(jīng)營模式。

3.開展不同的教育教學模式

教師在進行教學改革時需要針對不同商業(yè)工程項目的特性和內(nèi)涵，設置不同的工作任務，通過集體研討、情境仿真、角色扮演、個案剖析等啟發(fā)式、互動性教學方法，引導學生利用教師的講述、自主學習、互助練習、網(wǎng)絡搜索等渠道掌握有關知識和綜合創(chuàng)新性知識能力，并在教師利用所獲知識去完成各種工作任務的過程中，掌握、提高有關專業(yè)知識和綜合創(chuàng)新型創(chuàng)業(yè)的能力。待工程項目完成后，由教師在語言知識、商業(yè)能力和綜合創(chuàng)新能力等方面，對各個小組的工程項目成績作出綜合評價。因此，在理論與實踐相結合的課堂中，學生是課程的主體，是商務項目的實踐者，而教師則是教學活動或是商務項目的主要參與者、指導人、監(jiān)督主體和評價者。理論與實踐一體化的教學改革模式運行需要以專業(yè)領域主要就業(yè)崗位技能培訓為基礎，讓學生深入體驗相關崗位的工作特性和特點，突出訓練學生自主學習和獨立思考的基本能力，同時著重提升學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識，進而深化學生對創(chuàng)新就業(yè)的理解，從而有效完成基礎教學和專業(yè)技能教育的融合。

（二）項目跟蹤的企業(yè)實踐

項目跟蹤的企業(yè)實踐是指學生在獲得必要的專業(yè)知識和專業(yè)技能積累之后，通過學校選拔參加到由校方和合作企業(yè)共同確定的、由企業(yè)員工帶頭的實踐性項目中，完成所謂真槍實彈式的商務培訓，同時由校方和企業(yè)一起對學生實施引導、監(jiān)管和考評，從而完成對學生所參加企業(yè)實施項目的全程監(jiān)控。

首先，應在安排學生趕赴企業(yè)實踐時，根據(jù)企業(yè)知識和技能需求，校企設計適合學生發(fā)展的多樣服務項目。其次，在項目執(zhí)行階段，學生主動熟悉企業(yè)生產(chǎn)運營狀況、管理體系和企業(yè)文化，了解專業(yè)各崗位職責和工作過程及條件，并在企業(yè)管理人員的引導和學校與企業(yè)教學教師的指導下，充分運用企業(yè)網(wǎng)絡資源完成特定職位的相應崗位任務。為做好流程管理工作，學校在實施階段應該填寫工作日志，記下每天的履職狀況。與此同時，運用此種教學模式時高職院校還應引導教師利用現(xiàn)代信息化技術手段或定時到企業(yè)檢查等多種方式，掌握學生的思想動態(tài)和項目工作進展，而企業(yè)教師也應適時引導學生積極掌握有關專業(yè)知識去完成任務，并進行實施指導周記。最后，由企業(yè)導師針對學生平時實踐過程中的實踐紀律、專業(yè)技能掌握情況、職業(yè)素質等方面做出綜合考評判斷，得出整體成績并提出需要改善或提升的地方，促使學生在改進過程中能了解創(chuàng)新流程，掌握創(chuàng)新任務及方式，以此提高職場競爭力，提升創(chuàng)新成就指數(shù)。

（三）孵化基地的創(chuàng)新實戰(zhàn)

孵化基地的創(chuàng)新實戰(zhàn)是指以創(chuàng)業(yè)項目為基礎，引導學校把富有創(chuàng)造性與良好市場前景的項目引入創(chuàng)業(yè)孵化基地，并在校方幫助和創(chuàng)業(yè)教師的引導下，實現(xiàn)市場化運作和科學管理，自負盈虧。

進入創(chuàng)業(yè)孵化基地進行創(chuàng)新實戰(zhàn)訓練的兩個渠道：其一，由學生選定創(chuàng)新方案，制定創(chuàng)業(yè)方案書，并提交入孵申請書，經(jīng)校外評估人員考核遴選通過后，參與學院舉辦的、由PPT演示和現(xiàn)場辯論兩個部分所構成的入孵答辯會。通過入孵答辯會的優(yōu)質創(chuàng)新團隊可以進駐創(chuàng)新孵化基地。其二，參與省部級及全國各種創(chuàng)新競賽，并榮獲國家級大獎及全國性獎勵的創(chuàng)新團隊可以直接入駐創(chuàng)新孵化基地。

（四）商務英語專業(yè)課程重構

1.創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與商務英語融合

隨著我國對外經(jīng)濟的不斷發(fā)展，現(xiàn)階段我國市場對于創(chuàng)新思維和能力的商務英語人才的需求比重不斷增加，此時高職院校進行商務英語專業(yè)教學改革并與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培育進行有效融合具有實踐意義。為此，高職院校在實際運作過程中，各個專業(yè)應根據(jù)自身的特點與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育進行有機結合，為自身專業(yè)教育的改革提供新的發(fā)展途徑。相關人員應在商務英語專業(yè)課程改革的過程中根據(jù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培養(yǎng)能力的基本要求和其在教育教學過程中運用的流程，進行商務英語專業(yè)的全面分析，從而促使二者在教育體系上得到深度融合，以此優(yōu)化現(xiàn)有教學結構。首先，深入了解學生在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中所需的基本素質、專業(yè)知識和相關技能，并與商務英語專業(yè)的技能和知識進行整合，以此為基礎構建基于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的商務英語專業(yè)教學體系。其次，在課程設計的過程中，相關人員應考量學生未來就業(yè)需要和崗位對于知識、專業(yè)的需要，從而在學生專業(yè)和技能綜合培養(yǎng)的過程中達到專業(yè)課程教學與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的無縫融合。

2.課程體系構建

學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的過程中，相關教職人員應根據(jù)專業(yè)課程體系和具體課程的教學內(nèi)容進行教學改革，以此達到促進學生職業(yè)能力和專業(yè)學識培養(yǎng)的目標。為此，高職院校應召開商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)研討會，并邀請創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)專家、教育重構專家進行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育背景下商務英語教學體系改革的探討，從而為商務英語學生的學習構建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)課程、專業(yè)技能課程、實踐動課程等創(chuàng)新教育模塊的商務英語專業(yè)課程體系。

（四）完善教學改革的保障措施

1.建設穩(wěn)定的校內(nèi)外實訓基地

校內(nèi)外實習平臺是開展這種培養(yǎng)方式的主要工具之一。理實一體的教學任務必須由校內(nèi)實訓室完成，而項目跟蹤的組織實施則離不開校內(nèi)外實訓課程基地的支持。所以，針對學校目前的實際狀況，應該在不斷完善校內(nèi)實訓室結構的基礎上，進一步發(fā)掘學校校企合作優(yōu)勢，以建立一個更加穩(wěn)固的校內(nèi)外實訓項目平臺，同時進一步健全校內(nèi)外實訓項目平臺的運作方式和機制。

2.建設多功能的創(chuàng)業(yè)孵化基地

創(chuàng)新孵化平臺，對于培育創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才具有很大的促進作用。這種培養(yǎng)方式的開展，應充分發(fā)揮學校校內(nèi)創(chuàng)業(yè)孵化平臺的政策和資源優(yōu)勢。首先，應建立一個專兼結合的多元化教育隊伍，提升學生專業(yè)技能。其次，高職院校應為符合入孵要求的學生，提供人、財、物等多方面的服務保障，以及生活、學習場所和辦公設備、網(wǎng)絡等服務設施，同時該校也為他們開展政策解讀、信息咨詢服務、專業(yè)培訓、貸款等業(yè)務，以減少他們的創(chuàng)業(yè)投入與損失，并培養(yǎng)他們的創(chuàng)業(yè)激情。

（五）建立健全創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育效果評價體系

首先，應建立基于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技能訓練理論為指導，集綜合性、過程性、量化性、主體多元性為一體，以能力為中心的完整人才評估系統(tǒng)。在設定評估指標體系后，根據(jù)實際問題進行財務分析，通過把定量指標與定性指標有機地結合，把形成性評價與結果性評價有機地結合的方式，主動要求企業(yè)單位、兄弟學校、社會組織、政府專門機構等對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)效果開展評價，多維度地、動態(tài)地評估創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)質量，并力求提高人才評估系統(tǒng)的公正性、公平性。量化考核標準統(tǒng)一、強調(diào)質量考核，通過學生自評、創(chuàng)新導師評估、任課教師評估、創(chuàng)新企業(yè)互評與行業(yè)組織專家評估等的有效結合，可以推動創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培訓與專業(yè)培養(yǎng)的有效結合，進一步提升高職專業(yè)畢業(yè)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)和服務社會能力。

四、結語

總而言之，在我國實行發(fā)展眾創(chuàng)空間、推進大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)政策的大環(huán)境下，高職院校大力培養(yǎng)學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，運用教育改革的形式提升學生的職業(yè)能力，使其具備創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識。要想完全轉變我國當前高職學院商務英語專業(yè)的傳統(tǒng)教學模式，教師應與學院一起配合改革，對原有的教育思想和教學方法加以改良、革新，著重培養(yǎng)商務英語專業(yè)學生的革新創(chuàng)業(yè)思維與實戰(zhàn)技巧，運用專業(yè)課程與實際操作相結合的方式進行教育改革，從而將學生的創(chuàng)新能力與實際操作能力運用在英語學習和實踐的全過程中，從而全方位提升學生的英語專業(yè)素養(yǎng)水平。要培養(yǎng)具有知識與技術、促進企業(yè)實際發(fā)展的商務英語學科高層次綜合型人才，教師應深入了解學生的實際需要，運用校企結合、理論與實戰(zhàn)結合的方式制定教育改革計劃，從而在培養(yǎng)學