第一章供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理概述

1教學(xué)目的和任務(wù)采購與供應(yīng)鏈管理是專門研究供應(yīng)鏈下采購管理的基本理論、運(yùn)作流程和管理規(guī)范的學(xué)科，是一門實(shí)踐性比較強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科。通過對(duì)本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生具有獨(dú)立采購運(yùn)作能力。通過課程教學(xué)，使學(xué)生基本掌握采購作業(yè)的流程，采購管理的組織，供應(yīng)商管理，采購的招標(biāo)與投標(biāo)，采購價(jià)格與談判，采購績效評(píng)估、供應(yīng)鏈下的采購發(fā)展等知識(shí)和實(shí)際應(yīng)用，以便學(xué)生將來在實(shí)際中可以以理論指導(dǎo)采購實(shí)務(wù)。第一頁，共72頁。2教學(xué)基本要求通過教學(xué)，要求學(xué)生了解供應(yīng)鏈的含義、結(jié)構(gòu)模型，供應(yīng)鏈中采購管理的價(jià)值，供應(yīng)鏈下采購模式的發(fā)展；掌握采購管理的基礎(chǔ)理論，采購作業(yè)流程，采購談判，供應(yīng)商管理和采購績效評(píng)估等內(nèi)容，使學(xué)生對(duì)采購的組織管理、操作過程和技巧、績效評(píng)估等有系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。教學(xué)重點(diǎn)主要包括：供應(yīng)鏈中采購管理的價(jià)值，采購流程體系，采購管理的目標(biāo)與組織，供應(yīng)商管理，采購的招標(biāo)與投標(biāo)，采購價(jià)格和談判，采購的績效評(píng)價(jià)，采購模式的發(fā)展。第二頁，共72頁。3第一章供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理概述第三頁，共72頁。4教學(xué)要求供應(yīng)鏈的含義、結(jié)構(gòu)模型、特征和類型供應(yīng)鏈產(chǎn)生的原因供應(yīng)鏈管理的含義集成化供應(yīng)鏈管理實(shí)現(xiàn)的步驟供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的原則和步驟第四頁，共72頁。5第一章供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理概述1供應(yīng)鏈的含義2供應(yīng)鏈產(chǎn)生原因3供應(yīng)鏈管理4供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)第五頁，共72頁。6第一節(jié)供應(yīng)鏈的含義

供應(yīng)鏈（SupplyChain）

生產(chǎn)及流通過程中，涉及將產(chǎn)品或服務(wù)提供給最終用戶的上游與下游企業(yè)所形成的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。

——《中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)物流術(shù)語》2001年

（美）史迪文斯（Stevens）：通過增值過程和分銷渠道控制從供應(yīng)商的供應(yīng)商到用戶的用戶的流就是供應(yīng)鏈，它開始于供應(yīng)的源點(diǎn)，結(jié)束于消費(fèi)的終點(diǎn)。

（美）哈理森（Harrison）：供應(yīng)鏈?zhǔn)菆?zhí)行采購原材料、將它們轉(zhuǎn)換為中間產(chǎn)品和成品、并且將成品銷售到用戶的功能網(wǎng)。第六頁，共72頁。7

馬士華等著《供應(yīng)鏈管理》：供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè)，通過對(duì)信息流、物流、資金流的控制，從采購原材料開始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式。馬士華，男，教授，1956年出生于天津。1995年在華中理工大學(xué)獲得博士學(xué)位?，F(xiàn)為華中科技大學(xué)電子商務(wù)中心常務(wù)副主任、華中科技大學(xué)管理學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師、工商管理系系主任、物流與供應(yīng)鏈管理研究所所長。長期從事生產(chǎn)管理和供應(yīng)鏈管理方面的教學(xué)與研究。第七頁，共72頁。8

可以對(duì)供應(yīng)鏈概念做如下理解：商品從原料開始到最終到達(dá)消費(fèi)者的整個(gè)過程中，參與該商品價(jià)值形成的上、下游企業(yè)相互連接所形成的網(wǎng)絡(luò)。通過包括制造、加工、采購、配送、銷售等活動(dòng)為消費(fèi)者創(chuàng)造和提供價(jià)值；供應(yīng)鏈的跨度從提供原材料的企業(yè)開始，經(jīng)過制造商、分銷商、批發(fā)商、配送中心和零售商中的全部或部分企業(yè)，最終到達(dá)消費(fèi)者；供應(yīng)鏈中企業(yè)之間是上、下游關(guān)系，這些企業(yè)按商品流動(dòng)的順序連接而成網(wǎng)絡(luò)。第八頁，共72頁。9深入理解

1）供應(yīng)鏈由其中的實(shí)體組成，包括法律實(shí)體、功能實(shí)體和物理實(shí)體。

2）保證產(chǎn)品或服務(wù)在供應(yīng)鏈中傳遞是供應(yīng)鏈實(shí)體所進(jìn)行的各項(xiàng)活動(dòng)。

3）必須以系統(tǒng)的觀點(diǎn)來看待供應(yīng)鏈及其實(shí)體間的相互關(guān)系，即他們之間的互動(dòng)、依賴、以及共同完成產(chǎn)品或服務(wù)的供需平衡關(guān)系。第九頁，共72頁。10供應(yīng)鏈網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)示意圖源匯核心企業(yè)供應(yīng)商供應(yīng)商的供應(yīng)商分銷商用戶零件供應(yīng)商制造商分銷零售物流信息流資金流核心企業(yè)：制造商、零售商，等等第十頁，共72頁。11網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模型圖的解釋供應(yīng)鏈由所有加盟的節(jié)點(diǎn)企業(yè)組成。一個(gè)核心企業(yè)（可以是產(chǎn)品制造企業(yè)，也可以是大型零售企業(yè)）節(jié)點(diǎn)企業(yè)在需求信息的驅(qū)動(dòng)下，通過供應(yīng)鏈的職能分工與合作（生產(chǎn)，分銷，零售等），以資金流，物流為媒介實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈的不斷增值。第十一頁，共72頁。12

供應(yīng)鏈的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)

供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商委外加工商制造商分銷商零售商物流服務(wù)商客戶第十二頁，共72頁。13第十三頁，共72頁。14供應(yīng)商組件廠總裝廠分銷中心市場/客戶供應(yīng)鏈關(guān)系示意圖第十四頁，共72頁。15第十五頁，共72頁。16從地理位置產(chǎn)品流形成的供應(yīng)鏈倉儲(chǔ)制造倉儲(chǔ)其它供應(yīng)商倉儲(chǔ)倉儲(chǔ)歐洲供應(yīng)商拉丁美洲供應(yīng)商第十六頁，共72頁。17沃爾瑪?shù)墓?yīng)鏈第十七頁，共72頁。18案例：HP打印機(jī)供應(yīng)鏈

分銷中心(歐洲代理商)總機(jī)裝配(通用打印機(jī))（FAT）印刷電路板組裝與測試（PCAT）集成電路制造消費(fèi)者供應(yīng)商消費(fèi)者消費(fèi)者

分銷中心(亞洲代理商)美洲經(jīng)銷商歐洲經(jīng)銷商亞洲經(jīng)銷商打印機(jī)箱制造供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商在溫哥華完成效果：服務(wù)水平為98%，各成品配送中心保持5周的庫存量，節(jié)省3000萬美元第十八頁，共72頁。19供應(yīng)鏈的特征(1)復(fù)雜性(2)動(dòng)態(tài)性(3)面向用戶需求(4)交叉性第十九頁，共72頁。20供應(yīng)鏈的類型(1)穩(wěn)定的供應(yīng)鏈和動(dòng)態(tài)的供應(yīng)鏈(2)平衡的供應(yīng)鏈和傾斜的供應(yīng)鏈(3)有效性供應(yīng)鏈和反應(yīng)性供應(yīng)鏈第二十頁，共72頁。21供應(yīng)鏈的類型穩(wěn)定的供應(yīng)鏈和動(dòng)態(tài)的供應(yīng)鏈基于相對(duì)穩(wěn)定、單一的市場需求而組成的供應(yīng)鏈穩(wěn)定性較強(qiáng)，而基于相對(duì)頻繁變化、復(fù)雜的需求而組成的供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)性較高。在實(shí)際管理運(yùn)作中，需要根據(jù)不斷變化的需求，相應(yīng)地改變供應(yīng)鏈的組成。第二十一頁，共72頁。22供應(yīng)鏈的類型平衡的供應(yīng)鏈和頃斜的供應(yīng)鏈第二十二頁，共72頁。23供應(yīng)鏈的類型有效性供應(yīng)鏈和反應(yīng)性供應(yīng)鏈有效性供應(yīng)鏈主要體現(xiàn)供應(yīng)鏈的物理功能，即以最低的成本將原材料轉(zhuǎn)化成零部件、半成品、產(chǎn)品，以及在供應(yīng)鏈中的運(yùn)輸?shù)?；反?yīng)性供應(yīng)鏈主要體現(xiàn)供應(yīng)鏈的市場中介的功能，即把產(chǎn)品分配到滿足用戶需求的市場，對(duì)未預(yù)知的需求做出快速反應(yīng)等。第二十三頁，共72頁。24供應(yīng)鏈的類型有效性供應(yīng)鏈和反應(yīng)性供應(yīng)鏈的比較市場反應(yīng)性供應(yīng)鏈物理有效性供應(yīng)鏈基本目標(biāo)盡可能快地對(duì)不可預(yù)測的需求做出反應(yīng)，使缺貨、降價(jià)、庫存最小化以最低的成本供應(yīng)可預(yù)測的需求制造的核心配置多余的緩沖庫存保持高的平均利用率庫存策略部署好零部件和成品的緩沖庫存產(chǎn)生高收入而使整個(gè)鏈的庫存最小化第二十四頁，共72頁。25補(bǔ)充：推式和拉式供應(yīng)鏈的運(yùn)作方式第二十五頁，共72頁。26第二節(jié)供應(yīng)鏈產(chǎn)生原因市場環(huán)境變化管理模式不足交易成本變化原因第二十六頁，共72頁。27全球競爭環(huán)境的特點(diǎn)信息技術(shù)飛速發(fā)展和信息資源利用要求提高產(chǎn)品研發(fā)提升到企業(yè)競爭的重要地位全球化市場的建立和無國界競爭的加劇用戶個(gè)性化、多樣化需求的出現(xiàn)

全球性技術(shù)支持和售后服務(wù)市場環(huán)境變化1第二十七頁，共72頁。28經(jīng)濟(jì)全球化下企業(yè)面臨的壓力進(jìn)一步滿足顧客需求的壓力平衡售前、售后服務(wù)和運(yùn)作成本的壓力企業(yè)內(nèi)部變革面臨更多壓力

第二十八頁，共72頁。29全球化壓力

使企業(yè)面對(duì)

的具體挑戰(zhàn)縮短產(chǎn)品研發(fā)周期降低庫存水平縮短交貨期提供定制化服務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)第二十九頁，共72頁。30第二節(jié)供應(yīng)鏈產(chǎn)生原因2管理模式不足第三十頁，共72頁。31縱向一體化增加企業(yè)投資負(fù)擔(dān)承擔(dān)喪失市場時(shí)機(jī)的風(fēng)險(xiǎn)迫使企業(yè)從事不擅長的業(yè)務(wù)活動(dòng)在每個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域都直接面臨眾多競爭對(duì)手增大企業(yè)的行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)

2管理模式不足第三十一頁，共72頁。32縱向一體化橫向一體化利用企業(yè)外部資源快速響應(yīng)市場需求，只抓企業(yè)發(fā)展中最核心的東西：產(chǎn)品方向和市場。至于生產(chǎn)，只抓關(guān)鍵零部件的制造，甚至全部委托其他企業(yè)加工。2管理模式不足第三十二頁，共72頁。33

從二十世紀(jì)八十年代中后期開始，在企業(yè)管理中形成了一種“橫向一體化”的管理熱潮。許多企業(yè)將原有的非核心業(yè)務(wù)外包出去，自己集中資源發(fā)展核心能力，通過和業(yè)務(wù)結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟占據(jù)競爭中的主動(dòng)地位。從“縱向一體化”向“橫向一體化”轉(zhuǎn)化VerticalIntegrationHorizontalIntegration從“大而全、小而全”向“分散網(wǎng)絡(luò)化制造”轉(zhuǎn)化從“封閉式”向“開放式”的設(shè)計(jì)、開發(fā)與生產(chǎn)轉(zhuǎn)化橫向一體化第三十三頁，共72頁。34實(shí)施供應(yīng)鏈管理的必要性1998年，美國公司在包裝、處理、卸車分類、再裝車、運(yùn)輸商品方面花費(fèi)了6700億美元（占GDP的10.5%）;以食品雜貨業(yè)為例，不必要的庫存卷走了300億美元;以麥片粥為例，從工廠到超級(jí)市場，途經(jīng)一連串各有庫房的批發(fā)商、分銷商、集運(yùn)人，居然要走上104天。在英國舉辦的98‘供應(yīng)鏈管理專題會(huì)議上，一位與會(huì)者提到，在他的歐洲日雜公司，從漁場碼頭得到原材料，經(jīng)過加工、配送到產(chǎn)品的最終銷售需要150天時(shí)間，而產(chǎn)品加工只需要45分鐘。第三十四頁，共72頁。35供應(yīng)鏈管理——“橫向一體化”的代表

供應(yīng)鏈思想的產(chǎn)生始于20世紀(jì)80年代中后期第三十五頁，共72頁。36縱向一體化供應(yīng)鏈管理橫向一體化2管理模式不足第三十六頁，共72頁。37第二節(jié)供應(yīng)鏈產(chǎn)生原因3交易成本變化第三十七頁，共72頁。38交易成本概念的提出信息成本談判與履約成本構(gòu)建供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系——是減少交易成本的有效途徑。3交易成本變化第三十八頁，共72頁。39第三節(jié)供應(yīng)鏈管理1.供應(yīng)鏈管理含義2.供應(yīng)鏈管理的范圍3.供應(yīng)鏈管理的集成策略4.集成化供應(yīng)鏈管理實(shí)現(xiàn)的步驟第三十九頁，共72頁。40供應(yīng)鏈管理作為管理學(xué)的一個(gè)新概念，已經(jīng)成為管理哲學(xué)中的一個(gè)新元素。對(duì)供應(yīng)鏈管理的定義，也有許多不同的提法。一種觀點(diǎn)認(rèn)為供應(yīng)鏈管理是對(duì)商業(yè)活動(dòng)和組織內(nèi)部關(guān)系、直接采購者的關(guān)系、第一級(jí)或第二級(jí)供應(yīng)商、客戶關(guān)系和整個(gè)供應(yīng)鏈關(guān)系的管理。另一種觀點(diǎn)認(rèn)為供應(yīng)鏈管理是針對(duì)于一條連接制造與供應(yīng)過程中每一個(gè)元素的鏈，包含了從原材料到最終消費(fèi)者的所有環(huán)節(jié)。第三種關(guān)于供應(yīng)鏈管理定義的觀點(diǎn)，出現(xiàn)在研究批發(fā)商和零售商中的運(yùn)輸及物流文獻(xiàn)中，它強(qiáng)調(diào)地理分布與物流集成的重要性。1.供應(yīng)鏈管理的定義第四十頁，共72頁。41

供應(yīng)鏈管理是在滿足服務(wù)水平下，為了使系統(tǒng)成本最小而采用的把供應(yīng)商，制造商，倉庫，商店有效地結(jié)合成一體來生產(chǎn)商品，并把正確數(shù)量的商品在正確的時(shí)間內(nèi)配送到正確的地點(diǎn)的方法。SupplyChainManagement,SCM供應(yīng)鏈——生產(chǎn)及流通過程中，涉及將產(chǎn)品或服務(wù)提供給最終客戶所形成的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。供應(yīng)鏈管理——對(duì)供應(yīng)鏈涉及的全部活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制。

中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)《物流術(shù)語》2006年1.供應(yīng)鏈管理的定義第四十一頁，共72頁。422供應(yīng)鏈管理的范圍供應(yīng)鏈管理的范圍主要涉及到四個(gè)主要領(lǐng)域：供應(yīng)、生產(chǎn)計(jì)劃、物流、需求。供應(yīng)鏈管理是以同步化、集成化生產(chǎn)計(jì)劃為指導(dǎo)，以各種技術(shù)為支持，尤其是以Internet/Intranet為依托，圍繞供應(yīng)、生產(chǎn)作業(yè)、物流（主要指制造過程）、滿足需求來實(shí)施的。供應(yīng)鏈管理主要包括計(jì)劃、合作、控制從供應(yīng)商到用戶的物料（零部件和成品等）和信息。供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)在于提高用戶服務(wù)水平和降低總的交易成本，并且尋求兩個(gè)目標(biāo)之間的平衡（這兩個(gè)目標(biāo)往往有沖突）。第四十二頁，共72頁。43集成化供應(yīng)鏈管理同步化、集成化生產(chǎn)計(jì)劃供應(yīng)生產(chǎn)作業(yè)物流需求基于Internet/Intranet的全球信息網(wǎng)絡(luò)（信息共享）各種技術(shù)支持圖1—2供應(yīng)鏈管理涉及的領(lǐng)域第四十三頁，共72頁。443.供應(yīng)鏈管理的集成策略集成化供應(yīng)鏈管理（ISCM）將企業(yè)內(nèi)部的供應(yīng)鏈與企業(yè)外部的供應(yīng)鏈有機(jī)皆稱起來進(jìn)行管理，達(dá)到全局動(dòng)態(tài)最優(yōu)目標(biāo)，以適應(yīng)在新的競爭環(huán)境下市場對(duì)生產(chǎn)和管理過程提出的高質(zhì)量、高柔性和低成本的要求。集成化供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)創(chuàng)建生產(chǎn)制造與物流功能的無縫連接。第四十四頁，共72頁。45集成化的供應(yīng)鏈系統(tǒng)信息流物流資金流供應(yīng)商制造商分銷商零售商商流組織流工作流第四十五頁，共72頁。46基礎(chǔ)建設(shè)階段職能集成階段內(nèi)部供應(yīng)鏈集成外部供應(yīng)鏈集成供應(yīng)鏈聯(lián)盟4.集成化供應(yīng)鏈管理的實(shí)現(xiàn)第四十六頁，共72頁。47集成化的供應(yīng)鏈管理實(shí)施步驟模型圖階段1：基礎(chǔ)建設(shè)采購物料控制分銷銷售生產(chǎn)階段2：職能集成物料管理制造管理分銷階段3：內(nèi)部供應(yīng)鏈集成分銷制造管理物料管理階段4：外部供應(yīng)鏈集成分銷內(nèi)部供應(yīng)鏈供應(yīng)商階段5：供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)聯(lián)盟供應(yīng)鏈聯(lián)盟第四十七頁，共72頁。48內(nèi)部供應(yīng)鏈管理外部供應(yīng)鏈管理企業(yè)內(nèi)部采購部門、生產(chǎn)部門、倉儲(chǔ)部門、銷售部門等組成的供需網(wǎng)絡(luò)企業(yè)外部的原材料供應(yīng)商、生產(chǎn)廠商、儲(chǔ)運(yùn)商、零售商以及最終消費(fèi)者組成的供需網(wǎng)絡(luò)第四十八頁，共72頁。49第四節(jié)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)及影響因素供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)策略供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)原則與風(fēng)險(xiǎn)控制供應(yīng)鏈的理論設(shè)計(jì)步驟第四十九頁，共72頁。501.供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)及影響因素(1)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)問題的簡要說明用系統(tǒng)的觀點(diǎn)看待供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)與物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)(2)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)前期考慮因素第五十頁，共72頁。51①用系統(tǒng)的觀點(diǎn)看待供應(yīng)鏈整體性相關(guān)性結(jié)構(gòu)性有序性動(dòng)態(tài)性目的性環(huán)境適應(yīng)性第五十一頁，共72頁。52②供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)與物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)考慮一個(gè)問題。。。。供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)與物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)的關(guān)系？？？第五十二頁，共72頁。53增加系統(tǒng)柔性提高適應(yīng)能力供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)環(huán)境因素企業(yè)再造工程先進(jìn)制造模式通道設(shè)計(jì)運(yùn)行環(huán)境分析未來環(huán)境變化革新企業(yè)模型SC設(shè)計(jì)的客觀要求和推動(dòng)力供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)與企業(yè)的物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)、環(huán)境因素、企業(yè)再造工程和先進(jìn)制造模式有著密切的聯(lián)系。第五十三頁，共72頁。54供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)與

物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)的關(guān)系物流系統(tǒng)是供應(yīng)鏈的物流通道，是供應(yīng)鏈管理的重要內(nèi)容。物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)也稱供應(yīng)鏈通道設(shè)計(jì)，指原材料從采購到制成后銷售的一系列物流過程設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)一個(gè)結(jié)構(gòu)合理的物流系統(tǒng)對(duì)于降低庫存、減少成本、縮短提前期、實(shí)施JIT、提高供應(yīng)鏈的整體效率十分重要。但供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)不等同與物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)，特別是從集成化供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的角度看，是從更廣泛的思維空間－企業(yè)整體角度去勾畫企業(yè)藍(lán)圖，是擴(kuò)展的企業(yè)模型。它包括物流系統(tǒng)，還包括信息以及組織、價(jià)值流和相應(yīng)的服務(wù)體系建設(shè)。第五十四頁，共72頁。551、客戶優(yōu)先供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)必須具有高度柔性和快速響應(yīng)能力，能夠滿足客戶現(xiàn)實(shí)需求和潛在需求。

2、定位明確任何企業(yè)都不可能包攬供應(yīng)鏈的所有環(huán)節(jié)，它必須明確自己在供應(yīng)鏈中的定位優(yōu)勢，根據(jù)自己的優(yōu)勢來確定自己的位置，制定相關(guān)的發(fā)展戰(zhàn)略。

3、防范風(fēng)險(xiǎn)在供應(yīng)鏈的構(gòu)設(shè)計(jì)中應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行度量和說明，了解各種不確定性因素對(duì)系統(tǒng)范圍所產(chǎn)生的影響，并制定相應(yīng)的防范措施。

（2）供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)前期考慮因素第五十五頁，共72頁。562供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)源匯核心企業(yè)供應(yīng)商供應(yīng)商的供應(yīng)商分銷商用戶零件供應(yīng)商制造商分銷零售物流信息流資金流核心企業(yè)：制造商、零售商，等等供應(yīng)鏈核心企業(yè)示意圖第五十六頁，共72頁。57第五十七頁，共72頁。58第五十八頁，共72頁。59第五十九頁，共72頁。60第六十頁，共72頁。61第六十一頁，共72頁。62第六十二頁，共72頁。63供應(yīng)鏈網(wǎng)結(jié)構(gòu)模型供應(yīng)鏈網(wǎng)的結(jié)構(gòu)特性層次性、雙向性、多級(jí)性、動(dòng)態(tài)性、跨地區(qū)性供應(yīng)鏈網(wǎng)分類（詳見下表）集中型、分散型、適應(yīng)型特性指標(biāo)供應(yīng)鏈網(wǎng)集中型分散型適應(yīng)型制造模式集中裝配分散裝配分散區(qū)分業(yè)務(wù)目標(biāo)小批量生產(chǎn)訂貨生產(chǎn)適應(yīng)外部環(huán)境產(chǎn)品區(qū)分較早較晚較晚產(chǎn)品種類較少多多裝配階段集中在制造階段分散到分銷階段集中在制造階段產(chǎn)品生命周期數(shù)年數(shù)月-數(shù)年數(shù)周-數(shù)月庫存類型產(chǎn)成品半成品原材料第六十三頁，共72頁。643基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)策略一、辨別功能性/創(chuàng)新性產(chǎn)品二、功能性產(chǎn)品的有效供給三、創(chuàng)新性產(chǎn)品的反應(yīng)性供給第六十四頁，共72頁。65不同的產(chǎn)品類型對(duì)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)有不同的需求

功能性產(chǎn)品創(chuàng)新性產(chǎn)品有效性供應(yīng)鏈匹配不匹配反應(yīng)性供應(yīng)鏈不匹配匹配第六十五頁，共72頁。66（1）辨別功能性/創(chuàng)新性產(chǎn)品1、功能性產(chǎn)品功能性產(chǎn)品需求穩(wěn)定且可以預(yù)測，并且生命周期長。但是，穩(wěn)定性會(huì)引起競爭，進(jìn)而導(dǎo)致利潤率較低。2、創(chuàng)新性產(chǎn)品創(chuàng)新性產(chǎn)品具有高邊際利潤、不穩(wěn)定需求。*不同的產(chǎn)品類型對(duì)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)有不同的需求

第六十六頁，共72頁。67（2）功能性產(chǎn)品的有效供給提供功能性產(chǎn)品的公司的一個(gè)極其重要的目標(biāo)是降低總成本。

在這一過程中，整條供應(yīng)鏈中的供應(yīng)商、制造商和零售商要協(xié)調(diào)他們的活動(dòng)以便能以最低的成本滿足預(yù)測的需求。第六十七頁，共72頁。68（3）創(chuàng)新性產(chǎn)品的反應(yīng)性供給革新性產(chǎn)品的需求具有不確定性，這是它的本質(zhì)特征。為了和反應(yīng)性供給過程相配合，有四種處理需求不確定性的方法：承認(rèn)不確定性減少不確