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文檔簡介
一、面試常識簡述在我國公務(wù)員錄用考試中,通過筆試之后,還要按照一定比例(1:3或1:5)參與面試,只有面試順利通關(guān)才算是最后的成功者。因此,面試在公務(wù)員錄用考試中有相稱重要的作用。面試重要是通過考官與應(yīng)試者直接交談的方式來考察應(yīng)試者的才干和某些素養(yǎng),這是筆試所不易達(dá)成的。面試可以填補筆試的局限性,通過交談考察應(yīng)試者的口頭表達(dá)能力與人際交往能力、組織計劃能力和綜合分析問題能力等等方面的綜合能力,并且通過觀測來了解應(yīng)試者舉止、儀表與氣質(zhì)等全面素養(yǎng)。華圖面試輔導(dǎo)專家指出在面試過程中,應(yīng)試者并不是完全處在被動狀態(tài)。主考官可以通過觀測和談話來評價應(yīng)試者,應(yīng)試者也可以通過主考官的行為來判斷主考官的價值判斷標(biāo)準(zhǔn)、態(tài)度偏好、對自己面試表現(xiàn)的滿意度等,來調(diào)節(jié)自己在面試中的行為表現(xiàn)。面試的形式重要有兩種,一種是個別面試,另一種是分組面試。具體考察方式有:結(jié)構(gòu)化面試、文獻(xiàn)筐作業(yè)、現(xiàn)場模擬法、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論和辯論法幾種常用的方式。通常采用個別面試形式。個別面試是指由5至7名考官組成面試考官組,相應(yīng)試者就個人經(jīng)歷、愛好、求職動機以及有關(guān)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會等一系列問題連續(xù)發(fā)問,以測試其口頭表達(dá)能力、應(yīng)變能力等綜合素質(zhì)。面試一般流程抽簽入場:考生根據(jù)所抽取的號碼按順序進(jìn)場面試。每人的作答時間在15-30分鐘之間。面試答題:一般每個考生按照順序作答題本規(guī)定的3-4個試題,考生在回答試題時可以稍作思考,有時還可以用筆簡樸羅列提綱。隨機提問:考生答完規(guī)定試題后,有時主考官會自己和請別的評委進(jìn)行臨時提問??忌藞觯鹤鞔鹜戤吅?,主考官宣布請考生退場,在專門工作人員帶領(lǐng)下退場。計分審核:主考官從評委手中收回評分表,交記分員計分。去掉一個最高分和一個最低分,然后計算平均分。告知下一名考生入場:前面考生退場,同時就有專門工作人員告知下一名考生入場面試測評內(nèi)容從理論上講,面試可以考察應(yīng)試者全面素質(zhì),但是實踐過程中,并不是以面試去考察一個考生的所有素質(zhì),而是有選擇地用面試去測評它最能測評的內(nèi)容。在公務(wù)員考錄面試的重要內(nèi)容涉及:1、儀表風(fēng)度這是指應(yīng)試者的體型、外貌、氣色、衣著舉止、精神狀態(tài)等。像國家公務(wù)員、教師、公關(guān)人員、公司經(jīng)理人員等職位,對儀表風(fēng)度的規(guī)定較高。研究表白,儀表端正、衣著整潔、舉止文明的人,一般做事有規(guī)律,注意自我約束,責(zé)任心強。2、專業(yè)知識和工作實踐經(jīng)驗一般根據(jù)應(yīng)試者的個人檔案資料作相關(guān)的提問,了解應(yīng)試者有關(guān)背景及過去工作的情況,以補充、證實其所具有的實踐經(jīng)驗。通過工作經(jīng)歷與實踐經(jīng)驗的了解,還可以考察應(yīng)試者的責(zé)任感、積極性、思維能力、口頭表達(dá)能力及遇事的理智狀況等。同時、考察應(yīng)試者掌握專業(yè)知識的深度和廣度,其專業(yè)知識是否符合所要錄用職位的規(guī)定,作為對專業(yè)知識筆試的補充。面試對專業(yè)知識的考察更具靈活性和深度,所提問題更接近所需崗位對專業(yè)知識的需求。3、組織、計劃協(xié)調(diào)能力考察影視者是否能依據(jù)問題規(guī)定做出完整具體、可操作的計劃,合理使用人力、物力、財力的能力,同時對計劃的對象和特定環(huán)境的把握能力。4、口頭表達(dá)能力面試中應(yīng)試者是否可以將自己的思想、觀點、意見或建議順暢地用語言表達(dá)出來??疾斓木唧w內(nèi)容涉及:表達(dá)的邏輯性、準(zhǔn)確性、感染力、準(zhǔn)確性、音質(zhì)、音色、音量、音調(diào)等。5、綜合分析能力面試中,應(yīng)試者是否能對主考官提出的問題通過度析抓住本質(zhì),并且說理透徹、分析全面、條理清楚。6、反映能力和情緒控制能力重要考察應(yīng)試者對問題理解是否準(zhǔn)確貼切,回答的迅速性、準(zhǔn)確性等。對于突發(fā)問題的反映是否機智靈敏、回答恰當(dāng)。對于意外事情的解決是否得當(dāng)、妥當(dāng)?shù)取W晕铱刂颇芰τ趪夜珓?wù)員及許多其他類型的工作人員(如公司的管理人員)顯得尤為重要。一方面,在碰到上級批評指責(zé)、工作有壓力或是個人利益受到?jīng)_擊時,可以克制、容忍、理智地對待,不致因情緒波動而影響工作;另一方面工作要有耐心和韌勁。7、人際交往能力在面試中,通過詢問應(yīng)試者經(jīng)常參與哪些社團(tuán)活動,喜歡同哪種類型的人打交道,有哪種社交傾向和與人相處的技巧。8、工作態(tài)度和進(jìn)取心重要了解應(yīng)試者過去學(xué)習(xí)、工作的態(tài)度和對現(xiàn)報考職位的態(tài)度。一般來說在過去學(xué)習(xí)或工作中態(tài)度不認(rèn)真,做什么、做好做壞都無所謂的人,在新的工作崗位也很難說能勤勤懇懇、認(rèn)真負(fù)責(zé)。上進(jìn)心、進(jìn)取心強烈的人,一般都確立有事業(yè)上的奮斗目的,并為之而積極努力,表現(xiàn)在努力把現(xiàn)有的工作做好,且不安于現(xiàn)狀,工作中常有創(chuàng)新。上進(jìn)心不強的人,一般都是安于現(xiàn)狀,無所事事,不求有功,但求能敷衍了事,因此對什么事都不熱心。9、求職動機了解應(yīng)試者為什么希望來本單位工作,對哪類工作最感愛好,在工作中追求什么,判斷本單位所能提供的職位或工作條件等能否滿足其工作規(guī)定和盼望。10、業(yè)余愛好與愛好應(yīng)試者休閑時間愛從事哪些運動,喜歡閱讀哪些書籍以及喜歡什么樣的電視節(jié)目,有什么樣的嗜好等,可以了解一個人的愛好與愛好,這對錄用后的工作安排常有好處。此外,面試時主考官還會向應(yīng)試者介紹本單位及擬聘職位的情況與規(guī)定,討論有關(guān)工薪、福利等應(yīng)試者關(guān)心的問題,以及回答應(yīng)試者也許要問到的其他一些問題等。二、面試命題基本原則1、科學(xué)性面試試題不僅應(yīng)當(dāng)是對的的、科學(xué)的,并且就達(dá)成面試目的而言應(yīng)當(dāng)是使用的、有效的。比如:考考生的綜合分析能力,可以考慮用這樣一道題目:“有句話‘木秀于林,風(fēng)必摧之;堆高于岸,流必湍之’,你怎么看?”(如考生不理解這句話的含義,換一種問法:“‘槍打出頭鳥’你怎么看?”)此題一方面可考察考生文化素質(zhì),如不理解“木秀于林…….”的含義,其文化素養(yǎng)也許不高.由考生的回答,可自然表現(xiàn)其綜合分析能力.根據(jù)考生回答,考官可進(jìn)一步追問“假如你是秀于林的木,你將如何與人相處”?進(jìn)而了解考生人際交往的意識與技巧。好的考生可以聯(lián)系中華文化的特點,深刻分析“木秀于林……?!钡暮x,指出在我們的社會中,的確有這樣的現(xiàn)象。并分析這種現(xiàn)象存在的因素,同時能恰當(dāng)、積極、建設(shè)性地提出,假如自己是“秀于林的木”,將如何做。面試中考官若能深刻領(lǐng)略出題思緒,加以變通追問,試題的有效性一定可以得到充足的保障。2、內(nèi)容有明確目的性面試的目的是要進(jìn)一步考察報考人的能力水平、工作經(jīng)驗、以及其他方面的情況,以填補筆試的局限性,為選擇合適人才提供充足依據(jù)。面試內(nèi)容假如不明確、不具體,則面試的目的難以達(dá)成,進(jìn)而影響錄用考試總體目的及錄用計劃實現(xiàn)。面試要依據(jù)面試評價目的,制訂試題,從面試目的出發(fā)編制試題。3、重點性編制題目是為了完畢對重點內(nèi)容的考察,進(jìn)而實現(xiàn)面試目的。所以,題目所及必須是面試所要考察的重點。否則,面試時就會出現(xiàn)主試人海闊天空、漫無邊際地提問,報考人不得要領(lǐng)、東拉西扯、漫無邊際地應(yīng)答的局面。4、共性和個性每項面試內(nèi)容可從不同角度出一組題目,面試時根據(jù)情況有選擇地提問,這樣效果更佳。同類崗位的面試題目可分為個性問題和共性問題兩大類。個性問題,要針對報考人的不同經(jīng)歷和崗位規(guī)定提出,并且總是必須非常明確具體,能緊緊抓住個人經(jīng)歷和崗位規(guī)定中有代表性的東西,提問不在多而在精。個性問題事先要通過周密考慮,基本上是定型的,但并不排斥根據(jù)臨場情況做必要的變通。共性問題,重要指圍繞崗位所需專業(yè)知識所提出的問題,對各個應(yīng)試對象提問的范圍和重點應(yīng)基本相同,故稱為共性問題。但要注意,所謂共性,是指提問的范圍、類型、性質(zhì)、大小和難易限度等,而不是對所有報考人都使用同一套試題或同一種模式。5、可評價性和透視性問題要有可評價性和透視性是指問題可以拓展開考生的思維,問題設(shè)立一定不可“直來直去”,即“正面提問,正面回答,正面評價”,這種試題是沒有任何作用的。好試題是具有可評價性和透視性的。如下例:例:中共中央、國務(wù)院關(guān)于《組織黨政干部下基層的告知》下達(dá)后,部領(lǐng)導(dǎo)十分重視,責(zé)成人事司負(fù)責(zé)組織。經(jīng)研究,司領(lǐng)導(dǎo)安排由你具體負(fù)責(zé)這一工作,你準(zhǔn)備如何開展這一工作?此題的測試目的是組織協(xié)調(diào)能力。測試點有“吃”透兩頭的意識,辦事有計劃(解決好具體組織與各司及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系),解決具體問題,掌握規(guī)定,依靠各司對本司干部調(diào)查,擬定下基層的地點、單位,提出意見請示人事司領(lǐng)導(dǎo),制訂工作計劃做出安排,請部領(lǐng)導(dǎo)動員,解決下基層干部的后顧之憂,明確下基層的任務(wù),分期分批帶隊下去等方面。例:在你生活和工作的環(huán)境中,你經(jīng)常要接觸哪些人?你是如何解決同這些人的關(guān)系的。假如其中有你不喜歡又不得不與之打交道的人,你如何應(yīng)付這種情況?這道題的測試目的是人際關(guān)系的合作意識和技巧,特別是難處關(guān)系的解決能力。測試點有溝通能力,原則性和靈活性,解決問題的方式,積極性和適應(yīng)能力、應(yīng)變能力。6、形式的包容性1)試題的大小要適度。盡量短小精練,采用“大題化小、成套組合”方法,否則會使考生覺得題目太大,無從下手;若太瑣碎、細(xì)小,則會影響考試質(zhì)量。2)試題要新鮮。如角度新、觀念新、材料新、形式新。3)試題要有開放性、啟發(fā)性。能觸發(fā)思想火花,啟發(fā)考生思緒,并運用自己的實踐經(jīng)驗作答。如辯論、演講的題目,要有爭議性,利于思辨,考生愿談、可談。4)試題所用材料考生要熟悉。試題力求與考生的實際生活接近,便于其理解,并能從容自然地回答問題,使考官了解到其真實的思想情況。比如:根據(jù)你以往的經(jīng)驗,要想獲得多數(shù)同事的好評,最重要的靠什么?這道題緊貼考生的實際,讓其憑借自身以往的經(jīng)驗答題,使考生不感費解,可以自然表露真實的想法。5)試題要清楚。試題在表述上要做到清楚易懂,使考生能迅速、準(zhǔn)確地理解題意。7、試題內(nèi)涵的豐富性內(nèi)容有價值,與目的內(nèi)在聯(lián)系緊密,并且可以實現(xiàn)目的,否則實現(xiàn)目的就是一句空話;此外,進(jìn)入面試的也許是多位報考人,因而面試內(nèi)容要有可比性,即通過對報考人按規(guī)定內(nèi)容進(jìn)行面試,不僅可以探知某人在這方面的情況,還可以對所有報考人進(jìn)行比較,以定優(yōu)劣。8、試題新奇性與啟發(fā)性結(jié)合為提高試題的有效性,應(yīng)當(dāng)注意材料新、視角新、觀念新、表述新、形式新,避免反復(fù),以便于測試考生某些素質(zhì)的真實水準(zhǔn)。但這種新奇、新異、新奇要與啟發(fā)性結(jié)合起來,從而促使考生的相似聯(lián)想和對比聯(lián)想進(jìn)入活躍狀態(tài),擺脫拘束與緊張,切實探掘其潛力而表現(xiàn)潛在素質(zhì)。例如:“孫中山說:青年要立志做大事,不要立志做大官。拿破侖卻說:不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵,請你對此加以評析?!睆目忌鷮煞N看似截然相反的觀點的比較、分析和評價中,可以比較有效地測評其思維能力、表達(dá)能力、價值觀和進(jìn)取心。9、其他規(guī)定1)語言要精練、明確,不可摸棱兩可,語意不清。摸棱兩可或語意不清會給考生帶來思考障礙,讓考生不能充足發(fā)揮。2)提問的宗旨不是“問難、問倒”考生,而是給考生一個展示自己的機會,考生的所有素質(zhì)展現(xiàn)了,考官才干發(fā)現(xiàn)問題,因此,“問好、問巧”是出題宗旨。3)問題要有針對性和明確的意圖。4)問題編制要注意政策,不可提侵犯考生人權(quán)問題,凡涉及個人隱私、家庭問題的題,盡也許回避。5)問題不可過長,過長的問題自身會成為應(yīng)試者理解問題的障礙。三、面試基本原則和試題作答原則面試基本原則:·堅持實事求是的原則?!猿秩?、客觀、辯證、一分為二的原則。·堅持表態(tài)的原則?!猿钟鍪吕潇o的原則。·堅持多做自我批評的原則?!猿纸鉀Q問題多報告、溝通的原則?!猿謸P棄的原則?!猿种苊苡媱潯⒕臏?zhǔn)備、認(rèn)真組織的原則?!猿秩钟^、大局觀、系統(tǒng)觀的原則?!猿州p重緩急原則。在參與公務(wù)員考試面試中,試題作答過程中需要掌握原則:實事求是;沉著冷靜、隨機應(yīng)變,自圓其說。其中后者重要體現(xiàn)了靈活性的特點,但必須以實事求是為前提和基礎(chǔ)。1、實事求是。實事求是指在回答考官提問時,要從本人的實際情況出發(fā),不夸大,不縮小,對的對待和解決考官的發(fā)問。比如,當(dāng)考官問及你的家庭情況時,你應(yīng)如實簡樸相告,即便是你家庭中超生了一個妹妹,也不妨說出。假如問及你在大學(xué)本科或研究生階段都學(xué)過多少門課程時,你如記得清楚,就如實報告,如記不準(zhǔn),就說個大約,切不可隨意編出個數(shù)字來。當(dāng)問及你的優(yōu)點與缺陷時,要簡明扼要地敘述,切不可談得過多、過高。缺陷重要指的是氣質(zhì)等方面的局限性,要抓重要的,如有時暴躁或有時粗心大意等,既不可羅列過多,也不可夸張形容。在面試中涉及到專業(yè)知識時,更要實事求是地回答。假如你對考官所提的問題回答不出來,就坦率地認(rèn)可“不知道”并表達(dá)歉意,由于一個人的知識面總是有限的。當(dāng)問到你熟悉的問題時,你應(yīng)盡量發(fā)揮得充足些。2、沉著冷靜、隨機應(yīng)變。是指面試考官要考察應(yīng)試者能否隨著情況的變化掌握時機,靈活應(yīng)付的多變能力。當(dāng)你進(jìn)入面試考場之后,如遇考官們都不發(fā)問,而是面帶微笑地看著你,使你不知所措,心里緊張。這時候,你可“積極出擊”,以改變這種被動局面。你可以先作自我介紹,并逐漸把重點轉(zhuǎn)移到自己所精通的專業(yè)知識上,甚至可以向考官們提出一些問題,以顯得自己是位談吐清楚、頭腦靈活、反映靈敏,可以隨機應(yīng)變的人。一般來說,在面試過程中當(dāng)考官提出問題以后,考生應(yīng)稍作思考,不必急于回答。即便是所提問題與你事前準(zhǔn)備的題目有相似性,也不要立即答題,那給考官的感覺也許是你不是用腦在答題,而是在背事先準(zhǔn)備好的答案。假如是以前完全沒有接觸過的題目,則更要冷靜思考。磨刀不誤砍材工,匆忙答題也許會不對路、東拉西扯或是沒有條理性、眉毛胡子一把抓。通過思考,理清思緒后抓住要點、層次分明地答題,效果要好一些。3、自圓其說。在面試作答過程中,有很多問題是沒有固定的標(biāo)準(zhǔn)的答案。需要應(yīng)試者根據(jù)自己的分析來擬定自己的觀點,但在闡述過程中要符合常人的思維和觀點,不要偏激,要符合事務(wù)發(fā)展的基本思維邏輯。四、面試需要注意的細(xì)節(jié)“細(xì)節(jié)決定成敗”!同樣,面試過程中細(xì)節(jié)也是至關(guān)重要的。面試需要注意一下細(xì)節(jié):·不要遲到,最佳提前到達(dá),先和其他考生熟悉一下,了解一下別人的情況,注意觀測別人的氣質(zhì)、言談舉止。·面試是沒有特殊情況不能說自己的姓名、畢業(yè)學(xué)校,說這些有舞弊嫌疑?!げ灰獛ㄓ嵐ぞ?,在即將開始時必須關(guān)閉一切通訊設(shè)備。在后考區(qū)一定要聽從管理人員安排,不要擅自行動。這時或許有人在觀測的舉動。·面試過程中不要緊張,要鎮(zhèn)定從容,有禮有節(jié)。根考官打完招呼才干落座,要講究坐的姿勢?!っ嬖嚳碱}一般3-4題,時間15-30鐘左右。準(zhǔn)備時間和作答時間要合理分派,不要準(zhǔn)備太久,也不要為了表現(xiàn)自己一上來就直接回答問題,一般準(zhǔn)備時間占答題實際四分之一。準(zhǔn)備時最佳在草稿紙上列出作答大綱,作答過程中要注意看考官,不要低頭,作答要注意層次和邏輯性?!B(tài)度要大方,策略上要誠實機智,觀點要獨到精辟。作答時間不是越長越好,個別題目也許需要結(jié)合報考職位論述,但并非所有題目都要聯(lián)系職位,不要勉強?!げ灰㈩^蛇尾,注意離開考場的動作細(xì)節(jié)。細(xì)微之處,若不注意皆也許導(dǎo)致失敗。五、專家言論:公務(wù)員考試面試培訓(xùn)是一個系統(tǒng)工程——談公務(wù)員考試面試趨勢與華圖對策華圖公務(wù)員考試研究中心專家易定宏隨著公務(wù)員考試熱度的逐年上升,公務(wù)員考試輔導(dǎo)機構(gòu)也是層出不窮。合法各個機構(gòu)忙于2023年國家公務(wù)員考試筆試培訓(xùn)的時候,華圖公務(wù)員考試研究中心緊緊把握住公務(wù)員考試筆試僅是資格賽,面試才是新的起跑線這一趨勢,把面試的重要性提高到戰(zhàn)略層面來思考。若再如面試培訓(xùn)發(fā)展初期,靠一兩名專家對面試做介紹性的培訓(xùn),靠一兩名老師單打獨斗的培訓(xùn)模式早已不能滿足廣大考生的面對劇烈競爭脫穎而出的需要,也不符合考試對考生考察的目的。由于那樣只是把面試的某個局部呈現(xiàn)給考生,只是幫助學(xué)員解決部分問題,而不是把面試作為一個系統(tǒng)工程來看,沒有真正地全方位幫助考生提高,收效顯然是有限的。面試重要是考察考生應(yīng)對實際問題的思維能力和解決能力。那么,如何讓廣大考生在短時間的培訓(xùn)里,提高這樣的能力,系統(tǒng)地解決問題,做到沉著應(yīng)對呢?本著為學(xué)員服務(wù)的理念,華圖想在考生之前,正用實際行動為廣大考生尋求解決方案。一、及時總結(jié)2023國考培訓(xùn)經(jīng)驗,提高面試團(tuán)隊水平。華圖在2023年國考面試培訓(xùn)取得了決定性的勝利,絕大多數(shù)考生都選擇了華圖,當(dāng)初不通過就退培訓(xùn)費的策略雖然有點冒險,但考生的高通過率成就了華圖。在成績面前,我們沒有驕傲,更多的是沉甸甸的責(zé)任。2023年國考面試剛一結(jié)束,華圖就組織面試團(tuán)隊的老師們對面試形式與考題進(jìn)行分析總結(jié),邀請命題組專家答惑解疑,精確把握2023年全國各省市公務(wù)員考試的命題趨向,并對2023年命題做了預(yù)測和展望。從而實實在在地大幅度地提高了面試教師團(tuán)隊的整體水平。二、加強自身教研的同時,聘請命題專家解決核心問題。華圖真摯邀請了一大批曾在國家及各地方公務(wù)員考試面試中擔(dān)任出題人、考官的專家學(xué)者,加入華圖面試精英團(tuán)隊,他們的到來進(jìn)一步充實了華圖面試師資隊伍。通過一次次的教學(xué)研討、模擬演練和體會交流,華圖面試?yán)蠋熅哂辛烁鼨?quán)威的指導(dǎo)理論和實踐依據(jù)。8月,合法北京迎來盛大的奧運會的時候,華圖人在為祖國自豪的同時,更深知身上的責(zé)任。曾擔(dān)任公務(wù)員考試面試命題組組長、并主持過全國公務(wù)員考試考官資格培訓(xùn)的陳專家,應(yīng)華圖教育集團(tuán)總裁的多次真摯邀請,遠(yuǎn)到北京為華圖老師進(jìn)行量身定做的培訓(xùn)。歷時半個月的培訓(xùn)是對華圖整個面試培訓(xùn)師資隊伍進(jìn)行了一次徹底的革新,使華圖的老師們,真正上升到了從考官的角度、出題者的思緒去分析問題、解決問題,真正了解考官的意圖,真正領(lǐng)略該如何從考生的實際出發(fā)去幫助他們提高,幫助他們掌握對實際問題的思維能力和解決能力,并可以在很短的面試時間內(nèi),傳遞給考官,從而取得面試的成功。陳專家還特別強調(diào),公務(wù)員面試不僅僅是給考生一個分?jǐn)?shù),而是測查考生的能力。作為面試培訓(xùn)老師,也不能僅僅局限于提高考生的考試分?jǐn)?shù),而應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)學(xué)員的邏輯思維能力和綜合分析能力以及語言表達(dá)能力等。由于考生不僅僅是應(yīng)對考試,更重要的是應(yīng)對將來的學(xué)習(xí)、工作和生活。作為一名合格的老師,應(yīng)當(dāng)教會學(xué)員對將來的工作和學(xué)習(xí)都有利的知識和方法,讓學(xué)員終生受益。三、推陳出新,引領(lǐng)公考面試培訓(xùn)潮流。華圖,作為公務(wù)員考試培訓(xùn)行業(yè)的領(lǐng)頭羊,引領(lǐng)著公考培訓(xùn)的潮流。通過華圖專家們的一次次的研發(fā),一次次的論證,已設(shè)計出可以滿足不同層次考生需要的一整套面試培訓(xùn)課程:面試過關(guān)協(xié)議班、面試實戰(zhàn)突破班、面試基礎(chǔ)班。我們的老師和全國華圖分校客服人員都會根據(jù)考生的具體情況,向考生推薦相應(yīng)的課程??梢哉f不管是哪個層次的考生,都可以在華圖找到適合自己的課程。每一種課程,華圖的老師們都會為學(xué)員做好系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃,有其特定內(nèi)容、特定程序、特定訓(xùn)練模式,從心理、套路、語言、邏輯、形象、理論、實戰(zhàn)等各個層面進(jìn)行全面進(jìn)一步的訓(xùn)練。通過7年多的研究、積累,華圖公考面試團(tuán)隊總結(jié)出一整套行之有效的點題、破題、解題的思緒和方法,真正做到“授人以漁”,面對刁鉆問題,仍可運用固定套路從容應(yīng)對。學(xué)員一旦開始課程,只要跟隨著老師的引導(dǎo),就能走出曾經(jīng)對面試的迷茫,從而信心百倍地走向考場,走上公務(wù)員之路。四、注重課后服務(wù),鞏固課堂效果。華圖對面試培訓(xùn)通過率做過認(rèn)真研究,發(fā)現(xiàn)課后服務(wù)是提高考生通過率的有效辦法之一。在課程之余,為了更進(jìn)一步地為學(xué)員提供服務(wù),我們成立了華圖公務(wù)員考試面試培訓(xùn)服務(wù)中心,由數(shù)名華圖專職面試?yán)蠋熥?zhèn)總部對學(xué)員進(jìn)行全程跟蹤服務(wù),隨時幫助學(xué)員解答面試準(zhǔn)備過程中碰到的問題。即便學(xué)員已經(jīng)通過面試,走上了公務(wù)員崗位或者從事其他的工作,我們的服務(wù)仍然在繼續(xù),華圖職業(yè)培訓(xùn)部會對我們的學(xué)員進(jìn)行終身的跟蹤,為學(xué)員的職業(yè)生涯規(guī)劃提供指導(dǎo),為學(xué)員的職務(wù)晉升出謀劃策。培訓(xùn)在一時,服務(wù)到永遠(yuǎn)!我們堅信:一旦走進(jìn)華圖的課堂,我們終生是朋友??傊?2023年是華圖面試培訓(xùn)系統(tǒng)更新?lián)Q代的一年,通過大家的共同努力,無論是課程設(shè)立、培訓(xùn)體系整合還是教師水平,都上了一個新的臺階??梢哉f華圖面試培訓(xùn)系統(tǒng)V2.0版全面升級成功,這是學(xué)員的福音,也是華圖的創(chuàng)新文化的成果。六、經(jīng)典面試試題及解析1、你認(rèn)為你自己有哪些優(yōu)點,你認(rèn)為你比較適合做哪些工作?
答:我從不認(rèn)為自己有特別突出的優(yōu)點,我認(rèn)為自己大學(xué)5年最重要的收獲是學(xué)到了一些分析問題和看待事物的方法。我是學(xué)建筑設(shè)計的,在設(shè)計上,特別是在設(shè)計大型和功能復(fù)雜的公用建筑時,經(jīng)常牽涉到一些復(fù)雜問題的簡樸化,經(jīng)常需要從整體到局部,從局部到整體的反復(fù)驗證,以便可以把握住問題的重要矛盾,找出合適的解決方法。我覺得這對我十分有益。此外在建筑的學(xué)習(xí)中,人的因素是很重要的--建筑是由于人而存在的,經(jīng)常需要考慮人的感受和感覺,所以尊重人已經(jīng)成為我思考問題的一個習(xí)慣。以上兩點我認(rèn)為非常重要,而這兩點已經(jīng)擴(kuò)充到我對待生活的各個方面??偟膩碚f,我覺得自己分析和解決問題的能力較強,口頭語言和文字表達(dá)能力還不錯,我覺得我可以勝任秘書或其他崗位的工作。2、假如領(lǐng)導(dǎo)派你和一個有矛盾的同志一起出差,你如何解決?在平常生活中,出現(xiàn)這樣的事情你是如何解決的?試舉例說明。?答:在平常生活中,由于每個人的觀點和立場,看待和分析問題的方法不同,矛盾是不可避免的。假如我和一個和我有矛盾的同志一起出差,我想一方面應(yīng)當(dāng)開誠布公,由于有矛盾,就把許多東西隱藏起來,這只會加深誤會,假如互相坦誠相見,以一種客觀,不帶個人情緒的態(tài)度看問題,你會發(fā)現(xiàn)你原先自認(rèn)為十分得意的想法并不完全對的,你先前反對的見解和觀點也許只是一個事物的另一側(cè)面,你們本來在許多方面可以互相補充,互相完善。我個人認(rèn)為在解決矛盾問題上要有一種寬容的態(tài)度,俗話說的好:宰相肚里能撐船。心胸狹隘是化解矛盾的大敵,而一個心胸狹隘的人是絕不也許成就一番大事業(yè)的。?我在上大學(xué)時,同寢室一個同學(xué)喜歡在寢室隨地吐痰,我很不喜歡這一點,但他脾氣比較暴躁,假如我直接向他說,矛盾就會激化,對此我采用了以下方法:一是通過別的同學(xué)委婉地表達(dá)我對他隨地吐痰的反對態(tài)度;二是經(jīng)常拿一些有關(guān)隨地吐痰危害自己和別人健康的書籍放在寢室的桌子上,使他可以看到;三是我在他在寢室的時候也吐痰,但是不在寢室里吐,而是在外邊吐,暗示其應(yīng)到外邊吐痰.3、假如你是一位鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委秘書,讓你組織一次會議,你如何進(jìn)行?
答:假如我是一位鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委秘書,由我組織會議,我會把會議的組織分為三個階段:一方面是會前準(zhǔn)備階段,這個階段重要是吃透會議精神,擬定會議舉行地點,明確會的人員,準(zhǔn)備好會議上需要分發(fā)的文字材料;第二個階段是會議舉行階段,在這個階段我重要是圍繞會議的精神,調(diào)動大家的積極性,使大議開始和連續(xù)時間,告知需要參與會議家對問題充足發(fā)揮自己的意見,群策群力,充足理解會議的精神和目的,把各種局限性或錯誤的理解消滅在萌芽階段;第三個階段是會后的監(jiān)督和貫徹,會議的召開有特定的目的,但絕不是為了開會而開會,會議過后的行動才是會議的目的。所以必須加強對會議過后是否采用措施、措施是否得力進(jìn)行監(jiān)督,沒有達(dá)成規(guī)定的應(yīng)督促其貫徹。4、問:你是新上任的副鎮(zhèn)長,根據(jù)鎮(zhèn)政府的決議給下屬安排工作,在會上同時有幾個下屬提出理由不能執(zhí)行,使你很難堪你該怎么辦?”
答:對的的做法是虛心聽取群眾的不批準(zhǔn)見,認(rèn)真調(diào)查和了解各方面的情況。如所提問題的確有道理,可暫不實行,切忌強調(diào)面子,一時沖動,一棍子打死,這是對的對待群眾意見的大問題。5、你作為領(lǐng)導(dǎo)干部在工作中碰到上級的某一批示精神與本地實際情況不一致、發(fā)生矛盾時,你將如何解決?”
思考準(zhǔn)備時可明確三點:
一是對上級批示精神要認(rèn)真學(xué)習(xí)研究,領(lǐng)略實質(zhì),把好政策關(guān);
二是樹立全局觀念,部署工作,服從大局,立足于同黨中央保持一致,做到令行嚴(yán)禁;
三是如發(fā)現(xiàn)上級批示中確有不符合本地、本部門實際情況的問題,可向上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)提出改善建議和實行意見。6、“古人云‘疑人不用,用人不疑’,你在使用下屬干部時,是否采用‘用人不疑’的觀點?”評析這個問題,不應(yīng)簡樸地肯定或否認(rèn)。對古人格言要作辯證分析,此句有其可用的一面,也有弊端。?(1)“用人不疑”體現(xiàn)了在用人上,經(jīng)考察、分析、判斷之后應(yīng)有的一種充足信任、大膽使用的氣魄和風(fēng)格,應(yīng)感化、激勵被用者,促其產(chǎn)生“士為知己者死”的精神狀態(tài)。
但用人完全“不疑”也不可取,由于所用之人的成長是受各種因素影響、不斷發(fā)生變化的,而(2)“不疑”論會把事物看死,容易以偏概全、以優(yōu)掩劣,產(chǎn)生放任現(xiàn)象,忽略使用、培養(yǎng)、教育、考察、監(jiān)督的措施,使被用人發(fā)生變故,所以對的地用人的“疑”與“不疑”是辯證的,不應(yīng)絕對化。7、“相傳古代有個叫柳下惠的人夜宿旅店,因天驟冷,一住店女子凍得快不行了,柳將其抱入懷中,一直坐到天明,沒有非禮之舉。分析這個‘坐懷不亂’的故事對領(lǐng)導(dǎo)干部從政的啟示?!?
回答這個題,當(dāng)然重要是領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)當(dāng)品行端正,作風(fēng)正派。但除了這一點以外,對這個故事尚有幾點啟示,要善于助人、敢于破俗、意志堅定、遵紀(jì)守法等,都是應(yīng)當(dāng)提出的,這樣才干較圓滿地回答出面試題的本意,體現(xiàn)一個考生對社會問題、對各種情況的豐富思想、對的見解。8、“作為副職,在和重要領(lǐng)導(dǎo)研究問題時,你認(rèn)為自己的意見對的,提出后卻不被采納,面對這種情況,你如何解決?”
在思考時,應(yīng)明確以下思緒:?一要處以公心,冷靜對待;?二要再全面分析自己意見的對的性和可行性;?三是如確認(rèn)自己的意見切實可行,則可以向重要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步反映陳述;四是通過反映陳述,仍得不到贊同和支持,可保存意見,若屬重大問題可向上級反映。
回答時,一步一步,將自己的觀點逐層展開,使之環(huán)環(huán)相扣,從而增長答問陳述的邏輯性。9、“為什么有的單位能‘三個臭皮匠勝過一個諸葛亮’,而有的單位則是‘三個和尚沒水喝’。對待后一種情況,假如你去上任,該如何解決?”
聽題后可一方面簡要思考前單位“勝過諸葛亮”的經(jīng)驗,再按新形勢的規(guī)定思考后單位的解決辦法。比如:?(1)尋找根源,激發(fā)合力;
(2)合理用人,各盡其能;
(3)明確職責(zé),按制獎懲;?(4)定編定崗,引進(jìn)競爭機制。這樣答問就與當(dāng)前形勢結(jié)合得緊密,體現(xiàn)出新意。10、當(dāng)前對有些單位實行的‘末位淘汰制’,有不同爭議,你怎么看待這種用人措施?”
客觀的答案應(yīng)當(dāng)是:“末位淘汰制”是一種向競爭機制發(fā)展的過渡性措施,可以試行;但要因情況而異,不能一刀切。?再說“末位淘汰制”也不完全等同于競爭機制。對于規(guī)模較大、人數(shù)較多的單位最初實行,然后實行競爭機制,未嘗不可。假如在規(guī)模小、人數(shù)少的單位實行,效果就不一定好,由于也確有些單位人數(shù)不多,幾乎所有人員都很努力,成績都不錯,甚至難分上下,假如實行就會導(dǎo)致人心惶惶、人際關(guān)系緊張的不利局面。11、假如你碰到了挫折你將怎么辦?
答:事業(yè)有成一帆風(fēng)順時許多人的美好想法,其實很難做到一帆風(fēng)順,要接受這樣一個現(xiàn)實,人的一生不也許是一帆風(fēng)順的,成功的背后會有許許多多的艱辛,痛苦甚至挫折。在人生的一段時期碰到一些挫折是很正常的。只有經(jīng)驗知識和經(jīng)歷的積累才干塑造出一個成功者。我覺得面對挫折要做到以下幾點:
第一要敢于面對。哪里跌倒要從哪里爬起來,小平同志還是三起三落呢,不要懼怕困難,要敢于向困難挑戰(zhàn)。
再者要認(rèn)真分析失敗的因素,尋根究源,俗話說失敗乃成功之母,在挫折中掌握教訓(xùn),為下一次奮起提供經(jīng)驗。?尚有在平時的工作生化中要加強學(xué)習(xí),人的一生是有限的,不也許經(jīng)歷所有的事,要在別人的經(jīng)驗吸取教訓(xùn)。?最后也許由于當(dāng)局者迷或者知識經(jīng)歷的局限性,自己對于挫折并沒有特別好的解決方法,這是可以求教自己的親人朋友,群策群力渡過難關(guān)。12、你最喜歡的一本書是那本?
答:我喜歡讀書,一個人最早看的一本書也許會對個人的一生產(chǎn)生很大的影響,我小時候最早看的一本書是三國演義,三國演義這本書博大精深,書中描寫的一些人物我對我的成長起了許多潛移默化的作用,現(xiàn)在看來我還是最喜歡三國演義。
假如我說我喜歡關(guān)羽,也許俗了一點,但從關(guān)羽身上表現(xiàn)出來的誠信和忠誠一直是我很推崇的。我覺得誠心是立身之本,而對單位的忠誠是你能不能做出一番事業(yè)的前提條件。當(dāng)然這個忠誠還涉及對領(lǐng)導(dǎo)的忠誠。?從周瑜身上我學(xué)到對別人要寬容,不要又嫉妒心;從諸葛亮身上學(xué)到要加強自己學(xué)習(xí)等等。三國演義這本書博大精深,對我的影響也是全方位的,時間因素我不再贅述。13、你認(rèn)為如何的環(huán)境適合你?如何的工作適合你?(你為什么要報考這個職位)?(你的擇業(yè)觀?)?答:(1)每個人都有自己的職業(yè)盼望,這個盼望值:一方面是和自身的愛好和愛好聯(lián)系在一起的。作為一名公務(wù)員是我從小的夢想。?另一方面要看這個職位能不能發(fā)揮自家的優(yōu)勢和專業(yè)知識,我覺得在這個專業(yè)對口職位上能充足發(fā)揮我在管理上的長處。
(2)人往高處走,水往低處流,往往進(jìn)步意味著向上發(fā)展,取得一個更重要的腳色.
(3)希望工作能與自己盼望的生活方式相適應(yīng).七、福建省歷年面試真題福建2023年3月26日上午春季公務(wù)員考試面試題目1、選擇工作的考慮選項,按照重要性排序(薪酬高低,穩(wěn)定性,挑戰(zhàn)性和發(fā)明性,發(fā)展空間)2、“不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹”結(jié)合自身實例講對挫折的見解3、“三人行必有我?guī)煛比粲型履芰Ρ饶悴?,卻升職,你的想法4、現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)時代,人們都上網(wǎng)查詢資料。對此,有人說,圖書館已經(jīng)不再故意義了,你的見解。2023年3月27日福建省春季公務(wù)員考試面試題目3月27日上午1、最大的困難不是遠(yuǎn)處的高山,而是你鞋子里的一粒沙子。談?wù)勔娊狻?、全社會都在建設(shè)節(jié)約型社會,你是怎么看待和打算的。3、歌手假唱的例子,請談?wù)勔娊猓础⒑閼?zhàn)輝的例子,對他面對困難的態(tài)度有什么見解。3月27日下午1、你碰到最棘手的問題,你怎么解決?(考官會追問一個問題)2、歌德說:思考是反復(fù)的,信念是堅定的,事實是一去不復(fù)返的,怎么看?3、一個孩子對父母說:我長大要當(dāng)小丑,爸爸斥他說:胸?zé)o大志。媽媽說:給大家?guī)須g樂很好啊,你怎么看待?4、一位北京大學(xué)畢業(yè)的博士生到吉林某大學(xué)應(yīng)聘,用人單位開始很有愛好,但看到他的簡歷中他的本科階段是在一般的大學(xué)讀的就放棄了他,你怎么看待2023年3月28日福建省春季公務(wù)員考試面試題目3月28號上午1、一個是"勝利不會向你走來,只有你向勝利走去"談見解。2、建設(shè)新農(nóng)村有人說技術(shù)重要,也有說人才也有說資金也有說觀念更新,你怎么看?3、是如何辨證看"沉默是金"這句話。4、是一個富翁把錢全給了大兒子,小兒子什么都沒,后來大的坐吃山空,小的奮斗成功,你有什么啟發(fā)?3月28號下午1、溫家寶說"我們要知難不難,知難而進(jìn),知難而上",怎么理解?2、有個人背著大石頭,別人問他為啥,他說“只有背著石頭,我才干想起踢到他時候的痛苦”,你怎么理解?3、福布斯排行辦上有幾個人都是大學(xué)退學(xué)的,如戴爾,比爾蓋茨,因此有人說讀書是沒有用的,你怎么認(rèn)為?4、古語"舉世不時,力而盡,而事不成"
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