《綜合布線技術(shù)與實(shí)訓(xùn)》第7章

第7章工程測(cè)試與文檔建立

前面已經(jīng)介紹了綜合布線的工程相關(guān)技術(shù)。本章主要介紹綜合布線的另外一個(gè)非常重要的技術(shù)，就是測(cè)試與文檔建立。測(cè)試是綜合布線工程質(zhì)量的保證，而文檔建立是為了日后能更好地維護(hù)整個(gè)綜合布線系統(tǒng)。這些屬于工程的最后環(huán)節(jié)，也是非常重要的環(huán)節(jié)。7.1概述

7.1.1測(cè)試內(nèi)容測(cè)試內(nèi)容主要包括：（1）工作件到設(shè)備間的連通狀況。（2）主干線連通狀況。（3）跳線測(cè)試。（4）信息傳輸速率、衰減、距離、接線圖、近端串?dāng)_等。7.1.2與測(cè)試有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)電纜和不同標(biāo)準(zhǔn)所要求的測(cè)試參數(shù)如表7-1、表7-2和表7-3所示。電纜類型網(wǎng)絡(luò)類型標(biāo)準(zhǔn)UTP令牌環(huán)4Mb/sIEEE802.5for4Mb/sUTP令牌環(huán)16Mb/sIEEE802.5for16Mb/sUTP以太網(wǎng)IEEE802.5for10Base-TRG58/RG58Foam以太網(wǎng)IEEE802.5for10Base2RG58以太網(wǎng)IEEE802.5for10Base5UTP快速以太網(wǎng)IEEE802.12UTP快速以太網(wǎng)IEEE802.3for10Base-TUTP快速以太網(wǎng)IEEE802.5for100Base-T4UTP3,4,5類電纜認(rèn)證TIA568,TSB-67表7-1網(wǎng)絡(luò)電纜及對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)

測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)接線圖電阻長(zhǎng)度特性阻抗近端串?dāng)_衰減EIA/TIA568A,TSB-67OOO10Base-TOOOOO10Base2OOO10Base5OOOIEEE802.5for4Mb/sOOOOOIEEE802.5for16Mb/sOOOO100Base-TOOOOOIEEE802.12100Base-VGOOOOO表7-2不同標(biāo)準(zhǔn)所要求的測(cè)試參數(shù)注：“O”表示國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織還沒有通過其有關(guān)正式標(biāo)準(zhǔn)。級(jí)別頻率量程應(yīng)用31～16MHzIEEE802.5Mb/s、令牌環(huán)IEEE802.3for10Base-T、IEEE802.12100Base-VG、IEEE802.3for10Base-T4、以太網(wǎng)ATM51.84/25.92/12.96Mb/s41～20MHzIEEE802.516Mb/s51～100MHzIEEE802.3100Base-T、快速以太網(wǎng)ATM155Mb/s6*200MHz7*600MHz表7-3電纜級(jí)別與應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)注：*表示國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織還沒有通過其有關(guān)正式標(biāo)準(zhǔn)。7.1.3超5類、6類線測(cè)試作為超5類線、6類線的測(cè)試參數(shù)主要有以下內(nèi)容：1.接線圖2.連線長(zhǎng)度3.衰減量4.近端串?dāng)_（NEXT）5.SRL（StructuralReturnLoss）6.等效式遠(yuǎn)端串?dāng)_7.綜合遠(yuǎn)端串?dāng)_（PowerSumELFEXT）8.回波損耗（ReturnLoss）9.特性阻抗（CharacteristicImpedance）10.衰減串?dāng)_比（ACR，Attenuation-to-crosstalkRatio）衰減串?dāng)_比是指同一頻率下近端串?dāng)_NEXT和衰減的差值，用公式表示為：ACR=衰減的信號(hào)－近端串?dāng)_的噪聲線纜的性能標(biāo)準(zhǔn)如表7-4和表75所示。布線類型工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)/規(guī)定性能參數(shù)5類布線系統(tǒng)（1）5類的初始工業(yè)性能說明：－TIA/EIA－568－A5類－ISO/IEC11801D級(jí)－CENELECEN50173D級(jí)－AS/NZS3080:1996D級(jí)（2）TIA/EIA-568-A目前被修訂，增加了等效遠(yuǎn)端串?dāng)_和回波損耗的要求（3）考慮了布線技術(shù)的最低性能要求（1）帶寬：1～100MHz（2）100MHz時(shí)ANSI/TIA-568-A*在最差情況下的鏈接性能要求：－近端串?dāng)_和（損耗）為29.3dB－衰減為21.6dB－信噪比（SNR）**為7.7dB－等效遠(yuǎn)端串?dāng)_TBD－回波損耗TBD超5類布線系統(tǒng)（1）TIA/EIA-568-A草案附錄“4對(duì)100歐超五類線纜的附加傳輸性能規(guī)格”（2）針對(duì)所有4對(duì)線和全雙工傳輸?shù)膽?yīng)用（3）提供了比5類更高的性能余量（4）布線系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)有進(jìn)步（5）將更多參數(shù)考慮進(jìn)去，如近端串?dāng)_和、遠(yuǎn)端串?dāng)_和、回波損耗，接入損耗及均衡（1）帶寬：1～100MHz（2）100MHz時(shí)ANSI/TIA-568-A*在最差情況下的鏈接性能要求：－近端串?dāng)_和（損耗）為29.3dB－衰減為21.6dB－信噪比（SNR）**為7.7dB－等效遠(yuǎn)端串?dāng)_TBD－回波損耗TBD－接入損耗TBD－均衡性TBD表7-45、6、7類線的性能標(biāo)準(zhǔn)6類布線系統(tǒng)（建議）（1）由原來歐洲的一個(gè)300MHz的布線標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展的，它與EN50173完全相符，而且在300MHz下ACR值是理想的（2）最近，ISO/IEC11801-A建議6類/E級(jí)規(guī)定系統(tǒng)信道性能要達(dá)到200MHz（3）NETCONNECTQUANTUM(UTP)和PiMF300(SFTP)系統(tǒng)優(yōu)于這些要求（1）最初的帶寬：1～300MHz（2）ISO/IEC11801信道帶寬：1～200MHz（建議）（3）按ISO/IECJTC1/SC25/WG3建議，在最差情況下信道的性能要求：－串?dāng)_總和（損耗）為31.9dB－衰減為31.8dB－ACR總和為1dB（4）ISO/ICE11801將就此類的性能頒發(fā)一個(gè)證明文件7類布線系統(tǒng)（建議）（1）最初是由EDIN44312－5定義的E級(jí)（德國(guó)建立的新一代銅纜性能類別）（2）最近，ISO/IEC11801建議7類/F級(jí)的系統(tǒng)信道性能要達(dá)到600MHz（1）帶寬：1～600MHz（2）ISO/IEC11801信道帶寬：1～200MHz（建議）（3）按EDIN44312-5規(guī)定，在600MHz時(shí)最差情況下信道的性能要求：－近端串?dāng)_（耗損）為50dB－衰減為50dB－ACR總和為>4.0dB（4）ISO/ICE11801將就此類的性能頒發(fā)一個(gè)證明文件布線類型工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)/規(guī)定性能參數(shù)

續(xù)表7-4

頻率(MHz)衰減(dB)NEXT(dB)PSNEXT(dB)ELFEXT(dB)PSNEXT(dB)回波損耗(dB)ACR(dB)PSACR(dB)1.02.272.770.363.260.219.070.568.14.04.163.060.558.956.510.06.456.654.050.147.516.045.042.420.09.251.649.042.439.831.2511.648.445.733.330.317.136.834.162.516.843.440.627.324.314.126.623.8100.021.639.912.018.315.4125.024.538.335.421.318.311.013.810.9155.527.636.733.819.416.410.19.06.1175.029.535.832.918.43.4200.031.734.831.93.10.2表7-5列出了Quantum6類布線系統(tǒng)100m信道的參數(shù)極限值7.2電纜傳輸通道測(cè)試

所有的通信電纜在鋪設(shè)以后必須經(jīng)過測(cè)試，以確定電纜能否正常工作。電纜的測(cè)試結(jié)果能夠體現(xiàn)出電纜的性能，測(cè)試過程中要對(duì)通信信號(hào)進(jìn)行模擬，然后測(cè)量信號(hào)的傳輸效果以確定電纜的傳輸性能。 通信電纜的測(cè)試是一個(gè)系統(tǒng)化的測(cè)試，通過測(cè)試可以檢驗(yàn)選擇的通信電纜是否正確，安裝過程是否正確。最后，電纜測(cè)試可以提供這個(gè)布線系統(tǒng)性能的基本信息，在解決與電纜有關(guān)的一些問題、故障時(shí)將會(huì)用到這些信息。 局域網(wǎng)的安裝是從電纜開始的，電纜是網(wǎng)絡(luò)最基礎(chǔ)的部分。 目前使用最廣泛的電纜是非屏蔽雙絞線（UTP），當(dāng)前絕大部分用戶出于將來升級(jí)到高速網(wǎng)絡(luò)的考慮，大多安裝超5類、6類線。 電纜測(cè)試一般可分為兩個(gè)部分：電纜驗(yàn)證測(cè)試和電纜的認(rèn)證測(cè)試。7.2.1電纜測(cè)試設(shè)備 電纜測(cè)試設(shè)備通常被稱為現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試儀。 常見的電纜測(cè)試設(shè)備主要有線務(wù)員測(cè)試儀、音頻生成器和放大器、萬用表、連通性測(cè)試儀和電纜分析儀。下面詳細(xì)地介紹這五種常見的電纜測(cè)試設(shè)備。 1.線務(wù)員測(cè)試儀 線務(wù)員測(cè)試設(shè)備，又稱對(duì)接設(shè)備，是一種用來測(cè)試語(yǔ)音電路的現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試儀器（如圖7-1所示）。 線務(wù)員測(cè)試儀的主要功能如下： （1）識(shí)別模擬語(yǔ)音電路。 （2）模擬標(biāo)準(zhǔn)的電話設(shè)備，檢驗(yàn)音 頻撥號(hào)功能和呼叫功能。 （3）基本的電話診斷和故障排除。圖7-1線務(wù)員測(cè)試儀實(shí)例圖2.音頻生成器和音頻放大器音頻生成器和音頻放大器是語(yǔ)音測(cè)試和布線人員經(jīng)常用到的測(cè)試儀器（如圖7-2所示）。3.萬用表測(cè)試電纜最常用的測(cè)試儀表是伏特－歐姆－微安表，所以這種儀表又稱為萬用表。萬用表是一個(gè)能夠進(jìn)行多方面測(cè)試的多功能設(shè)備（如圖7-3所示）。電壓表可以測(cè)試電路的電壓，歐姆表可以測(cè)試電路的阻抗，微安表可以測(cè)試電路的電流。歐姆表可以診斷通信電纜中的如下故障：（1）短路。（2）開路。（3）電纜過長(zhǎng)。4.連通性測(cè)試儀連通性測(cè)試儀由兩部分組成：基座部分和遠(yuǎn)端部分（如圖7-4所示）。圖7-2音頻生成器和音頻放大器圖7-4連通性測(cè)試儀連通性測(cè)試儀能夠測(cè)試出的雙絞線電纜鏈路故障有：（1）開路。（2）短路。（3）線對(duì)交叉。（4）電纜端接不良。5.電纜分析儀電纜分析儀（CertificationFieldTester）是一種更為復(fù)雜的測(cè)試評(píng)估設(shè)備（如圖7-5所示）。電纜分析儀可以進(jìn)行TSB-67規(guī)定的5類雙絞線電纜鏈路的下列測(cè)試：（1）電纜長(zhǎng)度。（2）接線圖。（3）衰減。（4）近端串?dāng)_（NEXT）。新的電纜分析儀還可以進(jìn)行5e類電纜和6類電纜布線系統(tǒng)所要求的附加測(cè)試。這些布線系統(tǒng)需要如下的附加測(cè)試來評(píng)估布線系統(tǒng)的高性能。（1）回波耗損。圖7-5電纜分析儀（2）等效遠(yuǎn)端串?dāng)_（ELFEXT）。（3）綜合近端串?dāng)_。（4）綜合等效遠(yuǎn)端串?dāng)_。（5）傳播延遲。（6）延遲抖動(dòng)。電纜分析儀包括兩部分：基座部分和遠(yuǎn)端部分?；糠挚梢陨筛哳l信號(hào)，這些信號(hào)可以模擬高速局域網(wǎng)設(shè)備發(fā)出的信號(hào)。電纜分析儀可以將高頻信號(hào)輸入雙絞線布線系統(tǒng)來測(cè)試它們?cè)谙到y(tǒng)中的傳輸性能。電纜分析儀是評(píng)估5類、5e類和6類布線系統(tǒng)的最常用的測(cè)試設(shè)備。它類似于連通性測(cè)試儀，可以確定通信電纜的安裝和端接是否正確。電纜分析儀能夠勝任TSB-67所規(guī)定的所有測(cè)試，它是惟一能夠?qū)Ω咝阅懿季€系統(tǒng)進(jìn)行全面測(cè)試的設(shè)備。7.2.2電纜測(cè)試1.電纜的驗(yàn)證測(cè)試2.電纜的認(rèn)證測(cè)試3.局域網(wǎng)電纜測(cè)試及有關(guān)要求4.雙絞線測(cè)試錯(cuò)誤的解決方法對(duì)雙絞線纜進(jìn)行測(cè)試時(shí)，可能產(chǎn)生的結(jié)果有：近端串?dāng)_未通過，衰減未通過，接線圖未通過，長(zhǎng)度未通過。（1）近端串?dāng)_未通過。（2）衰減未通過。（3）接線圖未通過。5.測(cè)試儀問題（1）測(cè)試儀不啟動(dòng)。（2）測(cè)試不能工作或不能進(jìn)行遠(yuǎn)端校準(zhǔn)。（3）測(cè)試儀設(shè)置為不正確的電纜類型。（4）測(cè)試儀設(shè)置為不正確的鏈路結(jié)構(gòu)。（5）測(cè)試儀不能存儲(chǔ)自動(dòng)測(cè)試結(jié)果。（6）測(cè)試儀不能打印存儲(chǔ)的自動(dòng)測(cè)試結(jié)果。6.大對(duì)數(shù)電纜的測(cè)試 大對(duì)數(shù)電纜多用于綜合布線系統(tǒng)的語(yǔ)音主干線，它比4對(duì)線纜的雙絞線使用要多得多。建議數(shù)據(jù)傳輸主干線不用采用它。測(cè)試時(shí)（例如25對(duì)線纜）一般有兩種方法：（1）用25對(duì)線測(cè)試儀測(cè)試。（2）用雙絞線測(cè)試儀分組測(cè)試。 用25對(duì)測(cè)試儀測(cè)試可在無源電纜上完成測(cè)試任務(wù)。它同時(shí)測(cè)25對(duì)線的連續(xù)性、短路、開路、交叉，以及有故障的終端、外來電磁干擾和接地中出現(xiàn)的問題。 要測(cè)試的導(dǎo)線兩端各接一個(gè)25對(duì)線測(cè)試儀的測(cè)試器，用這兩個(gè)測(cè)試器共同完成測(cè)試工作，在他們之間形成一條通信鏈路。7.3光纖傳輸信道測(cè)試

7.3.1概述各種光纖材料特性如表7-6所示。光纖材料光纖類型纖芯尺寸（μm）波長(zhǎng)帶寬(nm)(MHz·km)費(fèi)用應(yīng)用注玻璃單模8～101310,155010000高遠(yuǎn)程通信、數(shù)據(jù)通信（WAN）低損耗長(zhǎng)距離使用玻璃折射率漸變50～100多模665,790850,1300300～600高至中數(shù)據(jù)通信（LAN）防輻射玻璃折射率突變200多模665,790850,130050低至中數(shù)據(jù)通信塑料折射率突變1000多模6655~10低數(shù)據(jù)通信塑料折射率漸變500多模650100低至中數(shù)據(jù)通信已經(jīng)可用表7-6各種光纖材料特性7.3.2光纖測(cè)試設(shè)備 常用的光纖測(cè)試設(shè)備有閃光燈、光功率計(jì)、光纖光源、光損耗測(cè)試儀和光時(shí)域反射計(jì)（OTDR）等。1.閃光燈 閃光燈是最簡(jiǎn)單的光纖測(cè)試設(shè)備（如圖7-6所示），它可以對(duì)配線盤上的每根光纖進(jìn)行快速檢測(cè)。2.光功率計(jì) 光功率計(jì)是測(cè)試光纖布線鏈路損耗的基本測(cè)試設(shè)備（如圖7-7所示），它可以測(cè)量光纜的出纖光功率。3.光纖測(cè)試光源 光纖測(cè)試光源和光功率計(jì)一起使用。在進(jìn)行光功率測(cè)量時(shí)必須要有一個(gè)穩(wěn)定的光源。光纖測(cè)試光源可以產(chǎn)生穩(wěn)定的光脈沖，這樣功率計(jì)就可以測(cè)試出光纖鏈路段的損耗，如圖7-8所示。圖7-6閃光燈

圖7-7光功率計(jì)4.光損耗測(cè)試儀 光損耗測(cè)試儀時(shí)由光功率計(jì)和光纖測(cè)試光源組合在儀器構(gòu)成的（如圖7-9所示）。光損耗測(cè)試儀包括所有進(jìn)行鏈路段測(cè)試所必需的光纖跳線、連接器和耦合器。5.光時(shí)域反射計(jì)光時(shí)域反射計(jì)（OTDR）（如圖7-10所示）是最為復(fù)雜的光纖測(cè)試設(shè)備。OTDR可以進(jìn)行光纖損耗的測(cè)試，也可以進(jìn)行長(zhǎng)度測(cè)試。此外，OTDR還可以確定光纖鏈路中故障的起因和故障位置。OTDR現(xiàn)在有兩種類型：（1）全面型的OTDR。（2）小型OTDR。

圖7-8光纖測(cè)試光源

圖7-9光損耗測(cè)試儀

圖7-10光時(shí)域反射計(jì)7.3.3光纖測(cè)試的四種方法 在具體工程中，對(duì)光纖的測(cè)試方法有四種：連通性測(cè)試，端-端損耗測(cè)試，收發(fā)功率測(cè)試和反射損耗測(cè)試。1.連通性測(cè)試 連通性測(cè)試很簡(jiǎn)單，只需在光纖一端導(dǎo)入光線（如手電光），在光纖的另一端看看是否有光閃就可以了。連通性測(cè)試的目的是為了確定光纖中是否存在斷點(diǎn)。在購(gòu)買光纜時(shí)都要進(jìn)行這樣的測(cè)試。2.端－端損耗測(cè)試用改值與FDDI標(biāo)準(zhǔn)值相比較就可以確定這段光纜的連接是否良好。（1）參考度量（P1）測(cè)試，測(cè)量從已知光源到直接相連的功率表之間的損耗值P1。（2）實(shí)際度量（P2）測(cè)試，測(cè)量從發(fā)送器到接收器的損耗值P2。端到端功率損耗A是參考度量與實(shí)際度量的差值：A=P1-P2。3.收發(fā)功率測(cè)試具體操作過程如下：（1）在發(fā)送端將測(cè)試光纖取下，用跳接線取而代之，跳接線一端為原來的發(fā)送器，另一端為光功率測(cè)試儀，使光發(fā)送器工作，即可在光功率測(cè)試儀上測(cè)得發(fā)送端的光功率值。（2）在接收端用跳接線取代原來的跳線，接上光功率測(cè)試儀，在發(fā)送端的光發(fā)送器工作情況下，即可測(cè)得接收端的光功率值。 發(fā)送端與接收端的光功率值之差，就是該光纖鏈路所產(chǎn)生的損耗。4.反射損耗測(cè)試 反射損耗測(cè)試是光纖線路檢修非常有效的手段。它使用光纖時(shí)間區(qū)域反射儀（OTDR）來完成測(cè)試工作，基本原理就是利用導(dǎo)入光與反射光的時(shí)間差來測(cè)定距離，如此可以準(zhǔn)確判定故障的位置。雖然FDDI系統(tǒng)驗(yàn)收測(cè)試沒有要求測(cè)量光纜的長(zhǎng)度和部件損耗，但它們也是非常有用的數(shù)據(jù)。OTDR將探測(cè)脈沖注入光纖，根據(jù)反射光估計(jì)光纖長(zhǎng)度。OTDR測(cè)試適用于故障定位，特別是用于確定光纜斷開或損壞的位置。OTDR測(cè)試文檔對(duì)網(wǎng)絡(luò)診斷和網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展提供了重要數(shù)據(jù)。 第1種方法和第3種方法較為常用。7.4建立文檔與工程管理

7.4.1建立文檔1.工程竣工技術(shù)文件內(nèi)容1）網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)文檔2）網(wǎng)絡(luò)布線文檔3）網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)文檔2.竣工驗(yàn)收技術(shù)文件的主要要求作為驗(yàn)收，是分兩部分進(jìn)行的，第一部分是物理驗(yàn)收；第二部分是文檔驗(yàn)收。1）物理驗(yàn)收（1）工作區(qū)子系統(tǒng)的驗(yàn)收。（2）水平干線子系統(tǒng)的驗(yàn)收。（3）垂直干線子系統(tǒng)的驗(yàn)收。（4）管理間、設(shè)備間子系統(tǒng)的驗(yàn)收網(wǎng)絡(luò)布線系統(tǒng)的物理驗(yàn)收可歸納為以下幾點(diǎn)：（1）施工過程中甲方需要檢查的事項(xiàng)。（2）施工材料的檢查。（3）安全、防火要求。（4）檢查設(shè)備安裝，檢查設(shè)備是否正確安裝。（5）機(jī)柜與配線面板的安裝。（6）信息模塊的安裝。（7）雙絞線電纜和光纜安裝。（8）室外光纜的布線。2）文檔驗(yàn)收 文檔驗(yàn)收主要是檢查乙方是否按協(xié)議或合同規(guī)定的要求，交付所需要的文檔。系統(tǒng)測(cè)試驗(yàn)收就是由甲方組織的專家組對(duì)信息點(diǎn)進(jìn)行有選擇的測(cè)試，檢驗(yàn)測(cè)試結(jié)果。 對(duì)于測(cè)試的內(nèi)容主要有：（1）電纜的性能測(cè)試。（2）光纖的性能測(cè)試。（3）系統(tǒng)接地要求小于4W，當(dāng)驗(yàn)收通過后，就需要執(zhí)行鑒定程序。7.4.2工程管理1.督導(dǎo)監(jiān)理人員的素質(zhì)要求一般來說，督導(dǎo)人員要做到以下幾點(diǎn)：（1）了解系統(tǒng)集成的全過程，掌握工程建設(shè)的關(guān)鍵步驟。（2）了解企業(yè)管理、經(jīng)營(yíng)的基本模式，具有系統(tǒng)分析能力和解決問題的能力。（3）能協(xié)調(diào)系統(tǒng)設(shè)計(jì)到工程實(shí)施的順利轉(zhuǎn)接。（4）具有硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、工程建設(shè)經(jīng)驗(yàn)、熟悉信息系統(tǒng)架構(gòu)。（5）具有對(duì)工程各個(gè)階段建設(shè)進(jìn)度、質(zhì)量監(jiān)督控制能力。（6）既要有豐富的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，又要有吃苦耐勞的精神，能深入現(xiàn)場(chǎng)，指導(dǎo)、把握工程施工的質(zhì)量和進(jìn)度。（7）具有公正的態(tài)度，對(duì)涉及有關(guān)工程質(zhì)量的問題要勇于發(fā)揮督導(dǎo)和監(jiān)理責(zé)任。2.督導(dǎo)監(jiān)理人員的責(zé)任對(duì)于網(wǎng)絡(luò)工程來說，督導(dǎo)監(jiān)理人員是非常重要的，其肩負(fù)的職責(zé)主要有幾個(gè)方面：1）促成領(lǐng)導(dǎo)班子的決策2）輔助企業(yè)做好系統(tǒng)需求分析3）選擇合適的系統(tǒng)集成商一般來說，督導(dǎo)人員要做到以下幾點(diǎn)：（1）了解系統(tǒng)集成的全過程，掌握工程建設(shè)的關(guān)鍵步驟。（2）了解企業(yè)管理、經(jīng)營(yíng)的基本模式，具有系統(tǒng)分析能力和解決問題的能力。（3）能協(xié)調(diào)系統(tǒng)設(shè)計(jì)到工程實(shí)施的順利轉(zhuǎn)接。（4）具有硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、工程建設(shè)經(jīng)驗(yàn)、熟悉信息系統(tǒng)架構(gòu)。（5）具有對(duì)工程各個(gè)階段建設(shè)進(jìn)度、質(zhì)量監(jiān)督控制能力。（6）既要有豐富的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，又要有吃苦耐勞的精神，能深入現(xiàn)場(chǎng)，指導(dǎo)、把握工程施工的質(zhì)量和進(jìn)度。（7）具有公正的態(tài)度，對(duì)涉及有關(guān)工程質(zhì)量的問題要勇于發(fā)揮督導(dǎo)和監(jiān)理責(zé)任。工程督導(dǎo)監(jiān)理人員在選擇的過程中應(yīng)把握的基本標(biāo)準(zhǔn)包括：（1）具有系統(tǒng)集成的資質(zhì)，有完成系統(tǒng)集成的能力和實(shí)力，具有承擔(dān)系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)、設(shè)備的選型和配套、測(cè)試和安裝、應(yīng)用軟件開發(fā)、系統(tǒng)工程維護(hù)的能力。（2）具有完成系統(tǒng)集成開發(fā)、調(diào)試所具備的環(huán)境和設(shè)備的能力。（3）有一支系統(tǒng)集成的專業(yè)隊(duì)伍。（4）專業(yè)集成商