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領(lǐng)導(dǎo)力密碼二領(lǐng)導(dǎo)力密碼領(lǐng)導(dǎo)力密碼——5大準(zhǔn)則12345個人素質(zhì)自我修煉戰(zhàn)略家勾勒愿景執(zhí)行家主動變革人才管理者激勵人心人力開發(fā)者培養(yǎng)接班人個人組織執(zhí)行戰(zhàn)略12345個人素質(zhì)自我修煉戰(zhàn)略家勾勒愿景執(zhí)行家主動變革人才管理者激勵人心人力開發(fā)者培養(yǎng)接班人要成為優(yōu)秀的戰(zhàn)略家請避免以下問題戰(zhàn)略變成一套夢寐以求的布告、口號、宣傳冊戰(zhàn)略就是一些未來數(shù)據(jù)的預(yù)估總是跟在領(lǐng)頭羊的屁股后面用過去的成功預(yù)測未來僅僅關(guān)注微小的改善試圖滿足所有人的需求1、以創(chuàng)新為導(dǎo)向,對未來保持好奇發(fā)掘:總是問自己“假如……,會……”,發(fā)掘可能性接觸:多接觸那些智慧的頭腦,可能是顧客、員工等閱讀:博覽群書,特別是那些看似和商業(yè)無關(guān)的好書技術(shù):技術(shù)改變未來,多少了解一些,易發(fā)現(xiàn)新機會感知:換位思考甚至體驗,感知一下客戶的真實感受2、邀請外部人士加盟選擇一些專業(yè)的利益相關(guān)者,比如客戶、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)等。邀請他們就公司目前的戰(zhàn)略發(fā)表意見,甚至邀請一些外部專業(yè)人士對公司的產(chǎn)品、服務(wù)、流程進(jìn)行檢查。3、讓每個人參與公司決策@易煒BruceYee參與的方式有很多種,最簡單的一種就是公布公司的戰(zhàn)略流程進(jìn)度,1月份完成了什么,2月份完成了什么……總之,讓員工感受到他們是公司戰(zhàn)略決策的一部分。@易煒BruceYee4、保證戰(zhàn)略實施的6大要素雄心:讓員工相信戰(zhàn)略的內(nèi)在價值,建立感情聯(lián)系行為:為使目標(biāo)可信,必須將目標(biāo)轉(zhuǎn)化成具體行為顧客:能將外部的顧客期望轉(zhuǎn)化為公司的企業(yè)文化原則:戰(zhàn)略體現(xiàn)在組織能力和管理流程中,人財物激勵:讓員工的希望和他們的未來之間建立起聯(lián)系專注:做減法,而不是做加法,集中資源于關(guān)鍵點你能否講一個完整的戰(zhàn)略故事請認(rèn)真回答以下問題:1、我們的戰(zhàn)略是什么?我們的目標(biāo)客戶是誰?為什么他們會從我們這里購買產(chǎn)品或服務(wù)?2、我們的競爭對手是誰?我們和他們的關(guān)鍵區(qū)別在哪里?3、我們的利潤和我們最強的競爭對手比如何?4、對組織影響最大的2-3個行業(yè)趨勢是什么?5、公司未來1-2年最重要的任務(wù)是什么?12345個人素質(zhì)自我修煉戰(zhàn)略家勾勒愿景執(zhí)行家主動變革人才管理者激勵人心人力開發(fā)者培養(yǎng)接班人1、做變革的推動者,克服以下障礙過度告知:會議前試圖告知每一個人我行我素:不愿意向別人學(xué)習(xí)事前批評:事情還沒開始就批評表面友好:存在分歧也假裝友好虛偽共識:假裝有共識實際各懷鬼胎沉溺過往:害怕失去已有的利益等級觀念:對人的評價不是基于能力個人利益:維護(hù)自己利益不顧整體歸因領(lǐng)導(dǎo):覺得變革的責(zé)任是領(lǐng)導(dǎo)的針對個人:人身攻擊,對人不對事2、有清晰的決策流程原則會議會議中如何適用這些原則項目項目中如何適用這些原則清晰度要制定的決策是什么?有啥選擇?責(zé)任制誰為決策負(fù)責(zé),個人還是團(tuán)隊?及時性何時必須制定和宣布決策?流程要收集哪些信息?涉及哪些人?反饋和報告如何跟進(jìn),確保能從中汲取經(jīng)驗?3、確保問責(zé)到位標(biāo)準(zhǔn):問責(zé)制始于清晰的目標(biāo)和衡量標(biāo)準(zhǔn),SMART原則結(jié)果:對于達(dá)到和未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的行為都要承擔(dān)相應(yīng)的后果反饋:領(lǐng)導(dǎo)者要向組織、團(tuán)隊和個人提供及時、有效反饋4、組建高效的團(tuán)隊宗旨:每個團(tuán)隊都需要一個章程,表明團(tuán)隊為什么存在?做什么?怎么做?流程:有明確的角色分配,讓團(tuán)隊每個人都知道自己對團(tuán)隊的貢獻(xiàn)和貢獻(xiàn)方式。關(guān)系:一方面相互關(guān)心、相互支持、彼此尊重;另一方面鼓勵不同意見的對話。學(xué)習(xí):領(lǐng)導(dǎo)以身作則保持好奇心,定期學(xué)習(xí)、反思和評估。5、以專業(yè)打造“暈輪效應(yīng)”作為一個領(lǐng)導(dǎo)者,你可能不是,也不可能是所有領(lǐng)域的專家,但你應(yīng)該在某一兩個領(lǐng)域特別專業(yè),不管是在戰(zhàn)略、財務(wù)、市場、銷售、技術(shù)還是運營領(lǐng)域。這樣對你非常有利。12345個人素質(zhì)自我修煉戰(zhàn)略家勾勒愿景執(zhí)行家主動變革人才管理者激勵人心人力開發(fā)者培養(yǎng)接班人1、為個人和組織設(shè)定統(tǒng)一的目標(biāo)承認(rèn)每個人的個性但要有統(tǒng)一的目標(biāo)1、開誠布公的討論員工個人目標(biāo),允許人們擁有不同的個性;2、把員工個人目標(biāo)融入公司目標(biāo),讓其借助公司達(dá)成自身目標(biāo);3、要敢于使用在某些方面比自己能力強的人。2、提升員工勝任工作的能力1、明確每個崗位的工作內(nèi)容以及完成這些工作需要哪方面的能力;2、真誠的幫助員工發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和強項;3、進(jìn)一步開發(fā)和利用員工的優(yōu)勢,讓其強項和崗位需求相匹配。@易煒BruceYee3、幫助員工平衡工作和生活1、避免不明智的要求,如:無故加班、無意義的會、重復(fù)勞動等;2、提供足夠的資源(技術(shù)、資金、培訓(xùn)等),助其應(yīng)對高壓力;3、提供靈活的工作時間,支持員工養(yǎng)成健康的生活習(xí)慣。4、創(chuàng)造積極的工作環(huán)境吸引人創(chuàng)造一種正向能量開放的思想正直與堅持仁慈與友愛公正與公平謙虛與溫和宗旨與意義5、讓工作充滿樂趣使用幽默慶?;顒訕啡せ顒訄F(tuán)隊競賽有趣標(biāo)志貶低自我健身中心禮賓服務(wù)12345個人素質(zhì)自我修煉戰(zhàn)略家勾勒愿景執(zhí)行家主動變革人才管理者激勵人心人力開發(fā)者培養(yǎng)接班人1、正確的人放在正確的崗位所有工作崗位關(guān)鍵工作崗位10%-15%非本質(zhì)工作崗位摒棄戰(zhàn)略支持崗位20%-25%事務(wù)性崗位崗位60%-70%支持性工作崗位
關(guān)鍵崗位:為公司創(chuàng)造財富,對公司成敗有重大影響的崗位;戰(zhàn)略支持:幫助提升關(guān)鍵崗位人員水平的崗位;
事務(wù)崗位:優(yōu)化成本結(jié)構(gòu),提高組織運行效率;
重要原則:關(guān)鍵崗位放一等人員,盡量放置在這方面最優(yōu)秀的人。2、創(chuàng)造一致的公司品牌和員工品牌品牌公司對員工的承諾是什么?員工對公司的期望是什么?表現(xiàn)出色后有什么回報?吸引人才加盟的因素是什么?公司令員工引以為榮的特質(zhì)是什么?3、成為職業(yè)生涯導(dǎo)師(借助模型溝通)了解如何工作培養(yǎng)專業(yè)技能學(xué)習(xí)掌握管理指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊或部門協(xié)調(diào)外部利益相關(guān)者學(xué)習(xí)掌握培訓(xùn)定義教導(dǎo)、開發(fā)他人將趨勢化成機遇管理類技術(shù)類1、第一階段,員工依賴他人的指導(dǎo)工作,更多的是從老員工身上學(xué)習(xí);2、第二階段,員工展現(xiàn)出自己的能力,作為獨立個體作出貢獻(xiàn);3、第三階段,他們開始激勵他人,幫助他人發(fā)展壯大;4、第四階段,能為組織提供方向,能通過自己的行動影響公司決策。第一階段第二階段第三階段第四階段4、吸引并留住人才信任你的下屬,允許他們適當(dāng)?shù)拿半U。授權(quán)是指給員工提供知識、權(quán)力和激勵,以便做出好的決策。告訴員工,當(dāng)你不在公司時,誰負(fù)責(zé)公司的工作(不一定每次都是同一人),這本身就是一種激勵。5、鼓勵發(fā)展內(nèi)部社交網(wǎng)絡(luò)利用社會化媒體網(wǎng)絡(luò)(微博、開心、人人等)有意識的搭建公司內(nèi)部的社交網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造一種互相幫助的同事關(guān)系,鼓勵合作、提倡友誼、推動聯(lián)系。@易煒BruceYee12345個人素質(zhì)自我修煉戰(zhàn)略家勾勒愿景執(zhí)行家主動變革人才管理者激勵人心人力開發(fā)者培養(yǎng)接班人1、清晰的思維,透過細(xì)節(jié)看本質(zhì)1、不要迷戀于細(xì)節(jié)本身,應(yīng)該了解細(xì)節(jié)背后的邏輯、模型;2、掌握方向,了解什么是重要的,什么是次要的;3、推薦閱讀《身邊的邏輯學(xué)》《簡單的邏輯學(xué)》培養(yǎng)自己邏輯思維能力2、認(rèn)識自我1、可以做一些性格測試,幫助了解自己,比如MBTI、蓋洛普5項優(yōu)勢等;2、經(jīng)常進(jìn)行自省,可以在安靜的環(huán)境下,借助冥想,仔細(xì)思考;3、詢問自己周邊的人,他們怎么看你,你在他們眼中具有哪些特質(zhì);3、控制你的情緒1、情緒本身沒有好壞之分,情緒產(chǎn)生于對事實的解釋;2、控制情緒,就是控制你面對某些事實時對自己講的故事;3、推薦閱讀《高效能人士的7個習(xí)慣》《關(guān)鍵對話》4、保持好奇心5、蓄能更新,善待自己身體:營養(yǎng)、睡眠
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