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文檔簡介
企業(yè)管理制度汽車租賃使用說明貝爾汽車租賃管理軟件使用說明選擇登錄網(wǎng)點,輸入員工編號密碼登錄系統(tǒng)?;A數(shù)據(jù)公司信息功能:設置和維護公司的有關的基本信息。修改:點擊個性按鈕,將會所的有關資料填寫完整,再點擊保存。服務網(wǎng)點設置功能:對于連鎖店的營業(yè)可以分別選擇自己的營業(yè)點,各店管理自己負責。添加:點擊添加按鈕,根據(jù)提示將相關內(nèi)容資料填寫完整,再點擊保存。修改:選擇服務網(wǎng)點,點擊修改,就可以轉換成可編輯狀態(tài),修改完畢后,點擊保存按鈕。公司職員信息功能:主要是維護公司所有的員工明細。添加:根據(jù)員工職位(司機不在此設置)選擇“系統(tǒng)管理員”、“其他職員”、“經(jīng)理”后,點擊添加按鈕,按要求輸入員工資料,并點擊保存。修改:選擇需要修改的員工信息,點擊修改,就可以轉換成可編輯狀態(tài),修改完畢后,點擊保存按鈕。刪除:選擇需要刪除的員工信息,點擊刪除,就可以將該員工刪除。
查找:點擊查找,根據(jù)提示輸入查找條件,進行具體員工的查找。汽車銷售商檔案功能:為我們購買車輛的銷售商建立檔案。添加:點擊添加按鈕,根據(jù)提示將相關內(nèi)容資料填寫完整,再點擊保存。修改:選擇需要修改的銷售商信息,點擊修改,就可以轉換成可編輯狀態(tài),修改完畢后,點擊保存按鈕。刪除:選擇需要刪除的銷售商信息,點擊刪除,即可刪除該汽車銷售商檔案。汽修廠檔案、保險公司檔案參考上面汽車銷售商檔案使用說明。燃油類型與單價設置功能:設置我們汽車所使用的燃油類型及各類型燃油的單價。添加:點擊添加按鈕,輸入燃油類型和單價,點擊保存。修改:選擇需要修改的燃油類型和單價的信息,點擊修改,就可以轉換成可編輯狀態(tài),修改完畢后,點擊保存按鈕。加油卡設置參考上面燃油類型與單價設置部分。加油卡余額修改功能:修改我們每張加油卡的余額。使用:輸入要修改的加油卡卡號,輸入修改內(nèi)容,點擊確認修改。其他收支項目功能:為其他收支項目建立信息。類似于雜費。添加其他收入項目:點擊后,可以添加一類收入項目,輸入后點擊保存。
添加其他支出項目:點擊后,可以添加一類支出項目,輸入后點擊保存。
刪除:選擇需要刪除的其他收入或支出項目,點擊刪除即可刪除。車輛管理車輛品牌型號設置功能:添加營業(yè)店內(nèi)車輛的品牌及型號。添加:點擊添加按鈕,根據(jù)提示輸入車輛品牌和型號的信息,完成后保存。修改:選擇要修改的車輛品牌和型號,點擊修改,就進入可編寫狀態(tài),修改要修改的內(nèi)容后保存。刪除:選擇需要刪除的車輛品牌和型號,點擊刪除,就可將該車輛品牌和型號刪除。租賃價格設置功能:為各車輛品牌和型號設定月租、日租等價格。添加一個日租明細表:點擊后,首先設置該品牌型號車輛的日租價格,設置好后不要急于保存,時租、月租、年租、其他設定也在這里同時設置,都設置好之后,點擊保存。修改:選擇需要修改的品牌型號車輛價格,點擊修改,就可以進入編輯狀態(tài),修改后保存。刪除:選擇需要刪除的品牌型號車輛價格,點擊刪除,即可刪除該品牌型號車輛價格設置。自有車輛明細檔案功能:為各個品牌型號車輛添加具體車輛信息。添加:選擇需要添加的車輛類型,點擊添加按鈕,根據(jù)提示輸入該車具體信息,如車牌號等,完成后保存。修改:選擇需要修改的車輛,點擊修改,進入編輯狀態(tài),修改完畢后保存。
刪除:選擇需要刪除的車輛,點擊刪除,就可將該車輛刪除。
查找:點擊查找,根據(jù)提示輸入查找條件,進行具體車輛的查找。其他車輛(非自有的)供應商檔案、供應商車輛明細檔案功能:主要是添加非己方車輛及供應商檔案。使用:請參考前面《基礎數(shù)據(jù)》汽車供應商資料及《車輛管理》自有車輛明細檔案。其他供應商車輛出租明細功能:查看其他供應商的車輛的詳細信息。查詢:在下面根據(jù)提示輸入查詢條件,點擊查詢,得出相關信息。其他供應商車輛租金支付報表功能:查看其他供應商車輛的租金支持情況。查詢:在下面根據(jù)提示輸入查詢條件,點擊查詢,得出相關信息。車輛網(wǎng)點調撥功能:將車輛在不同營業(yè)點中進行調換。選擇:點擊需要調撥的車輛,點擊選擇,在彈出的窗口中,選擇調往位置,點擊確定即可將該車輛調往選擇的營業(yè)點。車輛處置即將到期需轉二手車的車輛功能:查詢營業(yè)點中的車輛有哪些應該轉二手車。查詢:點擊查詢即可完成查詢工作。已經(jīng)到期需轉二手車的車輛、全部車輛殘值請參考上面“即將到期需轉二手車的車輛”部分。車輛處置功能:將已經(jīng)或者即將轉二手車的車輛轉為二手車查詢:根據(jù)下面提示輸入要轉入二手車的車輛,點擊“將車輛轉為二手車”,即可將該車輛轉為二手車輛。二手車明細功能:查看營業(yè)點二手車車輛的信息。查詢:點擊查詢即可查看二手車輛的信息。車輛服務保險管理功能:為每輛車增加保險信息。添加:點擊添加,雙擊選擇需要添加保險信息的車輛,在彈出的界面中根據(jù)提示輸入相關保險
信息,具體的投保項目可以點擊“添加保險明細”來進行添枝加,并保存保險明細即可。選擇已經(jīng)添加的保險明細點擊刪除保險明細可以刪除已經(jīng)添加的保險明細。一切輸入完
畢后點擊上方的保存。修改:選擇需要修改的車輛保險信息,點擊修改,即可進入編輯狀態(tài),修改后保存。
刪除:選擇需要刪除的車輛保險信息,點擊刪除,即可刪除。事故管理:功能:為每車輛的意外事故添加相關信息添加:點擊添加,雙擊選擇需要添加事故信息的車輛,在彈出的界面中輸入該事故的相關信息,輸入完畢后選擇保存。修改:選擇需要修改的已經(jīng)添加的車輛事故信息,點擊修改即可進入可編輯狀態(tài),修改后保存。
刪除:選擇需要刪除的已經(jīng)添加的車輛事故信息,點擊刪除即可刪除。二級保養(yǎng)功能:為每輛車添加保養(yǎng)信息。添加:點擊添加,雙擊選擇需要添加保養(yǎng)信息的車輛,在彈出的界面中輸入該車輛保養(yǎng)的相關信息,輸入完畢后選擇保存。修改:選擇需要修改的已經(jīng)添加的車輛保養(yǎng)信息,點擊修改即可進入可編輯狀態(tài),修改后保存。
刪除:選擇需要刪除的已經(jīng)添加的車輛保養(yǎng)信息,點擊刪除即可刪除。
車輛年檢功能:為每輛車添加年檢信息。添加:點擊添加,雙擊選擇需要添加年檢信息的車輛,在彈出的界面中輸入該車輛年檢的相關信息,輸入完畢后選擇保存。修改:選擇需要修改的已經(jīng)添加的車輛年檢信息,點擊修改即可進入可編輯狀態(tài),修改后保存。
刪除:選擇需要刪除的已經(jīng)添加的車輛年檢信息,點擊刪除即可刪除。車輛維修功能:為每輛車添加維修記錄。添加:點擊添加,雙擊選擇需要添加維修信息的車輛,在彈出的界面中輸入該車輛維修的相關信息,輸入完畢后選擇保存。修改:選擇需要修改的已經(jīng)添加的車輛維修信息,點擊修改即可進入可編輯狀態(tài),修改后保存。
刪除:選擇需要刪除的已經(jīng)添加的車輛維修信息,點擊刪除即可刪除。加油管理功能:為車輛加油并計算扣除費用。添加:點擊添加,雙擊選擇需要加油車輛,在彈出的界面中輸入加油量等信息,如使用加油卡,則將使用加油卡會費前面打上對勾,并選擇加油卡。完成后保存。修改:選擇需要修改的車輛加油信息,點擊修改即可進入可編輯狀態(tài),修改后保存。
刪除:選擇需要刪除車輛加油信息,點擊刪除即可刪除。車輛救援功能:若已出租車輛因某些原因需要另派車來救援,在這里進行救援情況的錄入。添加:點擊添加,雙擊選擇要派出救援的車輛,在彈出的界面中輸入救援地點、原因等救援信息,編輯完成后保存。修改:選擇需要修改的救援信息,點擊修改即可進入可編輯狀態(tài),修改完成后保存。
刪除:選擇需要刪除的救援信息,點擊刪除即可刪除。車輛裝飾功能:為車輛建立裝飾信息。添加:點擊添加,雙擊選擇要添加裝飾信息的車輛,在彈出的界面中輸入裝飾信息,完成后保存。修改:選擇需要修改的車輛裝飾信息的車輛,點擊修改即可進入可編輯狀態(tài),修改完成后保存。
刪除:選擇需要刪除的車輛裝飾信息,點擊刪除即可刪除。
車輛其他收入支出功能:為車輛的雜項收入支出建立信息,類似于雜費。添加:點擊添加,雙擊選擇要添加其他收入支出項目的車輛,在彈出的界面中輸入收入、支出項目明細,完成后保存。修改:選擇需要修改的其他收入支出項目信息,點擊修改即可進入可編輯狀態(tài),修改后保存。
刪除:選擇需要刪除的其他收入支出項目信息,點擊刪除即可刪除。司機管理1、司機檔案信息功能:添加公司司機的基本信息,或修改、刪除、查詢。也可以打印,也可Excel添加:點擊添加,就可以輸入司機的各種信息、帶紅色星號的是必須添加的,添加完畢后點擊保存、這樣就完成了司機的添加。修改:點擊修改,選中要修改的司機,就可以修改司機的變動信息,然后點擊保存,這樣就修改了某一個司機的信息情況。刪除:選中某一個司機點擊刪除的話,就可以把司機的信息刪除,一般用來刪除離職的司機。
查詢:點擊查詢,可以查看到某一個司機的信息情況。2、司機請假管理功能:如果有司機請假,可以在這里給某一個司機添加請假,或者銷假、刪除記錄、查詢、打印等操作。添加請假:點擊添加請假,然后輸入某一個要請假的司機姓名,就可以為這個司機添加請假的時間。銷假:點擊銷假,可以將司機的請假給消除,這樣司機就可以正常工作。刪除記錄:選擇要刪除哪個司機的請假記錄,點擊刪除記錄,這樣就可以把某個司機的請假記錄刪除,就不再顯示。查詢:點擊查詢,可以查詢到哪些司機是否請假。3、駕照驗證提醒功能:可以查詢司機的駕照號碼、審證時間、準駕車型??梢赃x擇在某一個時間段的所有司機
的駕照情況。也可以打印、導出Excel等操作。4、司機出車統(tǒng)計功能:在這里我們可以查詢到司機的出車統(tǒng)計,比如可以查詢到:合同編號、租賃類型、客戶名稱、車輛類型、車牌號碼、起租時間、止租時間、司機姓名、經(jīng)辦人、是否還車、還車時間
等信息。也可以具體查詢,選擇具體時間,或者輸入客戶的名稱、司機姓名、車牌號等,具體查詢信息。5、司機考評項目設定功能:這里我們可以給司機設置考評的項目,來考驗司機。也可以看到所有的考評的項目,和處分值。添加:點擊添加,我們就可以輸入給司機的各種考評項目,和處分值等。輸入完畢之后點擊保存,可以輸入多個考評項目。修改:我們也可以在這個選擇其中一個項目來進行修改。修改完之后不要忘記點擊保存。
刪除:如果哪個考評項目不需要了,我們可以先選擇這個項目,然后點擊刪除就可以了。6、考評統(tǒng)計報表功能:在這里,我們可以看到所有的司機的考評報表。可以選擇時間來查看,也可以輸入司機的姓名來具體查看??梢圆榭吹剿緳C的考評項目、處分值、考評時間、考評人和備注等。客戶管理1、個人客戶錄入功能:這里我們可以添加個人客戶的信息,意思就是,來租車的是個人使用的。這樣的,我們可以在這里錄入客戶的信息資料。添加:點擊添加,我們就可以輸入客戶的信息,還可以為客戶照相,也可以把客戶加入到會員,或者加入到黑名單。其中帶紅色星號的,是必須要添加的信息。添加完畢后點擊保存,這樣我們的客戶資料就錄入
完了。可以重復添加多個客戶資料。修改:如果是您不小心輸入錯了,或者客戶的資料有所改動,就可以選擇需要改動的客戶,然后點擊修改,這樣就可以把某一個客戶的資料進行修改,不要忘記修改完之后點擊保存。刪除:如果您覺得哪個客戶不需要了,我們可以選擇這個客戶,然后點擊刪除。這樣這個客戶就不存在了。當然,這里我們也可以進行打印、或者導出Excel。2、企業(yè)客戶錄入功能:這里我們可以添加企業(yè)客戶的信息,意思就是,來租車的是企業(yè)或者公司使用的。這樣的,我們可以在這里錄入信息資料。添加:點擊添加,我們就可以輸入客戶的信息,還可以為客戶照相,也可以把客戶加入到會員,或者加入到黑名單。其中帶紅色星號的,是必須要添加的信息。添加完畢后點擊保存,這樣我們的客戶資料就錄入
完了??梢灾貜吞砑佣鄠€客戶資料。修改:如果是您不小心輸入錯了,或者客戶的資料有所改動,就可以選擇需要改動的客戶,然后點擊修改,這樣就可以把某一個客戶的資料進行修改,不要忘記修改完之后點擊保存。刪除:如果您覺得哪個客戶不需要了,我們可以選擇這個客戶,然后點擊刪除。這樣這個客戶就不存在了。當然,這里我們也可以進行打印、或者導出Excel。3、黑名單管理功能:這里就是我們可以查詢到添加的黑名單用戶,客戶的姓名、證件號碼等信息。可以用來以后租車提醒您是不是黑名單用戶。4、獎勵積分功能:我們可以給租車的會員客戶給于獎勵積分,輸入客戶的會員卡號或者客戶的編號,就可以輸入相應的積分。積分多了可以給客戶一定的禮物等。5、積分換禮物功能:這里我們可以給積分的會員通過積分的多少來換禮物。輸入卡號之后按回車,就可以為這個會員來進行操作換禮物。6、積分換儲值功能:還可以通過積分來換會員卡的儲值,通過會員的卡里有多少積分來換多少儲值。在這里輸入會員的卡號,或者客戶的編號按回車,就可以為這個會員來進行操作換儲值。會員管理1、會員卡類型設置功能:這里我們可以設置會員卡的類型,比如:銀卡、金卡、鉆石卡等??ú灰粯拥燃壱膊灰粯?,打折數(shù)也不一樣等。這些都是可以設置的。添加:點擊添加,我們就可以添加卡的類型輸入編號,卡類型的名稱,使用狀態(tài)我們可以選擇使用或者停用,停用表明這個類型的卡不能
使用了,租賃結算方式,也有兩種選擇,使用原價結算或者使用會員價結算,會員價結算就是
可以給相應的會員折扣。設置此會員類型客戶的租車價格體系,就是設置這個類型卡的會員價格體系。修改:點擊修改,我們可以把某一個卡的類型進行修改,修改完之后點擊保存就可以。刪除:我們可以把某個不想要的卡類型刪除,選擇需要刪除的卡類型,然后點擊刪除就可以了。2、會員發(fā)卡功能:這里我們就可以為添加的會員發(fā)卡這里我們會看到所添加的會員信息,然后選擇需要發(fā)卡的客戶,點擊右下角的給選中的客戶發(fā)
卡,選擇卡的類型就可以了。3、會員客戶目錄功能:這里我們會看到所有輸入過的客戶信息,客戶姓名、會員類型、會員卡號、起始日期、結束日期、等信息。輸入查詢的條件點擊查詢就可以查出相應的結果。在這里我們還可以修改會員。4、會員卡充值功能:會員卡里可以充值金額,這里我們就可以為會員的卡里充值相應的金額。輸入會員的卡號之后按一下回車,我們就可以為這個會員的卡里充值相應的金額了。5、會員密碼修改功能:有的會員會要求把會員卡設置上自己的密碼,我們就可以在這里為會員的卡設置上密碼,也可以為會員卡修改密碼。輸入卡號之后按下回車,然后就可以為會員卡修改密碼了,不過是需要填入初始密碼或者以前用過的密碼,初始密碼都是:8888然后再填入會員需要的密碼就可以了。6、會員密碼查詢功能:會員有可能會忘記卡的密碼,這里我們可以為會員查詢到會員卡的密碼。輸入會員的卡號按下回車就可以查詢到。業(yè)務管理一、預訂管理1、車輛預訂功能:可以添加車輛的預訂,同時可以變更預訂可以查詢當日的有效預訂,全部的預訂以及過期的預訂跟取消預訂。操作:添加,查詢。預訂管理-可以直接F3出現(xiàn)車輛預定模塊添加車輛預訂-選擇要預訂的會員選擇車輛選擇取車時間跟預還時間,然后選擇租車類型,保存預訂,這樣我們就完成了一個車輛預訂2、預訂變更處理功能:可以更換客戶,更換車輛,刪除車輛,添加車輛。
操作:預訂查詢,預訂修改,取消預訂,完成出租。雙擊修改預訂3查詢今日的預訂-只顯示今天的預訂功能:顯示今日的車輛預訂。操作:查詢,打印,導出Excel。3、查詢其他的預訂-顯示全部預訂功能:添加車輛預訂、預訂變更,以及查詢今日,全部,以及過期跟已經(jīng)取消的預訂。
操作:查詢,打印,導出Excel。二、新建租車合同功能:適用于公司長期用車,長時間租車。
操作:添加商務長租用戶合同。選擇要租車的會員選擇要租車的會員選擇車輛選擇租賃類型,小時,天,月填寫起租時
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