2021年行政文員年終工作總結模板大全

優(yōu)選word文檔下載可編寫做好工作總結，升華工作內容，讓工作清楚了然，使得工作進展順利進行。《行政文員年關工作總結范文三篇》是為大家準備的，希望對大家有幫助。篇一20xx年，作為公司的行政人員，在公司各部門領導的關懷指導和同事們的支持幫助下，在我的勤勞工作下，圓滿地達成了今年度的工作，達成了領導交辦的各項任務，自己在各方面都有所提高，但也有不足，需要未來不停學習、不停累積工作經驗，運用所掌握的知識填補自己還存在的缺點?，F(xiàn)將這一年的學習、工作狀況總結以下：一、扎實的工作態(tài)度：一年來，我堅持工作扎實，不辭辛苦，自覺保護公司公司形象，妥當地做好本員工作，盡量防止工作中出現(xiàn)任何疏漏。辦公室文員是屬于服務性質的工作，且比較繁瑣。(1)每日我都認真做好各項服務工作，以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常展開。(2)文員平時的工作內容比較瑣碎，需要仔細、慎重，且不可以粗心粗心，更不可以粗心潦草。(3)內行政部經理may的指導下，成立當天備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去達成，免得出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。二、悉心盡責，做好行政人事工作：認真做好本員工作和平時事務性工作，輔助領導保持優(yōu)秀的工作次序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日益正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們防止后顧之憂，在部門經理的直接領導下，踴躍、主動的做好本部門平時內務工作。1、平時招待工作：接打電話時，使用文明語言，說話隨和、熱忱，禮貌地招待工廠及外國客戶來訪人員，關于碰到有關問題來咨詢或許要求幫助的人員，我都會盡我所知賜予解答或實時轉達有關領導賜予解決。2、物質管理工作：擬訂公司平時辦公用品購入和領用表，做好物質的領用管理，依據部門領用狀況，進行領用登記。優(yōu)選word文檔下載可編寫3、文件管理工作：依據工作需要，隨時制作各種表格、文檔等，同時達成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到實時上傳下達。4、人事檔案管理工作：將任職員工和辭職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保留等。5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預定安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。6、商務會議及展會行程安排工作：擬訂出差計劃表，預定國內、國際機票和酒店，保證出差人員的行程正常進行。7、財務工作：辦公用品花費、快遞花費的查對及申請，機票、酒店花費的支付，保證實時支付有關合作公司的月結花費。8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，按期上dhl、aramex網站追蹤查問客戶簽收狀況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，實時反響到對外業(yè)務人員和有關領導。9、輔助工作：輔助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司公司文化的宣傳活動。三、XX年度所學知識：1、行政部門經理xx的指導：學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公函寫作、靈巧的招待技巧、公共關系中的禮儀形象等。2、單證部門經理林祿文的指導：學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡保護及電腦方面知識、復印機和打印機的養(yǎng)護及維修。3、船務部門經理常虹的指導：英文軟件及學習方法的供給，還時刻提示我增強英文的學習及鍛煉等。4、設計部門經理xx的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。5、業(yè)務部門經理xx的指導：學習echo在工作中有條理辦理事情的方法。6、財務部同事的指導：花費申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。7、外貿業(yè)務員xx和xx的指導：對外郵件in&out的整理及歸檔方法，增強英文閱讀能力。優(yōu)選word文檔下載可編寫8、總經理陳小姐的指導：intercom的寬泛運用，專心做好每一件事。9、董事xx先生的指導：以為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關系，起碼以前努力過。四、XX年度需要努力的方向及感想：助理關于我來說是公司對我能力的一個必定以及給予我的一個新的挑戰(zhàn)，希望能經過近2個月內的學習，努力提高工作水平，適應新局勢下工作的需要，在不停學習的過程中改變工作方法揚長避短，扎實工作，力爭把此后的行政工作做得更好。感謝公司的種植和賜予學習的時機，感謝同事們的每一次幫助，此后我將不停自我鼓勵，自我激勵，時刻嚴格要求自己專心做好每一件事，希望自己也能運用所學，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之未來，我在工作上也能夠獨擋一面，不再依靠部門經理，不再依靠同事們，不辜負培育我?guī)椭遥屛页砷L起來的人!20xx年我將以一個嶄新的相貌投入到此后的工作中，同時也希望能和公司一同成長，共同進步!篇二轉瞬間已至年關，從x月進入公司到現(xiàn)在，已有半年多的時間，回顧這幾個月的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但整體的付出，仍是獲取了許多利潤，現(xiàn)就這幾個月的工作狀況，做簡要總結：一、工作表現(xiàn)和收獲：1、工作表現(xiàn)：a、嚴于律己，在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的全部言行，嚴格恪守機關各項規(guī)章制度，尊敬領導，團結同志，謙遜慎重，主動接受來自各方面的建議，精益求精工作。能夠慎重、仔細、腳扎實地的達成本員工作。b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是公司運行的一個重要樞紐部門，對公司內外的很多工作進行協(xié)調、交流，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁瑣的特色。每日除了本員工作外，還常常有計劃以外的事情需要暫時辦理，而且一般比較緊迫，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。c、工作中固然獲取了必定的成績，但不行防止的會發(fā)生錯誤，為了防止近似錯誤的再次發(fā)生，自己在平時工作中不?？偨Y經驗。并踴躍向領導、同事討教、學習;優(yōu)選word文檔下載可編寫d、大家能在同一公司上班并不是易事。在平時工作中自己都能與同事相處和睦，同時也能夠踴躍的配合及輔助其余部門達成工作;2、工作收獲：a、工作敏感度有所提高，能夠較踴躍地向領導報告工作進度與結果;b、工作適應力逐漸增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已駕輕就熟;二、工作中存在的不足：1、工作仔細度仍有所短缺;在平時工作中，常常有些工作因為不夠仔細，進而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中，自己必定會認真、認真、再認真來達成每項工作;2、外來客人的招待和服務不夠熱忱大方;做為辦公室文員，做好招待工作是自己的本份工作。因為自己在這方面沒有足夠的經驗，每次招待都不可以做得很好。在此后的招待工作中，力爭能做到熱忱周祥，耐心仔細。三、下一年的工作計劃：會依據以上工作中存在的不足，精益求精，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!總的來說這幾個月的工作是盡責盡責的，固然亦存在著些許的不足，工作確實也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這全部的全部相信也會跟著我不停努力而逝去。特別感謝公司領導及同事們對我工作的支持與必定，相信此后的我，內行政文員這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更為優(yōu)秀!為公司的明日盡一份力。更希望經過公司全體員工的努力，能夠把公司推向一個又一個的顛峰。篇三光陰飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在馬上過去的xx年里，我在公司領導和同事的關懷幫助下，順利達成了相應的工作，現(xiàn)對xx年的工作做一個總結。一、前臺招待方面。年1月至7月，我從事先臺招待工作，招待人員是顯現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴格依據公司要求，工裝上崗，熱忱對待每一位來訪客戶，并引導到有關辦公室，為領導供給了方便，也為客戶供給了方便。一年來，合計招待用戶達1000人次左右。二、會議招待方面。優(yōu)選word文檔下載可編寫1、外面會議招待參加招待了神族聯(lián)通全省財務會議、運維部工作會議、人力督查培訓會議、全省g網經營部工作會議、神族分公司與神族分公司共同召開的經營剖析會等大型會議，在這類外面會議中，嚴格依據會議需求高標準部署會場，踴躍協(xié)調酒店有關事宜，并做好會議過程中的服務，在這個過程中，我學到了的待人接物，服務禮品等有關知識，累積了好多的經驗。2、內部會議管理依據各部門的需求合理安排會議室，免得造成會議矛盾，并注意做好有關登記，以及會議室的衛(wèi)生保持，民眾物件的善后檢查等工作，以便為本部人員供給更好的服務。一年來，共安排內部會議500次以上。3、視訊會議管理在召開總部或省分視訊會議的時候，依據通知要求，提早半小時準時翻開視訊系統(tǒng)，保證會議準時接入，今年度無一例會議延時狀況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時，提早進行會議預定，呼喊各終端，保證每個縣區(qū)都能正常參會。三、花費報銷、合同錄入工作。在這方面，嚴格依據公司要求，周一匯總采集報銷票據，周二找領導署名后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報銷票據1000余份。合同錄入20余份。四、綜合事務工作。年7月，因部門人員改動，我被調至辦公室，從事公安查問、外面文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。至11月尾，共招待公安查問300次左右，并做到態(tài)度熱忱，嚴格依據公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右，做到實時上傳下達，不延時，不耽誤事情。報送信息20篇，采編聯(lián)通之窗2期。對筆錄本、臺式機等小型固定財產做好登記與進出庫工作，實時聯(lián)系維修網點，進行電腦保護與維修，與其增強交流，并要求為我們供給備用機，免得耽擱正常工作。五、其余工作在達成本員工作的同時，認真達成領導交辦的隨機工作，并踴躍參加公司組織的各項活動，輔助領導同事籌辦了首屆員工運動會;在神族聯(lián)通誠信演講活優(yōu)選word文檔下載可編寫動中獲取第一名;神族聯(lián)通誠信演講競賽獲三等獎，當前正在踴躍籌辦藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。

xx年文六、工作中的不足在工作中主動性不足，與領導交流較少，遇事考慮不夠周到、不夠仔細。文字功底短缺，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到實時抓住公司信息亮點，致使信息數目和質量不高，影響公司在全省的信息排名。七、xx年工作計劃1、增強自己學習，聯(lián)合綜合部實質，多從細節(jié)考慮