營銷月度工作安排范文

第83頁共83頁營銷月度工作安排范文各位會(huì)員們：經(jīng)過協(xié)會(huì)理事會(huì)討論決議通過，以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建立，擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)良好開展為目的，確定了協(xié)會(huì)的口號(hào)是“團(tuán)隊(duì)有我，我有團(tuán)隊(duì)”，將協(xié)會(huì)定位為“對內(nèi)建立一個(gè)組織穩(wěn)固、積極進(jìn)取、吃苦耐勞、獨(dú)立自主、開拓創(chuàng)新的學(xué)習(xí)型組織;對外以企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)形式積極開拓湘潭市場?！币詫?shí)現(xiàn)協(xié)會(huì)雙軌制開展。為了使協(xié)會(huì)開展成為工程學(xué)院最讓人向往的團(tuán)隊(duì)!協(xié)會(huì)將施行三步走的戰(zhàn)略：第一步：在2023年前將協(xié)會(huì)建立成“校五社團(tuán)”，每月業(yè)務(wù)量同比增長20%以上;第二步：在2023年前將協(xié)會(huì)建立成“市級(jí)優(yōu)秀社團(tuán)”，每月業(yè)務(wù)量同比增長10%以上;第三步：在2023年前將協(xié)會(huì)建立成“省級(jí)優(yōu)秀社團(tuán)”，每月業(yè)務(wù)量同比增長5%以上。為了找準(zhǔn)協(xié)會(huì)定位，明確開展方向，促進(jìn)協(xié)會(huì)開展，提升會(huì)員程度，更好的促進(jìn)協(xié)會(huì)信息公開制度建立，在這一開展階段更好地開掘、培養(yǎng)協(xié)會(huì)新一屆領(lǐng)導(dǎo)成員，開展協(xié)會(huì)骨干力量，現(xiàn)將《協(xié)會(huì)第二季度工作方案》印發(fā)給大家!請各位仔細(xì)參閱、并按照方案開展相關(guān)工作。二○○九年四月七日主題詞：2023年度第二季度工作方案湖南工程學(xué)院營銷協(xié)會(huì)2023年4月7日印發(fā)打字：鐘霜霜校對：張金湖南工程學(xué)院營銷協(xié)會(huì)2023年度第二季度工作方案(一)、促進(jìn)管理制度化在4月份，根本完成《會(huì)議管理制度》、《人力資管理制度》、《工程組管理制度》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《信息公開與保密制度》、《理事會(huì)管理制度》的制定與試行工作，5月1號(hào)起正式施行。要求：要符合協(xié)會(huì)現(xiàn)階段的實(shí)際情況，寧愿制度不太完善，也不要讓我們制定出來的制度無法施行。制度編訂委員會(huì)成員：王斌聶微張景森(二)、加強(qiáng)人力資管理，重點(diǎn)建立協(xié)會(huì)內(nèi)部日?；顒?dòng)4月16日前，做好協(xié)會(huì)人力資情況摸底工作，為志愿參加協(xié)會(huì)核心開展團(tuán)隊(duì)的人員建立人力資檔案，加強(qiáng)人力資監(jiān)視、審核工作。明確分工與責(zé)權(quán)，各項(xiàng)工作將確定專人負(fù)責(zé)。協(xié)會(huì)日?；顒?dòng)以“培養(yǎng)會(huì)員獨(dú)立自主、開拓創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)精神，倡導(dǎo)會(huì)員自我組織、自主學(xué)習(xí)”為主題，制定以下會(huì)員培訓(xùn)方案，日常的會(huì)員培訓(xùn)活動(dòng)包括教、學(xué)、踐都將計(jì)入個(gè)人考評及晉升考核范圍，要讓會(huì)員將理論與理論結(jié)合起來，理論理論并行，在理論上務(wù)虛，進(jìn)步理論程度，在理論中做實(shí)，豐富動(dòng)手經(jīng)歷。1、4月份上半月重點(diǎn)建立“團(tuán)隊(duì)建立類”日?；顒?dòng)，活動(dòng)將以“素質(zhì)拓展培訓(xùn)”為主體培訓(xùn)課程。要求：使會(huì)員加強(qiáng)對團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感，并根本掌握開展“素質(zhì)拓展培訓(xùn)”的方法。2、4月份下半月起重點(diǎn)建立“業(yè)務(wù)素質(zhì)類”日常活動(dòng)，活動(dòng)將圍繞“培養(yǎng)會(huì)員獨(dú)立自主，開拓創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)精神，倡導(dǎo)會(huì)員自我組織、自主學(xué)習(xí)”這一主題來設(shè)置課題，開展內(nèi)部學(xué)習(xí)活動(dòng)。要求：要積極倡導(dǎo)協(xié)會(huì)會(huì)員自主研究相關(guān)課題，課題的研究成果要與團(tuán)隊(duì)一起分享，到達(dá)大家一起學(xué)習(xí)、互相學(xué)習(xí)，構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的目的。4月份課程安排：課題教學(xué)地點(diǎn)教學(xué)時(shí)間主講人課時(shí)素質(zhì)拓展訓(xùn)練1新校區(qū)A3.29星期日全天鐘霜霜8公關(guān)技巧新校區(qū)A4.10星期五晚翁卓2促銷與簽單技巧新校區(qū)A4.17星期五晚鄭小龍2團(tuán)隊(duì)管理新校區(qū)A4.24星期五晚劉霞兵2會(huì)員培訓(xùn)管理委員會(huì)成員：鐘霜霜(三)、加強(qiáng)協(xié)會(huì)校園活動(dòng)建立4月份起重點(diǎn)建立企業(yè)公益性講座(企業(yè)校園宣講)等形式的活動(dòng)，活動(dòng)形式可以多樣化，不僅限于講座類。以“小活動(dòng)、快運(yùn)作、高效益、大影響”創(chuàng)立為協(xié)會(huì)活動(dòng)之一。4月下旬-6月份以協(xié)會(huì)傳統(tǒng)活動(dòng)“校園淘寶”為工作重心，但小型活動(dòng)照常進(jìn)展，不要受到牽制、影響?！靶@淘寶”已引起了相關(guān)部門[校團(tuán)委、保衛(wèi)處、校(系)團(tuán)學(xué)組織等]的高度關(guān)注。協(xié)會(huì)成敗可謂在此一舉，為確?；顒?dòng)期間不出現(xiàn)任何閃失，我們必需要全力以赴，積極做好相關(guān)籌備、宣傳、組織、管理工作，力圖到達(dá)的影響。(四)、拓展協(xié)會(huì)校內(nèi)外市場協(xié)會(huì)目前正處于調(diào)整頻率高、成長速度慢的階段，我們要認(rèn)清楚我們?nèi)缃袼幍碾A段，從實(shí)際情況出發(fā)去盡量適應(yīng)調(diào)整、逐步進(jìn)步協(xié)會(huì)自身建立和業(yè)務(wù)開展速度，這個(gè)過渡階段可能需要持續(xù)到本學(xué)期末，經(jīng)歷的時(shí)間會(huì)比擬長，過程會(huì)比擬艱辛。但是只要我們咬咬牙挺過去，我們協(xié)會(huì)將迎來一個(gè)高速的成長期。在這樣一個(gè)過渡時(shí)期內(nèi)，我們應(yīng)該采取通過走中介的開展道路來初步的積累我們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷以及資金的原始積累，財(cái)政政策也會(huì)相對緊縮。(五)、確定《09級(jí)新生協(xié)會(huì)招新政策、方案以及新會(huì)員培訓(xùn)方案》在6月份開場到7月份以前協(xié)會(huì)要制定出09級(jí)新生協(xié)會(huì)招新政策、方案以及新會(huì)員培訓(xùn)方案，方案將由人力資部負(fù)責(zé)制定，會(huì)長初審后提交到理事會(huì)修改表決通過。要求：我們下屆的招新與以往的招新不同，協(xié)會(huì)尚處于業(yè)務(wù)成長期，我們將需要培養(yǎng)、選用一大批的干部和成員骨干力量，因此我們將在新會(huì)員數(shù)量上不作硬性的要求，關(guān)鍵是可以招到忠心于協(xié)會(huì)的、業(yè)務(wù)素質(zhì)相對較高的人。招新的形式要新穎，可以不拘一格，要讓新生們在招新活動(dòng)期間感受到協(xié)會(huì)文化，用協(xié)會(huì)文化去感染他們，而不是單純的依靠口才。方案要盡可能的詳盡，賦有一定的彈性，可以經(jīng)得起時(shí)間和空間的變化。同時(shí)，是我們盡量招到符合協(xié)會(huì)要求的人才。(六)、制定下學(xué)期《協(xié)會(huì)工作綱要》在6月份開場到7月份以前協(xié)會(huì)要制定出《2023-2023學(xué)年第一學(xué)期協(xié)會(huì)工作綱要》，方案將由協(xié)會(huì)會(huì)長、副會(huì)長負(fù)責(zé)制定，由會(huì)長提交理事會(huì)修改表決通過。要求：一個(gè)企業(yè)要長治久安，離不開高層的高瞻遠(yuǎn)矚和長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃。我們要實(shí)現(xiàn)協(xié)會(huì)的雙軌制開展就必需要明確我們的開展目的，這樣的目的不是要讓少數(shù)幾個(gè)高層知道，我們要讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)都要理解明白，我們要干什么、該干什么，再宏偉的方案也是需要我們的團(tuán)隊(duì)一步一步去實(shí)現(xiàn)的。銷售營銷工作安排一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變觀念、建立高素質(zhì)的營銷隊(duì)伍。目前，市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理素質(zhì)參差不齊，局部人員對行業(yè)政策、工作流程、分析^p卷煙銷售走勢、客戶指導(dǎo)等方面把握才能和程度相對較低，很難適應(yīng)目前煙草行業(yè)開展的要求。為適應(yīng)新的的形式，客觀上必然要求有一支業(yè)務(wù)過硬的營銷隊(duì)伍。1、加強(qiáng)行業(yè)及涉外知識(shí)的學(xué)習(xí)、著力進(jìn)步營銷人員的綜合才能。針對目前營銷人員素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀，營銷部將進(jìn)一步加強(qiáng)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)方式多樣化：集體培訓(xùn)、知識(shí)競賽、演講比賽、自學(xué)等。內(nèi)容廣泛化：除行業(yè)政策、營銷知識(shí)、法律法規(guī)之外，重點(diǎn)要求營銷人員學(xué)習(xí)其他方面的營銷知識(shí)，社交禮儀、語言溝通等;時(shí)間上提供較為充足的空間，充分發(fā)揮早晚例會(huì)、業(yè)余時(shí)間，保證每個(gè)工作人員有一個(gè)較為寬余的學(xué)習(xí)時(shí)間。使每個(gè)營銷人員的才智在市場、工作中得到較好的發(fā)揮。2、狠抓業(yè)務(wù)素質(zhì)的進(jìn)步，保證各項(xiàng)工作的順利開展。隨著網(wǎng)建功能的進(jìn)一步推進(jìn)，營銷人員的工作質(zhì)量的上下、效勞程度的優(yōu)劣、經(jīng)營指導(dǎo)的有效性直接影響著工作的順利開展。營銷部將每月組織1-2次的營銷人員培訓(xùn)和考試，重點(diǎn)以日常業(yè)務(wù)、v3系統(tǒng)的純熟操作、法律法規(guī)、行業(yè)政策、供貨政策為重點(diǎn)。二、深化市場，把握市場真實(shí)需求，提報(bào)第一手市場真實(shí)需求。一是自6月份總量浮動(dòng)管理施行以來，客戶經(jīng)理與客戶總量商定核定后，客戶對自主提報(bào)需求的意識(shí)大大降低，客戶對市場的真實(shí)需求和總量浮動(dòng)管理的認(rèn)識(shí)產(chǎn)生了誤區(qū)，導(dǎo)致在市場調(diào)研的過程中，發(fā)現(xiàn)客戶對總量浮動(dòng)和自主提報(bào)需求認(rèn)識(shí)出現(xiàn)偏向。既有客戶認(rèn)識(shí)方面的問題、也有客戶經(jīng)理宣傳和引導(dǎo)方面的問題。使市場的真實(shí)需求沒有在訂單預(yù)報(bào)中充分發(fā)揮作用。二是客戶經(jīng)理對總量浮動(dòng)管理和自主提報(bào)需求工作沒有很好的領(lǐng)會(huì)，導(dǎo)致在日常的宣傳和引導(dǎo)出現(xiàn)問題。針對存在的問題將從以下方面進(jìn)展著手整改。1、營銷人員、客戶對總量浮動(dòng)管理和自主提報(bào)需求要有個(gè)正確的、清醒的認(rèn)識(shí)并加以區(qū)別開來。在今年的下半年里，將該項(xiàng)工作做為客戶經(jīng)理考核的一項(xiàng)重要指標(biāo)。主要調(diào)查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報(bào)數(shù)據(jù)為主要檢查根據(jù)。2、穩(wěn)步推進(jìn)“按客戶訂單組織貨”工作?？蛻艚?jīng)理預(yù)測準(zhǔn)確率的考核，重點(diǎn)以市場真實(shí)需求，前20個(gè)全國卷煙重點(diǎn)骨干品牌評價(jià)結(jié)果，新品牌的投放、銷售、分析^p和預(yù)測等做為重點(diǎn)進(jìn)展考核，進(jìn)步客戶經(jīng)理把握市場的才能。由原來的總量預(yù)測準(zhǔn)確率考核逐步放在單品牌的預(yù)測準(zhǔn)確率上面來，特別是前20個(gè)全國卷煙重點(diǎn)骨干品牌。在保證去年同期銷售量的前提下，力爭單條價(jià)較去年的元/條，增長元/條，增長個(gè)百分點(diǎn)。3、從“總量浮動(dòng)管理”工作總體運(yùn)行情況來看，客戶經(jīng)理與客戶在總量商定工作中，客戶經(jīng)理對客戶的歷史銷售數(shù)據(jù)和目前的供貨政策沒有很好的把握，產(chǎn)生了少數(shù)客戶總量商定過大或過小，在實(shí)際訂購卷煙過程中出現(xiàn)月初、月末銷售大起、大落，甚至個(gè)別客戶不能及時(shí)訂購到實(shí)際銷售的卷煙狀況。針對目前的這種狀況，客戶經(jīng)理在總量保持不變的情況下，進(jìn)一步調(diào)整商定不合理客戶的供貨量。杜絕月末局部客戶無量無法訂貨，月初供貨量增幅過大的狀況。落實(shí)“市場需求根本滿足，零售客戶有所選擇”的訂單供貨根本要求，不斷進(jìn)步適應(yīng)市場的才能。按照蘭州公司貨供給、緊俏卷煙供給管理方法，對零售戶訂貨實(shí)行總量浮動(dòng)管理，可合理控制銷量上限，但不得規(guī)定銷量下限，也不得按規(guī)格約定銷量;細(xì)分零售戶對不同品牌(品類)的需求數(shù)，形成對每一類零售戶科學(xué)的合理定量并根據(jù)市場變化情況及時(shí)維護(hù)調(diào)整。通過合理定量，促進(jìn)科學(xué)投放程度的進(jìn)步，表達(dá)以市場為導(dǎo)向的投放原那么。4、“按客戶訂單組織貨”與“總量浮動(dòng)管理”工作有效銜接并能順利開展?？h營銷部要求客戶經(jīng)理對管轄客戶的商圈類型、客戶類別、銷售狀況等根本情況為重點(diǎn)去理解，為很好的把握客戶的真實(shí)需求掌握第一手資料。做為日?？己丝蛻艚?jīng)理的一項(xiàng)日常工作。錯(cuò)誤地將以上兩項(xiàng)工作有效開展對立起來。實(shí)行“總量浮動(dòng)管理”是落實(shí)“按客戶訂單組織貨”的有效途徑。三、進(jìn)步效勞、強(qiáng)化管理、進(jìn)一步完善客戶關(guān)系管理。為進(jìn)一步建立良好的客我之間關(guān)系，如何進(jìn)步客戶效勞質(zhì)量、信息傳遞、贏利程度、情親化效勞、及時(shí)有效的貨等;如何加強(qiáng)客戶的守法意識(shí)、配合程度、忠誠度等;需要我們營銷人員用心去呵護(hù)、去營造。1、強(qiáng)化效勞，進(jìn)一步營造良好的市場環(huán)境。心與心的交流，需要用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)，使客戶感覺到煙草公司關(guān)心，就要求我們的營銷人員充分領(lǐng)會(huì)差異化的管理和效勞理念?？蛻舻男谑侨轿坏?，節(jié)日問候、生日祝福等情親化的效勞;供貨信息按時(shí)傳遞到客戶;行業(yè)政策和卷煙品牌數(shù)量不能在第一時(shí)間得到等問題的存在導(dǎo)致客戶無法及時(shí)訂購到適銷對路的卷煙，對客戶經(jīng)理的依賴度大大降低。下半年，營銷部要求有條件的客戶經(jīng)理對轄區(qū)客戶開通“飛信”業(yè)務(wù)，在縣城、重點(diǎn)市場等有條件的地方首先展開，“飛信”覆蓋面的上下做為客戶經(jīng)理信息傳遞、客戶情親化效勞提升的一個(gè)重要指標(biāo)來考核，在第一時(shí)間對轄區(qū)的客戶提供高效、快捷的有效信息。解決客戶經(jīng)理不能及時(shí)傳遞的問題。該項(xiàng)工作的落實(shí)在9月底之前完成。重點(diǎn)是城中客戶效勞部。2、加強(qiáng)轄區(qū)卷煙零售戶經(jīng)營指導(dǎo)，進(jìn)步客戶的贏利程度。全年要求客戶經(jīng)理對客戶的卷煙經(jīng)營指導(dǎo)面到達(dá)60以上，有效指導(dǎo)到達(dá)80%以上，對以前沒有趕上經(jīng)營指導(dǎo)進(jìn)度的客戶經(jīng)理進(jìn)展重點(diǎn)的幫扶和要求。市場經(jīng)理對客戶經(jīng)理的考核重點(diǎn)放在有效性的監(jiān)管與監(jiān)視上，市場經(jīng)理根據(jù)客戶經(jīng)理的經(jīng)營指導(dǎo)，采取實(shí)地調(diào)查的方式進(jìn)展落實(shí)、以進(jìn)步贏利程度、高升銷售構(gòu)造、強(qiáng)化客戶認(rèn)可度等方面進(jìn)展評估，到達(dá)效勞與提升的目的。3、加強(qiáng)80%協(xié)同管理客戶的管理，進(jìn)步客戶的守法與配合意識(shí)?？蛻艚?jīng)理協(xié)同管理的80%的卷煙零售戶數(shù)量，是一個(gè)相對數(shù)目較大的群體，客戶經(jīng)理對客戶的管理不能僅僅放在盤查庫存、檢查卷煙條碼上，更主要如何把握客戶的卷煙銷售走勢、異常情況方面，更加注意卷煙條、盒的零售指導(dǎo)價(jià)的落實(shí)情況，開展有效的管理，但不能做為有效的處分手段。4、加強(qiáng)轄區(qū)大戶管理，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營行為。大戶的管理嚴(yán)格按照《蘭州公司大戶管理方法》的要求管理，特別是大戶的卷煙銷售、監(jiān)視檢查、拜訪質(zhì)量、守法意識(shí)、配合度等方面必須按蘭州公司的大戶的要求進(jìn)展管理。2023年月度工作安排范文一、本月工作目的及重點(diǎn)〔一〕本月工作重點(diǎn)：1、網(wǎng)站內(nèi)容完善，包括頁面美工、內(nèi)容鏈接、相關(guān)幫助2、八個(gè)“我要”欄目制作3、網(wǎng)站建立欄目：包括空間管理系統(tǒng)、域名系統(tǒng)、文件上傳系統(tǒng)、自助建站系統(tǒng)、廣告____系統(tǒng)、網(wǎng)站推廣系統(tǒng)4、網(wǎng)站推廣：詳細(xì)方法包括郵件群發(fā)、論壇發(fā)帖、友誼鏈接、QQ群發(fā)、免費(fèi)空間、____廣告〔二〕本月工作目的：1、將網(wǎng)站排名提到5萬名以內(nèi)2、平均日均____量10000次、獨(dú)立Ip5000個(gè)3、網(wǎng)站注冊會(huì)員5000人〔包括：協(xié)會(huì)會(huì)員、設(shè)計(jì)師會(huì)員、企業(yè)會(huì)員、個(gè)人會(huì)員、論壇會(huì)員、網(wǎng)站空間會(huì)員5000個(gè)〕4、收費(fèi)空間試用會(huì)員60個(gè)、免費(fèi)空間會(huì)員5000個(gè)二、人員分工：為適應(yīng)本月工作重點(diǎn)和目的的實(shí)現(xiàn)，暫將人員分為兩個(gè)部門：網(wǎng)站部和推廣部。網(wǎng)站部主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站制作、網(wǎng)站空間開通、網(wǎng)站業(yè)務(wù)技術(shù)支持，推廣部主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站版塊管理、內(nèi)容添加、論壇版塊建立、內(nèi)容添加、吸引人氣、網(wǎng)站推廣、業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)與合作技術(shù)部：主管：李龍剛成員：李龍剛、杜寨敏、唐剛、何書榮推廣部：主管：夏清成員：夏清、偉志治、何書榮三、內(nèi)容分工：夏清：全面負(fù)責(zé)工作進(jìn)度檢查、客戶聯(lián)絡(luò)、網(wǎng)站內(nèi)容檢查、和趙總隨時(shí)保持嚴(yán)密聯(lián)絡(luò)，負(fù)責(zé)裝修和采購相關(guān)欄目。李龍剛：主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站建立欄目開發(fā)。全面負(fù)責(zé)網(wǎng)站建立工作進(jìn)度進(jìn)展安排，對網(wǎng)站空間業(yè)務(wù)和網(wǎng)站推廣進(jìn)展方法介紹、對各欄目進(jìn)展綜合處理。杜寨敏：負(fù)責(zé)八個(gè)我要欄目程序設(shè)計(jì)、負(fù)責(zé)各頁面內(nèi)容問題檢查、鏈接檢查、幫助系統(tǒng)鏈接、負(fù)責(zé)空間客戶開通及管理、客戶聯(lián)絡(luò)蹤效勞，負(fù)責(zé)本網(wǎng)站的____和QQ在線技術(shù)支等唐剛：負(fù)責(zé)八個(gè)我要欄目面頁設(shè)計(jì)、每個(gè)頁面的美工、自助建站模板下、制作企業(yè)網(wǎng)站樣板韋志浩：主要負(fù)責(zé)幫助系統(tǒng)編寫、郵件群發(fā)工作安排、在其它論壇發(fā)帖、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)師欄目建立推廣及更新、負(fù)責(zé)裝飾材料版塊規(guī)劃建立、負(fù)責(zé)新聞和論壇內(nèi)容編輯、籌劃、審核。負(fù)責(zé)培訓(xùn)中心技術(shù)相關(guān)事務(wù)。兼任網(wǎng)站內(nèi)容更新、網(wǎng)站內(nèi)容檢查何書榮：新聞系統(tǒng)添加、裝飾材料內(nèi)容更新、活潑論壇氣氛吸引人氣、負(fù)責(zé)友誼鏈接添加及管理、QQ群發(fā)、廣告____系統(tǒng)和網(wǎng)站推廣系統(tǒng)的管理，真理教育網(wǎng)內(nèi)容更新及網(wǎng)頁制作四、工作進(jìn)度安排：推廣部工作進(jìn)度由夏清負(fù)責(zé)技術(shù)部工作進(jìn)度由李龍剛安排詳細(xì)工作進(jìn)度根據(jù)每人訂的方案再制定在28日完成27日：每人根據(jù)本人負(fù)責(zé)的內(nèi)容制作出詳細(xì)工作方案并交夏清檢查修改，并由李龍剛進(jìn)展技術(shù)方面檢查更改。27日工作：技術(shù)部:杜寨敏：完成協(xié)會(huì)會(huì)員注冊及管理功能唐剛：對現(xiàn)有所有頁面進(jìn)展頁面美工并由夏清檢查通過李龍剛：完成空間訂單功能爭取28日可以對外開通空間申請和訂單處理功能，完成空間訂單新聞系統(tǒng)。推廣部：制定出推廣方案并交夏清和李龍剛何書榮：完成所有空白欄目內(nèi)容添加韋志治：完成論壇內(nèi)容建立，并何書榮進(jìn)展首頁內(nèi)容鏈接餐飲月度工作方案及安排餐飲月度工作方案及安排伴隨著這個(gè)月的過去，在這工作過程中，自己學(xué)到了不少的東西，也有了一點(diǎn)收獲！同時(shí)在工作中也遇到了不少的困難，目的在于汲取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)歷，進(jìn)步自己，以致于把工作做到最好。一、工作方案1、餐廳內(nèi)部管理方面：(1)參與制定合理的餐廳年度營業(yè)目的，并帶著餐廳全體員工積極完成經(jīng)營指標(biāo)。(2)根據(jù)市場情況和不同時(shí)期的需要，與廚師長共同商討并制定餐飲促銷方案，并在施行過程中搜集客人反應(yīng)意見加以改良。(3)制定員工崗位職責(zé)和效勞標(biāo)準(zhǔn)程序，催促、檢查餐廳管理人員和員工按效勞標(biāo)準(zhǔn)對客效勞，不斷進(jìn)步效勞質(zhì)量和工作效率。(4)抓好員工隊(duì)伍建立，掌握員工思想動(dòng)向，通過對員工進(jìn)展評估、考核，為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪時(shí)機(jī)。(5)安排專人負(fù)責(zé)制定員工培訓(xùn)方案，并組織員工參與各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)，不斷進(jìn)步員工效勞技能、技巧以及效勞質(zhì)量，進(jìn)步工作效率。(6)至少每月召開一次餐廳全體員工大會(huì)，分析^p、通報(bào)餐廳每月營運(yùn)指標(biāo)、收支情況，解決目前存在的問題;聽取員工對餐廳內(nèi)部管理和對外銷售的意見及建議，讓員工廣泛參與餐廳的管理工作。(7)與廚房親密配合，檢查菜品出菜質(zhì)量，并及時(shí)反應(yīng)客人意見，改良菜品質(zhì)量，滿足客人需要。(8)建立餐廳物資管理制度，加強(qiáng)餐廳食品原料、物品的管理，以及食品原料、物品的領(lǐng)取和保管，檢查前廳及廚房的食品、原料本錢是否過高，確保各項(xiàng)本錢的轉(zhuǎn)進(jìn)、轉(zhuǎn)出得到表達(dá)，合理利用水、電等資，減少浪費(fèi)，降低費(fèi)用，增加盈利。(9)抓好餐廳衛(wèi)生工作和平安工作，定期檢查餐廳清潔衛(wèi)生，清潔整理餐廳各個(gè)區(qū)域，為客人提供舒適、優(yōu)質(zhì)的用餐環(huán)境。2、營銷方面：(1)利用各種渠道大力宣傳，增加餐廳在本地的知明度，樹立良好形象，打造實(shí)力品牌，深化市場。(2)征求客人意見，處理客人投訴，最大程度滿足客人要求。(3)、企業(yè)能否長遠(yuǎn)，在于文化的鑒賞和傳承，牢牢抓住好食惠漢餐的企業(yè)餐飲文化，從餐廳的裝修裝飾風(fēng)格和高質(zhì)量餐品，以及熱情溫馨的效勞，最大程度的展現(xiàn)我餐廳的文化主題和內(nèi)涵，使餐廳具有無限的生命力3、經(jīng)營戰(zhàn)略：我餐廳地理位置良好，已經(jīng)有了比擬好的餐飲氣氛，人流量及客戶群比擬樂觀，與此同時(shí)，周邊的各種快餐廳，面館，海鮮餐館，川菜館等等，這些琳瑯滿目的餐飲形式都是我們不同程度上的競爭對手，只有做好我餐廳各項(xiàng)工作質(zhì)量，尤其效勞質(zhì)量，才能處于優(yōu)勢地位。(1)我們要在全方位經(jīng)營的同時(shí)，推出自己的特色，發(fā)揚(yáng)自己的特點(diǎn)，要集中力量，把我餐廳的招牌產(chǎn)品做精做好，拳頭攥緊了打出去才有力量。(2)結(jié)合市場的休閑特點(diǎn)，適當(dāng)增加休閑娛樂設(shè)置。(3)在保證開展和盈利的同時(shí)，我們加強(qiáng)奮斗，拓展規(guī)模，在不同地方開分店，實(shí)行多店經(jīng)營，實(shí)現(xiàn)是我們努力的目的。二、員工培訓(xùn)培訓(xùn)的目的就是通過對員工在心、聲、儀、禮、形,專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能等方面的訓(xùn)練，進(jìn)步員工的職業(yè)素質(zhì)，進(jìn)步餐廳企業(yè)的的管理程度與效勞質(zhì)量，從而實(shí)現(xiàn)餐廳經(jīng)營管理的目的。因此針對新老員工，應(yīng)該依次從以下幾方面進(jìn)展培訓(xùn)：1、餐廳根底知識(shí)培訓(xùn)包括餐廳的創(chuàng)立背景、地理位置、建筑風(fēng)格、經(jīng)營理念、經(jīng)營特色、客狀況、組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度、飯店產(chǎn)品知識(shí)等內(nèi)容，使新員工對自己將要進(jìn)人的家有一全面的認(rèn)識(shí)和理解，老員工加強(qiáng)自己工作質(zhì)量，照顧和幫助新員工。2、餐廳禮節(jié)禮貌培訓(xùn)包括嚴(yán)格的儀容、儀表、儀態(tài)、表情、眼神、語言、動(dòng)作等方面的要求以及如何尊重客人的宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣。所有員工上崗前必須經(jīng)過禮節(jié)禮貌知識(shí)的培訓(xùn)，掌握餐廳對從業(yè)者在上述方面的要求，以便在日后的工作效勞中時(shí)時(shí)、處處表達(dá)出對客人的尊重，滿足客人要求。3、餐廳意識(shí)培訓(xùn)意識(shí)決定人的行為，行為養(yǎng)成習(xí)慣。因此在培訓(xùn)員工時(shí)還必須培養(yǎng)他們的飯店意識(shí)，如效勞意識(shí)、角色意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、服從意識(shí)等。簡單地講，所謂效勞意識(shí)就是賓客意識(shí)，即員工要做到心里有賓客、眼里有賓客，時(shí)時(shí)刻刻為客人著想，最大化滿足客人需求。角色意識(shí)就是指員工要明白自己在不同時(shí)間、場合所扮演的角色及這一角色賦予的特定要求。質(zhì)量意識(shí)就是要員工明確餐廳效勞質(zhì)量的要求，理解餐廳效勞的特點(diǎn)，樹立起零缺點(diǎn)、一次就要把工作做好的決心。為賓客效勞是餐廳工作人員的真正的全部的工作內(nèi)容，雖然餐廳劃分為很多不同的部門和不同的崗位，其工作職責(zé)根本都不一樣，但他們有一共同的目的：一切為了客人。因此員工要服從工作的需要，服從客人的需要，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，做到分工不分家。4、業(yè)務(wù)培訓(xùn)新員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)可以從知識(shí)、技能等方面進(jìn)展。知識(shí)以夠用準(zhǔn)那么，不宜過多過深，目的是為了幫助新員工上崗后能順利開展工作;技能那么側(cè)重本崗位的詳細(xì)操作規(guī)程，盡量使員工掌握必要的效勞技巧。另外應(yīng)對員工進(jìn)展根本應(yīng)急才能的培訓(xùn)，以進(jìn)步他們應(yīng)對突發(fā)問題的才能。餐廳產(chǎn)品具有消費(fèi)、消費(fèi)同步性的特點(diǎn)，效勞的施行者及效勞的受眾都是人，人是形形色色多種多樣的，因此餐廳效勞具有較強(qiáng)的隨機(jī)性，難免會(huì)發(fā)生各種無法意料的問題，餐廳員工必須具備一定的應(yīng)變才能。如遇到客人投訴時(shí)，能以正確的觀念認(rèn)真對待，并能按科學(xué)的程序、較為妥善的方法進(jìn)展處理;對餐廳的平安管理工作有一定的認(rèn)識(shí)，簡單掌握常用平安設(shè)施的使用方法，遇到緊急情況能妥善、有效地進(jìn)展處理，能盡量將損失減少到最低程度。餐飲月度工作方案二xxxx自去年x月26號(hào)開業(yè)至今已有8個(gè)月，從開業(yè)初的銷售來說，前幾個(gè)月是很不理想的，不管是人員還是營業(yè)狀況都不盡人意，可以說那段時(shí)間是比擬困難的!娛樂行業(yè)與餐飲業(yè)雖說都是效勞業(yè)，可還是有區(qū)別的，從個(gè)人角度說，應(yīng)該是第一次涉足這一領(lǐng)域，大局部是陌生的，跌跌撞撞的走到如今，經(jīng)歷了餐廳的起步，這段時(shí)間對我來說是一筆不小的財(cái)富，即便是在正規(guī)酒店管理學(xué)校也是學(xué)不來的，對人，對事以及對餐廳起步流程都經(jīng)歷了一遍!也讓自己在其中認(rèn)識(shí)到自身的缺乏。隨著餐廳營業(yè)狀況漸入佳境，必須從各方面都應(yīng)提升自己，強(qiáng)化自己在這方面的技能。首先對上個(gè)月工作做個(gè)總結(jié)：1.銀座人氣的逐漸上升，本店的宣傳力度較開業(yè)初有所下降，不管是從人力、物理還是財(cái)力支出方面都節(jié)省了很多。除了銀座的品牌效應(yīng)作用使得顧客增多外，本店的特色香鍋應(yīng)該是起到了主要作用。通過前幾個(gè)月的試營業(yè)和最近所有員工努力，本店得到了很多新老顧客的認(rèn)知，口碑不錯(cuò)，回頭客不斷增多。2.營業(yè)額上能直接看到，上個(gè)月是開業(yè)以來業(yè)績最好的一個(gè)月，尤其是下旬，每天七八千，周末逼近一萬，除去各種本錢支出，是盈利的，雖說不多但還是讓人很振奮3.份月本錢可能會(huì)很高，原因我想有以下幾點(diǎn)：A人員的補(bǔ)充，本月的效勞員比以往多一些。B菜品的銷量大于以前，還有有些菜品季節(jié)原因可能高于以前。c搞了一次團(tuán)購，銷售的不錯(cuò)，但不賺錢。D氣溫高，菜品保質(zhì)期降低，因變質(zhì)扔掉的會(huì)比以前多點(diǎn)(個(gè)別賣的慢的丸子)。e后〔大學(xué)202_年元旦放假安排通知及通告〕廚的菜品加工，邊角料切除的較多。其次是對x月份的工作方案：下個(gè)月的工作重點(diǎn)當(dāng)然還是以銷售為主，目的肯定要超越x月份。但除了銷售外，還有其他的工作方案要落實(shí)：1.要健全完善本餐廳的多項(xiàng)制度，如獎(jiǎng)罰制度，餐廳規(guī)章制度以及值班制度和招聘制度等，獎(jiǎng)罰制度要落實(shí)到個(gè)人，獎(jiǎng)罰清楚。2.緊招聘并加強(qiáng)員工的培訓(xùn)，因大多員工是短期(又走了倆長期的)，所以前一段時(shí)間一直沒有進(jìn)展系統(tǒng)的培訓(xùn)。我想在不斷補(bǔ)充人員的同時(shí)抽時(shí)間對員工進(jìn)展幾次系統(tǒng)的培訓(xùn)，主要針對對客效勞!3.定完善一套針對本餐廳的獎(jiǎng)罰制度，并在x月份施行，落實(shí)到人。4.議完善員工工資待遇制度。從開業(yè)至今，一直沒有什么書面上的薪水制度表，純憑口頭協(xié)議，非常的不標(biāo)準(zhǔn)，并且所有員工都拿一樣的工資。我建議恢復(fù)打分制度;對于長期的優(yōu)秀員工應(yīng)該每隔一段時(shí)間將薪水加一點(diǎn)?？梢钥s短加薪時(shí)間，也可以少加，但不能一直不加!否那么很難留住那些優(yōu)秀的員工，并影響正常招聘。5.著顧客的增多，來本店的老顧客會(huì)很多，辦卡的顧客也會(huì)增多，我建議制定完善一套會(huì)員信息的制度，如將客人的信息資料錄入電腦，客人假設(shè)遺失或忘記帶卡，可以憑身份證、等找回;也方便我們自己對會(huì)員的管理查詢，一舉兩得!6.客效勞一直我們效勞行業(yè)的重中之重，所以要約束店內(nèi)所有員工并以身作那么，嚴(yán)格按照餐廳對客效勞流程中的制度去做，微笑效勞，將與客人的之間的沖突降低為零。7.成x月一大總結(jié)，一周一小結(jié)的習(xí)慣。以1周為周期，來審視上一周的工作，總結(jié)出現(xiàn)的問題，及時(shí)調(diào)整或解決。不至于與指定的方案偏向過大，有助于更好的完本錢月的目的和方案!以上是個(gè)人對于前一階段的工作一些見解和看法，有許多是自己親身經(jīng)歷后的見解。出現(xiàn)的問題要主觀和客觀的綜合分析^p，不難找出問題的所在，然后對癥下藥，必然迎刃而解!誰都希望在以后的工作中所有問題不在有，那都是胡扯!所以必須坦然面對那屬于自己的困難，用屬于你自己的正確的方法去解決掉它!雖然將來的路會(huì)很漫長坎坷，也許會(huì)面的更大的壓力和困難，但我想，在我們團(tuán)隊(duì)面前，在我們充分的準(zhǔn)備面前，神馬都是浮云!延伸閱讀：餐飲部年度工作方案XX年，是我會(huì)換屆后的第一年。我們一定要激發(fā)新熱情，探究新方式，增強(qiáng)商會(huì)凝聚力，擴(kuò)大商會(huì)影響力;協(xié)助政府搞好行業(yè)管理，幫助企業(yè)做好經(jīng)營管理，讓商會(huì)工作再上新臺(tái)階。特制定商會(huì)工作方案。一、定期召開不同類型的會(huì)議。1、每個(gè)月召開一次會(huì)長會(huì)議(會(huì)長、常務(wù)副會(huì)長、秘書長參加);2、一個(gè)季度召開一次會(huì)長擴(kuò)大會(huì)(會(huì)長、常務(wù)副會(huì)長、副會(huì)長、秘書長參加);3、半年(x月、x月)召開一次常務(wù)理事會(huì);4、半年(2月、x月)召開一次聲譽(yù)會(huì)長、參謀會(huì)議;5、一年(12月)召開一次全體會(huì)員會(huì)議(年會(huì))。二、搞好辦公室的搬遷工作。因現(xiàn)有辦公室要拆遷，將在2-x月完成辦公室的搬遷工作。根據(jù)實(shí)際需要，適當(dāng)添置必要的辦公設(shè)施(空調(diào)、辦公桌、宣傳欄等)。三、健全組織機(jī)構(gòu)，繼續(xù)開展會(huì)員。目前還沒有成立餐飲商(協(xié))會(huì)的縣市，在上半年要成立餐飲商(協(xié))會(huì)。今年要借助市商務(wù)局和市食品藥品監(jiān)視局的力量，吸納20個(gè)在郴有實(shí)力和影響力的餐飲企業(yè)單位和30名餐飲業(yè)個(gè)人參加商會(huì)。四、配合有關(guān)部門做好工作。1、配合市商務(wù)局做好十佳餐飲企業(yè)評選工作。根據(jù)市商務(wù)局關(guān)于在五個(gè)行業(yè)開展十佳商貿(mào)企業(yè)評選活動(dòng)方案要求，凡符合條件的餐飲企業(yè)要積極參與評選活動(dòng)，借十佳商貿(mào)企業(yè)評選活動(dòng)的東風(fēng)，全面推動(dòng)我市餐飲企業(yè)的各項(xiàng)工作。2、配合市食品藥品監(jiān)視局、市商務(wù)局做好放心油示范店工作(推薦華鼎糧油公司)。3、配合市統(tǒng)計(jì)局、市商務(wù)局做好餐飲行業(yè)普查工作。五、真心為會(huì)員效勞。商會(huì)會(huì)長和常務(wù)副會(huì)長要聯(lián)絡(luò)一家需要幫助的企業(yè)，并經(jīng)常到餐飲企業(yè)調(diào)查研究，理解會(huì)員單位需求、反映會(huì)員單位要求、解決會(huì)員單位困難。商會(huì)辦公室將經(jīng)常搜集、整理睬員單位的意見和建議，及時(shí)向政府有關(guān)部門反映企業(yè)狀況、意見和要求，維護(hù)會(huì)員單位的合法權(quán)益，及時(shí)向會(huì)員傳達(dá)和反應(yīng)有關(guān)政策和信息。六、開展團(tuán)購工作。商會(huì)要改變餐飲企業(yè)單打獨(dú)斗的狀況，嚴(yán)密抱團(tuán)，實(shí)行團(tuán)購，降低本錢。今年，要有50%的會(huì)員單位企業(yè)實(shí)行團(tuán)購。配合衡陽餐飲協(xié)會(huì)做好美食品鑒活動(dòng)。七、組織培訓(xùn)交流。上半年和下半年將分兩期對餐飲企業(yè)的管理人員和專業(yè)技術(shù)人員實(shí)行上崗培訓(xùn)。聘請省內(nèi)外專業(yè)名師、專家開展各類餐飲效勞技能培訓(xùn)。利用我會(huì)名廚專業(yè)委員會(huì)這個(gè)平臺(tái)，對廚師組織烹飪大賽和開展烹飪技術(shù)交流活動(dòng)。同時(shí)做好湘菜名師、大師的培訓(xùn)、評選和推薦工作。八、開展民間菜大賽活動(dòng)。為創(chuàng)新提升郴州地方菜品質(zhì)量，今年將舉辦辦以本地名優(yōu)食材為主材的烹飪大賽，先從縣市開場初賽，最后在旅游節(jié)期間到市里進(jìn)展決賽。在深化挖掘外鄉(xiāng)優(yōu)勢資的根底上，XX年，將整理出版《郴州地方美食大全》。九、組織參觀學(xué)習(xí)外地經(jīng)歷。積極組織會(huì)員單位參加全國、全省的有關(guān)會(huì)議和大賽活動(dòng)。每個(gè)季度組織會(huì)員單位到省內(nèi)或省外進(jìn)展考察交流，在外出前做好考察方案，明確考察目的。除外出學(xué)習(xí)，還要借我市舉辦各種活動(dòng)的契機(jī)，以商會(huì)名義邀請外地協(xié)(商)會(huì)組團(tuán)來我市交流指導(dǎo)。十、加大宣傳工作力度。以《郴州餐飲》報(bào)和《郴州餐飲網(wǎng)》為陣地，借助郴州主流媒體和《郴商》之力，大力宣傳我市餐飲行業(yè)形象，傳播工作信息，推介先進(jìn)典型，交流管理經(jīng)歷。擬在郴州日報(bào)、郴州電視臺(tái)分別開拓《生態(tài)美食之鄉(xiāng)》和《食在郴州》欄目。十一、進(jìn)一步搞好商會(huì)內(nèi)局部工。商會(huì)換屆后將采取會(huì)長輪值制度，每年由一名常務(wù)副會(huì)長作輪值會(huì)長，有利于充分發(fā)揮大家的才干，增強(qiáng)商會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)力量。同時(shí)，發(fā)揮四部一室(辦公室、會(huì)員效勞部、學(xué)習(xí)培訓(xùn)部、對外絡(luò)聯(lián)部、業(yè)務(wù)拓展部)領(lǐng)導(dǎo)的作用，全面做好商會(huì)工作閱讀拓展：餐飲店長工作方案餐飲店長工作方案范文【1】第一、餐廳內(nèi)部管理方面：1.參與制定合理的餐廳年度營業(yè)目的，并帶著餐廳全體員工積極完成經(jīng)營指標(biāo)。2.根據(jù)市場情況和不同時(shí)期的需要，與廚師長共同商討并制定餐飲促銷方案，并在施行過程中搜集客人反應(yīng)意見加以改良。3.制定員工崗位職責(zé)和效勞標(biāo)準(zhǔn)程序，催促、檢查餐廳管理人員和員工按效勞標(biāo)準(zhǔn)對客效勞，不斷進(jìn)步效勞質(zhì)量和工作效率。4.抓好員工隊(duì)伍建立，掌握員工思想動(dòng)向，通過對員工進(jìn)展評估、考核，為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪時(shí)機(jī)。5.安排專人負(fù)責(zé)制定員工培訓(xùn)方案，并組織員工參與各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)，不斷進(jìn)步員工效勞技能、技巧以及效勞質(zhì)量，進(jìn)步工作效率。6.至少每月召開一次餐廳全體員工大會(huì)，分析^p、通報(bào)餐廳每月營運(yùn)指標(biāo)、收支情況，解決目前存在的問題;聽取員工對餐廳內(nèi)部管理和對外銷售的意見及建議，讓員工廣泛參與餐廳的管理工作。7.與廚房親密配合，檢查菜品出菜質(zhì)量，并及時(shí)反應(yīng)客人意見，改良菜品質(zhì)量，滿足客人需要。8.建立餐廳物資管理制度，加強(qiáng)餐廳食品原料、物品的管理，安排專人負(fù)責(zé)食品原料、物品的領(lǐng)取和保管，檢查前廳及廚房的食品、原料本錢是否過高，確保各項(xiàng)本錢的轉(zhuǎn)進(jìn)、轉(zhuǎn)出得到表達(dá)，合理利用水、電等資，減少浪費(fèi)，降低費(fèi)用，增加盈利。9.抓好餐廳衛(wèi)生工作和平安工作，安排專人負(fù)責(zé)檢查餐廳清潔衛(wèi)生，定人定期清潔整理餐廳各個(gè)區(qū)域，為客人提供舒適、優(yōu)質(zhì)的用餐環(huán)境。第二，營銷方面：1.利用各種媒體渠道廣為宣傳，增加餐廳在本地的知明度，并鎖定目的客戶群，加大對目的客戶群的宣傳力度。2.建立?？吐?lián)絡(luò)檔案，與客人建立良好的關(guān)系，并通過面談、訪問等形式征求客人意見，處理客人投訴，銷售餐廳產(chǎn)品。3、牢牢抓住小六湯包的企業(yè)餐飲文化，從餐廳的裝修裝飾風(fēng)格和高質(zhì)量餐品出品，以及熱情溫馨的效勞，最大程度的展現(xiàn)這種小六湯包的文化主題和內(nèi)涵，抓住了這一賣點(diǎn)，將使餐廳具有無限的生命力。第三，經(jīng)營戰(zhàn)略：本餐廳位于西安繁華地段，已經(jīng)有了比擬好的餐飲氣氛，人流量及客戶群也不是很大問題，正因如此，周邊相對成熟的快餐廳，豆?jié){店，咖啡館，面館，海鮮餐館，川菜館等等，這些琳瑯滿目的餐飲形式都是我們不同程度上的競爭對手，因此我們在經(jīng)營上應(yīng)該從一下幾方面著手：1.經(jīng)營工程：我們要在避其鋒芒的同時(shí)，發(fā)揚(yáng)自己的特點(diǎn)，產(chǎn)品上不要以品種數(shù)量取勝，要集中力量，把小六湯包這一本餐廳的招牌產(chǎn)品做精做好，拳頭攥緊了打出去才有力量。2.產(chǎn)品在保持以湯包為主，弘揚(yáng)陜西特色飲食的根底上，輔之精致涼菜、家常熱菜、特制蒸碗，注重科學(xué)飲食、合理搭配，真正做到踏踏實(shí)實(shí)為百姓效勞。3.從長遠(yuǎn)來看，繼續(xù)開分店，實(shí)行多店經(jīng)營，是我們努力的目的。今后的工作中，我將始終堅(jiān)持品質(zhì)優(yōu)良、價(jià)格低廉、環(huán)境舒適、效勞周到的經(jīng)營理念精益求精，并以此方案為根底，很據(jù)餐廳的詳細(xì)運(yùn)營狀況和產(chǎn)生的問題，不斷改良。餐飲業(yè)店長個(gè)人工作方案【2】休閑部是整個(gè)會(huì)所營業(yè)面積最大，顧客停留時(shí)間最長，投訴高發(fā)區(qū)域。為了更方便部門管理，激發(fā)員工熱情，增強(qiáng)客戶歸屬感，樹立部門開展的方向，特作以下方案，請領(lǐng)導(dǎo)給予幫助和指點(diǎn)。一衛(wèi)生眾所周知，所有效勞業(yè)中衛(wèi)生是決定客流量多少的重要條件之一、清潔干凈整齊有品位的環(huán)境會(huì)讓我們的顧客有更好的消費(fèi)體驗(yàn)。所以，為了給顧客和自己創(chuàng)造更好的消費(fèi)和工作環(huán)境，我們必須有一個(gè)實(shí)在可行的方法，并且絕不徇私，公正嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜?zhí)行。那就是《休閑部衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》，我們會(huì)分區(qū)域及崗位細(xì)化的寫出每一塊衛(wèi)生區(qū)域的標(biāo)準(zhǔn)，每班交接，每周清掃，每天檢查，隨時(shí)監(jiān)視。二、效勞效勞的概念是相對的，好與不好最終由受眾群體來衡量，那么，我們該怎么確定如何對待我們尊貴的客戶呢?其實(shí)有一句話說得好剛開場時(shí)面對面，最重要是心貼心，我們相信機(jī)械式的，千篇一律的效勞已經(jīng)沒有了競爭力，應(yīng)用企業(yè)的文化做出自己特色的效勞手段才是我們的出路，本年度在效勞培訓(xùn)中我們要落實(shí)《效勞流程》，《效勞標(biāo)準(zhǔn)》，《細(xì)節(jié)效勞》，《顧客分類需求》。以循序漸進(jìn)的方法堅(jiān)持培訓(xùn)，理論實(shí)操相結(jié)合，從員工中選出適宜的管理員接班人。逐漸強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)，為下一年的旺季打好根底，讓顧客滿意打造公司良好的口碑。三、平安我們是休閑娛樂行業(yè)，顧客進(jìn)店時(shí)沖著我們提供的效勞來的。假如連最根本的平安都有問題，那么，后果絕對是不容樂觀的。人身平安，財(cái)物平安，食品平安，隱私平安，環(huán)境平安等都是日常管理中不能無視的存在，如何保障及發(fā)現(xiàn)平安問題尤為重要。一切潛在的平安問題都是我們需要去探查和解決，我們會(huì)結(jié)合店內(nèi)實(shí)際情況，完善預(yù)案，制作成冊，逐一排查。并根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的上下同休閑部所有人員一同學(xué)習(xí)落實(shí)。也希望公司在這項(xiàng)給予大力支持四、人員員工是企業(yè)的根本，所以對員工的培養(yǎng)，幫助就顯得尤為重要。在本年度，我們將以公司制度為前提，獎(jiǎng)罰清楚，一視同仁。以人情化管理為輔，關(guān)注員工在工作和生活中遇到的難題，并給與最貼心的鼓勵(lì)和幫助，讓員工覺得受重視，有價(jià)值。滿意的員工帶來滿意的顧客，滿意的顧客帶來滿意的企業(yè)，滿意的企業(yè)成就優(yōu)秀的員工。讓我們一起關(guān)愛員工，關(guān)愛顧客，關(guān)心和關(guān)愛所有幫助我們成長的人。五、銷售酒香也怕巷子深，我們不能坐等顧客上門，所以，整合部門資，主動(dòng)銷售時(shí)很有必要的，這也是我們工作中主動(dòng)效勞的內(nèi)容，好的東西要讓大家來分享，我們會(huì)把公司除凈桑外的效勞工程添加到效勞流程里，在二次效勞時(shí)捆綁二次銷售。其次，申請銷售人員對我們進(jìn)展銷售技能和話術(shù)的培訓(xùn)。六、本錢不管賺多少，假如開支比收入大，那么我們永遠(yuǎn)都在賠本。我們會(huì)查清楚固定資產(chǎn)數(shù)量及狀態(tài)，每月清點(diǎn)易耗品的使用狀況，水果按照在場人數(shù)按量申購，確保不浪費(fèi)，不積壓。水電合理調(diào)配，按需開關(guān)，盡量留住公司培訓(xùn)出來的員工，不增加人事本錢。在不影響對客效勞的前提下，根據(jù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及要求，做好配合工作。以上六點(diǎn)就是休閑部本年工作方案，請領(lǐng)導(dǎo)多多指點(diǎn)!謝謝!2023年?duì)I銷季度工作安排范文各位會(huì)員們：經(jīng)過協(xié)會(huì)理事會(huì)討論決議通過，以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建立，擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)良好開展為目的，確定了協(xié)會(huì)的口號(hào)是“團(tuán)隊(duì)有我，我有團(tuán)隊(duì)”，將協(xié)會(huì)定位為“對內(nèi)建立一個(gè)組織穩(wěn)固、積極進(jìn)取、吃苦耐勞、獨(dú)立自主、開拓創(chuàng)新的學(xué)習(xí)型組織;對外以企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)形式積極開拓湘潭市場。”以實(shí)現(xiàn)協(xié)會(huì)雙軌制開展。為了使協(xié)會(huì)開展成為工程學(xué)院最讓人向往的團(tuán)隊(duì)!協(xié)會(huì)將施行三步走的戰(zhàn)略：第一步：在2023年前將協(xié)會(huì)建立成“校五社團(tuán)”，每月業(yè)務(wù)量同比增長20%以上;第二步：在2023年前將協(xié)會(huì)建立成“市級(jí)優(yōu)秀社團(tuán)”，每月業(yè)務(wù)量同比增長10%以上;第三步：在2023年前將協(xié)會(huì)建立成“省級(jí)優(yōu)秀社團(tuán)”，每月業(yè)務(wù)量同比增長5%以上。為了找準(zhǔn)協(xié)會(huì)定位，明確開展方向，促進(jìn)協(xié)會(huì)開展，提升會(huì)員程度，更好的促進(jìn)協(xié)會(huì)信息公開制度建立，在這一開展階段更好地開掘、培養(yǎng)協(xié)會(huì)新一屆領(lǐng)導(dǎo)成員，開展協(xié)會(huì)骨干力量，現(xiàn)將《協(xié)會(huì)第二季度工作方案》印發(fā)給大家!請各位仔細(xì)參閱、并按照方案開展相關(guān)工作。二○○九年四月七日主題詞：2023年度第二季度工作方案湖南工程學(xué)院營銷協(xié)會(huì)2023年4月7日印發(fā)打字：鐘霜霜校對：張金湖南工程學(xué)院營銷協(xié)會(huì)2023年度第二季度工作方案(一)、促進(jìn)管理制度化在4月份，根本完成《會(huì)議管理制度》、《人力資管理制度》、《工程組管理制度》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《信息公開與保密制度》、《理事會(huì)管理制度》的制定與試行工作，5月1號(hào)起正式施行。要求：要符合協(xié)會(huì)現(xiàn)階段的實(shí)際情況，寧愿制度不太完善，也不要讓我們制定出來的制度無法施行。制度編訂委員會(huì)成員：王斌聶微張景森(二)、加強(qiáng)人力資管理，重點(diǎn)建立協(xié)會(huì)內(nèi)部日?；顒?dòng)4月16日前，做好協(xié)會(huì)人力資情況摸底工作，為志愿參加協(xié)會(huì)核心開展團(tuán)隊(duì)的人員建立人力資檔案，加強(qiáng)人力資監(jiān)視、審核工作。明確分工與責(zé)權(quán)，各項(xiàng)工作將確定專人負(fù)責(zé)。協(xié)會(huì)日常活動(dòng)以“培養(yǎng)會(huì)員獨(dú)立自主、開拓創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)精神，倡導(dǎo)會(huì)員自我組織、自主學(xué)習(xí)”為主題，制定以下會(huì)員培訓(xùn)方案，日常的會(huì)員培訓(xùn)活動(dòng)包括教、學(xué)、踐都將計(jì)入個(gè)人考評及晉升考核范圍，要讓會(huì)員將理論與理論結(jié)合起來，理論理論并行，在理論上務(wù)虛，進(jìn)步理論程度，在理論中做實(shí)，豐富動(dòng)手經(jīng)歷。1、4月份上半月重點(diǎn)建立“團(tuán)隊(duì)建立類”日?；顒?dòng)，活動(dòng)將以“素質(zhì)拓展培訓(xùn)”為主體培訓(xùn)課程。要求：使會(huì)員加強(qiáng)對團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感，并根本掌握開展“素質(zhì)拓展培訓(xùn)”的方法。2、4月份下半月起重點(diǎn)建立“業(yè)務(wù)素質(zhì)類”日?；顒?dòng)，活動(dòng)將圍繞“培養(yǎng)會(huì)員獨(dú)立自主，開拓創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)精神，倡導(dǎo)會(huì)員自我組織、自主學(xué)習(xí)”這一主題來設(shè)置課題，開展內(nèi)部學(xué)習(xí)活動(dòng)。要求：要積極倡導(dǎo)協(xié)會(huì)會(huì)員自主研究相關(guān)課題，課題的研究成果要與團(tuán)隊(duì)一起分享，到達(dá)大家一起學(xué)習(xí)、互相學(xué)習(xí)，構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的目的。4月份課程安排：課題教學(xué)地點(diǎn)教學(xué)時(shí)間主講人課時(shí)素質(zhì)拓展訓(xùn)練1新校區(qū)A3.29星期日全天鐘霜霜8公關(guān)技巧新校區(qū)A4.10星期五晚翁卓2促銷與簽單技巧新校區(qū)A4.17星期五晚鄭小龍2團(tuán)隊(duì)管理新校區(qū)A4.24星期五晚劉霞兵2會(huì)員培訓(xùn)管理委員會(huì)成員：鐘霜霜(三)、加強(qiáng)協(xié)會(huì)校園活動(dòng)建立4月份起重點(diǎn)建立企業(yè)公益性講座(企業(yè)校園宣講)等形式的活動(dòng)，活動(dòng)形式可以多樣化，不僅限于講座類。以“小活動(dòng)、快運(yùn)作、高效益、大影響”創(chuàng)立為協(xié)會(huì)活動(dòng)之一。4月下旬-6月份以協(xié)會(huì)傳統(tǒng)活動(dòng)“校園淘寶”為工作重心，但小型活動(dòng)照常進(jìn)展，不要受到牽制、影響?！靶@淘寶”已引起了相關(guān)部門[校團(tuán)委、保衛(wèi)處、校(系)團(tuán)學(xué)組織等]的高度關(guān)注。協(xié)會(huì)成敗可謂在此一舉，為確?；顒?dòng)期間不出現(xiàn)任何閃失，我們必需要全力以赴，積極做好相關(guān)籌備、宣傳、組織、管理工作，力圖到達(dá)的影響。(四)、拓展協(xié)會(huì)校內(nèi)外市場協(xié)會(huì)目前正處于調(diào)整頻率高、成長速度慢的階段，我們要認(rèn)清楚我們?nèi)缃袼幍碾A段，從實(shí)際情況出發(fā)去盡量適應(yīng)調(diào)整、逐步進(jìn)步協(xié)會(huì)自身建立和業(yè)務(wù)開展速度，這個(gè)過渡階段可能需要持續(xù)到本學(xué)期末，經(jīng)歷的時(shí)間會(huì)比擬長，過程會(huì)比擬艱辛。但是只要我們咬咬牙挺過去，我們協(xié)會(huì)將迎來一個(gè)高速的成長期。在這樣一個(gè)過渡時(shí)期內(nèi)，我們應(yīng)該采取通過走中介的開展道路來初步的積累我們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷以及資金的原始積累，財(cái)政政策也會(huì)相對緊縮。(五)、確定《09級(jí)新生協(xié)會(huì)招新政策、方案以及新會(huì)員培訓(xùn)方案》在6月份開場到7月份以前協(xié)會(huì)要制定出09級(jí)新生協(xié)會(huì)招新政策、方案以及新會(huì)員培訓(xùn)方案，方案將由人力資部負(fù)責(zé)制定，會(huì)長初審后提交到理事會(huì)修改表決通過。要求：我們下屆的招新與以往的招新不同，協(xié)會(huì)尚處于業(yè)務(wù)成長期，我們將需要培養(yǎng)、選用一大批的干部和成員骨干力量，因此我們將在新會(huì)員數(shù)量上不作硬性的要求，關(guān)鍵是可以招到忠心于協(xié)會(huì)的、業(yè)務(wù)素質(zhì)相對較高的人。招新的形式要新穎，可以不拘一格，要讓新生們在招新活動(dòng)期間感受到協(xié)會(huì)文化，用協(xié)會(huì)文化去感染他們，而不是單純的依靠口才。方案要盡可能的詳盡，賦有一定的彈性，可以經(jīng)得起時(shí)間和空間的變化。同時(shí)，是我們盡量招到符合協(xié)會(huì)要求的人才。(六)、制定下學(xué)期《協(xié)會(huì)工作綱要》在6月份開場到7月份以前協(xié)會(huì)要制定出《2023-2023學(xué)年第一學(xué)期協(xié)會(huì)工作綱要》，方案將由協(xié)會(huì)會(huì)長、副會(huì)長負(fù)責(zé)制定，由會(huì)長提交理事會(huì)修改表決通過。要求：一個(gè)企業(yè)要長治久安，離不開高層的高瞻遠(yuǎn)矚和長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃。我們要實(shí)現(xiàn)協(xié)會(huì)的雙軌制開展就必需要明確我們的開展目的，這樣的目的不是要讓少數(shù)幾個(gè)高層知道，我們要讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)都要理解明白，我們要干什么、該干什么，再宏偉的方案也是需要我們的團(tuán)隊(duì)一步一步去實(shí)現(xiàn)的。車間月度工作方案及安排車間月度工作方案及安排一、本月車間的平安工作1、xx月xx日利用車間到期的滅火器材進(jìn)展滅火演習(xí)，使員工對滅火器材的使用和撲救初起火災(zāi)的知識(shí)有了學(xué)習(xí)和進(jìn)步。2、xx月xx日召開車間平安例會(huì)，傳達(dá)公司安環(huán)委會(huì)議精神，同時(shí)對工作過程中存在的新的問題進(jìn)展通報(bào)，要求各班組針對存在的問題舉一反三進(jìn)展整改。3、xx月xx日到xx月xx日利用7天時(shí)間對全體員工進(jìn)展平安考試，通過考試使員工對崗位操作標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)技能、內(nèi)容、危險(xiǎn)辯識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)及平安消費(fèi)常識(shí)得到了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和穩(wěn)固，進(jìn)步平安防范意識(shí)。4、針對xx月份大霧天氣多，雪天作業(yè)場所較滑，氣壓普遍較低，點(diǎn)檢和清理檢修易發(fā)惹事故的特點(diǎn)，車間及時(shí)合理按排檢修方案，控制檢修工程，并制定出臺(tái)《大雪大霧天氣及氣壓低時(shí)的點(diǎn)檢、清理檢修規(guī)定》下發(fā)到各崗位進(jìn)展學(xué)習(xí)和執(zhí)行，確保了惡劣天氣各種作業(yè)的平安進(jìn)展。5、嚴(yán)格按三同時(shí)對9#機(jī)組進(jìn)展驗(yàn)收，堅(jiān)持平安條件不具備不試車，先后三次對9#機(jī)組系統(tǒng)進(jìn)展全面排查，并及時(shí)催促施工單位對平安設(shè)施進(jìn)展完善，確保人員在試車時(shí)不發(fā)惹事故。6、開展全員查找身邊隱患活動(dòng)，以班組為單位將消費(fèi)現(xiàn)場的隱患整理統(tǒng)計(jì)后上交車間，并按三定四不推的原那么逐級(jí)把關(guān)，最終有13項(xiàng)隱患由車間按排相關(guān)人員按方案進(jìn)展整改，為員工操作創(chuàng)造一個(gè)相對平安的工作環(huán)境。7、加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)，對其進(jìn)展集中處理，保證效率。8、對石灰乳泵送料管法蘭盤防護(hù)罩進(jìn)展統(tǒng)一檢查和維護(hù)，對局部防護(hù)罩進(jìn)展換新。9、節(jié)日前進(jìn)展了綜合檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)給予處理，同時(shí)制定《節(jié)日期間確保平安消費(fèi)措施》并下發(fā)到各崗位進(jìn)展學(xué)習(xí)。二、存在的缺乏1、員工對危險(xiǎn)辯識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)掌握的不純熟，有待進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)和指導(dǎo)。2、員工的操作技能和處理突發(fā)事故的應(yīng)變才能需要進(jìn)一步進(jìn)步3、對外來施工人員的平安管理需進(jìn)一步加大監(jiān)控力度。三、下月工作方案1、組織員工簽定xx季度平安承諾保證書。2、合理按排春節(jié)前的設(shè)備維護(hù)工作及檢修清理作業(yè)，保證節(jié)日期間的消費(fèi)設(shè)備正常運(yùn)行。3、對考試不及格人員及因休假未參加考試人員進(jìn)展補(bǔ)考。車間月度工作方案二為了貫徹落實(shí)平安，預(yù)防為主，綜合治理的方針，強(qiáng)化平安消費(fèi)目的，結(jié)合工廠實(shí)際，特制定202_年平安消費(fèi)工作，將平安消費(fèi)納入重要議事日程，警鐘長鳴，常抓不懈。一、全年目的全年實(shí)現(xiàn)無死亡、無重傷、無重大消費(fèi)設(shè)備事故，無重大事故隱患，工傷事故發(fā)生率低于廠規(guī)定指標(biāo)，綜合粉塵濃度合格率達(dá)80%以上(如下表)。二、指導(dǎo)要以公司對202_年平安消費(fèi)目的管理責(zé)任為指導(dǎo)，以工廠平安工作為標(biāo)準(zhǔn)，以平安總方針平安，預(yù)防為主。為原那么，以車間、班組平安為根底，以預(yù)防重點(diǎn)單位、重點(diǎn)崗位重大事故為重點(diǎn)，以糾正崗位違章指揮，違章操作和員工保護(hù)穿戴為打破口，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章，創(chuàng)始平安新場面，實(shí)現(xiàn)平安消費(fèi)根本好轉(zhuǎn)。三、結(jié)實(shí)樹立平安的意識(shí)各單位部門要高度重視平安消費(fèi)工作，把平安消費(fèi)工作作為重要的工作來抓，認(rèn)真貫徹平安第一，預(yù)防為主的方針，進(jìn)一步增強(qiáng)平安消費(fèi)意識(shí)，出實(shí)招、使真勁，把平安第一的方針真正落到實(shí)處，通過進(jìn)一步完善平安消費(fèi)責(zé)任制，首先解決意識(shí)問題，真正把平安消費(fèi)列入重要議事日程，擺到的位置上，只有從上重視平安，責(zé)任意識(shí)才能到位，才能管到位、抓到位，才能深化落實(shí)平安責(zé)任，事故隱患，嚴(yán)格執(zhí)行誰主管，誰負(fù)責(zé)和管消費(fèi)必須管平安的原那么，力保平安消費(fèi)。四、深化開展好平安消費(fèi)專項(xiàng)整治根據(jù)工廠現(xiàn)狀，確定出202_年平安消費(fèi)工作的重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位，完善各事故處理應(yīng)急預(yù)案，加大重大隱患的監(jiān)控和整改力度，認(rèn)真開展廠級(jí)月度平安檢查和專項(xiàng)平安檢查，車間每周進(jìn)展一次平安檢查，班組堅(jiān)持班嗈的三次平安檢查，并要求消費(fèi)科、車間及人員加強(qiáng)日常平安檢查，對查出的事故隱患，要按照三定四不推原那么，及時(shí)組織整改，暫不能的，要做好平安防范措施，尤其要突出對煤氣爐、鍋爐、硫酸罐、液氨罐等重要部位的平安防范，做好專項(xiàng)整治工作，加強(qiáng)對易燃易爆、有毒有害等危險(xiǎn)化學(xué)品的管理工作，要嚴(yán)格按照《平安消費(fèi)法》、《危險(xiǎn)化學(xué)品平安管理?xiàng)l例》強(qiáng)化專項(xiàng)整治，加強(qiáng)對崗位現(xiàn)場的平安，及時(shí)查處違章指揮，違章操作等現(xiàn)象，最大限度降低各類事故的發(fā)生，確保工廠消費(fèi)正常運(yùn)行。五、繼續(xù)加強(qiáng)做好員工平安教育培訓(xùn)和宣傳工廠采取辦班、班前班后會(huì)、墻報(bào)、簡報(bào)等形式，對員工進(jìn)展平安消費(fèi)教育，進(jìn)步員工的平安消費(fèi)知識(shí)和操作技能，定期或不定期組織員工學(xué)習(xí)有關(guān)平安消費(fèi)法規(guī)、法律及平安消費(fèi)知識(shí)，做好新員工上崗及調(diào)換工種人員的三級(jí)平安教育，進(jìn)步員工平安消費(fèi)意識(shí)和自我保護(hù)才能，防止事故的發(fā)生，特種作業(yè)人員要進(jìn)展專業(yè)培訓(xùn)、考試合格發(fā)證，做到100%持證上崗。認(rèn)真貫徹實(shí)行《平安消費(fèi)法》，認(rèn)真公司下發(fā)的典型事故案例和《x廠平安消費(fèi)緊急會(huì)議紀(jì)要》(飛碟鈦生〔202_〕9號(hào))文。不斷標(biāo)準(zhǔn)和強(qiáng)化平安消費(fèi)宣傳工作，深化開展好安康杯競賽活動(dòng)，充分利用好x月份的全國平安消費(fèi)月，通過粘貼平安消費(fèi)標(biāo)語、平安專題板報(bào)、發(fā)放平安宣傳小冊子、樹立典型等開展形式多樣的平安消費(fèi)教育，加大宣傳力度，到達(dá)以月促年的目的。進(jìn)步員工遵紀(jì)守法的自覺性，增強(qiáng)平安意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí);引導(dǎo)車間、班組建立平安文化理念，強(qiáng)化，落實(shí)責(zé)任;將平安消費(fèi)與保工廠穩(wěn)定、***、開展嚴(yán)密結(jié)合起來，做到平安消費(fèi)警鐘長鳴。202_年平安消費(fèi)將繼續(xù)本著平安，預(yù)防為主。的方針，按照誰主管、誰負(fù)責(zé)的原那么，進(jìn)一步分清責(zé)任，從維護(hù)工廠開展的大局出發(fā)，保持鈦白人艱辛奮斗、吃苦耐勞的工作作風(fēng)，嚴(yán)格履行公司的平安消費(fèi)工作部署，控制指標(biāo)，積極行動(dòng)，把平安消費(fèi)抓緊、抓好，為工廠經(jīng)濟(jì)開展做大做強(qiáng)做出新的奉獻(xiàn)。延伸閱讀：車間主任工作方案【1】車間主任工作方案202_年，對于我們又是極具挑戰(zhàn)的一年，我們xxx車間的全體員工有勇氣、有信心迎接挑戰(zhàn)，不負(fù)重望。現(xiàn)將202_年工作安排如下。一、平安。①全面推行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控工作，要求全員參與其中，進(jìn)步員工在日常工作中動(dòng)作操作標(biāo)準(zhǔn)、危險(xiǎn)點(diǎn)、崗位職責(zé)等熟知程度尤其是危險(xiǎn)點(diǎn)的辨識(shí)工作。②加大隱患排查與整改。車間繼續(xù)推行平安隱患班組自查、互查工作，對于查處的隱患落實(shí)責(zé)任人及時(shí)整改。③汲取以往事故教訓(xùn)扎實(shí)開展好202_年本質(zhì)平安工作，尤其是設(shè)備的平安聯(lián)鎖、平安防護(hù)等工作。④做好全廠平安供電工作。加強(qiáng)值班管理制度，落實(shí)交接班程序;頂峰負(fù)荷時(shí)或雪、霧、大風(fēng)等惡劣天氣要加強(qiáng)對設(shè)備的特殊巡視，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理。二、根底。車間以三化考核為根底，著眼長遠(yuǎn)扎實(shí)做好各項(xiàng)根底工作，在績效考核、本錢控制、班組建立、修舊利廢、技改技措等方面干出實(shí)績，干出特色。①202_年車間重新梳理績效考核根底制度，進(jìn)步車間對班組、班組對個(gè)人考核的公平性，以進(jìn)步車間根底管理工作。②以四型班組建立為標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)車間班組建立工作，給予班組更大的自主權(quán)，開展班組自主管理工作。③控制能耗方面：車間方案結(jié)合濃相輸送廠家技術(shù)人員對濃相輸送工序進(jìn)展全面改造，降低輸送的瞬時(shí)用風(fēng)量和總風(fēng)量，平穩(wěn)風(fēng)壓降低風(fēng)耗，降低車間能耗。三、設(shè)備。①做好202_年全年設(shè)備檢修方案，根據(jù)設(shè)備特點(diǎn)、季節(jié)變化等制定出詳細(xì)的設(shè)備檢修內(nèi)容和周期，針對瓶頸設(shè)備，探究合理檢修周期，實(shí)現(xiàn)周檢與狀態(tài)檢修的相結(jié)合，保障主體設(shè)備完好率。②做好大型設(shè)備檢修工作。車間方案202_年對1#和4#空壓機(jī)進(jìn)展返廠大保養(yǎng)，確?？諌簷C(jī)的平安穩(wěn)定運(yùn)行。中心站1、2#主變已運(yùn)行將近7年時(shí)間，需要對主變進(jìn)展全面檢查和維護(hù)。③儀表設(shè)備尤其Dcs控制系統(tǒng)在入夏前進(jìn)展全面維護(hù)，進(jìn)步設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定性由于儀表設(shè)備更新?lián)Q代較快，202_年車間方案試用新設(shè)備，引進(jìn)新技術(shù)，來進(jìn)步儀表設(shè)備的測量準(zhǔn)確性和穩(wěn)定性。為消費(fèi)保駕護(hù)航。④加強(qiáng)連鎖設(shè)備尤其是平安聯(lián)鎖設(shè)備的維護(hù)和檢驗(yàn)工作。四、培訓(xùn)。電儀車間技術(shù)人員的技術(shù)程度參差不齊，車間將把技術(shù)進(jìn)步工作視為重點(diǎn)，在做好技術(shù)培訓(xùn)的同時(shí)，將永煤企業(yè)文化、平安知識(shí)的宣教、引導(dǎo)工作引入車間培訓(xùn)，提升群體工作意識(shí)，塑造一支站位高、思路明、措施正、責(zé)任強(qiáng)的電儀團(tuán)隊(duì)。【2】車間主任工作方案202_年，在公司各部門的大力支持幫助下，通過分公司上下不懈的努力〔大學(xué)202_年元旦放假安排通知及通告〕，在質(zhì)量、平安、消費(fèi)管理等方面都有了很大的改觀。預(yù)計(jì)202_年xx行業(yè)形勢將逐漸轉(zhuǎn)暖，我們將抓住這個(gè)有利時(shí)機(jī)，加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新，加強(qiáng)質(zhì)量、消費(fèi)和設(shè)備管理，杜絕浪費(fèi)、杜絕平安事故，開節(jié)流、降本增效，力爭在消費(fèi)管理上獲得新的打破。新的一年我們將認(rèn)真做好以下幾項(xiàng)工作。一、不斷加強(qiáng)平安管理工作一是堅(jiān)持開展平安培訓(xùn)工作。將各工種及設(shè)備的操作規(guī)程應(yīng)急搶救知識(shí)作為培訓(xùn)重點(diǎn)，不斷強(qiáng)化意識(shí)平安。二是突出平安重點(diǎn)，抓好平安薄弱環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。三是堅(jiān)持平安常規(guī)管理，對平安工作常抓不懈。健全車間平安消費(fèi)會(huì)議、巡回檢查、設(shè)備檢修、(交接班)等記錄，將整個(gè)消費(fèi)過程記錄在案，便于分析^p查找問題。二、進(jìn)步員工的質(zhì)量意識(shí)，加大質(zhì)量管理力度，進(jìn)步成品一次合格率一是加強(qiáng)消費(fèi)操作人員質(zhì)量培訓(xùn)，強(qiáng)化員工質(zhì)量意識(shí)。二是加強(qiáng)檢驗(yàn)員的質(zhì)量巡檢工作，防止重大質(zhì)量事故的發(fā)生，并要求其對當(dāng)日質(zhì)量情況記錄在案，使我們有跡可循，便于質(zhì)量管理與研究。三是建立合理的獎(jiǎng)懲制度，在考核機(jī)制中參加質(zhì)量考核，與員工的收入掛鉤，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。通過以上措施保證全年產(chǎn)品一次合格率到達(dá)98%。三、開節(jié)流，降本增效一是合理安排人員，對現(xiàn)有的崗位人員進(jìn)展梳理，以技能定崗，盡量減少公司的勞動(dòng)力本錢;二是合理安排工作時(shí)間，盡量連續(xù)消費(fèi)，防止能浪費(fèi);三是對原材料進(jìn)展精細(xì)管理，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生;四是將刀具(量具、鉆具等公用器具逐步探究)與員工的使用掛鉤，有獎(jiǎng)有罰。四、保證工藝貫徹率在202_年，我們將加強(qiáng)員工的消費(fèi)工藝培訓(xùn)，增加員工對本工種的工藝熟知度，加強(qiáng)員工的技能程度，保證工藝的貫徹率到達(dá)100%。五、加強(qiáng)設(shè)備管理一是制訂設(shè)備保養(yǎng)及管理方法：對設(shè)備的日保、周保、月保制度化，定期檢查，施行各種鼓勵(lì)手段，引導(dǎo)員工運(yùn)用正確的方法進(jìn)展設(shè)備保養(yǎng)二要加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)技能交流、培訓(xùn)，定期召開設(shè)備管理睬議：主要是糾正不良設(shè)備使用和保養(yǎng)行為，交流工作技能。上述措施有效的保證了設(shè)備的高效、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)，為按時(shí)保質(zhì)交貨提供了強(qiáng)有力的支持。六、加強(qiáng)現(xiàn)場管理，推進(jìn)6s管理制度在202_年，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)消費(fèi)現(xiàn)場管理，對消費(fèi)方案，消費(fèi)組織，人員、設(shè)備、物資調(diào)配等不斷優(yōu)化，保持消費(fèi)現(xiàn)場的整潔有序，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化消費(fèi)，推行6s管理制度，力爭在202_年消費(fèi)管理工作不斷進(jìn)步，走上新臺(tái)階。七、穩(wěn)固管理風(fēng)格，糾正管理作風(fēng)繼續(xù)執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)與員工之間、員工與員工之間不能矛盾沖突和在產(chǎn)生之前就解決矛盾沖突，堅(jiān)決反對固執(zhí)、偏激、不聽見解與解釋的我行我素、不守承諾的管理作風(fēng)?？傊?，為實(shí)現(xiàn)202_年預(yù)計(jì)目的，我們將知難奮進(jìn)、開拓進(jìn)取，發(fā)揚(yáng)特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗的精神，從點(diǎn)滴小事做起，嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制，內(nèi)強(qiáng)管理，外樹形象，力爭通過扎實(shí)有效的工作，圓滿完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)?！?】車間主任工作方案202_年根據(jù)集團(tuán)公司組織架構(gòu)扁平化管理要求，我擔(dān)任丙班作業(yè)長職務(wù)，主抓丙班作業(yè)區(qū)的全面工作，為了確保丙班作業(yè)區(qū)獲得較好的成績，使各項(xiàng)工作穩(wěn)定提升，我著重從以下幾方面入手：一是全面圍繞消費(fèi)方案，開展工作，全面落實(shí)消費(fèi)方案安排。根據(jù)消費(fèi)方案，合理進(jìn)展布置、檢查、跟蹤、獎(jiǎng)懲。重點(diǎn)表達(dá)消費(fèi)方案的嚴(yán)肅性和消費(fèi)方案的兌現(xiàn)率。對于制約方案兌現(xiàn)率的因素進(jìn)展全力排查，必要時(shí)組織攻關(guān)，堅(jiān)持一切工作圍繞消費(fèi)方案來開展。同時(shí)加強(qiáng)消費(fèi)組織管理程度，提升消費(fèi)組織的管理才能，明年產(chǎn)量增加到400萬噸以上，對煉鋼是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)，穩(wěn)定操作，縮短冶煉周期，進(jìn)步過鋼量，工序間合理銜接，消費(fèi)組織的作用更加凸顯，丙班將針對性、有效性的從根上提升消費(fèi)組織現(xiàn)場管理才能和應(yīng)急處理才能，使三爐三機(jī)消費(fèi)8小時(shí)內(nèi)到達(dá)4000噸以上的程度，確保消費(fèi)方案的兌現(xiàn)。二是堅(jiān)持以指標(biāo)提升為前提，在控事故，降本錢，提質(zhì)量，保平安的措施下確保各項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)定提升。主要指標(biāo)：平安環(huán)保事故為零，人員流失率控制在1.25%以下，鋼水合格率100%，鋼坯合格率99.85%，鋼鐵料1085/t，白灰45/t，電費(fèi)66度/t，氧氣56m3/t，普碳鋼一次拉準(zhǔn)率85%，進(jìn)站合格率到達(dá)80%，吊包合格率到達(dá)90%，綜合過鋼量2.8/min。丙班作業(yè)區(qū)將強(qiáng)化和加大平安責(zé)任和平安制度宣傳、貫徹，強(qiáng)化區(qū)域性責(zé)任管理，加強(qiáng)現(xiàn)場檢查和考核，進(jìn)步現(xiàn)場操作的標(biāo)準(zhǔn)，并大力推進(jìn)班組建立來確保平安工作穩(wěn)定進(jìn)展，實(shí)現(xiàn)來年平安事故為零的目的。堅(jiān)持內(nèi)部挖潛增效為手段，積極尋找和查找降本的新增長點(diǎn)，在完善提升操作程度的根底上，控制人為地操作事故和人為損失，來確保消費(fèi)順利進(jìn)展，并及時(shí)根據(jù)科學(xué)的降本措施來實(shí)現(xiàn)降本目的。進(jìn)一步加大全員對工藝紀(jì)律的認(rèn)識(shí)，進(jìn)步工序銜接程度，監(jiān)視進(jìn)步設(shè)備的完好程度，確保產(chǎn)品質(zhì)量再提升，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量大進(jìn)步。三是著重抓好作業(yè)區(qū)人員、績效管理。通過績效這個(gè)杠桿，來創(chuàng)造一種積極向上的工作動(dòng)力，營造一個(gè)良好的工作氣氛。進(jìn)一步完善作業(yè)區(qū)的績效獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)作業(yè)區(qū)過失有懲罰，奉獻(xiàn)有獎(jiǎng)勵(lì)，打破大鍋飯的現(xiàn)象，讓多勞動(dòng)者看到收獲，看到實(shí)惠，讓勞動(dòng)者看到付出與收入成正比，通過公平、公正、公開的績效管理來調(diào)發(fā)動(dòng)工的干勁和效率，從而控制人員流失率。四是抓管理人員管理作用的發(fā)揮和引導(dǎo)，提升班組長的管理程度。從管理角度做好現(xiàn)場管理和指導(dǎo)。根據(jù)扁平化的管理，管理人員的作用更加重要，作用更加明顯，管理不當(dāng)就將面臨重大損失，來年著重做好管理人員的程度跟進(jìn)工作，針對性的開展工作人員的教育、提升工作。通過提升管理人員綜合素質(zhì)來進(jìn)步現(xiàn)場消費(fèi)管理程度，完善現(xiàn)場作業(yè)區(qū)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)操作程度，確保平安消費(fèi)順利進(jìn)展。202_年，我會(huì)嚴(yán)格落實(shí)廠部消費(fèi)作業(yè)方案，以消費(fèi)穩(wěn)定為前提，以抓內(nèi)部管理為工作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)來年的工作目的。閱讀拓展：車間主任工作方案20**年編織三車間完成產(chǎn)量104750㎡，平均班產(chǎn)〔含開頭班〕10.9米，正品率99.71%，年產(chǎn)量創(chuàng)歷史新高，平均班產(chǎn)創(chuàng)歷史新高，員工穩(wěn)定性創(chuàng)歷史最高，員工精練度最高，產(chǎn)品質(zhì)量保持穩(wěn)定進(jìn)步，除上述重要指標(biāo)外，本年度支撐性、長遠(yuǎn)性、打破性工作如下：一、工資制度方面：1、實(shí)現(xiàn)保全工績效工資改革：結(jié)合以前編織三車間消費(fèi)不連續(xù)的特殊現(xiàn)狀，著力于全面表達(dá)保全工作績效，調(diào)動(dòng)保全進(jìn)步工作質(zhì)量的積極性，本年度x月份起開場對保全工工資計(jì)算方法進(jìn)展大幅度創(chuàng)新性調(diào)整，突出產(chǎn)量考核和質(zhì)量、日常表現(xiàn)考核，x月底開場形成施行方案，x月份付諸施行，效果非常理想，根據(jù)工作績效使工資收入適當(dāng)拉開差距，有效的調(diào)動(dòng)了保全工作積極性。2、落實(shí)工作考核，實(shí)現(xiàn)浮動(dòng)收入措施：x月份，以公司操作能手新方法施行為契機(jī)，將各班組當(dāng)月質(zhì)量、設(shè)備保養(yǎng)、日常表現(xiàn)納入考核，根據(jù)三項(xiàng)積分確定獎(jiǎng)金情況，有效的進(jìn)步了員工參與質(zhì)量管理、設(shè)備保養(yǎng)的積極性，員工工作質(zhì)量有很大提升。3、拿出了新的工資分配草案：實(shí)現(xiàn)與產(chǎn)值分配對接，各崗位、各種緯密地毯按比例升降，新方法更加合理，節(jié)后施行。4、成功完成低收入崗位工資二次分配改革：有效的保證了員工隊(duì)伍穩(wěn)定，員工流動(dòng)性創(chuàng)歷年最低。二、本錢控制方面：配合公司本錢控制需要，從x月份-x月份起對地毯件件稱重，控制絨高，x月底起以此為根據(jù)調(diào)低絨紗單耗，有效降低了本錢；x月份再次進(jìn)展摸底調(diào)查后，在保證毯面質(zhì)量的前提下，再次降低絨高0.1mm，經(jīng)施行至今效果明顯。三、員工培訓(xùn)方面：1、全面更新各崗位操作規(guī)程：車間先后全面更新制訂《紗架工崗位技能培訓(xùn)簡明教材》、《織機(jī)平安操作簡明規(guī)程》、《紗板工平安操作規(guī)程》、《絡(luò)筒機(jī)平安操作規(guī)程》、《阿克明整經(jīng)機(jī)操作規(guī)程》、《砂輪機(jī)平安操作規(guī)程》6個(gè)操作規(guī)程，新規(guī)程更加突出重點(diǎn)、難點(diǎn)和可操作性，且內(nèi)容更加全面、詳實(shí)，為今后的員工培訓(xùn)提供了很好的教材，為員工標(biāo)準(zhǔn)操作提供了根據(jù)。2、全面開展崗位技能競賽，促進(jìn)進(jìn)步員工總體素質(zhì)：3-x月份，車間制訂了詳細(xì)、系統(tǒng)的崗位技能競賽方案，分別對保全、主操作、紗板、紗架、修補(bǔ)、絡(luò)筒車間6個(gè)崗位進(jìn)展了6次勞動(dòng)技能競賽，競賽活動(dòng)更加突出實(shí)用性，考核結(jié)果公布，并對成績突出者施行了鼓勵(lì)。四、設(shè)備管理方面1、編寫完成《實(shí)習(xí)保全快速入門手冊》：內(nèi)容涉及實(shí)習(xí)保全須知、保全工素質(zhì)及技能要求、實(shí)習(xí)保全快速入門竅門、新手如何盡快進(jìn)入工作狀態(tài)、保全最致命的問題等6項(xiàng)內(nèi)容，為培養(yǎng)保全快速入門提供了良好、簡明的教材。2、完成3號(hào)機(jī)底刀改造及盛紗器更換工作：改造后有效降低了設(shè)備損耗，減輕了保全工作負(fù)擔(dān)，進(jìn)步了產(chǎn)品質(zhì)量和消費(fèi)效率。3、制作完成升降機(jī)：針對目前車間女工多，運(yùn)線上機(jī)勞動(dòng)強(qiáng)度大的問題，結(jié)合阿克明紗架特點(diǎn)及紗架后空間位置，經(jīng)過近半個(gè)月時(shí)間，利用長期廢棄的電葫蘆及廢料，自主設(shè)計(jì)制作可挪動(dòng)電動(dòng)升降機(jī)一臺(tái)，此升降機(jī)一次最多可提升紗線500kg，最高提升高度2.3米，可在車間所有織機(jī)上挪動(dòng)使用，經(jīng)試用，該升降機(jī)升降快捷、平穩(wěn)，平安性高，操作簡便，大大降低了工人勞動(dòng)強(qiáng)度，員工普遍反映使用效果良好。五、產(chǎn)品質(zhì)量方面：在穩(wěn)固以往產(chǎn)品毯面質(zhì)量的前提下，攻堅(jiān)治理荷葉邊：①x月份入手攻堅(jiān)解決成品地毯荷葉邊問題，x月份根據(jù)治理經(jīng)歷制訂出《阿克明地毯消除荷葉邊控制方法》，地毯荷葉邊問題比以往有很大改觀；②x月份在之前治理成品荷葉邊的根底上，著手攻堅(jiān)解決半成品荷葉邊問題，經(jīng)過近兩個(gè)月的努力，半成品荷葉邊由以往的3公分降為1公分以下，治理荷葉邊問題獲得打破性進(jìn)展。六、平安消費(fèi)方面：通過堅(jiān)持不斷的平安教育，和對設(shè)備安裝護(hù)欄、堅(jiān)持檢測平安探頭等措施，編三車間本年度沒有發(fā)生大的平安事故。七、20**年重點(diǎn)工作方案：1、進(jìn)一步落實(shí)各崗位工作考核。2、設(shè)備管理、改造工作實(shí)現(xiàn)新的打破。車間主任工作方案〔二〕在新的一年，我車間要在去年所有工作已經(jīng)到達(dá)較好效果的根底上，與工廠管理理論相結(jié)合，通過深化開展比學(xué)趕幫活動(dòng)，重點(diǎn)精力放在消費(fèi)管理和隊(duì)伍建立上，不斷深化對標(biāo)建標(biāo)追標(biāo)，努力降低裝置本錢，進(jìn)步產(chǎn)品質(zhì)量，建立平安穩(wěn)定向上的新包裝。實(shí)現(xiàn)車間消費(fèi)管理和隊(duì)伍建立的科學(xué)開展，進(jìn)一步提升***廠的環(huán)保經(jīng)濟(jì)運(yùn)行程度，為公司平安，效率，開展，和諧建立作出自己的奉獻(xiàn)?，F(xiàn)制定新一年的工作方案：一、不斷加強(qiáng)平安管理工作我們將在認(rèn)真汲取事故教訓(xùn)的根底上，把平安消費(fèi)作為公司管理工作的重中之重來抓，采取多種措施保障平安消費(fèi)無事故?！惨弧呈菆?jiān)持開展平安培訓(xùn)工作。將平安用電、各工種及設(shè)備的操作規(guī)程和應(yīng)急搶救知識(shí)作為培訓(xùn)重點(diǎn)，不斷強(qiáng)化意識(shí)平安?！捕呈峭怀銎桨仓攸c(diǎn)，抓好平安薄弱環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。加強(qiáng)中夜班現(xiàn)場管理，堅(jiān)持車間管理人員跟班作業(yè)；重點(diǎn)抓好預(yù)處理酸洗，鍍銅酸洗堿洗，行車吊運(yùn)等要害部位的管理工作?！踩呈菆?jiān)持平安常規(guī)管理，對平安工作常抓不懈。健全車間平安消費(fèi)會(huì)議、巡回檢查、設(shè)備檢修、交接班等記錄，將整個(gè)消費(fèi)過程記錄在案，便于分析^p查找問題。二、開節(jié)流，降本增效節(jié)能降耗是公司長期開展的重要工作，節(jié)能降耗就意味著增效，只有增效我們的企業(yè)才會(huì)有更美妙的明天。***年我們將在以下幾方面開展工作，以期進(jìn)一步降低原輔材料和能消耗，為企業(yè)節(jié)省沒一分錢。一是合理安排人員，對現(xiàn)有的崗位人員進(jìn)展梳理，以產(chǎn)定員，盡量減少公司的勞動(dòng)力本錢；二是合理安排工作時(shí)間，盡量連續(xù)消費(fèi)，防止能浪費(fèi)，合理安排用電時(shí)間，大用電量的設(shè)備盡量在晚上開啟，并在消費(fèi)間隙關(guān)閉水電氣，節(jié)約每一度能；三是對原輔材料進(jìn)展精細(xì)管理，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生，將原輔材料的消耗控制在3%之內(nèi)；四是將消耗與員工的收益掛鉤，有獎(jiǎng)有罰。三進(jìn)步員工的質(zhì)量意識(shí)，加大質(zhì)量管理力度，進(jìn)步成品一次合格率應(yīng)對****實(shí)芯焊絲在質(zhì)量管理上存在的一系列問題，我們將在****年采取以下措施來保證產(chǎn)品質(zhì)量，進(jìn)步成品一次合格率。一是加強(qiáng)消費(fèi)操作人員質(zhì)量培訓(xùn)，強(qiáng)化員工質(zhì)量意識(shí)。我們將與質(zhì)檢部門合作，對操作員進(jìn)展定期的培訓(xùn)，使員工理解質(zhì)量工作的重要性，并對Iso9000質(zhì)量管理體系有初步的認(rèn)識(shí)，且在平時(shí)消費(fèi)現(xiàn)場中對員工的質(zhì)量意識(shí)不斷強(qiáng)化，使其熟知本工位可能產(chǎn)生的質(zhì)量問題和防止方法。二是加強(qiáng)檢驗(yàn)員的質(zhì)量巡檢工作，防止重大質(zhì)量事故的發(fā)生，并要求其對當(dāng)班質(zhì)量情況記錄在案，使我們有跡可循，便于質(zhì)量管理與研究。三是建立合理的獎(jiǎng)懲制度，在考核機(jī)制中參加質(zhì)量考核，與員工的收入掛鉤，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。通過以上措施保證全年產(chǎn)品一次合格率到達(dá)98%。四、加強(qiáng)設(shè)備管理在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行部的領(lǐng)導(dǎo)下，針對車間設(shè)備管理現(xiàn)狀，制定方法加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)及管理，不斷進(jìn)步設(shè)備保養(yǎng)技能，有力的保證了消費(fèi)效率的進(jìn)步和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定：一是制訂設(shè)備保養(yǎng)及管理方法：對設(shè)備的日保、周保、月保制度化，定期檢查，施行各種鼓勵(lì)手段，引導(dǎo)員工運(yùn)用正確的方法進(jìn)展設(shè)備保養(yǎng)。二要加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)技能交流、培訓(xùn)，定期召開設(shè)備管理睬議：主要是糾正不良設(shè)備使用和保養(yǎng)行為，交流工作技能。上述措施有效的保證了設(shè)備的高效、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)，為按時(shí)保質(zhì)交貨提供了強(qiáng)有力的支持。五、保證工藝貫徹率在***年，我們將加強(qiáng)員工的消費(fèi)工藝培訓(xùn)，增加員工對本工位的工藝熟知度，加強(qiáng)員工的技能程度，保證工藝的貫徹率到達(dá)98%。六、加強(qiáng)現(xiàn)場管理，推進(jìn)5s管理制度在****年，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)消費(fèi)現(xiàn)場管理，對消費(fèi)方案，消費(fèi)組織，人員、設(shè)備、物料調(diào)配等不斷優(yōu)化，保持消費(fèi)現(xiàn)場的整潔有序，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化消費(fèi)，推進(jìn)5s管理制度，力爭在****年消費(fèi)管理工作不斷進(jìn)步，走上新臺(tái)階。最后，要力所能及地幫助、關(guān)心所有車間工作人員，解決工人的實(shí)際困難，以確保員工隊(duì)伍的穩(wěn)定，創(chuàng)造一個(gè)和諧工作的氣氛，促進(jìn)工作方案目的的全面實(shí)現(xiàn)。個(gè)人月度工作規(guī)劃安排(一)營銷部總監(jiān)崗位名稱:營銷部總監(jiān)(directorofmarketingdepartment)直接上司:酒店總經(jīng)理直接下屬:客戶經(jīng)理、美工、部門文員職務(wù)概述全面負(fù)責(zé)營銷部的管理工作,負(fù)責(zé)制定及落實(shí)酒店?duì)I銷策略方案,通過公關(guān)宣傳、營業(yè)推廣及各種方式的促銷,以確保到達(dá)酒店所下達(dá)的的既定經(jīng)營預(yù)算指標(biāo)。崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)擬定酒店市場營銷方案及營銷策略。2、負(fù)責(zé)擬定市場拓展及推廣工作的行動(dòng)方案。3、負(fù)責(zé)酒店的廣告籌劃宣傳工作。4、負(fù)責(zé)組織施行酒店既定的營銷方案,并根據(jù)市場的變化作相應(yīng)的策略調(diào)整,以到達(dá)銷售效果,定期向酒店總經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度。5、負(fù)責(zé)酒店銷售公關(guān)資料的搜集、積累,文件、材料的整、編寫等工作。6、負(fù)責(zé)與房務(wù)部、餐飲部等部門協(xié)調(diào)共同制定客房、餐飲等價(jià)格方案及優(yōu)惠規(guī)定,并每年對合同協(xié)議進(jìn)展一次修訂。7、負(fù)責(zé)與財(cái)務(wù)部協(xié)調(diào)審核客戶掛賬的方式、限度和信譽(yù)情況,并協(xié)助催收帳項(xiàng)。8、負(fù)責(zé)每年定期參與重要的國內(nèi)外旅*業(yè)展銷會(huì),加強(qiáng)酒店對外宣傳。9、負(fù)責(zé)建立合作嚴(yán)密、高效能的營銷隊(duì)伍,充分發(fā)揮每位成員的潛能。10、負(fù)責(zé)制定及修訂營銷人員工效掛鉤方案,催促銷售部員工開拓有潛質(zhì)的新客戶并簽定商務(wù)合約。11、廣泛開展市場調(diào)研,搜集顧客意見,制定營銷方案及優(yōu)惠規(guī)定等。12、每周召開由總經(jīng)理、各經(jīng)營部門負(fù)責(zé)人及銷售人員參加的營銷例會(huì),以便協(xié)調(diào)、修訂、檢討有關(guān)改善酒店的經(jīng)營狀況,全面做好營銷工作。13、堅(jiān)持向下級(jí)提供長期性培訓(xùn),加強(qiáng)營銷人員的信心與效能。14、有方案推出各種形式的公關(guān)活動(dòng),并撰寫供傳媒使用的宣傳稿件。定期邀請記者采訪,以擴(kuò)大酒店的知名度。15、負(fù)責(zé)組織酒店宣傳材料的編寫、攝影、錄像、印刷及宣傳,并與媒體建立良好關(guān)系,獲得他們的支持和幫助。16、負(fù)責(zé)檢查酒店的廣告宣傳內(nèi)容有無過失、是否美觀、設(shè)計(jì)是否高雅、與酒店風(fēng)格是否相符等。17、負(fù)責(zé)建立公關(guān)銷售業(yè)務(wù)檔案,以便查閱。18、負(fù)責(zé)與有重要客戶保持良好的商務(wù)往來,定期拜訪旅游代理機(jī)構(gòu)要員、大中型企業(yè)客戶接待部門負(fù)責(zé)人、政府部門的重要客戶,征求客戶的意見,增進(jìn)理解、加強(qiáng)合作。19、負(fù)責(zé)組織和參加vip客人的接待。20、理解和掌握市場信息與同行業(yè)銷售方針,定期向總經(jīng)理上交市場報(bào)告,并提出相應(yīng)對策。21、根據(jù)酒店的近期和遠(yuǎn)期經(jīng)營目的和規(guī)劃,負(fù)責(zé)整體銷售工作,招攬客,負(fù)責(zé)商務(wù)市場的業(yè)務(wù)拓展和方案施行。做好市場周密分析^p,選好銷售市場和銷售對策。22、協(xié)調(diào)好營銷部與酒店各部門的關(guān)系,使各個(gè)工作環(huán)節(jié)順利運(yùn)轉(zhuǎn)。23、親自迎接所有大型會(huì)議之主辦人。24、利用一切時(shí)機(jī)和場所進(jìn)展公關(guān)活動(dòng),如在宴會(huì)、酒會(huì)、茶話會(huì)、展覽會(huì)、洽談會(huì)、座談會(huì)、紀(jì)念會(huì)、慶賀會(huì)等一切社交活動(dòng)。優(yōu)秀營銷團(tuán)隊(duì)工作安排xx是一家方便面企業(yè)的銷售經(jīng)理，自他擔(dān)任該職務(wù)3年以來，每年的銷售工作方案便成為了他的“必修課”，他的銷售方案不僅文筆生動(dòng)，描繪詳細(xì)，而且還往往理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際，策略與實(shí)戰(zhàn)并舉，數(shù)字與表格齊下，很好地指導(dǎo)了他的營銷團(tuán)隊(duì)，使其按照年度方案有條不紊地開展市場推廣工作，在不斷修訂和檢核的過程中，獲得了較好的引領(lǐng)效果，那么，李經(jīng)理的年度銷售方案是如何制定的呢?它又包括哪幾個(gè)方面的內(nèi)容?一、市場分析^p。年度銷售方案制定的根據(jù)，便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析^p，而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的SWOT分析^p法，即企業(yè)的優(yōu)優(yōu)勢分析^p以及競爭威脅和存在的時(shí)機(jī)，通過SWOT分析^p，李經(jīng)理可以從中理解市場競爭的格局及態(tài)勢，并結(jié)合企業(yè)的缺陷和時(shí)機(jī)，整合和優(yōu)化資配置，使其利用化。比方，通過市場分析^p，李經(jīng)理很明晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和將來趨勢：產(chǎn)品(檔次)向上走，渠道向下移(通路精耕和深度分銷)，寡頭競爭初露端倪，營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點(diǎn)等等。二、營銷思路。營銷思路是根據(jù)市場分析^p而做出的指導(dǎo)全年銷售方案的“精神”綱領(lǐng)，是營銷工作的方向和“靈魂”，也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點(diǎn)，李經(jīng)理制定了詳細(xì)的營銷思路，其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容：1、樹立全員營銷觀念，真正表達(dá)“營銷生活化，生活營銷化”。2、施行深度分銷，樹立決戰(zhàn)在終端的思想，有方案、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運(yùn)作末端市場。3、綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷、傳播、效勞等營銷組合策略，形成強(qiáng)大的營銷合力。4、在市場操作層面，表達(dá)“兩高一差”，即要堅(jiān)持“運(yùn)作差異化，高價(jià)位、高促銷”的原那么，揚(yáng)長避短，表達(dá)獨(dú)有的操作特色等等。營銷思路確實(shí)定，李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際，不僅翔實(shí)、有可操作性，而且還與時(shí)俱進(jìn)，表達(dá)了創(chuàng)新的營銷精神，因此，在以往的年度銷售方案中，都曾發(fā)揮了很好的指引效果。三、銷售目的。銷售目的是一切營銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，因此，科學(xué)、合理的銷售目的制定也是年度銷售方案的最重要和最核心的局部。那么，李經(jīng)理是如何制定銷售目的的呢?1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額，按照一定增長比例，比方20%或30%，確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。2、銷售目的不僅表達(dá)在詳細(xì)的每一個(gè)月度，而且還責(zé)任到人，量化到人，并細(xì)分到詳細(xì)市場。3、權(quán)衡銷售目的與利潤目的的關(guān)系，做一個(gè)經(jīng)營型的營銷人才，詳細(xì)表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品構(gòu)造，將產(chǎn)品銷售目的詳細(xì)細(xì)分到各層次產(chǎn)品。比方，李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品ABC分類，將產(chǎn)品構(gòu)造比例定位在A(高價(jià)、形象利潤產(chǎn)品)：B(平價(jià)、微利上量產(chǎn)品)：C(低價(jià)：戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2：3：1，從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系。銷售目的確實(shí)認(rèn)，使李經(jīng)理有了沖刺的對象，也使其銷售目的的跟蹤有了根底，從而有利于銷售目的的順利達(dá)成。四、營銷策略。營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解，是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目的的有力保障。李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運(yùn)作形勢，結(jié)合自己多年的市場運(yùn)做經(jīng)歷，制定了如下的營銷策略：1、產(chǎn)品策略，堅(jiān)持差異化，走特色開展之路，產(chǎn)品進(jìn)入市場，要充分表達(dá)集群特點(diǎn)，發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力，形成一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群，防止單兵作戰(zhàn)。2、價(jià)格策略，高質(zhì)、高價(jià)，產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標(biāo)兵看齊，同時(shí)，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑，以600公里為限，實(shí)行“一套價(jià)格體系，兩種返利形式”，即價(jià)格一樣