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文檔簡介

引言它的出現(xiàn)和發(fā)展是20世紀最重要的科學技術成就之一。計算機已滲透到國民經(jīng)濟和社會的各個領域,極大地改變著人們的生活方式和工作方式,并成為推動社會發(fā)展的巨大生產(chǎn)力。作為全球個人電腦市場的領導企業(yè),華碩從事開發(fā)、制造并銷售最可靠的、安全易用的技術產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務,幫助全球客戶和合作伙伴取得成功。在中國,華碩個人電腦產(chǎn)品的市場份額達近三分之一。憑借其領先的技術,易用的功能、個性化的設計以及多元化的解決方案而廣受中國用戶歡迎。華碩已連續(xù)8年保持中國排名第一。第一章特五力分析模型分析及相關理論一、波特五力模型簡介五力分析模型是邁克爾·波特(MichaelPorter)于80年代初提出,對企業(yè)戰(zhàn)略制定產(chǎn)生全球性的深遠影響。用于競爭戰(zhàn)略的分析,可以有效的分析客戶的競爭環(huán)境。五力分別是:供應商的討價還價能力、購買者的討價還價能力、潛在競爭者進入的能力、替代品的替代能力、行業(yè)內(nèi)競爭者現(xiàn)在的競爭能力。圖1波特五力模型二、波特五力模型詳細分析1.供應商的討價還價能力一般而言,供應商的價格談判能力與以下幾個方面有關:供應商所屬行業(yè)的集中度、供應商產(chǎn)品的替代性、供應商產(chǎn)品在本企業(yè)成本組成中的重要性、供應商進行前向一體化的能力等。2.購買者的討價還價能力購買者主要通過其壓價與要求提供較高的產(chǎn)品或服務質(zhì)量的能力,來影響行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)的盈利能力。一般來說,滿足如下條件的購買者可能具有較強的討價還價力量:買者的總數(shù)較少,而每個購買者的購買量較大,占了賣方銷售量的很大比例。買者所購買的基本上是一種標準化產(chǎn)品,同時向多個賣主購買產(chǎn)品在經(jīng)濟上也完全可行。3現(xiàn)有競爭者間的競爭大部分行業(yè)中的企業(yè),相互之間的利益都是緊密聯(lián)系在一起的,作為企業(yè)整體戰(zhàn)略一部分的各企業(yè)競爭戰(zhàn)略,其目標都在于使得自己的企業(yè)獲得相對于競爭對手的優(yōu)勢,所以,在實施中就必然會產(chǎn)生沖突與對抗現(xiàn)象,這些沖突與對抗就構(gòu)成了現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭?,F(xiàn)有企業(yè)之間的競爭常常表現(xiàn)在價格、廣告、產(chǎn)品介紹、售后服務等方面,其競爭強度與許多因素有關。4新進入者的威脅新進入者在給行業(yè)帶來新生產(chǎn)能力、新資源的同時,將希望在已被現(xiàn)有企業(yè)瓜分完畢的市場中贏得一席之地,這就有可能會與現(xiàn)有企業(yè)發(fā)生原材料與市場份額的競爭,最終導致行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)盈利水平降低,嚴重的話還有可能危及這些企業(yè)的生存。競爭性進入威脅的嚴重程度取決于兩方面的因素,這就是進入新領域的障礙大小與預期現(xiàn)有企業(yè)對于進入者的反應情況。5替代品的威脅兩個處于不同行業(yè)中的企業(yè),可能會由于所生產(chǎn)的產(chǎn)品是互為替代品,從而在它們之間產(chǎn)生相互競爭行為,這種源自于替代品的競爭會以各種形式影響行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)的競爭戰(zhàn)略。首先,現(xiàn)有企業(yè)產(chǎn)品售價以及獲利潛力的提高,將由于存在著能被用戶方便接受的替代品而受到限制;第二,由于替代品生產(chǎn)者的侵入,使得現(xiàn)有企業(yè)必須提高產(chǎn)品質(zhì)量、或者通過降低成本來降低售價、或者使其產(chǎn)品具有特色,否則其銷量與利潤增長的目標就有可能受挫;第三,源自替代品生產(chǎn)者的競爭強度,受產(chǎn)品買主轉(zhuǎn)換成本高低的影響??傊?,替代品價格越低、質(zhì)量越好、用戶轉(zhuǎn)換成本越低,其所能產(chǎn)生的競爭壓力就強;而這種來自替代品生產(chǎn)者的競爭壓力的強度,可以具體通過考察替代品銷售增長率、替代品廠家生產(chǎn)能力與盈利擴張情況來加以描述。第二章波特五力模型案例分析——華碩電腦五力模型分析中國電腦行業(yè),是中國一個快速成長的“朝陽產(chǎn)業(yè)”。特別是通過近10年的發(fā)展,已出現(xiàn)了許多的電腦品牌。電腦行業(yè)已經(jīng)發(fā)展為一個比較成熟的快速消費品市場。一、潛在進入者威脅1、行業(yè)狀況分析(1)產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景廣闊在如今這個競爭激烈的信息時代,計算機的應用范圍越來越廣,所以隨著經(jīng)濟的發(fā)展,計算機的需求量將會越來越大。如今計算機已經(jīng)達到相當普及的程度,隨處可以見到計算機的身影。當然計算機的發(fā)展前景是很樂觀的。(2)產(chǎn)業(yè)壁壘大方便面行業(yè)技術含量高,進入壁壘較高;同時資金壁壘也比較高,需求投入的啟動資金要求較高。較高的技術壁壘和資金壁壘,使得這個有限的市場一時間不會涌入大量的競爭者,共同瓜分市場。(3)產(chǎn)業(yè)吸引力較大從成長指數(shù)來看,計算機市場品牌眾多,由于市場需求量的日益增多,而且計算機制造技術的革新,計算機對廠商的吸引力將越來越來大。2、計算機市場(1)市場需求量大據(jù)繼彩電、錄像機、電冰箱、洗衣機、空調(diào)機等大件家用電器進入家庭之后,家用電腦便是人們下一個追求的目標之一,近幾年,家用電腦的選鳳在北京、廣州、上海等大城市都呈現(xiàn)急劇上升的趨勢,這是因為越來越多的人意識到,電腦是現(xiàn)代化家庭必備的設備。

(2)市場潛力巨大,潛在威脅也大手機市場潛力大,市場需求量較大。但是隨著各大國際品牌涌入中國計算機行業(yè),競爭的力度也越來越大。(3)計算機行業(yè)由于價格廝殺大戰(zhàn),利潤極低二、現(xiàn)有行業(yè)競爭者的威脅一、識別現(xiàn)有競爭者現(xiàn)在市場上的平板電腦大概總共有150種,目前中國計算機生產(chǎn)商主要來自以下幾個國家和地區(qū):歐美系列:IBM,惠普,IPOD,DELL中國大陸:聯(lián)想,TCL,方正,神州,清華同方臺灣:宏基,明基,微星韓國:三星,LG日本:東芝,SONY,松下二、主要競爭者的競爭方式(1)建立品牌效應,健全分銷渠道網(wǎng)絡(2)揚長避短,走差異化戰(zhàn)略(3)進行品牌延伸,提高市場占有率(4)趨利避害,走集中化戰(zhàn)略三、替代產(chǎn)品的威脅1、市場代替品智能手機,有線電視,一體機2、主要代替品的特點(1)方便(2)其主要功能有明顯優(yōu)勢四、供應商的談判力1、對計算機生產(chǎn)商的有利因素:(1)強大的品牌效應計算機生產(chǎn)商尤其行業(yè)中巨頭,擁有強大的品牌效應,品牌的美譽度較高,企業(yè)形象信譽較好,因此擁有雄厚的無形資產(chǎn),這些資產(chǎn)成為計算機生產(chǎn)與供應商談判的重要籌碼。(2)明顯的規(guī)模效應計算機生產(chǎn)商的市場需求量大,生產(chǎn)量也越來越大,生產(chǎn)明顯帶有規(guī)模效應,往往是供應商的主要客戶。2、對計算機生產(chǎn)商的不利因素:無情的網(wǎng)絡攻擊、國家的經(jīng)濟停滯阻礙計算機的普及以及基于IP的服務的容量限制。五、購買者的談判能力1、產(chǎn)品的差異化小,品牌轉(zhuǎn)換壁壘低生產(chǎn)商實行的是大規(guī)模的標準化生產(chǎn),產(chǎn)品的差異化較小,因此消費者品牌轉(zhuǎn)換成本較低。2、買方市場,行業(yè)產(chǎn)品供過于求由于進入市場的技術壁壘和資金壁壘都比較低,使得這個市場涌入了大量的競爭者,市場競爭非常激烈。3、品牌消費時代的到來4、消費水平不斷提高,價格敏感程度下降第三章

對于提升華碩品牌的一些建議1、培養(yǎng)自己的核心競爭力第一,建立有效科研獎勵機制,培養(yǎng)專業(yè)人才。在人和企業(yè)的整合中,最大限度的將人才的只是沉淀于企業(yè),形成屬于企業(yè)的只是體系。第二,建立健全有效的市場信息反饋機制。企業(yè)需通過信息獲取新的知識,吸收人才不斷發(fā)展。第三,建立自己的企業(yè)文化。沒有身后的文化底蘊,要想創(chuàng)出名牌,企業(yè)是不可能的。2、改善一些舊有的經(jīng)營管理經(jīng)驗第一,提高經(jīng)營管理者的素質(zhì),改善經(jīng)營管理經(jīng)驗。經(jīng)營者達到一定的文化修養(yǎng),才能充分調(diào)動員工的積極性,影響員工,將員工的才能發(fā)揮到極致。第二,建立現(xiàn)代企業(yè)理念。充分吸收管理人才,建立適合企業(yè)發(fā)展的管理模式。3、加強研發(fā),爭取在產(chǎn)業(yè)鏈中處于主導地位?!拔⑿η€理論”認為,在整個產(chǎn)業(yè)鏈中公司生命的核心是研發(fā)實力,沒有技術實力和自主知識產(chǎn)權(quán)就等于沒有企業(yè)的源頭。華碩自身可以借鑒一下蘋果公司的經(jīng)驗,為什么蘋果品牌能夠占這么大的市場份額,就是它建立起強大的研發(fā)團隊,不斷研發(fā)新的產(chǎn)品滿足消費者需求。4、加強售后服務在市場激烈競爭的今天,隨著消費者維權(quán)意識的提高和消費觀念的變化,消費者在選購產(chǎn)品時,不僅注意到產(chǎn)品實體本身,在同類產(chǎn)品的質(zhì)量和性能相似的情況下,更加重視產(chǎn)品的售后服務。因此,企業(yè)在提供價廉物美的產(chǎn)品的同時,向消費者提供完善的售后服務,已成為現(xiàn)代企業(yè)市場競爭的新焦點。中國,有海信集團因售后服務做得好,而銷售穩(wěn)步上升的案例。參

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