掌握臺灣消費(fèi)者的行銷利器

E-ICP消費(fèi)者行銷資料庫解析與運(yùn)用2004。03。31IE-ICP簡介及運(yùn)用II2003年E-ICP生活型態(tài)研究IIIE-ICP族群研究之運(yùn)用東方線上wwwISURVEYcomtw1/29/20231IE-ICP簡介及運(yùn)用1/29/20232EICP/CMMS消費(fèi)者行銷資料庫簡介ICPIntegratedConsumerProfilesEICPEasternIntegratedConsumerProfiles19881997(DOSVersion)15~59歲/N=12001998WindowsVersion199913~64歲/N=13442000IntranetVersion20012002<N=2000/年2次>2003研議中第10年第16年CMMSChinaMarketingDataBase199719981999200020012002200320城市15~64歲/N=5000030城市15~64歲/N=7000012城市15~59歲/N=5000012月Start第6年1/29/20233<E-ICP調(diào)查研究方法>資料收集：每年7~8月有效樣本：1344份研究對象：13~64歲調(diào)查地區(qū)：鎖定臺灣地區(qū)30個生活中心城市抽樣方式：採分層比例二階段抽樣法第一階段：將臺灣地區(qū)分為7大區(qū)域，按人口比例抽取30個中心城市。第二階段：按人口比例隨機(jī)抽出134個里，依性別與年齡比例配額抽樣決定每個里需訪問的樣本。抽樣誤差：在95%的信賴水準(zhǔn)下，抽樣誤差為2.67%調(diào)查方式：1、依抽取的里按配額隔4訪5敲門訪問2、於受訪者家中進(jìn)行全程面對面訪問(非置留式問卷)1/29/20234<效度檢定>E-ICP可運(yùn)用的效度檢定有下列四種：1、內(nèi)容效度檢定調(diào)查的結(jié)果如果很明顯地與事實(shí)或常識不相符，即可判定資料有問題。例如調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，女生開車的比例高於男生。2、外效標(biāo)效度檢定將客觀準(zhǔn)確的資料與調(diào)查結(jié)果相互比對，即可判定資料的真確性。例如交通數(shù)據(jù)所記載的掛牌數(shù)統(tǒng)計，即可用為外效標(biāo)。

3、跨年度效度檢定因?yàn)槟甓乳g是獨(dú)立樣本設(shè)計，因此年度間的比較亦可視為效度檢定。4、理論效度檢定根據(jù)理論所頡推論的現(xiàn)象，驗(yàn)證資料是否有此現(xiàn)象。1/29/20235<縱切面分析架構(gòu)>(BetweenGroupDesign，每年的樣本都不一樣)商品A&U地理人口休閒活動消費(fèi)行為生活型態(tài)媒體接觸19882001任一指標(biāo)(index)、變項(variable)長期跨年度比較分析1/29/20236資料來源：歷年E-ICP行銷資料庫目前網(wǎng)路普及率約45%，預(yù)估網(wǎng)路人口約在800萬。Fig01臺灣地區(qū)網(wǎng)路市場的成長軌跡二次多項式45%CASE1網(wǎng)路趨勢%1/29/20237(AGE)%圖3、各年齡層近四年網(wǎng)路使用比例分析資料來源：2000~2003EICP7年級6年級5年級4年級2~3年級1/29/20238CASE2大哥大手機(jī)趨勢圖10臺灣的行動電話各年齡層擁有率分析圖/98、99、00、01、02EICP調(diào)查%1/29/20239CASE3量販店趨勢%歷年3個月內(nèi)去過量販店的比例分析資料來源：歷年E-ICP行銷資料庫調(diào)查樣本：15~59歲男女，n=1200/年0504030201001/29/202310%歷年來3個個月內(nèi)去量量販店的比比例分佈1/6/202311歷年過去1個月內(nèi)玩玩過線上遊遊戲的比例例%CASE4OnlineGame趨勢1/6/2023127年級6年級5年級4年級2~3年級級%圖2過過去1個月月內(nèi)玩過線線上遊戲的的比例資料來源：：2000~2003EICP1/6/202313%1998~2001年手機(jī)市市場集中度度分析CASE5手手機(jī)市場場趨勢1/6/202314歷年年韋韋恩恩咖咖啡啡飲飲用用率率分分析析050403020100資料料來來源源：：歷歷年年E-ICP行行銷銷資資料料庫庫調(diào)查查樣樣本本：：15~59歲歲男男女女，，n=1200/年年%CASE6韋韋恩恩品品牌牌趨趨勢勢1/6/202315CASE7卡通行銷銷的魅力力圖1、2002年【果果汁/果果菜汁】】市場佔(zhàn)佔(zhàn)有率分分析/N=657註：取前前10名名，其餘餘38個個品牌並並入其他他項/資資料來源源2003年版版E-ICP1.920031/6/202316%圖7-1各各年年齡層層飲用用QOO的的比例例分佈佈7年級級6年級級5年級級4年級級2~3年級級1/6/202317CASE8啤酒之之役––行行銷銷策略略的運(yùn)運(yùn)用1/6/202318<橫切切面分分析架架構(gòu)>(WithinGroupDesign，，每一一個樣樣本都都有每每一個個調(diào)查查變項項的資資料)商品A&U地理人人口休閒活活動消費(fèi)行行為量表生活型型態(tài)媒體接接觸類神經(jīng)經(jīng)網(wǎng)路路E-ICP行銷銷資料料庫所所含蓋蓋的層層面1、地理人口地區(qū)分佈/性別/年年齡(含心心理年齡)/婚姻狀況況/職業(yè)/教育程度度/收入/開支/血血型/星座座。。。2、商品A&U105種商商品的A&U/指標(biāo)標(biāo)性商品85種3、媒體接觸TV/NP/MG/RD/NET/戶戶外/DM4、休閒活動/消費(fèi)行為為消費(fèi)擴(kuò)散模模式/休閒閒運(yùn)動/影影歌星名人喜好度/送禮行為為常去的場場所/常做、想做的的活動。。。。5、生活型態(tài)AIO量表表/科技生生活量表/個性量表表/飲食狀狀況量表。。。。1/6/202319組內(nèi)設(shè)計的的妙用…掌握市場至至少200個，定義義無數(shù)的消消費(fèi)目標(biāo)群群【分析項目目】大小基本特性消費(fèi)習(xí)慣生活型態(tài)內(nèi)在個性休閒活動使用的品牌牌媒體接觸狀狀況。。?！灸繕?biāo)市場】105類商品：啤酒85項指標(biāo)性商品：檳榔媒體商品:周刊/NET生活型態(tài)項目：網(wǎng)咖【各品牌USER】105類商品：啤酒媒體商品:周刊/NET【消費(fèi)目標(biāo)群】喝酒x性別：喝酒的男人生活型態(tài)項目：哈日族上網(wǎng)x年齡x性別：電玩小子3003000x1/6/202320%Fig032000~2001年年飲飲用用高高梁梁酒酒的的比比例例分分佈佈依年年齡齡層層而而論論，，高高梁梁酒酒的的飲飲用用消消費(fèi)費(fèi)群群相相當(dāng)當(dāng)?shù)牡墓坦潭ǘǎ?，唯?0歲歲以以後後的的飲飲用用者者有有稍稍微微的的增增加加。。也也就就是是說說，，市市場場上上38金金門門高高梁梁、、八八八八坑坑道道、、玉玉山山陳陳高高是是處處於於互互相相撕撕殺殺的的競競爭爭狀狀況況，，未未來來中中酒酒如如果果大大舉舉進(jìn)進(jìn)入入臺臺灣灣市市場場，，市市場場競競爭爭將將更更加加激激烈烈。。-37-1/6/202321Fig04各各職業(yè)別飲飲用高梁酒和和威士忌的比比較分佈高梁酒飲用者者飲用者偏向向藍(lán)領(lǐng)階層-38-1/6/202322梅酒/梅子酒酒保健補(bǔ)液/藥藥酒國產(chǎn)葡萄/紅紅酒進(jìn)口白蘭地進(jìn)口葡萄酒/紅酒清酒進(jìn)口威士忌啤酒高梁酒%Fig05烈烈酒飲用者者酒性分析高梁酒與威士士忌的飲用者者約30%重重疊，顯然喝喝烈酒有固定定性-39-1/6/202323寡斷、無原則則缺乏自制力直率不圓滑和平鎮(zhèn)定嚴(yán)肅拘謹(jǐn)服從常規(guī)容易信任他人人謙遜溫和思考緩慢情緒易波動沉默內(nèi)向小心畏懼保守傳統(tǒng)快樂自足理智、重邏輯輯規(guī)律實(shí)際認(rèn)真、堅持原原則自制自重精練善交際容易緊張輕鬆活潑挑戰(zhàn)威權(quán)對人採保留態(tài)態(tài)度好強(qiáng)好勝才思敏捷情緒穩(wěn)定外向熱情大膽勇敢開放時髦煩惱抑鬱溫柔敏感夢幻想像Fig06烈烈酒飲用者者酒性分析喝高梁酒較威威士忌的人：：規(guī)律實(shí)際、、『理智、重重邏輯』、快快樂自足、保保守傳統(tǒng)-40-1/6/202324我喜歡看傳統(tǒng)統(tǒng)戲劇，如歌歌仔戲、布袋袋戲、國劇等等我偏愛西方的的文化藝術(shù)或或流行事物出國觀光，我我會優(yōu)先選擇擇紐約、東京京、巴黎等現(xiàn)現(xiàn)代大都市我會藉由看有有關(guān)心靈及潛潛能開發(fā)的書書籍或禪坐修修行提高我學(xué)歷越高成功功的機(jī)會越大大我常到廟裏拜拜拜或教堂做做禮拜我常自願為醫(yī)醫(yī)院或服務(wù)性性社團(tuán)做義工工我覺得日本的的產(chǎn)品與食物物多半很精緻緻、很吸引人人有大量廣告的的商品應(yīng)該比比較可靠..我希望別人能能肯定我在生生活、工作或或?qū)W業(yè)上的成成就在別人的眼裡裡我是個時髦髦的人我經(jīng)常閱讀許許多書報雜誌誌，以蒐集新新資訊我刻意打扮是是為了要能展展現(xiàn)自己的獨(dú)獨(dú)特品味我相信中醫(yī)比比西醫(yī)在治療療某些疾病時時更有效婚姻生活不一一定要有小孩孩我不喜歡太空空閒，沒事做做我會覺得不不自在我會儘量找人人幫我分擔(dān)工工作或代勞瑣瑣事，而非事事必躬親我常感覺缺乏乏自我的空間間，透不過氣氣來我經(jīng)常更換日日常用品的品品牌，以追求求新鮮感在我的證件中中我不喜歡有有"4"這個個數(shù)字安定的工作與與結(jié)婚生子是是我的人生目目標(biāo)工作只是為了了要賺取享樂樂的金錢為享受休閒，，多花一些錢錢也是值得的的我經(jīng)常接受周周圍親友的看看法或購物意意見我只要管好自自己就好，不不需要對這個個社會付出什什麼小毛病時，為為了方便，我我常自行到藥藥房買成藥我常與親友討討論風(fēng)水或各各類算命方法法假期時我只想想在家中休息息專家推薦的產(chǎn)產(chǎn)品應(yīng)該不會會錯我周圍的人輕輕忽(低估)了我的才能能，使我有些些鬱悶Fig07烈烈酒飲用者者酒性分析不時髦、觀念念傳統(tǒng)、自我我為中心、享享受生活、追追求安定的生生活-41-的心.靈層次次1/6/202325運(yùn)用與解析…DataMining的運(yùn)用市場指標(biāo)的掌握→市場規(guī)模的推估→品牌市場佔(zhàn)有率→理想品牌的分佈狀況→跨年度比較消費(fèi)行為的掌握→使用頻率→品牌轉(zhuǎn)換狀況→預(yù)購品牌目標(biāo)市場分析→基本資料分析→消費(fèi)者個性分析→生活型態(tài)分析→媒體接觸狀況<分析><運(yùn)用>市場區(qū)隔商品定位行銷/媒體組合溝通策略品牌經(jīng)營市場機(jī)會點(diǎn)行銷環(huán)境/趨勢DataRefinery1/6/202326掌握握市市場場狀狀況況掌握握目目標(biāo)標(biāo)市市場場輪輪廓廓品牌牌健健診診，，發(fā)發(fā)展展品品牌牌策策略略發(fā)展展新新商商品品概概念念行銷銷課課題題的的速速解解消費(fèi)費(fèi)者者研研究究的的基基本本平平臺臺消費(fèi)費(fèi)者者的的生生活活型型態(tài)態(tài)研研究究多元元立立體體媒媒體體策策略略運(yùn)運(yùn)用用模模式式CRM的的運(yùn)運(yùn)用用JointPromotion運(yùn)運(yùn)用用運(yùn)用用模模式式1/6/2023272002E-ICP消費(fèi)者行銷資料庫檢視表格目標(biāo)群關(guān)於問題列表查詢?nèi)侯}目：群標(biāo)目圍範(fàn)、項選分類

%

樣本數(shù)全體題目基本人口統(tǒng)計資料心理透視/消費(fèi)型態(tài)影歌星/藝文/運(yùn)動人物/卡通肖生活休閒/理財媒體消費(fèi)行為主要商品消費(fèi)行為<超超優(yōu)優(yōu)簡簡易易的的使使用用者者介介面面>圖像像化化操操作作介介面面，，保保證證5分分鐘鐘學(xué)學(xué)會會I、、超超簡簡易易圖圖像像化化操操作作介介面面IV、、儲儲存存設(shè)設(shè)定定消消費(fèi)費(fèi)族族群群II、、方方便便匯匯入入EXCEL進(jìn)進(jìn)行行圖圖表表製製作作分分析析V、、卡卡方方統(tǒng)統(tǒng)計計分分析析III、、設(shè)設(shè)定定任任意意消消費(fèi)費(fèi)族族群群進(jìn)進(jìn)行行分分析析1/6/202328II2004年版版E-ICPEastern–IntegratedConsumerProfile東方消費(fèi)費(fèi)者行銷銷資料庫庫臺灣消費(fèi)費(fèi)者生活活型態(tài)1/6/202329核心特質(zhì)ActivityInterestOpinion花蝴蝶—積極活躍族FactorAnalysisClusterApplication量表生活型態(tài)態(tài)族群的的解讀模模式生活型態(tài)態(tài)還原1/6/202330生活型態(tài)態(tài)調(diào)查的的類型?一般性性生活型型態(tài)?特定主主題生活活型態(tài)?特殊產(chǎn)產(chǎn)品類別別生活型型態(tài)1/6/202331臺灣消費(fèi)費(fèi)者生活活型態(tài)分分析?1143位位成年消消費(fèi)者，，201青少年年消費(fèi)者者?106題一一般生活活型態(tài)題題目(內(nèi)含35題流行概概念題)?17題題科技技生活型型態(tài)題目目?21題題健康康生活型型態(tài)題目目涵蓋『日?；顒觿印?、『興趣』、『意見』、『資源』、『價值觀』等構(gòu)面1/6/202332臺灣消費(fèi)者者生活型態(tài)態(tài)分析因素分析集群群分析 六大類類成年人一一般生活型型態(tài)族群三大類青少少年一般生生活型態(tài)族族群五大類科技技生活型態(tài)態(tài)族群五大類健康康生活型態(tài)態(tài)族群四大類女性性流行生活活型態(tài)族群群四大類男性性流行生活活型態(tài)族群群1/6/202333i一般性生活活型態(tài)六大類成年年人一般生生活型態(tài)族族群三大類青少少年一般生生活型態(tài)族族群1/6/2023342003年年六大成年年生活型態(tài)態(tài)

族群人人口比例資料來源：：2004年E-ICP消費(fèi)費(fèi)者行銷資資料庫雲(yún)豹─冷傲獨(dú)行族15.1%貓頭鷹—自信前瞻族7.8%花蝴蝶—積極活躍族15.0%無尾熊—沉默蟄伏族17.1%黑熊—鬱悶壓抑族24.8%長鬃山羊——中庸保守族20.1%1/6/20233519992000200120022003臺灣牛-規(guī)律守份族14%13%13%逍遙馬-逍遙自在族27%26%20%36%水獺-認(rèn)真生活族17%無尾熊-沉默蟄伏族13%15%11%17%花蝴蝶-積極活躍族17%13%12%13%15%雲(yún)豹-冷漠反動族12%15%13%15%黑熊-消極隨性族18%24%20%24%貓頭鷹-自信謹(jǐn)慎族18%9%8%長頸鹿-踏實(shí)規(guī)劃族11%長鬃山羊—中庸保守族20%1999~2003成人人生活活型態(tài)態(tài)族群群的消消長1/6/2023362003年年四大大青少少年生生活型型態(tài)族族群群人口口比例例資料來來源：：2004年E-ICP消費(fèi)費(fèi)者行行銷資資料庫庫保守沈沈默族族──退縮的的含羞羞草43.3%流行活活躍族族──時尚的的香水水百合合22.4%模糊群群居族族──無自我我的馬馬櫻丹丹34.3%1/6/20233719992000200120022003退縮的含羞草-保守沉默族22%20%43%時尚的香水百合-流行活躍族38%15%22%愛現(xiàn)的向日葵-自信群居族24%23%宿命的馬櫻丹-模糊順從族42%34%帶刺的仙人掌-叛逆自我族17%1999~2003青青少少年年生生活活型型態(tài)態(tài)族族群群的的消消長長1/6/202338ii-1特定定主主題題生生活活型型態(tài)態(tài)五大大類類科科技技生生活活型型態(tài)態(tài)族族群群1/6/202339臺灣消費(fèi)費(fèi)者科技技生活型型態(tài)分析析?抽樣調(diào)查查1,344位位消費(fèi)者者?17題科科技生活活型態(tài)題題目及科技消消費(fèi)與使使用行為為?涵蓋消消費(fèi)者對對科技產(chǎn)產(chǎn)品的『『興趣』』、『態(tài)態(tài)度』、、『意見見』、『『使用習(xí)習(xí)慣』等等構(gòu)面?因素分分析+集集群分析析五五大科技技族群1/6/202340科技生生活型型態(tài)題題目?網(wǎng)路、、電腦腦遊戲戲與電電視遊遊樂器器是我我打發(fā)發(fā)時間間的休休閒方方式?我的的休閒閒娛樂樂多半半與科科技產(chǎn)產(chǎn)品有有關(guān)，，像是是玩電電視遊遊樂器器、線線上遊遊戲、、聽MP3音樂樂?我經(jīng)經(jīng)常透透過網(wǎng)網(wǎng)路來來搜尋尋資訊訊?我的的工作作必須須使用用各種種電腦腦軟體體及科科技產(chǎn)產(chǎn)品來來完成成?我習(xí)習(xí)慣使使用科科技產(chǎn)產(chǎn)品來來處理理日常常生活活事務(wù)務(wù)?電腦腦網(wǎng)路路提供供我許許多交交友的的機(jī)會會?行動動電話話、E-mail、、ICQ是是我生生活中中重要要的通通訊工工具?通常常我的的朋友友還在在考慮慮是否否要購購買新新科技技產(chǎn)品品之前前，我我就已已經(jīng)在在使用用了1/6/202341科技生生活型型態(tài)題題目?我經(jīng)常常與親親友討討論、、交換換新科科技產(chǎn)產(chǎn)品的的資訊訊?我經(jīng)經(jīng)常閱閱讀報報章雜雜誌上上有關(guān)關(guān)新科科技資資訊的的報導(dǎo)導(dǎo)?使用用新型型手機(jī)機(jī)或個個人數(shù)數(shù)位助助理（（PDA））是很很炫的的事?如果果沒有有科技技產(chǎn)品品的幫幫助，，我的的日常常生活活將會會很混混亂?我時時常會會擔(dān)心心趕不不上科科技發(fā)發(fā)展的的速度度?新科科技產(chǎn)產(chǎn)品造造成一一般大大眾的的物質(zhì)質(zhì)欲望望過高高?我認(rèn)認(rèn)為科科技發(fā)發(fā)展使使得人人與人人之間間的關(guān)關(guān)係越越來越越冷淡淡?科技技產(chǎn)品品過度度發(fā)展展是造造成許許多社社會問問題的的原因因之一一?過度度依賴賴科技技產(chǎn)品品，是是造成成現(xiàn)代代人身身體虛虛弱與與壓力力過大大的主主要原原因1/6/2023422003年年五大科技技族群資料來源：：2004年E-ICP消費(fèi)費(fèi)者行銷資資料庫1/6/2023432003年年科技族群群性別比例例資料來源：：2004年E-ICP消費(fèi)費(fèi)者行銷資資料庫%1/6/202344科技族群之之一數(shù)數(shù)位冒險族族使用科技改改善工作與與生活的效效率與效能能全方位使用用各類科技技產(chǎn)品主動搜集科科技資訊努力跟隨科科技發(fā)展前前進(jìn)高學(xué)歷、高高收入的白白領(lǐng)男性同時使用行行動電話與與網(wǎng)路流行感度非非常高，為為能享受生生活品質(zhì)或或擁有與眾眾不同的感感覺，願意意多花一點(diǎn)點(diǎn)錢佔(zhàn)全體23.5%男女比率為為60.8：39.2平均年齡略略比其他族族群低，集集中於20~39歲間(70.6%)學(xué)歷比其他他族群高許許多，?？瓶埔陨险邅?zhàn)佔(zhàn)51.6%未婚者佔(zhàn)56.3%平均個人與與家庭的收收入及支出出遠(yuǎn)高於其其他族群基本特性人口特性1/6/202345科技族群之之二科科技享樂族族依賴科技娛娛樂打發(fā)時時間對於應(yīng)用科科技產(chǎn)品到到個人生活活的接受度度高喜歡簡易、、輕鬆上手手的科技產(chǎn)產(chǎn)品透過日常休休閒或工作作生活中的的嘗試使用用，逐漸認(rèn)認(rèn)識新科技技產(chǎn)品重視數(shù)位產(chǎn)產(chǎn)品的表象象炫耀作用用有重度科技技憂慮感，，擔(dān)心跟不不上時代經(jīng)濟(jì)能力限限制對新事事物的嘗試試佔(zhàn)全體16.9%男女比率為為48.5：51.5年輕、低收收入學(xué)生為為主(63%)78%為為30歲歲以下未婚者比例例高(77.5%)68.7%無個人收入入基本特性人口特性1/6/202346科技技族族群群之之三三通通訊訊依依賴賴族族因工工作作時時常常在在外外，，對對行行動動通通訊訊需需求求特特別別高高，，行行動動電電話話重重度度使使用用者者對其其他他科科技技產(chǎn)產(chǎn)品品有有中中等等程程度度的的依依賴賴傾傾向向?qū)δ苣苄孕钥瓶萍技籍a(chǎn)產(chǎn)品品有有喜喜好好但但不不狂狂熱熱使用用科科技技產(chǎn)產(chǎn)品品以以實(shí)實(shí)用用為為主主約佔(zhàn)佔(zhàn)全全體體16.7%男女女比比率率為為50.2：：49.8年齡齡集集中中在在30~49歲歲(68%)40%為為銷銷售售相相關(guān)關(guān)的的業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)員員或或自自營營業(yè)業(yè)者者87%已已婚婚經(jīng)濟(jì)濟(jì)能能力力略略高高於於整整體體樣樣本本基本本特特性性人口口特特性性1/6/202347在工作與休閒閒上對於科技技產(chǎn)品的依賴賴度不高較少使用電腦腦與網(wǎng)路僅對行動通訊訊使用有中等等依賴度簡單使用，淺淺嚐即止對科技發(fā)展與與新科技產(chǎn)品品的態(tài)度不算算負(fù)面佔(zhàn)全體體27.5%男女比比率為為53.2：：46.8中壯年年人口口為主主，多多集中中在30~49歲(58.3%)過半數(shù)數(shù)為高高中職職學(xué)歷歷已婚者者佔(zhàn)72%住大臺臺北衛(wèi)衛(wèi)星城城市比比率高高基本特特性人口特特性科技族族群之之四科科技技觀望望族1/6/202348科技族族群之之五科科技技冷漠漠族科技絕絕緣體體對於科科技冷冷漠不不關(guān)心心對科技技產(chǎn)品品資訊訊沒有有任何何偏好好與興興趣不在意意科技技可能能對社社會造造成的的任何何影響響使用新新科技技產(chǎn)品品的程程度不不高佔(zhàn)全體體15.3%家庭主主婦(47.1%)為為主主50歲歲以上上者佔(zhàn)佔(zhàn)45%男女比比率為為32：：68平均學(xué)學(xué)歷偏偏低，，70%為為國中中及以以下已婚者者占80%個人收收入與與消費(fèi)費(fèi)能力力均不不高基本特特性人口特特性1/6/202349娛樂導(dǎo)向功能導(dǎo)向科技敏感度高科技敏感度低科技冷漠族15.3%科技觀望族族27.5%科技享樂族16.9%數(shù)位領(lǐng)先族23.5%行動通訊族16.7%資料來源：：2004年年E-ICP消費(fèi)者者行銷資料料庫1/6/20235019992000200120022003通訊依賴族20%22%17%流行觀望族12%11%28%科技冷漠族14%18%15%科技享樂族11%17%科技憂慮族15%20%數(shù)位冒險族6%24%網(wǎng)路悠遊族13%科技休閒族14%網(wǎng)路上癮族13%網(wǎng)路行動族12%2001~2003科技族群群的消長1/6/202351ii-2特定主題生生活型態(tài)五大類健康康生活型態(tài)態(tài)族群1/6/202352臺灣消費(fèi)費(fèi)者健康康生活型型態(tài)分析析?21題健康生生活型態(tài)態(tài)題目?涵蓋消消費(fèi)者對對健康相相關(guān)概念念的『興興趣』、、『態(tài)度度』、『『意見』』、『飲飲食、運(yùn)運(yùn)動消費(fèi)費(fèi)與習(xí)慣慣』等構(gòu)構(gòu)面?因素分分析+集集群分析析四四大健康康族群1/6/202353健康生活活型態(tài)題題目?我儘量量避免吃吃高脂、、高膽固固醇、高高糖、高高鹽等食食物?運(yùn)動是是我用以以維持健健康的有有效方法法?我常與與親友交交換健康康食品相相關(guān)的資資訊?我絕不不在不衛(wèi)衛(wèi)生的地地方外食食?我經(jīng)常常購買天天然食品品或無農(nóng)農(nóng)藥的有有機(jī)蔬果果?我會儘儘量幫自自己及家家人購買買健康醫(yī)醫(yī)療保險險?我會儘儘量讓每每一餐都都營養(yǎng)均均衡?健康是是人生的的最大財財富?在購買食品品時,我一定定會查看內(nèi)容容添加物的標(biāo)標(biāo)示及保證期期限?當(dāng)身體不適適時我會儘快快去看醫(yī)生。我不喜歡流流汗的運(yùn)動1/6/202354健康生活型態(tài)態(tài)題目?我很關(guān)心自自己或家人的的身體健康?當(dāng)身體不舒舒服時,我會會懷疑自己得得了重大疾病病?我相信親友友或媒體介紹紹的健康食品品?我對近年來來各種新疾病病(如愛滋AIDS、伊伊波拉病毒、、炭疽熱、SARS)感感到憂心?我相信我的的生命是有價價值的?我每年定定期健康檢檢查?有時候我我會擔(dān)心死死亡突然降降臨?我經(jīng)常閱閱讀報章雜雜誌的醫(yī)療療保健常識識?坊間的一一些偏方草草藥其實(shí)還還蠻有效的的?我時常感感覺沮喪1/6/2023552003年年四四大大健健康康族族群群資料料來來源源：：2004年年E-ICP消消費(fèi)費(fèi)者者行行銷銷資資料料庫庫1/6/202356健康族族群之之一健健康康運(yùn)動動族有正面面且積積極的的健康康態(tài)度度高度關(guān)關(guān)切保保健、、預(yù)防防等健健康新新知與與資訊訊習(xí)慣透透過運(yùn)運(yùn)動維維持健健康擁有健健康的的心理理狀態(tài)態(tài)佔(zhàn)全體體17.3%男女比比率為為50.9：49.1年齡分分配與與整體體相似似，但但青少少年比比例較較低平均學(xué)學(xué)歷比比其他他族群群高平均個個人與與家庭庭的收收入及及支出出均高高於其其他族族群基本特特性人口特特性1/6/202357健康族族群之之二積積極極養(yǎng)生生族「健康康」為為生活活中的的重要要議題題密切關(guān)關(guān)心自自身與與家人人的健健康憂心健健康的的變化化，害害怕怕流失失健康康主動尋尋找保保健新新知識識並採採取相相關(guān)的的預(yù)防防措施施維持規(guī)規(guī)律的的作息息與飲飲食習(xí)習(xí)慣購買健健康養(yǎng)養(yǎng)生食食品的的比例例最高高佔(zhàn)全體體22.5%男女比比率為為44.4：：55.6年齡分分佈與與整體體相近近，四四年級級生略略多24.5%為為家庭庭主婦婦41.1%沒有個個人收收入家庭收收入中中等基本特特性人口特特性1/6/202358健康族群群之三隨隨性樂天天族對健康抱抱持樂天天知命的的態(tài)度不特別關(guān)關(guān)注與預(yù)預(yù)防保健健與健康相相關(guān)的活活動與事事物非其其生活焦焦點(diǎn)不擔(dān)心健健康問題題佔(zhàn)全體29.8%男女比率率為53.9：46.150.6%為為30歲以以下27.7%為為學(xué)生個人及家家庭收入入均居中中基本特性性人口特性性1/6/202359健康族群群之四消消極鬱悶悶族擔(dān)心健康康問題，，感覺身身體狀況況不佳常感到沮沮喪與憂憂慮以消極態(tài)態(tài)度處理理健康問問題缺乏運(yùn)動動健身的的概念與與習(xí)慣心理年齡齡高於其其他健康康族群佔(zhàn)全體30.4%男女比率為51.3：：48.7中老年人口為為主，50歲歲以上長者者佔(zhàn)20.8%平均學(xué)歷較低低將近一成為待待業(yè)或退休(9.8%)基本特性人口特性1/6/202360消極隨意積極行動保健健康新知憂患健康意識消極鬱悶族30.4%積極養(yǎng)生族

22.5%隨性樂天族29.8%健康運(yùn)動族

17.3%1/6/202361ii-3特定主題生活活型態(tài)四大類女性流流行生活型態(tài)態(tài)族群四大類男性流流行生活型態(tài)態(tài)族群1/6/202362流行生活型型態(tài)題目?我刻意打打扮是為了了要能展現(xiàn)現(xiàn)自己的獨(dú)獨(dú)特品味?我願意購購買貴一點(diǎn)點(diǎn)但具有特特殊風(fēng)格的的產(chǎn)品?我不喜歡歡和別人穿穿一樣的衣衣服或用一一樣的配件件手飾?我不認(rèn)為為自己具有有獨(dú)特的風(fēng)風(fēng)格?我偏愛西西方的文化化藝術(shù)或流流行事物?即使價錢錢貴一點(diǎn)，，我還是喜喜歡買進(jìn)口口產(chǎn)品?我喜歡日日本的明星星、音樂、、漫畫等流流行事物1/6/202363流行行生生活活型型態(tài)態(tài)題題目目?在在別別人人的的眼眼裡裡我我是是個個時時髦髦的的人人?我我時時常常變變換換嘗嘗試試新新髮髮型型?我我經(jīng)經(jīng)常常更更換換日日常常用用品品的的品品牌牌，，以以追追求求新新鮮鮮感感?流流行行的的產(chǎn)產(chǎn)品品即即使使有有一一點(diǎn)點(diǎn)不不實(shí)實(shí)用用，，我我還還是是會會考考慮慮購購買買?我我寧寧願願購購買買知知名名品品牌牌的的產(chǎn)產(chǎn)品品，，品品質(zhì)質(zhì)較較有有保保障障?當(dāng)當(dāng)我我使使用用進(jìn)進(jìn)口口產(chǎn)產(chǎn)品品時時，，心心理理多多少少會會有有滿滿足足感感?促促銷銷期期間間我我會會比比平平常常買買更更多多的的商商品品1/6/2023642003年年四大大女性性流行行族群群資料來來源：：2004年E-ICP消費(fèi)費(fèi)者行行銷資資料庫庫(20.9%)(14.8%)(43.2%)(21.1%)1/6/202365女性流流行族族群之之一時時髦髦拜金金族走在流流行尖尖端，展現(xiàn)現(xiàn)自我我風(fēng)格格流行敏敏感度度最高高流行資資訊吸吸收度度高喜新厭厭舊，，追求新新鮮感感注意歐歐美日日韓流流行事事物消費(fèi)不不重實(shí)實(shí)用經(jīng)濟(jì)力力強(qiáng)，，閃靈靈刷手手佔(zhàn)全體體14.7%多為40歲歲以以下女女性(70.4%)平均教教育程程度最最高的的一群群58.2%已婚55.1%住都會會區(qū)住臺中高雄雄都會區(qū)者者較其他族族群多家庭收入、、個人收入入與支出均均最高收入多花在在自己的享享樂、服飾飾上基本特性人口特性1/6/202366女性流行族族群之二時時尚尚貴夫人精緻、高品品質(zhì)的消費(fèi)費(fèi)習(xí)性名牌擁護(hù)者者，品牌忠忠誠度高重視質(zhì)感與與品味的滿滿足感經(jīng)濟(jì)力強(qiáng)，，消費(fèi)能力力高佔(zhàn)全體28.8%年齡分佈主主要在20-49歲歲(90.1%)平均教育程程度高69.3%已婚，，雙薪家庭庭比例高家庭收入、、個人收入入與支出均均為中高基本特性人口特性1/6/202367女性流行行族群之之三精精明明巧婦人人平實(shí)的品品味品質(zhì)導(dǎo)向向精明消費(fèi)費(fèi)謹(jǐn)慎務(wù)實(shí)實(shí)主義的的生活消消費(fèi)原則則保守觀察察後行動動吸收流行行新知，，缺乏實(shí)實(shí)際消費(fèi)費(fèi)佔(zhàn)全體19.1%年齡多在在40歲歲以上上(51.2%)教育程度度略偏低低63%已已婚家庭主婦婦最多的的族群(49.6%)，單薪家庭庭達(dá)56.3%全家月收收入中等等，個人人收入偏偏低居住地以以都會外外圍的衛(wèi)衛(wèi)星城市市為多基本特性性人口特性性1/6/202368女性流行行族群之之四純純樸樸小婦人人流行指數(shù)數(shù)最低，，流行絕絕緣體實(shí)用導(dǎo)向向的消費(fèi)費(fèi)習(xí)慣惰性下的的品牌忠忠誠度缺少美的的概念與與追求節(jié)約為唯唯一原則則不在乎個個人風(fēng)格格，不受受外在影影響消費(fèi)費(fèi)佔(zhàn)全體37.4%家庭月收收入中等等偏低年齡分佈佈兩極化化：30.9%為19歲以以下，20.1%50歲以上上67.9%沒沒有個人人月收入入，個人人收入支支出均偏偏低教育程度度以國中中及以下下居多(55.8%)39.4%為家家庭主婦婦基本特性性人口特性性1/6/202369價格導(dǎo)向品質(zhì)導(dǎo)向流行敏感度高流行敏感度低純樸小婦人37%精明巧婦人19%時髦拜金女15%時尚貴婦人29%1/6/2023702003年四大大男性流流行族群群資料來源源：2004年年E-ICP消消費(fèi)者行行銷資料料庫(35.3%)(31.1%)(33.6%)1/6/202371男性流行族群群之一流流行探險家家流行敏感度最最高流行資訊吸收收度高注意歐美日韓韓國際精緻化化流行事物重視自我風(fēng)格格的展現(xiàn)喜新厭舊，追求新鮮感消費(fèi)不重實(shí)用用經(jīng)濟(jì)力不足，，消費(fèi)行為不不得不務(wù)實(shí)佔(zhàn)全體6.5%大半為30歲歲以下的年年輕男性(77.3%)半數(shù)為國高中中職學(xué)生(47.7%)八成未婚(77.3%)近半數(shù)住在大大都會區(qū)者(47.7%)雙薪家家庭比比例為為各族族群中中最低低家庭收收入中中等，，個人人月收收入與與支出出低基本特特性人口特特性1/6/202372男性流流行族族群之之二闊闊氣氣多金金男信用卡卡愛用用者，，多卡卡、多多刷流行敏敏感度度高易受外外在影影響而而消費(fèi)費(fèi)重視自自我風(fēng)風(fēng)格消費(fèi)習(xí)習(xí)慣較較不務(wù)務(wù)實(shí)經(jīng)濟(jì)力力與消消費(fèi)力力超高高佔(zhàn)全體體8.0%66.7%為為30-49歲的的中壯壯年男男性個人收收入與與家庭庭收入入為最最高的的一群群70.4%已已婚多數(shù)住住大臺臺北都都會區(qū)區(qū)與高高雄都都會區(qū)區(qū)學(xué)歷分分佈與與整體體接近近基本特特性人口特特性1/6/202373男性性流流行行族族群群之之三三優(yōu)優(yōu)質(zhì)質(zhì)貴貴公公子子高經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)力力、、高高消消費(fèi)費(fèi)力力精緻緻、、高高品品質(zhì)質(zhì)的的消消費(fèi)費(fèi)習(xí)習(xí)性性重視視自自我我風(fēng)風(fēng)格格的的展展現(xiàn)現(xiàn)不特特別別注注意意流流行行新新知知或或追追求求流流行行享受受工工作作的的成成就就感感中高高度度使使用用信信用用卡卡佔(zhàn)全全體體32%66.4%為為20-39歲歲的的年年輕輕男男性性平均均教教育育程程度度最最高高的的多數(shù)數(shù)住住大大臺臺北北都都會會區(qū)區(qū)與與高高雄雄都都會會區(qū)區(qū)64.1%已已婚婚，，其其中中69.1%為為雙雙薪薪平均均家家庭庭與與個個人人收收入入為為次次高高群群基本本特特性性人口特性性1/6/202374男性流行行族群之之四保保守守素男人人流行指數(shù)數(shù)最低不追求流流行與外外在風(fēng)格格不主動消消費(fèi)，節(jié)節(jié)儉為至至高原則則實(shí)用導(dǎo)向向、仔細(xì)細(xì)評估的的消費(fèi)習(xí)習(xí)慣惰性下的的完全品品牌忠誠誠新產(chǎn)品採採用曲線線中的晚晚期多數(shù)數(shù)者與落落後者少上百貨貨公司，，不常使使用信用用卡佔(zhàn)全體53.5%年齡層分分佈廣28.7%為為學(xué)生教育程度度略偏低低已婚比例例最高(70.4%)家庭平均均月收入入中等，，個人月收收入中低低個人支出出偏低基本特性性人口特性性1/6/202375價格導(dǎo)向品質(zhì)導(dǎo)向流行敏感度高流行敏感度低保守素男人53.5%流行探險家6.5%優(yōu)質(zhì)貴公子32.0%闊氣多金男6.5%1/6/202376IIIE-ICP族群研究究之運(yùn)用1/6/202377IIIE-ICP族族群研究在青少年行銷銷上的運(yùn)用1/6/202378流行活躍族(15%)─香水百合自信愛現(xiàn)族(23%)─向日葵退縮沉默族(20%)─含羞草模糊順從族(42%)─馬櫻丹AggressiveConservativePersonalityHighLowFashion青少年的4大大族群定位圖圖1/6/202379AggressiveConservativePersonalityHighLowFashion流行活躍族(15%)─香水百合自信愛現(xiàn)族(23%)─向日葵退縮沉默族(20%)─含羞草模糊順從族(42%)─馬櫻丹(單機(jī))角色扮演競速(賽車)即時策略(世世紀(jì)帝國)-08行銷銷策略的運(yùn)用用─各類型遊遊戲在各族群群上的分佈圖圖1/6/202380自信愛現(xiàn)族(23%)─向日葵AggressiveConservativePersonalityHighLowFashion第一人稱射擊擊(戰(zhàn)慄時空空)動作冒險(古古墓奇兵)益智(大富翁翁)退縮沉默族(20%)─含羞草模糊順從族(42%)─馬櫻丹流行活躍族(15%)─香水百合1/6/202381AggressiveConservativePersonalityHighLowFashion退縮沉默族(20%)─含羞草(線上)角色扮演格鬥自信愛現(xiàn)族(23%)─向日葵流行活躍族(15%)─香水百合模糊順從族(42%)─馬櫻丹1/6/202382Q&A1/6/2023839、靜靜夜夜四四無無鄰鄰，，荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。1月月-231月月-23Friday,January6,202310、雨中中黃葉葉樹，，燈下下白頭頭人。。。16:38:0716:38:0716:381/6/20234:38:07PM11、以我獨(dú)沈沈久，愧君君相見頻。。。1月-2316:38:0716:38Jan-2306-Jan-2312、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。16:38:0716:38:0716:38Friday,January6,202313、乍見翻疑夢夢，相悲各問問年。。1月-231月-2316:38:0716:38:07January6,202314、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā)，，舊舊國國見見青青山山。。。。06一一月月20234:38:07下下午午16:38:071月月-2315、比不了