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新型冠狀病毒疫情下,有望加快軟件視頻會(huì)議產(chǎn)業(yè)的發(fā)展

視頻會(huì)議系統(tǒng)指的是兩個(gè)或以上不同地方的個(gè)人或群體,通過傳輸線路及多媒體設(shè)備,將聲音、影像及文件資料互傳,實(shí)現(xiàn)即時(shí)且互動(dòng)的溝通,以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程會(huì)議的系統(tǒng)設(shè)備。視頻會(huì)議從模擬信號(hào)時(shí)代開始,視頻會(huì)議就已經(jīng)開始出現(xiàn),并與信息傳輸技術(shù)同步,分別經(jīng)歷了傳統(tǒng)視頻會(huì)議、基于互聯(lián)網(wǎng)的視頻會(huì)議、以及云視頻會(huì)議三個(gè)發(fā)展階段。前兩各階段主要基于硬件視頻設(shè)備的支持,用戶需要采購并組合相關(guān)的設(shè)備才能完成對(duì)視頻會(huì)議系統(tǒng)的搭建;第三個(gè)階段基于云計(jì)算的發(fā)展,云計(jì)算服務(wù)提供商以SaaS形式為用戶提供服務(wù),用戶基于已有的硬件與網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行遠(yuǎn)程視頻會(huì)議,用戶按照使用服務(wù)的多少支付云服務(wù)提供商服務(wù)費(fèi)。云視頻會(huì)議可用于個(gè)人終端的接入,為使用者提供更加良好的會(huì)議體驗(yàn)。

相比硬件視頻會(huì)議的痛點(diǎn),云視頻優(yōu)勢(shì)凸顯:SaaS模式按月租用,費(fèi)用投入小,僅為硬件視頻會(huì)議的1/10不到;支持絕大多數(shù)智能設(shè)備,接入會(huì)議簡(jiǎn)單快捷;無需專人維護(hù)云視頻已成為國內(nèi)視頻會(huì)議市場(chǎng)增長(zhǎng)的主導(dǎo)力量,未來5年企業(yè)云視頻會(huì)議市場(chǎng)空間CAGR25%。此外,通過“云視頻+垂直行業(yè)”的模式,可打開百億級(jí)的增量空間。

硬件視頻:基于嵌入式架構(gòu),主要用于中高端視訊應(yīng)用中,系統(tǒng)包括會(huì)議室終端,桌面終端,MCU(多點(diǎn)控制單元)以及相關(guān)外圍設(shè)備(攝像頭,麥克風(fēng),顯示器等)。硬件視頻其主要優(yōu)勢(shì)包括:性能強(qiáng)大、穩(wěn)定可靠、安全。

但硬件視頻會(huì)議的三大痛點(diǎn),使之在競(jìng)爭(zhēng)中落于下風(fēng)。部署成本高:全套硬件視頻會(huì)議系統(tǒng)動(dòng)輒數(shù)十萬初始投入,需要較高預(yù)算支持;易用性較差:使用操作復(fù)雜,且僅能在會(huì)議室內(nèi)使用;維護(hù)成本高:需要專門IT人員維護(hù),且硬件維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)專線費(fèi)用高。

2019年國內(nèi)硬件視頻會(huì)議市場(chǎng)空間將接近6億美元,增速將下滑至6%左右。

云視頻市場(chǎng)基數(shù)較小,但快速增長(zhǎng)引領(lǐng)視頻會(huì)議行業(yè)趨勢(shì)云視頻會(huì)議較硬件視頻會(huì)議起步晚,其核心是云計(jì)算,由服務(wù)提供商安排云計(jì)算中心,并以SaaS模式向企業(yè)提供服務(wù),用以實(shí)現(xiàn)在會(huì)議室、電腦、移動(dòng)狀態(tài)下的多方視頻溝通。

視頻會(huì)議以先進(jìn)的技術(shù)滿足了用戶音視頻會(huì)議、數(shù)據(jù)交互、遠(yuǎn)程共享和協(xié)作的應(yīng)用,支持用戶足不出戶輕松進(jìn)行遠(yuǎn)程“面對(duì)面”視頻會(huì)議溝通,通過視頻會(huì)議能夠?qū)崿F(xiàn)高效便捷的信息交流、靈活的培訓(xùn)和強(qiáng)大的工作協(xié)同。

本次新型冠狀病毒疫情有望催化軟件視頻會(huì)議。本次新型冠狀病毒疫情首例病例出現(xiàn)于2019年12月上旬,12月8日開始有武漢市民就診,和隨后27人被診斷為不明肺炎病癥。12月30日武漢市衛(wèi)健委發(fā)布《關(guān)于做好不明原因肺炎救治工作的緊急通知》。1月20日,國務(wù)院下達(dá)重視疫情的指示。1月3日,武漢“封城”。從發(fā)現(xiàn)病例到提出有效的防擴(kuò)散措施,用時(shí)一個(gè)半月,而期間正值春運(yùn)高峰,已經(jīng)形成擴(kuò)散。

當(dāng)前局勢(shì)下,視頻會(huì)議的需求點(diǎn)有哪些受疫情影響,各行業(yè)公司、地方政府大多開始鼓勵(lì)至少在節(jié)后一周內(nèi)在家辦公,減少出行。在此背景下人們的工作方式短期內(nèi)將轉(zhuǎn)變?yōu)橐赃h(yuǎn)程辦公為主,而視頻會(huì)議系統(tǒng)可以直接有效滿足遠(yuǎn)程場(chǎng)景下的溝通需求??偨Y(jié)了關(guān)于視頻會(huì)議系統(tǒng)的幾點(diǎn)需求:(1)政府指揮調(diào)度(2)企業(yè)會(huì)議(3)遠(yuǎn)程教學(xué)(4)遠(yuǎn)程問診。

為更好滿足上述需求,幾類廠商近期官方提出免費(fèi)開放其云視頻會(huì)議系統(tǒng):

專業(yè)視頻會(huì)議廠商:好視通、小魚互聯(lián)網(wǎng)廠商:騰訊、釘釘ICT廠商:華為、浪潮運(yùn)營(yíng)商:電信、聯(lián)通、移動(dòng)。

云視頻會(huì)議或?qū)⒓铀贊B透

預(yù)測(cè),到2023年,云視頻會(huì)議在中國視頻會(huì)議市場(chǎng)規(guī)模中的占比將達(dá)到42.8%。由于互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、5G、綠色辦公、智慧協(xié)作等需求以及技術(shù)等因素的驅(qū)動(dòng),眾多知名廠商如騰信,華為,阿里紛紛布局,云視頻會(huì)議行業(yè)增長(zhǎng)迅速。IDC報(bào)告指出,2018年中國網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議市場(chǎng)相比2017年增長(zhǎng)21.8%,相比硬件視頻會(huì)議市場(chǎng)9.4%的增速,云視頻會(huì)議市場(chǎng)增速是硬件視頻會(huì)議市場(chǎng)的2.3倍,采用公有云模式的云視頻會(huì)議服務(wù),逐漸成為用戶的首選。云視頻會(huì)議在中國整體視頻會(huì)議市場(chǎng)的占比,也從2017年的21.6%擴(kuò)大到2018年的23.5%。

云視頻會(huì)議市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局相對(duì)分散。云視頻行業(yè)10年前開始起步,2018年主要大廠商市場(chǎng)占有率不足50%,以好視通、小魚易連、會(huì)暢通訊等為代表的云視頻會(huì)議廠商正在加大力度搶占市場(chǎng)。

受遠(yuǎn)程辦公影響,云視頻會(huì)議優(yōu)勢(shì)廠商或受益

辦公模式短期內(nèi)變化較大,多家優(yōu)勢(shì)廠商有望受益。根據(jù)各廠商官網(wǎng),梳理了在云視頻領(lǐng)域的核心受益標(biāo)的及其產(chǎn)品情況。

視頻云廠商會(huì)暢通訊依托前期與國外著名視頻會(huì)議廠商Webex和Zoom合作,自主研發(fā)云服務(wù)平臺(tái),通過收購上游攝像機(jī)提供商明日實(shí)業(yè)和下游行業(yè)解決方案提供商數(shù)智源,提供軟硬件相結(jié)合的遠(yuǎn)程視頻會(huì)議解決方案,主打云平臺(tái)技術(shù);億聯(lián)網(wǎng)絡(luò)憑借其傳統(tǒng)的硬件視頻業(yè)務(wù),通過與全球各大云平臺(tái)廠商合作,銷售主打硬件終端技術(shù),主要提供通用型產(chǎn)品。

純軟件的廠商例如國外的龍頭廠商ZOOM,國內(nèi)的小魚易聯(lián)以SaaS為主,使用SVC視頻編碼技術(shù),為企業(yè)提供高清畫質(zhì)不花屏,聲音高度還原,強(qiáng)力抗丟包特性的視頻會(huì)議,在用戶中積累了良好的口碑。好視通為多場(chǎng)景多行業(yè)提供硬件、軟件、云服務(wù)及相結(jié)合的解決方案,2016-2018年市場(chǎng)占有率保持第一;二六三展示互動(dòng)以語音視頻通訊業(yè)務(wù)起家,全面兼容各種硬件終端、高清多方視頻會(huì)議服務(wù),提供云+端一站式解決方案,適用于各種應(yīng)用場(chǎng)景。整個(gè)行業(yè)處于蓬勃發(fā)展,百舸爭(zhēng)流的狀態(tài)。

云視頻優(yōu)勢(shì)明顯,替代硬件視頻會(huì)議是大勢(shì)所趨

云視頻會(huì)議以云計(jì)算為核心,企業(yè)無需購買MCU,無需大規(guī)模改造網(wǎng)絡(luò),無需配備專業(yè)IT人員;由服務(wù)提供商安排云計(jì)算中心,以SaaS模式向企業(yè)提供服務(wù),實(shí)現(xiàn)在會(huì)議室、電腦、移動(dòng)狀態(tài)下的多方視頻溝通。

相比硬件視頻會(huì)議的痛點(diǎn),云視頻優(yōu)勢(shì)凸顯:SaaS模式按月租用,費(fèi)用投入小,僅為硬件視頻會(huì)議

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