企業(yè)文化診斷及行動培訓(xùn)講義

企業(yè)文化診斷及行動宣講主講人：周國華2011年1月9日前排左四為本人1/23/20231宣講大綱文化中的問題整合提升目標(biāo)對策思路行動措施協(xié)作和資源1/23/20232一、文化中的問題（一）、應(yīng)當(dāng)繼承、發(fā)揚光大的文化因子：企業(yè)領(lǐng)頭人過人的眼光謀略，有一個好的決策班子；專業(yè)化的主業(yè)，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的組織者；優(yōu)秀的企業(yè)文化理念、核心價值觀、經(jīng)營哲學(xué)等；創(chuàng)新能力強，學(xué)習(xí)型組織氛圍濃；大批老員工的文化認(rèn)同和忠誠度；危機(jī)意識，應(yīng)變的組織文化；社會公眾、政府、行業(yè)認(rèn)可品牌文化，上市公司業(yè)績好；1/23/20233一、文化中的問題（二）、優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化有丟失趨勢。原因：外部的：低成本的資源、人力等優(yōu)勢一去不復(fù)返，低成本競爭面臨挑戰(zhàn)。土地、勞動力、資本、原料、資源成本上升，國家政策調(diào)整，法律法規(guī)完善，質(zhì)量監(jiān)控加強，職工維權(quán)意識增強，國內(nèi)、外市場競爭激烈。內(nèi)部的：歷史未得到重視、發(fā)掘。企業(yè)如何原始創(chuàng)業(yè)的？傳奇演變軌跡如何？奮斗史基本上沒有確切的資料傳承下來。新員工無從解讀讓歷史告訴未來。

自身因素：文化建設(shè)隊伍深淀不夠，文化傳播陣地不完善，員工文化生活單調(diào)。文化因子正如珍珠散落一地，無人拾起，并且串起來編成閃閃發(fā)光的鏈條。1/23/20234一、文化中的問題

（三）、企業(yè)家聲音傳播不強勢。

宣傳隊伍和陣地不足、秘書隊伍較弱、網(wǎng)絡(luò)傳播資源挖掘不夠，導(dǎo)致企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的重要講話，重要會議的精神和聲音，不能及時、正確傳播到相關(guān)層面和人員，干部員工解讀決策意圖不準(zhǔn)確。1/23/20235一、文化中的問題（四）、二次創(chuàng)業(yè)的新思想，新文化仍在探索，尚未成型。原因：實踐上：食品、商超、金融、糧油等新產(chǎn)業(yè)，我們還在邊學(xué)邊干，邊干邊調(diào)整，從說了干，到干了說。理論上：從傳統(tǒng)制造業(yè)向現(xiàn)代集成流通服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型，產(chǎn)業(yè)鏈競爭，干部理論水平仍需提高，很多東西我們還不能想清，就得干，在總結(jié)中提高，在提高中總結(jié)。1/23/20236一、文化中的問題

（五）、企業(yè)轉(zhuǎn)型背景下，新、老員工文化沖突。傳統(tǒng)思維模式和行為習(xí)慣根深蒂固，等、靠、要的思想嚴(yán)重，習(xí)慣于矛盾上交。高管、新人頻繁離職，對人氣打擊很大。新思想、新措施還沒有孵化器，創(chuàng)新思想和措施，沒來得及用時間檢驗，先作了評判，解放思想停在口頭上，行動上裹腳不前。1/23/20237（六）、跨文化沖突明顯企業(yè)擴(kuò)張，兼并重組行為增多，合資公司文化融合問題，合資一年后，開始出現(xiàn)，影響雙方合作的深入，甚至分手。一、文化中的問題1/23/20238一、文化中的問題

（七）、“人才高地”建設(shè)，始終是短板，長期解決不了?！叭厝p”現(xiàn)象：重物質(zhì)待遇，輕精神激勵；重引進(jìn)，輕培養(yǎng)；重短期，輕長期。人才引進(jìn)，功利色彩、短期行為較明顯；中長期激勵機(jī)制執(zhí)行不好，干部指望有期權(quán)、職工持股，渴望“人才高地”建設(shè)系統(tǒng)盡快實施。老板把員工當(dāng)“工具”，員工把老板當(dāng)“玩具”1/23/20239一、文化的的問題（八）、財財富觀，與與時俱進(jìn)“人聚財散散，財聚人人散”，八八字真經(jīng)學(xué)學(xué)問大。**有產(chǎn)生生百萬富翁翁、千萬富富翁的土壤壤。攻心為為上，事業(yè)業(yè)、待遇和和感情三留留人，與企企業(yè)共進(jìn)步步，共致富富?！叭弧保海翰蛔尷蠁T員工吃虧，，不讓老實實人吃虧，，不讓創(chuàng)新新者吃虧。。。1/7/202310一、文化中中的問題（九）、制制度文化、、執(zhí)行力的的改善，增增強決策機(jī)機(jī)制科學(xué)化化、民主化化氛圍反對：會上上1種聲音音，會后有有10種聲聲音——陽陽奉陰違的的執(zhí)行；提倡：會上上10種聲聲音，會后后有1種聲聲音——不不折不扣的的執(zhí)行；1/7/202311二、文化整整合提升的的目標(biāo)通過各種內(nèi)內(nèi)部、外部部文化活動動，對內(nèi)增增強員工凝凝聚力，對對外提升企企業(yè)品牌形形象和企業(yè)業(yè)家形象，，形成文化化軟實力，，為企業(yè)發(fā)發(fā)展提供良良好的智力力支持、精精神動力、、輿論氛圍圍和政治保保障。1/7/202312三、對癥下下藥：組織架構(gòu)企業(yè)文化發(fā)發(fā)展規(guī)劃企業(yè)家形象象打造中高層干部部文化思想想的宣貫媒體資源的的整合文化陣地和和載體建設(shè)設(shè)文化活動和和文化研究究關(guān)愛員工的的“暖心工工程”1/7/202313(一)、組組織架構(gòu)（（責(zé)權(quán)利））1/7/202314(二)、文文化發(fā)展規(guī)規(guī)劃工作項目目的、問題對策、措施資源、協(xié)作**企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃綱要（2011-2015）目標(biāo)：成為全國企業(yè)文化建設(shè)示范單位精神文明、愿景的建立，請行業(yè)協(xié)會、專家協(xié)助中國企業(yè)文化促進(jìn)會、中國企業(yè)文化研究會1/7/202315(三)、企業(yè)業(yè)家形象宣傳傳1、思路：政治形象：人人民的好委員員；經(jīng)濟(jì)形象：農(nóng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的的組織者；文化形象：農(nóng)農(nóng)業(yè)生態(tài)文化化的創(chuàng)新者；；1/7/202316序號工作內(nèi)容問題、目的解決對策資源、協(xié)作1一套書3本：《**語錄》文化讀本，總裁的重要言論，用于干部解讀。1、一條一篇，每條配800字以內(nèi)釋義，圖文并茂。2、先內(nèi)部，后公開發(fā)行。1、總裁辦、文化部編寫。2、約請名人寫序言?！?*風(fēng)采》（2010），約1萬字。**及總裁典型事跡。一年一本.用于政府公關(guān)、重要商務(wù)活動。公關(guān)部《印象●**》媒體眼中的**，國家級媒體報道匯編。一年一本.各產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、總公司，主流媒體企業(yè)家形象宣宣傳——“五個一工程程”1/7/202317序號工作內(nèi)容問題、目的解決對策資源、協(xié)作2一個政治形象宣傳。利用黨群工系統(tǒng)資源。1、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)與上層領(lǐng)導(dǎo)的交流2、與省委組織部、宣傳部、省總工會、團(tuán)省委的材料報送，每月一篇。3、材料進(jìn)入省委內(nèi)參。公關(guān)部、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的高層接觸3一個行業(yè)論壇：行業(yè)新形象樹立總裁經(jīng)常在相關(guān)高峰論壇演講，行業(yè)重要會議的篩選；精心服務(wù)。企業(yè)家形象宣宣傳——“五個一工程程”1/7/202318企業(yè)家形象宣宣傳序號工作內(nèi)容問題、目的解決對策資源、協(xié)作4一個聲音總裁重要指示、講話精神24小時到達(dá)關(guān)鍵崗位、48小時內(nèi)傳達(dá)到各分子公司。1、OA中總裁論壇，及時更新；2、電子郵箱；3、總裁熱線的開通。4、總裁接待日總裁辦、秘書處、信息部5一個企業(yè)家群體：適度宣傳集團(tuán)其他領(lǐng)導(dǎo)，有一個以總裁為核心的領(lǐng)導(dǎo)班子，是企業(yè)家俱樂部。1、把握好集團(tuán)公司與上市公司宣傳定位的主輔關(guān)系；2、總裁室其他成員的適度亮相；證券部；信息部；公關(guān)部1/7/202319目標(biāo)：企業(yè)轉(zhuǎn)型，干干部轉(zhuǎn)身。思路：思想發(fā)動，統(tǒng)統(tǒng)一認(rèn)識；文化磨合，統(tǒng)統(tǒng)一行動。（四）、中高高層干部思想想發(fā)動工作1/7/202320中高層干部思思想政治工作作序號工作內(nèi)容問題、目的解決對策資源、協(xié)作1技術(shù)人員的價值發(fā)現(xiàn)、激發(fā)。博士、專家、教授、獸醫(yī)師、營養(yǎng)師的價值發(fā)現(xiàn)？博士站？1、參加全國性行業(yè)會議論壇的發(fā)言、征文、論文集；2、會后獎勵、宣傳；3、不能僅是參會，要主動出擊。各產(chǎn)業(yè)技術(shù)、研究、高管人員1/7/202321三、中高層干干部思想政治治工作序號工作內(nèi)容問題、目的解決對策資源、協(xié)作2專場報告會提高干部政策水平，尋機(jī)政策機(jī)會、項目對接。不定期請省委領(lǐng)導(dǎo)來公司作報告商學(xué)院3干部不定期參加我省“財智論壇”與名家對話交流，開拓視野，新思想。1、根據(jù)主題，分批參加。2、會后出行動方案。商學(xué)院4二次創(chuàng)業(yè)季度業(yè)績宣講、檢討會各產(chǎn)業(yè)互動，交流思想，爭先恐后。各產(chǎn)業(yè)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)，秘書處1/7/202322三、中高層干干部思想政治治工作序號工作內(nèi)容問題、目的解決對策資源、協(xié)作5標(biāo)桿事跡宣傳：優(yōu)秀主管、優(yōu)秀部門、優(yōu)秀員工、優(yōu)秀黨員事跡。樹標(biāo)立竿從2010年度優(yōu)秀名單中挑選，做選題和采訪。人力資源部、黨辦6優(yōu)秀影片、音樂會、書籍的研讀陶冶情操，開拓思維。園區(qū)放映電影；藝術(shù)劇院演出安排；商學(xué)院7各種專題研討會交流思想，解決問題結(jié)合各產(chǎn)業(yè)運營情況，提出針對性問題來研究各產(chǎn)業(yè)集團(tuán)1/7/202323（五）、、媒體資資源的整整合目標(biāo)：三三年構(gòu)筑筑媒體危危機(jī)“防防火墻””，有良良好的輿輿論氛圍圍，避免免媒體危危機(jī)的出出現(xiàn)。思路：報刊上有有文字；；電視中有有圖像；；廣播中有有聲音；；網(wǎng)絡(luò)中有有專欄；；手機(jī)中有有信息。。1/7/202324序號工作內(nèi)容存在的問題解決對策1媒體資源庫的完善未分類分等級，平時溝通、執(zhí)行未到位。對媒體分類分等級，建立日常關(guān)系維護(hù)責(zé)任制，國家級媒體、省內(nèi)、行業(yè)報刊、行業(yè)網(wǎng)站、專業(yè)雜志。

2、媒體公關(guān)費用記者編輯關(guān)系的日常維護(hù)，稿費的發(fā)放。主要用于發(fā)記者稿費，采訪接待費用。確定發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，造計劃提前報批。媒體資源源的整合合1/7/202325序號工作內(nèi)容存在的問題解決對策3、專業(yè)報刊、中文核心刊物的宣傳有些報刊是要收版面費才能發(fā)布文章的。版面費用，公司和個人各承擔(dān)一半。以研究性、學(xué)術(shù)性文章、科技課題成果為主，宣傳科研水平。4、行業(yè)網(wǎng)站的宣傳面不夠廣，發(fā)稿量不多。與中國飼料協(xié)會、糧油協(xié)會、流通協(xié)會、肉類協(xié)會、農(nóng)技協(xié)會等網(wǎng)站對接。5、新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、央視網(wǎng)等開設(shè)專欄。權(quán)威網(wǎng)站流量大，信譽高，如果沒有固定窗口和專題，影響公信力。爭取免費或少量收費。重點產(chǎn)業(yè)、新產(chǎn)業(yè)的集中宣傳，及時更新。1/7/202326序號工作內(nèi)容存在的問題解決對策6、軟文的制作發(fā)布從集團(tuán)到總公司，文案力量嚴(yán)重不足。新產(chǎn)業(yè)的選題、軟文制作、審核和發(fā)布，無專人負(fù)責(zé)。指導(dǎo)各總公司企劃人員編寫，重點在新產(chǎn)業(yè)。在招商手冊、報刊宣傳上使用。7、廣播電臺**專家熱線廣播的受眾群，是潛在用戶與農(nóng)業(yè)廳合作，助農(nóng)熱線8、適度戶外廣告對新產(chǎn)業(yè)形象、品牌新內(nèi)涵，公眾知之甚少。1、機(jī)場、火車站、重要道路戶外廣告；2、地方電視、報刊軟文的適度宣傳媒體資源源的整合合1/7/202327（六）、、文化陣陣地和載載體的建建設(shè)1、目標(biāo)標(biāo)：文化化陣地完完善；宣宣傳資料料形式多多樣，內(nèi)內(nèi)容豐富富，能拉拉動銷售售。2、定位位：文化化載體為為營銷服服務(wù)，從從產(chǎn)品營營銷升華華為文化化營銷。。3、思路路：建設(shè)設(shè)新項目目，完善善老項目目。1/7/202328文化載體體序號工作內(nèi)容存在的問題解決對策1鳳凰豬場展示廳與井岡山干部學(xué)院教學(xué)基地的掛牌與吉安縣的對接；講解員培訓(xùn)、參觀流程、管理制度。2、工業(yè)旅游（園區(qū)、乳品廠）文化營銷，體驗營銷1、與艾溪湖濕地公園一日游的整合；2、旅行社團(tuán)隊、管委會商務(wù)團(tuán)的考察；3、企業(yè)開放日，對公眾開放。3、職工文化活動中心（二期）增添園區(qū)晚間人氣，文化氛圍1、歌舞廳2、廣播站3、文工團(tuán)4、商務(wù)休閑中心客人休息，娛樂問題高雅樂器、音響、棋牌、健身器材。1/7/202329文化載體體序號工作內(nèi)容存在的問題解決對策5、企業(yè)文化手冊文化理念的宣貫思想的統(tǒng)一加強二次創(chuàng)業(yè)新主題，圖文并茂，有藝術(shù)性、文化品位。6、《**》雜志缺少有檔次的商業(yè)性雜志；季刊，開門辦刊，各產(chǎn)業(yè)加盟組委會。7、《農(nóng)經(jīng)》雜志**專輯借助行業(yè)強勢雜志，出**專輯，聚焦**新態(tài)勢。1、對方出刊號、報批；2、我方定選題、組稿、設(shè)計、印刷、發(fā)行。3、1/7/202330文化載體體序號工作內(nèi)容存在的問題解決對策8原始創(chuàng)業(yè)基地修復(fù)缺少職工艱苦奮斗創(chuàng)業(yè)教育實訓(xùn)基地。修復(fù)；專人管理；適時申報省市青年創(chuàng)業(yè)基地。9企業(yè)宣傳片音像資料不足，滿足不了市場推廣、招商、培訓(xùn)、展會的需要。專題拍攝。1/7/202331文化載體體（完善善老項目目）序號工作內(nèi)容存在的問題解決對策1、展示廳資料的調(diào)整、講解員的培訓(xùn)、接待流程專人講解和管理1、修訂集團(tuán)簡介幻燈片、集團(tuán)畫冊新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)績反映不夠重新編輯2、整頓**集團(tuán)報可讀性不強重新定位，調(diào)整編輯力量；增加市場銷售內(nèi)容3、優(yōu)秀電影、培訓(xùn)講座觀摩園區(qū)晚間文化氛圍不足每周三場電影。1/7/202332（七）、、文化活活動和文文化研究究。到合資公公司企業(yè)業(yè)文化巡巡回宣講講，文化化沖突問問題。**杯““未來企企業(yè)家””選拔賽賽，在全全國部分分農(nóng)業(yè)大大學(xué)、財財經(jīng)大學(xué)學(xué)選拔人人才。4月，““二次創(chuàng)創(chuàng)業(yè)顯身身手”五五一職工工勞動技技能競賽賽；5月，““舞動的的青春，，創(chuàng)業(yè)的的活力””五四青青年節(jié)舞舞蹈大賽賽；6月，““**寶寶寶”風(fēng)風(fēng)采“六六一”評評選活動動，與媒媒體互動動；7月，職職工子女女**夏夏令營。。8月，十十佳銷售售明星評評選活動動。9月，““七夕””大齡青青年聯(lián)誼誼會10月，，“強大大的祖國國，幸福福的家””十一合合唱比賽賽；12月，，走訪慰慰問困難難職工，，送溫暖暖。1/7/202333文化研究序號工作內(nèi)容存在的問題解決對策責(zé)任人及完成時間1、**科研基金（自然科學(xué)和社會科學(xué)）1、研究生產(chǎn)、財務(wù)、技術(shù)、營銷、采購管控模式和管理創(chuàng)新2、激勵員工鉆研技術(shù)，學(xué)習(xí)型組織。3、博士站力量的充實。遠(yuǎn)期：國家企業(yè)技術(shù)中心；國家級科研項目立項1、啟動經(jīng)費3萬元，2、企業(yè)科研課題立項。3、申報省社科院、省社聯(lián)的人文課題，將企業(yè)課題納入省規(guī)劃課題；4、申報省科技廳的科研課題，爭取立項；5、每年評選科研立項課題，進(jìn)行表彰。博士工作站商學(xué)院11月。2商學(xué)院、博士工作站的研究標(biāo)桿企業(yè)的解剖，成果共享。與調(diào)研室合作；各產(chǎn)業(yè)集團(tuán)的案例收集匯總，整理。1/7/202334（八）、關(guān)愛愛職工的暖心心工程添置大客車：：解決職工上上下班交通困困難問題；互助基金的設(shè)設(shè)立：從職工工工資中，根根據(jù)自愿原則則，捐贈設(shè)立立。每年用于于慰問受天災(zāi)災(zāi)人禍的職工工，基金3-5萬元。節(jié)日文化：每每月職工集體體過生日一次次；職工結(jié)婚婚，公司送禮禮；一年三節(jié)節(jié)，慰問生活活困難的職工工家庭?；謴?fù)復(fù)雙休日，執(zhí)執(zhí)行國家規(guī)定定的假日。生活條件：職職工宿舍，全全部裝空調(diào)（（8月已安裝裝）；建立園園區(qū)生活超市市，方便職工工購物；成立立職工宿舍管管理委員會，，員工自我管管理。1/7/202335共勉：企業(yè)文化，靈靈魂立法。任重道遠(yuǎn)，讓讓我們共努力力！1/7/2023369、靜夜四無無鄰，荒居居舊業(yè)貧。。。1月-231月-23Saturday,January7,202310、雨中黃葉樹樹，燈下白頭頭人。。09:00:0609:00:0609:001/7/20239:00:06AM11、以我我獨沈沈久，，愧君君相見見頻。。。1月-2309:00:0609:00Jan-2307-Jan-2312、故人人江海海別，，幾度度隔山山川。。。09:00:0609:00:0609:00Saturday,January7,202313、乍見翻疑夢夢，相悲各問問年。。1月-231月-2309:00:0609:00:06January7,202314、他鄉(xiāng)生白白發(fā)，舊國國見青山。。。07一月月20239:00:06上上午09:00:061月-2315、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。一月239:00上上午1月-2309:00January7,202316、行動出成果果，工作出財財富。。2023/1/79:00:0609:00:0607January202317、做前，能能夠環(huán)視四四周；做時時，你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點的的射線向前前。。9:00:06上上午9:00上上午09:00:061月-239、沒有失失敗，只只有暫時時停止成成功！。。1月-231月-23Saturday,January7,202310、很多事事情努力力了未必必有結(jié)果果，但是是不努力力卻什么么改變也也沒有。。。09:00:0609:00:0609:001/7/20239:00:06AM11、成功功就是是日復(fù)復(fù)一日日那一一點點點小小小努力力的積積累。。。1月-2309:00:0609:00Jan-2307-Jan-2312、世間間成事事，不不求其其絕對對圓滿滿，留留一份份不足足，可可得無無限完完美。。。09:00:0609:00:0609:00Saturday,January7,202313、不知香積寺寺，數(shù)里入云云峰。。1月-231月-2309:00:0609:00:06January7,202314、意志志堅強強的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。07一一月月20239:00:06上上午09:00:061月-2315、楚塞三三湘接，，荊門九九派通。。。。一月239:00上午午1月-2309:00January7,202316、少年十五二二十時，步行行奪得胡馬騎騎。。2023/1/79:00:0609:00:0607January202317、空山新雨后后，天氣晚來來秋。。9:00:06