建筑施工企業(yè)信息化系統(tǒng)的創(chuàng)新與應(yīng)用QC

建筑施工企業(yè)信息化系統(tǒng)的創(chuàng)新與應(yīng)用一．課題簡介及課題所在工程概況1.課題簡介隨著建筑市場競爭的日益激烈、企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)加大，施工企業(yè)項(xiàng)目管理工作也變得日益復(fù)雜。采用傳統(tǒng)方法，管理者特別是高層管理者已經(jīng)很難把握項(xiàng)目的管理狀況，特別是項(xiàng)目部的合同、進(jìn)度、分包、材料管理等信息的有效控制，從而導(dǎo)致項(xiàng)目經(jīng)營成本及經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的增加。如何采用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將項(xiàng)目部的各種信息及時(shí)反映在統(tǒng)一的系統(tǒng)平臺(tái)上，保證公司基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、項(xiàng)目管理過程數(shù)據(jù)、項(xiàng)目管理過程資料的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，為公司高層提供分析決策的有力依據(jù)，同時(shí)規(guī)范公司及項(xiàng)目業(yè)務(wù)流程。2.課題所在工程概況****石油機(jī)械廠37#38#高層住宅樓工程位于****市***路，由江蘇***建筑工程有限公司中標(biāo)承建，工程總建筑面積55240.76m2，地下1層地上34層。工程質(zhì)量目標(biāo)為“確保長安杯，爭創(chuàng)國優(yōu)獎(jiǎng)”。小組名稱成立時(shí)間課題名稱建筑施工企業(yè)信息息化系統(tǒng)的創(chuàng)創(chuàng)新與應(yīng)用小組類型創(chuàng)新型小組登記號(hào)活動(dòng)日期均時(shí)小組成員6人活動(dòng)頻率3次/月出勤率100%%序號(hào)姓名性別年齡文化程職務(wù)組內(nèi)職務(wù)1男31大專技術(shù)負(fù)責(zé)人組長2男26大專施工員副組長3男41中專技術(shù)員副組長4男31中專預(yù)算員組員5男58中專預(yù)算員組員6男26大專技術(shù)員組員二．小組概況表一三．課題選擇1.問題的提出：A．建筑市場的發(fā)展及企業(yè)加強(qiáng)市場競爭力的需要隨著公司的不斷發(fā)展與壯大，公司承接工程業(yè)務(wù)逐漸向大體量、高要求方面發(fā)展，且建筑市場環(huán)境變化迅速，眾多的不確定因數(shù)導(dǎo)致項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)加大等，公司原先使用的OA項(xiàng)目辦公平臺(tái)以及項(xiàng)目管理軟件以不能滿足公司現(xiàn)實(shí)的發(fā)展與應(yīng)用需要。對企業(yè)管理層而言，如何準(zhǔn)確、及時(shí)的掌握項(xiàng)目管理各方面信息成為需要迫切解決的問題。`只有迅速提升施工企業(yè)的信息化水平，并通過信息化推動(dòng)施工企業(yè)向管理型企業(yè)轉(zhuǎn)變，才能使企業(yè)在激烈的市場競爭中取勝。B．強(qiáng)化公司內(nèi)部管理的需要確定從集團(tuán)公司—分公司—項(xiàng)目部的三級管理機(jī)制，使得各級管理機(jī)構(gòu)從項(xiàng)目的合同管理、機(jī)械設(shè)備、分包管理、物資管理等方面進(jìn)行全面有效的控制和監(jiān)管。克服以往項(xiàng)目與公司之間、項(xiàng)目與項(xiàng)目之間信息的流通不暢，實(shí)現(xiàn)信息的共享和業(yè)務(wù)的無縫對接，規(guī)范項(xiàng)目管理的業(yè)務(wù)流程，加強(qiáng)合同監(jiān)管和分包管理，防范風(fēng)險(xiǎn)、預(yù)防腐敗。2.課題的分析與評價(jià)建筑施工企業(yè)長久以來一直沿用著粗放式的管理模式，隨著建筑市場的發(fā)展，原有模式的弊端逐漸顯現(xiàn)，如監(jiān)督管理機(jī)制的缺失、項(xiàng)目經(jīng)營混亂、項(xiàng)目經(jīng)營成本及經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)增加等。本課題圍繞統(tǒng)一公司基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、規(guī)范項(xiàng)目管理流程、客觀及時(shí)反映項(xiàng)目經(jīng)營情況、為領(lǐng)導(dǎo)層提供準(zhǔn)確的決策依據(jù)為主題開展。3.課題的選擇雖然目前市場有相關(guān)的項(xiàng)目管理軟件出售，同時(shí)國內(nèi)的一些大型建筑施工企業(yè)也有較為成熟的信息化系統(tǒng)，但各個(gè)企業(yè)實(shí)際情況不同，如照搬套用則不能適應(yīng)本企業(yè)的需求。因此公司要求我們結(jié)合公司現(xiàn)有項(xiàng)目辦公平臺(tái)和管理軟件，利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，以“管隊(duì)伍、管合同、管結(jié)算、管價(jià)格、管人員”和“圍繞分包合同，實(shí)現(xiàn)對分包的全過程管理；圍繞作業(yè)人員，實(shí)現(xiàn)對人員基本信息、動(dòng)態(tài)信息的管控”的“五管兩圍繞”為建設(shè)基本思路，進(jìn)行企業(yè)信息化應(yīng)用的探索與創(chuàng)新。所以本小組課題定為：建筑施工企業(yè)信息化管理的創(chuàng)新與應(yīng)用四．課題目標(biāo)的確定根據(jù)選定的課題，設(shè)定了符合本課題的以下目標(biāo)：1.目標(biāo)一：統(tǒng)一基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、規(guī)范項(xiàng)目日常工作、實(shí)現(xiàn)功能替代，優(yōu)化勞動(dòng)力。2.目標(biāo)二：實(shí)現(xiàn)對工程進(jìn)度、合同管理和勞務(wù)分包等的有效控制和監(jiān)管。3.目標(biāo)三：及時(shí)反映項(xiàng)目經(jīng)營情況，具備一定項(xiàng)目預(yù)警功能，提高項(xiàng)目抗風(fēng)險(xiǎn)能力。五．提出各種方案并確定最佳方案1.各種方案的提出A．采用國內(nèi)大型建筑施工企業(yè)現(xiàn)有軟件。B．委托專業(yè)軟件公司設(shè)計(jì)和開發(fā)軟件。C．利用軟件公司技術(shù)，合作開發(fā)。2.各種方案的分析、評價(jià)及選優(yōu)表二：項(xiàng)目分析評價(jià)分析序號(hào)名稱評價(jià)組員評價(jià)組員蔡小飛綜合得分是否選用1采用國內(nèi)大型建筑筑施工企業(yè)現(xiàn)現(xiàn)有軟件經(jīng)濟(jì)合理性◎◎◎☆○○74不選用技術(shù)可行性○◎○○☆○軟件可靠適用性◎○◎☆○○軟件開發(fā)周期★☆☆★☆☆2委托專業(yè)軟件公司司設(shè)計(jì)和開發(fā)發(fā)軟件經(jīng)濟(jì)合理性○○◎○△△58不選用技術(shù)可行性★★☆☆◎☆軟件可靠適用性△○○○△◎軟件開發(fā)周期○△△◎○○3利用軟件公司技術(shù)術(shù)，合作開發(fā)發(fā)經(jīng)濟(jì)合理性◎○○☆○△84選用技術(shù)可行性★◎★☆☆◎軟件可靠適用性★☆☆☆★★軟件開發(fā)周期☆☆◎○◎◎注：★＝55分☆＝4分◎＝3分○＝2分△＝1分制表：統(tǒng)計(jì)：日期：3.最佳方案的確定通過上述方案的分析對比，我們認(rèn)為方案3在經(jīng)濟(jì)合理性、技術(shù)可行性、軟件的可靠使用性、軟件開發(fā)周期方面更具有優(yōu)勢，因此我們選定方案3作為可行性方案。并提出實(shí)施本方案必須研究的問題。4.方案實(shí)施過程中必須研究和解決的問題A．制定合理的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架和系統(tǒng)構(gòu)件。B．如何實(shí)現(xiàn)對項(xiàng)目施工各方面（工程進(jìn)度、合同管理、勞務(wù)分包及質(zhì)量安全）的有效控制和監(jiān)管。C．如何保證合作開發(fā)的有序進(jìn)行。D．項(xiàng)目實(shí)施前的人員培訓(xùn)。六．制定對策根據(jù)上述必須研究和解決的問題，小組成員進(jìn)行了充分的討論和認(rèn)真的研究，制定了以下對策：對策表表三：序號(hào)需研究解決的問題對策目標(biāo)措施地點(diǎn)完成時(shí)間負(fù)責(zé)人1制定合理的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)構(gòu)架和系統(tǒng)構(gòu)構(gòu)件科學(xué)設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架架及系統(tǒng)。確保設(shè)計(jì)后網(wǎng)絡(luò)程程序安全運(yùn)行行，工作流程程合理。1.確立三級管理在系系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)務(wù)及數(shù)據(jù)關(guān)系系。2.更換系統(tǒng)服務(wù)器，設(shè)設(shè)置硬件及軟軟件防火墻。公司至2如何實(shí)現(xiàn)對項(xiàng)目施施工各方面的的有效控制和和監(jiān)管分解項(xiàng)目施工的各各個(gè)方面。程序滿足公司實(shí)際際需求，統(tǒng)一一基礎(chǔ)數(shù)據(jù)規(guī)規(guī)范日常工作作，提高項(xiàng)目目抗風(fēng)險(xiǎn)能力力。1.以數(shù)據(jù)和資料的區(qū)區(qū)別劃分業(yè)務(wù)務(wù)類型。2.開發(fā)以數(shù)據(jù)為為主的（合同同、生產(chǎn)、分分包、成本、物物資管理、機(jī)機(jī)械設(shè)備）一一期業(yè)務(wù)模塊塊。3.開發(fā)以資料為主的的（技術(shù)質(zhì)量量、安全、竣竣工管理）二二期業(yè)務(wù)模塊塊。公司至3如何保證合作開發(fā)發(fā)的有序進(jìn)行行加強(qiáng)與軟件公司的的溝通與合作作。保證基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的安安全準(zhǔn)確。確保一期、二期相相關(guān)程序的無無縫對接。1.公司各業(yè)務(wù)口向軟軟件公司提出出需求報(bào)告。2.軟件公司安排開發(fā)發(fā)團(tuán)隊(duì)長駐公公司，調(diào)研開開發(fā)。3.根據(jù)業(yè)務(wù)類型型劃分功能模模塊。分批、分分階段開發(fā)。4.加強(qiáng)溝通與協(xié)協(xié)作。公司至4項(xiàng)目實(shí)施前的人員員培訓(xùn)采取公司集中培訓(xùn)訓(xùn)和深入現(xiàn)場場的崗位培訓(xùn)訓(xùn)。保證各業(yè)務(wù)操作人人員的熟練掌掌握和安全操操作。1.項(xiàng)目調(diào)研階段段的公司集中中培訓(xùn)。2.項(xiàng)目啟動(dòng)前的崗位位培訓(xùn)。項(xiàng)目部2009.10..30至制表：****七．對策的實(shí)施實(shí)施一、確立系統(tǒng)的基本構(gòu)架1.根據(jù)公司實(shí)際情況設(shè)置和確立系統(tǒng)組成以及集團(tuán)公司、分公司及項(xiàng)目部在三級管理體系中的職能管理關(guān)系和數(shù)據(jù)傳遞關(guān)系。2.進(jìn)行必要的硬件設(shè)置和網(wǎng)絡(luò)改造。在集團(tuán)公司和分公司分別購置服務(wù)器，將分公司原服務(wù)器作為備份服務(wù)器。在服務(wù)器與外網(wǎng)之間設(shè)置防火墻。在分公司的三個(gè)試點(diǎn)項(xiàng)目部安裝3兆以上的寬帶網(wǎng)絡(luò)，保證數(shù)據(jù)傳輸?shù)男枰?。三級管理在軟件中關(guān)系圖一：總公司級總公司級分公司級項(xiàng)目部級主要數(shù)據(jù)傳遞關(guān)系職能管理關(guān)系基礎(chǔ)數(shù)據(jù)引用關(guān)系制圖：****實(shí)施效果：實(shí)施完成后確立了合理的系統(tǒng)構(gòu)架和“三級管理”的職能關(guān)系和數(shù)據(jù)傳遞關(guān)系。完善了網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，保證系統(tǒng)的運(yùn)行安全。實(shí)施二、根據(jù)項(xiàng)目管理中業(yè)務(wù)類型的不同設(shè)置業(yè)務(wù)模塊1.合理劃分業(yè)務(wù)模塊：以數(shù)據(jù)為主的一期業(yè)務(wù)模塊：合同管理模塊、生產(chǎn)管理模塊、物資管理模塊、機(jī)械設(shè)備模塊、分包管理模塊。以資料為主的二期業(yè)務(wù)模塊：技術(shù)質(zhì)量模塊、安全管理模塊、竣工管理模塊、工程保修模塊。2.增加了合同管理的透明度，提高管理監(jiān)督能力。實(shí)現(xiàn)了對工程進(jìn)度的有效控制。按照“管隊(duì)伍、管合同、管結(jié)算、管價(jià)格、管人員”的基本思路，圍繞分包合同，圍繞作業(yè)人員，實(shí)現(xiàn)對工程項(xiàng)目的全過程管理，實(shí)現(xiàn)了對分包隊(duì)伍的多維度分析與評價(jià)。3.打通信息溝通渠道，實(shí)現(xiàn)資源共享，多部門有效監(jiān)管，及時(shí)、全面了解各項(xiàng)目的成本經(jīng)營情況，達(dá)到及時(shí)檢查及督促，便于考核。圖二：制圖：****項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警圖三：制圖：****實(shí)施效果：統(tǒng)一了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，規(guī)范了日常工作，及時(shí)反映項(xiàng)目經(jīng)營情況，提高項(xiàng)目抗風(fēng)險(xiǎn)能力。實(shí)施三、加強(qiáng)溝通與協(xié)作，保證合作開發(fā)的有序進(jìn)行1.根據(jù)工廠各業(yè)務(wù)口的需求報(bào)告，優(yōu)化各模塊功能的設(shè)置。2.根據(jù)合作開發(fā)協(xié)議，軟件公司安排開發(fā)團(tuán)隊(duì)深入公司和項(xiàng)目基層，了解實(shí)際情況，掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。3.根據(jù)項(xiàng)目組成及項(xiàng)目業(yè)務(wù)類型劃分3大板塊12個(gè)軟件模塊，分批建立和實(shí)施：項(xiàng)目基礎(chǔ)信息（包含基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫、知識(shí)庫、項(xiàng)目基本、供方及價(jià)格平臺(tái)）項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)（包含合同分包管理、材料物資管理、機(jī)械設(shè)備管理、項(xiàng)目成本管理）項(xiàng)目責(zé)任目標(biāo)（包含技術(shù)質(zhì)量管理、項(xiàng)目安全管理、項(xiàng)目竣工管理、項(xiàng)目考核審計(jì)）根據(jù)業(yè)務(wù)類型劃分功能模塊圖四：制圖：****實(shí)施效果：經(jīng)開發(fā)應(yīng)用小組和軟件公司開發(fā)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，合理劃分功能模塊，保證了系統(tǒng)開發(fā)的穩(wěn)步推進(jìn)與應(yīng)用。實(shí)施四、項(xiàng)目實(shí)施前的人員培訓(xùn)1.分批、分業(yè)務(wù)關(guān)系系統(tǒng)操作人員在項(xiàng)目調(diào)研階段進(jìn)行集中培訓(xùn)，了解網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和組成，掌握程序流程。2.項(xiàng)目啟動(dòng)前的操作人員崗位培訓(xùn)，了解各自操作界面和功能模塊，掌握各自模塊應(yīng)用和數(shù)據(jù)資料流向。3.項(xiàng)目試運(yùn)行階段的專業(yè)培訓(xùn)，測試和發(fā)現(xiàn)各模塊存在的問題，及時(shí)解決和優(yōu)化。實(shí)施效果：經(jīng)過集中培訓(xùn)和崗位專業(yè)培訓(xùn)，以及項(xiàng)目試運(yùn)行階段的問題解決，保證了系統(tǒng)安全和運(yùn)行可靠。八．效果確認(rèn)1.效果檢查a.統(tǒng)一了公司的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，規(guī)范了日常工作，實(shí)現(xiàn)了功能替代，報(bào)表的替代和系統(tǒng)提供的查詢統(tǒng)計(jì)功能使管理人員從繁重的手工記賬方式中解放出來。b.提高了合同審查審批的節(jié)奏與效率，增加合同管理的透明度，提高管理監(jiān)督能力。c.實(shí)現(xiàn)了資料的有效、安全存儲(chǔ)。將手工的安全資料、工程相關(guān)資料轉(zhuǎn)換為電子版資料備份存儲(chǔ)與系統(tǒng)中，使得數(shù)據(jù)保存更加安全、規(guī)范、有序。d.技術(shù)質(zhì)量管理規(guī)范梳理了項(xiàng)目部目前包含的的工作內(nèi)容，打通了信息溝通渠道，加強(qiáng)了“三級”交流。2.經(jīng)濟(jì)效益a.實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上合同會(huì)簽和文件管理，真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上無紙化辦公。能大大減少項(xiàng)目部、二級公司、總公司之間因合同業(yè)務(wù)的人員異地往來，大大降低差旅費(fèi)用。節(jié)約管理成本，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。b.及時(shí)、全面了解各項(xiàng)目的成本經(jīng)營情況，實(shí)時(shí)掌握項(xiàng)目贏利或虧損的情況，降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。3.社會(huì)效益該系統(tǒng)的成功開發(fā)和運(yùn)行，信息化管理大大提升了企業(yè)的科技含量，為本企業(yè)和同行業(yè)發(fā)展發(fā)揮了一定的推動(dòng)作用。并給業(yè)主和省市主管部門留下了交好的印象。我公司的該套項(xiàng)目管理系統(tǒng)于2010年4月接受了揚(yáng)州市建工系統(tǒng)的考察與驗(yàn)收，以成為揚(yáng)州市2010年度重點(diǎn)推廣技術(shù)，將面向揚(yáng)州市一千余家建筑施工企業(yè)全面推廣應(yīng)用。九．總結(jié)與今后打算1.總結(jié)通過本次成功QC小組活動(dòng)，為信息化條件建筑施工企業(yè)的項(xiàng)目管理解決了一道難題，為企業(yè)的發(fā)展提供了技術(shù)保證，為工程創(chuàng)優(yōu)增加了亮點(diǎn)。這次成功的小組活動(dòng)，進(jìn)一步增加了我們QC小組全體成員的成就感和自豪感。提高了小組成員的高質(zhì)量意識(shí)和個(gè)人工作能力，豐富了QC知識(shí)，增強(qiáng)了攻克技術(shù)難題的信心和團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神。為今后攻克更大的技術(shù)難關(guān)，增加了信心。小組討論認(rèn)為，全體成員在活動(dòng)前后相關(guān)狀態(tài)的提高，是一種無形的效益，是企業(yè)的寶貴財(cái)富。用統(tǒng)計(jì)表和雷達(dá)圖表