工程項目信息管理方案

工程項目信息管理

第一節(jié)概述第二節(jié)工程項目報告系統(tǒng)第三節(jié)工程項目管理信息系統(tǒng)第四節(jié)工程項目文檔管理第五節(jié)計算機在項目管理中的應用一般了解：工程項目報告系統(tǒng)結構、項目管理信息系統(tǒng)結構、項目文檔管理、項目管理軟件的主要功能。一般理解：重點掌握： to第一節(jié)概述一、項目中的信息流二、項目中的信息三、項目信息管理的任務四、現(xiàn)代信息科學帶來的問題to一、項目中的信息流1．工作流。2．物流。3．資金流。4．信息流。這四種流動過程之間相互聯(lián)系，相互依賴又相互影響，共同構成了項目實施和管理的總過程。在這四種流動過程中，信息流將項目的工作流、物流、資金流，將各個管理職能、項目組織，將項目與環(huán)境結合在一起。它不僅反映，而且控制，指揮著其他三種流。項目中的信息流包括兩個最主要的信息交換過程：1．項目與外界的信息交換。項目作為一個開放系統(tǒng)，它與外界有大量的信息交換。2．項目內部的信息交換，即項目實施過程中項目組織者因進行溝通而產生的大量的信息。return二、項目中的信息(一)信息的種類：1，項目基本狀況的信息。2．現(xiàn)場實際工程信息，3．各種指令、決策方面的信息。4．其它信息。(二)信息的基本要求：1．專業(yè)對口。2．反映實際情況。3．及時提供。4．簡單，便于理解。(三)信息的基本特征

1．信息載體通常有：(l)紙張，如各種圖紙、各種說明書、合同、信件、表格等；(2)磁盤、磁帶，以及其他電子文件；(3)照片，微型膠片，X光片；(4)其它，如錄相帶、電視唱片、光盤等；return(三)信息的基本特征

2．選用信息載體，受如下幾方面因素的影響：(l)不同的載體有不同的介質技術和信息存取技術要求。(2)項目信息系統(tǒng)運行成本的限制。(3)信息系統(tǒng)運行速度要求。(4)特殊要求。(5)信息處理和傳遞技術和費用的限制。3．信息的使用有如下說明：(l)有效期(2)使用的目的(3)信息的權限4．信息的存檔方式。return三、項目信息管理的任務1．組織項目基本情況的信息，并系統(tǒng)化，編制項目手冊。2．項目報告及各種資料的規(guī)定。3．按照項目實施、項目組織、項目管理工作過程建立項目管理信息系統(tǒng)流程，在實際工作中保證這個系統(tǒng)正常運行，并控制信息流。4．文檔管理工作。return四、現(xiàn)代信息科學帶來的問題現(xiàn)代信息技術，特別是計算機聯(lián)網、電子信箱、Intenet網的使用，造成了信息高度網絡化的流通。這不僅表現(xiàn)在項目內部，而且還表現(xiàn)在項目和企業(yè)及企業(yè)各職能部門之間。例如：企業(yè)財務部門直接可以通過計算機查閱項目的成本和支出，查閱項目采購訂貨單；子項目負責人可直接查閱庫存材料狀況；子項目或工作包負責人也許還可以查閱業(yè)主已經作出的但尚未推行(詳細安排)的信息，則形成了如圖18-l所示的信息流通。（一）現(xiàn)代信息技術對現(xiàn)代項目管的促進作用1．現(xiàn)代信息技術加決了項目管理系統(tǒng)中的信息反饋速度和系統(tǒng)的反應速度，人們能夠及時查詢工程的進展情況的信息，進而能及時地發(fā)現(xiàn)問題，及時作出決策。2．信息的可靠性、項目的透明度增加，人們能夠了解企業(yè)和項目的全貌。3．總目標容易貫徹，項目經理和上層領導容易發(fā)現(xiàn)問題。4.信息的可靠性增加。5．比較傳統(tǒng)的信息處理和傳輸方法，現(xiàn)代信息技術有更大的信息容量。6．使項目風險管理的能力和水平大為提高。7．現(xiàn)代信息技術使人們更科學，更方便地進行如下類型的項目的管理。return1、需要有效的管理系統(tǒng)和管理的規(guī)范化；2、無法獲得的軟信息；3、較少的人性化。(二)可能帶來的問題第二節(jié)工工程程項目報告告系統(tǒng)一、工程項目中中報告的種種類二、報告的作用用三、報告的要求求四、報告系統(tǒng)to一、工程項項目中報告告的種類按時間可分分為日報、、周報、月月報、年報報；針對項目結結構的報告告，如工作作包、單位位工程單項工程、、整個項目目報告；專門的內容容的報告，，如質量報報告、成本本報告、工工期報告；；特殊情況的的報告，如如風險分析析報告、總總結報告、、特別事件件報告等；；狀態(tài)報告，，比較報告告等。return二、報告的的作用1．作為決決策的依據(jù)據(jù)。2．用來評評價項目，，評價過去去的工作以以及階段成成果。3．總結經經驗，分析析項目中的的問題。4．通過報報告去激勵勵各參加者者，讓大家家了解項目目成就。5．提出問問題，解決決問題，安安排后期的的計劃。6．預測將將來情況，，提供預警警信息。7．作為證證據(jù)和工程程資料。return三、報告的的要求1．與目標標一致。2．符合特特定的要求求。3．規(guī)范化化、系統(tǒng)化化。4．處理簡簡單化，內內容清楚，，各種人都都能理解，，避免造成理理解和傳輸輸過程中的的錯誤。5．報告告的側重重點要求求。return東南大學學遠程教教育工程項目目管理第四十五五講主講教師師：成虎虎四、報告告系統(tǒng)在項目初初期，在在建立項項目管理理系統(tǒng)中中必須包包括項目的報報告系統(tǒng)統(tǒng)。這要要解決兩兩個問題題：1．羅列列項目過過程中應應有的各各種報告告，并系系統(tǒng)化；；2，確定定各種報報告的形形式、結結構、內內容、數(shù)數(shù)據(jù)、采采頹和處處理方式式，并標標準化。。報告的設設計事先先應給各各層次的的人們列列表提問問：需要什么么信息?應從何處處來?怎怎樣傳遞遞?怎樣標識識它的內內容?最終，建建立報告告目錄表表。報告名稱報告時間提供者ABCD接收者四、報告告系統(tǒng)報告系統(tǒng)統(tǒng)最基礎礎的是原原始資料料，它來來源于工工程活動，包括括工程活活動的完完成程度度、工期期、質量量、人力、材料料消耗、、費用等等情況的的記錄，，以及試試驗驗收收檢查記記錄。它它應一次次性收集集，以保保證相同同的信息息，相同同的來源源。上層的報報告應由由上述職職能總結結歸納，，按照項項目結構構和組織織結構層層層歸納納、濃縮縮，作出出分析和和比較，，形成金金字塔形形的報告告系統(tǒng)(見圖18-2)。這些報告告是由下下而上內內容不斷斷濃縮的的(見圖18-3)。return圖18-2return圖18-3return四、報告告系統(tǒng)項目月報報是最重重要的項項目總體體情況報報告，它它的形式式可以按按要求設設計，但但內容比比較固定定。通常常包括：：1．概況況2．項目目進度詳詳細說明明3．預計計工期計計劃4．按部部分工程程羅列出出各個負負責的施施工單位位5.項項目目組織狀狀況說明明return第三節(jié)項項目管理理信息系系統(tǒng)一、概述二、項目管理理信息系系統(tǒng)的建建立過程程三、項目管理理信息系系統(tǒng)總體體描述to一、概述述項目管理理中，信信息、信信息流通通和信息息處理各各方面的的總和稱稱為項目目管理信信息系統(tǒng)統(tǒng)。管理信息息系統(tǒng)是是將各種種管理職職能和管管理組織織溝通起起來并協(xié)協(xié)調一致致的神經經系統(tǒng)。。建立管管理信息息系統(tǒng)，，并使它它順利地地運行，，是項目目管理者者的責任任，也是是他完成成項目管管理任務務的前提提。項目經理理作為一一個信息息中心，，他不僅僅與每個個參加者者有信息息交流，，而且他他自己也也有復雜雜的信息息處理過過程。不不正常的的項目管管理信息息系統(tǒng)常常常會使使項目管管理者得得不到有有用的信信息，同同時又被被大量無無效信息息所糾纏纏，而損損失大量量的時間間和精力力，也容容易使工工作出現(xiàn)現(xiàn)錯誤，，損失時時間和費費用。項目管理理信息系系統(tǒng)有一一般信息息系統(tǒng)所所具有的的特性。。它的總總體模式式如圖18-4所示。returnreturn二、項目目管理信信息系統(tǒng)統(tǒng)的建立立過程項目管理理信息系系統(tǒng)的建建立要確確定如下下幾個基基本問題題：1．信息息的需要要2．信息息的收集集和加工工3．編制制索引和和存貯。。4．信息息的使用用和傳遞遞渠道。。return三、項目目管理信信息系統(tǒng)統(tǒng)總體描描述1．項目參加加者之間間的信息息流通2．項目管理理職能之之間的信信息流通通3．項目目實施過過程的信信息流通通return1.項目目參加者者之間的的信息流流通例如，在在項目實實施過程程中，業(yè)業(yè)主需要要如下信信息：(l)項目目實施施情況況月報報，包包括工工程質質量、、成本本、進進度總總報告告；(2)項目目成本本和支支出報報表，，一般般按分分部工工程和和承包包商作作成本本和支支出報報表；；(3)供審審批用用的各各種設設計方方案、、計劃劃、施施工方方案、、施工工圖紙紙、建建筑模模型等等；(4)決策策前所所需要要的專專門信信息、、建議議等；；(5)各種種法律律、規(guī)規(guī)定、、規(guī)范范，其其它與與項目目實施施有關關的資資料等等。業(yè)主提提出：：(l)各種種指令令，如如變更更工程程、修修改設設計、、變更更施工工順序序、選選擇分分包商商等；；(2)審批批各種種計劃劃、設設計方方案、、施工工方案案等；；(3)向董董事會會提交交工程程項目目實施施情況況報告告。東南大大學遠遠程教教育工程項項目管管理第四十十六講講主講教教師：：成虎虎項目經經理通通常需需要：：(l)各項項目管管理職職能人人員的的工作作情況況報表表、匯報、、報告告、工工程問問題請請示；；(2)業(yè)主主的各各種口口頭和和書面面的指指令，，各種種批準準文件件；(3)項目目環(huán)境境的各各種信信息；；(4)工程程各承承包商商，監(jiān)監(jiān)理人人員的的各種種工程程情況況報告告、匯匯報、、工程程問題題的請請示。。項目經經理通通常作作出：：(l)向業(yè)業(yè)主提提交各各種工工程報報表、、報告告；(2)向業(yè)業(yè)主提提出決決策用用的信信息和和建議議；(3)向社社會其其它方方面提提交工工程文文件。。這些些通常常是按按法律律必須須提供供的，，或為為審批批用的的；(4)向項項目管管理職職能人人員和和專業(yè)業(yè)承包包商下下達各各種指指令，，答復復各種種請示示，落落實項項目計計劃，，協(xié)調調各方方面工工作等等。return2.項項目管管理職職能之之間的的信息息流通通項目管管理系系統(tǒng)由由許多多子系系統(tǒng)構構成，，如計計劃子子系統(tǒng)統(tǒng)、合合同子子系統(tǒng)統(tǒng)、成成本子子系統(tǒng)統(tǒng)，質質量和和技術術子系系統(tǒng)等等。它它們共共同構構成項項目管管理系系統(tǒng)。。例如在在前面面圖1l-4所所示的的管理理工作作流程程中，，可以以認為為它不不僅是是一個個工作作流程程，而而且反反映了了一個個管理理信息息的流流程，，反映映了各各個管管理職職能之之間的的信息息關系系。按照管管理職職能劃劃分，，可以以建立立各個個項目目管理理信息息子系系統(tǒng)。。例如如成本本管理理信息息系統(tǒng)統(tǒng)，合合同管管理信信息系系統(tǒng)，，質量量管理理信息息系統(tǒng)統(tǒng)，材材料管管理信信息系系統(tǒng)等等。它它是為為專門門的職職能工工作服服務的的，用用來解解決專專門信信息的的流通通問題題。成本計計劃可可由圖圖18-5表示示。合同分分析的的信息息流程程可由由圖18-6表表示。returnreturnreturn第四節(jié)節(jié)工工程程項目目文檔檔管理理一、文檔管管理的的任務務和基基本要要求二、項目文文件資資料的的特點點三、文檔系系統(tǒng)的的建立立to一、文文檔管管理的的任務務和基基本要要求文檔管管理指指的是是對作作為信信息載載體的的資料料進行行有序序地收收集、、加工工、分分解、、編目目、存存檔，，并為為項目目各參參加者者提供供專用用的和和常用用的信信息的的過程程。文文檔系系統(tǒng)是是管理理信息息系統(tǒng)統(tǒng)的基基礎，，是管管理信信息系系統(tǒng)有有效率率運行行的前前提條條件。。文檔系系統(tǒng)有有如下下要求求：1.系系統(tǒng)統(tǒng)性，，即包包括項項目相相關的的，應應進入入信息息系統(tǒng)統(tǒng)運行行的所所有資資料。。事先先要羅羅列各各種資資料并并進行行系統(tǒng)統(tǒng)化。。2.各各個個文檔檔要有有單一一標志志，能能夠互互相區(qū)區(qū)別，，通常常通過過編碼碼區(qū)別別。3.文文檔檔管理理責任任的；；落實實，即即有專專門人人員或或部門門負責責資料料工作作。對具體的項項目資料要要確定具體體的問題(見圖18-7)。4．內容正正確、實用用，在文檔檔處理過程程中不失真真。return圖18-7return二、項目文文件資料的的特點資料是數(shù)據(jù)據(jù)或信息的的載體。在在項目實施施過程中資資料上的數(shù)數(shù)據(jù)有兩種種(見圖18-8)：1．內容性性數(shù)據(jù)2．說明性性數(shù)據(jù)三、文檔系系統(tǒng)的建立立(一)資料料特征標識識(編碼)1．有效范范圍2．資料種種類3．內容和和對象4．日期／／序號這里必須對對每部分的的編碼進行行設計和定定義。例如如某工程用用l1個個數(shù)碼作資資料代碼，，見圖l8-9。。(二)索引引系統(tǒng)為了資料使使用的方便便，必須建建立資料的的索引系統(tǒng)統(tǒng)，它類似似于圖書館館的書刊索索引。項目相關資資料的索引引一般可采采用表格形形式。在項項目實施前前，它就應應被專門設設計。表中中的欄目應應能反映資資料的各種種特征信息息。不同類類別的資料料可以采用用不同的索索引表，如如果需要查查詢或調用用某種資料料，即可按按圖索驟。。例如信件索索引可以包包括如下欄欄目：信件件編碼，來來(回)信信人，來(回)信日日期，主要要內容，文文檔號，備備注等。這里要考慮慮到來信和和回信之間間的對應關關系，收到到來信或回回信后即可可在索引表表上登記，，并將信件件存入對應應的文檔中中。索引和文檔檔的對應關關系可見圖圖18-10。returnreturn第五節(jié)項項目管理中中的軟信息息一、軟信息的概概念二、軟信息的作作用三、軟信息的特特點四、軟信息的獲獲取五、現(xiàn)在要解決決的問題return一、軟信息息的概念有許多信息息是很難用用信息形式式表達和通通過正規(guī)的的信息渠道溝溝通的。這這主要是反反映項目參參加者的心心理行為，項項目組織狀狀況的信息息。例如：：參加者的期期望和管理理者的工作作作風、對對項目工作作的興趣；；各工作人員員的積極性性；項目的軟環(huán)環(huán)境狀況；；項目的組織織程度及組組織效率；；項目組織與與環(huán)境，項項目小組與與其它參加加者，項目目小組內部部的關系；；業(yè)主或上層層領導對項項目的態(tài)度度、信心和和重視程度度項目小組精精神；組織織約束程度度；項目實施的的秩序程度度等。它們無法或或很難定量量化，甚至至很難用具具體的語言言表達。return二、軟信息息的作用軟信息在管管理決策和和控制中起起著很大的的作用。它能更快、、更直接她她反映深層層次的，帶帶根本性的問題。。它也有表表達能力，，對項目組組織、項目目參加者行行為狀況的的反映，能能夠預見項項目的危機機，可以說說它對項目目未來的影影響比硬信信息更大。。它能夠直接接揭示問題題的實質，，根本原因因。而通常常的硬信息息只能說明明現(xiàn)象。在項目管理理的決策支支持系統(tǒng)和和專家系統(tǒng)統(tǒng)中，必須須考慮軟信信息的作用用和影響，，通過項目目的整體信信息體系來來研究、評評價項目問問題，作出出決策，否否則這些系系統(tǒng)是不科科學的，也也是不適用用的。軟信息還可可以更好地地幫助項目目管理者研研究和把握握項目組織織，造成對對項目組織織的激勵。。在趨向分分析中應考考慮硬信息息和軟信息息，描述必必須與目標標系統(tǒng)一致致，符合特特定的要求求。return三、軟信息息的特點1．軟信息息尚不能在在報告中反反映或完全全正確的反反映，缺少少表達方式式和正常的的溝通渠道道。2．由于它它無法準確確地描述和和傳遞，所所以它的狀狀況只能由由各自領會會，仁者見見仁，智者者見智，不不確定性很很大，這便便會導致決決策的不確確定性。3．由于很很難表達，，不能傳遞遞，很難進進入信息系系統(tǒng)溝通，，則軟信息息的使用是是局部的。。真正有決決策權的上上層管理者者(如業(yè)主主、投資者者)由于不不具備條件件(不參與與實際操作作)，所以以無法獲得得和使用軟軟信息，因因而容易造造成決策失失誤。4．軟信息息目前主要要通過非正正式溝通來來影響人們們的行為。。例如人們們對項目經經理的專制制作風的意意見和不滿滿，互相訴訴說，以軟軟抵抗對待待項目經理理的指令、、安排。5．軟信息息必須通過過人們的模模糊判斷，，通過人們們的思考來來作信息處處理，常規(guī)規(guī)的信息處處理方式是是不適用的的。return東南大學遠遠程教育工程項目管管理第四十七講講主講教師：：成虎四、軟信息息的獲取目前由于在在正規(guī)的報報告中比較較少地涉及及軟信息，，它又不能通通過正常的的信息流通通過程取得得，而且即使獲得也也很難說是是準確的，，全面的。。它的獲取取方式通常常有：1．觀察。。通過觀察察現(xiàn)場以及及人們的舉舉止、行為為、態(tài)度，，分析他們們的動機，，分析組織織狀況；2．正規(guī)的的詢問，征征求意見；；3．閑談、非非正式溝通；；4．要求下層層提交的報告告中必須包括括軟信息內容容并定義說明明范圍。這樣樣上層管理者者能獲得軟信信息，同時讓讓各級管理人人員有軟信息息的概念并重重視它。return五、尚待解決決的問題項目管理中的的軟信息對決決策有很大的的影響。但目目前人們對它它的研究尚遠遠遠不夠，有有許多問題尚尚未解決。例例如：1.項目管管理中，軟信信息的范圍和和結構，即有有哪些軟信息息因素，它們們之間有什么么聯(lián)系，進一一步可以將它它們結構化，，建立項目軟軟信息系統(tǒng)結結構。2．軟信息如如何表達、評評價和溝通。。3．軟信息的的影響和作用用機理。4．如何使用用軟信息，特特別在決策支支持系統(tǒng)和專專家系統(tǒng)中軟軟信息的處理理方法和規(guī)則則，以及如何何對軟信息量量化，如何將將軟信息由非非正式溝通轉轉變?yōu)檎綔蠝贤ǖ取eturn一、概述述（一）計算機在項目目管理中的作作用（二）工程項目管理理軟件的發(fā)展展狀況（三）目前項目管理理軟件的主要要特點（四）我國工程項目目管理中計算算機應用的差差距to第五節(jié)計計算機在項目目管理中的應應用（一）計算機機在項目管理理中的作用1．可以大量量地儲存信息息，大量地快快速地處理和和傳輸信息，，使項目管理理信息系統(tǒng)能能夠高速地有有效地運行。。2．能夠進行行復雜的計算算工作，例如如網絡分析，，資源和成本本的優(yōu)化，線線性規(guī)劃等。。3．通過計算算機能使一些些現(xiàn)代化的管管理手段和方方法在項目中中有效地使用用，如系統(tǒng)控控制方法，預預測決策方法法，模擬技術術等。4．使項目管管理高效率、、高精確度，，低費用，減減少管理人員員數(shù)目，使管管理人員有更更多的時間從從事更有價值值、更重要的的、計算機不不能取代的工工作。5．計算機網網絡技術的應應用，使人們們能夠同時對對多項目進行行計劃、優(yōu)化化和控制，對對遠程項目進進行及時控制制。return（二）工程項項目管理軟件件的發(fā)展狀況況在過去的40多年中，工工程項目管理理軟件的研究究、開發(fā)和應應用經過一些些起伏，在最最近30年才才得到長足的的發(fā)展。最能能說明這個問問題的是30年以來提交交歷次項目管管理國際學術術會議中關于于項目管理軟軟件的論文的的數(shù)量變化情情況(見圖19-l)。。return（三）目前項項目管理軟件件的主要特點點1．完全市場場化2．通用性和和實用性3．軟件價格格逐漸降低，，功能不斷增增加。4．不斷推陳陳出新。不僅僅新產品不斷斷出現(xiàn)，而且且老產品也不斷更更新版本，且且更新周期逐逐漸縮短。同時廠家對老老用戶采取優(yōu)優(yōu)惠政策，收收取較少的更新費用，以以擴大和鞏固固市場。5．軟件研究究、開發(fā)和應應用信息的溝溝通。return（四）我國工工程項目管理理中計算機應應用的差距1．管理工作作尚未標準化化。2．工作過程程中的隨意性性，非程序化化工作和干擾，使計劃劃中先進的計計劃方法、控控制方法和程序難難以使用，難難以顯示出它它們的效果。3．基礎管理理工作問題。。4．人的素質質問題。return二、項目目管理中應用用軟件的主要要功能（一）以網絡技術為為核心的項目目管理軟件包包（二）特殊功能的軟軟件（三）工作崗位軟件件（四）計算機輔助項項目管理教學學軟件（五）計算機聯(lián)網軟軟件（六）計算機應用的的一些新的趨趨向return（一）以網絡絡技術為核心心的項目管理理軟件包網絡技術軟件件包是工程項項目管理中開開發(fā)和應用最最早的軟件，，是對項目進進行計劃和控控制最重要的的軟件。它目目前在技術上上已相當成熟熟，應用也十十分廣泛。直直到12屆國國際項目管理理學術會議上上90％以上上的專家肯定定了網絡技術術在PC機機上的使用仍仍具有新的意意義。許多軟軟件包，被稱稱為“項目管管理軟件包””，盡管功能能有些增加，，但實質上都都屬于這一類類，例如P3、ARTMIS、Project2000、PLUSEINS，OPENPLALN，ASSURE，我國的夢龍軟件等。這一類軟軟件包的主要要功能有：1、項目的定定義2、工期計劃劃和控制3、成本計劃劃和控制4、資源計劃劃與控制5、輸出功能能6、其它功能能return（二）特殊功功能的軟件1、合同管理理軟件合同管理軟件件采用系統(tǒng)方方法將項目管管理的一些事事務性工作串串起來，具有有較強的事務務管理功能，，如EXP。。2、風險分析析，例如蒙特特卡洛模擬分分析，決策樹樹的繪制、分分析和計算，，風險狀況圖圖的繪制。3、文檔管理理。4、項目后勤勤管理。5、成本結算算、預算和成成本控制軟件件。6、工程師應應用軟件。7、其它專用用軟件，如庫庫存管理軟件件、合同管理理軟件、質量量管理軟件、、索賠管理軟軟件等。這些軟件又可可分為如下三三大類：1．MIS(管理信息息系統(tǒng))軟件件，解決在項項目實施中專專項管理職能能的信息傳遞遞、處理問題題。包括整個個項目的MIS系統(tǒng)和和各種子系統(tǒng)統(tǒng)，如合同MIS系統(tǒng)統(tǒng)，成本MIS系統(tǒng)，，資源MIS系統(tǒng)，質質量MIS系統(tǒng)等。2．決策支持持系統(tǒng)決策支持系統(tǒng)統(tǒng)的作用是輔輔助決策，通通過人機對話話給決策者以以各種提示、、選擇、對比比、分析。常常見的決策支支持系統(tǒng)的總總體模型可見見圖l9—2。3．專家系統(tǒng)統(tǒng)它主要包括工工程項目決策策專家系統(tǒng)，，項目評價和和診斷專家系系統(tǒng)，項目實實施控制專家家系統(tǒng)和教學學專家系統(tǒng)等等。returnreturn（三）工作崗崗位軟件1．文本處理理軟件。2．表處理軟軟件。3．制圖軟件件。4.數(shù)數(shù)據(jù)庫軟件，，數(shù)據(jù)庫軟件件有兩種：(l)象dBASE這這樣的數(shù)據(jù)庫庫語言。(2)專用的的數(shù)據(jù)庫。5．集約化的的工作崗位軟軟件，包括上上述各種功能能。return（四）計算機機輔助項目管管理教學軟件件1．項目管理理軟件包使用用的教學軟件件。一般每個個軟件包都有有相應的教學學軟件，以對對購買者進行行教學培訓。。它有軟件操操作的各種提提示。2．模擬決策策系統(tǒng)。3．訓練專家家系統(tǒng)，這在在許多領域都都有這方面的的應用。例如如可以模擬各各種環(huán)境狀況況，提供各種種方案，讓學學生進行對策策研究，綜合合評判。return（五）計算機機網絡軟件計算機之間的的聯(lián)網不僅能能達到信息的的遠距離傳輸輸，加強遠程程控制，增加加信息的流通通和系統(tǒng)的反反饋速度，加加強項目信息息的共享程度度和項目實施施狀況的透明明度，而且能能通過聯(lián)網進進行多項目網網絡的拼接，，實現(xiàn)用PC機進行大大項目、多項項目管理。這這在近幾年發(fā)發(fā)展很快，而而且發(fā)揮著巨巨大的作用。。包括：1．通訊軟件件。2．局域網和和廣域網。許許多項目管理理軟件包都有有網絡版，可以連連網使用。3．電子郵件件(E-mail)。許許多項目管理理軟件包都有有直接收發(fā)電子郵郵件的功能。。return東南大學遠程程教育工程項目管理理第四十八講講主講教師：成虎三、計算機應應用的一些新新的趨向最主要體現(xiàn)在在集成系統(tǒng)軟軟件的開發(fā)。。如將項目的的技術設計（（CAD）、、概預算、工工程量計算、、招投標、網網絡計劃、資資源計劃、成成本計劃、會會計核算、事事務性管理工工作等綜合起起來形成一個個有機的整體體，能夠提供供全面的管理理功能。return關于復習和考考試一、本課程的的復習要點：：1。核心：系系統(tǒng)思想和方方法例如：WBS方法以及在在整個項目管管理中的應用用；2。項目管理理的內容：工工期（進度））、成本、質質量、資源、、組織和協(xié)調調、信息管理理；3。主要技能能：網絡技術術、成本計劃劃、資源計劃劃和優(yōu)化等。。4。書上的內內容應認真讀讀一遍。二、考試要求求：1.考知識的的掌握，而不不是記性，不不要死讀書；；2.注意實際際工程和生活活中的應用；；3.注意項目目管理方法和和技能的掌握握；4.閉卷考試試。三、考試形式式：1.簡答題（（5×5）2.分析題（（2×15））3.雙代號網網絡的繪制（（15）4.單代號網網絡的計算（（30）END謝謝！9、靜夜四無無鄰，荒居居舊業(yè)貧。。。2023/1/62023/1/6Friday,January6,202310、雨雨中中黃黃葉葉樹樹，，燈燈下下白白頭頭人人。。。。2023/1/62023/1/62023/1/61/6/20233:00:40PM11、以我我獨沈沈久，，愧君君相見見頻。。。2023/1/62023/1/62023/1/6Jan-2306-Jan-2312、故人江海別別，幾度隔山山川。。2023/1/62023/1/62023/1/6Friday,January6,202313、乍見翻疑夢夢，相悲各問問年。。2023/1/62023/1/62023/1/62023/1/61/6/202314、他鄉(xiāng)生生白發(fā)，，舊國見見青山。。。06一一月20232023/1/62023/1/62023/1/615、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。。一月232023/1/62023/1/62023/1/61/6/202316、行行動動出出成成果果，，工工作作出出財財富富。。。。2023/1/62023/1/606January202317、做前，能能夠環(huán)視四四周；做時時，你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點的的射線向前前。。2023/1/62023/1/62023/1/62023/1/69、沒有失失敗，只只有暫時時停止成成功！。。2023/1/62023/1/6Friday,January6,202310、很多事事情努力力了未必必有結果果，但是是不努力力卻什么么改變也也沒有。。。2023/1/62023/1/62023/1/61/6/20233:00:40PM11、成功就是日日復一日