秩序維護綜合管理作業(yè)指引測試題【附答案】

秩序維護綜合管理作業(yè)指引測試題【附答案】1.宿舍內(nèi)滅火器應按照每50平米配備2具（）公斤的要求進行配置，不足50平米的按50平米計算。2(正確答案)342.秩序負責人每（）至少檢查1次宿舍內(nèi)務，填寫《內(nèi)務檢查表》，并通過部門例會對檢查情況進行通報。周月兩周(正確答案)3.秩序領班每（）按所在物業(yè)中心運營品質(zhì)安全部門要求的《宿舍管理制度》對宿舍進行檢查，填寫《內(nèi)務檢查表》，并對檢查情況召開會議進行通報。周(正確答案)月兩周4.待入職員工如需留宿，接待人員需報（）同意后方可留宿，非秩序員工不得留宿。秩序領班秩序負責人(正確答案)項目經(jīng)理5.備勤要求：每個項目須保證足夠處理突發(fā)事件的人員數(shù)量，日常各班次秩序維護員外出人數(shù)不超過不本班次秩序維護員總人數(shù)的（），特殊時期不當班秩序隊員不得外出，確需外出的，應提前報請秩序負責人同意。30%(正確答案)40%50%6.各崗位人員應在下班前（）分鐘梳理下一班需要跟進事項，清點崗位物品、客戶托管物品，打掃崗位衛(wèi)生，并填寫《交接班記錄表》3015(正確答案)107.秩序維護負責人每月應不少于（）次參加班組交接班，對交接班工作進行監(jiān)督、指導。342(正確答案)8.耳麥使用要求:秩序維護員在進入業(yè)主戶內(nèi)、進入辦公場所、處理突發(fā)

事件、夜間（（）至次日（））執(zhí)勤時須佩戴耳麥，A/T級項目秩序維護員必須全天候使用耳麥。21:00—7：00(正確答案)20：00—8:0021：00—8:009.秩序當值領班及負責人白班至少進行（）次全覆蓋崗位巡查、夜間領班至少進行4次全覆蓋崗位巡查32(正確答案)410.每月對物資進行盤點、檢查，明確保管責任，擺放整齊，有領用、報損、維修手續(xù)并填寫《》應急物資檢查記錄表(正確答案)交接班記錄表巡查記錄表11.不得在宿舍內(nèi)進行高聲喧嘩、賭博、飲酒、吸煙、接待客人等影響他人休息的活動。對(正確答案)錯12.對講機實行“誰使用誰保管、誰損壞誰負責”的原則，由具體崗位使用

人進行交接并統(tǒng)一地點充電。對(正確答案)錯13.在交接班時應做好對講機交接驗收工作并在《交接班記錄表》上填寫，

如發(fā)現(xiàn)問題應做好記錄并及時上報當班領班。對(正確答案)錯14.接班領班應帶隊逐個崗位接班，崗位交接時應嚴格按照交接班禮儀進行交接，檢查各崗位員工BI標準。交班崗位應對需跟進事項、崗位物品、客戶托管物品等事項與接班人員詳細交接，接班人核實無誤后，雙方簽字確認方可離崗。

對(正確答案)錯15.防暴物資不得私自外借或帶離物業(yè)服務中心，特殊情況須報請秩序負責人同意。對錯(正確答案)16.防汛物資應放置于固定位置，注意日常巡查，避免挪用或丟失。對(正確答案)錯17.防汛物資僅在應急演練、培訓、突發(fā)情況、應急處置時使用。對(正確答案)錯18.秩序負責人每月20號前對上一個月各崗位檔案核查及歸檔。對錯(正確答案)19.禁止在就寢區(qū)內(nèi)就餐，