微信在高校教育管理中的應(yīng)用

微信在高校教育管理中的應(yīng)用在高校教育管理中的應(yīng)用

騰訊公司2022年1月推出〔WeChat〕。2022年8月17日所頒布報(bào)告顯示，截至2022年6月30日，月活潑賬戶數(shù)到達(dá)8.06億，占全國(guó)總?cè)丝诘?9%，比2022年同期增長(zhǎng)了34%，在已有如此龐大用戶群的情況下，仍然保持強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)趨勢(shì)。“刷〞“控〞已成為司空見慣的事，大學(xué)生漸漸開展為一部“網(wǎng)絡(luò)監(jiān)《器〞，這種不當(dāng)行為影響著使用者本人，同樣也影響了整個(gè)大學(xué)生群體，這種現(xiàn)狀迫切需要通過更多的實(shí)證數(shù)據(jù)進(jìn)行研究。

一、研究目標(biāo)與意義

據(jù)CNNIC〔即中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心〕2022年8月發(fā)布的?2022年中國(guó)青少年上網(wǎng)行為研究報(bào)告》顯示，在校大學(xué)生人均周上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)達(dá)31.7小時(shí)，即人均日上網(wǎng)時(shí)間為4.5小時(shí)。在眾多的新媒體中，作為后起之秀，其開展勢(shì)頭迅猛，受眾廣泛，占有很大市場(chǎng)份額。出現(xiàn)雖然才剛才五年，卻受到不同層面受眾的追捧，更引發(fā)了眾多專家、學(xué)者對(duì)的關(guān)注。但大多著眼于傳播特點(diǎn)的延伸和營(yíng)銷方式方面的擴(kuò)展研究，而對(duì)于如何將應(yīng)用于教學(xué)、應(yīng)用于學(xué)生管理，減少“副作用〞，帶來“正能量〞的研究相對(duì)缺乏。

本文調(diào)查分析了在校大學(xué)生用戶的現(xiàn)狀、需求及產(chǎn)生的影響，采用問卷調(diào)查、焦點(diǎn)訪談等方式，分析大學(xué)生這一極具代表性主流人群的接受特征，也就是能夠吸引這么多的大學(xué)生用戶是滿足了什么樣的用戶感受和外在環(huán)境，多維判定大學(xué)生的使用意圖，以期對(duì)使用進(jìn)行更全面、更透徹的分析，提出大學(xué)生使用過程中的具體問題及相關(guān)策略，為大學(xué)生在使用趨利避害方面提供依據(jù)，提升學(xué)習(xí)效率和生活品質(zhì)。

二、樣本表明

本文以在校大學(xué)生為樣本，樣本普及商丘醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校、商丘工學(xué)院、商丘職業(yè)技術(shù)學(xué)院等省內(nèi)多所高校，他們對(duì)新事物的接受能力強(qiáng)，反饋快。在院校的層次選取上，為本科3所、專科2所。在調(diào)查對(duì)象選取上，盡量考慮男、女生比例，并且選取了各個(gè)年級(jí)的學(xué)生。問卷設(shè)計(jì)主要從大學(xué)生根本情況、使用現(xiàn)狀、對(duì)大學(xué)生的影響、平安與隱私等幾個(gè)方面進(jìn)行。在調(diào)查問卷發(fā)放過程中，采取了隨機(jī)和分層抽樣相結(jié)合的方式，樣本數(shù)據(jù)范圍較廣，具有很高的真實(shí)性和參考價(jià)值。2022年8月～2022年11月期間，共計(jì)發(fā)放調(diào)查問卷550份，收回調(diào)查問卷545份，收回率99%；有效調(diào)查問卷533份，有效率96%。

三、大學(xué)生使用現(xiàn)狀

〔一〕大學(xué)生使用的時(shí)間及地點(diǎn)特征。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，被調(diào)查的533名大學(xué)生，每天都會(huì)使用。在每天使用花費(fèi)時(shí)間方面，有40%的大學(xué)生超過1小時(shí)，有44%的大學(xué)生是30-60分鐘。大學(xué)生會(huì)在等候、臥床休息、課堂上等“隨時(shí)隨地〞使用，將當(dāng)成消遣的工具。調(diào)查結(jié)果如“表1〞所示，大學(xué)生起床后、上課時(shí)、等候時(shí)使用比擬頻繁，經(jīng)常使用和偶爾使用人數(shù)占比78.5%、73.5%、89%。

〔二〕大學(xué)生用戶的性別及年齡特征。此次研究以商丘周邊高校的在校學(xué)生為對(duì)象進(jìn)行調(diào)查，男、女被調(diào)查人數(shù)分別是217與316，與男生比照來看，女生對(duì)更具依賴性，約有50%的女生好友會(huì)上傳購(gòu)物、聚餐時(shí)的照片，發(fā)表感悟體會(huì)，希望對(duì)外傾訴，發(fā)泄郁悶，求關(guān)注、被點(diǎn)贊。男生更喜歡文本聊天、語(yǔ)音聊天、搖一搖等功能。大學(xué)生通常是集中在18―24歲之間的群體，他們無(wú)需像高中生整天閉門讀書，也不用和上班族一樣每天忙于工作，有大把的時(shí)間去了解新興事物，濃厚的興趣使他們成為使用的大力支持者。

〔三〕大學(xué)生使用對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生的影響。問卷調(diào)查結(jié)果顯示，在課堂上有19.4%的同學(xué)經(jīng)常使用手機(jī)、54.1%的同學(xué)偶爾使用、17%不使用，這就意味著將近八成同學(xué)有上課使用手機(jī)的習(xí)慣。我們對(duì)21個(gè)正在上課的課堂做了取樣分析，超過39%的大學(xué)生有操作手機(jī)行為。課后問及玩手機(jī)的同學(xué)們，結(jié)果絕大局部說是在使用。問他們?yōu)槭裁丛谡n堂上玩手機(jī)，多數(shù)表示“與教師的上課質(zhì)量無(wú)關(guān)，就是想看〞。

〔四〕大學(xué)生對(duì)各功能的使用情況。聊天是大學(xué)生的最常用功能，這是所有調(diào)查對(duì)象都會(huì)用到的功能。二維碼功能也是使用較多的功能，33%的大學(xué)生用二維碼實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確迅速添加好友的目的，20%大學(xué)生使用該功能進(jìn)行日常消費(fèi)等。約有9.6%的大學(xué)生用戶，在中開通綁定QQ賬號(hào)功能，實(shí)時(shí)接收、查看QQ郵件信息，防止遺漏，提高信息處理的效率。

四、給大學(xué)生帶來的消極影響

〔一〕使用成癮的顧慮。隨著功能的不斷完善，大學(xué)生使用越來越頻繁，每天從原來的幾分鐘增加到現(xiàn)在幾小時(shí)，有的甚至一直保持在線狀態(tài)，導(dǎo)致大學(xué)生使用成癮，對(duì)嚴(yán)重依賴。隨時(shí)隨地掏出手機(jī)登錄自己感興趣的空間瀏覽互動(dòng)查詢，不論是否有更新總會(huì)習(xí)慣性的去查看。

〔二〕人際交往能力弱化。使用進(jìn)行溝通一般都是通過語(yǔ)音或短信，用戶在稍微考慮后編輯信息發(fā)送即可。但是人與人面對(duì)面的交流那么需要大腦快速地反饋，語(yǔ)言迅速地組織，察看對(duì)方的表情，以采用恰當(dāng)表述方式讓對(duì)方更容易接受自己的觀點(diǎn)等，很明顯面對(duì)面的交流要求更高。假設(shè)是大學(xué)生過度地依賴進(jìn)行交流溝通，則對(duì)面交流時(shí)的反饋速度以及口語(yǔ)敘述能力因長(zhǎng)期得不到鍛煉必然會(huì)出現(xiàn)弱化。

〔三〕碎片化信息干擾思考。信息的推送大多來源于分享，碎片化信息易使大學(xué)生逐漸在他人的觀念中習(xí)慣坐享其成，懶于思考，日積月累將會(huì)失去創(chuàng)新能力。中所發(fā)布的信息帶有本人的主觀意識(shí)，大學(xué)生接收信息時(shí)習(xí)慣照盤全收，自然接受發(fā)布者的觀點(diǎn)，造成群體過濾，集體極化，從而丟失批判能力。

五、高校應(yīng)用對(duì)策〔一〕設(shè)置校園公眾號(hào)、群，發(fā)揮在學(xué)生管理工作中的作用。大學(xué)是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、增長(zhǎng)見識(shí)、養(yǎng)成能力的地方，院校必須改良理念，積極發(fā)揮功能，更好地效勞于學(xué)生管理。比方，可開通學(xué)?；顒?dòng)講座信息、自習(xí)室、圖書查詢、校內(nèi)外交通信息等常規(guī)功能，推送學(xué)校資訊、宣傳校園文化、效勞師生溝通互動(dòng)。還可設(shè)置“早起簽到〞“1分鐘講堂〞“正能量站〞等專門傳播正能量的公共賬號(hào)，使添加這些賬號(hào)的大學(xué)生潛移默化地受到影響。

學(xué)生管理者可以以班級(jí)為單位創(chuàng)立一個(gè)“班級(jí)群〞，群較QQ群更具有私密性，更容易拉近彼此間的關(guān)系。及時(shí)發(fā)布學(xué)校動(dòng)態(tài)以及學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、就業(yè)、升學(xué)等信息，及時(shí)關(guān)注大學(xué)生感興趣的社會(huì)熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題并進(jìn)行互動(dòng)，引領(lǐng)大學(xué)生站在信息最前沿。

〔二〕通過構(gòu)建翻轉(zhuǎn)課堂，營(yíng)造個(gè)性化學(xué)習(xí)環(huán)境，彰顯移動(dòng)學(xué)習(xí)優(yōu)勢(shì)。面對(duì)大學(xué)生“無(wú)人不微〞的現(xiàn)實(shí)，高校應(yīng)主動(dòng)地將運(yùn)用到教學(xué)中，以學(xué)生喜聞樂見的形式發(fā)展人才培養(yǎng)工作。翻轉(zhuǎn)課堂，又被叫做顛倒課堂，顛覆傳統(tǒng)教學(xué)模式，學(xué)生課外完成知識(shí)學(xué)習(xí)，課堂上師生集體互動(dòng)、答疑、討論，從而到達(dá)更好的教學(xué)效果。支持文字、圖片、語(yǔ)音、視頻等多元化的學(xué)習(xí)。學(xué)生不再被局限在教室里課堂上學(xué)習(xí)，只要攜帶手機(jī)，就可以隨時(shí)隨地自主學(xué)習(xí)，教師還可在線輔導(dǎo)，課堂上那么交流討論、輔導(dǎo)答疑，這種教與學(xué)方式更有效地促進(jìn)知識(shí)的內(nèi)化、吸收。使學(xué)生利用碎片化時(shí)間，自主安頓學(xué)習(xí)進(jìn)度，學(xué)習(xí)更有自主性和移動(dòng)性的優(yōu)勢(shì)。

〔三〕進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育，加強(qiáng)大學(xué)生自我調(diào)節(jié)，適度使用。各高校可以通過舉辦專題講座、團(tuán)體輔導(dǎo)、主題班會(huì)活動(dòng)等形式，幫忙大學(xué)生