售樓部的工作總結(jié)

27/27售樓部的工作總結(jié)

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《售樓部的工作總結(jié)》是一篇好的范文,覺(jué)得有用就收藏了，這里給大家轉(zhuǎn)摘到。售樓部的工作總結(jié)

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?尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

??您好！

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感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的信賴與栽培,從今年6月份以來(lái)任命我擔(dān)任售樓部副經(jīng)理一職，剛開(kāi)始?

?時(shí)自己也是信心滿滿，認(rèn)為自己是所有銷售員工里年齡最大，經(jīng)驗(yàn)最多，人員最好的,相信??

自己不論從管理來(lái)說(shuō)，還是從我是xx銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，

??對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生.在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)

市場(chǎng)。作為銷售部中的一員，該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，???自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象.所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自?

己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能.此外,還要廣泛了解整個(gè)房地?

產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員，并?

?且努力做好自己的本職工作。?

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房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩，公司于２0ＸＸ年與xx公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。在這?

?段時(shí)間，我積極配合本公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的

制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ).最后以ｘx個(gè)月完?

?成合同額xx萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自

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己各方面都所有提高。

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20XX年下旬公司與xx公司合作范文寫作，這又是公司的一次重大變革??

和質(zhì)的飛躍.在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過(guò)之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段??

的鋪墊制造出xx火爆場(chǎng)面。在銷售部，我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加?

?以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤之際,該同志基本上每天都

?要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了

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自己的本職工作.由于房款數(shù)額巨大,在收款的過(guò)程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上

?千萬(wàn)的房款，每一筆帳目都相得益彰，無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每

?周例會(huì)，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善.銷售部在短短的三個(gè)

月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的?

?努力是分不開(kāi)的.

20ＸX年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的??

一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地.??

??剛到?

?房產(chǎn)時(shí)，我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生.在公司領(lǐng)導(dǎo)的???幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng).作為銷售部中的一員,我深深感覺(jué)到自己??

身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。

??所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)

??思想?yún)R報(bào)專題和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿.經(jīng)過(guò)這段時(shí)間

??的磨練，我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作.

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?看似簡(jiǎn)單的工作,更需要細(xì)心與耐心.在我的整個(gè)工作中，提供各類銷售資料，平凡單

調(diào)的工作成為了銷售助理的奠基石。通過(guò)管理這些資料,讓我從生疏到熟悉，進(jìn)一步了解公司的房地產(chǎn)項(xiàng)目及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容。剛開(kāi)始由于對(duì)房地產(chǎn)知識(shí)掌握的不熟悉,常常

?在接聽(tīng)客戶電話時(shí),讓我措手不及，銷售部是對(duì)外的形象窗口,我們回答客戶的每一個(gè)問(wèn)題，???都跟公司的利益息息相關(guān)，每說(shuō)一句話都要為公司負(fù)責(zé)，為樹(shù)立良好的公司形象做鋪墊。在?

此方面，我深感經(jīng)驗(yàn)不足,部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了援助之手，給了我很多好的建議和??

幫助，及時(shí)化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題。每接待一次客戶后，還要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和失誤，避免同一類?

差錯(cuò)的再次出現(xiàn)，確保在下次工作中有新的提高。

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??隨著工作的深入，現(xiàn)已開(kāi)始接觸銷售部管理的客戶工作,電話拜訪、催款是一門語(yǔ)言藝??

術(shù)，這不僅需要好的表達(dá)方式,最全面的范文參考寫作網(wǎng)站還需有一定的經(jīng)驗(yàn)。俗話說(shuō)：“客戶是上帝”，招待好來(lái)訪的

?客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹(shù)立好公司形象.?????

就總體的工作感受來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)??

以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力；第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我??

工作的舒暢感和踏實(shí)感。

秋去冬來(lái)，寒冷的季節(jié)已不知不覺(jué)的來(lái)臨了,隨著時(shí)間的推移，我到商用事業(yè)部已快十???個(gè)月了.此刻的我對(duì)于回憶這些令人即興奮又緊張的日子,真實(shí)思緒萬(wàn)千。這其中有對(duì)過(guò)去

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十個(gè)月的回憶，忙碌了十個(gè)月,雖耗費(fèi)了許多的精力和時(shí)間，但卻未近人意;也有對(duì)新一年??

的希望,希望能有機(jī)會(huì)重新開(kāi)始?；厥鬃哌^(guò)的路，無(wú)論成功還是失敗都將成為我工作的基石。

??只有總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析過(guò)失，才能堅(jiān)定信心,努力細(xì)致的工作,直到成功！我作為渠道的首席業(yè)務(wù)代表，肩負(fù)著公司與六個(gè)城市的十四家經(jīng)銷商之間友好合作的橋?

?梁。歸結(jié)起來(lái)主要包含在以下幾個(gè)方面：

?（一）２002年渠道工作內(nèi)容回顧及概述２002年3月5日正式調(diào)入渠道部,范文ＴO(shè)Ｐ1０0在基本了解了渠道日常工作流程后，和前任業(yè)務(wù)代表

?＊＊＊開(kāi)始下地州了解渠道并進(jìn)行工作交接.４月1日正式接手渠道工作,剛開(kāi)始的日子，對(duì)于?

?從技術(shù)轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)的我壓力非常的大，這其中包括了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任、經(jīng)銷商對(duì)我的考驗(yàn)、以及

業(yè)務(wù)流程的不熟悉.在部門經(jīng)理和其他同事的幫助下,我很快的找到了做業(yè)務(wù)代表的“感覺(jué)”，???順利的完成的渠道的交接工作,使工作走上了正軌.

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?回顧工作內(nèi)容大致分為以下以下七點(diǎn):

１．信息傳遞：主要是用電子郵件和傳真的方式及時(shí)傳遞產(chǎn)品報(bào)價(jià)和公司庫(kù)存情況,日常

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接聽(tīng)業(yè)務(wù)電話,以及新產(chǎn)品的產(chǎn)品性能介紹，促銷政策的及時(shí)下發(fā)，彩頁(yè)和宣傳資料的發(fā)放

??等。??

??

2.員工培訓(xùn):在出差過(guò)程中,抽時(shí)間給經(jīng)銷商員工做產(chǎn)品性能培訓(xùn)和銷售技巧培訓(xùn).

??十個(gè)月內(nèi)分別給**＊公司做培訓(xùn)共計(jì)１xxxｘ。???3。投標(biāo)支持：及時(shí)響應(yīng)渠道上報(bào)的招標(biāo)信息，認(rèn)真填寫詢價(jià)表，根據(jù)實(shí)際情況和特殊情?

況針對(duì)每一單做出相應(yīng)的支持。?

4．簽約大會(huì)：在公司的組織協(xié)調(diào)下,圓滿完成公司2002財(cái)年的經(jīng)銷商大會(huì)。通過(guò)此次

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會(huì)議，不但再次加深了對(duì)經(jīng)銷商的了解，同時(shí)也提升了自己在會(huì)務(wù)方面的能力。更有利的是堅(jiān)定了各經(jīng)銷商對(duì)其分銷商實(shí)力、財(cái)力等全方位的肯定，對(duì)長(zhǎng)期的合作起了很大的促進(jìn)

??作用,并為以后的友好業(yè)務(wù)合作奠定了基礎(chǔ).???５．財(cái)年簽約:在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我提前進(jìn)入地州，使六個(gè)城市的十四家電腦公司進(jìn)

?行較為詳細(xì)的了解。結(jié)合去年已簽約公司的銷售情況和市場(chǎng)職能等因素,合理地概括過(guò)去一

?批在各地享有一定的知名度或資金，市場(chǎng)能力較強(qiáng)公司進(jìn)行簽約，對(duì)我公司在渠道的銷售市???場(chǎng)穩(wěn)定和開(kāi)拓奠定了基礎(chǔ)，從而順利完成了新財(cái)年商用產(chǎn)品的簽約，同時(shí)，通過(guò)此行對(duì)于我

?的涉外能力也有很大的提高。

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６．地州投標(biāo)：今年共參加地州投標(biāo)八次，＊*地區(qū)二次、＊＊地區(qū)一次、*＊地區(qū)五次，共中

??標(biāo)三次，中標(biāo)總金額為近二百八十萬(wàn)。???７．內(nèi)部配合：配合市場(chǎng)推廣部做*＊活動(dòng)共計(jì)十四站,＊＊七站、**站、＊＊一站。以及**?

?電腦的大型新品發(fā)布活動(dòng)?！埃?"＊*新品在渠道區(qū)共進(jìn)行四站，為期近一個(gè)月.“**”為主的??

＊*系列新品發(fā)布＊＊站活動(dòng)。?

（二）一年來(lái)自身工作的評(píng)定在近一年渠道工作中，從大的方面來(lái)講，相對(duì)來(lái)說(shuō)較滿意的是能從售后到銷售角色的快

速轉(zhuǎn)換,迅速接手渠道工作，順利完成新財(cái)年渠道簽約。從小的方面來(lái)講，能夠有持之以恒???的心態(tài)去對(duì)待每一件事情,凡事都當(dāng)自己的事情去做，做到了無(wú)愧我心.總結(jié)起來(lái)有兩個(gè)方??

面:?

?1．憑借公司的優(yōu)勢(shì)去幫助經(jīng)銷商，大方面堅(jiān)持公司的制度，在政策方面嚴(yán)守公司的原則

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不變,出現(xiàn)問(wèn)題都以積極的態(tài)度去對(duì)待，盡公司所能為經(jīng)銷商解決問(wèn)題。凡是遇到特殊情況，?

?此時(shí)都是經(jīng)銷商非常著急的事情，每次都能主動(dòng)去做好細(xì)節(jié)工作和一些實(shí)際的工作，如星期???天不能發(fā)貨、公司的相關(guān)接口人不在、公司有集體活動(dòng)等等,我就在不違反公司制度的條件??

下想盡一切辦法去幫助他們，如果禮拜天沒(méi)有人發(fā)貨,我自己去發(fā)，不論是公事還是經(jīng)銷商?

的私事，只要他們找到我,我都努力去辦好,最終經(jīng)銷商認(rèn)可了我，起到了“橋梁”的作用。

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２．觀察市場(chǎng),了解其變化,結(jié)合本公司的情況,對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行耐心的分析，幫助其排除

雜念，樹(shù)立信心。我從公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度去做工作。如從公司的忠誠(chéng)度——-》*＊廠家的資

源的支持（宣傳、市場(chǎng)活動(dòng)、設(shè)立專賣店的條件等）；從**的角度—》我公司對(duì)經(jīng)銷商的信用??

金的評(píng)定、其它產(chǎn)品的價(jià)格支持等.另外，通過(guò)大量細(xì)致的工作，使得從公司實(shí)行新的信用

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金制度以來(lái),除＊*之外（因我們維修方面的原因）,渠道十三家經(jīng)銷商五個(gè)月無(wú)逾期，這一點(diǎn)

??是值得欣慰的。?

(三）經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)

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通過(guò)十個(gè)月的渠道工作，讓我深深的感到―――做渠道工作容易，想做好就是一件非常?

不容易的事情?？梢杂每偨Y(jié)六條經(jīng)驗(yàn):一細(xì)二勤三要。一細(xì)即心細(xì)、二勤就是嘴勤、腿勤、

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三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。???1、心細(xì)

比如，在處理日常工作過(guò)程中,經(jīng)常會(huì)遇到經(jīng)銷商口頭向我詢問(wèn)報(bào)價(jià)和庫(kù)存以及物流，?

通常他們是問(wèn)幾天以后的事情，可能幾天都不問(wèn),但是突然就會(huì)問(wèn)到，如果心不細(xì)把他們的

?事情忘掉了，就會(huì)讓經(jīng)銷商覺(jué)得你不夠重視他，雖然是小事情,但足以以小見(jiàn)大，所以必須

??記住。另外,在平時(shí)溝通的時(shí)候，注意一些細(xì)節(jié)問(wèn)題，如:公司的發(fā)展方向、營(yíng)業(yè)額突破多

?少萬(wàn)、最近的銷量公司開(kāi)業(yè)紀(jì)念日、老總的生日、等等，從各方面去關(guān)心他們，（渠道的經(jīng)銷???商相對(duì)來(lái)說(shuō)比較重感情?。???2、嘴勤

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俗話說(shuō):商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)!信息是非常重要的，一個(gè)重要的信息就可帶來(lái)豐厚的利潤(rùn)，所以?

在日常工作過(guò)程中,對(duì)于信息的傳遞是至關(guān)重要的,尤其是價(jià)格的調(diào)整、庫(kù)存、促銷政策等

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等，一定要及時(shí)的傳遞。???3、腿勤

??作為地州經(jīng)銷商來(lái)說(shuō)，最熟的就是渠道部的業(yè)務(wù)代表了，有什么事情首先想到的就是找

??我去解決,那么在經(jīng)銷商還沒(méi)有完全適應(yīng)公司接口人太多的情況下，我就毫不猶豫的去辦,

?

先把事情辦完后在捎帶的提醒一下，比如說(shuō)：下次要詢這種設(shè)備的價(jià)格直接找某某人.遇到??

事情不能推，先辦再講！???4、皮要厚

凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚，聽(tīng)他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就

?是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因,讓他???明白，剛才的火不應(yīng)該發(fā)，讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情，一定要認(rèn)真的?

?解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展，學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。???5、嘴要甜???沒(méi)有人不喜歡被人夸，在稱呼上一定要注意，什么時(shí)候可以直呼其名，什么時(shí)候必須稱(來(lái)自）??

“總”。要面子的時(shí)候給足面子。還有就是在日常出差的時(shí)候就有機(jī)會(huì)見(jiàn)到經(jīng)銷商的員工,和

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員工打成一片，尤其是和他們的業(yè)務(wù)骨干聊聊天、吃吃飯。可以從側(cè)面了解到許多情況，對(duì)??

于負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)的一般都是老總最親的人，是“拉攏腐蝕”不掉的,所以就要靠嘴甜，大姐、阿

姨常掛嘴邊，是不是買些水果慰問(wèn)一下，在收款的時(shí)候有很大的作用。如:及時(shí)的把對(duì)帳單??

給老總,老總說(shuō)讓辦錢，馬上就去辦等等.?

6、心要狠

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在處理一些原則上問(wèn)題的時(shí)候,一定要心狠，站對(duì)位置.不能因?yàn)槠綍r(shí)銷售能力就一味?

的遷就他，在處理投標(biāo)支持的時(shí)候，不能參雜個(gè)人感情,要根據(jù)實(shí)際情況,狠下心來(lái)處理。???以上六點(diǎn)是我在這十個(gè)月的渠道工作中總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，自我感覺(jué)認(rèn)識(shí)的很片面，誠(chéng)

?懇的希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給予指正。?

（四)工作中存在問(wèn)題及總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)在近一年的工作中,自我感覺(jué)也出現(xiàn)了很多問(wèn)題，主要有以下幾個(gè)方面

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1、忙忙碌碌

??每天在公司上班總是覺(jué)得忙忙碌碌，但是每天回首一天的工作，總覺(jué)得是一無(wú)所獲，感

??覺(jué)只是一個(gè)忙字，但是具體干了什么，卻也說(shuō)不出個(gè)所以然，通過(guò)上次的培訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)主要是

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因?yàn)闆](méi)有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問(wèn)題,每天大量的時(shí)間都化在了???處理這些事情上,所以感覺(jué)到一天忙忙碌碌但是總覺(jué)得一無(wú)所獲,在新的一年里，我準(zhǔn)備按?

?照培訓(xùn)中所說(shuō)的,把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急，合理安排和利用自己的時(shí)間。

?

2、缺少經(jīng)驗(yàn)?

?在工作過(guò)程中,做的最多的就是和人打交道，而且都是和公司的老總打交道，經(jīng)常遇到?

一些問(wèn)題要給經(jīng)銷商小之以理動(dòng)之以情的去講大道理，沒(méi)到這種時(shí)候我都感覺(jué)到自己有些力?

不從心，因?yàn)檫@種時(shí)候需要多方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)以及很多的專業(yè)理論知識(shí),所以，我要在明???年的工作過(guò)程中，總結(jié)今年的不足，隨時(shí)給自己充電，同事也希望公司能多給一些這方面的???培訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓我快速的成長(zhǎng)起來(lái)。能更好的為公司工作.?

???在地州的八次投標(biāo)中，明顯的可以感覺(jué)到，有很多方面缺少經(jīng)驗(yàn)，比如臨場(chǎng)答辯、投標(biāo)??

資料的準(zhǔn)備、投標(biāo)價(jià)格的掌握、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解等，在每次投標(biāo)之后將投標(biāo)的過(guò)程以及問(wèn)題??

做了整理，希望在新的一年立，公司能給我更多的機(jī)會(huì)去鍛煉，如果有機(jī)會(huì)的化能做一些這

??方面的培訓(xùn)。?

３、懶惰

?在以上總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)中,平時(shí)在執(zhí)行的時(shí)候有時(shí)不能夠百分百做到，希望領(lǐng)導(dǎo)在以后的工

?作過(guò)程中能夠經(jīng)常經(jīng)常指正。

3、探索作為我個(gè)人來(lái)說(shuō)，目前對(duì)自己所做的渠道工作還是不滿意，我認(rèn)為渠道的工作應(yīng)該是多??

方面的，但是我目前只能作一些如我自己總結(jié)的那些事情，所以在這一年即將結(jié)束的時(shí)候，??

希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給予我最大的幫助,指引我向正確的方面去發(fā)展。?

?

?流年似水，轉(zhuǎn)眼到＊*聯(lián)已經(jīng)是第二次寫工作總結(jié)了，這不禁使我想起在畢業(yè)時(shí)的選擇，

??我毫不猶豫的選擇了公司，我既然選擇了進(jìn)公司而放棄到政府單位工作,就是要珍惜寶貴的

?

時(shí)光，公司領(lǐng)導(dǎo)把我調(diào)到商用事業(yè)部,這其中包含著對(duì)我的極大信任，也承擔(dān)著很大的責(zé)任。

?所以,我會(huì)盡己所能,在以后的日子里,努力作好渠道工作，不辜負(fù)公司對(duì)我的信任與培養(yǎng)！???篇二：20XX年度售樓處工作總結(jié)20XＸ年紫荊苑售樓處年終工作總結(jié)2０ＸX年,紫荊苑售樓處在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在全體工作人員的共同努力下，通過(guò)

?

積極開(kāi)展商品房預(yù)售策劃、廣告宣傳、接受電話咨詢、解答購(gòu)房者質(zhì)疑、介紹預(yù)售房情況及

?

小區(qū)優(yōu)點(diǎn)、帶領(lǐng)購(gòu)房者實(shí)地觀看現(xiàn)房及樣板房,及時(shí)簽訂購(gòu)房合同、辦理房屋貸款以及房屋?

交接，在商品房預(yù)售中取得了較好的業(yè)績(jī)，現(xiàn)將今年的工作情況及20XX年預(yù)售計(jì)劃總結(jié)如下：?

一、20XＸ年的工作情況自20XX年4月12日紫荊苑售樓處設(shè)立以來(lái)，全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)房屋銷售相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，

?不斷提高自身的服務(wù)水平,認(rèn)真做好本職工作。自4月１７日開(kāi)業(yè)以來(lái),售樓處共接受電話咨

?

詢850人次,到售樓處咨詢約475人次，其中登記384人次.至20XＸ年12月６日以來(lái)，?

?售樓處積極做好集團(tuán)員工的房屋選定及外來(lái)購(gòu)房者的選購(gòu)工作，并簽訂預(yù)付款協(xié)議及商品房

?買賣合同，集團(tuán)員工共預(yù)定紫荊苑小區(qū)１35戶,興隆花園22戶，外部預(yù)定紫荊苑小區(qū)５９戶，

?

興隆花園43戶,閆淺內(nèi)部6戶，閆淺外部7７套,興隆閣樓4戶，興隆車庫(kù)8套，閆淺車庫(kù)

?

6套。預(yù)收房款共計(jì)5３６５萬(wàn)元,其中紫荊苑小區(qū)39９2萬(wàn)元,興隆花園8８1萬(wàn)元，閆淺花園

１092萬(wàn)元。?

自20XＸ年5月25日預(yù)售與可證下發(fā)，開(kāi)始辦理房屋貸款及交接手續(xù),紫荊苑共簽訂房

?

屋買賣合同16７套,興隆共計(jì)49套,閆淺共計(jì)75套。累計(jì)辦理貸款291套住房。截止20ＸX

?年１2月６日共發(fā)放貸2２５6萬(wàn)元,其余款項(xiàng)仍在不斷跟進(jìn)。未辦理購(gòu)房手續(xù)共計(jì)41套。?

?二、通過(guò)認(rèn)真總結(jié)回顧本年工作，我們發(fā)現(xiàn)在業(yè)務(wù)發(fā)展中還存在以下幾方面的問(wèn)題

１、紫荊苑小區(qū)、興隆花園安置剩余房位置相對(duì)偏遠(yuǎn)且面積較大，消費(fèi)者普遍認(rèn)為總價(jià)款

較高,承受力不足。??

2、紫荊苑小區(qū)面積較大,普遍認(rèn)為今后物業(yè)費(fèi)用較高，致使預(yù)選房較少。

?3、自開(kāi)盤以來(lái),本城區(qū)預(yù)購(gòu)者較少，大部分是鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民，為子女選房較多,小面積住房

?

較易被選購(gòu),面積大的住房較難被接受。???4、在辦理貸款時(shí)因貸款人個(gè)貸手續(xù)不齊全存在很大弊端。?

5、在辦理房屋交接時(shí)

?

三、結(jié)合20XX年的工作情況以及存在的問(wèn)題,為了保證2０ＸＸ年計(jì)劃任務(wù)順利實(shí)現(xiàn),我?

?們將做好以下幾方面的工作：?

１、認(rèn)真做好業(yè)務(wù)企劃，盡快將本案現(xiàn)房預(yù)售出去，有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。?

?２、加強(qiáng)對(duì)銷售人員培訓(xùn)，提升銷售人員專業(yè)技能,端正服務(wù)態(tài)度。?

3、進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳力度，提升本公司在社會(huì)的影響力。???4、適時(shí)調(diào)整預(yù)售策略,以期達(dá)到讓消費(fèi)者預(yù)選房滿意。

?

5、加快房貸辦理手續(xù).

??20ＸX年１2月6日篇三:售樓部年度總結(jié)及計(jì)劃售樓部年度總結(jié)及計(jì)劃在2０XX年的工作中,我首先應(yīng)該感謝的是２4地產(chǎn)和公司領(lǐng)導(dǎo),為我提供了這樣一個(gè)可

??以展現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái).其次更應(yīng)該感謝的是我們3組的每位伙伴,因?yàn)槭撬麄兊牟浑x不棄

?和全力支持。才能夠讓我在20XＸ年，不但創(chuàng)造了團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的第一，更創(chuàng)造了個(gè)人業(yè)績(jī)的第一。

?

?

?現(xiàn)在的社會(huì)沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)自2０XX年10月組建初期的我一個(gè)??

人，到現(xiàn)在的１１個(gè)人。隊(duì)伍在不斷的壯大,團(tuán)隊(duì)實(shí)力和戰(zhàn)斗力也在不斷的增強(qiáng)。從中我不僅

看到了自己的成長(zhǎng)，更看到了團(tuán)隊(duì)每位伙伴的成長(zhǎng).尤為讓我感到欣慰和自豪的是,在２0ＸX??

年全年的銷售工作中，團(tuán)隊(duì)的前三名都在我們組。

?

??

劉x和劉xc最初從事的是鐵路工作,面對(duì)房產(chǎn)銷售是一無(wú)所知。但是他們?cè)?0XＸ年通??

過(guò)自己的努力,奪得了團(tuán)隊(duì)的第二名和第三名，創(chuàng)造了讓人刮目相看的成績(jī)。由此可以看出?

面對(duì)新的工作，只要用心學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和努力付出行動(dòng)，一樣可以做到優(yōu)秀！像我們組另一位

??伙伴張ｘx，剛來(lái)的時(shí)候，見(jiàn)人說(shuō)話就結(jié)巴和臉紅。到如今，面對(duì)客戶的神采飛揚(yáng)和侃侃而談。?

?讓我們見(jiàn)證了銷售可以改變一個(gè)人的形象和氣質(zhì)。還有很多優(yōu)秀的伙伴，因?yàn)闀r(shí)間的問(wèn)題就?

不一一列舉了.?

我們組在20XＸ年共完成新簽x套，總成交面積ｘ萬(wàn)x千多平米，總成交額x百萬(wàn).其中

??劉x新簽x套，總成交面積x平米，總成交額x，劉ｘc新簽x套，總成交面積x平米,總成

?

交額ｘ，張xx４0套，總成交面積x平米，總成交額ｘ,王ｘ新簽38套,總成交面積x平米，

??總成交額x,張ｘｘ(已離職)新簽x套,總成交面積平米，總成交額x,杜ｘ新簽x?

?套,總成交面積x平米,總成交額x,馬x（已離職）新簽x套,總成交面積x平米，總成交額?

?x，楊xｘ新簽x套，總成交面積x平米，總成交額x，李x10新簽x套，總成交面積x平米,下頁(yè)余下全文

?

?售樓部的工作總結(jié)?

?

總成交額x,王x新簽ｘ套，總成交面積x平米,總成交額x,馬ｘｘ新簽２套，總成交面積,

x平米，總成交額,xｘ，王ｘ新簽4套，總成交額x，何x新簽４套，成交ｘ平米，總成交額???x,離職員工3套，成交x平米,總成交額x.在20XX年年初,我為自己制定了x套的新簽任務(wù)。今年共完成了ｘ套，因?yàn)閤套退單，

??實(shí)際成交了x套。其中x郡和x國(guó)際各一套。完成總成交面積，x多平米，總成交額x百萬(wàn)。?

?針對(duì)2０XX年的工作，我自己是比較滿意的。在一期開(kāi)盤的時(shí)候,因?yàn)樽约荷眢w的原因,導(dǎo)致?

?了在春節(jié)前,只簽了5套單。在２月份,身體好了以后，快速的調(diào)整好了狀態(tài)，用激情和努?

?力證明了自己的實(shí)力。遺憾的是那11套的退單，如果自己再多一點(diǎn)耐心，多一點(diǎn)溝通,現(xiàn)在?

也許已經(jīng)完成自己制定的目標(biāo)。?

?

經(jīng)過(guò)這一年時(shí)間的磨練，不管是對(duì)自己還是團(tuán)隊(duì)管理上。我懂得了許多，也改變了許多.?

?從最初的單兵作戰(zhàn)，到如今的團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)。雖然我還差很多,但是我一直在努力。

????在團(tuán)隊(duì)管

?理工作中,我認(rèn)為首先自己應(yīng)該以身作則,并且要公平公正的對(duì)待每位伙伴和每件事。遇到

?事的時(shí)候，首先要讓自己冷靜,認(rèn)真了解和分析問(wèn)題并及時(shí)的和領(lǐng)導(dǎo)溝通,給出一個(gè)正確的???解決方案。這樣才會(huì)讓伙伴們心悅誠(chéng)服的接受你安排的每一項(xiàng)工作。并且要學(xué)會(huì)調(diào)動(dòng)每位伙???伴的團(tuán)隊(duì)榮辱感，團(tuán)隊(duì)并肩作戰(zhàn)的凝聚力和協(xié)作能力。這樣才可以打造出一支優(yōu)秀的銷售團(tuán)?

?隊(duì).?

?20ＸX年我國(guó)的房產(chǎn)市場(chǎng)是不平凡的一年，是房地產(chǎn)的政策年。政策越來(lái)越緊，各種手段???層出不窮，經(jīng)歷史上最嚴(yán)歷的一年.面對(duì)政策的不斷干預(yù),和客戶的持幣等待觀望。給我們

?的房產(chǎn)銷售工作帶來(lái)了巨大的影響,不斷的挑戰(zhàn)著我們的生存極限和心理極限.在這一年中，

?我們付出了更多的努力和行動(dòng)，來(lái)成就了自己的夢(mèng)想。我們?cè)诒涞氖袌?chǎng)中，驗(yàn)證了我們團(tuán)

隊(duì)的優(yōu)秀。從20XＸ年12月20日多層的開(kāi)盤，到20XX年7月22日盛大的開(kāi)盤儀式。讓更多

?

的人了解并認(rèn)可了我們的樓盤，這就是我們的成績(jī)。?

???在2０ＸX年里，我收獲頗多，首先是在公元ｘx,我買到了自己中意的房子.再就是對(duì)公

??司的發(fā)展性質(zhì),及房地產(chǎn)市場(chǎng)工作模式和團(tuán)隊(duì)管理，有了一定的見(jiàn)解.作為一名專業(yè)的置業(yè)

??顧問(wèn)和銷售主管,我深知自己所擔(dān)負(fù)的責(zé)任。要帶好團(tuán)隊(duì),促使我必須努力的提高自己的素???質(zhì),加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。只有以身作則，才能服眾。平時(shí)還要保持一顆積極良

好的心態(tài)，和充滿熱情的工作狀態(tài)。去面對(duì)客戶和伙伴們,去傳遞一種正確的理念。

?

2０XX年1月和２月本組共制定新簽任務(wù)3０套，目前共完成了12套，其中劉x，劉xc，

??何x，張ｘx各一套,王x2套,我自己6套.在１號(hào)到14號(hào)之間約訪進(jìn)場(chǎng)和現(xiàn)場(chǎng)接待客戶13７

??組。其中，馬xｘ11組，劉x13組,劉ｘc13組，王ｘ12組，張ｘx１２組，何x1１組，杜程10??

組,王ｘ14組，李x9組，楊xx11組,我自己是21組。收集信息432條，懸掛布標(biāo)185條，?

?發(fā)放dｍ單6千份，目前可操作ａ類客戶17組.??

??在接下來(lái)的工作中,我們主要還是以掛布標(biāo)為主。因?yàn)槎鞉觳紭?biāo)，不容易被撕扯，停

?

留的時(shí)間比較長(zhǎng)。應(yīng)該是一種比較好的宣傳方式。臨近春節(jié)，外出購(gòu)物的人比較多,我們會(huì)

?

集中在飛馬財(cái)富,匯嘉，亞中門口，多派發(fā)一些dm單。針對(duì)現(xiàn)在所剩房源的情況，我讓伙伴

們打一些,這樣房源的廣告來(lái)吸引客戶，以便促成更多的交易機(jī)會(huì)。??

?在２月1號(hào)到7號(hào)的工作中,除了每天帶領(lǐng)和督促伙伴們，完成正常的工作外,在每天

?的系會(huì)上，會(huì)著重強(qiáng)調(diào)春節(jié)期間的安全和穩(wěn)定人心的工作。保證長(zhǎng)假過(guò)后，每位伙伴,都能

??夠安全及時(shí)的回到我們的團(tuán)隊(duì).在２月20號(hào)，23號(hào),25號(hào)３天的系會(huì)上，我準(zhǔn)備了3場(chǎng)陳

??安之的視頻演講。以達(dá)到快速激起每位伙伴的企圖心，以充滿激情和飽滿的精神狀態(tài)，投入

??到２0XX年的銷售工作中.?

?

２0XＸ年針對(duì)目前所剩房源和二期的開(kāi)盤,我們團(tuán)隊(duì)共制定了4０0套的任務(wù).其中杜程30??

套，馬xｘ30套，李x30套，王x30套，何x３０套，劉x40套，劉xｃ40套，王ｘ3０套，張ｘx３0

?

套,楊ｘx3０套，我自己制定了７0套。具體的工作安排，我們會(huì)在日常的工作中，根據(jù)實(shí)際

?情況，不斷的完善和落實(shí)。并且會(huì)在每個(gè)月總結(jié)和制定計(jì)劃時(shí)，隨時(shí)的修正和完善。在上半

?年共制定了２0０套,下半年在完成全年任務(wù)的體具同時(shí)，爭(zhēng)取能夠再多成交一些.創(chuàng)造出團(tuán)?

?隊(duì)和個(gè)人更優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。除了正常的展頁(yè)方式外,從我做起,我會(huì)加大對(duì)報(bào)廣的投入。來(lái)告

?訴伙伴們,付出和收獲是成正比的.

?

??我們將會(huì)通過(guò)每個(gè)人的努力，來(lái)完成自己制定的任務(wù),創(chuàng)造更多的業(yè)績(jī)，來(lái)驗(yàn)證我們的

團(tuán)隊(duì)是最棒的!?

?在充滿激情和希望的20ＸX年,我相信公司會(huì)有新的突破點(diǎn)!在日益激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)

??爭(zhēng)中，扎穩(wěn)腳跟，占有一席之地。

?

最后,祝愿２4地產(chǎn)在房地產(chǎn)行業(yè)路越走越寬，締造業(yè)界新的輝煌和傳奇！祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)

和伙伴家庭幸福!事業(yè)有成！在２０XX年掙的盆滿缽滿！謝謝！篇四:售樓部20ＸX年年終工作總

?

結(jié)

??萬(wàn)尚會(huì)項(xiàng)目20XX年年

?

終

??工?

?作

?

總

??結(jié)二〇一三年一月三十一日

?

萬(wàn)尚會(huì)項(xiàng)目２0XＸ年年終銷售工作總結(jié)不經(jīng)意間，２0ＸX年已悄然離去。時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、

?

沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位。?

?

一、2０XX年個(gè)人業(yè)績(jī)從十一月至一月月末的三個(gè)月里，個(gè)人銷售業(yè)績(jī)沒(méi)有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，萬(wàn)尚會(huì)精品建材城???共銷售商鋪約20套.預(yù)約二期商鋪客戶目前為十三套,意向客戶頗多。??????二、20XX年工作小結(jié):??

１、11月份忙于為一期精品建材城的順利開(kāi)盤做各種蓄水工作,包括（發(fā)單頁(yè)，貼海報(bào)，

?

收集客戶信息,收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息以及了解東海房地產(chǎn)的總體狀況）2、12月份接到公司關(guān)于一期精品建材城對(duì)于訂鋪?zhàn)龀龅臓I(yíng)銷方案－——黃金增值計(jì)劃。做?

工作計(jì)劃并準(zhǔn)備一期b1—ｂ8幢建材館的開(kāi)盤工作。

??3、一月份進(jìn)行b1-b8建材館開(kāi)盤前的集中宣傳工作，為后續(xù)的大范圍的售房做好預(yù)演工?

作，因在開(kāi)盤期間客戶訪問(wèn)量增大的情況力推一期建材館后六幢的房源，雖然開(kāi)盤時(shí)間上人??

員相對(duì)集中,人員配備相對(duì)匱乏，當(dāng)然此舉的最終目的是為銷售起到了推波助瀾的作用，經(jīng)

過(guò)全公司人員的艱苦奮戰(zhàn)，圓滿完成了一期b1—b8幢建材館的開(kāi)盤工作,完成了預(yù)想的銷售???效果,最值得欣慰的是此次活動(dòng)加大了萬(wàn)尚會(huì)的知名度，本身還是受到了業(yè)主及社會(huì)各界的?

肯定,真正做到了“百萬(wàn)東海人，一個(gè)萬(wàn)尚會(huì)”的銷售理念！

?4、近期核對(duì)開(kāi)盤期間定房客戶，并且促使客戶在合約時(shí)間內(nèi)到公司交清首付房款，目前?

?為止已基本完成開(kāi)盤定房客戶銷售目標(biāo)。但是總體銷售成績(jī)并未達(dá)到個(gè)人預(yù)想銷售總目標(biāo)成??

績(jī).???

??整個(gè)20XX年之所以取得不錯(cuò)的效果，原因是多方面的：一是公司領(lǐng)導(dǎo)決策的高瞻遠(yuǎn)矚;?

?二是市場(chǎng)的獨(dú)一性;三是本項(xiàng)目所具備的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)；四是公司所有同仁的努力。?

?

?三、２0XX年工作中存在的問(wèn)題:?

1、萬(wàn)尚會(huì)一期精品建材城雖已開(kāi)盤售馨，但部分業(yè)主因商鋪選鋪問(wèn)題和付款問(wèn)題以及優(yōu)

?

惠問(wèn)題一直拖延至今。

??２、二期房源雖然已接受預(yù)定，但是一套完整的銷售及優(yōu)惠方案尚未出臺(tái)有很多時(shí)候會(huì)讓??

公司處于被動(dòng)的狀態(tài)。

?3、銷售人員培訓(xùn)（專業(yè)知識(shí)、銷售技巧、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變和著裝）不夠到位；

4、已售房源的客戶交款遲緩，逾期交款客戶數(shù)量較多，置業(yè)顧問(wèn)跟蹤很被動(dòng)。

?

?

?四、20ＸX年工作計(jì)劃新年的確有新的氣象，萬(wàn)尚會(huì)的商業(yè)項(xiàng)目，正在緊鑼密鼓進(jìn)行開(kāi)盤開(kāi)業(yè)前的各種準(zhǔn)備工??

作，我也在歲末年初之際制定了新年計(jì)劃：

??１、希望萬(wàn)尚會(huì)能順利收盤并結(jié)清賬目。??

2、收集客戶信息，儲(chǔ)備客戶資源,為二期的順利開(kāi)盤銷售做好蓄水工作。???3、加強(qiáng)工程部和售樓部的結(jié)合.無(wú)論在銷售還是簽約過(guò)程中，許多客戶會(huì)提出置業(yè)顧問(wèn)