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微笑的力量美國鋼鐵大王卡耐基說:“微笑是一種奇怪的電波,它會使別人在不知不覺中同意你?!笔前?溫暖柔和的微笑能直抵心靈,溝通情感,能縮短距離,增進信任。在一次盛大的宴會上,一個平日對卡耐基頗存芥蒂的商人,在大肆抨擊卡耐基,而卡耐基就在人叢中安詳?shù)卣局?,臉上掛著溫暖柔和的微笑,聽他高談闊?等到那人發(fā)現(xiàn)他時,異常難堪,正想從人叢中鉆出去溜走,而卡耐基仍然一臉微笑地走上前去,與之親熱握手,好像什么也沒聽見似的,此人深深感知了卡耐基的博大,于是成了他的好朋友。是啊,溫暖柔和的微笑是一種寬容,是一種接納,它在人與人的交往中,能起到潤滑劑作用,可溝通人心,化尷尬為融洽,化敵視為友誼;不難想象;如果卡耐基聽了那人的抨擊,一臉冰霜,語言堅硬銳利,予以反言和譏,只會加深矛盾,起到推波助瀾的負作用。溫暖柔和的微笑不僅能融洽人與人的交往,還能對商業(yè)運作起到良好的輔助作用。普吉島是泰國著名的旅游景點,在開發(fā)之初的極短時間內(nèi),游客數(shù)量就上升到與其他名勝景點持平,這不僅僅是因為美麗獨特的島國風光,更重要的這里的制勝法寶微笑,因為在普吉島的每一天里,游客都能深深感受到普吉人溫暖柔和的“微笑攻勢”?!澳銓σ粋€游客微笑了,就是對普吉的貢獻,對泰國的貢獻。”泰國旅游局官員這樣強調(diào)微笑的力量。是啊,在那樣一個世外桃源的地方漫步,而路上行人又對你展露著孩童般的溫暖柔和的甜美微笑,甜蜜能不彌漫進你的心靈么。而世界上規(guī)模最大的旅館之一,美國的希爾頓旅館,也要求它的每個員工不管多么辛勞,都要向旅客保持禮貌的柔和微笑??偣窘?jīng)理康希?希爾頓說“旅館服務員美的微笑,正像花園里春天的太陽與春風”,還說“如果我是旅客,我寧愿住進雖然只有殘舊地毯,但卻處處見到微笑的旅館.;卻不愿走進只有第一流設備而看不見微笑的地方……”,他向各級人員問的最多的一句話是“你微笑了沒有”,今天希爾頓旅館已經(jīng)擴大到200多家,遍及五大洲,其“發(fā)家寶”之一就是服務人員的柔和微笑。楊貴妃“回眸一笑。唐玄宗神魂顛倒,不再問津后宮三千佳麗;蒙娜麗莎長相并不美麗,甚至連眉毛也沒有,但她的神秘微笑,卻永駐人們心中,讓世人為之傾倒,百年而不衰。智者滿臉柔和的微笑,而愚者則是冷若冰霜,智者臉帶柔和的笑容向人示好,而愚者則一臉僵硬地獨坐一隅,絕少與人交談。是啊,柔和的微笑是世間交往的通行證,趕快學會微笑吧,無論你是交友,還是經(jīng)商,學會微笑,是真正的秘訣?!咀髡咴u點】文章第一部分:①.引用美國鋼鐵大王卡耐基之言。②.贊頌了溫暖柔和的微笑能直抵心靈,溝通情感,能縮短距離,增進信任。文章第二部分:①.有個商人抨擊卡耐基,而卡耐基微笑著聽他高談闊論,并一臉微笑地走上前去,與之親熱握手,其人感知了卡耐基的博大,二人成了好朋友。②,使用正反對比手法,走上了溫暖柔和的微笑的作用。文章第三部分:.承上啟下,引出下文。.普吉島在開發(fā)之初的極短時間內(nèi),使游客數(shù)量上升到與其他名勝景點持平,靠的是微笑。.贊頌了溫暖柔和的甜美微笑的力量不可忽視。文章第四部分:美國希爾頓旅館的“發(fā)家寶”之一就是服務人員的柔和微笑,并贊頌了這柔和的微笑。文章第五部分:贊頌了楊貴妃和蒙娜麗莎的微笑。文章第六部分:①,使用對比手法,贊頌了智者滿臉柔和的微笑,臉帶柔和的笑容向人示好;貶斥了愚者冷若冰霜,一臉僵硬,獨坐一隅,絕少與人交談。.贊頌了柔和的微笑是世間交往的通行證,并號召人們趕快學會微笑;并以“無論你是交友,還是經(jīng)商,學會微笑,是真正的秘訣”照應了文章第一、二、三、四部分。另外,在文中先后出現(xiàn)了“溫暖柔和的微笑能直抵心靈”、“臉上掛著溫暖柔和的微笑”、“溫暖柔和的微笑是一種寬容”、“語言堅硬銳利”、“溫暖柔和的微笑不僅能融洽人與人的交往”、“游客都能深深感受到普吉人溫暖柔和的‘微笑攻勢'”、“而路上行人又對你展露著孩童般的溫暖柔和的甜美微笑”、“都要向旅客保持
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