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文檔簡介
概念篇新世代營銷的三個要件一、消費者的屬地主義()二、生活概念三、情感認同例子~吳念真的傳播效應(yīng)(1)人本的溝通方式(2)本土的情境(3)母語的串場(4)強調(diào)商品力圖2-1.生活型態(tài)營銷架構(gòu)生活市場區(qū)隔LifeMarket族群定位Positioning生活觀(調(diào)性)本地化Local本地化Local消費觀(商品性)傳播觀(溝通性)一、消費主義:最符合本土()消費者情感-發(fā)掘本地消費者的情感因素,才是最符合消費者需要的營銷趨勢。二、生活概念:檢視生活型態(tài),發(fā)掘市場方向-新世代營銷也就是借著了解大環(huán)境的消費者生活型態(tài),區(qū)隔出不同族群的生活概念,從這些概念中,整理出未來企業(yè)的經(jīng)營概念,到商品概念,到營銷概念的策略思考。三、情感認同:找到消費者情感認同()-因更深一層的消費者生活背景因素,進而產(chǎn)生的消費特性、生活主張的差異性,往往是廠商們所亟思了解的。掌握生活型態(tài)營銷概念的四大構(gòu)面第一構(gòu)面:族群定位()第二構(gòu)面:生活觀(心理與興趣啫好)第三構(gòu)面:消費觀(購物及理財)第四構(gòu)面:傳播觀(媒體及偶像偏好)第一構(gòu)面:族群定位()-「什么樣的人」是你的目標(biāo)族群定位()是綜合了消費者的生活、消費及媒體,加以因素分析,同時給予各族群一個概念。第二構(gòu)面:生活觀--心理與興趣啫好-生活的觀感大約可分成幾個(成長)階段,第一階段:知識、朋友及外表的階段第二階段:金錢、人生目標(biāo)規(guī)劃的階段第三階段:權(quán)力、地位、名利的階段第四階段:家庭和諧美滿的階段第五階段:健康、親情、歸于平淡階段第三構(gòu)面:消費觀--購物及理財-我們從消費者生活觀,了解消費者性格,藉以塑造了商品個性,企劃了新世代商品,這些都只是商品和消費者的影射。好比阿雅的ㄘㄨㄚˋ冰舞,她掌握了Y世代的「外顯型」消費特性,不愛美麗百分百,顚覆性別主張個性化的生活觀,以及熱中媒體效應(yīng)的特質(zhì)加以運作。消費觀也就是商品如何進入消費者心中的管道,如何擄獲消費者的關(guān)鍵點。第四構(gòu)面面:傳播播觀---媒體及及偶像偏偏好-在消費費者有限限而媒體體飽和現(xiàn)現(xiàn)象中,,取得優(yōu)優(yōu)先進入與與接觸的的傳播機機會,就就顯得相相當(dāng)重要了。。媒體使使用原則則,第一一必須要要選擇使用什什么媒體體(傳播播媒體特特性),,第二步選擇節(jié)節(jié)目類型。--如何了解解消費者的傳傳播觀,來確確立媒體的使使用類型,一個是從從消費者的媒媒體接觸型態(tài)態(tài),是本土((國/臺語)、、洋化(電影影/歌曲)、、是娛樂(綜綜藝/八卦)、、知識(時事事/財經(jīng));;另一方面是是偶像偏好,是反反映性格個性性的投射,可可選擇節(jié)目的的調(diào)性,或制作節(jié)節(jié)目、廣告的的調(diào)性,提供供更為精確的的傳播策略,在有有限的時間下下,找到最大大的傳播共鳴鳴。--消費者情情感認同是由由族群定位、、生活觀、消消費觀、傳播觀所組組合而成,由由族群定位來來表示各族群群個性特征差異異性,生活觀觀來滿足他們們的心理需求求(調(diào)性),消消費觀提供商商品滿足度((商品性),,傳播觀兼具傳播播(溝通)的的特點及表現(xiàn)現(xiàn)調(diào)性,長期期可以構(gòu)建整合合性的品牌情情感認同。架構(gòu)生活型態(tài)態(tài)營銷--從世代()的觀點來來看生活型態(tài)態(tài),就是把消費者轉(zhuǎn)化化成生活者的的概念,并加加以探索,心理、商品消消費行為、常常做的活動、、媒體偏好型態(tài).....等新世代生活型型態(tài)概念如何產(chǎn)生生活活概念?--數(shù)量化理理論主要在分分析主成份分分析()及因子分析(();用數(shù)量量化理論來透透視消費者生活型態(tài)態(tài),可以清楚楚地找出分離離變項的主要要因子,及變項項間的類似度度關(guān)系,以相相關(guān)的關(guān)系將將各變項重新排排列,找到消消費者態(tài)度的的相似距離遠遠近,用以解釋釋消費者屬性性,及內(nèi)含的的主要區(qū)隔因因素。--找概念有有兩個步驟,,一是從十字字軸找出主要要的兩個因素(判斷斷各變項投射射在軸的狀況況),第二是從變項項類似度高低低的變項找出出解釋概念。。世代營銷的主主要概念--在定位圖圖上可以看出出消費者在生生活上、心理理上、消費上、傳播播上的種種表表現(xiàn),歸納出出他們的主要要概念。時間和經(jīng)驗是是影響生活型型態(tài)很重要的的因素,以世代()稱稱之,在生活活概念上也呈呈現(xiàn)不同的意義。生活概念:活活動力&知性性力圖3-1、各世代生活概念.M世代.B世代.Y世代.化妝.X世代.2活動力.郵輪旅遊.N世代.機車兜風(fēng).音樂.看專業(yè)書.打工.逛街購物.DISCO.照相.V8.產(chǎn)品展.交際舞.有氧.汽車兜風(fēng).烹飪美食.商展.國內(nèi)旅遊.自助旅遊.海外旅遊.看電視.逛夜市.聊天.烤肉.電影.KTV.看休閒書.散步.宗教信仰.爬山.打麻將.泡老人茶.種花盆栽.寵物.看藝術(shù).編織插花.書畫.演講.釣魚.國?。缕澹畷ǎ潘嚢啵鐖F.拼圖.集郵.電子寵物.語文補習(xí).演唱會.吃零食.玩樂器.算命.騎單車.玩模型.打電玩.漫畫書.MTV.PC.上網(wǎng)心理概念:朋朋友&家庭&&生活欲望圖3-2、各世代心理概念.M世代.B世代.X世代2.Y世代.N世代.慾望.權(quán)力.名譽聲望.和諧美感.知識技能.金錢.地位.婚姻.優(yōu)哉過活.學(xué)歷.知心朋友.姿容.青春活力.活得有意義.健康.安定生活.宗教信仰家庭.異性朋友朋友1.親情.時間消費概念:實實用性&表征征性&經(jīng)濟性性圖3-3、各世代汽車消費概念.M世代.B世代.X世代2.Y世代.N世代.RV.內(nèi)裝配備.耐用.舒適.省油.外型顏色.低頭款.送內(nèi)裝.性能.售後服務(wù).維修實用.身份地位表徵1.安全經(jīng)濟.個人品味.馬力.口碑.內(nèi)部空間大.價格圖3-4、各世代大哥大門號考慮因素.M世代.B世代.X世代2.Y世代.N世代.售後服務(wù).全區(qū).促銷功能.身份地位1.廣告.申請迅速.繳款服務(wù).廠商信賴.收訊清楚.通話費率.基地臺.國際漫遊.中文顯示.語音功能促銷傳播概念:文文化&知識&&娛樂圖3-5、各各世代電視節(jié)節(jié)目偏好.M世代.B世代.X世代2.Y世代.N世代.歌仔戲.國?。嬷峭馕幕_灣連續(xù)劇劇1.卡通.外國影集本文化.體育節(jié)目.國語連續(xù)劇?。畤Z電影.娛樂新聞知識.單元?。娪敖榻B.港劇.靈異.刑案.日本連續(xù)劇?。毡倦娪埃餮箅娪埃徫镱l道.新聞報導(dǎo)..綜藝.交友.兩性.西洋歌曲.旅游.公共電視.風(fēng)景民俗.時事座談.新聞性.餐廳秀.歌唱比賽.布袋戲娛樂前熟年世代生活型態(tài)概念(1949年以前)
活動興趣
怡情養(yǎng)性觀光旅遊
媒體偏好方言性戲劇及地方性色彩
商品消費
休閒及方便性需求
心理想要的
親情及健康
前熟年世代嬰兒潮世代生生活型態(tài)概念念(1949-1965)
活動興趣
怡情養(yǎng)性
媒體偏好知識性節(jié)目新聞風(fēng)俗民情及旅遊
商品消費
經(jīng)濟性及需要的功能
心理想要的
家庭和諧及安定
嬰兒潮世代Y世代生活型型態(tài)概念(1980-1984)活動興趣數(shù)字及影像才藝及學(xué)習(xí)媒體偏好好奇娛樂性中西電影偵探推理
商品消費
贈品低頭款講求功能
心理想要的
交友及求學(xué)Y世代X世代生活型型態(tài)概念(1965-1980)
活動興趣
影音娛樂觀光旅遊媒體偏好看電影、運動動類及偏好人生感受受及西片商品消費基本功能概念念廠商信賴感心理想要的賺錢累積財富富尋找人生的的意義X世代N世代生活型型態(tài)概念(1977-1984)活動興趣數(shù)字及影像媒體偏好綜藝和交友
商品消費
贈品低頭款講求功能
心理想要的
交友及求學(xué)N世代謝謝1月月-2301:10:1701:1001:101月月-231月月-2301:1001:1001:10:171月-231月-2301:10:172023/1/61:10:179、靜夜四四無鄰,,荒居舊舊業(yè)貧。。。1月-231月-23Friday,January6,202310、雨中黃葉樹樹,燈下白頭頭人。。01:10:1701:10:1701:101/6/20231:10:17AM11、以以我我獨獨沈沈久久,,愧愧君君相相見見頻頻。。。。1月月-2301:10:1701:10Jan-2306-Jan-2312、故故人人江江海海別別,,幾幾度度隔隔山山川川。。。。01:10:1701:10:1701:10Friday,January6,202313、乍見見翻疑疑夢,,相悲悲各問問年。。。1月-231月-2301:10:1701:10:17January6,202314、他鄉(xiāng)生生白發(fā),,舊國見見青山。。。06一一月20231:10:17上午午01:10:171月-2315、比不了得就就不比,得不不到的就不要要。。。一月231:10上上午1月-2301:10January6,202316、行動出成成果,工作作出財富。。。2023/1/61:10:1701:10:1706January202317、做做前前,,能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周;;做做時時,,你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點點的的射射線線向向前前。。。。1:10:17上上午午1:10上上午午01:10:171月月-239、沒有失敗敗,只有暫暫時停止成成功!。1月-231月-23Friday,January6,202310、很多事情情努力了未未必有結(jié)果果,但是不不努力卻什什么改變也也沒有。。。01:10:1701:10:1701:101/6/20231:10:17AM11、成成功功就就是是日日復(fù)復(fù)一一日日那那一一點點點點小小小小努努力力的的積積累累。。。。1月月-2301:10:1701:10Jan-2306-Jan-2312、世間成事,,不求其絕對對圓滿,留一一份不足,可可得無限完美美。。01:10:1701:10:1701:10Friday,January6,202313、不知知香積積寺,,數(shù)里里入云云峰。。。1月-231月-2301:10:1701:10:17January6,202314、意志志堅強強的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。06一一月月20231:10:17上上午01:10:171月-2315、楚塞三三湘接,,荊門九九派通。。。。一月231:10上午午1月-2301:10January6,202316、少年十五五二十時,,步行奪得得胡馬騎。。。2023/1/61:10:1701:10:1706January202317、空山新雨雨后,天氣氣晚來秋。。。1:10:18上上午1:10上上午01:10:181月-239、楊柳柳散和和風(fēng),,青山山澹吾吾慮。。。1月-231月-23Friday,January6,202310、閱閱讀讀一一切切好好書書如如同同和和過過去去最最杰杰出出的的人人談?wù)勗捲??!?1:10:1801:10:1801:101/6/20231:10:18AM11、越是沒有有本領(lǐng)的就就越加自命命不凡。1月-2301:10:1801:10Jan-2306-Jan-2312、越越是是無無能能的的人人,,越越喜喜歡歡挑挑剔剔別別人人的的錯錯兒兒
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