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物業(yè)環(huán)境服務(wù)質(zhì)量檢查規(guī)定物業(yè)環(huán)境服務(wù)質(zhì)量檢查規(guī)定物業(yè)環(huán)境服務(wù)質(zhì)量檢查規(guī)定物業(yè)環(huán)境服務(wù)質(zhì)量檢查規(guī)定一、目的對(duì)小區(qū)環(huán)境服務(wù)進(jìn)行全面質(zhì)量控制,保證環(huán)境服務(wù)質(zhì)量連續(xù)提升。二、合用范圍小區(qū)環(huán)境服務(wù)。三、規(guī)定內(nèi)容(一)潔凈檢查1、日檢。保潔班長(zhǎng)每日對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)服務(wù)質(zhì)量狀況進(jìn)行好多于1次的檢查,檢查各工作點(diǎn)的服務(wù)質(zhì)量。填寫(xiě)《保潔綠化服務(wù)質(zhì)量日檢表》。2、周檢。環(huán)境主管每周對(duì)小區(qū)環(huán)境服務(wù)進(jìn)行檢查??梢罁?jù)實(shí)質(zhì)需要進(jìn)行普檢或進(jìn)行抽檢。進(jìn)行抽檢時(shí),抽樣數(shù)不得少于潔凈服務(wù)工作點(diǎn)的25%,主要檢查職工工作質(zhì)量狀況。填寫(xiě)《物業(yè)服務(wù)檢查記錄表》。3、月檢。環(huán)境主管每個(gè)月須組織各班長(zhǎng)對(duì)全部工作點(diǎn)進(jìn)行檢查。填寫(xiě)《物業(yè)服務(wù)檢查記錄表》。(二)消殺檢查1、消殺工作開(kāi)始前,應(yīng)付消殺的見(jiàn)起訴況、表記系統(tǒng)、毒餌站等進(jìn)行檢查。2、消殺過(guò)程中,應(yīng)付消殺工作進(jìn)行全程追蹤檢查。3、消殺工作結(jié)束后,在1周內(nèi)進(jìn)行好多于2次的消殺見(jiàn)效檢查。填寫(xiě)《消殺服務(wù)記錄表》。4、每個(gè)月5日前達(dá)成上月的消殺見(jiàn)效評(píng)估報(bào)告。評(píng)估報(bào)告中應(yīng)說(shuō)明消殺連續(xù)時(shí)間、消殺要點(diǎn)、投藥種類(lèi)及投藥量,消殺見(jiàn)效,存在問(wèn)題,改良方法及下1次消殺的想法等。(三)綠化分包檢查1、日檢。保潔班長(zhǎng)每日對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)服務(wù)質(zhì)量狀況進(jìn)行好多于1次的檢查,檢查各工作點(diǎn)的服務(wù)質(zhì)量,填寫(xiě)《保潔綠化服務(wù)質(zhì)量日檢表》。2、周檢。環(huán)境主管每周對(duì)小區(qū)環(huán)境服務(wù)進(jìn)行檢查。可依據(jù)實(shí)質(zhì)需要進(jìn)行普檢或進(jìn)行抽檢。進(jìn)行抽檢時(shí),抽樣數(shù)不得少于綠化分包方服務(wù)工作點(diǎn)的25%,主要檢查服務(wù)質(zhì)量、履約狀況等。填寫(xiě)《物業(yè)服務(wù)檢查記錄表》。3、月檢。環(huán)境主管每個(gè)月對(duì)綠化分包方全部工作點(diǎn)進(jìn)行全面檢查。填寫(xiě)《供方服務(wù)評(píng)定表》。4、每個(gè)月5日前達(dá)成上月的分包方服務(wù)質(zhì)量評(píng)定報(bào)告。評(píng)定報(bào)告中應(yīng)說(shuō)明當(dāng)月分包方的服務(wù)水平,按合同商定服務(wù)供給內(nèi)容的履行狀況,服務(wù)的實(shí)時(shí)性、有效性,應(yīng)付款的建議等。四、有關(guān)記錄1、《保潔綠化服務(wù)質(zhì)量日檢表》2、《物業(yè)服務(wù)檢查記錄表》3、《供方服務(wù)評(píng)定表》4、《消殺服務(wù)記錄表》消殺服務(wù)過(guò)程記錄表單位:年月日項(xiàng)目消殺消殺消殺責(zé)監(jiān)察見(jiàn)效不合格處備地區(qū)內(nèi)容藥品任人人評(píng)估理結(jié)果注說(shuō)明:①每次消殺后由消殺責(zé)任人與監(jiān)察人共同填寫(xiě)《消殺記錄表》。②消殺兩此后由消殺責(zé)任人與監(jiān)察人共同抵消殺見(jiàn)效進(jìn)行評(píng)估,并填寫(xiě)《消殺評(píng)估表》。內(nèi)容總結(jié)
(1)物業(yè)環(huán)境服務(wù)質(zhì)量檢查規(guī)定
一、目的
對(duì)小區(qū)環(huán)境服務(wù)進(jìn)行全面質(zhì)量控制,保證環(huán)境服務(wù)質(zhì)量連續(xù)提升
(2)二、合用范圍
小區(qū)環(huán)境服務(wù)
(3)環(huán)境主管每周對(duì)小區(qū)環(huán)境服務(wù)進(jìn)行檢查
(4)可依據(jù)實(shí)質(zhì)
需要進(jìn)行普檢或進(jìn)行抽檢
(5)填寫(xiě)《物業(yè)服務(wù)
檢查記錄表》
(6)2、消殺過(guò)程
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