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湖南省某藝術(shù)館幕墻工程保修服務(wù)第一節(jié)工程保修一、保修期限保修期按國家規(guī)定執(zhí)行,并參照中華人民共和國國務(wù)院頒發(fā)的《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》之規(guī)定的保修內(nèi)容實行,保修期從專項工程(整體工程竣工)驗收合格之日起計算。二、保修范圍包括除建設(shè)單位及相關(guān)使用單位使用過程中人為損壞及第三者損壞以及超過合同約定不可抗力因素?fù)p壞外。因我司施工質(zhì)量及移交前因我司保管不力等原因造成工程范圍各部位、部件、整體或單體、整件或單件的損壞、脫落變形、丟失、開裂、滲漏、劃破等,我司將以高度的商業(yè)信譽給予及時保修。并提供一套維護手冊給發(fā)包人,維護手冊包括以下詳細(xì)資料:a.推薦的周期性檢查程序及維修程序;b.玻璃及相關(guān)構(gòu)件更換拆裝程序;c.檢洗設(shè)備的固定方法及機具,保證安全可靠;d.配件及供貨商名單及一切以供維修的資料。三、工程回訪幕墻竣工驗收并交付使用后,一年內(nèi)由公司用戶服務(wù)部負(fù)責(zé)工程回訪。用戶服務(wù)部將根據(jù)項目的竣工時間,制定年度回訪計劃?;卦L中,征求用戶意見,并對回訪情況及反饋意見作好記錄。對回訪過程中需提供維修服務(wù)的,用戶服務(wù)部應(yīng)填寫維修申請表,交部門主管審批后,安排專業(yè)維修人員進行維修,維修完畢后須通過用戶驗收。四、保修計劃幕墻在正常使用中,按國際慣例保證每隔五年和保修期滿時進行一次全面檢查,對玻璃、密封條、結(jié)構(gòu)硅酮膠等應(yīng)在不利的位置進行耐老化性檢查。特殊部位及不安全部位的維修我司將另制定切實可行的詳細(xì)維修方案。在維修完成,我司將以書面形式向業(yè)主提交幕墻損壞原因、補救措施、完成修復(fù)情況等相關(guān)資料。五、保修程序幕墻的保修我司將嚴(yán)格按下列程序進行:(1)當(dāng)發(fā)現(xiàn)螺栓松動,及時擰緊,當(dāng)發(fā)現(xiàn)連接件銹蝕,及進除銹補漆或更換;(2)當(dāng)發(fā)現(xiàn)板材松動、破損時,及時修補與更換;(3)發(fā)現(xiàn)密封膠或密封條脫落或損壞,及時修補與更換;(4)發(fā)現(xiàn)幕墻構(gòu)件和連接件損壞,或連接件與主體結(jié)構(gòu)的錨固定松動或脫落時,及時更換或采取措施加工修復(fù);(5)定期檢查幕墻排水系統(tǒng),發(fā)現(xiàn)堵塞時,及時疏通;(6)當(dāng)五金件有脫落、損壞或功能障礙時,進行更換和修復(fù);(7)當(dāng)遇臺風(fēng)、地震、火災(zāi)等自然災(zāi)害時,災(zāi)后及時對幕墻進行全面檢查,并視損壞程度進行維修加固。六、保修承諾我司無條件接受招標(biāo)單位所提出的合理的保修要求并按照國家規(guī)定對本工程進行保修,保修期從招標(biāo)方代表批準(zhǔn)的工程實際竣工日算起。承諾保修期內(nèi)維修的一切費用由我司承擔(dān),同時保證保修期外的維修費用將給予最廉價之優(yōu)惠。幕墻的使用與維護由我司設(shè)計、制造、安裝的建筑幕墻,符合國家建筑工業(yè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)JG3035-1996《建筑幕墻》和JG102-2003《玻璃幕墻工程技術(shù)規(guī)范》等相關(guān)國家規(guī)范及行業(yè)規(guī)范的要求,幕墻有可靠的安全性能和較好的防腐蝕及耐老化性能。一般情況下無需作特殊的維護工作,但用戶在使用過程中需注意下列事項:(1)幕墻所用玻璃等都經(jīng)過表面處理,用戶應(yīng)注意保護防止銳器劃傷或與酸堿物質(zhì)接觸,以免影響幕墻的美觀和引起腐蝕性破壞;(2)為保持幕墻清潔與美觀,一般每年清洗一次,清洗時應(yīng)使用無腐蝕作用的中性洗潔液和干凈水源,嚴(yán)禁使用酸性或堿性溶液清洗幕墻;(3)幕墻的保養(yǎng)我司將根據(jù)幕墻墻面積的污染程度,確定清洗幕墻次數(shù)與周期,但可以保證每年至少清洗一次;(4)幕墻的清洗應(yīng)聘請專業(yè)公司的清洗人員使用專用清洗設(shè)備或?qū)S玫蹙哌M行,清洗工作臺應(yīng)有安全措施。工程完工后,我司提供一套詳細(xì)的幕墻使用及維修手冊供使用單位在使用過程中維護幕墻。第三節(jié)幕墻保養(yǎng)與維修安全注意事項(1)不得在4級以上風(fēng)力或大雨天氣進行幕墻外側(cè)檢查、保養(yǎng)與維修工作。(2)檢查、清洗、保養(yǎng)維修幕墻時,

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