幾種常見場(chǎng)景的演講技巧

WORD（可編輯版本）———幾種常見場(chǎng)景的演講技巧有了模板，并不意味著我們可以一勞永逸。因?yàn)槲覀兩顖?chǎng)景不是單一的。社交活動(dòng)、求職面試、與老板會(huì)談、向客戶推銷，不同的場(chǎng)合需要不同的演講內(nèi)容。要做到隨時(shí)隨地都能組織一場(chǎng)漂亮的即興演講，就要有腳本意識(shí)，也就說要根據(jù)不同場(chǎng)景設(shè)計(jì)自己的發(fā)言詞。下面是我為大家精心整理的幾種常見場(chǎng)景的演講技巧，希望對(duì)大家有所援助。

幾種常見場(chǎng)景的演講技巧

1、匯報(bào)工作的技巧

什么是好的匯報(bào)?不只是說清楚、講明白。能讓老板安心睡覺的匯報(bào)，才叫好匯報(bào)。

匯報(bào)時(shí)，要點(diǎn)要始終保持積極正面，展示項(xiàng)目盡在精通，進(jìn)展順暢。如“項(xiàng)目穩(wěn)步推進(jìn)，銷售額正在逐步升高”。然后，陳述進(jìn)展順暢的幾個(gè)原因或表現(xiàn)。

那項(xiàng)目要是進(jìn)展不順暢呢?依舊要想辦法讓匯報(bào)令人振奮鼓舞。

我們無須隱瞞事實(shí)，但需要說明，不利的局面將會(huì)被扭轉(zhuǎn)。如“目前項(xiàng)目推進(jìn)遇到了阻力，我們已經(jīng)查明了原因，并已經(jīng)制定了新的方案”。當(dāng)年，曾國(guó)藩與太平天國(guó)鏖戰(zhàn)，屢戰(zhàn)屢敗，但在給朝廷匯報(bào)時(shí)改成“屢敗屢戰(zhàn)”，這個(gè)故事不知道真假，但道理是一樣的。

2、電梯營(yíng)銷的技巧

電梯營(yíng)銷指的是，可以產(chǎn)生營(yíng)銷效果的短對(duì)話，并且談話對(duì)象是職位較高的人。

假如上班時(shí)，你在電梯里遇到上司，你可以說“早上好”“今天天氣不錯(cuò)”，但那不會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)留下任何印象。

如果你分享項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r、近期工作業(yè)績(jī)、公司發(fā)展建議，那領(lǐng)導(dǎo)就可能會(huì)對(duì)你刮目相看。那無疑會(huì)為提升自己的聲譽(yù)、打造個(gè)人品牌帶來機(jī)會(huì)。

電梯營(yíng)銷貴在靈活。如果你現(xiàn)在是人力資源部經(jīng)理，你想成為董事會(huì)成員，那就可以修改電梯對(duì)話詞語(yǔ)，把自己作為潛在的董事會(huì)成員來營(yíng)銷。比如，在大老板演講之后，你可以在他返回辦公室的途中對(duì)他說，“您今天的講話特別鼓舞人心，給我很多啟發(fā)，我想請(qǐng)教一下，就會(huì)上您說的問題，我們小組如何跟進(jìn)”。你看，這就創(chuàng)造了在老板面前呈現(xiàn)的機(jī)會(huì)。

在營(yíng)銷產(chǎn)品時(shí)，要圍繞“我能給對(duì)方解決什么困難”“人們?yōu)槭裁春臀易錾狻眮順?gòu)建內(nèi)容，確保對(duì)方離開時(shí)，了解了你想讓他們知道的信息。

3、致酒的技巧

你參與一個(gè)飯局，得知自己要在5分鐘內(nèi)致辭，就可以先問自己“我對(duì)這個(gè)人或這件事的致詞要點(diǎn)是什么”，然后迅速尋找支持性論據(jù)。

如果向個(gè)人致敬辭，可以用4個(gè)方法形成要點(diǎn)。一是，選擇個(gè)人品質(zhì)、特征來表達(dá)，“老張高昂的工作熱情鼓舞著大家”;二是，突出個(gè)人帶來的影響，“過去10年的時(shí)間里，王總帶領(lǐng)公司由虧轉(zhuǎn)盈”;三是，圍繞彼此的關(guān)系展開，“為我們多年融洽的合作干杯”;四是，揭示這個(gè)人對(duì)你的意義，“在我最困難的時(shí)候，杰克給了我堅(jiān)持下去的勇氣”。

如果是向團(tuán)隊(duì)某位成員表達(dá)敬意，就重點(diǎn)關(guān)注他們的成績(jī)、合作程度或奉獻(xiàn)精神。

4、問答的技巧

回答問題，可以說是最具有挑戰(zhàn)性的即興演講了，因?yàn)槟悴恢缹?duì)方會(huì)問什么問題，也不知道對(duì)方這么問的用意。

提問是在征詢信息，但最好的回復(fù)卻不是提供信息，而是那些有啟發(fā)性的鼓舞人心的回應(yīng)。所以，問答最重要的不是急著說出答案，而是學(xué)會(huì)停頓。要利用停頓收集、整理自己的想法，構(gòu)建充盈智慧的答案。雖然停頓會(huì)讓你感覺有些不舒服，但那正證明了你在嚴(yán)肅、認(rèn)真地思考問題，而那樣也能最大程度地保證你不會(huì)說出日后懊悔的話來。

組織語(yǔ)言時(shí)，需要充分利用模板的作用。

就抓手而言，要注意以下幾點(diǎn)：

對(duì)提問者表示認(rèn)可或同情，“我理解你的擔(dān)憂并會(huì)認(rèn)真嚴(yán)肅地對(duì)待這個(gè)問題”;

對(duì)反對(duì)的問題不直接正面回答，“我不能對(duì)這個(gè)問題作任何評(píng)論，但我可以告知你的是……”;

對(duì)負(fù)面問題保持中立，如果面試官問“你犯過的最大錯(cuò)誤是什么”，你可以回答“我遺憾自己沒能早點(diǎn)進(jìn)入這個(gè)行業(yè)”;

抓手雖然回答了問題，但并不意味著問答的結(jié)束。

要想打動(dòng)人心，還需要站在更高的層面上說話，那就靠要點(diǎn)來升華了。

假如被問及是否預(yù)期有新產(chǎn)品問世，抓手可以簡(jiǎn)易回答“是的，在本月底”，要點(diǎn)可以說“你會(huì)發(fā)現(xiàn)，我們的新軟件將徹底改變語(yǔ)音識(shí)別領(lǐng)域”。

如果被問新公司是否投入生產(chǎn)，抓手可以是“是的，已經(jīng)開始生產(chǎn)”，要點(diǎn)繼續(xù)闡明“產(chǎn)量超出了我們的預(yù)期”。

不同場(chǎng)景下的演講技巧，我就給你介紹完了。場(chǎng)景不同，演講技巧也不同，要想讓自己說出話來不同凡響，就有必要靜下心來，根據(jù)自己生活和工作場(chǎng)景設(shè)計(jì)最適合自己的演講內(nèi)容，勤加練習(xí)，直到能夠脫口而出。

可以直接上手的演講模板

抓手+要點(diǎn)+證明+呼吁行動(dòng)=即興演講。

抓手，就是開場(chǎng)白，可以是問候，或是對(duì)前面觀點(diǎn)的引述，與聽眾有關(guān)聯(lián)的事情或觀點(diǎn)。

比如，在大廳里相遇，你可以說“我剛知道一些事情，你可能會(huì)關(guān)心，有時(shí)間聊聊”;回應(yīng)某個(gè)人觀點(diǎn)時(shí)，可以說“我明白你的意思”等等。

抓手的價(jià)值在于，與聽眾建立溝通的橋梁和融洽的關(guān)系。所以，要盡量以積極、正面、建設(shè)性的方式，來做開場(chǎng)白。

切記，不要說“我不同意你的觀點(diǎn)”“你說的不對(duì)”之類的話。

即使意見不同，也不要用輕易說“但是”，試著用“是的，而且……”代替“是的，但是”，也可以說“我理解你的想法，我也分享一下我的看法”“是這樣，我還有一點(diǎn)點(diǎn)不一樣的看法”。

要點(diǎn)，就是陳述你說話的核心內(nèi)容、主要觀點(diǎn)。

無論是上司還是客戶，都希望你切中要害，而不是繞來繞去、不知所云。

那，怎樣清晰表達(dá)核心內(nèi)容、主要觀點(diǎn)呢?

這里，有6點(diǎn)建議給到你：

一是，將想法濃縮成一個(gè)觀點(diǎn)。

切忌不可弄很多觀點(diǎn)，觀點(diǎn)多了主題就容易散。

二是，歸結(jié)為簡(jiǎn)易清晰的一句話，不要用復(fù)句。

復(fù)句就是雖然有內(nèi)在聯(lián)系，但是由兩個(gè)或兩個(gè)以上意義的句子組成的句子，最典型的就是那些帶關(guān)聯(lián)詞的，如“只要，就”“如果，那么”“不是，而是”等。

三是，要有擊中對(duì)方的痛點(diǎn)。

當(dāng)你向客戶推銷你的方案，說“我有幾個(gè)建議可以迅速提高貴公司業(yè)績(jī)”，無論對(duì)方多忙，肯定會(huì)有聽一聽的沖動(dòng)。

四是，要提高辨識(shí)度。

為了強(qiáng)化確信效果，可以用強(qiáng)勢(shì)、明確、宣告式的陳述方式，如“我的意思是”“我想強(qiáng)調(diào)的是”。

五是，盡量承載你的信念，這樣才能打動(dòng)人心。

比如，一個(gè)球星在向球迷宣布自己生病的消息時(shí)，本可以表示遺憾，但他卻說“我覺得自己是世界上最幸運(yùn)的人，有大家的關(guān)心”，要點(diǎn)表達(dá)得感人至深。

再比如，“我很快樂，我們交出了相當(dāng)不錯(cuò)的數(shù)據(jù)”，如果這句話這樣說，“我很快樂地宣布，我們這個(gè)季節(jié)的表現(xiàn)是有史以來的最佳表現(xiàn)”，則會(huì)更鼓舞人心。

六是，要積極正面。

包含希望、目標(biāo)、可能性和成就的語(yǔ)言，往往具有正能量。但如果有消極因素不能回避的話，也一定要保證以積極因素結(jié)束，甚至你可以有意識(shí)地以消極因素為鋪墊制造一種緊迫感，然后轉(zhuǎn)向更高層次的要點(diǎn)。

這6點(diǎn)，你學(xué)會(huì)了嗎?我需要再提示你的是，要點(diǎn)是否突出，直接決定談話的質(zhì)量。所以，我們要增強(qiáng)要點(diǎn)意識(shí)，每次談話時(shí)，要在第一時(shí)間形成要點(diǎn)，即使不確定是否要講話，也要在紙上或腦子里記下一些要點(diǎn)，以防臨時(shí)上陣掉鏈子。

證明，就是支撐要點(diǎn)的論據(jù)。

說了要點(diǎn)，下面就要馬上甩出支撐要點(diǎn)的證據(jù)或論據(jù)了。

有4種組織模式，可以讓你在準(zhǔn)備講話的瞬間，迅速組織論證。

一是，原因模式，羅列各種理由來支持主要觀點(diǎn);

二是，方法模式，使要點(diǎn)落地可以采取的具體辦法;

三是，時(shí)間順序模式，也就是按時(shí)間序列來描述講話要點(diǎn);

四是，狀況/反應(yīng)模式，先描述狀況或挑戰(zhàn)，后描述如何回應(yīng)。

為了使證明在表述時(shí)邏輯更清晰，可以使用合適的標(biāo)識(shí)詞。

比如，原因模式，可以用“第一個(gè)理由”“第二個(gè)理由”“第三個(gè)理由”;時(shí)間順序模式，可以用“第一步”“第二步”“第三步”等等。

呼吁行動(dòng)，就是將講話要點(diǎn)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)。

可以邀請(qǐng)對(duì)方繼續(xù)對(duì)話，“我的觀點(diǎn)就是這些，你的看法如何”，或“你能完成這件事嗎”;也可以要求做出最終決定，“所以，我希望能得到您的批準(zhǔn)，以便這個(gè)項(xiàng)目能夠很好地推進(jìn)”，或“那我就當(dāng)您同意了我們繼續(xù)這個(gè)項(xiàng)目”;也可以是解釋工作推進(jìn)或活動(dòng)開展需要的具體步驟;還可以激勵(lì)他人做出行動(dòng);也可以是最后通牒。

總之，就是讓講話落地，變?yōu)榫唧w的行動(dòng)步驟，其關(guān)鍵是要讓聽眾明確可相信和參與的未來。

好，我們?cè)偕晕⒖偨Y(jié)一下，即興演講的模板。抓手+要點(diǎn)+結(jié)構(gòu)體+呼吁行動(dòng)=即興演講。

我建議你，將這個(gè)模板刻在腦子里，每次即興發(fā)言時(shí)，都盡量用上它，一旦形成習(xí)慣，它就能成為你征服聽眾的利器。

舉實(shí)例——用自己生活中的事例來說明

在演講中，應(yīng)該用大部分的時(shí)間來描述一個(gè)曾給你啟示的經(jīng)驗(yàn)。心理學(xué)家說，我們學(xué)習(xí)的方式有兩種：一是練習(xí)律，讓一連串的類似事件導(dǎo)致行為模式的改變;二是效應(yīng)律，使單一的事件便能形成強(qiáng)烈的震撼力，改變我們的行為。我們平常就有很多豐富的經(jīng)驗(yàn)，不需要花太多的時(shí)間去苦苦搜尋，它們就在我們記憶中。我們的行為多半受這些經(jīng)驗(yàn)的引導(dǎo)。把這些事件重新組織起來，就可以把它們變成影響別人行為的事實(shí)基礎(chǔ)。這一點(diǎn)我們應(yīng)該很輕易就能做到，由于人們對(duì)字句的反應(yīng)與對(duì)真實(shí)事件的反應(yīng)方式極為相似。在演講里敘述事例的時(shí)候，一定要把自己經(jīng)驗(yàn)里的東西重新塑造，務(wù)必讓聽眾產(chǎn)生與自己原先感受相同。把你的經(jīng)驗(yàn)戲劇化，讓它們聽起來更有趣，更有力氣。下面的建議，可以讓舉例的步驟清晰有力，具有意義。

1.開始就舉出事例中的具體細(xì)節(jié)

要把舉例作為演講的第一步，這樣做可以馬上抓住聽眾的注意力。有些演講者不能一開口就獲得注意，很多時(shí)候都是因?yàn)殚_始就用那些陳詞濫調(diào)，或者沒有誠(chéng)意的抱歉，聽眾對(duì)此是不會(huì)感興趣的。如果我說“兄弟我不習(xí)慣當(dāng)眾演講”，這樣是不是很刺耳、很討厭?很多陳腐的開始方式，不具備獲取注意力的價(jià)值。比如煩瑣地?cái)⑹鲎约喝绾芜x題目，向聽眾說自己準(zhǔn)備不充分，或像個(gè)牧師講道似的宣布題目或主題，都是要求獲得行動(dòng)響應(yīng)的簡(jiǎn)短演講中務(wù)必避免的方式。牢記一個(gè)知名報(bào)刊雜志的忠言：從你的故事中間開始，便能馬上抓住聽眾的注意力。如果開場(chǎng)白中講清楚了什么時(shí)間、什么地點(diǎn)、什么人物、什么事件和發(fā)生的原因，那么你就是在使用最古老的獲取注意力的溝通方式之一。“從前”是個(gè)魔術(shù)字眼，它打開了孩子們幻想的水閘。采用這種相同的人情趣味方式，你也能一開口就抓住聽眾的思想。

2.使事例細(xì)節(jié)切題

細(xì)節(jié)本身不具備趣味性。處處散置著家具和古董的房間不會(huì)好看，一幅圖畫全是不相關(guān)的細(xì)節(jié)，也不能讓眼睛久久停留。同樣，太多無關(guān)緊要的細(xì)節(jié)，也會(huì)讓交談和當(dāng)眾演講成為無聊的耐力試驗(yàn)。所以，你只能選用能強(qiáng)調(diào)你的演講重點(diǎn)和緣由的細(xì)節(jié)。如果你想告知大家：在長(zhǎng)途旅行前，應(yīng)先檢查車輛狀況，那么你應(yīng)該詳盡敘述旅行前因?yàn)闆]有事先檢查車輛所發(fā)生的悲劇。如果你去講怎樣觀覽風(fēng)景，或者抵達(dá)目的地后在什么地方過夜，就只會(huì)遮蓋重點(diǎn)，分散注意力。如果你圍繞你的話題重點(diǎn)，用細(xì)節(jié)來渲染你的故事，確實(shí)是最好的方法。它可以援助你重現(xiàn)當(dāng)時(shí)的狀況，使聽眾身臨其境。如果你只說從前因?yàn)槭韬龆l(fā)生意外，是拙劣的，無趣的，很難讓聽眾聽了就會(huì)小心駕車。如果你把自己感到驚心動(dòng)魄的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為語(yǔ)言，使用各種豐富的詞語(yǔ)傳達(dá)你的感受，那么就能把這件事刻畫在聽眾的心里，他們也會(huì)相信你真誠(chéng)的忠告。

3.根據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)舉例

這種事件的例子，如果曾經(jīng)對(duì)你的生活造成強(qiáng)勁沖擊力的單一事件，便會(huì)有超強(qiáng)的效力。事情的發(fā)生也許只有幾秒鐘，可是在那短短的一瞬間，你就學(xué)到了難忘的一課。比如當(dāng)我們班上一個(gè)同學(xué)講了一件關(guān)于他想從翻覆的船下游上岸的故事后，我相信每個(gè)聽眾聽了都會(huì)下定決心，如果自己在面對(duì)類似的狀況時(shí)，一定會(huì)聽從他的忠告留在船邊，等待救援人員的到來。我記得另一個(gè)例子，演講者慘痛的經(jīng)驗(yàn)是關(guān)于一個(gè)孩子和一臺(tái)翻轉(zhuǎn)過來的電動(dòng)剪草機(jī)的事件，演講者講的很生動(dòng)，那個(gè)事件在我腦海里留下了鮮明的印象，每當(dāng)遇到孩子們?cè)谖业碾妱?dòng)剪草機(jī)附近徘徊時(shí)，我下意識(shí)就會(huì)提高警覺。我們很多老師，因?yàn)閷?duì)在班上聽到的危險(xiǎn)事情印象深刻，就會(huì)馬上采取行動(dòng)，防止家中或附近再發(fā)生類似的意外。比如，有位老師因?yàn)槁犃艘粓?chǎng)演講，演講者在她腦海里活靈活現(xiàn)地重現(xiàn)了一起烹飪意外引起的火災(zāi)，她回去后即刻就將滅火器放在廚房?jī)?nèi)。另一位則從另一場(chǎng)敘述一個(gè)母親發(fā)現(xiàn)自己的孩子昏倒在浴室里，手中抓著一瓶毒藥而發(fā)狂的事件中吸取教訓(xùn)，把所有裝著有毒物品的瓶子貼上標(biāo)簽，并特別留意把它放在孩子們拿不到的地方。一件曾經(jīng)指導(dǎo)你永遠(yuǎn)不能遺忘深刻教訓(xùn)的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，是說服性演講必備的條件。利用這種事件，可以打悅耳眾讓他們采取行動(dòng)——聽眾會(huì)這樣推理，如果你會(huì)遭遇到這種事，他們也可能會(huì)遭遇到，那么最好是聽你的勸告，做你要他們做的事。

4.敘述時(shí)務(wù)必讓經(jīng)驗(yàn)重現(xiàn)

除了運(yùn)用圖畫般的細(xì)節(jié)，演講者還應(yīng)該讓自己描述的情景再現(xiàn)。演講和它的姐妹藝術(shù)“表演”有相近的地方，所有出名的演講家都會(huì)有一種戲