勞動(dòng)關(guān)系和民主管理

第十一講

勞動(dòng)關(guān)系與民主管理

.（.....）專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料2001年9月人力資源管理第十二講2HRM=現(xiàn)代的人事管理+勞資關(guān)系首鋼秘鐵公司2001年9月人力資源管理第十二講3一、西方勞資關(guān)系與工會(huì)（一）勞資關(guān)系的含義勞資關(guān)系，英文一般稱為industrialRelations指工業(yè)經(jīng)濟(jì)中的雇傭關(guān)系，包括個(gè)人、企業(yè)、政府三者的關(guān)系。（我國稱為勞動(dòng)關(guān)系）西方國家最基本的勞資政策是：結(jié)社自由，集體談判自由，三方性原則。政府一般不直接干預(yù)“只當(dāng)裁判，不當(dāng)球員”。.（.....）專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料2001年9月人力資源管理第十二講4（二）分類按工會(huì)的組織形態(tài)分為：craftunion職業(yè)工會(huì)Industrialunion產(chǎn)業(yè)/行業(yè)工會(huì)enterpriseunion企業(yè)工會(huì)generalunion一般工會(huì)一般根據(jù)企業(yè)員工與工會(huì)的關(guān)系，可以分為：封閉式工廠closedshop開放式工廠openshop工會(huì)化工廠unionshop2001年9月人力資源管理第十二講5（三）工會(huì)功能其宗旨是為了改善工會(huì)成員的工資、工時(shí)、工作條件和福利。經(jīng)濟(jì)上的：與資方作斗爭、談判，為工資、獎(jiǎng)金提高勞動(dòng)待遇互助上的：（團(tuán)結(jié)）：工會(huì)為員工提供的服務(wù)、福利。政治上的：為保護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益的法規(guī)立法。.（.....）專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料2001年9月人力資源管理第十二講6（四）組織率低下的問題。1）非傳統(tǒng)工會(huì)的服務(wù)業(yè)的發(fā)展，企業(yè)規(guī)模小，非全天工又多，很難形成工會(huì)，而傳統(tǒng)上組織了工會(huì)的行業(yè)，如采礦業(yè)，制造業(yè)又受國際競爭所打擊，不景氣、緊縮。2）企業(yè)重視人力資源管理，提高QWL，員工滿意度。3）法律、法制的健全，已能足夠維護(hù)勞動(dòng)者的利益，并非只有工會(huì)才能提供這些保護(hù)。2001年9月人力資源管理第十二講7（五）發(fā)展趨勢(shì)工會(huì)發(fā)動(dòng)了對(duì)服務(wù)業(yè)工人的工會(huì)化運(yùn)動(dòng)。工會(huì)改變公眾形象，不再以斗爭好戰(zhàn)為主。工會(huì)談判重心發(fā)生變化。傳統(tǒng)的工會(huì)就職務(wù)小時(shí)工資進(jìn)行集體談判，現(xiàn)在工會(huì)從勞動(dòng)報(bào)酬、勞動(dòng)規(guī)則等方面作出讓步，用以換取就業(yè)保障，維持生活的收入保障。改善加強(qiáng)服務(wù)功能。利用其廣大的信息網(wǎng)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、為成員更好地提供就業(yè)支持與保障。2001年9月人力資源管理第十二講8二、資本主義企業(yè)的參與管理worker`sparticipationinmanagement

根據(jù)ILO的定義，參與管理是：勞動(dòng)者跨過經(jīng)營系統(tǒng)上的指揮命令系統(tǒng)，有組織地在經(jīng)營決策上持有發(fā)言權(quán)。.（.....）專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料2001年9月人力資源管理第十二講9參與管理的主要方式有１．通過法律賦予的參與權(quán)。如德國的共同決定方式（co-determination），即依《共同決定法》，有二千人以上的大企業(yè)必須由相同人數(shù)的勞動(dòng)者代表和資方代表共同成立最高經(jīng)營會(huì)議，進(jìn)行經(jīng)營決策，做到“勞資共權(quán)”、“勞資共決”。丹麥要求雇員30人以上的公司必須有雇員參與董事會(huì)。2001年9月人力資源管理第十二講10２．集體談判（collectivebargaining）。是勞資雙方就工資、工時(shí)以及雇傭條件和期限進(jìn)行的定期談判，談判結(jié)果是簽勞動(dòng)協(xié)議或稱集體合同。協(xié)議中“抱怨程度”（grievanceprocedure）摩托羅拉，有Speakout“暢所欲言”制度一般如果談判不順利，陷入僵持階段，很有可能經(jīng)濟(jì)罷工。2001年年9月人力資源管管理第十二二講11勞動(dòng)爭議罷工的種類類：經(jīng)濟(jì)罷工，，這時(shí)工人人可能會(huì)被被解雇；不正當(dāng)勞動(dòng)動(dòng)行為罷工工，抗議雇雇主的非法法行為為目目的（工人人有權(quán)返回回工作）；；野貓罷工，，未經(jīng)工會(huì)會(huì)批準(zhǔn)的罷罷工；同情罷工，，一個(gè)工會(huì)會(huì)為支持另另一個(gè)工會(huì)會(huì)的罷工而而舉行的罷罷工其它勞動(dòng)爭爭議形式：：怠工sabotage工人不完全全履行勞動(dòng)動(dòng)；閉廠lock-out使用者不接接受勞動(dòng)聯(lián)合抵制boycottpicket糾察，““黃狗合同同”yellowdogcontract.（.....）專業(yè)提提供企管培培訓(xùn)資料2001年9月人力資源管理理第十二講12３．勞資協(xié)議議制（jointconsultationsystem）：是將原先由集集體談判的交交涉項(xiàng)目、內(nèi)內(nèi)容改由事前前進(jìn)行的協(xié)議議方式?？梢酝黄萍w體談判上時(shí)間間、內(nèi)容等制制度上的限制制，使勞資之之間更開放，，信息交流也也不只局限于于勞動(dòng)待遇和和條件，加強(qiáng)強(qiáng)勞資雙方的的全方面的溝溝通協(xié)作。是是輔佐、幫助助集體談判的的重要方式，，又是預(yù)防雙雙方關(guān)系破裂裂、員工罷工工的一道緩沖沖手段。在日本較為典典型，松下公公司的勞使協(xié)協(xié)議制2001年9月人力資源管理理第十二講13４．工作現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)、第一線的的勞動(dòng)者參與與現(xiàn)場(chǎng)管理。。比如有小集團(tuán)團(tuán)活動(dòng)、質(zhì)量量圈活動(dòng)、提提案制度等方方式。通過鼓鼓勵(lì)一般員工工對(duì)企業(yè)日常常管理活動(dòng)的的參與，發(fā)揮揮全體員工的的智慧，強(qiáng)化化員工對(duì)企業(yè)業(yè)的關(guān)注和歸歸屬感，直接接提高員工在在工作場(chǎng)所的的工作生活質(zhì)質(zhì)量（QualityofWorkLife，簡稱QWL）。另外，還有員員工持股制度度、斯坎隆計(jì)計(jì)劃2001年9月人力資源管理理第十二講14附：日本的勞勞資關(guān)系“企業(yè)內(nèi)工會(huì)””特點(diǎn)，、以某個(gè)企業(yè)業(yè)的員工為對(duì)對(duì)象，而且只只以正式員工工為工會(huì)對(duì)象象。、只是要正式式員工，不在在乎白領(lǐng)，藍(lán)藍(lán)領(lǐng)都是同個(gè)個(gè)工會(huì)的成員員。.（.....）專業(yè)提供供企管培訓(xùn)資資料2001年9月人力資源管理理第十二講15工會(huì)是自主的的、獨(dú)立的，，體現(xiàn)在：法律上規(guī)定，，下列成員不不能成為工會(huì)會(huì)會(huì)員。（1）公司董事（（2）與公司人事事有關(guān)的，有有直接權(quán)力的的監(jiān)督者，科科長以上。（（3）接觸勞資關(guān)關(guān)系中機(jī)密事事項(xiàng)者，或接接觸企業(yè)其它它機(jī)密事項(xiàng)者者，（人事部部員工）一般情況下，，工會(huì)不接受受企業(yè)方的援援助，特殊例例外：（1）團(tuán)體交涉，，協(xié)議時(shí)，專專職人員以外外工會(huì)干部無無法上班，公公司補(bǔ)償工資資損失（2）公司為支持持工會(huì)的福利利而支付開支支，（3）提供最小面面積限度的事事務(wù)所。另外工會(huì)專職職人員：一般般是一段時(shí)間間，按停薪留留職處理，不不拿工資，但但算工齡，享享受福利設(shè)施施。2001年9月人力資源管理理第十二講16春斗，共濟(jì)互助科長以上不再再是工會(huì)成員員2001年9月人力資源管理理第十二講17豐田公司與NUMMI豐田公司內(nèi)部部勞資關(guān)系的的發(fā)展NUMMI（NewUnitedMotorManufacturingInc）是豐田和通通用汽車公司司在美國加州州設(shè)立的，于于1984年2月成立，雙方方各50%。UAW（全美汽車工工會(huì)）1988年GM獨(dú)資建立了一一個(gè)新工廠““薩騰汽車公公司”.（.....）專業(yè)提供供企管培訓(xùn)資資料2001年9月人力資源管理理第十二講18英國的Japanization與新型勞資關(guān)關(guān)系80年代過后，出出現(xiàn)了以協(xié)商商性，談判性性為主流的新新型勞資關(guān)系系，“無罷工工協(xié)議”協(xié)商性的：工工會(huì)可以提意意見，但決策策是管理層的的特權(quán)。談判性的：必必須達(dá)成雙方方一致意見，，雙方都有決決策提議的權(quán)權(quán)力。2001年9月人力資源管理理第十二講19三、我國勞企關(guān)系系（一）現(xiàn)狀：：工會(huì)：是職工工自愿結(jié)合的的工人階級(jí)的的群眾組織，，《勞動(dòng)法》《企業(yè)法》《職工代表大會(huì)會(huì)條例》《工會(huì)法》《集體合同規(guī)定定》民主管理的基基本形式有：：1、職工代表大大會(huì)或職工大大會(huì)2、工會(huì)3、平等協(xié)商與與集體合同制制，4、其它形式2001年9月人力資源管理理第十二講20（二）工會(huì)的的發(fā)展歷史1925年在廣州成立立了中華全國國總工會(huì)，作作為共產(chǎn)黨領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的工會(huì)組組織，1927年受國民黨迫迫害，到1949年為止，只能能在農(nóng)村活動(dòng)動(dòng)；1950年成立了工會(huì)會(huì)法，當(dāng)時(shí)以以產(chǎn)業(yè)工會(huì)和和地區(qū)工會(huì)為為雙重結(jié)構(gòu)，，由于文革66-78年工會(huì)活動(dòng)屬屬于休止空白白階段。1978年后恢復(fù)正常?；顒?dòng).（.....）專業(yè)提供供企管培訓(xùn)資資料2001年9月人力資源管理理第十二講21工會(huì)參與管理理的歷史悠久久20年代就有“工工人參與管理理”的主張，，共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)下，1927年安源煤礦成成立工人俱樂樂部；在蘇區(qū)，“三三人團(tuán)”方式式，按軍隊(duì)模模式，由廠長長、黨委書記記、工會(huì)委員員長組成2001年9月人力資源管理理第十二講22思考題：西方國家參與與管理的方式式主要有哪些些？你認(rèn)為我我國的工會(huì)建建設(shè)上應(yīng)該怎怎樣促進(jìn)員工工的參與管理理。.（.....）專業(yè)提供供企管培訓(xùn)資資料9、靜夜夜四無無鄰，，荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。1月-231月-23Friday,January6,202310、雨中黃葉葉樹，燈下下白頭人。。。21:12:0021:12:0021:121/6/20239:12:00PM11、以我獨(dú)沈久久，愧君相見見頻。。1月-2321:12:0021:12Jan-2306-Jan-2312、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。21:12:0021:12:0021:12Friday,January6,202313、乍見翻翻疑夢(mèng)，，相悲各各問年。。。1月-231月-2321:12:0021:12:00January6,202314、他鄉(xiāng)生白白發(fā)，舊國國見青山。。。06一月月20239:12:00下下午21:12:001月-2315、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。。一月239:12下下午午1月-2321:12January6,202316、行動(dòng)出成果果，工作出財(cái)財(cái)富。。2023/1/621:12:0121:12:0106January202317、做前，能能夠環(huán)視四四周；做時(shí)時(shí)，你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點(diǎn)的的射線向前前。。9:12:01下午午9:12下午午21:12:011月-239、沒有失敗，，只有暫時(shí)停停止成功！。。1月-231月-23Friday,January6,202310、很多事情情努力了未未必有結(jié)果果，但是不不努力卻什什么改變也也沒有。。。21:12:0121:12:0121:121/6/20239:12:01PM11、成功功就是是日復(fù)復(fù)一日日那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小努力力的積積累。。。1月-2321:12:0121:12Jan-2306-Jan-2312、世間間成事事，不不求其其絕對(duì)對(duì)圓滿滿，留留一份份不足足，可可得無無限完完美。。。21:12:0121:12:0121:12Friday,January6,202313、不知知香積積寺，，數(shù)里里入云云峰。。。1月-231月-2321:12:0121:12:01January6,202314、意志堅(jiān)堅(jiān)強(qiáng)的人人能把世世界放在在手中像像泥塊一一樣任意意揉捏。。06一一月20239:12:01下午午21:12:011月-2315、楚塞三三湘接，，荊門九九派通。。。。一月239:12下午午1月-2321:12January6,202316、少年十五二二十時(shí)，步行行奪得胡馬騎騎。。2023/1/621:12:0121:12:0106January202317、空山新雨雨后，天氣氣晚來秋。。。9:12:01下下午9:12下下午21:12:011月-239、楊柳散和風(fēng)風(fēng)，青山澹吾吾慮。。1月-231月-23Friday,January6,202310、閱讀一一切好書書如同和和過去最最杰出的的人談話話。21:12:0121:12:0121:121/6/20239:12:01PM11、越是沒沒有本領(lǐng)領(lǐng)的就越越加自命命不凡。。1月-2321:12:0121:12Jan-2306-Jan-2312、越是是無能能的人人，越越喜歡歡挑剔剔別人人的