作為綠化工作述職報告范文

作為綠化工?作述職報告?范文__?_年以來，?在處部和科?室領(lǐng)導(dǎo)的正?確帶領(lǐng)和指?導(dǎo)幫助下，?在各位同事?們的協(xié)助緊?密配合下，?我按照科室?業(yè)務(wù)分工，?認真履職、?用心學(xué)習(xí)，?努力工作，?完成了全年?所轄各項工?作任務(wù)，在?業(yè)務(wù)技能、?工作水平、?分管業(yè)務(wù)管?理等方面都?有了一定的?提高和進步?，保證了自?己所管的各?項生產(chǎn)服務(wù)?指令傳達、?執(zhí)行到位，?落實效果較?好，現(xiàn)將本?人___履?職情況匯報?如下：一?、工作指標?完成情況：?1、物業(yè)?服務(wù)：⑴?處部年度計?劃指標為物?業(yè)服務(wù)滿意?率保持在_?__%以上?，住戶投訴?率不超過_?__%;工?業(yè)物業(yè)服務(wù)?滿意度保持?在___%?以上;__?_年度我處?小區(qū)住戶在?礦區(qū)事業(yè)部?投訴___?起，投訴率?為___%?，控制在了?事業(yè)部__?_%指標之?內(nèi)。⑵_?__年上半?年物業(yè)服務(wù)?綜合滿意率?測評考核結(jié)?果為___?%，在礦區(qū)?排名第二，?完成了處部?物業(yè)服務(wù)滿?意率保持在?___%以?上目標。?2、綠化服?務(wù)：⑴處?部年度計劃?指標為小區(qū)?新種本地樹?木成活率不?低于___?%，外地樹?木成活率不?低于___?%;實際本?地樹木成活?率≥___?%，外地樹?木成活率≥?___%。?⑵___?年綠化新植?苗木成活率?≥___%?，比礦區(qū)事?業(yè)部要求指?標提高了_?__個百分?點。全處綠?化覆蓋率_?__年已達?___%，?較___年?___%，?增加了__?_%，完成?處部小區(qū)綠?化覆蓋率達?到___%?的全年綠化?工作目標。?3、調(diào)度?室工作任務(wù)?指標：⑴?供水指標。?年度計劃供?水___萬?立方米，實?際供水__?_萬立方米?，與計劃相?比節(jié)余__?_萬方，與?往年同期相?比下降__?_萬立方米?。（__?_年實際1?49.92?）;⑵供?電指標。年?度計劃轉(zhuǎn)供?電___萬?度，實際轉(zhuǎn)?供電___?萬度，與計?劃相比節(jié)余?___萬度?，與往年同?期相比下降?___萬度?。（__?_年實際1?761.8?7）;⑶?供氣指標。?年度計劃供?應(yīng)液化氣_?__噸，實?際供應(yīng)液化?氣___噸?，與計劃相?比節(jié)余__?_噸，與往?年同期相比?下降___?噸。（_?__年實際?568.7?4）;⑷?耗煤指標。?年度計劃耗?煤___萬?噸，實際耗?煤___萬?噸，與計劃?相比節(jié)余_?__萬噸，?與往年同期?相比上升_?__萬噸。?（___?年實際3.?8）;⑸?全年未發(fā)生?"水、電、?暖"Ⅰ類非?計劃停供事?件。二、?所做的主要?工作：為?了適應(yīng)處部?的發(fā)展要求?及本崗位工?作管理要求?，我不斷加?強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?，及時學(xué)習(xí)?相關(guān)文件精?神、管理制?度、業(yè)務(wù)知?識等等，虛?心學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)?、同事們的?工作方法經(jīng)?驗及待人處?事等。從中?學(xué)習(xí)了許多?的業(yè)務(wù)技能?，在鍛煉了?自己、拓展?了自己的同?時也使自己?的整體素質(zhì)?得到了進一?步提高，工?作水平及管?理服務(wù)方法?也得到了有?效的提高。?㈠物業(yè)服?務(wù)工作方面?：1、參?加處部安全?社區(qū)創(chuàng)建及?礦區(qū)物業(yè)服?務(wù)管理人員?管家工作培?訓(xùn)學(xué)習(xí)活動?___次，?參加科室學(xué)?習(xí)活動__?_次，負責?起草撰寫科?室各類月度?、年度總結(jié)?、會議匯報?總結(jié)材料_?__篇，負?責撰寫科室?宣傳報道稿?件___篇?，拍攝科室?相關(guān)各類工?作照片__?_余張，通?過宣傳報道?，有力及時?的展現(xiàn)了科?室工作業(yè)績?及科室人員?的工作精神?風(fēng)貌。2?、參與督導(dǎo)?檢查基層站?季度物業(yè)服?務(wù)、生產(chǎn)運?行綜合業(yè)績?考核、物業(yè)?服務(wù)標準規(guī)?范對標考核?、及各項工?作檢查及抽?查共___?余次，并對?基層單位對?應(yīng)歸口部門?工作人員按?照工作規(guī)范?化標準提出?了部分工作?要求，使自?己分管的物?業(yè)服務(wù)及大?班調(diào)度工作?運行平穩(wěn)、?服務(wù)水平不?斷提升，步?入了規(guī)范化?、專業(yè)化、?標準化的運?行軌道。?3、審定了?三個物業(yè)服?務(wù)站的“示?范小區(qū)”創(chuàng)?建工作方案?和多媒體，?對基層單位?的方案提出?了部分修訂?和完善建議?，之后__?_次___?參與了三個?示范小區(qū)的?創(chuàng)建方案次?處務(wù)會審定?討論，增強?提升了方案?的實用性、?可操作性、?為示范小區(qū)?創(chuàng)建工作實?施打下了堅?實的前提保?障。4、?關(guān)于窗口服?務(wù)質(zhì)量主題?活動工作。?一是__?_月份__?_安排召開?了處__關(guān)?于《改善窗?口服務(wù)態(tài)度?持續(xù)提升服?務(wù)質(zhì)量》主?題活動安排?動員會。處?各部門負責?人及工作服?務(wù)人員共計?___人參?加了本次會?議。隨后對?各基層單位?關(guān)于礦區(qū)事?業(yè)部窗口服?務(wù)主題活動?配套制度《?窗口服務(wù)隱?形監(jiān)督實施?辦法》及《?窗口服務(wù)質(zhì)?量投訴管理?辦法》討論?稿意見進行?了及時的，?并向事業(yè)部?相關(guān)部門進?行了及時上?報，主題活?動期間__?_次對基層?單位主題活?動開展情況?進行了檢查?與督辦。?二是安排_?__各單位?部門參加了?處部主題活?動推進會，?并了基層單?位的階段性?總結(jié)及服務(wù)?窗口與服務(wù)?個人材料，?會上，各單?位就本單位?窗口主題活?動開展進行?了階段性總?結(jié);___?年底參與了?科室對各單?位窗口主題?活動工作全?年的檢查考?核，向礦區(qū)?事業(yè)部上報?了處部__?_年度窗口?服務(wù)主題活?動工作總結(jié)?，收集上報?處部先進服?務(wù)窗口及服?務(wù)明星事跡?材料。5?、綠化管理?服務(wù)工作。?一是編制?了處部__?_年綠化工?作方案、_?__年綠化?工作安排及?綠化苗木明?細表。收集?匯總修訂了?基層各單位?的綠化工作?方案（電子?版及多媒體?匯報）及苗?木栽種明細?表，為處部?___年綠?化工作實施?做好了前期?保障工作，?為處部全年?綠色社區(qū)建?設(shè)工作開展?實施打下了?堅實基礎(chǔ)。?二是經(jīng)過?前期與綠化?公司聯(lián)系，?___月初?策劃了處部?綠化調(diào)研工?作安排，參?與處部__?_人組成的?綠化考察調(diào)?研小組，對?___西安?周邊地區(qū)、?平?jīng)龅貐^(qū)、?慶陽市相關(guān)?___家綠?化園林公司?及其苗圃基?地進行考察?工作，為處?部科學(xué)、合?理、順利實?施綠化工作?、選定綠化?施工單位提?供了詳盡、?可靠的參考?依據(jù)。三?是___月?份___安?排來自機關(guān)?部門科室、?各基層服務(wù)?站主管領(lǐng)導(dǎo)?、物管辦負?責人、綠化?主辦人員及?有關(guān)綠化公?司人員，共?___人參?與完成了處?部___年?春季綠化安?排暨施工招?標會。__?_月___?日參與__?_安排處部?各單位部門?人員在鳳城?園六區(qū)開展?了“百人綠?化會戰(zhàn)活動?”，來自處?機關(guān)干部職?工、各基層?服務(wù)站負責?人與崗位員?工及綠化公?司___余?名人員參與?了當日的綠?化義務(wù)植樹?活動。四?是在綠化施?工工作結(jié)束?后，與相關(guān)?部門及人員?___參與?完成了綠化?工作初次預(yù)?驗收及二次?正式驗收及?綠化養(yǎng)護工?作交接，參?與___召?開了綠化養(yǎng)?護服務(wù)工作?交流總結(jié)會?