總結(jié)范文企業(yè)行政部門2018年終工作總結(jié)

公司行政部門2018年關(guān)工作總結(jié)成立之初，公司內(nèi)部制度短缺，管理有困難。為保障公司的正常有序運行，行政部擬訂出臺了考勤、著裝、財產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度，使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，為公司各項工作的展開創(chuàng)建了優(yōu)秀條件。同時狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公次序的督查工作。嚴(yán)格依照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了督查檢查力度，不按期對員工行為禮儀、辦公地區(qū)潔凈衛(wèi)生進(jìn)行抽查，創(chuàng)建了優(yōu)秀的辦公環(huán)境和次序。二、增強服務(wù)意識，為公司和客戶供給優(yōu)良保障行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，最全面的范文參照寫作網(wǎng)站即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。一年來，我們環(huán)繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：1、踴躍達(dá)成總經(jīng)理交辦各項工作任務(wù)，當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，主動為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的暫時性工作任務(wù)基本做到了實時辦理實時反應(yīng)，當(dāng)天事當(dāng)天清。2、想方想法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障，對公司部署的要點工作，力爭考慮在前、服務(wù)在前，特別是采買、辦公耗材管控及辦公設(shè)施保護(hù)、養(yǎng)護(hù)等平時工作，計劃周祥，措施到位，保障有力。在輔助配合其余部門工作上也堅持做到了積極熱忱不越位。3、仔細(xì)做好客戶聯(lián)誼會準(zhǔn)備和組織工作，保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功，輔助理財部門搞好客戶追蹤，保障客戶實時續(xù)簽合同或按約排除合同。每個月尾對每位客戶進(jìn)行一次電話回訪，保障了客戶與公司的充分交流。三、增強者事管理，為公司搞好人材招聘和培訓(xùn)1、踴躍為公司招聘人材。為解決公司發(fā)展的人力需求，今年以來，心得領(lǐng)會行政部依照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，多次參加人材市場招聘會，為公司招聘員工。2、扎實搞好員工培訓(xùn)。為了能確實提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭，我部踴躍配合公司把優(yōu)化人員構(gòu)造和提高員工素質(zhì)與公司發(fā)展目標(biāo)密切聯(lián)合，把培訓(xùn)工作的規(guī)劃歸入部門整體的工作計劃之中，鼎力增強對員工的思想和專業(yè)技術(shù)等方面的培訓(xùn)，每周組織公司員工進(jìn)行各樣業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使員工的業(yè)務(wù)水平獲得有效提高，保障了各項業(yè)務(wù)工作的正常展開。四、存在的不足過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，獲得了各部門的鼎力輔助下，行政部獲得了必定的成績。只管我們獲得了必定成績但仍存在著好多不足之處，主要表此刻以下幾個方面：1、因為行政部工作經(jīng)常事無巨細(xì)，每項工作我們主觀上都希望能達(dá)成得最好，但因為能力有限，不可以把每件事情都做到盡善盡美。2、對公司各部門有些工作認(rèn)識得不夠深入，范文寫作對存在的問題掌握真切狀況不夠全面，進(jìn)而對領(lǐng)導(dǎo)決議應(yīng)起到的顧問助手作用發(fā)揮不夠。2、抓制度落實不夠，因為公司事物繁瑣，基本檢查不到位，因此存在必定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在此后的工作中確實加以解決。五、2019年工作打算2018年馬上過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將持續(xù)環(huán)繞公司中心工作，戰(zhàn)勝弊端，改良方法；深入調(diào)研，掌握真相；增強管理，改良服務(wù)；勇敢探究行政部工作新思路、新方法，促進(jìn)行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康迅速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！下邊依據(jù)今年度工作狀況與存在不足，聯(lián)合當(dāng)前公司發(fā)展?fàn)顩r和此后趨向，行政部計劃從下幾個方面展開2019年度的工作：1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，增強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增強服務(wù)與管理意識，擬訂相應(yīng)的查核管理制度，明確分工，充分調(diào)換工作踴躍性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。2、達(dá)成公司各部門各職位的工作剖析，為人材招募與績效查核供給科學(xué)依照；3、工作總結(jié)作好員工平時工作信息的收集，達(dá)成平時行政招聘與配置；4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培育雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強公司凝集力。公司行政部門2018年關(guān)工作總結(jié)（二）2018年公司是緊張繁忙的，行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大，但我一直以飽滿的工作熱忱投入工作，腳踏實地，執(zhí)行行政、人事、總務(wù)等各項工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的達(dá)成了各項工作任責(zé)。自然，行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗拙等不足，將在來年工作中改良和糾正。跟著公司的發(fā)展壯大，依據(jù)需求進(jìn)行人材招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等達(dá)成各工項工作，以及嚴(yán)格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，能夠料想來年我們的工作將更為繁重，要求也更高，為此，我將更為勤勞的工作，努力為公司做出貢獻(xiàn)！一、增強基礎(chǔ)管理，創(chuàng)建優(yōu)秀工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)建一個優(yōu)秀的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部聯(lián)合工作實質(zhì)，仔細(xì)執(zhí)行工作職責(zé)，增強與其余部門的協(xié)調(diào)與交流，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，有關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)良、高效，為公司各項工作的展開創(chuàng)建了優(yōu)秀條件。做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清楚明確，嚴(yán)格規(guī)范；做到了收、發(fā)文件的正確實時，并對領(lǐng)導(dǎo)批改的公函做到了實時辦理，從不拖沓；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)施保護(hù)、養(yǎng)護(hù)、平時行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球競賽、念書征文、管理學(xué)等活動，做到了活動以前有準(zhǔn)備，活動過程有指導(dǎo)，活動之后有成就，遇到一致好評。二、增強服務(wù)，建立優(yōu)秀民風(fēng)行政部工作的核心就是全力為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來，我們環(huán)繞中心工作，盡責(zé)盡責(zé)達(dá)成自己的本員工作：1、變被動為主動。對公司工作的要點、難點和熱點問題，力爭考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、庫房、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)施保護(hù)、養(yǎng)護(hù)等平時工作，工作有計劃，落實有舉措，達(dá)成有記錄，做到了踴躍主動。平時工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的暫時性事物基本做到了實時辦理實時反應(yīng)，當(dāng)天事當(dāng)天清。在輔助配合其余部門工作上也堅持做到了踴躍熱忱不越位。2、在工作計劃中，每個月都突出x-x個“要點”工作。做到工作有要點有創(chuàng)新，改變行政部工作等候領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所打破。在工作思路、工作方法等方面精益求精和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推進(jìn)行政部工作不停上水平、登臺階。確實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高做事效率，增強服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。三、增強學(xué)習(xí)，形成優(yōu)秀的學(xué)習(xí)氣氛行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運行，就一定為確實執(zhí)行好自己職責(zé)實時“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識好學(xué)、急需知識先學(xué)，熱點思想報告不停增補各等方面的知識和深入研究行政部業(yè)務(wù)知識。一年來，我部從增強自己學(xué)習(xí)下手，仔細(xì)學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，確實增強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了優(yōu)秀的學(xué)習(xí)氣氛。四、仔細(xì)執(zhí)行職責(zé)1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公次序的督查工作。嚴(yán)格依照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了督查檢查力度，不按期對員工行為禮儀、辦公地區(qū)潔凈衛(wèi)生進(jìn)行抽查，創(chuàng)建了優(yōu)秀的辦公環(huán)境和次序。2、為了能趕快提高員工素質(zhì)，行政部踴躍配合公司，將優(yōu)化人員構(gòu)造、提高員工素質(zhì)與公司發(fā)展目標(biāo)三者有效聯(lián)合起來。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近xx課時的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃歸入部門整體的工作計劃之中，鼎力增強對員工政治理論和專業(yè)技術(shù)等方面的培訓(xùn)。3、人力資源管理工作。依據(jù)各部門的人員需求，在保證人員編制完整控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，輔助部門達(dá)成人員招聘工作。對于新員工，按期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時交流，深入的認(rèn)識，幫助他解決思想上的難題，經(jīng)過制度培訓(xùn)、公司文化的培訓(xùn)等手段，讓員工認(rèn)識公司文化和公司的發(fā)展遠(yuǎn)景。經(jīng)過查核，必定長處，更不保存的指出欠失，使員工在公司中順利的渡過實習(xí)期。達(dá)成公司人事檔案信息的成立完美、排行公司員工勞動酬勞的督查發(fā)放、公司人員出入的人事管理等工作；并準(zhǔn)時達(dá)成員工月考勤記錄、月薪資報表的上報工作。公司行政部門2018年關(guān)工作總結(jié)（三）光陰飛逝，轉(zhuǎn)瞬間年馬上過去，新的一年將要到來。回顧過去的一年，對于我們每一個追求進(jìn)步的人來說，都免不了會在年關(guān)對自己進(jìn)行一番“清點”，也算是對自己的一種鼓勵。行政部是公司要點部門之一，行政部人員固然少，但在這一年里全力以赴將各項工作順利達(dá)成。經(jīng)過一年的磨煉與浸禮，行政部的綜合能力對比以前又邁進(jìn)了一步?，F(xiàn)將年的工作做以下簡要回顧和總結(jié)：一、人事管理方面依據(jù)公司部門崗位的實質(zhì)需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以裝備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并成立了檔案，嚴(yán)格審察全體員工檔案，對資料不齊備的一律補齊。同時要增強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。二、行政事務(wù)工作方面1、今年度進(jìn)行了x次驗廠活動，主要出此刻當(dāng)前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗廠結(jié)果要求改良。2、搞好IOS再認(rèn)證工作，保證IOS認(rèn)證經(jīng)過，經(jīng)過此次IOS在認(rèn)證，讓我們認(rèn)識到了我們的管理上還存在著諸多的不足，IOS的覆蓋不全面，來年行政部需增強各部門IOS管理系統(tǒng)的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。三、公司管理運作方面1、適應(yīng)市場的發(fā)展，依照公司要求，擬訂相應(yīng)的管理制度。完美公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在平時工作中，實時和公司各個部門交流2、逐漸完美公司督查體制。范文內(nèi)容地圖有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你督查要做的事情。鑒于這個原由，今年度增強對員工的督查管理力度。3、增強團(tuán)隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱忱高漲的團(tuán)隊。作為一個管理者，對部下充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長，充散發(fā)揮他們的主觀能動性及工作踴躍性。提高團(tuán)隊的整體素質(zhì)，建立起開辟創(chuàng)新、求實高效的公司新形象。4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、保證安全生產(chǎn)，減少安全事故發(fā)生。5、充分指引員工勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任認(rèn)識職責(zé)。要逐漸理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動擔(dān)當(dāng)責(zé)任。四、工作中存在的不足過去的一年，在獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的鼎力輔助下，行政部獲得了必定的成績。只管我們獲得了必定成績但仍存在著好多不足之處，主要表此刻以下幾個方面：1、因為行政部工作經(jīng)常事無巨細(xì)，每項工作我們主觀上都希望能達(dá)成得最好，但因為人力和精力有限，不可以把每件事情都做到盡如人意。2、對公司各部門有些工作認(rèn)識得不夠深入，對存在的問題掌握真切狀況不夠全面，進(jìn)而對領(lǐng)導(dǎo)決議應(yīng)起到的顧問助手作用發(fā)揮不夠。3、抓制度落實不夠，公司事物繁瑣，基本檢查不到