四川2015年下半年房地產(chǎn)經(jīng)紀人：房地產(chǎn)中介服務(wù)行業(yè)自律考試試卷

四川省2015年下半年房地產(chǎn)經(jīng)紀人：房地產(chǎn)中介服務(wù)行業(yè)自律考試試卷本卷共分為2大題50小題，作答時間為180分鐘，總分100分，60分及格。一、單項選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項中，只有1個事最符合題意）1、下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀人員職業(yè)資格有關(guān)規(guī)定的表述中，正確的是。A：房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理從業(yè)資格考試由各省、自治區(qū)、直轄市制定大綱、組織命題和考試B：受過行政處罰的房地產(chǎn)經(jīng)紀人由原注冊機構(gòu)注銷注冊C：房地產(chǎn)經(jīng)紀人可以同時在兩個或兩個以上房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)執(zhí)業(yè)D：房地產(chǎn)經(jīng)紀人的職業(yè)技術(shù)能力要求有一定的外語水平E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托2、關(guān)于，銷售人員必須熟悉每個單位房號與實物的對應(yīng)關(guān)系，以及不同房號之間的關(guān)系，最好能夠做到將其熟記，有利于在銷售過程中引導(dǎo)客戶。八：價目表B：銷控表C：銷售導(dǎo)示牌D：首期付款表E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備3、在房地產(chǎn)查驗過程中，可以不必查驗的是。A：房地產(chǎn)所處地塊的具體位置和形狀B：房屋建筑的結(jié)構(gòu)、設(shè)備、成新、裝修情況C：房屋產(chǎn)權(quán)人的身世D：房地產(chǎn)周邊的交通、自然景觀E：客戶資金代收代付風(fēng)險4、下列屬于房源內(nèi)部營銷方式的是。A：報紙廣告B：制作DM單派發(fā)C：店面精品房源信息欄展示D：中介同業(yè)合作推薦E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備5、新建商品房銷售代理業(yè)務(wù)流程中，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)完成任務(wù)所需時間通常比較長的是階段。A：銷售準備B：銷售執(zhí)行^項目結(jié)算口：項目執(zhí)行企劃E：客戶資金代收代付風(fēng)險6、確定標的房地產(chǎn)的土地的最高最佳使用用途不包括。A：確定法律所允許的用途類型B：選出物質(zhì)條件可能的用途C：選出經(jīng)濟上可行的用途D：確定政治上可行的用途E：客戶資金代收代付風(fēng)險7、職工當年繳存的住房公積金按結(jié)息日掛牌公告的活期存款利率計息，上年結(jié)轉(zhuǎn)的按結(jié)息日掛牌公告的個月整存整取存利率計息。A：1B：2C：3D：4E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托8、房地產(chǎn)交易的最為核心的問題是。A：如何降低價格風(fēng)險B：如何確定客戶的誠信度C：如何確保交易資金的安全D：如何規(guī)避房源保管的風(fēng)險E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備9、新成立的房地產(chǎn)估價機構(gòu)的資質(zhì)等級按照最低等級核定，并設(shè)暫定期。A：6個月B：9個月C：1年D：2年E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托10、為規(guī)范物業(yè)管理的行為，原建設(shè)部制定了《前期物業(yè)服務(wù)合同》的示范文本，下列各選項中不屬于前期物業(yè)服務(wù)合同和物業(yè)服務(wù)合同主要內(nèi)容的是。A：物業(yè)的經(jīng)營與管理B：合同的期限、合同中止和解除的約定C：房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)或公房出售單位與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的《前期物業(yè)服務(wù)合同》D：違約責(zé)任及解決糾紛的途徑E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托11、下列溝通方式中，承載的信息量最大的是。A：個人書面溝通和面對面溝通B：借助電子傳輸設(shè)備的口頭溝通和非個人書面溝通C：面對面溝通和借助電子傳輸設(shè)備的口頭溝通D：個人書面溝通和非個人書面溝通E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備12、以“幫助分析購房能力、市場行情，制定購房方案”的方式進行引導(dǎo)的客戶類型是。A：試探型B：激勵型C：加強型D：成熟型E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備13、根據(jù)經(jīng)紀活動的方式，房地產(chǎn)經(jīng)紀基本業(yè)務(wù)可以分為。A：房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)和房地產(chǎn)代理業(yè)務(wù)B：房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù)和房地產(chǎn)代理業(yè)務(wù)C：房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)和房地產(chǎn)租賃業(yè)務(wù)D：房地產(chǎn)租賃業(yè)務(wù)和房地產(chǎn)抵押業(yè)務(wù)E：客戶資金代收代付風(fēng)險14、業(yè)主大會成立后，制定、修改管理規(guī)約和業(yè)主大會議事規(guī)則由決定。A：房地產(chǎn)開發(fā)商B：業(yè)主大會C：房地產(chǎn)行政主管部門D：業(yè)主委員會E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托15、房地產(chǎn)經(jīng)紀人要樹立形象必須從開始。A：速度B：真誠C：機敏D：微笑E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備16、房地產(chǎn)經(jīng)紀人在接待賣房客戶時，工作核心目標是。A：了解客戶出售房屋的動機B：了解客戶對房屋售價的期望值^了解客戶的經(jīng)濟狀況D：審核客戶信息的真實性E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備17、建設(shè)用地單位支付的各種勞動力的就業(yè)補助和應(yīng)發(fā)的各種補償及其他費用，應(yīng)按有關(guān)規(guī)定管理和使用。其中用于土地開發(fā)和農(nóng)業(yè)發(fā)展費用的是。A：征地管理費用B：耕地占用稅C：土地復(fù)墾費D：菜田基金E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托18、付款方式是根據(jù)購房者的經(jīng)濟情況及銀行規(guī)定來確定的，不屬于付款方式的是.A：一次性付款B：累計付款C：分期付款D：銀行抵押貸款E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備19、對各個經(jīng)營地點實行定期或不定期的檢查稽核，是保證房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)操作規(guī)范的重要措施。A：權(quán)限的控制與分配B：對外承諾標準化C：門店責(zé)任人的培訓(xùn)D：建立起系統(tǒng)的監(jiān)察稽核體系E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備20、房地產(chǎn)估價分支機構(gòu)變更名稱、負責(zé)人、住所等事項或房地產(chǎn)估價機構(gòu)撤銷分支機構(gòu)，應(yīng)當在工商行政管理部門辦理變更或者注銷登記手續(xù)后日內(nèi)，報原備案機關(guān)備案。A：10B：15C：28D：30E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托21、營銷人員應(yīng)通過等方式盡量避免與消費者發(fā)生沖突。A：提高思想修養(yǎng)，增強自我控制能力B：增加學(xué)識，盡量接近消費者C：時刻為消費者著想，維護消費者利益D：學(xué)會處理消費者不同意見的方法E：房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)的外部社會環(huán)境不誠信22、房地產(chǎn)經(jīng)紀人員職業(yè)道德的基本內(nèi)容包括遵紀守法、規(guī)范執(zhí)業(yè)、誠實守信、公平競爭和。A：靈活機智B：信息公開C：熱情周到D：盡職盡責(zé)E：客戶資金代收代付風(fēng)險23、門店選址時，要對競爭對手進行詳盡的調(diào)查，以選定門店的地點為中心，對半徑距離內(nèi)的同業(yè)門店的發(fā)展狀況、營運狀況進行調(diào)查。A：100mB：200mC：300mD：500mE：客戶資金代收代付風(fēng)險24、《前期物業(yè)管理招投標管理暫行辦法》中規(guī)定，邀請招標應(yīng)向家以上企業(yè)發(fā)出投標邀請書。A：2B：3C：4D：5E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托25、由于汽油價格上漲，公司要求房地產(chǎn)經(jīng)紀人外出看房一律乘坐公共交通工具，這是損失融資方法中的。人：自留與自保B：保險C：對沖D：合約化風(fēng)險轉(zhuǎn)移手段E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備二、多項選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意,至少有1個錯項。錯選,本題不得分;少選,所選的每個選項得0?5分）1、房地產(chǎn)經(jīng)紀不同于其他經(jīng)紀活動的特性包括。A：活動主體的專業(yè)性B：活動地位的中介性C：活動內(nèi)容的服務(wù)性D：活動范圍的地域性E：活動后果的社會性2、新建商品房的銷售人員需通過市場調(diào)查及對項目的定位理解，進行目標客戶分析，其中對潛在客戶的調(diào)查內(nèi)容有。A：了解客戶的以往置業(yè)經(jīng)歷B：了解客戶的環(huán)境背景^了解客戶的生活工作習(xí)慣口：了解客戶的教育背景E：了解客戶的購買動機3、室外裝飾裝修的原則主要包括A：時代性原則B：適用性原則C：大眾性原則D：經(jīng)濟性原則E：美觀性原則4、房地產(chǎn)代理合同的主要特征包括。A：房地產(chǎn)代理合同屬于委托代理合同B：代理合同是指代理人向委托人提供訂立合同的媒介服務(wù)C：房地產(chǎn)代理合同屬于商事代理合同D：代理合同是以介紹委托人與第三人訂立合同為目的E：代理人可以同時接受一方或相對兩方委托人的委托，向一方或相對兩方委托人提供代理服務(wù)5、在城市藍線內(nèi)禁止進行的活動主要有。A：擅自建設(shè)各類排水設(shè)施B：違反城市藍線保護和控制要求的建設(shè)活動^擅自填埋、占用城市藍線內(nèi)水域D：影響水系安全的爆破、采石、取土E：其他對城市保護構(gòu)成破壞的活動6、常見的室內(nèi)地面裝飾材料有。A：石膏板材B：實木地板C：復(fù)合地板D：石材E：PVC板7、戰(zhàn)略實施階段主要解決的問題包括。A：如何在企業(yè)內(nèi)部各部門和各層次間分配及使用現(xiàn)有的資源8：為了實現(xiàn)企業(yè)目標，還需要獲得哪些外部資源以及如何使用^為了實現(xiàn)既定的戰(zhàn)略目標，需要對組織結(jié)構(gòu)做哪些調(diào)整D：如何處理可能出現(xiàn)的利益再分配與企業(yè)文化的適應(yīng)問題E：企業(yè)走向何處8、為房地產(chǎn)貸款當事人提供專業(yè)服務(wù)機構(gòu)，包括貸款日常維護服務(wù)機構(gòu)、房地產(chǎn)估價機構(gòu)、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)和律師事務(wù)所等的房地產(chǎn)貸款機構(gòu)是。A：中介服務(wù)機構(gòu)B：擔(dān)保機構(gòu)C：有關(guān)政府部門D：保險機構(gòu)E：房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)的外部社會環(huán)境不誠信9、房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)組織根據(jù)章程，或經(jīng)政府房地產(chǎn)管理部門授權(quán)，履行的職責(zé)包括。A：保障房地產(chǎn)經(jīng)紀人員依法執(zhí)業(yè)，維護房地產(chǎn)經(jīng)紀人員合法權(quán)益B：組織開展房地產(chǎn)經(jīng)紀理論、方法及其應(yīng)用的研究、討論、交流和考察C：組織房地產(chǎn)經(jīng)紀人員進行研討、交流D：房地產(chǎn)經(jīng)紀人與銷售員執(zhí)業(yè)資格牌照發(fā)放E：擬訂并推行房地產(chǎn)經(jīng)紀執(zhí)業(yè)標準、規(guī)則10、人際交往方式中的具有迅速、主動、應(yīng)變性強、充分表達和交換意見等優(yōu)點。八：角色交往B：口頭語言交往^雙向交往D：書面語言交往E：房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)的外部社會環(huán)境不誠信11、變異指標中的可以反映變量值變動范圍的大小。A：標準差、方差8：平均差、方差C：全距、修正距口：平均差、標準差E：房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)的外部社會環(huán)境不誠信12、土地增值稅的扣除項目為。A：通過繼承獲得的房地產(chǎn)的稅金B(yǎng)：土地開發(fā)成本、費用C：與轉(zhuǎn)讓房地產(chǎn)有關(guān)的稅金D：取得土地使用權(quán)時所支付的金額E：建房及配套設(shè)施的成本、費用13、提高營銷人員職業(yè)道德素質(zhì)的途徑有。A：調(diào)整營業(yè)人員業(yè)務(wù)的難易程度，使其具有一定的挑戰(zhàn)性B：通過傳統(tǒng)教育，調(diào)動營銷人員熱愛企業(yè)、文明經(jīng)商的情感C：建立正確的社會評價和集體輿論體系，形成強大的社會壓力和更好的社會規(guī)范D：樹立榜樣，通過宣傳優(yōu)秀營銷人員的良好職業(yè)道德，擴大榜樣的影響力和吸引力E：采取物質(zhì)獎勵和精神獎勵的辦法，增強營銷人員對企業(yè)經(jīng)營活動的興趣14、我國民法主要的基本原則包括。八：平等原則B：公正原則C：公序良俗原則D：禁止濫用權(quán)利原則E：誠實信用原則15、下列房地產(chǎn)登記中，可委托房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)代辦登記手續(xù)的有。A：房地產(chǎn)所有權(quán)轉(zhuǎn)移登記B：房地產(chǎn)抵押登記C：房地產(chǎn)預(yù)售登記D：房屋租賃備案登記E：小產(chǎn)權(quán)房轉(zhuǎn)移登記16、在與客戶簽署買方獨家代理協(xié)議的時候，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀人應(yīng)注意的問題有。A：明確委托期限B：賣方售房信息搜尋C：詳細說明經(jīng)紀機構(gòu)將進行的營銷活動D：詳細說明房地產(chǎn)經(jīng)紀人與買方各自的權(quán)利和義務(wù)E：明確在代理合同（協(xié)議）中列明買方對住房的實際需求、列明付款方式、立即入住時間17、住房公積金會計核算的內(nèi)容一般包括。A：住房公積金的繳存核算B：與住房公積金相關(guān)的債權(quán)債務(wù)核算C：住房公積金的提取核算D：與住房公積金相關(guān)的風(fēng)險核算E：住房公積金的使用核算18、房地產(chǎn)經(jīng)紀人儀容儀表的三個基本原則是。A：大方、得體、彰顯個性B：整潔、穩(wěn)重、易于接近C：美麗、高雅、體現(xiàn)時尚D：穩(wěn)重、端莊、顯示老成E：客戶資金代收代付風(fēng)險19、中期貸款是指貸款期限在年的貸款。A：1?5B：2?6C：3?7D：4?8E：房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)的外部社會環(huán)境不誠信20、設(shè)計房地產(chǎn)市場調(diào)查表時，應(yīng)注意的事項有。A：問題要簡潔B：問題要靈活C：問題答案不宜過多D：每個問題只能包含一項內(nèi)容E：要使用十分專業(yè)的術(shù)語21、在理論上可以將房地產(chǎn)的供求狀況分為等類型。A：本地區(qū)房地產(chǎn)的供求狀況B：全國房地產(chǎn)總的供求狀況C：全國本類房地產(chǎn)的供求狀況D：消費者對房屋的需求量E：本地區(qū)本類房地產(chǎn)的供求狀況22、是否采取無店鋪經(jīng)營模式的房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)，受多方面因素的影響。其中影響的關(guān)鍵因素是。A：房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)所在地的社會經(jīng)濟特征B：潛在客戶類型^客戶類型D：房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)所在地的社會文化特征E：客戶資金代收代付風(fēng)險23、對于房屋基地的地層中含有的有害物質(zhì)，其來源不包括。