XX報業(yè)集團(tuán)咨詢項目工作框架建議書

2001年11月9日北京此報告供客戶內(nèi)部使用。未經(jīng)遠(yuǎn)卓管理顧問書面許可，其他機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制。機(jī)密北京日報報業(yè)集團(tuán)積極拓展集團(tuán)業(yè)務(wù)與能力，推行市場化的管理經(jīng)營機(jī)制，打造具有國際級競爭力的一流新聞集團(tuán)咨詢項目工作框架建議0引言2001年10月22日及11月6日，遠(yuǎn)卓管理顧問公司與北京日報報業(yè)集團(tuán)進(jìn)行了兩次溝通，雙方就項目背景、咨詢需求、咨詢方法等進(jìn)行了深入的討論。通過溝通，遠(yuǎn)卓對京報面臨的問題有了一定的了解，并在此基礎(chǔ)上提出咨詢項目的工作框架建議。在咨詢項目的工作框架建議中，基于整體考慮，遠(yuǎn)卓提出包括戰(zhàn)略規(guī)劃及管理體系設(shè)計兩部分內(nèi)容的總體框架；這兩部分內(nèi)容在項目實際進(jìn)行中，也可以分成兩個階段來完成，遠(yuǎn)卓希望能與京報集團(tuán)就本咨詢項目的階段安排、內(nèi)容劃分、時限等做進(jìn)一步商討。遠(yuǎn)卓基于京報集團(tuán)所提出的經(jīng)營管理問題，制作此項目建議書，其中包括遠(yuǎn)卓對本項目工作內(nèi)容、工作框架的初步建議，以及對項目時間的相應(yīng)安排，遠(yuǎn)卓期待能與京報集團(tuán)就本建議書盡快進(jìn)行溝通和確認(rèn)，從而確定具體的項目安排。1遠(yuǎn)卓管理顧問將本項目建議書分成4個部分項目背景項目定義項目任務(wù)及進(jìn)程安排項目組織與預(yù)算2媒介大市場的形成作為迄今為止極少數(shù)幾個尚未開放的領(lǐng)域之一，我國傳媒業(yè)將進(jìn)一步加快開放與產(chǎn)業(yè)化的步伐，其所蘊(yùn)藏的巨大商業(yè)價值也將加速釋放出來媒介產(chǎn)業(yè)化的主要驅(qū)動因素大市場驅(qū)動的媒介的規(guī)?；厔葑鳛榧~帶的大資本的需求作用大市場：經(jīng)過２０年的發(fā)展，中國形成了一個巨大的媒介市場。１９９９年，我國的廣告經(jīng)營額已經(jīng)達(dá)到６２２億元，相當(dāng)于ＧＮＰ的0.7％左右，而國外這一比例可達(dá)到ＧＮＰ的1.6％左右大媒介：巨大的市場必然催生巨大的媒體。面對如此巨大的市場，不管是全國的媒介還是地方的媒介，都會有一種強(qiáng)烈的規(guī)模擴(kuò)張欲望。而且，這種欲望在海外媒介的刺激之下，會進(jìn)一步增幅擴(kuò)大大資本：在大市場的環(huán)境下，大媒體的運營需要大資本的支撐。如果說巨大的市場是一個機(jī)會，媒體規(guī)模擴(kuò)張是一個內(nèi)在趨勢的話，那么，資本就成為媒介生存與發(fā)展的支撐點。媒介經(jīng)營投資很大，因此大媒介或媒介集團(tuán)的背后必須有強(qiáng)大的資本支撐3北京日報報業(yè)集團(tuán)在國內(nèi)目前26家報業(yè)集團(tuán)中處于一流的位置，并建立了北京區(qū)域市場上的強(qiáng)勢地位北京日報報業(yè)集團(tuán)形成了七報兩刊一社的整體格局：除辦有《北京日報》外，還擁有《北京晚報》、《京郊日報》、《北京晨報》（與《北京青年報》合辦）、《北京經(jīng)濟(jì)報》、《北京社會報》、《首都建設(shè)報》、《宣傳手冊》、《新聞與寫作》和同心出版社，其中日報、晚報和晨報是集團(tuán)的核心品牌。北京日報報業(yè)集團(tuán)主要報紙的日發(fā)行量達(dá)200萬份，占北京地區(qū)報紙發(fā)行總量的60%以上：北京日報社擁有先進(jìn)的電子排版系統(tǒng)、新聞綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、CTP直接制版技術(shù)以及一批高水準(zhǔn)的辦報人才；日、晚報都創(chuàng)辦了電子報紙；還在美、日、法、俄四個國家設(shè)有記者站，并在美國《僑報》、澳大利亞《澳華時報》和加拿大《今日中國》開設(shè)了北京專版，成為北京市對外宣傳的窗口。北京日報報業(yè)集團(tuán)整體實力在26家報業(yè)集團(tuán)中名列前茅：集團(tuán)堅持以報業(yè)為主體、以廣告作龍頭、以發(fā)行當(dāng)基礎(chǔ)、以經(jīng)營擴(kuò)財源、以活動樹形象、以改革創(chuàng)機(jī)制的思路，努力推進(jìn)人事制度、激勵制度的改革，經(jīng)過多年發(fā)展，業(yè)績穩(wěn)步上升，2000年集團(tuán)總收入達(dá)到6.6億，實現(xiàn)利潤2.3億，連續(xù)4年利潤突破2億元，并擁有編輯大樓、印務(wù)中心、新聞培訓(xùn)中心以及省外辦事處、記者站等物業(yè)，資產(chǎn)優(yōu)良率高，無任何外債，為集團(tuán)下一步的戰(zhàn)略發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。4但京報集團(tuán)現(xiàn)有的優(yōu)勢地位會由于諸多因素的變化而受到威脅，迅速找到應(yīng)對的策略是京報集團(tuán)的當(dāng)務(wù)之急新的“游戲規(guī)則”出現(xiàn)國內(nèi)傳媒行業(yè)歷來政策性壁壘嚴(yán)密，一旦放開，市場上就會出現(xiàn)新的“游戲規(guī)劃”同業(yè)競爭加劇由于同質(zhì)化，報業(yè)競爭日趨激烈，媒介產(chǎn)業(yè)開始進(jìn)入深度開發(fā)與規(guī)模競爭時期其它媒介的擠壓其它媒體尤其是互聯(lián)網(wǎng)對報業(yè)會產(chǎn)生較大沖擊媒介融合的壓力傳媒產(chǎn)業(yè)逐步進(jìn)入混合媒體競爭的時代京報集團(tuán)潛在對手的威脅隨著行業(yè)壁壘被打破，將有大量新競爭者涌入市場，包括蓄勢已久的跨國傳媒巨頭5國際傳媒業(yè)中傳統(tǒng)報業(yè)的地位逐漸下降，網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)更加劇了這一趨勢“你們正受到兩方面的攻擊，在廣告方面，有諸如網(wǎng)上拍賣行這樣的公司正在搶奪報紙的分類廣告；在編輯方面，有來自網(wǎng)上在線新聞服務(wù)的沖擊?！薄?001年4月，英特爾公司前總裁安迪·格魯夫在應(yīng)邀出席美國報業(yè)在舊金山舉行的年會時這樣對報人們告誡道，他給美國報人3年的時間，或者適應(yīng)這個變化，或者走向滅亡。驅(qū)動因素對傳統(tǒng)報業(yè)的影響報紙發(fā)行量不斷下降全球超過三分之二的國家報章銷路減少，工業(yè)國家日報的發(fā)行量持續(xù)下跌已成趨勢英國在近35年，法國在近30年中，報紙的發(fā)行量一直在下滑；德國在1991年達(dá)到高峰后開始下滑美國報業(yè)的發(fā)行量由1990年的6232萬份降至1999年的5598萬份，降幅近10％，平均每年減少1％報業(yè)廣告所占的比例萎縮美國報業(yè)廣告收入占整個市場的份額從1993年的24.4%下降至1998年的21.5%美國的報紙分類廣告的收入已經(jīng)開始在下降《洛杉磯時報》1998年第四季度與1997年同期相比，求助廣告下降了8%，信息產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的求職廣告下降了15%《水星新聞報》1998年的分類廣告收入下降了15%《芝加哥論壇報》的出版商杰克·福勒說“網(wǎng)絡(luò)將奪去我們的部分收入，我們只能寄希望于建立自己的網(wǎng)站?！币荒暌郧埃€很少有報人承認(rèn)這個危險，但現(xiàn)在他們卻不得不正視這一點人們生活方式和生活習(xí)慣的改變根據(jù)美國報業(yè)協(xié)會和美國報紙編輯者協(xié)會1998年媒體使用調(diào)查，有閱讀日報習(xí)慣的人從1977年的67%下降到了1997年的51%其它媒體尤其是網(wǎng)絡(luò)媒體的沖擊沒有分類廣告，大多數(shù)報紙會難以為繼，據(jù)統(tǒng)計，美國報業(yè)1998年分類廣告大約占總收入的30%；在英國，分類廣告占全國性報紙收入的12%，占地區(qū)性報紙收入的51%報紙與網(wǎng)絡(luò)相比，分類廣告恰恰是其弱點，網(wǎng)絡(luò)對分類廣告的威脅是報紙面臨的最大的問題6在國內(nèi)，今年上半年的報紙廣告增長率已低于廣告平均增長率，而同業(yè)競爭則不斷加劇，報紙廣告收入開始出現(xiàn)下滑的苗頭廣告被稱為媒體的“生命線”，但今年平面媒體廣告出現(xiàn)低谷，從現(xiàn)有的統(tǒng)計數(shù)據(jù)看，與去年同期相比，報紙廣告下滑最大，這個“生命線”已開始出現(xiàn)危機(jī)按刊例報價和版面統(tǒng)計，2001年1—6月份報刊廣告總量為152.99億元，平均增長率為9.63％，比去年同期下降了20多個百分點。其中，報紙為141.56億元，增長8.77%，低于廣告平均增長率；雜志為11.43億元，增長21.48%。

——慧聰國際資訊媒體研究中心按刊例價格計算的電視廣告總量數(shù)據(jù)表明，上半年電視廣告達(dá)到462億元，增長了16.7%。電視廣告增長雖然高于報刊，但增速也已放緩。

——央視調(diào)查咨詢中心7隨著新媒體的出現(xiàn)和經(jīng)濟(jì)全球化趨勢，國際傳媒產(chǎn)業(yè)開始進(jìn)入混合媒體競爭與整合時代為了適應(yīng)日趨激烈的市場競爭，世界傳媒巨頭紛紛通過兼并收購等手段建立大傳媒集團(tuán)，當(dāng)前的國際傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)以下特點：（一）為了適應(yīng)國際傳媒產(chǎn)業(yè)演變與替代加速的競爭，國際各大傳媒企業(yè)紛紛采用多層次發(fā)展戰(zhàn)略：通過收購、兼并等資本運作構(gòu)筑立體化、綜合性、跨媒體的混合傳媒產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，加速資本的積聚與集中，迅速擴(kuò)大資產(chǎn)規(guī)模，從而導(dǎo)致傳媒市場格局的巨大變化和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的大調(diào)整。（二）在資本市場層面，國際傳媒業(yè)與電信業(yè)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)日趨融合：傳媒產(chǎn)業(yè)的并購從傳媒本行業(yè)的合并擴(kuò)展到跨行業(yè)的合并，從而改變了媒介原有的形式和結(jié)構(gòu)，形成廣播電視業(yè)與電信業(yè)、電腦業(yè)、出版業(yè)的相互融合、滲透的新格局。（三）傳媒產(chǎn)業(yè)的并購還表現(xiàn)在從國內(nèi)媒體合并擴(kuò)展到跨國媒體的合并：在歐美大型傳媒企業(yè)集團(tuán)逐鹿歐美各國和洲際市場的時候，他們也把眼光盯住了亞洲市場，尤其是中國這片仍然處于未開發(fā)狀態(tài)的傳媒市場，千方百計設(shè)法滲透進(jìn)這個市場。巨額并購和大規(guī)模的資源整合形成了超級傳媒集團(tuán)，其業(yè)務(wù)覆蓋了傳媒產(chǎn)業(yè)的大部分業(yè)務(wù)，成為傳媒業(yè)務(wù)綜合信息服務(wù)商，也是新環(huán)境下最具競爭力的服務(wù)商。8隨著政治體制改革和經(jīng)濟(jì)的全球化，國內(nèi)傳媒領(lǐng)域的政策將會發(fā)生變化，從而建立新的“游戲規(guī)則”傳媒行業(yè)的改革已經(jīng)開始隨著體制改革和市場經(jīng)濟(jì)的逐步深化，我國傳媒業(yè)在發(fā)揮喉舌功能的同時，也開始注重經(jīng)濟(jì)效益，進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化、市場化經(jīng)營的探索；傳媒業(yè)將進(jìn)一步利用資本市場，運用聯(lián)合、重組、兼并等形式，組建若干個大型報業(yè)集團(tuán)、出版集團(tuán)、發(fā)行集團(tuán)、廣電集團(tuán)、電影集團(tuán)；有條件的經(jīng)批準(zhǔn)可組建跨地區(qū)、多媒體的大型新聞集團(tuán)，實行多媒體兼營、跨地區(qū)經(jīng)營；在融資方式上，除新聞媒體由國家主辦經(jīng)營外，報業(yè)集團(tuán)、出版集團(tuán)、廣電集團(tuán)的新聞宣傳部門可在新聞出版廣播影視部門融資，其經(jīng)營部門經(jīng)批準(zhǔn)可以組建為有限責(zé)任公司或股份有限公司的形式，發(fā)行集團(tuán)、電影集團(tuán)可以吸收國有資本、非國有資本及境外資本。傳媒行業(yè)逐步對內(nèi)資、外資開放隨著中國“入世”，傳媒領(lǐng)域的相關(guān)政策開始松動。面對新的游戲“規(guī)則”，我們以何種態(tài)度應(yīng)對？傳媒行業(yè)歷來政策性壁壘嚴(yán)密，對國家現(xiàn)有相關(guān)政策及其未來走向的理解和把握對市場競爭至關(guān)重要，一旦放開，市場上就會出現(xiàn)新的“游戲規(guī)劃”。面對即將出現(xiàn)的傳媒領(lǐng)域“游戲規(guī)則”的建立、健全以及相應(yīng)的制度創(chuàng)新，是被動等待還是主動求變？傳媒行業(yè)的政策走向9政策策壁壁壘壘的的變變化化將將促促成成國國內(nèi)內(nèi)出出現(xiàn)現(xiàn)超超大大規(guī)規(guī)模模的的媒媒介介集集團(tuán)團(tuán)，，國國外外的的傳傳媒媒巨巨頭頭和和國國內(nèi)內(nèi)大大資資金金也也會會紛紛紛紛殺殺入入，，現(xiàn)現(xiàn)有有的的市市場場格格局局將將會會重重組組迪士士尼尼授授權(quán)權(quán)海海虹虹控控權(quán)權(quán)經(jīng)經(jīng)營營迪迪士士尼尼網(wǎng)網(wǎng)站站的的中中文文版版和和迪迪士士尼尼相相關(guān)關(guān)產(chǎn)產(chǎn)品品。。據(jù)據(jù)分分析析，，這這是是迪迪士士尼尼在在中中國國對對外外資資進(jìn)進(jìn)入入媒媒體體政政策策尚尚未未明明朗朗前前，，由由遠(yuǎn)遠(yuǎn)及及近近走走出出的的一一步步試試探探。。新聞聞集集團(tuán)團(tuán)則則成成功功入入股股網(wǎng)網(wǎng)通通。。有有分分析析認(rèn)認(rèn)為為，，網(wǎng)網(wǎng)通通擁擁有有貫貫穿穿全全國國數(shù)數(shù)十十個個城城市市的的高高速速寬寬帶帶骨骨干干網(wǎng)網(wǎng)，，可可以以傳傳送送音音頻頻、、視視頻頻節(jié)節(jié)目目。。成成功功收收購購鳳鳳凰凰衛(wèi)衛(wèi)視視（（8002））的的新新聞聞集集團(tuán)團(tuán)目目光光也也許許更更為為長長遠(yuǎn)遠(yuǎn)。。4月月中中旬旬，，Viacom董董事事長長雷雷石石東東來來華華，，除除了了想想把把其其兒兒童童電電視視頻頻道道Nicklodeon在在中中國國落落地地外外，，還還頻頻頻頻會會晤晤中中國國高高層層，，企企圖圖在在國國內(nèi)內(nèi)擁擁有有一一個個頻頻道道。。同月月，，福福布布斯斯公公司司的的首首席席運運營營官官蒂蒂姆姆希?！ぁじ８２疾妓顾骨那娜蝗粊韥砣A華，，據(jù)據(jù)悉悉他他對對財財經(jīng)經(jīng)類類期期刊刊產(chǎn)產(chǎn)生生興興趣趣，，并并打打算算從從提提供供內(nèi)內(nèi)容容開開始始；；貝塔塔斯斯曼曼早早已已在在上上海海安安營營扎扎寨寨，，在在發(fā)發(fā)展展會會員員、、銷銷售售圖圖書書的的同同時時，，也也在在靜靜待待中中國國傳傳媒媒市市場場的的機(jī)機(jī)會會。。外國國傳傳媒媒巨巨頭頭來來勢勢洶洶洶洶，，國國內(nèi)內(nèi)資資金金也也不不甘甘落落后后。。4月月問問世世的的《《經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)觀觀察察報報》》背背后后是是欲欲收收購購鄭鄭百百文文的的山山東東三三聯(lián)聯(lián)集集團(tuán)團(tuán)。。三三聯(lián)聯(lián)計計劃劃三三年年之之內(nèi)內(nèi)投投入入八八千千萬萬元元人人民民幣幣。。…市場場格格局局的的重組組在在所所難難免免迄今今為為止止，，這這些些巨巨頭頭在在國國內(nèi)內(nèi)的的動動作作仍仍以以試試探探性性為為主主，，然然而而，，一一旦旦國國內(nèi)內(nèi)政政策策壁壁壘壘松松動動，，他他們們必必將將大大舉舉進(jìn)進(jìn)入入這這覬覬覦覦已已久久的的市市場場，，市市場場也也會會被被重重新新““洗洗牌牌””國內(nèi)內(nèi)外外媒媒體體巨巨頭頭的的動動向向10國內(nèi)內(nèi)傳傳媒媒業(yè)業(yè)產(chǎn)業(yè)業(yè)化化、、市市場場化化、、資資本本化化的發(fā)發(fā)展展趨趨勢勢對對報報業(yè)業(yè)集集團(tuán)團(tuán)提提出出了了新新的的要要求求發(fā)展展趨趨勢勢對報報業(yè)業(yè)集集團(tuán)團(tuán)的的要要求求重新新規(guī)規(guī)劃劃集集團(tuán)團(tuán)的的長長期期定定位位和和發(fā)發(fā)展展戰(zhàn)戰(zhàn)略略有效效降降低低運運營營成成本本，，提提高高競競爭爭力力建立立能能應(yīng)應(yīng)對對市市場場競競爭爭的的管管理理架架構(gòu)構(gòu)建立立市市場場化化的的經(jīng)經(jīng)營營管管理理機(jī)機(jī)制制建立立高高效效的的人人力力資資源源體體系系運用用資資本本運運營營等等手手段段來來籌籌集集資資本本，，迅迅速速擴(kuò)擴(kuò)大大規(guī)規(guī)模模，，提提高高競競爭爭力力通過過資資產(chǎn)產(chǎn)重重組組、、業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)整整合合等等手手段段調(diào)調(diào)節(jié)節(jié)內(nèi)內(nèi)部部資資源源配配置置，，改改善善資資產(chǎn)產(chǎn)狀狀況況產(chǎn)業(yè)業(yè)化化市場場化化資本本化化11遠(yuǎn)卓卓管管理理顧顧問問將將本本項項目目建建議議書書分分成成4個個部部分分項目目背背景景項目目定定義義項目目任任務(wù)務(wù)及及進(jìn)進(jìn)程程安安排排項目目組組織織與與預(yù)預(yù)算算12京報報集集團(tuán)團(tuán)提提出出的的問問題題及及遠(yuǎn)遠(yuǎn)卓卓管管理理顧顧問問的的理理解解－戰(zhàn)略略層層面面（集集團(tuán)團(tuán)戰(zhàn)戰(zhàn)略略））資料料來來源源：：項項目目前前期期溝溝通通、、遠(yuǎn)遠(yuǎn)卓卓管管理理顧顧問問討討論論整整理理國際際傳傳媒媒業(yè)業(yè)有有哪哪幾幾類類發(fā)發(fā)展展模模式式？？在在中中國國傳傳媒媒領(lǐng)領(lǐng)域域的的特特殊殊背背景景下下，，報報業(yè)業(yè)集集團(tuán)團(tuán)未未來來會會如如何何走走向向？？面面對對日日趨趨激激烈烈的的同同業(yè)業(yè)競競爭爭及及入入關(guān)關(guān)后后來來自自國國外外的的競競爭爭，，京京報報集集團(tuán)團(tuán)處處于于何何種種競競爭爭態(tài)態(tài)勢勢？？如如何何維維護(hù)護(hù)目目前前的的優(yōu)優(yōu)勢勢地地位位并并在在今今后后5年年內(nèi)內(nèi)進(jìn)進(jìn)一一步步實實現(xiàn)現(xiàn)質(zhì)質(zhì)的的提提升升？？研究究國國外外的的行行業(yè)業(yè)走走勢勢與與國國內(nèi)內(nèi)的的政政策策空空間間，，明明確確集集團(tuán)團(tuán)的的遠(yuǎn)遠(yuǎn)景景目目標(biāo)標(biāo)與與核核心心競競爭爭力力，，制制訂訂適適應(yīng)應(yīng)競競爭爭趨趨勢勢并并與與自自身身能能力力相相符符的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略，，根據(jù)戰(zhàn)略略目標(biāo)制制定具體體的可操操作的戰(zhàn)戰(zhàn)略計劃劃，包括括戰(zhàn)略的的時間展展開、具具體的措措施、所所需的資資源等京報集團(tuán)團(tuán)所面臨臨的主要要問題遠(yuǎn)卓認(rèn)為為可能需需要解決決的議題題如何規(guī)避避政策風(fēng)風(fēng)險進(jìn)行行融資和和上市？？根據(jù)戰(zhàn)略略計劃預(yù)預(yù)測資金金需求，，設(shè)計融融資方案案與融資資所需的的業(yè)務(wù)拆拆分指導(dǎo)導(dǎo)方案13京報集團(tuán)團(tuán)提出的的問題及及遠(yuǎn)卓管管理顧問問的理解解－戰(zhàn)略層面面（主業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略）資料來源源：項目目前期溝溝通、遠(yuǎn)遠(yuǎn)卓管理理顧問討討論整理理如何保持持京報集集團(tuán)在北北京報業(yè)業(yè)市場上上的絕對對領(lǐng)先地地位？各各子報應(yīng)應(yīng)如何定定位？如如何組合合？確定主業(yè)業(yè)戰(zhàn)略中中的市場場目標(biāo)、、業(yè)務(wù)模模式、市市場細(xì)分分與產(chǎn)品品組合、、戰(zhàn)略計計劃京報集團(tuán)團(tuán)所面臨臨的主要要問題遠(yuǎn)卓認(rèn)為為可能需需要解決決的議題題京報能否否通過地地域滲透透進(jìn)行擴(kuò)擴(kuò)張，產(chǎn)產(chǎn)足北京京、輻射射華北、、面向全全國、走走向世界界?選擇主業(yè)業(yè)戰(zhàn)略中中的競爭爭地域14京報集團(tuán)團(tuán)提出的的問題及及遠(yuǎn)卓管管理顧問問的理解解－戰(zhàn)略層面面（多元化化戰(zhàn)略））資料來源源：項目目前期溝溝通、遠(yuǎn)遠(yuǎn)卓管理理顧問討討論整理理京報集團(tuán)團(tuán)所面臨臨的主要要問題遠(yuǎn)卓認(rèn)為為可能需需要解決決的議題題如何應(yīng)對對平面媒媒體可能能的贏利利下降？？如何圍圍繞主業(yè)業(yè)進(jìn)行擴(kuò)擴(kuò)張，改改變廣告告一枝獨獨大的收收入結(jié)構(gòu)構(gòu)？根據(jù)集團(tuán)團(tuán)戰(zhàn)略制制訂多元元化戰(zhàn)略略方向的的選擇標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，篩篩選進(jìn)入入領(lǐng)域，，制訂相相關(guān)的多多元化戰(zhàn)戰(zhàn)略京報如何何擴(kuò)展到到多媒體體的領(lǐng)域域？根據(jù)集團(tuán)團(tuán)戰(zhàn)略，，規(guī)劃跨跨媒體的的擴(kuò)展方方向、方方式和策策略京報如何何運營非非報業(yè)資資產(chǎn)，實實行多元元化經(jīng)營營，培育育新的經(jīng)經(jīng)濟(jì)增長長點？根據(jù)集團(tuán)團(tuán)戰(zhàn)略，，規(guī)劃跨跨行業(yè)的的擴(kuò)展方方向、方方式和策策略15京報集團(tuán)團(tuán)提出的的問題及及遠(yuǎn)卓管管理顧問問的理解解－組織結(jié)構(gòu)構(gòu)層面資料來源源：項目目前期溝溝通、遠(yuǎn)遠(yuǎn)卓管理理顧問討討論整理理按照業(yè)務(wù)務(wù)單元劃劃分和各各業(yè)務(wù)單單元的管管理需要要調(diào)整相相應(yīng)的組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)，明確確各部門門的功能能定位，，界定各各部門之之間的責(zé)責(zé)、權(quán)、、利關(guān)系系應(yīng)如何調(diào)調(diào)整組織織結(jié)構(gòu)以以配合戰(zhàn)戰(zhàn)略計劃劃的實施施？如何理順順集團(tuán)內(nèi)內(nèi)部及其其和下屬屬經(jīng)營實實體之間間的匯報報關(guān)系？？結(jié)合組織織結(jié)構(gòu)的的設(shè)定及及內(nèi)部的的分工構(gòu)構(gòu)筑集團(tuán)團(tuán)內(nèi)部及及集團(tuán)和和下屬公公司之間間合理的的匯報關(guān)關(guān)系體系系基于部門門的分工工明確集集團(tuán)管理理層各自自的授權(quán)權(quán)范圍，，同時構(gòu)構(gòu)筑完整整的權(quán)限限體系如何在保保證有效效管理集集團(tuán)日常常運營的的同時將將高層從從繁雜的的日常事事務(wù)中解解脫出來來，集中中精力考考慮集團(tuán)團(tuán)戰(zhàn)略層層面的問問題？京報集團(tuán)團(tuán)所面臨臨的主要要問題遠(yuǎn)卓認(rèn)為為可能需需要解決決的議題題16京報集團(tuán)團(tuán)提出的的問題及及遠(yuǎn)卓管管理顧問問的理解解－運營系統(tǒng)統(tǒng)層面資料來源源：項目目前期溝溝通、遠(yuǎn)遠(yuǎn)卓管理理顧問討討論整理理配合調(diào)整整后的組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)及權(quán)限限體系設(shè)設(shè)計公司司整體的的流程體體系，特特別需要要規(guī)范主主要的業(yè)業(yè)務(wù)流程程以及與與之配套套的程序序文件，，明確各各個流程程主要的的控制點點，并對對各個環(huán)環(huán)節(jié)的責(zé)責(zé)任人進(jìn)進(jìn)行約定定組織結(jié)構(gòu)調(diào)整整后，公司應(yīng)應(yīng)如何重新設(shè)設(shè)計業(yè)務(wù)流程程？為了保證戰(zhàn)略略目標(biāo)的實現(xiàn)現(xiàn)，公司的經(jīng)經(jīng)營業(yè)務(wù)計劃劃以及預(yù)算應(yīng)應(yīng)如何制定？？明確依據(jù)戰(zhàn)略略目標(biāo)以及部部門設(shè)置和分分工來制定經(jīng)經(jīng)營業(yè)務(wù)計劃劃及預(yù)算的程程序和方法建立行之有效效的信息處理理流程，包括括信息的搜集集、整理、反反饋，明確每每個環(huán)節(jié)的責(zé)責(zé)任人在公司日常運運營過程中，，如何搜集、、整理、反饋饋信息，以保保證公司運營營的正常進(jìn)行行？京報集團(tuán)所面面臨的主要問問題遠(yuǎn)卓認(rèn)為可能能需要解決的的議題17京報集團(tuán)提出出的問題及遠(yuǎn)遠(yuǎn)卓管理顧問問的理解－人力資源層面面資料來源：項項目前期溝通通、遠(yuǎn)卓管理理顧問討論整整理京報集團(tuán)所面面臨的主要問問題遠(yuǎn)卓認(rèn)為可能能需要解決的的議題建立人力資源源管理的基礎(chǔ)礎(chǔ)性平臺，包包括人員的招招聘、培訓(xùn)、、檔案管理等等根據(jù)公司主業(yè)業(yè)經(jīng)營與多元元化發(fā)展的需需要，應(yīng)引進(jìn)進(jìn)何種人才？？如何對他們們進(jìn)行有效的的管理？如何設(shè)計公平平合理的薪酬酬體系以留住住公司發(fā)展所所需的人員？？如何建立切切實可行的考考評和激勵機(jī)機(jī)制？設(shè)計具有市場場競爭力且兼兼顧公司內(nèi)部部公平性的薪薪酬體系，并并設(shè)計配套的的業(yè)績考評和和激勵機(jī)制18領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格Style組織結(jié)構(gòu)Structure員工Staff運營系統(tǒng)Systems核心技能Skills這里主要考慮慮的是員工隊隊伍作為整體體的特性，而而不是每個員員工的個人情情況領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是指指企業(yè)的經(jīng)理理層集體在管管理上的特征征和一系列獨獨到的做法運營系統(tǒng)是指指企業(yè)業(yè)務(wù)和和日常事務(wù)處處理的過程和和程序，競爭爭優(yōu)勢最終必必須落實到運運營系統(tǒng)，體體現(xiàn)在核心流流程上指企業(yè)作為一一個整體以及及其中的每一一個成員所秉秉持的對行為為、原則和方方式的看法，，它構(gòu)成了企企業(yè)文化的核核心核心技能是企企業(yè)作為一個個競爭實體體所擁有的獨獨特能力，它它區(qū)別于企業(yè)業(yè)內(nèi)單個個人人的能力公司戰(zhàn)略是為為了獲得持續(xù)續(xù)競爭優(yōu)勢而而采取的一系系列相互協(xié)調(diào)調(diào)的行動組織結(jié)構(gòu)確定定了企業(yè)內(nèi)部部縱向及橫向向的關(guān)系，它它定義了企業(yè)業(yè)內(nèi)部各項任任務(wù)及信息的的分配和責(zé)任任公司戰(zhàn)略Strategy價值觀SharedValues發(fā)展前景Vision在戰(zhàn)略規(guī)劃階階段，遠(yuǎn)卓采采用7S模型型對京報集團(tuán)團(tuán)進(jìn)行系統(tǒng)的的內(nèi)部診斷19結(jié)合行業(yè)分析析和內(nèi)部診斷斷的結(jié)果，按按照戰(zhàn)略的三三維架構(gòu)來制制訂京報集團(tuán)團(tuán)的戰(zhàn)略1.同樣的事做得得更多更好2.重新細(xì)分市場場以形成特定定市場3.形成并追求新新的優(yōu)勢4.在全行業(yè)范圍圍利用獨特優(yōu)優(yōu)勢有選擇性全面出擊原有規(guī)則新規(guī)則在哪里競爭(Where)如何競爭(How)何時競爭(When)戰(zhàn)略的三維架架構(gòu)在哪里競爭：：行業(yè)區(qū)域市場如何競爭：業(yè)務(wù)組合競爭要素核心能力控制手段經(jīng)營環(huán)境在時間上如何何把握：戰(zhàn)略的時間展展開20第一層面業(yè)務(wù)務(wù)包含目前企企業(yè)核心業(yè)務(wù)務(wù)，它對企業(yè)業(yè)近期業(yè)績關(guān)關(guān)系重大，是是企業(yè)獲得穩(wěn)穩(wěn)定增長的前前提和保證，但其增長潛潛能將逐步衰衰退。應(yīng)努力力維持其競爭爭地位并發(fā)掘掘出核心業(yè)務(wù)務(wù)中所有的潛潛能第二層面業(yè)務(wù)務(wù)指正在成長長的業(yè)務(wù)，這這些業(yè)務(wù)帶有有快速發(fā)展和和創(chuàng)業(yè)性的特特質(zhì)，表現(xiàn)為追求求增加收入和和市場份額，，需要不斷追追加投資以推推動其發(fā)展，，并逐步成為為核心業(yè)務(wù)，為企業(yè)修建建新的收入渠渠道。一個增增長良好的公公司需要有若若干項這樣的的新興業(yè)務(wù)““總在沸騰著著”第三層面業(yè)務(wù)務(wù)是對明天業(yè)務(wù)的的研究、少量量嘗試、市場場試點或聯(lián)盟盟，是企業(yè)未來業(yè)務(wù)務(wù)選擇的種子子，基本處于于概念狀態(tài)，失敗的概率率較高，但只只有通過不斷斷的嘗試，才才能為企業(yè)持持續(xù)發(fā)展找到到合適的增長長點并考慮持續(xù)增增長的需求，，為京報集團(tuán)團(tuán)建立起三層層面的增長階階梯國際上，持續(xù)續(xù)增長的集團(tuán)團(tuán)公司均非常常注重自身三三個層面業(yè)務(wù)務(wù)的管理，而而目前國內(nèi)集集團(tuán)公司普遍遍過多關(guān)注于于第一層面，，而忽略了第第二、第三層層面時間利潤第三層面創(chuàng)造有生命力的候選業(yè)務(wù)（種子）第一層面拓展和守衛(wèi)核心業(yè)務(wù)（金牛)第二層面建立新興業(yè)務(wù)（明星）21在管理改善階階段，為京報報集團(tuán)構(gòu)建以以戰(zhàn)略為核心心的致勝三角角形人力資源組織結(jié)構(gòu)運營系統(tǒng)戰(zhàn)略是所有問題的的前導(dǎo)；為京京報集團(tuán)的未未來發(fā)展提供供明確的指向向和實現(xiàn)步驟驟的要求，其其他問題都將將在戰(zhàn)略計劃劃的指向下來來展開在戰(zhàn)略明確的的前提下，為為戰(zhàn)略的展開開提供有力的的組織支撐圍繞戰(zhàn)略的要要求，建立起起與之相適應(yīng)應(yīng)的招聘、培培訓(xùn)、薪酬、、考評、激勵勵等人力資源源體系關(guān)注企業(yè)運營營過程中的關(guān)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程程的運作情況況及計劃預(yù)算算體系的展開開22本項目將先找找出京報集團(tuán)團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略略，并在明確確戰(zhàn)略的前提提下指導(dǎo)內(nèi)部部管理系統(tǒng)改改善方案的制制定戰(zhàn)略審視及內(nèi)內(nèi)部診斷戰(zhàn)略規(guī)劃組織結(jié)構(gòu)和功功能設(shè)計方案案運營系統(tǒng)的改改善部門及其功能能性設(shè)置人力資源基本本管理平臺的的建立薪酬體系、考考評體系框架架性設(shè)計人力資源體系系的改善戰(zhàn)略規(guī)劃管理體系設(shè)計計結(jié)構(gòu)性匯報關(guān)關(guān)系主業(yè)務(wù)流程的的梳理及相應(yīng)應(yīng)程序文件計劃預(yù)算體系系的改善行業(yè)分析23遠(yuǎn)卓管理顧問問將本項目建建議書分成4個部分項目背景項目定義項目任務(wù)及進(jìn)進(jìn)程安排項目組織與預(yù)預(yù)算246人力資源體系系改善5核心流程優(yōu)化化4組織結(jié)構(gòu)調(diào)整整3戰(zhàn)略規(guī)劃2戰(zhàn)略審視及內(nèi)部診斷依據(jù)需解決問問題內(nèi)部的關(guān)關(guān)聯(lián)性及緊迫迫程度，遠(yuǎn)卓卓將項目分為為兩個階段戰(zhàn)略報告第一階段：戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃第二階段：管管理體系設(shè)設(shè)計主要的成果行業(yè)分析報告告內(nèi)部診斷報告告京報集團(tuán)戰(zhàn)略略規(guī)劃和戰(zhàn)略略計劃關(guān)于內(nèi)部管理理改善的框架架性建議組織報告流程方案基本管理平臺臺方案及薪酬酬、考評和激激勵框架性建建議1行業(yè)分析管理改善報告告25行業(yè)分析是制制定戰(zhàn)略規(guī)劃劃的基礎(chǔ)6人力資源體系系改善5核心流程優(yōu)化化4組織結(jié)構(gòu)調(diào)整整3戰(zhàn)略規(guī)劃2戰(zhàn)略審視及內(nèi)內(nèi)部診斷1行業(yè)分析項目目的項目行動項目階段性成成果1.1行業(yè)業(yè)特點及競爭爭分析明確京報集團(tuán)團(tuán)在媒體業(yè)所所處的競爭地地位傳統(tǒng)媒體和新新媒體各自的的經(jīng)濟(jì)特征國內(nèi)媒體業(yè)的的發(fā)展趨勢國內(nèi)媒體集團(tuán)團(tuán)的產(chǎn)品和市市場定位分析析可能的潛在競競爭對手的發(fā)發(fā)展趨勢分析析國際傳媒業(yè)的的發(fā)展趨勢傳媒業(yè)關(guān)鍵成成功要素分析析行業(yè)分析報告告1.2外部部環(huán)境分析明確外部環(huán)境境的變化對京京報集團(tuán)可能能帶來的沖擊擊加入WTO后后，我國媒體體業(yè)開放的時時間表國外媒體進(jìn)進(jìn)入中國市市場的舉措措網(wǎng)絡(luò)和多媒媒體技術(shù)的的發(fā)展對傳傳統(tǒng)傳媒業(yè)業(yè)的影響大眾對傳媒媒的消費習(xí)習(xí)慣的特點點及其變化化趨勢26戰(zhàn)略審視和和內(nèi)部診斷斷是制定戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃的的基礎(chǔ)和依依據(jù)6人力資源體體系改善5核心流程優(yōu)優(yōu)化4組織結(jié)構(gòu)調(diào)調(diào)整3戰(zhàn)略規(guī)劃2戰(zhàn)略審視及及內(nèi)部診斷1行業(yè)分析項目目的項目行動項目階段性性成果2.2集團(tuán)內(nèi)部管管理診斷訪談核心管管理層明確已有核核心資源與與技能分析現(xiàn)有組組織結(jié)構(gòu)分析現(xiàn)有管管理體系與與管理風(fēng)格格分析集團(tuán)現(xiàn)現(xiàn)有的人力力資源狀況況分析集團(tuán)的的企業(yè)文化化了解集團(tuán)現(xiàn)現(xiàn)有的資源源和核心技技能評估集團(tuán)管管理現(xiàn)狀發(fā)現(xiàn)集團(tuán)現(xiàn)現(xiàn)存的管理理問題集團(tuán)管理機(jī)機(jī)制和管理理體系的分析報告2.1集集團(tuán)戰(zhàn)略審審視分析集團(tuán)現(xiàn)現(xiàn)有戰(zhàn)略目目標(biāo)的合理理性和可行行性集團(tuán)現(xiàn)有戰(zhàn)戰(zhàn)略的診斷斷分析報告告分析集團(tuán)長長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略略目標(biāo)（包包括主業(yè)和和多元化經(jīng)經(jīng)營）分析集團(tuán)現(xiàn)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)務(wù)組合分析集團(tuán)現(xiàn)現(xiàn)有產(chǎn)品的的市場定位位分析集團(tuán)現(xiàn)現(xiàn)有產(chǎn)品的的營銷渠道道分析集團(tuán)現(xiàn)現(xiàn)有的盈利利模式27在行業(yè)分析析和戰(zhàn)略審審視的基礎(chǔ)礎(chǔ)上制定戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃通過研討和和分析制定定集團(tuán)的戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)分析集團(tuán)各各種主營業(yè)業(yè)務(wù)在未來來可能的發(fā)發(fā)展情況，，確認(rèn)未來來的業(yè)務(wù)組組合分析集團(tuán)今今后主營業(yè)業(yè)務(wù)的定位位研討和分析析集團(tuán)多元元化經(jīng)營的的方向及篩篩選標(biāo)準(zhǔn)分析集團(tuán)應(yīng)應(yīng)有的競爭爭手段（包包括定價、、營銷手段段和渠道建建設(shè)、地域域拓展等））分析集團(tuán)要要在競爭中中保持和提提升地位所所需的核心心能力及資資源需求分析核心能能力的培養(yǎng)養(yǎng)和資源的的獲取方式式戰(zhàn)略實施計計劃的時間間展開深入分析實實施中可能能遇到的困困難戰(zhàn)略目標(biāo)的的表述戰(zhàn)略的實施施方案管理體系改改善的框架架性建議3.確定定戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)及實施施方案6人力資源體體系改善5核心流程優(yōu)優(yōu)化4組織結(jié)構(gòu)調(diào)調(diào)整3戰(zhàn)略規(guī)劃2戰(zhàn)略審視及及內(nèi)部診斷1行業(yè)分析項目目的項目行動項目階段性性成果明確集團(tuán)戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)（（包括集團(tuán)團(tuán)戰(zhàn)略、主主業(yè)戰(zhàn)略和和多元化經(jīng)經(jīng)營戰(zhàn)略））明確戰(zhàn)略實實施的行動動方案明確實施中中的資源需需求及解決決方案估計實施中中可能遇到到的困難及及解決方案案28在戰(zhàn)略規(guī)劃劃明晰的前前提下，調(diào)調(diào)整組織結(jié)結(jié)構(gòu)及功能能設(shè)置項目行動項目目的項目階段性性成果資料分析訪談研討會項目組內(nèi)部部分析配合戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃的實施施調(diào)整組織織結(jié)構(gòu)明確各部門門的功能設(shè)設(shè)置明確集團(tuán)上上下的匯報報關(guān)系新的組織結(jié)結(jié)構(gòu)圖各部門的功功能設(shè)置及及部門內(nèi)分分工集團(tuán)內(nèi)匯報報關(guān)系圖4確確定新的組組織結(jié)構(gòu)及及各部門的的功能設(shè)置置6人力資源體體系改善5核心流程優(yōu)優(yōu)化4組織結(jié)構(gòu)調(diào)調(diào)整3戰(zhàn)略規(guī)劃2戰(zhàn)略審視及及內(nèi)部診斷1行業(yè)分析29項目行動項目目的項目階段性性成果資料分析訪談研討會內(nèi)部調(diào)研配合調(diào)整后后的組織結(jié)結(jié)構(gòu)理順集集團(tuán)運營的的流程體系系流程體系5.1明明確流程程體系5.2審審視并撰撰寫核心流流（5個左左右）配合戰(zhàn)略的的實施，優(yōu)優(yōu)化集團(tuán)核核心流程通過分析和和研討明確確關(guān)鍵流程程的環(huán)節(jié)和和涉及到的的部門通過研討明明確關(guān)鍵流流程的主要要控制點及及各節(jié)點上上的責(zé)任人人輔導(dǎo)京報集集團(tuán)項目組組成員撰寫寫核心流程程的程序文文件撰寫5個左左右的核心心流程圖遞交核心流流程的程序序文件6人力資源體體系改善5核心流程優(yōu)優(yōu)化4組織結(jié)構(gòu)調(diào)調(diào)整3戰(zhàn)略規(guī)劃2戰(zhàn)略審視及及內(nèi)部診斷1行業(yè)分析結(jié)合組織結(jié)結(jié)構(gòu)調(diào)整，，優(yōu)化核心心運營流程程30項目行動項目目的項目階段性性成果建立人力資資源的基礎(chǔ)礎(chǔ)管理平臺臺，提出有有關(guān)薪資、、考評和激激勵的框架架性建議研討并明確確配合戰(zhàn)略略實施應(yīng)有有的人力資資源結(jié)構(gòu)研討并明確確集團(tuán)人力力資源招聘聘的方式和和流程研討并明確確集團(tuán)培訓(xùn)訓(xùn)體系研討并明確確集團(tuán)員工工職業(yè)生涯涯規(guī)劃人力資源基基礎(chǔ)管理平平臺的框架架6.1基基礎(chǔ)管理理平臺的建建設(shè)研討新的薪薪資體系設(shè)設(shè)計原則研討員工的的考評指標(biāo)標(biāo)和考評方方式研討激勵機(jī)機(jī)制薪資體系、、考評和激激勵機(jī)制的的框架性建建議6.2薪薪資、考考評和激勵勵機(jī)制的框框架設(shè)計明確集團(tuán)人人力資源基基礎(chǔ)管理平平臺構(gòu)架明確集團(tuán)薪薪資體系、、考評和激激勵機(jī)制的的框架6人力資源體體系改善5核心流程優(yōu)優(yōu)化4組織結(jié)構(gòu)調(diào)調(diào)整3戰(zhàn)略規(guī)劃2戰(zhàn)略審視及及內(nèi)部診斷1行業(yè)分析31遠(yuǎn)卓需與客客戶方討論論變革計劃劃，明確下下一階段什什么問題是是最需要解解決的，遠(yuǎn)遠(yuǎn)卓能夠提提供哪些問問題的解決決方案。此此時可能需需要對項目目第二階段段內(nèi)容做重重新界定。。戰(zhàn)略報告是是咨詢項目目的重要階階段目的：提交遠(yuǎn)卓對對京報集團(tuán)團(tuán)所在的行行業(yè)分析、、內(nèi)部管理理診斷建議議及戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃，并提提交內(nèi)部管管理改善的的初步框架架，為下一一階段方案案細(xì)化做準(zhǔn)準(zhǔn)備。媒體的行業(yè)業(yè)分析對集團(tuán)現(xiàn)有有戰(zhàn)略與內(nèi)內(nèi)部管理的的診斷對集團(tuán)中長長期戰(zhàn)略的的建議管理改善框框架建議（（組織結(jié)構(gòu)構(gòu)、運營體體系、人力力資源體系系）主要成果：：在戰(zhàn)略報告告提交一周周內(nèi)，京報報集團(tuán)應(yīng)就就報告中提提到的觀點點提出自己己的理解和和不同意見見。特別應(yīng)應(yīng)指出差異異與疑惑之之處，遠(yuǎn)卓卓會針對性性地給予釋釋疑，并糾糾正下一階階段工作方方向。進(jìn)程報告討討論重要里程碑碑-戰(zhàn)略報報告32遠(yuǎn)卓將提交交的戰(zhàn)略報報告與管理理改善報告告由如下內(nèi)內(nèi)容的一系系列文件組組成戰(zhàn)略行業(yè)分析戰(zhàn)略審視及內(nèi)部管理診斷意見集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃（包括時間展開、具體措施、所需資源等）內(nèi)部管理改善框架建議組織結(jié)構(gòu)、運營體系和人力資源管理的框架性建議組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)圖功能設(shè)置和部門內(nèi)部分工結(jié)構(gòu)性的匯報關(guān)系運營系統(tǒng)流程體系關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程與程序文件計劃預(yù)算體系人力資源系統(tǒng)基礎(chǔ)管理平臺（包括招聘、培訓(xùn)、職業(yè)生涯規(guī)劃等）薪資體系框架（職位序列、職等和職級設(shè)計、薪資浮動比例等）考評方式和考評指標(biāo)的框架激勵機(jī)制框架戰(zhàn)略報告提提交管理改善報報告提交33根據(jù)雙方方溝通以以及遠(yuǎn)卓卓的經(jīng)驗驗判斷，，本項目目的項目目任務(wù)如如下項目任務(wù)包含內(nèi)容工作方式戰(zhàn)略行業(yè)分析遠(yuǎn)卓分析集團(tuán)戰(zhàn)略審視及內(nèi)部診斷遠(yuǎn)卓分析集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃遠(yuǎn)卓分析，雙方討論組織組織結(jié)構(gòu)調(diào)整遠(yuǎn)卓主導(dǎo)，雙方討論部門功能設(shè)置及部門內(nèi)分工結(jié)構(gòu)性的匯報關(guān)系項目任務(wù)務(wù)、內(nèi)容容與工作作方式（（一）34項目任務(wù)務(wù)、內(nèi)容容與工作作方式（（二）項目任務(wù)包含內(nèi)容工作方式運營系統(tǒng)流程體系遠(yuǎn)卓主導(dǎo)，雙方討論關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程遠(yuǎn)卓主導(dǎo)完成5個以內(nèi)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程，并指導(dǎo)京報集團(tuán)項目組完成相關(guān)程序文件，其他流程由遠(yuǎn)卓進(jìn)行指導(dǎo)，并在統(tǒng)一的計劃和審定下由京報集團(tuán)員工完成程序文件計劃和預(yù)算體系遠(yuǎn)卓主導(dǎo)，雙方討論信息系統(tǒng)遠(yuǎn)卓根據(jù)具體內(nèi)容提出建議管理制度人力資源招聘、培訓(xùn)、檔案管理等基礎(chǔ)管理平臺體系遠(yuǎn)卓主導(dǎo)，雙方討論薪酬體系考評和激勵體系35項目進(jìn)度度計劃戰(zhàn)略報告告管理改善善報告項目開始始周12345678910111213141516集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃制定行業(yè)分析內(nèi)部診斷戰(zhàn)略審視戰(zhàn)略規(guī)劃制定戰(zhàn)略報告撰寫戰(zhàn)略報告溝通36周12345678910111213141516集團(tuán)內(nèi)部管理改善組織結(jié)構(gòu)調(diào)整部門功能設(shè)置及內(nèi)部分工結(jié)構(gòu)性匯報關(guān)系流程體系及關(guān)鍵流程設(shè)計計劃預(yù)算體系人力資源基礎(chǔ)管理體系薪資、考評和激勵體系框架最終報告撰寫及溝通戰(zhàn)略報告告最終報告告項目開始始項目進(jìn)度度計劃是是根據(jù)解解決問題題的程序序展開（（在項目目進(jìn)行過過程中還還可根據(jù)據(jù)實際情情況重新新調(diào)整））37項目認(rèn)定定所有方案案只有在在與京報報集團(tuán)充充分溝通通并得到到認(rèn)可后后才會提提交方案在提提交一周周內(nèi)，客客戶應(yīng)對對方案進(jìn)進(jìn)行書面面認(rèn)可38項目后期期跟蹤指指導(dǎo)主要內(nèi)容容：就報告內(nèi)內(nèi)容給客客戶相關(guān)關(guān)人員進(jìn)進(jìn)行實施施過程中中的答疑疑；根據(jù)實施施狀況進(jìn)進(jìn)行局部部調(diào)整；；雙方共同同對實施施中反饋饋信息進(jìn)進(jìn)行分析析研究，，提出可可選擇性性的解決決建議；；方式：由于在本本階段無無法預(yù)測測改革的的內(nèi)容、、難度、、改革時時機(jī)，也也無法預(yù)預(yù)知實施施指導(dǎo)的的工作內(nèi)內(nèi)容與投投入，因因此實施施指導(dǎo)需需要在項項目后期期根據(jù)客客戶需要要經(jīng)雙方方協(xié)商后后另行簽簽訂協(xié)議議進(jìn)行服服務(wù)遠(yuǎn)卓將在在項目結(jié)結(jié)束后半半年內(nèi)對對項目實實施情況況進(jìn)行電電話跟蹤蹤，客戶戶也可以以通過電電話和E-mail方方式尋求求遠(yuǎn)卓的的相關(guān)幫幫助。39遠(yuǎn)卓管理理顧問將將本項目目建議書書分成4個部分分項目背景景項目定義義項目任務(wù)務(wù)及進(jìn)程程安排項目組織織與預(yù)算算40指導(dǎo)項目目小組的的項目方方向和項項目重點點參與研討討會/管管理層溝溝通制定項目目方向和和項目結(jié)結(jié)構(gòu)保證交付付高質(zhì)量量的工作作確定項目目程序主持關(guān)鍵鍵研討會會執(zhí)行各項項目模塊塊的具體體工作負(fù)責(zé)與京京報集團(tuán)團(tuán)內(nèi)部的的日常協(xié)協(xié)調(diào)項目指導(dǎo)導(dǎo)委員會會京報集團(tuán)團(tuán)遠(yuǎn)卓管理理顧問李李放總經(jīng)經(jīng)理/康康雁先生生項目領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人京報集團(tuán)團(tuán)遠(yuǎn)卓公司司項目經(jīng)經(jīng)理樓向向輝遠(yuǎn)卓建議議組成由由雙方共共同組成成的項目目團(tuán)隊*遠(yuǎn)卓小小組管理顧問兩名名助理顧問問一名商業(yè)分析析員兩名*遠(yuǎn)卓小小組人員員具體安安排將在在京報集集團(tuán)認(rèn)可可項目工工作框架架后確定定并提交交相關(guān)人人員的背背景簡介介京報集團(tuán)團(tuán)小組待定41項目的階階段劃分分與項目目預(yù)算本項目的的工作框框架包括戰(zhàn)略略規(guī)劃及及管理體體系設(shè)計計兩大部部分，在在項目實實際進(jìn)行行中，這這兩部分分內(nèi)容可可以一次次性完成成；也可可以分成成兩個階階段，做做為兩個個項目來來完成。。方案一：：戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃+管理理體系設(shè)設(shè)計（需需時16周）專業(yè)服務(wù)務(wù)費：120萬萬元方案二：：戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃項目目（*需需時9周周）+管管理體體系設(shè)計計項目（（需時8周）專業(yè)服務(wù)務(wù)費：戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃劃項目70萬元元管理體系系設(shè)計項項目60萬萬元除專業(yè)服服務(wù)費外外，按顧顧問業(yè)的的慣例，，項目費費用實報報實銷，，這部分分費用不不超過專專業(yè)服務(wù)務(wù)費的15%。。鑒于項目目中完成成戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃后，，不一定定能馬上上進(jìn)入實實施，尤尤其是對對京報集集團(tuán)這樣樣特殊性性質(zhì)的單單位，戰(zhàn)戰(zhàn)略的實實施要等等待適當(dāng)當(dāng)?shù)臅r機(jī)機(jī)，還有有廣泛溝溝通與選選擇合適適切入點點的問題題。因此此遠(yuǎn)卓建建議采用用方案二二，即分分成兩個個項目來來進(jìn)行，，這樣在在時間安安排上也也可以比比較靈活活。*方案二二中由于于把整個個咨詢項項目分為為戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃和管管理體系系設(shè)計兩兩個項目目來執(zhí)行行，需要要增加一一周時間間進(jìn)行戰(zhàn)戰(zhàn)略溝通通和確認(rèn)認(rèn)42為了委托托方與受受托方之之間的緊緊密合作作，遠(yuǎn)卓卓提供以以下配合合建議京報集團(tuán)團(tuán)的高層層管理人人員能積積極參與與項目，，為項目目提供支支持和資資源上的的保障，，并能及及時解決決項目過過程中產(chǎn)產(chǎn)生的問問題和確確認(rèn)項目目的交付付成果項目執(zhí)行行期間，，遠(yuǎn)卓將將根據(jù)不不同時期期的特點點于每周周末提交交本周工工作小結(jié)結(jié)與下周周工作計計劃書，，工作計計劃書一一經(jīng)委托托方認(rèn)可可后，希希望委托托方能在在時間上上予以配配合遠(yuǎn)卓在委委托方所所在地工工作期間間，由委委托方提提供辦公公條件，，包括辦辦公場所所、電話話、辦公公設(shè)備，，在需要要時也應(yīng)應(yīng)提供文文秘方面面的支持持委托方應(yīng)應(yīng)成立配配合性的的項目小小組，全全程參與與咨詢顧顧問的工工作過程程項目配合合43除已在項項目活動動中所列列示的內(nèi)內(nèi)容外，，我們的的建議書書還基于于如下假假設(shè)經(jīng)雙方同同意，項項目可以以發(fā)生變變化。變變化溝通通工具為為項目變變化請求求書。在在項目變變化請求求書中，，必須描描述該變變化內(nèi)容容、變化化理由以以及該變變化對項項目時間間表、范范圍和收收費所產(chǎn)產(chǎn)生的影影響。不不論在何何種情況況下，一一份書面面的項目目變化請請求書必必須由雙雙方簽字字才表明明認(rèn)可執(zhí)執(zhí)行該變變化；某些分析析及報告告準(zhǔn)備工工作可以以在遠(yuǎn)卓卓管理顧顧問的辦辦公地點點進(jìn)行；；京報集團(tuán)團(tuán)應(yīng)在遠(yuǎn)遠(yuǎn)卓管理理顧問提提出需求求的兩日日內(nèi)提供供所需要要的資料料，同時時保證資資料的真真實性；；如果在項項目實施施中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)某些假假設(shè)不正正確或需需要更多多的工作作時間，，我們將將盡可能能快的通通知京報報集團(tuán)項項目協(xié)調(diào)調(diào)人。遠(yuǎn)遠(yuǎn)卓管理理顧問將將按照項項目變化化控制程程序來正正式書面面變更合合同任務(wù)務(wù)、時間間表及交交付成果果；項目遞交交成果均均為中文文。44如果任務(wù)務(wù)需要變變化，項項目變化化控制程程序提供供了一個個詳細(xì)的的操作流流程項目變化化控制程程序項目變化化請求書書是溝通通變化的的工具。。在項目目變化請請求書中中，必須須描述該該變化內(nèi)內(nèi)容、變變化理由由以及該該變化對對項目所所產(chǎn)生的的影響。。變化提出出方所指指定的項項目經(jīng)理理或項目目協(xié)調(diào)人人將評估估該變化化提議并并決定是是否向另另一方提提交該請請求。雙方項目目經(jīng)理或或項目協(xié)協(xié)調(diào)人將將審閱該該變化提提議，并并表明認(rèn)認(rèn)可該提提議以便便進(jìn)行更更進(jìn)一步步的研究究或否決決該提議議。如該該項提議議被認(rèn)可可，京報報集團(tuán)項項目領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人將簽簽字認(rèn)可可包含研研究費用用核準(zhǔn)的的項目變變化請求求書，遠(yuǎn)遠(yuǎn)卓將就就任何費費用變動動通知京京報集團(tuán)團(tuán)。本次次審議將將決定項項目變化化請求書書對價格格、時間間表以及及項目建建議書中中的其他他條款和和條件的的影響。。書面的變變化授權(quán)權(quán)或項目目變化請請求必須須經(jīng)過雙雙方簽字字方可對對項目費費用產(chǎn)生生效力。。45認(rèn)可并簽簽署本頁經(jīng)京京報集團(tuán)團(tuán)被授權(quán)權(quán)人員簽簽字表明明京報集集團(tuán)接受受本項目目建議書書。北京日報報報業(yè)集集團(tuán)簽字人：：蓋章：日期：客戶地址址：遠(yuǎn)卓管理理顧問公公司簽字人：：蓋章：日期：地址：469、靜靜夜夜四四無無鄰鄰，，荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。1月月-231月月-23Thursday,January5,202310、雨中黃葉樹樹，燈下白頭頭人。。01:30:4501:30:4501:301/5