電子商務(wù)案例教材

《電子商務(wù)案例分析》

第五章

水平型B2C

及C2C型電子商務(wù)案例

(一)企業(yè)重構(gòu)自20世紀(jì)80年代從美國興起以來，愈演愈烈，現(xiàn)已成為席卷全球的浪潮。從它的外在形式和歷史演進(jìn)看，它分為三種形式，同時(shí)也是三個(gè)階段：(1)80年代的公司內(nèi)部重構(gòu)，即壓縮管理層次，使管理更靈活機(jī)動(dòng)，剝離公司非核心業(yè)務(wù)，增強(qiáng)公司核心能力，從而大大提高公司的全球競(jìng)爭(zhēng)能力。（相當(dāng)于中國的政企分開）(2)90年代公司之間的購并與重組，這次公司購并浪潮與20世紀(jì)前幾次購并浪潮有著明顯不同的特點(diǎn)。一是跨國購并呈上升趨勢(shì)；二是購并集中在第三產(chǎn)業(yè)和新興產(chǎn)業(yè)。概述90年代后期開始出現(xiàn)的虛擬企業(yè)。有人認(rèn)為虛擬企業(yè)就是網(wǎng)絡(luò)公司，其實(shí)這是一種誤解，網(wǎng)絡(luò)公司僅僅是虛擬企業(yè)的一種。所謂虛擬企業(yè)，按照德國斯圖加特大學(xué)H．J教授的解釋：“虛擬企業(yè)是這樣一種網(wǎng)絡(luò)組織：由于信息技術(shù)和通信技術(shù)高度發(fā)達(dá)，企業(yè)之間的合作關(guān)系已突破傳統(tǒng)的長(zhǎng)期固定的合作關(guān)系，如合資企業(yè)、跨國公司，等等。而通過網(wǎng)絡(luò)，應(yīng)用信息技術(shù)和通信技術(shù)進(jìn)行分散的互利的合作，一旦合作的目的達(dá)到，這種合作關(guān)系便宣告解除。因此，這是一種暫時(shí)的、空間跨度很大的合作形式。5.1.18848簡(jiǎn)介圖5.1my8848網(wǎng)上超市主頁同時(shí)，8848網(wǎng)站還不斷組織門類眾多的商品，網(wǎng)站內(nèi)容也日漸豐富，形成了一個(gè)綜合性的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)社區(qū)，吸引了各階層的消費(fèi)群體，并與各相關(guān)廠商、銀行、媒體及政府機(jī)構(gòu)建立起了密切的合作關(guān)系，與新浪網(wǎng)等網(wǎng)站形成了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。曾被美國《時(shí)代周刊》稱為“中國最熱門的電子商務(wù)站點(diǎn)”。8848的成功，在很大程度上是由于它依托現(xiàn)有的遍布全國149個(gè)城市的260余家軟件連鎖專賣店，以連邦電子商務(wù)體系為龍頭，面向全社會(huì)開展信息產(chǎn)品流通和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù)。與此相配套，連邦電子商務(wù)體系已發(fā)展成為由“珠穆朗瑪”網(wǎng)站、網(wǎng)上超市、全國貨物配送系統(tǒng)、電子結(jié)算系統(tǒng)、信息系統(tǒng)組成的完整體系，形成了專業(yè)化的電子商務(wù)運(yùn)作模式。8848的成功運(yùn)作，重又激起了不少企業(yè)開展電子商務(wù)的熱情。電子商務(wù)在中國的歷史非常短暫。海內(nèi)外媒體對(duì)這一歷史的追溯印證了人們的普遍看法：8848的歷史實(shí)際上就是中國電子商務(wù)從無到有、從大到小的發(fā)展歷史。正因?yàn)槿绱?，INTEL總裁斷言“8848.Net是中國電子商務(wù)的領(lǐng)頭羊，中國電子商務(wù)的規(guī)則的制定者?！痹?848一年多的發(fā)展過程中，從B2C到B2B，從網(wǎng)上超市到網(wǎng)上商城再到8848電子商務(wù)平臺(tái)（EP2000），8848通過不斷的實(shí)踐探索出了一條適合中國發(fā)展的電子商務(wù)之路。8848電子商務(wù)解決方案（e-Solution）

網(wǎng)上交易市場(chǎng)（e-Marketplace）——用于快速創(chuàng)建各種水平和垂直的在線交易市場(chǎng)銷售鏈管理系統(tǒng)（D-Power）——幫助分銷企業(yè)優(yōu)化業(yè)務(wù)、迎接挑戰(zhàn)的有力工具網(wǎng)上采購系統(tǒng)（e-Procurement）——覆蓋企業(yè)采購的各個(gè)環(huán)節(jié)，真正實(shí)現(xiàn)采購流程的電子化

網(wǎng)上銷售系統(tǒng)（e-Sell）——使產(chǎn)品制造商或供應(yīng)商方便及時(shí)地管理銷售業(yè)務(wù)，拓展網(wǎng)上銷售渠道，提高客戶的滿意程度，更可以實(shí)現(xiàn)降低庫存或按訂單生產(chǎn)（BTO）網(wǎng)上商城系統(tǒng)（e-Shop）——針對(duì)網(wǎng)上零售（B2C）的完整解決方案網(wǎng)上電信營業(yè)廳系統(tǒng)（e-Tel）——通過互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)建能夠在線開著電信業(yè)務(wù)的系統(tǒng)軟件分分家家8848為為什什么么分分家家？？一位位網(wǎng)網(wǎng)友友說說，，““B2C的分分拆拆，，最最強(qiáng)強(qiáng)烈烈的的反反對(duì)對(duì)者者就就是是譚譚智智，，因因?yàn)闉樗惨矊?duì)對(duì)B2C很有有感感情情。。可可是是，，納納斯斯達(dá)達(dá)克克現(xiàn)現(xiàn)在在就就是是不不理理B2C。經(jīng)經(jīng)過過長(zhǎng)長(zhǎng)達(dá)達(dá)半半年年的的嘗嘗試試，，他他們們不不得得不不在在上上市市和和感感情情二二者者之之間間做做出出選選擇擇。。8848全全部部結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)都都是是苦苦心心地地按按照照納納斯斯達(dá)達(dá)克克上上市市的的要要求求設(shè)設(shè)立立的的，，沒沒有有退退路路。。在在上上市市這這方方面面，，CEO(首席席執(zhí)執(zhí)行行官官)的的壓壓力力肯肯定定比比董董事事長(zhǎng)長(zhǎng)大大。。而而王王峻峻濤濤，，這這個(gè)個(gè)對(duì)對(duì)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)和和零零售售業(yè)業(yè)都都狂狂熱熱的的家家伙伙，，更更是是矛矛盾盾。。所以以，，在在王王峻峻濤濤和和譚譚智智終終于于不不得得不不最最后后同同意意分分拆拆B(yǎng)2C業(yè)務(wù)務(wù)的的時(shí)時(shí)候候，，王王峻峻濤濤動(dòng)動(dòng)用用了了股股東東優(yōu)優(yōu)先先權(quán)權(quán)，，把把這這個(gè)個(gè)業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)拿拿在在自自己己和和國國內(nèi)內(nèi)投投資資人人手手里里。。他他們們一一致致認(rèn)認(rèn)為為，，B2C只有有在在中中國國，，才才正正好好能能夠夠成成功功。?！薄睙o法法選選擇擇的的還還有有很很多多，，比比如如8848按按照照納納斯斯達(dá)達(dá)克克的的要要求求，，接接連連變變換換商商業(yè)業(yè)模模式式，，從從B2C到B2B，到到電電子子商商務(wù)務(wù)平平臺(tái)臺(tái)、、網(wǎng)網(wǎng)上上商商店店(e-shop)，再再到到電電子子交交易易市市場(chǎng)場(chǎng)(e-marketplace)；比比如如多多名名高高層層人人士士的的離離職職。。但對(duì)對(duì)于于那那些些關(guān)關(guān)心心8848、、關(guān)關(guān)心心中中國國電電子子商商務(wù)務(wù)的的人人們們來來說說，，這這些些無無法法選選擇擇的的事事就就都都無無法法理理解解。。于于是是人人們們不不禁禁要要問問，，它它到到底底在在做做什什么么？？它它為為什什么么要要這這樣樣做做？？這這只只是是8848一一家家企企業(yè)業(yè)的的發(fā)發(fā)展展過過程程中中遇遇到到的的問問題題，，還還是是中中國國甚甚至至全全球球互互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)企企業(yè)業(yè)的的問問題題？？1．．利利益益之之爭(zhēng)爭(zhēng)引引發(fā)發(fā)人人事事變變動(dòng)動(dòng)2．．資資本本讓讓創(chuàng)創(chuàng)業(yè)業(yè)者者出出局局3．．找找到到被被看看好好的的商商業(yè)業(yè)模模式式4．．為為上上市市操操之之過過急急5．．讓讓外外資資成成為為第第一一大大股股東東6．．靠靠近近中中國國的的電電子子商商務(wù)務(wù)（（公公司司的的B2B業(yè)務(wù)務(wù)和和B2C業(yè)務(wù)務(wù)分分開開））企業(yè)業(yè)重重構(gòu)構(gòu)———8848自省省1999年年8848從從網(wǎng)網(wǎng)上上軟軟件件銷銷售售做做起起，，經(jīng)經(jīng)過過一一年年多多的的發(fā)發(fā)展展，，已已經(jīng)經(jīng)成成為為中中國國電電子子商商務(wù)務(wù)的的一一面面旗旗幟幟。。2000年年3月月是是8848發(fā)發(fā)展展歷歷史史的的一一個(gè)個(gè)里里程程碑碑：：8848開開始始網(wǎng)網(wǎng)上上分分銷銷業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)，，突突破破了了單單純純的的B2C電子子商商務(wù)務(wù)模模式式開開始始為為企企業(yè)業(yè)提提供供電電子子商商務(wù)務(wù)的的服服務(wù)務(wù)。。也也許許當(dāng)當(dāng)時(shí)時(shí)只只是是為為了了給給B2C提供供一一個(gè)個(gè)盈盈利利的的補(bǔ)補(bǔ)充充，，但但這這一一步步小小小小的的變變化化卻卻決決定定了了8848以以盈盈利利為為目目標(biāo)標(biāo)的的業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)導(dǎo)導(dǎo)向向，，也也決決定定了了8848日日后后的的發(fā)發(fā)展展方方向向。。2000年年3月月8848開開始始做做B2B業(yè)務(wù)務(wù)，，后后來來又又推推出出了了中中國國第第一一個(gè)個(gè)e-Marketplace（網(wǎng)網(wǎng)上上交交易易市市場(chǎng)場(chǎng)））、、網(wǎng)網(wǎng)上上分分銷銷系系統(tǒng)統(tǒng)等等一一系系列列面面向向企企業(yè)業(yè)的的解解決決方方案案。。在公公司司業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)發(fā)發(fā)展展的的同同時(shí)時(shí)，，兩兩種種商商業(yè)業(yè)模模式式的的不不同同特特點(diǎn)點(diǎn)也也日日益益明明顯顯：：原原來來的的B2C模式是以以最終消消費(fèi)者為為業(yè)務(wù)對(duì)對(duì)象，要要吸引消消費(fèi)者的的注意力力，市場(chǎng)場(chǎng)策略上上以“熱熱鬧”為為主要特特征；而而B2B是以企業(yè)業(yè)為業(yè)務(wù)務(wù)對(duì)象，，要讓企企業(yè)客戶戶要是用用8848的服服務(wù)首先先必須先先建立信信任，為為此就要要更重視視可靠、、穩(wěn)健形形象的確確立。B2C和B2B的特點(diǎn)決決定了這這兩種業(yè)業(yè)務(wù)特點(diǎn)點(diǎn)的不同同，針對(duì)對(duì)這樣的的局面，，8848的高高層經(jīng)過過協(xié)商集集體決定定：拆分分8848的B2B、B2C業(yè)務(wù)。在兩項(xiàng)業(yè)業(yè)務(wù)開展展的初期期，就是是完全分分開運(yùn)作作的?；蚧蛟S，思思路清楚楚的8848提提前為自自己的發(fā)發(fā)展埋下下了伏筆筆。這一一點(diǎn)從它它在首頁頁的改變變就能夠夠看出。。“8848網(wǎng)網(wǎng)上超市市”的概概念正在在一點(diǎn)一一點(diǎn)地被被淡化，，而“商商家中心心”和““客戶中中心”明明確了8848是B2B(網(wǎng)絡(luò)批發(fā)發(fā))和B2C兼營的網(wǎng)網(wǎng)站。1.初初試網(wǎng)網(wǎng)上交易易市場(chǎng)(e-marketplace)2．8848正式拆分分3.8848電商商數(shù)據(jù)———全新新整合輕輕松上上陣4．B2C———my8848的艱苦歷歷程圖5.28848電商數(shù)數(shù)據(jù)主頁頁8848開始了了一次根根本性的的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型，而而企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略更是是發(fā)生了了明顯的的變化———8848從從原來大大家公認(rèn)認(rèn)的電子子商務(wù)運(yùn)運(yùn)營商，，正在重重新定位位于電子子商務(wù)解解決方案案提供商商，更確確切地說說是電子子商務(wù)軟軟件提供供商。2000年11月8日日這天8848隆重推推出自己己的“新新產(chǎn)品””——網(wǎng)網(wǎng)上交易易市場(chǎng)(e-marketplace)。所謂e-marketplace是電子商商務(wù)發(fā)展展到一定定水準(zhǔn)后后才出現(xiàn)現(xiàn)的商業(yè)業(yè)模式。。它通過過集合大大量的商商家與商商品信息息，經(jīng)過過網(wǎng)上交交易市場(chǎng)場(chǎng)的信息息處理之之后，反反饋給相相關(guān)的廠廠家和消消費(fèi)者，，從而創(chuàng)創(chuàng)造大量量的商業(yè)業(yè)機(jī)會(huì)，，提高市市場(chǎng)的運(yùn)運(yùn)作效率率。裂變?nèi)A爾街的的投機(jī)者者在經(jīng)過過長(zhǎng)達(dá)半半年的嘗嘗試后，，他們已已經(jīng)從B2C上關(guān)注到到B2B，盡管8848的B2B和B2C兩塊都做做得相當(dāng)當(dāng)出色，，而且在在某種程程度上是是相輔相相成，但但投資商商們從亞亞馬遜的的長(zhǎng)河漂漂流中，，顯然對(duì)對(duì)B2C已經(jīng)難以以保持足足夠的耐耐心，況況且他們們一般只只對(duì)“FOUCS”在單一模模式上的的企業(yè)更更有興趣趣。按照相關(guān)關(guān)協(xié)議，，8848將將把除了了B２B、e-marketplace之外的所所有B2C、E－shop、用戶社社區(qū)等業(yè)業(yè)務(wù)全部部拿出來來，跟國國內(nèi)的一一家投資資企業(yè)合作作，成立立一家““時(shí)代珠珠峰”字字樣的新新公司（（域名是是），8848占小股股，時(shí)時(shí)代珠珠峰公公司占占大股股。8848的的這次次裂變變，準(zhǔn)準(zhǔn)確地地說是是拆分分是業(yè)業(yè)務(wù)、、資本本重組組。新新公司司將主主要由由8848過去去從事事這些些業(yè)務(wù)務(wù)的人人員組組成，，相關(guān)關(guān)部門門將成成建制制地劃劃入新新公司司。進(jìn)進(jìn)入新新公司司的人人員同同時(shí)將將保持持原先先在8848的的所有有權(quán)益益和待待遇。。2001年年的my8848因?yàn)榻?jīng)經(jīng)營不不善，，被卷卷入了了欠款款風(fēng)波波。以以至于于在2001年年底暫暫時(shí)停停業(yè)。。對(duì)my8848““大而全全”的的商業(yè)業(yè)模式式的批批評(píng)，，已由由來已已久。。號(hào)稱稱有商商品幾幾十萬萬種，，雖然然事實(shí)實(shí)上網(wǎng)網(wǎng)上能能找到到的商商品沒沒有這這么多多，但但依舊舊是圖圖書、、音像像、電電腦、、玩具具、化化妝品品、鮮鮮花等等品類類跨度度很大大，像像個(gè)百百貨商商場(chǎng)。。圈內(nèi)內(nèi)人士士說：：“就就憑這這個(gè)商商業(yè)模模式，，my8848遲早會(huì)會(huì)遇到到困難難。因因?yàn)樗芟胂胝瞻岚醽嗰R馬遜的的模式式，但但沒有有考慮慮到美美國與與中國國的不不同。?！蔽锪鞣椒矫娴牡膶＜壹艺f，，如果果真賣賣幾十十萬種種商品品，就就是現(xiàn)現(xiàn)在北北京最最大的的百貨貨商店店也望望塵莫莫及。?，F(xiàn)在在中國國企業(yè)業(yè)的管管理水水平，，也沒沒有能能力管管理與與運(yùn)作作好如如此多多的供供應(yīng)商商，最最后只只能導(dǎo)導(dǎo)致網(wǎng)網(wǎng)站抓抓不住住客戶戶。錯(cuò)誤的的定位位原來的的my8848將自己己的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手定定位于于傳統(tǒng)統(tǒng)商業(yè)業(yè)企業(yè)業(yè)。道道理非非常簡(jiǎn)簡(jiǎn)單，，當(dāng)時(shí)時(shí)的my8848本質(zhì)上上也是是從事事零售售業(yè)的的一家家商業(yè)業(yè)企業(yè)業(yè)，需需要從從傳統(tǒng)統(tǒng)的商商業(yè)企企業(yè)進(jìn)進(jìn)貨。。事實(shí)實(shí)上，，my8848一直在在和傳傳統(tǒng)商商業(yè)企企業(yè)搶搶生意意，在在電腦腦、電電器、、通信信、軟軟件、、音像像、圖圖書、、化妝妝品、、保健健品乃乃至食食品、、日用用品等等幾十十條生生產(chǎn)線線上全全面出出擊，，跟這這些行行業(yè)的的老大大對(duì)著著干，，跟他他們拼拼價(jià)格格、拼拼服務(wù)務(wù)，結(jié)結(jié)果可可想而而知，，那就就是失失敗。。轉(zhuǎn)型E-mall，，my8848欲借““服務(wù)務(wù)”重重生my8848的曲折折轉(zhuǎn)型型經(jīng)歷歷了很很大的的磨難難，適適合my8848的出路路也許許是真真的找找到了了，但但是需需求的的征程程也是是極其其艱難難。my8848的新業(yè)業(yè)務(wù)模模式被被命名名為““E-MALL網(wǎng)絡(luò)商商業(yè)街街”，，根據(jù)據(jù)my8848副總裁裁沈涌涌濤的的說明明，這這種業(yè)業(yè)務(wù)模模式就就是““為中中國有有志于于實(shí)現(xiàn)現(xiàn)電子子商務(wù)務(wù)的企企業(yè)打打造一一個(gè)自自助式式開放放平臺(tái)臺(tái)，通通過這這個(gè)平平臺(tái)，，企業(yè)業(yè)可以以得到到專業(yè)業(yè)化的的各項(xiàng)項(xiàng)服務(wù)務(wù)，并并且共共同開開創(chuàng)中中國最最好的的電子子商務(wù)務(wù)品牌牌?！薄弊源?，my8848的直接客戶戶由消費(fèi)者者變?yōu)槠髽I(yè)業(yè)，盈利方方式也由賺賺取產(chǎn)品利潤(rùn)差價(jià)價(jià)變?yōu)閺钠笃髽I(yè)收取““租金”和和服務(wù)費(fèi)。。my8848的實(shí)質(zhì)已經(jīng)經(jīng)從電子商商務(wù)運(yùn)營商商轉(zhuǎn)變成電電子商務(wù)服服務(wù)提供商商?，F(xiàn)在的的my8848已經(jīng)不是在在賣自己的的商品，而而是幫助人人在賣東西西。my8848在互聯(lián)網(wǎng)上上搭建了一一條商業(yè)街街，并負(fù)責(zé)責(zé)這條商業(yè)業(yè)街的品牌牌推廣、組組織招商、、管理和維維護(hù)。在這一轉(zhuǎn)型型中，my8848經(jīng)歷了“三三大革命””。（1）觀念念革命（2）模式式的革命（3）價(jià)格格的革命2001年年6月，8848公公司在網(wǎng)上上交易市場(chǎng)場(chǎng)和網(wǎng)上分分銷系統(tǒng)等等電子商務(wù)務(wù)解決方案案產(chǎn)品基礎(chǔ)礎(chǔ)上推出為為物流行業(yè)業(yè)“量身定定做”的行行業(yè)性解決決方案。同年9月，，8848公司與電電商數(shù)據(jù)（（中國）有有限公司宣宣布合并，，成立珠穆穆朗瑪電商商數(shù)據(jù)（中中國）有限限公司（公公司簡(jiǎn)稱：：8848電商數(shù)據(jù)據(jù)），進(jìn)一一步為企業(yè)業(yè)及行業(yè)客客戶提供商商務(wù)電子化化解決方案案及服務(wù)。。公司簡(jiǎn)介珠穆朗瑪電電商數(shù)據(jù)（（中國）有有限公司（（EVERESTDATA(CHINA)LIMITED）（公司簡(jiǎn)簡(jiǎn)稱：8848電商商數(shù)據(jù)）是是一家專注注于為金融融機(jī)構(gòu)、政政府、企業(yè)業(yè)提供信息息技術(shù)及應(yīng)應(yīng)用服務(wù)的的企業(yè)，業(yè)業(yè)務(wù)包括專專業(yè)業(yè)務(wù)系系統(tǒng)的設(shè)計(jì)計(jì)、開發(fā)、、實(shí)施及運(yùn)運(yùn)營維護(hù)等等服務(wù)。目前，8848電商商數(shù)據(jù)擁有有員工300余名，，其中大部部分為軟件件開發(fā)和軟軟件工程管管理人員；；公司總部部設(shè)在北京京，分支機(jī)機(jī)構(gòu)覆蓋全全國，并在在美國、香香港設(shè)立了了分公司和和辦事處。。核心技術(shù)1.BizLogic圖5.3BizLogic結(jié)構(gòu)8848電電商數(shù)據(jù)金金融行業(yè)解解決方案8848電電商數(shù)據(jù)電電子政務(wù)解解決方案8848電電商數(shù)據(jù)企企業(yè)信息化化解決方案案8848的的物流電子子商務(wù)解決決方案應(yīng)對(duì)WTO后的市場(chǎng)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)、預(yù)測(cè)測(cè)和防范金金融風(fēng)險(xiǎn)，，在很大層層面上是信信息技術(shù)應(yīng)應(yīng)用的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)，構(gòu)建全全面電子化化的現(xiàn)代商商業(yè)銀行是是中國金融融業(yè)的必然然戰(zhàn)略選擇擇。8848電商數(shù)據(jù)以以科技創(chuàng)新新為根本，，以最佳服服務(wù)為宗旨旨，吸取國國際金融領(lǐng)領(lǐng)域和IT領(lǐng)域的先進(jìn)進(jìn)技術(shù)，組組建了具備備豐富銀行行、金融機(jī)機(jī)構(gòu)服務(wù)經(jīng)經(jīng)驗(yàn)的管理理及技術(shù)團(tuán)團(tuán)隊(duì)，能夠夠?yàn)殂y行、、證券在內(nèi)內(nèi)的金融行行業(yè)提供全全方位解決決方案和產(chǎn)產(chǎn)品。信息化是我我國產(chǎn)業(yè)結(jié)結(jié)構(gòu)升級(jí)和和實(shí)現(xiàn)工業(yè)業(yè)化、現(xiàn)代代化的關(guān)鍵鍵環(huán)節(jié)，而而完成用信信息技術(shù)改改造和提升升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)業(yè)的任務(wù)，，政府部門門的信息化化管理水平平必須有更更大的飛躍躍?！皫椭块T門改革政府府管理模式式，優(yōu)化業(yè)業(yè)務(wù)工作流流程”已成成為8848電商數(shù)據(jù)的的核心戰(zhàn)略略之一。從從政府部門門的辦化自自動(dòng)化系統(tǒng)統(tǒng)建設(shè)等信信息化基礎(chǔ)礎(chǔ)建設(shè)的規(guī)規(guī)劃和實(shí)施施，到政府府行業(yè)管理理部門資質(zhì)質(zhì)管理系統(tǒng)統(tǒng)的建設(shè)，，8848電商數(shù)據(jù)與與政府部門門的合作在在實(shí)踐中不不斷加深。。利用信息息技術(shù)，8848電商數(shù)據(jù)將將協(xié)助政府府部門在辦辦公自動(dòng)化化、網(wǎng)絡(luò)化化、電子化化等方面的的建設(shè)，支支持政府全全面實(shí)現(xiàn)信信息共享，，在政府機(jī)機(jī)關(guān)之間、、政府與社社會(huì)之間，，建立高效效的信息溝溝通渠道。。8848電商數(shù)據(jù)的的電子政務(wù)務(wù)解決方案案以BizLogic為應(yīng)用引擎擎，并引入入數(shù)字權(quán)限限管理（DigitalRightsManagement,簡(jiǎn)稱DRM），有效地地解決了文文件保密、、文件流轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、文件使使用以及執(zhí)執(zhí)行監(jiān)督等等環(huán)節(jié)的問問題，從而而使政府電電子化辦公公具有更加加靈活的工工作流程，，并保證了了文件的權(quán)權(quán)威性、安安全性、時(shí)時(shí)效性，并并在管理上上形成閉環(huán)環(huán)，真正實(shí)實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)時(shí)管理。2001年，中國電電子商務(wù)的的實(shí)踐者和和領(lǐng)先者8848公司宣布推推出全新物物流電子商商務(wù)解決方方案——8848物流管理系系統(tǒng)。這是是8848公司根據(jù)物物流行業(yè)特特點(diǎn)，在8848網(wǎng)上交易市市場(chǎng)和網(wǎng)上上分銷系統(tǒng)統(tǒng)等電子商商務(wù)解決方方案產(chǎn)品基基礎(chǔ)上為物物流行業(yè)““量身定做做”的行業(yè)業(yè)性解決方方案，也是是8848在定位為電電子商務(wù)解解決方案和和服務(wù)的提提供商后其其產(chǎn)品線向向行業(yè)縱深深發(fā)展的重重要舉措。。面對(duì)經(jīng)濟(jì)全全球化和電電子商務(wù)的的挑戰(zhàn)，全全面優(yōu)化各各種資源，，在決策層層、管理層層和運(yùn)行層層等方面提提升管理水水平，同時(shí)時(shí)建立有利利于企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)勢(shì)的管理理信息系統(tǒng)統(tǒng)已成為企企業(yè)良性發(fā)發(fā)展的決定定性因素。。對(duì)于中國電電子商務(wù)的的發(fā)展而言言，網(wǎng)上交交易市場(chǎng)又又意味著什什么呢？從從中國的具具體國情來來看，網(wǎng)上上交易市場(chǎng)場(chǎng)既有著現(xiàn)現(xiàn)階段的必必要性，又又有長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)發(fā)展的巨大大潛力。首首先，中國國經(jīng)濟(jì)的迅迅速成長(zhǎng)與與自身市場(chǎng)場(chǎng)的可觀規(guī)規(guī)模，為建建設(shè)網(wǎng)上交交易市場(chǎng)提提供了宏觀觀可能。其其次，中國國企業(yè)正經(jīng)經(jīng)歷著全面面的改革與與創(chuàng)新挑戰(zhàn)戰(zhàn)，網(wǎng)上交交易市場(chǎng)這這種全新的的生產(chǎn)經(jīng)營營模式能幫幫助企業(yè)迅迅速與新經(jīng)經(jīng)濟(jì)模式對(duì)對(duì)接，使電電子商務(wù)真真正成為提提高企業(yè)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力的制制勝法寶。。同時(shí)，網(wǎng)上上交易市場(chǎng)場(chǎng)能使中國國企業(yè)將企企業(yè)信息化化與開展電電子商務(wù)，，這本應(yīng)兩兩步走的階階段一體化化推進(jìn)，大大大縮短了了與發(fā)達(dá)國國家的現(xiàn)實(shí)實(shí)差距。最最后，隨著著中國加入入WTO以及全球經(jīng)經(jīng)濟(jì)一體化化，網(wǎng)上交交易市場(chǎng)將將勢(shì)必成為為未來商場(chǎng)