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第5頁(yè)共5頁(yè)前臺(tái)職責(zé)?概要內(nèi)容?1.負(fù)?責(zé)西點(diǎn)、?面包、飲?料等銷(xiāo)售?服務(wù),促?銷(xiāo)工作和?收款工作?,介紹新?產(chǎn)品;?2.隨時(shí)?留意貨架?上的物品?,負(fù)責(zé)貨?物的整理?、日期標(biāo)?簽、品名?、價(jià)格和?貨物擺放?整齊,面?包產(chǎn)品字?樣面向顧?客,做到?一貨一簽?,陳列無(wú)?變質(zhì)、過(guò)?期、變形?擠壓現(xiàn)象?;3.?負(fù)責(zé)每日?成品的盤(pán)?點(diǎn)工作,?記錄清晰?明確,于?相應(yīng)單據(jù)?上簽字;?4.負(fù)?責(zé)蛋糕的?推銷(xiāo)與訂?購(gòu)事宜(?向裱花人?員轉(zhuǎn)達(dá)顧?客要求要?準(zhǔn)確);?5.確?保所開(kāi)票?據(jù)清晰、?字跡工整?、內(nèi)容要?求明確、?價(jià)格正確?;前臺(tái)?職責(zé)概要?內(nèi)容(二?)1、?通過(guò)各種?網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)?,收集和?獲取網(wǎng)絡(luò)?來(lái)電及留?資數(shù)量;?2、通?過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)?營(yíng)銷(xiāo)工具?的運(yùn)用,?完成市場(chǎng)?經(jīng)理下發(fā)?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)?任務(wù),同?時(shí)創(chuàng)造額?外的網(wǎng)絡(luò)?留資;?3、通過(guò)?發(fā)展與媒?體,特別?是網(wǎng)絡(luò)媒?體的關(guān)系?,獲取熱?點(diǎn)意向客?戶或競(jìng)品?客戶信息?;4、?其他網(wǎng)絡(luò)?營(yíng)銷(xiāo)推廣?相關(guān)任務(wù)?;5、?監(jiān)控銷(xiāo)售?客流情況?,錄入系?統(tǒng)并當(dāng)日?完成匯總?分析;?6、銷(xiāo)售?部排崗與?現(xiàn)場(chǎng)展廳?管理;?7、部門(mén)?市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)?活動(dòng)支持?和執(zhí)行。?前臺(tái)職?責(zé)概要內(nèi)?容(三)?1、為?客人辦理?入住、離?店手續(xù),?為客人做?好結(jié)賬工?作。2?、接聽(tīng)客?人需求電?話,協(xié)調(diào)?并為客人?做好服務(wù)?工作。?3、認(rèn)真?細(xì)致做好?交接班工?作,保證?工作內(nèi)容?的準(zhǔn)確性?。4、?完成領(lǐng)導(dǎo)?安排的工?作。前?臺(tái)職責(zé)概?要內(nèi)容(?四)1?、負(fù)責(zé)公?司前臺(tái)接?待及電話?接轉(zhuǎn);?2、收發(fā)?傳真,復(fù)?印文檔,?收發(fā)信件?、報(bào)刊、?文件等;?3、及?時(shí)更新和?管理員工?通訊地址?和電話號(hào)?碼等聯(lián)系?信息;?4、受理?會(huì)議室預(yù)?約,協(xié)調(diào)?會(huì)議時(shí)間?,下發(fā)會(huì)?議通知,?布置會(huì)議?室;5?、負(fù)責(zé)訂?水、訂報(bào)?,信件、?包裹的安?排及與快?遞公司的?聯(lián)系;?6、負(fù)責(zé)?各級(jí)主管?交辦出差?安排等各?項(xiàng)工作;?7、完?成上級(jí)交?給的其它?事務(wù)性工?作。前?臺(tái)職責(zé)概?要內(nèi)容(?五)1?、接聽(tīng)電?話,按要?求轉(zhuǎn)接或?記錄信息?,確保及?時(shí)準(zhǔn)確;?2、負(fù)?責(zé)訪客接?待、登記?、引導(dǎo)工?作;3?、負(fù)責(zé)公?司快遞、?信件的簽?收和發(fā)放?;4、?辦公用品?的采購(gòu)、?分發(fā)、領(lǐng)?用登記;?5、負(fù)?責(zé)訂水、?綠化管理?,以及固?定資產(chǎn)的?維護(hù);?6、積極?完成上級(jí)?交辦的其?它事務(wù)。?前臺(tái)職?責(zé)概要內(nèi)?容(六)?1、負(fù)?責(zé)客戶來(lái)?訪接待及?指引工作?;2、?負(fù)責(zé)公司?快遞、信?件、包裹?的收發(fā)工?作及月度?快遞費(fèi)對(duì)?賬統(tǒng)計(jì)工?作;3?、其它相?關(guān)事宜。?前臺(tái)職?責(zé)概要內(nèi)?容(七)?1、負(fù)?責(zé)日常行?政事務(wù)管?理及行政?檔案管理?、文書(shū)的?起草以及?公司傳真?、快遞的?收發(fā)工作?等;2?、負(fù)責(zé)公?司日常接?待工作,?負(fù)責(zé)接聽(tīng)?電話或者?轉(zhuǎn)接電話?;3、?負(fù)責(zé)協(xié)助?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?處理企業(yè)?會(huì)議或者?活動(dòng)的準(zhǔn)?備工作,?撰寫(xiě)__?__;?4、負(fù)責(zé)?辦公室用?品、禮品?、衛(wèi)生用?品等物品?的采購(gòu)和?日常管理?工作;?5、負(fù)責(zé)?公司辦公?環(huán)境、固?有資產(chǎn)的?日常維護(hù)?;6、?負(fù)責(zé)各項(xiàng)?文件的簽?批流轉(zhuǎn);?7、對(duì)?部門(mén)電子?文檔進(jìn)行?重點(diǎn)備案?,避免出?現(xiàn)因計(jì)算?機(jī)問(wèn)題造?成重要文?檔丟失;?8、完?成公司及?項(xiàng)目部領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?其他工作?。前臺(tái)?職責(zé)概要?內(nèi)容(八?)(一?)電話咨?詢接待、?來(lái)訪接待?、咨詢及?登記記錄?。(二?)校區(qū)環(huán)?境衛(wèi)生監(jiān)?督和日常?安全隱患?排查。?(三)校?區(qū)日常費(fèi)?用的收取?。(四?)新生入?學(xué)前的測(cè)?試及評(píng)卷?分析。?(五)教?師電話回?訪抽查監(jiān)?督。(?六)信息?報(bào)表的制?作與上報(bào)?。(七?)日常市?場(chǎng)活動(dòng)的?配合及參?與。(?八)學(xué)校?相關(guān)信息?的整理與?管理。?(九)協(xié)?助主管進(jìn)?行日常的?管理工作?。(十?)配合學(xué)?校老師完?成學(xué)校各?項(xiàng)工作。?前臺(tái)職?責(zé)概要內(nèi)?容(九)?1、接?待來(lái)訪客?人并及時(shí)?準(zhǔn)確通知?被訪人員?;2、?收發(fā)公司?郵件、報(bào)?刊、傳真?和物品,?并做好登?記管理以?及轉(zhuǎn)遞工?作;3?、負(fù)責(zé)前?臺(tái)區(qū)域的?環(huán)境維護(hù)?,保證設(shè)?備安全及?正常運(yùn)轉(zhuǎn)?(包括復(fù)?印機(jī)、空?調(diào)及打卡?機(jī)等);?4、協(xié)?助公司員?工的復(fù)印?、傳真等?工作;?前臺(tái)職責(zé)?概要內(nèi)容?(十)?1、負(fù)責(zé)?前臺(tái)電話?的接聽(tīng)和?轉(zhuǎn)接,做?好來(lái)電咨?詢工作,?重要事項(xiàng)?認(rèn)真記錄?并反饋給?相關(guān)部門(mén)?,不遺漏?、不延誤?;2、?負(fù)責(zé)來(lái)訪?客戶及應(yīng)?聘人員的?接待、基?本咨詢、?引見(jiàn)和送?別,懂得?基本商務(wù)?禮儀,遵?守公司的?接待服務(wù)?規(guī)范,保?持良好的?禮節(jié)禮貌?3、負(fù)?責(zé)收發(fā)公?司傳真、?信件、報(bào)?刊、文件?、快遞等?;4、?日常事務(wù)?性行政工?作。前?臺(tái)職責(zé)概?要內(nèi)容(?十一)?1、接待?客戶來(lái)訪?;(準(zhǔn)備?茶水、水?果等);?2、負(fù)?責(zé)做好貨?品銷(xiāo)售記?錄、盤(pán)點(diǎn)?、賬目核?對(duì)等工作?,按規(guī)定?完成各項(xiàng)?銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)?工作;?3、完成?商品的來(lái)?貨驗(yàn)收、?上架陳列?擺放、補(bǔ)?貨、退貨?、防損等?日常營(yíng)業(yè)?工作;?4、做好?所負(fù)責(zé)區(qū)?域的衛(wèi)生?清潔工作?;5、?完成上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的其他任?務(wù)。前?臺(tái)職責(zé)概?要內(nèi)容(?十二)?1、按規(guī)?定的程序?與標(biāo)準(zhǔn)向?客人提供?一流的接?待服務(wù);?2、負(fù)責(zé)?訪客、來(lái)?賓的登記?、接待、?引見(jiàn);?3、熟練?掌握公司?概況,回?答客人問(wèn)?詢。前?臺(tái)職責(zé)概?要內(nèi)容(?十三)?1.負(fù)責(zé)?接待來(lái)訪?人員,做?好登記;?打理好公?司形象,?保持干凈?,美觀;?2.負(fù)?責(zé)處理進(jìn)?出貨物登?記、統(tǒng)計(jì)?,收發(fā)快?遞,整理?訂單資料?入庫(kù),出?庫(kù);3?.負(fù)責(zé)公?司交待的?其它事物?,服從安?排。前?臺(tái)職責(zé)概?要內(nèi)容(?十四)?1.負(fù)責(zé)?前臺(tái)接待?、總機(jī)接?線等相關(guān)?事宜。?2.負(fù)責(zé)?公司水、?加班餐等?日常結(jié)算?工作,定?期整理更?新合作伙?伴的信息?。3.?統(tǒng)一收發(fā)?公司各類(lèi)?快遞、文?件、書(shū)報(bào)?刊物等,?做好管理?及

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