2023年全國4月高等教育自學(xué)考試管理學(xué)原理試題及參考答案新編

全國２０23年4月高等教育自學(xué)考試管理學(xué)原理試題０005４一、單項(xiàng)選擇題(本大題共20小題，每小題１分,共20分)在每小題列出的四個備選項(xiàng)中只有一個是符合題目規(guī)定的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。１.管理是由許多人協(xié)作勞動而產(chǎn)生的,它是有效組織共同勞動所必需的。管理具有同生產(chǎn)力、社會化大生產(chǎn)相聯(lián)系的屬性是()Ａ．自然屬性 Ｂ.社會屬性C．技術(shù)屬性 Ｄ．人文屬性2．在下列有關(guān)個體行為的理論中,屬于“激勵內(nèi)容”理論的是(）A.盼望理論 B．波特—勞勒模型理論C．雙因素理論?D.X理論—Y理論3．下列幾種組織外部環(huán)境的類型中,不擬定性最高的是（）A.簡樸和穩(wěn)定的環(huán)境 Ｂ.復(fù)雜和穩(wěn)定的環(huán)境C.簡樸和動態(tài)的環(huán)境?Ｄ.復(fù)雜和動態(tài)的環(huán)境4.公司在樹立品牌形象、設(shè)計產(chǎn)品技術(shù)特點(diǎn)、性能特點(diǎn)和顧客服務(wù)方面通常采用的戰(zhàn)略是（）A．總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 B.差異化戰(zhàn)略Ｃ．集中化戰(zhàn)略?D.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略5．計劃工作原理中,目的是使計劃執(zhí)行過程具有應(yīng)變能力的原理是（)A.限定因素原理?B.許諾原理C．靈活性原理?Ｄ.改變航道原理6．某公司產(chǎn)品合格率目前在９2％左右，計劃提高產(chǎn)品質(zhì)量，將合格率提高到9６%，這個９6%稱為（)Ａ．控制性目的B.突破性目的C.專業(yè)目的 Ｄ.組織目的７．某面包廠過去一直購買面粉生產(chǎn)面包,現(xiàn)在決定自辦面粉廠，以保證面粉的數(shù)量和質(zhì)量。公司采用的此種戰(zhàn)略形式屬于（）Ａ.橫向一體化B.后向一體化C.前向一體化?D.市場開發(fā)８.下列不屬于計量模型預(yù)測法的是（）A.回歸分析法B.單一方程模型法C.聯(lián)立方程模型法?D.周期變動分析法9.采用防守型戰(zhàn)略的公司,其組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是(）Ａ.職權(quán)相對比較集中,管理寬度比較寬?Ｂ．職權(quán)相對比較集中，管理寬度比較窄C.職權(quán)相對比較分散，管理寬度比較寬 D.職權(quán)相對比較分散,管理寬度比較窄1０．最早使用、也是最簡樸的組織結(jié)構(gòu)類型是()A.職能型組織結(jié)構(gòu) B.直線型組織結(jié)構(gòu)C．直線—參謀型組織結(jié)構(gòu)?D.直線—職能參謀型組織結(jié)構(gòu)11．組織中,實(shí)現(xiàn)最基本的信息溝通的途徑是(）A.計劃B．組織C．管理 D．職權(quán)12．下列因素中屬于支持變革力量的是（）Ａ．對能力的恐驚B.對失業(yè)的恐驚Ｃ．對現(xiàn)行行為或結(jié)果的獎勵 D.顧客的規(guī)定13．人員配備的系統(tǒng)方法是將（）Ａ．人員配備與人員的選拔有機(jī)地聯(lián)系成一體B.人員配備與管理的其它職能有機(jī)地聯(lián)系成一體C．人員配備與人員的訓(xùn)練和培養(yǎng)有機(jī)地聯(lián)系成一體D.人員配備與指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)控制有機(jī)地聯(lián)系成一體14．小王在某保險公司已經(jīng)做了七年，業(yè)績不僅逐年上升并且在客戶中口碑非常好，去年保險公司將其由一般業(yè)務(wù)員提高為業(yè)務(wù)部經(jīng)理,請問這符合人員配備中的哪一原理?()A.責(zé)權(quán)利一致原理B.公開競爭原理C.不斷培養(yǎng)原理?D.用人之長原理15.王某202３年被公司聘為財務(wù)主管,按規(guī)定三年后又轉(zhuǎn)到本公司審計部任主管。這種職務(wù)變化屬于()A.非主管工作的輪換 B．在主管的職位間輪換Ｃ.事先未規(guī)定的職務(wù)挖開?D.事先規(guī)定的主管職務(wù)間提高１6.為使個體和群體可以自覺自愿而有信心地為實(shí)現(xiàn)組織的既定目的而努力,從而對組織內(nèi)每個成員和全體成員的行為進(jìn)行引導(dǎo)和施加影響的活動過程屬于(）A．計劃工作Ｂ.組織工作C.控制工作?Ｄ.領(lǐng)導(dǎo)工作1７．團(tuán)隊(duì)發(fā)展所通過的四個階段依次為()A.震蕩、形成、規(guī)范、執(zhí)行?B．形成、震蕩、規(guī)范、執(zhí)行Ｃ.形成、震蕩、執(zhí)行、規(guī)范?D.震蕩、形成、執(zhí)行、規(guī)范1８.溝通網(wǎng)絡(luò)中,開放式的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是()A．鏈?zhǔn)剑拢甕式Ｃ．輪式?D．全通道式１9．雙因素理論的提出者是()Ａ.馬斯洛Ｂ.赫茨伯格C．麥克萊蘭 D.弗魯姆20.控制工作的首要目的是()Ａ.維持現(xiàn)狀B.打破現(xiàn)狀C.改革、創(chuàng)新?D．修改已有的計劃二、多項(xiàng)選擇題（本大題共５小題，每小題2分，共10分）在每小題列出的五個備選項(xiàng)中至少有兩個是符合題目規(guī)定的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。2１.人員配備的原理有()Ａ．職務(wù)規(guī)定明確原理?B.責(zé)權(quán)利一致原理Ｃ．公開競爭原理?D．用人之長原理E．不斷培養(yǎng)原理22.組織的宏觀環(huán)境涉及（）Ａ．經(jīng)濟(jì)環(huán)境?B．政治和法律環(huán)境C.社會文化環(huán)境?D．科技環(huán)境E.全球化環(huán)境23．組織工作的特點(diǎn)有(）A．組織工作是一個過程 B.組織工作是靜態(tài)的Ｃ．組織工作是動態(tài)的 D.組織工作是與生產(chǎn)力直接相關(guān)的E.組織工作要考慮非正式組織的影響24.管理者所能變革的領(lǐng)域或?qū)ο笊婕?）A.結(jié)構(gòu)B.技術(shù)C．融資?D.人員Ｅ．環(huán)境25．非正式溝通的類型有（）A.集群連鎖B.密語連鎖C．單線連鎖?D.輪式E.環(huán)式三、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題3分,共1５分）26.限定因素原理２7．集中化戰(zhàn)略28.決策29．職位設(shè)計30.管理信息系統(tǒng)四、簡答題（本大題共4小題，每小題5分,共20分）３１．什么是戰(zhàn)略管理?簡要說明其特點(diǎn)。3２．簡述公司社會責(zé)任的重要內(nèi)容。３3．簡要分析影響組織結(jié)構(gòu)選擇的重要因素。３4.簡述組織管理者所能變革的重要領(lǐng)域。五、論述題（本大題共2小題,每小題10分，共２0分)35.試述集權(quán)制組織與分權(quán)制組織的特點(diǎn)。３6．宏力電子儀器設(shè)備有限公司新領(lǐng)導(dǎo)班子上任以后，公司內(nèi)部矛盾重重，經(jīng)管理專家診斷,認(rèn)為該公司重要是出現(xiàn)了溝通障礙問題。請你結(jié)合實(shí)際,論述溝通中的重要障礙因素。六、案例分析題（本大題１5分）３7．十五年前,遠(yuǎn)大公司的總經(jīng)理張誠志靠販運(yùn)水泥起家,憑苦干、借機(jī)遇,發(fā)展到今天已是一個擁有幾千萬資產(chǎn)的民營大公司。總公司現(xiàn)擁有一家貿(mào)易分公司、建筑裝飾分公司和房地產(chǎn)公司,員工３00多人。自公司成立以來,公司的管理全靠張總個人的經(jīng)驗(yàn)，歷來沒有通盤的目的與計劃。近年來,公司的日子愈發(fā)不好過了。由于成本上升，市場競爭加劇,建筑分公司的創(chuàng)利逐年減少,處在略有盈余的維持狀態(tài)。貿(mào)易分公司也只是靠以前的家底維持公司的平?；顒?大筆生意幾乎沒有了。房地產(chǎn)分公司更是一年不如一年，房地產(chǎn)市場疲軟，公司手里積壓的幾十套房產(chǎn)成為公司巨大的承擔(dān)。但公司也有一些發(fā)展的機(jī)會,如做小型柴油機(jī)的代理商；開拓市中心商業(yè)街工程,雖投入較大,但利潤可觀?？傊?，擺在張總面前的