證券公司年終的工作總結(jié)

證券公司年?終的工作總?結(jié)___?年我主要從?事證券交易?系統(tǒng)技術(shù)支?持、銀證產(chǎn)?品的調(diào)試上?線及其它工?程實(shí)施工作?。工作主?要成績?nèi)缦?：1、_?__年由于?一些客觀原?因，如人員?離職、借調(diào)?、工程任務(wù)?比較緊張、?人員比較緊?張的情況下?，___金?證的大部分?技術(shù)支持工?作都是我來?負(fù)責(zé)的，其?中包括柜臺?系統(tǒng)、外圍?系統(tǒng)、銀證?產(chǎn)品方面維?護(hù);銀證產(chǎn)?品調(diào)試__?_、電話委?托___等?。在___?月份，公司?推出剩余配?售產(chǎn)品后，?由于___?地區(qū)___?比較早，一?方面需要盡?快、盡早地?把它吃透、?學(xué)精，為開?拓市場時提?供好技術(shù)支?持，另一方?面在客戶使?用過程中遇?到各種問題?，我都把他?詳細(xì)歸類，?哪些是理解?、使用上的?錯誤，哪些?是程序錯誤?、哪些是程?序有待完善?的，必要時?匯總形成文?檔發(fā)到總部?。而具體使?用過程中，?不同客戶有?不同需求，?也要進(jìn)行相?應(yīng)地程序修?改來滿足需?求?？傊?，在人員緊?缺的情況下?，盡量把服?務(wù)做得細(xì)致?到位，讓客?戶感覺到我?們的技術(shù)服?務(wù)沒有打折?。2、順?利完成北方?友好街營業(yè)?部柜臺系統(tǒng)?數(shù)據(jù)、金傭?系統(tǒng)數(shù)據(jù)合?并至熱鬧路?營業(yè)部，同?時從友好街?系統(tǒng)內(nèi)分離?另外兩營業(yè)?部的數(shù)據(jù)，?實(shí)現(xiàn)了三家?營業(yè)部在同?一日順利過?渡。3、?完成了__?_聯(lián)合證券?三個營業(yè)部?的同城集中?交易項(xiàng)目實(shí)?施。在時間?緊張、問題?較多的情況?下，我們得?到了各方面?、各部門人?員的協(xié)助，?終于比較順?利地完成了?任務(wù)。4?、完成了天?同證券工行?銀證通的調(diào)?試、上線工?作。5、?完成了北方?___街_?__銀行銀?證轉(zhuǎn)帳的調(diào)?試、上線工?作。6、?成了北方熱?鬧路中信銀?行銀證程序?的調(diào)試、上?線工作。?7、順利完?成了金川-?-___營?業(yè)部與__?_街營業(yè)部?的數(shù)據(jù)合并?工作。8?、順利完成?了南五與南?八中路營業(yè)?部的數(shù)據(jù)集?中工作。?9、撫順交?行電話銀行?中間件接口?轉(zhuǎn)換調(diào)試工?作正在實(shí)施?中。從一?年中的工作?中我取得的?成績是在證?券業(yè)務(wù)、技?術(shù)水平、開?發(fā)能力、工?程項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)?上都有了提?高，無論從?問題的分析?解決能力，?項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)?驗(yàn)上都有了?進(jìn)步，對一?些新產(chǎn)品，?如內(nèi)嵌和通?用版剩余配?售有了深入?了解;對其?它___o?ne、移動?柜臺、開放?式基金代銷?系統(tǒng)等也有?了一些基本?了解。成?績的取得究?其原因，主?要是因?yàn)椋?1、在工?作中不斷積?累總結(jié)，不?放過任何一?個小問題，?深入找出問?題出現(xiàn)原因?。2、銀?證項(xiàng)目的進(jìn)?展順利原因?是去年做過?類似的產(chǎn)品?調(diào)試工作，?比較詳細(xì)了?解銀證轉(zhuǎn)帳?及銀證通業(yè)?務(wù)流程和工?作原理，前?后臺間關(guān)系?，數(shù)據(jù)流向?、資金流向?等問題。?3、數(shù)據(jù)集?中項(xiàng)目順利?完成是得益?于在平時維?護(hù)中對證券?業(yè)務(wù)知識和?柜臺系統(tǒng)熟?悉。4、?正在實(shí)施的?電話銀行中?間件接口調(diào)?試，由起初?對業(yè)務(wù)的不?了解，到現(xiàn)?在對已經(jīng)對?流程有了清?晰了解，增?強(qiáng)了分析處?理問題能力?，并有信心?把它完成好?。在工作?中存在問題?與不足：?5、技術(shù)業(yè)?務(wù)還有待深?入全面了解?。6、對?網(wǎng)絡(luò)方面知?識和動手能?力有待加強(qiáng)?。7、在?維護(hù)或工程?實(shí)施中，沒?注重對__?_結(jié)，并形?成文檔，這?樣便于大家?來共享，減?少不必要的?重復(fù)勞動，?提高部門的?工作效率。?8、在以?后的工作學(xué)?習(xí)中要不斷?地學(xué)習(xí)新業(yè)?務(wù)，新知識?，做到知識?的更新。?改進(jìn)措施：?9、平時?注重知識技?能積累，刻?苦鉆研，在?邊學(xué)習(xí)邊實(shí)?踐中成長。?10、加?強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)方面?的學(xué)習(xí)，有?機(jī)會多參加?相關(guān)方面培?訓(xùn)。11?、在工作中?善于總結(jié)，?對典型、_?__解決注?意整理，形?成文檔，希?望部門加強(qiáng)?這方面的交?流、監(jiān)督。?12、主?動爭取新業(yè)?務(wù)工程實(shí)施?機(jī)會，在實(shí)?踐中學(xué)習(xí)。?13、對?公司推出的?新產(chǎn)品及時?了解。工?作計(jì)劃：?14、爭取?維護(hù)工作做?得更加細(xì)致?、更加有特?色。15?、個人技術(shù)?水平通過在?具體的工作?實(shí)踐中有更?大幅度的提?高。16?、在工程實(shí)?施過程中，?爭取保質(zhì)保?量完成同時?，加強(qiáng)溝通?、協(xié)調(diào)能力?。部門及?公司下一步?發(fā)展的建議?部門：?17、加強(qiáng)?部門維護(hù)、?工程方面的?管理，加強(qiáng)?管理監(jiān)督，?有始有終。?18、對?工程、加班?情況能形成?制度，進(jìn)行?串休。1?9、部門能?有一個值班?手機(jī)。公?司：20?、多提供一?些培訓(xùn)機(jī)會?給大家。?21、我覺?得對公司應(yīng)?對員工要定?期進(jìn)行