幼兒園績(jī)效與薪酬管理培訓(xùn)教材課件

中國(guó).攀枝花幼兒園績(jī)效與薪酬管理ICEA幼兒園經(jīng)營(yíng)管理研修班中國(guó).攀枝花幼兒園績(jī)效與薪酬管理ICEA幼兒園經(jīng)營(yíng)管理研修班課程目錄第一節(jié)：幼兒園的績(jī)效管理第三節(jié)：幼兒園員工激勵(lì)12法第二節(jié)：幼兒園的薪酬管理課程目錄第一節(jié)：幼兒園的績(jī)效管理第三節(jié)：幼兒園員工激勵(lì)12法講師簡(jiǎn)介

胡旺，男，字謹(jǐn)行，燃?jí)魢?guó)際教育發(fā)展研究院創(chuàng)始人，致力于推動(dòng)幼教工作者的職業(yè)素養(yǎng)提升。曾在多家知名幼兒園、親子中心任職，從一名幼兒園男教師成長(zhǎng)為幼兒園園長(zhǎng)再到投資人，任多家企業(yè)、幼教機(jī)構(gòu)、師范院校培訓(xùn)總監(jiān)，主持專題培訓(xùn)千余次，學(xué)員萬(wàn)余人，被譽(yù)為“中國(guó)幼兒園教師團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)先行者”、“燃?jí)羧恕?，多次接受《北京青年?bào)》、

《南方都市報(bào)》、《廣州日?qǐng)?bào)》、《育兒周刊》等報(bào)刊雜志的采訪，出版作品《繞開(kāi)成長(zhǎng)路上的55個(gè)誤區(qū)》。胡旺講師簡(jiǎn)介胡旺，男，字謹(jǐn)行，燃?jí)魢?guó)際教育發(fā)展胡旺第一節(jié)：幼兒園的績(jī)效考核績(jī)效管理評(píng)價(jià)員工價(jià)值薪酬管理激發(fā)員工價(jià)值第一節(jié)：幼兒園的績(jī)效考核幼兒園績(jī)效與薪酬管理培訓(xùn)教材課件幼兒園績(jī)效與薪酬管理培訓(xùn)教材課件幼兒園績(jī)效與薪酬管理培訓(xùn)教材課件幼兒園績(jī)效與薪酬管理培訓(xùn)教材課件幼兒園績(jī)效與薪酬管理培訓(xùn)教材課件幼兒園績(jī)效與薪酬管理培訓(xùn)教材課件幼兒園績(jī)效與薪酬管理培訓(xùn)教材課件幼兒園績(jī)效與薪酬管理培訓(xùn)教材課件幼兒園績(jī)效與薪酬管理培訓(xùn)教材課件第一節(jié)：幼兒園的績(jī)效管理績(jī)效管理的定義所謂績(jī)效管理，是指各級(jí)管理者和員工為了達(dá)到組織目標(biāo)共同參與的績(jī)效計(jì)劃制定、績(jī)效輔導(dǎo)溝通、績(jī)效考核評(píng)價(jià)、績(jī)效結(jié)果應(yīng)用、績(jī)效目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)過(guò)程，績(jī)效管理的目的是持續(xù)提升個(gè)人、部門(mén)和組織的績(jī)效。

第一節(jié)：幼兒園的績(jī)效管理績(jī)效管理的定義第一節(jié)：幼兒園的績(jī)效管理績(jī)效管理的三個(gè)內(nèi)容1、討論目標(biāo)；2、找出問(wèn)題；3、表彰進(jìn)步。第一節(jié)：幼兒園的績(jī)效管理績(jī)效管理的三個(gè)內(nèi)容第一節(jié)：幼兒園的績(jī)效管理1、討論目標(biāo)；這是績(jī)效管理的前提，討論目標(biāo)時(shí)應(yīng)該有更多人參與，應(yīng)該找到最重要最需要的目標(biāo)。同時(shí)，還要確定支持目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的行動(dòng)計(jì)劃。2、找出問(wèn)題；進(jìn)入實(shí)際運(yùn)行過(guò)程，要不斷監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題，尤其要關(guān)注影響目標(biāo)完成的主要問(wèn)題。3、表彰進(jìn)步。在每個(gè)階段中都要進(jìn)行小結(jié)，對(duì)積極改善的行為和實(shí)現(xiàn)過(guò)程目標(biāo)的結(jié)果及時(shí)給予贊賞和鼓勵(lì)。第一節(jié)：幼兒園的績(jī)效管理1、討論目標(biāo)；第一節(jié)：幼兒園的績(jī)效管理

績(jī)效管理就是管理效果和效率，同許多管理方法一樣，本來(lái)沒(méi)有什么神秘，也絕不是什么萬(wàn)應(yīng)靈藥?？?jī)效管理的過(guò)程無(wú)非是為上下級(jí)之間搭建一個(gè)溝通的平臺(tái)，使各級(jí)管理者對(duì)幼兒園的目標(biāo)達(dá)成共識(shí)，然后大家同心協(xié)力去克服困難、超越自我，最終實(shí)現(xiàn)幼兒園和個(gè)人的績(jī)效目標(biāo)。沒(méi)有過(guò)程管理，只喊一句“請(qǐng)給我結(jié)果”是沒(méi)有用的。第一節(jié)：幼兒園的績(jī)效管理績(jī)效管理就是管理效果和效率，同許第一節(jié)：幼兒園的績(jī)效管理

目前，對(duì)績(jī)效管理最大的誤解是認(rèn)為績(jī)效考核就是績(jī)效管理的全部，而考核本身確實(shí)又十分復(fù)雜，有不少幼兒園就是因?yàn)閷?shí)施了不當(dāng)?shù)目己?，使?jī)效管理整個(gè)兒陷于癱瘓。不要過(guò)分迷戀考核，不要急于與工資獎(jiǎng)金掛鉤，激發(fā)員工為共同目標(biāo)努力的士氣，比設(shè)計(jì)一大堆死的量化的考核指標(biāo)更重要。一個(gè)民營(yíng)幼兒園老板說(shuō)：“我們引進(jìn)了績(jī)效管理模式，這回可好了，千斤重?fù)?dān)萬(wàn)人挑，人人頭上有把刀?！钡娙藫?dān)責(zé)當(dāng)然好，但人人頭上的那把刀可是一把雙刃劍，我們一定要用好。第一節(jié)：幼兒園的績(jī)效管理目前，對(duì)績(jī)效管理最大的誤解是認(rèn)為第二節(jié)：幼兒園的薪酬管理

——鉆石型薪酬結(jié)構(gòu)——揭示石墨轉(zhuǎn)換成鉆石的奧秘第二節(jié)：幼兒園的薪酬管理第二節(jié)：幼兒園的薪酬管理鉆石與石墨的區(qū)別第二節(jié)：幼兒園的薪酬管理鉆石與石墨的區(qū)別第二節(jié)：幼兒園的薪酬管理人才與普通人的區(qū)別第二節(jié)：幼兒園的薪酬管理人才與普通人的區(qū)別第二節(jié)：幼兒園的薪酬管理鉆石型薪酬結(jié)構(gòu)112-36ABCED鉆石型薪酬結(jié)構(gòu)模式第二節(jié)：幼兒園的薪酬管理鉆石型薪酬結(jié)構(gòu)112-36ABCED第二節(jié)：幼兒園的薪酬管理1、保障基礎(chǔ)112-36ABCED鉆石型薪酬結(jié)構(gòu)模式A基本工資的確定因素1、勞動(dòng)法規(guī)2、崗位職責(zé)3、市場(chǎng)價(jià)格4、勝任能力5、員工忠誠(chéng)度6、既往業(yè)績(jī)第二節(jié)：幼兒園的薪酬管理1、保障基礎(chǔ)112-36ABCED鉆2、激勵(lì)業(yè)績(jī)112-36ABCED鉆石型薪酬結(jié)構(gòu)模式B月度績(jī)效工資2、激勵(lì)業(yè)績(jī)112-36ABCED鉆石型薪酬結(jié)構(gòu)模式B月度績(jī)2、激勵(lì)業(yè)績(jī)112-36ABCED鉆石型薪酬結(jié)構(gòu)模式D年度績(jī)效工資2、激勵(lì)業(yè)績(jī)112-36ABCED鉆石型薪酬結(jié)構(gòu)模式D年度績(jī)2、激勵(lì)業(yè)績(jī)112-36ABCED鉆石型薪酬結(jié)構(gòu)模式C季度/半年度績(jī)效工資2、激勵(lì)業(yè)績(jī)112-36ABCED鉆石型薪酬結(jié)構(gòu)模式C季度/3、股權(quán)調(diào)節(jié)112-36ABCED鉆石型薪酬結(jié)構(gòu)模式E股權(quán)激勵(lì)3、股權(quán)調(diào)節(jié)112-36ABCED鉆石型薪酬結(jié)構(gòu)模式E股權(quán)激4、結(jié)構(gòu)變換112-36ABCED鉆石型薪酬結(jié)構(gòu)模式1、高低結(jié)構(gòu)2、激勵(lì)結(jié)構(gòu)3、現(xiàn)金結(jié)構(gòu)4、結(jié)構(gòu)變換112-36ABCED鉆石型薪酬結(jié)構(gòu)模式1、高低幼兒園薪酬存在的主要問(wèn)題

我的同學(xué)在XX幼兒園，和我一樣崗位，工資比我多多了！做領(lǐng)導(dǎo)的拿那么多，事還不得我來(lái)做！一樣都是主班，憑什么她們拿那么多？我這么辛苦，還不是和那些什么都不做的拿一樣的錢！員工價(jià)值未能很好地實(shí)現(xiàn)幼兒園薪酬存在的主要問(wèn)題我的同學(xué)在XX幼薪酬設(shè)計(jì)的步驟（十步法）第一步：了解員工的期望開(kāi)展薪酬滿意度調(diào)查，了解：哪些因素使員工不滿；員工期望的薪酬水平；員工期望的薪酬形式；哪些因素應(yīng)成為薪酬計(jì)發(fā)的依據(jù)……——尋找薪酬不合理的根源薪酬設(shè)計(jì)的步驟（十步法）第一步：了解員工的期望薪酬設(shè)計(jì)的步驟（十步法）第二步：工作分析與崗位評(píng)價(jià)崗位評(píng)價(jià)的主要辦法：分類法：行政、教學(xué)、后勤排序法：園長(zhǎng)、助理、主班、配班因素評(píng)價(jià)法：因素評(píng)分法是首先從所有待評(píng)價(jià)的工作中確定幾個(gè)主要因素，每個(gè)因素按標(biāo)準(zhǔn)評(píng)出一個(gè)相應(yīng)的分?jǐn)?shù)，然后根據(jù)待評(píng)工作總分確定相應(yīng)的等級(jí)。因素評(píng)分法最大的優(yōu)點(diǎn)體現(xiàn)在它的公平性和準(zhǔn)確性。海氏評(píng)價(jià)法：海氏工作評(píng)價(jià)系統(tǒng)實(shí)質(zhì)上是一種評(píng)分法，是將付酬因素進(jìn)一步抽象為具有普遍適用性的三大因素，即技能水平、解決問(wèn)題能力和風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任，相應(yīng)設(shè)計(jì)了三套標(biāo)尺性評(píng)價(jià)量表，最后將所得分值加以綜合，算出各個(gè)工作職位的相對(duì)價(jià)值。薪酬設(shè)計(jì)的步驟（十步法）第二步：工作分析與崗位評(píng)價(jià)薪酬設(shè)計(jì)的步驟（十步法）第三步：薪酬市場(chǎng)調(diào)查了解：同行業(yè)企業(yè)總體薪酬水平如何；周邊地區(qū)總體薪酬水平如何；同行業(yè)和周邊地區(qū)的薪酬向哪些崗位傾斜；不同崗位人才對(duì)其薪酬的要求；薪酬設(shè)計(jì)的步驟（十步法）第三步：薪酬市場(chǎng)調(diào)查薪酬設(shè)計(jì)的步驟（十步法）第四步：分析幼兒園的支付能力分析以下因素：幼兒園的銷售收入幼兒園的利潤(rùn)總額幼兒園的勞動(dòng)生產(chǎn)率幼兒園發(fā)展的預(yù)期薪酬設(shè)計(jì)的步驟（十步法）第四步：分析幼兒園的支付能力薪酬設(shè)計(jì)的步驟（十步法）第五步：確定幼兒園薪酬策略要點(diǎn)一：與幼兒園的發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略相一致人力資源管理包括幾個(gè)部分：崗位設(shè)績(jī)效管理、招聘與選拔、培訓(xùn)、員工職業(yè)生涯管理、勞動(dòng)關(guān)系管理等，每一部分都不是獨(dú)立的，而是相互聯(lián)系、相互影響的。薪酬策略的制定必須從整體考慮，平衡招聘、培訓(xùn)等其他人力資源管理費(fèi)用支出與薪酬之間的關(guān)系。薪酬設(shè)計(jì)的步驟（十步法）第五步：確定幼兒園薪酬策略薪酬設(shè)計(jì)的步驟（十步法）第五步：確定幼兒園薪酬策略要點(diǎn)二：與幼兒園的發(fā)展階段和經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)相適應(yīng)。要點(diǎn)三：激勵(lì)關(guān)鍵人才依據(jù)20%：80%原理，重點(diǎn)激勵(lì)對(duì)幼兒園發(fā)展起關(guān)鍵作用的20%的人才。薪酬設(shè)計(jì)的步驟（十步法）第五步：確定幼兒園薪酬策略薪酬設(shè)計(jì)的步驟（十步法）第六步：確定薪酬標(biāo)準(zhǔn)線金額職位等級(jí)1432薪酬設(shè)計(jì)的步驟（十步法）第六步：確定薪酬標(biāo)準(zhǔn)線金額職位等級(jí)1薪酬設(shè)計(jì)的步驟（十步法）第七步：確定帶寬和晉升幅度金額職位等級(jí)1432薪酬設(shè)計(jì)的步驟（十步法）第七步：確定帶寬和晉升幅度金額職位等薪酬設(shè)計(jì)的步驟（十步法）第八步：確定薪酬結(jié)構(gòu)及記發(fā)標(biāo)準(zhǔn)薪酬設(shè)計(jì)的步驟（十步法）第八步：確定薪酬結(jié)構(gòu)及記發(fā)標(biāo)準(zhǔn)薪酬設(shè)計(jì)的步驟（十步法）第九步：確定員工薪酬金額金額職位等級(jí)1432根據(jù)員工個(gè)人的表現(xiàn)、能力、績(jī)效等確定薪酬設(shè)計(jì)的步驟（十步法）第九步：確定員工薪酬金額金額職位等級(jí)薪酬設(shè)計(jì)的步驟（十步法）第十步：確定薪酬日常管理辦法計(jì)發(fā)時(shí)間計(jì)發(fā)程序調(diào)整辦法加班、病假、事假等特殊期間的工資計(jì)發(fā)新進(jìn)人員工資計(jì)發(fā)辦法及轉(zhuǎn)正后工資等估算薪酬設(shè)計(jì)的步驟（十步法）第十步：確定薪酬日常管理辦法幾種工資模式1、純傭金制：個(gè)人收入=學(xué)生額（或毛利、利潤(rùn)）×提成率

2、純薪金制：個(gè)人收入=固定工資3、基本制：個(gè)人收入=基本工資+（本學(xué)期招生額一招生定額）×提成率（*毛利率）幾種工資模式1、純傭金制：幼兒園教師的績(jī)效考評(píng)與薪酬福利管理策略參考文件：參考：幼兒園教師的績(jī)效考評(píng)與薪酬福利管理策略.doc幼兒園教師的績(jī)效考評(píng)與薪酬福利管理策略第三節(jié)：幼兒園員工激勵(lì)12法績(jī)效和薪酬管理只是手段，不是目的，人才是最重要的因素。第三節(jié)：幼兒園員工激勵(lì)12法績(jī)效和薪酬管理只是手段，不是目的一、榜樣激勵(lì)

為員工樹(shù)立一根行為標(biāo)桿，在任何一個(gè)組織里，管理者都是下屬的鏡子?？梢哉f(shuō)，只要看一看這個(gè)組織的管理者是如何對(duì)待工作的，就可以了解整個(gè)組織成員的工作態(tài)度。“表不正，不可求直影?！币寙T工充滿激情地去工作，管理者就先要做出一個(gè)樣子來(lái)。1、領(lǐng)導(dǎo)是員工們的模仿對(duì)象

2、激勵(lì)別人之前，先要激勵(lì)自己

3、要讓下屬高效，自己不能低效

4、塑造起自己精明強(qiáng)干的形象

5、做到一馬當(dāng)先、身先士卒

6、用自己的熱情引燃員工的熱情

7、你們干不了的，讓我來(lái)

8、把手“弄臟”，可以激勵(lì)每一個(gè)員工

9、在員工當(dāng)中樹(shù)立起榜樣人物一、榜樣激勵(lì)

二、目標(biāo)激勵(lì)激發(fā)員工不斷前進(jìn)的欲望，人的行為都是由動(dòng)機(jī)引起的，并且都是指向一定的目標(biāo)的。這種動(dòng)機(jī)是行為的一種誘因，是行動(dòng)的內(nèi)驅(qū)力，對(duì)人的活動(dòng)起著強(qiáng)烈的激勵(lì)作用。管理者通過(guò)設(shè)置適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)，可以有效誘發(fā)、導(dǎo)向和激勵(lì)員工的行為，調(diào)動(dòng)員工的積極性。

10、讓員工對(duì)幼兒園前途充滿信心

11、用共同目標(biāo)引領(lǐng)全體員工

12、把握“跳一跳，夠得著”的原則

13、制定目標(biāo)時(shí)要做到具體而清晰

14、要規(guī)劃出目標(biāo)的實(shí)施步驟

15、平衡長(zhǎng)期目標(biāo)和短期任務(wù)

16、從個(gè)人目標(biāo)上升到共同目標(biāo)

17、讓下屬參與目標(biāo)的制定工作

18、避免“目標(biāo)置換”現(xiàn)象的發(fā)生二、目標(biāo)激勵(lì)三、授權(quán)激勵(lì)

重任在肩的人更有積極性，有效授權(quán)是一項(xiàng)重要的管理技巧。不管多能千的領(lǐng)導(dǎo)，也不可能把工作全部承攬過(guò)來(lái)，這樣做只能使管理效率降低，下屬成長(zhǎng)過(guò)慢。通過(guò)授權(quán)，管理者可以提升自己及下屬的工作能力，更可以極大地激發(fā)起下屬的積極性和主人翁精神。

19、不要成為幼兒園里的“管家婆”

20、權(quán)力握在手中只是一件死物

21、用“地位感”調(diào)動(dòng)員工的積極性

22、“重要任務(wù)”更能激發(fā)起工作熱情

23、準(zhǔn)備充分是有效授權(quán)的前提

24、在授權(quán)的對(duì)象上要精挑細(xì)選

25、看準(zhǔn)授權(quán)時(shí)機(jī)，選擇授權(quán)方法

26、確保權(quán)與責(zé)的平衡與對(duì)等

27、有效授權(quán)與合理控制相結(jié)合三、授權(quán)激勵(lì)四、尊重激勵(lì)

給人尊嚴(yán)遠(yuǎn)勝過(guò)給人金錢，尊重是一種最人性化、最有效的激勵(lì)手段之一。以尊重、重視自己的員工的方式來(lái)激勵(lì)他們，其效果遠(yuǎn)比物質(zhì)上的激勵(lì)要來(lái)得更持久、更有效。可以說(shuō)，尊重是激勵(lì)員工的法寶，其成本之低，成效之卓，是其他激勵(lì)手段都難以企及的。

28、尊重是有效的零成本激勵(lì)

29、懂得尊重可得“圣賢歸”

30、對(duì)有真本事的大賢更要尊崇

31、責(zé)難下屬時(shí)要懂得留點(diǎn)面子

32、尊重每個(gè)人，即使他地位卑微

33、不妨用請(qǐng)求的語(yǔ)氣下命令

34、越是地位高，越是不能狂傲自大

35、不要叱責(zé)，也不要質(zhì)問(wèn)

36、不要總是端著一副官架子

37、尊重個(gè)性即是保護(hù)創(chuàng)造性

38、尊重下屬的個(gè)人愛(ài)好和興趣四、尊重激勵(lì)五、溝通激勵(lì)

下屬的干勁是“談”出來(lái)的，管理者與下屬保持良好的關(guān)系，對(duì)于調(diào)動(dòng)下屬的熱情，激勵(lì)他們?yōu)槠髽I(yè)積極工作有著特別的作用。而建立這種良好的上下級(jí)關(guān)系的前提，也是最重要的一點(diǎn)，就是有效的溝通?？梢哉f(shuō)，溝通之于管理者，就像水之于游魚(yú)，大氣之于飛鳥(niǎo)。

39、溝通是激勵(lì)員工熱情的法寶

30、溝通帶來(lái)理解，理解帶來(lái)合作

41、建立完善的內(nèi)部溝通機(jī)制

42、消除溝通障礙，確保信息共享

43、善于尋找溝通的“切入點(diǎn)”

44、與員工順暢溝通

45、與下屬談話要注意先“暖身”

46、溝通的重點(diǎn)不是說(shuō)，而是聽(tīng)

47、正確對(duì)待并妥善處理抱怨

48、引導(dǎo)部屬之間展開(kāi)充分溝通五、溝通激勵(lì)六、信任激勵(lì)

誘導(dǎo)他人意志行為的良方，領(lǐng)導(dǎo)與員工之間應(yīng)該要肝膽相照。你在哪個(gè)方面信任他，實(shí)際上也就是在哪個(gè)方面為他勾畫(huà)了其意志行為的方向和軌跡。因而，信任也就成為了激勵(lì)誘導(dǎo)他人意志行為的一種重要途徑。而管理不就是要激勵(lì)誘導(dǎo)他人的意志行為嗎？

49、信任是啟動(dòng)積極性的引擎

50、用人不疑是馭人的基本方法

51、對(duì)業(yè)務(wù)骨干更要充分信賴

52、信任年輕人，開(kāi)辟新天地

53、切斷自己懷疑下屬的后路

54、向下屬表達(dá)信任

55、用人不疑也可以做點(diǎn)表面文章

56、既要信任，也要激起其自信六、信任激勵(lì)七、寬容激勵(lì)

胸懷寬廣會(huì)讓人甘心效力，寬容是一種管理藝術(shù)，也是激勵(lì)員工的一種有效方式。管理者的寬容品質(zhì)不僅能使員工感到親切、溫暖和友好，獲得安全感，更能化為啟動(dòng)員工積極性的鑰匙，激勵(lì)員工自省、自律、自強(qiáng)，讓他們?cè)诟袆?dòng)之中甘心情愿地為企業(yè)效力。

57、寬宏大量是做領(lǐng)導(dǎo)的前提

58、寬容是一種重要的激勵(lì)方式

59、原諒別人就是在為自己鋪路

60、給犯錯(cuò)誤的下屬一個(gè)改正的機(jī)會(huì)

61、得理而饒人更易征服下屬

62、對(duì)下屬的冒犯不妨裝裝“糊涂”

63、善待“異己”可迅速“收攏”人心

64、容許失敗就等于鼓勵(lì)創(chuàng)新

65、要能容人之短、用人所長(zhǎng)

66、敢于容人之長(zhǎng)更顯得自己高明七、寬容激勵(lì)八、贊美激勵(lì)

效果奇特的零成本激勵(lì)法，人都有做個(gè)“重要”人物的欲望，都渴望得到別人的贊美和肯定。贊美是一種非常有效而且不可思議的推動(dòng)力量，它能賦予人一種積極向上的力量，能夠極大地激發(fā)人對(duì)事物的熱情。用贊美的方式激勵(lì)員工，管理者所能得到的將會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地大于付出。

67、最讓人心動(dòng)的激勵(lì)是贊美

68、“高帽子”

即使不真也照樣塑造人

69、用欣賞的眼光尋找下屬的閃光點(diǎn)

70、懂得感恩才能在小事上發(fā)現(xiàn)美

71、擺脫偏見(jiàn)，使稱贊公平公正

72、贊美到點(diǎn)上才會(huì)有良好的效果

73、當(dāng)眾贊美下屬時(shí)要注意方式

74、對(duì)新老員工的贊美要有區(qū)別

八、贊美激勵(lì)九、情感激勵(lì)

讓下屬在感動(dòng)中奮力打拼，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)能否成功，不在于有沒(méi)有人為你打拼，而在于有沒(méi)有人心甘情愿地為你打拼。須知，讓人生死相許的不是金錢和地位，而是一個(gè)情字。一個(gè)關(guān)切的舉動(dòng)、幾句動(dòng)情的話語(yǔ)、幾滴傷心的眼淚，比高官厚祿的作用還要大上千百倍。

75、感情如柔水，卻能無(wú)堅(jiān)不摧

76、征服了“心”就能控制住“身”

77、你要“夠意思”，別人才能“夠意思”

78、“知遇之恩”也是可以制造的

79、替下屬撐腰，他就會(huì)更加忠心

80、不可放過(guò)雪中送炭的機(jī)會(huì)

81、樂(lè)于主動(dòng)提攜“看好”的下屬

82、付出一點(diǎn)感情，注意一些小事

83、將關(guān)愛(ài)之情帶到下屬的家中九、情感激勵(lì)十、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)

增強(qiáng)組織活力的無(wú)形按鈕人都有爭(zhēng)強(qiáng)好勝的心理。在幼兒園內(nèi)部建立良性的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，是一種積極的、健康的、向上的引導(dǎo)和激勵(lì)。管理者擺一個(gè)擂臺(tái)，讓下屬分別上臺(tái)較量，能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性和爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)，全面地提高組織活力。

84、競(jìng)爭(zhēng)能快速高效地激發(fā)士氣

85、不妨偶爾在工作中打個(gè)賭

86、讓員工永遠(yuǎn)處于競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)

87、建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)（公平、公正、時(shí)效）

88、活力與創(chuàng)造力是淘汰出來(lái)的

89、用“魚(yú)占魚(yú)式”人物制造危機(jī)感

90、用“危機(jī)”激活團(tuán)隊(duì)的潛力

91、引導(dǎo)良性競(jìng)爭(zhēng)，避免惡性競(jìng)爭(zhēng)

十、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)十一、文化激勵(lì)

用幼兒園文化熏陶出好員工，幼兒園文化是推動(dòng)幼兒園發(fā)展的原動(dòng)力。它對(duì)幼兒園發(fā)展的目標(biāo)、行為有導(dǎo)向功能，能有效地提高幼兒園生產(chǎn)效率，對(duì)幼兒園的個(gè)體也有強(qiáng)大的凝聚功能。優(yōu)秀的幼兒園文化可以改善員工的精神狀態(tài)，熏陶出更多的具有自豪感和榮譽(yù)感的優(yōu)秀員工。

92、幼兒園文化具有明確的激勵(lì)指向

93、幼兒園文化是長(zhǎng)久而深層次的激勵(lì)

94、幼兒園文化也是員工的一種待遇

95、用正確的企業(yè)文化提升戰(zhàn)斗力

96、用幼兒園價(jià)值觀同化全體員工

97、激勵(lì)型組織文化應(yīng)具備的特點(diǎn)

98、強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)培育強(qiáng)有力的文化

99、用良好的環(huán)境體現(xiàn)企業(yè)文化十一、文化激勵(lì)十二、懲戒激勵(lì)

不得不為的反面激勵(lì)方式懲戒的作用不僅在于教育其本人，更重要的是讓其他人引以為戒，通過(guò)適度的外在壓力使他們產(chǎn)生趨避意識(shí)。懲戒雖然是一種反面的激勵(lì)，但卻不得不為之。因?yàn)椋皯讶帷辈⒉荒芙鉀Q所有的問(wèn)題。

100、沒(méi)有規(guī)矩也就不會(huì)成方圓

101、隨和并非任何時(shí)候都有意義

102、適時(shí)責(zé)懲以表明原則立場(chǎng)

103、堅(jiān)持“誅罰不避親戚”的原則

104、對(duì)于奸邪者要做到除惡必盡

105、實(shí)施懲罰時(shí)不要打擊面過(guò)大

106、懲罰要把握時(shí)機(jī)、注意方式

107、懲罰與“懷柔”相結(jié)合更具激勵(lì)效果108、少一點(diǎn)懲罰，多一些鼓勵(lì)！對(duì)嗎？十二、懲戒激勵(lì)謝謝！講師：胡旺本節(jié)課程圓滿結(jié)束！謝謝！講師：胡旺本節(jié)課程圓滿結(jié)束！演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！中國(guó).攀枝花幼兒園績(jī)效與薪酬管理ICEA幼兒園經(jīng)營(yíng)管理研修班中國(guó).攀枝花幼兒園績(jī)效與薪酬管理ICEA幼兒園經(jīng)營(yíng)管理研修班課程目錄第一節(jié)：幼兒園的績(jī)效管理第三節(jié)：幼兒園員工激勵(lì)12法第二節(jié)：幼兒園的薪酬管理課程目錄第一節(jié)：幼兒園的績(jī)效管理第三節(jié)：幼兒園員工激勵(lì)12法講師簡(jiǎn)介

胡旺，男，字謹(jǐn)行，燃?jí)魢?guó)際教育發(fā)展研究院創(chuàng)始人，致力于推動(dòng)幼教工作者的職業(yè)素養(yǎng)提升。曾在多家知名幼兒園、親子中心任職，從一名幼兒園男教師成長(zhǎng)為幼兒園園長(zhǎng)再到投資人，任多家企業(yè)、幼教機(jī)構(gòu)、師范院校培訓(xùn)總監(jiān)，主持專題培訓(xùn)千余次，學(xué)員萬(wàn)余人，被譽(yù)為“中國(guó)幼兒園教師團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)先行者”、“燃?jí)羧恕保啻谓邮堋侗本┣嗄陥?bào)》、

《南方都市報(bào)》、《廣州日?qǐng)?bào)》、《育兒周刊》等報(bào)刊雜志的采訪，出版作品《繞開(kāi)成長(zhǎng)路上的55個(gè)誤區(qū)》。胡旺講師簡(jiǎn)介胡旺，男，字謹(jǐn)行，燃?jí)魢?guó)際教育發(fā)展胡旺第一節(jié)：幼兒園的績(jī)效考核績(jī)效管理評(píng)價(jià)員工價(jià)值薪酬管理激發(fā)員工價(jià)值第一節(jié)：幼兒園的績(jī)效考核幼兒園績(jī)效與薪酬管理培訓(xùn)教材課件幼兒園績(jī)效與薪酬管理培訓(xùn)教材課件幼兒園績(jī)效與薪酬管理培訓(xùn)教材課件幼兒園績(jī)效與薪酬管理培訓(xùn)教材課件幼兒園績(jī)效與薪酬管理培訓(xùn)教材課件幼兒園績(jī)效與薪酬管理培訓(xùn)教材課件幼兒園績(jī)效與薪酬管理培訓(xùn)教材課件幼兒園績(jī)效與薪酬管理培訓(xùn)教材課件幼兒園績(jī)效與薪酬管理培訓(xùn)教材課件第一節(jié)：幼兒園的績(jī)效管理績(jī)效管理的定義所謂績(jī)效管理，是指各級(jí)管理者和員工為了達(dá)到組織目標(biāo)共同參與的績(jī)效計(jì)劃制定、績(jī)效輔導(dǎo)溝通、績(jī)效考核評(píng)價(jià)、績(jī)效結(jié)果應(yīng)用、績(jī)效目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)過(guò)程，績(jī)效管理的目的是持續(xù)提升個(gè)人、部門(mén)和組織的績(jī)效。

第一節(jié)：幼兒園的績(jī)效管理績(jī)效管理的定義第一節(jié)：幼兒園的績(jī)效管理績(jī)效管理的三個(gè)內(nèi)容1、討論目標(biāo)；2、找出問(wèn)題；3、表彰進(jìn)步。第一節(jié)：幼兒園的績(jī)效管理績(jī)效管理的三個(gè)內(nèi)容第一節(jié)：幼兒園的績(jī)效管理1、討論目標(biāo)；這是績(jī)效管理的前提，討論目標(biāo)時(shí)應(yīng)該有更多人參與，應(yīng)該找到最重要最需要的目標(biāo)。同時(shí)，還要確定支持目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的行動(dòng)計(jì)劃。2、找出問(wèn)題；進(jìn)入實(shí)際運(yùn)行過(guò)程，要不斷監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題，尤其要關(guān)注影響目標(biāo)完成的主要問(wèn)題。3、表彰進(jìn)步。在每個(gè)階段中都要進(jìn)行小結(jié)，對(duì)積極改善的行為和實(shí)現(xiàn)過(guò)程目標(biāo)的結(jié)果及時(shí)給予贊賞和鼓勵(lì)。第一節(jié)：幼兒園的績(jī)效管理1、討論目標(biāo)；第一節(jié)：幼兒園的績(jī)效管理

績(jī)效管理就是管理效果和效率，同許多管理方法一樣，本來(lái)沒(méi)有什么神秘，也絕不是什么萬(wàn)應(yīng)靈藥?？?jī)效管理的過(guò)程無(wú)非是為上下級(jí)之間搭建一個(gè)溝通的平臺(tái)，使各級(jí)管理者對(duì)幼兒園的目標(biāo)達(dá)成共識(shí)，然后大家同心協(xié)力去克服困難、超越自我，最終實(shí)現(xiàn)幼兒園和個(gè)人的績(jī)效目標(biāo)。沒(méi)有過(guò)程管理，只喊一句“請(qǐng)給我結(jié)果”是沒(méi)有用的。第一節(jié)：幼兒園的績(jī)效管理績(jī)效管理就是管理效果和效率，同許第一節(jié)：幼兒園的績(jī)效管理

目前，對(duì)績(jī)效管理最大的誤解是認(rèn)為績(jī)效考核就是績(jī)效管理的全部，而考核本身確實(shí)又十分復(fù)雜，有不少幼兒園就是因?yàn)閷?shí)施了不當(dāng)?shù)目己?，使?jī)效管理整個(gè)兒陷于癱瘓。不要過(guò)分迷戀考核，不要急于與工資獎(jiǎng)金掛鉤，激發(fā)員工為共同目標(biāo)努力的士氣，比設(shè)計(jì)一大堆死的量化的考核指標(biāo)更重要。一個(gè)民營(yíng)幼兒園老板說(shuō)：“我們引進(jìn)了績(jī)效管理模式，這回可好了，千斤重?fù)?dān)萬(wàn)人挑，人人頭上有把刀?！钡娙藫?dān)責(zé)當(dāng)然好，但人人頭上的那把刀可是一把雙刃劍，我們一定要用好。第一節(jié)：幼兒園的績(jī)效管理目前，對(duì)績(jī)效管理最大的誤解是認(rèn)為第二節(jié)：幼兒園的薪酬管理

——鉆石型薪酬結(jié)構(gòu)——揭示石墨轉(zhuǎn)換成鉆石的奧秘第二節(jié)：幼兒園的薪酬管理第二節(jié)：幼兒園的薪酬管理鉆石與石墨的區(qū)別第二節(jié)：幼兒園的薪酬管理鉆石與石墨的區(qū)別第二節(jié)：幼兒園的薪酬管理人才與普通人的區(qū)別第二節(jié)：幼兒園的薪酬管理人才與普通人的區(qū)別第二節(jié)：幼兒園的薪酬管理鉆石型薪酬結(jié)構(gòu)112-36ABCED鉆石型薪酬結(jié)構(gòu)模式第二節(jié)：幼兒園的薪酬管理鉆石型薪酬結(jié)構(gòu)112-36ABCED第二節(jié)：幼兒園的薪酬管理1、保障基礎(chǔ)112-36ABCED鉆石型薪酬結(jié)構(gòu)模式A基本工資的確定因素1、勞動(dòng)法規(guī)2、崗位職責(zé)3、市場(chǎng)價(jià)格4、勝任能力5、員工忠誠(chéng)度6、既往業(yè)績(jī)第二節(jié)：幼兒園的薪酬管理1、保障基礎(chǔ)112-36ABCED鉆2、激勵(lì)業(yè)績(jī)112-36ABCED鉆石型薪酬結(jié)構(gòu)模式B月度績(jī)效工資2、激勵(lì)業(yè)績(jī)112-36ABCED鉆石型薪酬結(jié)構(gòu)模式B月度績(jī)2、激勵(lì)業(yè)績(jī)112-36ABCED鉆石型薪酬結(jié)構(gòu)模式D年度績(jī)效工資2、激勵(lì)業(yè)績(jī)112-36ABCED鉆石型薪酬結(jié)構(gòu)模式D年度績(jī)2、激勵(lì)業(yè)績(jī)112-36ABCED鉆石型薪酬結(jié)構(gòu)模式C季度/半年度績(jī)效工資2、激勵(lì)業(yè)績(jī)112-36ABCED鉆石型薪酬結(jié)構(gòu)模式C季度/3、股權(quán)調(diào)節(jié)112-36ABCED鉆石型薪酬結(jié)構(gòu)模式E股權(quán)激勵(lì)3、股權(quán)調(diào)節(jié)112-36ABCED鉆石型薪酬結(jié)構(gòu)模式E股權(quán)激4、結(jié)構(gòu)變換112-36ABCED鉆石型薪酬結(jié)構(gòu)模式1、高低結(jié)構(gòu)2、激勵(lì)結(jié)構(gòu)3、現(xiàn)金結(jié)構(gòu)4、結(jié)構(gòu)變換112-36ABCED鉆石型薪酬結(jié)構(gòu)模式1、高低幼兒園薪酬存在的主要問(wèn)題

我的同學(xué)在XX幼兒園，和我一樣崗位，工資比我多多了！做領(lǐng)導(dǎo)的拿那么多，事還不得我來(lái)做！一樣都是主班，憑什么她們拿那么多？我這么辛苦，還不是和那些什么都不做的拿一樣的錢！員工價(jià)值未能很好地實(shí)現(xiàn)幼兒園薪酬存在的主要問(wèn)題我的同學(xué)在XX幼薪酬設(shè)計(jì)的步驟（十步法）第一步：了解員工的期望開(kāi)展薪酬滿意度調(diào)查，了解：哪些因素使員工不滿；員工期望的薪酬水平；員工期望的薪酬形式；哪些因素應(yīng)成為薪酬計(jì)發(fā)的依據(jù)……——尋找薪酬不合理的根源薪酬設(shè)計(jì)的步驟（十步法）第一步：了解員工的期望薪酬設(shè)計(jì)的步驟（十步法）第二步：工作分析與崗位評(píng)價(jià)崗位評(píng)價(jià)的主要辦法：分類法：行政、教學(xué)、后勤排序法：園長(zhǎng)、助理、主班、配班因素評(píng)價(jià)法：因素評(píng)分法是首先從所有待評(píng)價(jià)的工作中確定幾個(gè)主要因素，每個(gè)因素按標(biāo)準(zhǔn)評(píng)出一個(gè)相應(yīng)的分?jǐn)?shù)，然后根據(jù)待評(píng)工作總分確定相應(yīng)的等級(jí)。因素評(píng)分法最大的優(yōu)點(diǎn)體現(xiàn)在它的公平性和準(zhǔn)確性。海氏評(píng)價(jià)法：海氏工作評(píng)價(jià)系統(tǒng)實(shí)質(zhì)上是一種評(píng)分法，是將付酬因素進(jìn)一步抽象為具有普遍適用性的三大因素，即技能水平、解決問(wèn)題能力和風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任，相應(yīng)設(shè)計(jì)了三套標(biāo)尺性評(píng)價(jià)量表，最后將所得分值加以綜合，算出各個(gè)工作職位的相對(duì)價(jià)值。薪酬設(shè)計(jì)的步驟（十步法）第二步：工作分析與崗位評(píng)價(jià)薪酬設(shè)計(jì)的步驟（十步法）第三步：薪酬市場(chǎng)調(diào)查了解：同行業(yè)企業(yè)總體薪酬水平如何；周邊地區(qū)總體薪酬水平如何；同行業(yè)和周邊地區(qū)的薪酬向哪些崗位傾斜；不同崗位人才對(duì)其薪酬的要求；薪酬設(shè)計(jì)的步驟（十步法）第三步：薪酬市場(chǎng)調(diào)查薪酬設(shè)計(jì)的步驟（十步法）第四步：分析幼兒園的支付能力分析以下因素：幼兒園的銷售收入幼兒園的利潤(rùn)總額幼兒園的勞動(dòng)生產(chǎn)率幼兒園發(fā)展的預(yù)期薪酬設(shè)計(jì)的步驟（十步法）第四步：分析幼兒園的支付能力薪酬設(shè)計(jì)的步驟（十步法）第五步：確定幼兒園薪酬策略要點(diǎn)一：與幼兒園的發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略相一致人力資源管理包括幾個(gè)部分：崗位設(shè)績(jī)效管理、招聘與選拔、培訓(xùn)、員工職業(yè)生涯管理、勞動(dòng)關(guān)系管理等，每一部分都不是獨(dú)立的，而是相互聯(lián)系、相互影響的。薪酬策略的制定必須從整體考慮，平衡招聘、培訓(xùn)等其他人力資源管理費(fèi)用支出與薪酬之間的關(guān)系。薪酬設(shè)計(jì)的步驟（十步法）第五步：確定幼兒園薪酬策略薪酬設(shè)計(jì)的步驟（十步法）第五步：確定幼兒園薪酬策略要點(diǎn)二：與幼兒園的發(fā)展階段和經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)相適應(yīng)。要點(diǎn)三：激勵(lì)關(guān)鍵人才依據(jù)20%：80%原理，重點(diǎn)激勵(lì)對(duì)幼兒園發(fā)展起關(guān)鍵作用的20%的人才。薪酬設(shè)計(jì)的步驟（十步法）第五步：確定幼兒園薪酬策略薪酬設(shè)計(jì)的步驟（十步法）第六步：確定薪酬標(biāo)準(zhǔn)線金額職位等級(jí)1432薪酬設(shè)計(jì)的步驟（十步法）第六步：確定薪酬標(biāo)準(zhǔn)線金額職位等級(jí)1薪酬設(shè)計(jì)的步驟（十步法）第七步：確定帶寬和晉升幅度金額職位等級(jí)1432薪酬設(shè)計(jì)的步驟（十步法）第七步：確定帶寬和晉升幅度金額職位等薪酬設(shè)計(jì)的步驟（十步法）第八步：確定薪酬結(jié)構(gòu)及記發(fā)標(biāo)準(zhǔn)薪酬設(shè)計(jì)的步驟（十步法）第八步：確定薪酬結(jié)構(gòu)及記發(fā)標(biāo)準(zhǔn)薪酬設(shè)計(jì)的步驟（十步法）第九步：確定員工薪酬金額金額職位等級(jí)1432根據(jù)員工個(gè)人的表現(xiàn)、能力、績(jī)效等確定薪酬設(shè)計(jì)的步驟（十步法）第九步：確定員工薪酬金額金額職位等級(jí)薪酬設(shè)計(jì)的步驟（十步法）第十步：確定薪酬日常管理辦法計(jì)發(fā)時(shí)間計(jì)發(fā)程序調(diào)整辦法加班、病假、事假等特殊期間的工資計(jì)發(fā)新進(jìn)人員工資計(jì)發(fā)辦法及轉(zhuǎn)正后工資等估算薪酬設(shè)計(jì)的步驟（十步法）第十步：確定薪酬日常管理辦法幾種工資模式1、純傭金制：個(gè)人收入=學(xué)生額（或毛利、利潤(rùn)）×提成率

2、純薪金制：個(gè)人收入=固定工資3、基本制：個(gè)人收入=基本工資+（本學(xué)期招生額一招生定額）×提成率（*毛利率）幾種工資模式1、純傭金制：幼兒園教師的績(jī)效考評(píng)與薪酬福利管理策略參考文件：參考：幼兒園教師的績(jī)效考評(píng)與薪酬福利管理策略.doc幼兒園教師的績(jī)效考評(píng)與薪酬福利管理策略第三節(jié)：幼兒園員工激勵(lì)12法績(jī)效和薪酬管理只是手段，不是目的，人才是最重要的因素。第三節(jié)：幼兒園員工激勵(lì)12法績(jī)效和薪酬管理只是手段，不是目的一、榜樣激勵(lì)

為員工樹(shù)立一根行為標(biāo)桿，在任何一個(gè)組織里，管理者都是下屬的鏡子?？梢哉f(shuō)，只要看一看這個(gè)組織的管理者是如何對(duì)待工作的，就可以了解整個(gè)組織成員的工作態(tài)度。“表不正，不可求直影?！币寙T工充滿激情地去工作，管理者就先要做出一個(gè)樣子來(lái)。1、領(lǐng)導(dǎo)是員工們的模仿對(duì)象

2、激勵(lì)別人之前，先要激勵(lì)自己

3、要讓下屬高效，自己不能低效

4、塑造起自己精明強(qiáng)干的形象

5、做到一馬當(dāng)先、身先士卒

6、用自己的熱情引燃員工的熱情

7、你們干不了的，讓我來(lái)

8、把手“弄臟”，可以激勵(lì)每一個(gè)員工

9、在員工當(dāng)中樹(shù)立起榜樣人物一、榜樣激勵(lì)

二、目標(biāo)激勵(lì)激發(fā)員工不斷前進(jìn)的欲望，人的行為都是由動(dòng)機(jī)引起的，并且都是指向一定的目標(biāo)的。這種動(dòng)機(jī)是行為的一種誘因，是行動(dòng)的內(nèi)驅(qū)力，對(duì)人的活動(dòng)起著強(qiáng)烈的激勵(lì)作用。管理者通過(guò)設(shè)置適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)，可以有效誘發(fā)、導(dǎo)向和激勵(lì)員工的行為，調(diào)動(dòng)員工的積極性。

10、讓員工對(duì)幼兒園前途充滿信心

11、用共同目標(biāo)引領(lǐng)全體員工

12、把握“跳一跳，夠得著”的原則

13、制定目標(biāo)時(shí)要做到具體而清晰

14、要規(guī)劃出目標(biāo)的實(shí)施步驟

15、平衡長(zhǎng)期目標(biāo)和短期任務(wù)

16、從個(gè)人目標(biāo)上升到共同目標(biāo)

17、讓下屬參與目標(biāo)的制定工作

18、避免“目標(biāo)置換”現(xiàn)象的發(fā)生二、目標(biāo)激勵(lì)三、授權(quán)激勵(lì)

重任在肩的人更有積極性，有效授權(quán)是一項(xiàng)重要的管理技巧。不管多能千的領(lǐng)導(dǎo)，也不可能把工作全部承攬過(guò)來(lái)，這樣做只能使管理效率降低，下屬成長(zhǎng)過(guò)慢。通過(guò)授權(quán)，管理者可以提升自己及下屬的工作能力，更可以極大地激發(fā)起下屬的積極性和主人翁精神。

19、不要成為幼兒園里的“管家婆”

20、權(quán)力握在手中只是一件死物

21、用“地位感”調(diào)動(dòng)員工的積極性

22、“重要任務(wù)”更能激發(fā)起工作熱情

23、準(zhǔn)備充分是有效授權(quán)的前提

24、在授權(quán)的對(duì)象上要精挑細(xì)選

25、看準(zhǔn)授權(quán)時(shí)機(jī)，選擇授權(quán)方法

26、確保權(quán)與責(zé)的平衡與對(duì)等

27、有效授權(quán)與合理控制相結(jié)合三、授權(quán)激勵(lì)四、尊重激勵(lì)

給人尊嚴(yán)遠(yuǎn)勝過(guò)給人金錢，尊重是一種最人性化、最有效的激勵(lì)手段之一。以尊重、重視自己的員工的方式來(lái)激勵(lì)他們，其效果遠(yuǎn)比物質(zhì)上的激勵(lì)要來(lái)得更持久、更有效?？梢哉f(shuō)，尊重是激勵(lì)員工的法寶，其成本之低，成效之卓，是其他激勵(lì)手段都難以企及的。

28、尊重是有效的零成本激勵(lì)

29、懂得尊重可得“圣賢歸”

30、對(duì)有真本事的大賢更要尊崇

31、責(zé)難下屬時(shí)要懂得留點(diǎn)面子

32、尊重每個(gè)人，即使他地位卑微

33、不妨用請(qǐng)求的語(yǔ)氣下命令

34、越是地位高，越是不能狂傲自大

35、不要叱責(zé)，也不要質(zhì)問(wèn)

36、不要總是端著一副官架子

37、尊重個(gè)性即是保護(hù)創(chuàng)造性

38、尊重下屬的個(gè)人愛(ài)好和興趣四、尊重激勵(lì)五、溝通激勵(lì)

下屬的干勁是“談”出來(lái)的，管理者與下屬保持良好的關(guān)系，對(duì)于調(diào)動(dòng)下屬的熱情，激勵(lì)他們?yōu)槠髽I(yè)積極工作有著特別的作用。而建立這種良好的上下級(jí)關(guān)系的前提，也是最重要的一點(diǎn)，就是有效的溝通?？梢哉f(shuō)，溝通之于管理者，就像水之于游魚(yú)，大氣之于飛鳥(niǎo)。

39、溝通是激勵(lì)員工熱情的法寶

30、溝通帶來(lái)理解，理解帶來(lái)合作

41、建立完善的內(nèi)部溝通機(jī)制

42、消除溝通障礙，確保信息共享

43、善于尋找溝通的“切入點(diǎn)”

44、與員工順暢溝通

45、與下屬談話要注意先“暖身”

46、溝通的重點(diǎn)不是說(shuō)，而是聽(tīng)

47、正確對(duì)待并妥善處理抱怨

48、引導(dǎo)部屬之間展開(kāi)充分溝通五、溝通激勵(lì)六、信任激勵(lì)

誘導(dǎo)他人意志行為的良方，領(lǐng)導(dǎo)與員工之間應(yīng)該要肝膽相照。你在哪個(gè)方面信任他，實(shí)際上也就是在哪個(gè)方面為他勾畫(huà)了其意志行為的方向和軌跡。因而，信任也就成為了激勵(lì)誘導(dǎo)他人意志行為的一種重要途徑。而管理不就是要激勵(lì)誘導(dǎo)他人的意志行為嗎？

49、信任是啟動(dòng)積極性的引擎

50、用人不疑是馭人的基本方法

51、對(duì)業(yè)務(wù)骨干更要充分信賴

52、信任年輕人，開(kāi)辟新天地

53、切斷自己懷疑下屬的后路

54、向下屬表達(dá)信任

55、用人不疑也可以做點(diǎn)表面文章

56、既要信任，也要激起其自信六、信任激勵(lì)七、寬容激勵(lì)

胸懷寬廣會(huì)讓人甘心效力，寬容是一種管理藝術(shù)，也是激勵(lì)員工的一種有效方式。管理者的寬容品質(zhì)不僅能使員工感到親切、溫暖和友好，獲得安全感，更能化為啟動(dòng)員工積極性的鑰匙，激勵(lì)員工自省、自律、自強(qiáng)，讓他們?cè)诟袆?dòng)之中甘心情愿地為企業(yè)效力。

57、寬宏大量是做領(lǐng)導(dǎo)的前提

58、寬容是一種重要的激勵(lì)方式

59、原諒別人就是在為自己鋪路

60、給犯錯(cuò)誤的下屬一個(gè)改正的機(jī)會(huì)

61、得理而饒人更易征服下屬

62、對(duì)下屬的冒犯不妨裝裝“糊涂”

63、善待“異己”可迅速“收攏”人心

64、容許失敗就等于鼓勵(lì)創(chuàng)新

65、要能容人之短、用人所長(zhǎng)