普及保險知識

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該怎樣普及保險學(xué)識

該怎樣普及保險學(xué)識其實，老百姓身邊并不是沒有保險學(xué)識，問題的關(guān)鍵在于消費者不懂，學(xué)不會，所以，真正缺的是“我想要的內(nèi)容和方式”。

第一個層次，解決模式問題，教導(dǎo)的最高境界是因材施教，垂直媒體的核心是為具有同樣興趣和需求的人服務(wù)，這些人在這里形成圈子，他們能實時溝通隨時提問，能提出明確的天性化需求，定制根據(jù)自我需求深度整合過的保險學(xué)識，解決保險消費中遇到的實際問題。

垂直媒體的內(nèi)容是入口，交流、培訓(xùn)是活躍度的保證，加上懂保險用保險這個共同的成長愿景，形成了穩(wěn)固的、高度黏性的圈子。

這樣的情形，除了監(jiān)管之手，最大的推動氣力來自市場。天生的專業(yè)門檻讓金融業(yè)普遍存在信息不對稱問題，消費者迫切需要買保險，但又不懂保險，沒買的不知道買什么怎么買，買了看不懂不會用，出事了不知道該怎么辦，所以消費者不敢買保險，行業(yè)銷售誤導(dǎo)問題也對比突出。

解決問題要內(nèi)外結(jié)合，外靠管，內(nèi)靠學(xué)，提高全民保險意識，加強消費者教導(dǎo)才能從根上消釋信息不對稱問題。

這個圈子有多大自2022年9月1日保監(jiān)微課堂正式開課以來，累計閱讀量達560萬人次，圖文共計被共享轉(zhuǎn)發(fā)74.9萬人次，但這只是開頭，未來空間分外大。投保人、被保險人、受益人、保單持有人，都是保險消費者，加上595萬保險從業(yè)者和數(shù)以億計的潛在保險消費者，這個圈子的未來將超乎想象。

其次個層次，解決內(nèi)容問題，消費者需要的是什么樣的內(nèi)容和方式是從消費者的角度舉行提煉和碎片化加工的學(xué)識，是簡短、實用、穩(wěn)當(dāng)?shù)膶W(xué)識。而微課是什么，微課的核心是圍繞某個學(xué)識點(重點難點疑點)舉行主題式教學(xué)，目標(biāo)明確、針對性強、學(xué)習(xí)時間短，參與性強，正好符合消費者的碎片化閱讀和表達需求。因此，引入微課的理念，再將形式從文字延遲至視頻、圖片、問答等新型閱讀形式，完全可以讓學(xué)保險變得好玩簡樸起來。如何普及保險學(xué)識那么問題來了，以前學(xué)保險是精英階層的事，現(xiàn)在變成了全民學(xué)保險，保險學(xué)識如此繁雜枯燥，怎么讓老百姓理解抽象難懂的保險學(xué)識其實，老百姓身邊并不是沒有保險學(xué)識，問題的關(guān)鍵在于消費者不懂，學(xué)不會，所以，真正缺的是“我想要的內(nèi)容和方式”。

從保監(jiān)微課堂的運營中，我看到了一個趨勢，在自媒體時代，垂直媒體和微課的方式讓學(xué)保險這件事變得簡樸了。

第一個層次，解決模式問題，教導(dǎo)的最高境界是因材施教，垂直媒體的核心是為具有同樣興趣和需求的人服務(wù)，這些人在這里形成圈子，他們能實時溝通隨時提問，能提出明確的天性化需求，定制根據(jù)自我需求深度整合過的保險學(xué)識，解決保險消費中遇到的實際問題。

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