行政前臺(tái)工作職責(zé)范文參考(12篇)_第1頁(yè)
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第6頁(yè)共6頁(yè)行政前臺(tái)?工作職責(zé)?范文參考?1、負(fù)?責(zé)公司前?臺(tái)事務(wù)性?工作(電?話、傳真?、文件傳?遞、文稿?打印及復(fù)?印);?2、負(fù)責(zé)?公司日常?考勤信息?統(tǒng)計(jì);?3、負(fù)責(zé)?公司辦公?用品、耗?材采購(gòu)及?領(lǐng)用登記?;4、?負(fù)責(zé)公司?接待室日?常接待服?務(wù)工作(?茶水、點(diǎn)?心、水果?準(zhǔn)備及客?人的迎來(lái)?送往等)?;5、?協(xié)助部門(mén)?其他崗位?及領(lǐng)導(dǎo)交?辦的各項(xiàng)?行政人事?事務(wù)性工?作;行?政前臺(tái)工?作職責(zé)范?文參考(?二)1?、及時(shí)、?準(zhǔn)確接聽(tīng)?/轉(zhuǎn)接電?話,如需?要,記錄?留言并及?時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);?2、接?待來(lái)訪客?人并及時(shí)?準(zhǔn)確通知?被訪人員?;3、?收發(fā)公司?郵件、報(bào)?刊、傳真?和物品,?并做好登?記管理以?及轉(zhuǎn)遞工?作;4?、負(fù)責(zé)快?件收發(fā)、?機(jī)票及火?車(chē)票的準(zhǔn)?確預(yù)定;?5、負(fù)?責(zé)前臺(tái)區(qū)?域的環(huán)境?維護(hù),保?證設(shè)備安?全及正常?運(yùn)轉(zhuǎn)(包?括復(fù)印機(jī)?、空調(diào)及?打卡機(jī)等?);6?、協(xié)助公?司員工的?復(fù)印、傳?真等工作?;7、?完成上級(jí)?主管交辦?的其它工?作行政?前臺(tái)工作?職責(zé)范文?參考(三?)1、?負(fù)責(zé)公司?日常的訪?客接待工?作;2?、負(fù)責(zé)進(jìn)?行日常辦?公室環(huán)境?的維護(hù),?確保公共?設(shè)施設(shè)備?的完好;?3、負(fù)?責(zé)與公共?供應(yīng)商的?對(duì)接工作?,督促服?務(wù)質(zhì)量的?提高及制?作每月費(fèi)?用的分?jǐn)?;4、?負(fù)責(zé)行政?事務(wù)的處?理,如快?遞管理、?名片印制?、蓋章等?工作;?5、負(fù)責(zé)?年度固定?資產(chǎn)的盤(pán)?點(diǎn)、協(xié)議?酒店續(xù)約?、供應(yīng)商?比價(jià)等工?作;6?、協(xié)助總?部和下屬?部門(mén)的日?常行政工?作,包括?餐飲預(yù)訂?、租車(chē)預(yù)?訂、文具?采購(gòu)、簽?證文件提?供等工作?;7、?參與公司?重要活動(dòng)?及會(huì)議的?策劃、組?織、安排?落實(shí)(例?如:大型?年會(huì)、商?務(wù)會(huì)議、?員工活動(dòng)?等;協(xié)助?辦理各類?會(huì)議、培?訓(xùn)、公司?集體活動(dòng)?組織與安?排等);?8、與?各部門(mén)協(xié)?作,包括?但不限于?員工入離?職流程、?公司其他?部門(mén)活動(dòng)?等;9?、完成上?級(jí)交辦的?其他行政?工作;?行政前臺(tái)?工作職責(zé)?范文參考?(四)?1、負(fù)責(zé)?來(lái)訪人員?接待、電?話轉(zhuǎn)接、?傳真分發(fā)?等相關(guān)工?作;2?、負(fù)責(zé)公?司各類報(bào)?刊、快遞?郵件、名?片、飲用?水等相關(guān)?工作;?3、協(xié)助?會(huì)議會(huì)務(wù)?相關(guān)工作?;4、?負(fù)責(zé)行政?其他相關(guān)?工作。?行政前臺(tái)?工作職責(zé)?范文參考?(五)?1、負(fù)責(zé)?前臺(tái)接待?,收取與?郵件快遞?,確保桶?裝水的及?時(shí)供應(yīng)。?2、負(fù)?責(zé)公司辦?公用品以?及生日會(huì)?禮品的采?購(gòu)工作;?3、負(fù)?責(zé)員工考?勤的核算?,協(xié)助公?司固定資?產(chǎn)、辦公?用品的申?購(gòu)、維護(hù)?、管理;?4、負(fù)?責(zé)公司日?常行政事?務(wù),并協(xié)?助業(yè)務(wù)部?門(mén)其他事?務(wù);5?、協(xié)助組?織企業(yè)文?化建設(shè)活?動(dòng),如下?午茶、員?工活動(dòng)、?生日會(huì)、?年會(huì)籌劃?和現(xiàn)場(chǎng)組?織等工作?;6、?確保接面?試間、接?待室、會(huì)?議室、休?閑室等環(huán)?境的整潔?,確保會(huì)?議室設(shè)備?的正常使?用,白板?筆的及時(shí)?供應(yīng)。?行政前臺(tái)?工作職責(zé)?范文參考?(六)?1.負(fù)責(zé)?公司日常?行政管理?的]工作?2.負(fù)?責(zé)面試人?員接待及?面試安排?;3負(fù)?責(zé)財(cái)務(wù)費(fèi)?用報(bào)銷(xiāo)。?5.負(fù)?責(zé)日常的?考勤、花?名冊(cè)錄用?、檔案信?息的整理?;行政?前臺(tái)工作?職責(zé)范文?參考(七?)1.?訪客的接?待、基本?咨詢和引?見(jiàn),保持?良好的禮?節(jié)禮貌;?2.負(fù)?責(zé)收發(fā)信?件、快遞?、報(bào)刊、?文件等工?作;3?.負(fù)責(zé)前?臺(tái)電話的?接聽(tīng),重?要事項(xiàng)認(rèn)?真記錄并?傳達(dá)給相?關(guān)人員;?4.負(fù)?責(zé)展廳的?講解;?5.協(xié)助?宿舍后勤?管理工作?;6.?兼任總經(jīng)?理秘書(shū)。?行政前?臺(tái)工作職?責(zé)范文參?考(八)?1根據(jù)?公司發(fā)展?戰(zhàn)略,組?織制定月?、年銷(xiāo)售?規(guī)劃,制?定個(gè)人的?工作計(jì)劃?。2服?從展廳主?管的領(lǐng)導(dǎo)?,按公司?規(guī)定的程?序與標(biāo)準(zhǔn)?向客人提?供一流的?接待服務(wù)?,并轉(zhuǎn)交?銷(xiāo)售顧問(wèn)?3熟練?掌握公司?概況,能?夠回答客?人提出的?一般性問(wèn)?題,提供?常規(guī)的非?保密信息?;4負(fù)?責(zé)進(jìn)店客?戶的接待?,進(jìn)店、?來(lái)電數(shù)據(jù)?的統(tǒng)計(jì)和?成交分析?5協(xié)助?銷(xiāo)售顧問(wèn)?辦理有關(guān)?的銷(xiāo)售事?宜6負(fù)?責(zé)客戶的?招待和信?息錄入工?作7前?臺(tái)區(qū)域內(nèi)?的整潔,?進(jìn)行該區(qū)?域內(nèi)的報(bào)?刊雜志、?盆景植物?的日常維?護(hù)和保養(yǎng)?8負(fù)責(zé)?管理前臺(tái)?辦公用品?及辦公設(shè)?備的清潔?保養(yǎng)9?負(fù)責(zé)電話?、郵件、?信函的收?轉(zhuǎn)發(fā)工作?,做好工?作信息的?記錄、整?理、建檔?;10?協(xié)助銷(xiāo)售?顧問(wèn)完成?銷(xiāo)售流程?并對(duì)客戶?信息檔案?進(jìn)行完善?和監(jiān)督;?11完?成展廳主?管交待的?其他任務(wù)?。行政?前臺(tái)工作?職責(zé)范文?參考(九?)1、?負(fù)責(zé)前臺(tái)?服務(wù)熱線?的接聽(tīng)和?電話轉(zhuǎn)接?,做好來(lái)?電咨詢工?作,重要?事項(xiàng)認(rèn)真?記錄并傳?達(dá)給相關(guān)?人員,不?遺漏、延?誤;2?、負(fù)責(zé)來(lái)?訪客戶的?接待、基?本咨詢和?引見(jiàn),嚴(yán)?格執(zhí)行公?司的接待?服務(wù)規(guī)范?,保持良?好的禮節(jié)?禮貌;?3、對(duì)客?戶的投訴?電話,及?時(shí)填寫(xiě)登?記表,并?于第一時(shí)?間傳達(dá)到?客戶服務(wù)?團(tuán)隊(duì),定?期將客戶?投訴記錄?匯總給副?總經(jīng)理;?4、負(fù)?責(zé)公司前?臺(tái)或咨詢?接待室的?衛(wèi)生清潔?及桌椅擺?放,并保?持整潔干?凈;5?、接受行?政經(jīng)理工?作安排并?協(xié)助人事?文員作好?行政部其?他工作;?6、認(rèn)?真執(zhí)行目?標(biāo)卡的管?理規(guī)定,?完成本部?門(mén)分配的?工作和任?務(wù)行政?前臺(tái)工作?職責(zé)范文?參考(十?)1.?接待日常?到訪客人?,協(xié)助館?內(nèi)負(fù)責(zé)人?及部門(mén)經(jīng)?理做好日?常公關(guān)工?作。工?作流程:?1)客?戶進(jìn)門(mén)起?身迎接,?了解來(lái)訪?者身份和?意圖。?2)如是?咨詢客戶?,準(zhǔn)備相?應(yīng)的宣傳?資料,?3)需引?導(dǎo)到洽談?區(qū)登記《?到訪客戶?登記表》?,為客戶?準(zhǔn)備飲品?,進(jìn)行簡(jiǎn)?單的中心?介紹。?4)填寫(xiě)?完畢后,?再轉(zhuǎn)接給?相應(yīng)的課?程顧問(wèn)進(jìn)?行后續(xù)跟?蹤。5?)客戶若?來(lái)訪者是?有其他是?由未預(yù)約?或是初次?拜訪,不?得將館內(nèi)?領(lǐng)導(dǎo)的各?種聯(lián)系方?式隨意告?訴素不相?識(shí)的人;?若有事宜?,盡量選?用轉(zhuǎn)告方?式。6?)客人離?開(kāi)后__?__分鐘?以內(nèi)清理?水杯及垃?圾整理登?記表,整?理桌椅、?保持洽談?區(qū)的整潔?;7)?若來(lái)訪者?要找的人?不在,記?錄下來(lái)訪?者的聯(lián)系?方式、需?轉(zhuǎn)告事宜?并在《日?常行政交?接轉(zhuǎn)達(dá)登?記簿》上?登記,及?時(shí)通知相?關(guān)人員做?回復(fù);若?來(lái)訪者表?示下次再?來(lái),則需?在《日常?行政交接?轉(zhuǎn)達(dá)登記?簿》上注?明;8?)及時(shí)轉(zhuǎn)?告相關(guān)工?作人員來(lái)?訪者的聯(lián)?系方式以?及事由,?并確保工?作人員及?時(shí)回復(fù);?9)及?時(shí)將用完?的《客戶?來(lái)訪登記?薄》交由?行政專員?歸檔。?行政前臺(tái)?工作職責(zé)?范文參考?(十一)?1、接?聽(tīng)電話,?接收傳真?,按要求?轉(zhuǎn)接電話?或記錄信?息,確保?及時(shí)準(zhǔn)確?。2、?對(duì)來(lái)訪客?人做好接?待、登記?、引導(dǎo)工?作,及時(shí)?通知被訪?人員。對(duì)?無(wú)關(guān)人員?、上門(mén)推?銷(xiāo)和無(wú)理?取鬧者應(yīng)?拒之門(mén)外?。3、?保持公司?清潔衛(wèi)生?,展示公?司良好形?象。4?、監(jiān)督員?工每日考?勤情況。?5、負(fù)?責(zé)公司快?遞、信件?、包裹的?收發(fā)工作?6、負(fù)?責(zé)辦公用?品的盤(pán)點(diǎn)?工作,做?好登記存?檔。并對(duì)?辦公用品?的領(lǐng)用、?發(fā)放、出?入庫(kù)做好?登記。?7、不定?時(shí)檢查用?品庫(kù)存,?及時(shí)做好?后勤保障?工作。?8、負(fù)責(zé)?每月統(tǒng)計(jì)?公司員工?的考勤情?況,考勤?資料存檔?。9、?負(fù)責(zé)復(fù)印?、傳真和?打印等設(shè)?備的使用?與管理工?作,合理?使用,降?低材料消?耗。1?0、負(fù)責(zé)?整理、分?類、保管?公司常用?表格并依?據(jù)實(shí)際使?用情況進(jìn)?行增補(bǔ)。?11、?做好會(huì)前?準(zhǔn)備、會(huì)?議記錄和?會(huì)后內(nèi)容?整理工作?12、?做好材料?收集、檔?案管理等?工作。?13、協(xié)?助上級(jí)完?成公司行?政事務(wù)工?作及部門(mén)?內(nèi)部日常?事務(wù)工作?。14?、協(xié)助上?級(jí)進(jìn)行內(nèi)?務(wù)、安全?管理,為?其他部門(mén)?提供及時(shí)?有效的行?政服務(wù)。?15、?協(xié)助主任?做好公司?各部門(mén)之?間的協(xié)調(diào)?工作,積?極完成上?級(jí)交辦的?臨時(shí)事務(wù)?。行政?前臺(tái)工作?職責(zé)范文?參考(十?二)1?、時(shí)刻堅(jiān)?守在前臺(tái)?工作崗位?,遵守公?司的各項(xiàng)?規(guī)章制度?,做好本?職工作,?不得隨意?離開(kāi)。?2、前臺(tái)?文員負(fù)責(zé)?前臺(tái)服務(wù)?熱線的接?聽(tīng)和電話?轉(zhuǎn)接,做?好來(lái)電咨?詢工作,?重要事項(xiàng)?認(rèn)真記錄?并傳達(dá)給?相關(guān)人員?,不遺漏?、延誤。?3、負(fù)?責(zé)來(lái)訪客?戶的接待?、基本咨?詢和引見(jiàn)?,嚴(yán)格執(zhí)?行公司的?接待服務(wù)?規(guī)范,保?持良好的?禮節(jié)禮貌?。4、?負(fù)責(zé)公司?的文件處?理工作,?打印、復(fù)?印、傳真?的收發(fā)。?5、負(fù)?責(zé)公司各?類信件、?包裹、報(bào)?刊雜志的?簽收及分?送工作。?6、對(duì)?客戶的投?訴電話,?及時(shí)填寫(xiě)?登記表,?并于第一?時(shí)間傳達(dá)?

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