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建設(shè)新型媒體集團(tuán)的路徑研究
一段時(shí)間以來(lái),媒介融合熱衷探討的是互聯(lián)網(wǎng)改變了媒體的內(nèi)容生產(chǎn)方式。今天,人們需要更充分地意識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)正帶動(dòng)媒體超越傳統(tǒng)范疇,衍生出新的產(chǎn)業(yè)運(yùn)作方式。媒介融合實(shí)踐需要更清晰和系統(tǒng)地分析新傳播體系的參與者關(guān)系構(gòu)建、新傳播渠道的發(fā)育、新產(chǎn)品和服務(wù)的生產(chǎn)、新商業(yè)模式的形成以及相應(yīng)的體制機(jī)制調(diào)整,主動(dòng)尋找媒介融合的主導(dǎo)、驅(qū)動(dòng)和支持力量。以現(xiàn)代傳播體系為導(dǎo)向的融合實(shí)踐的特點(diǎn)在于,基于媒體在信息傳播領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)化優(yōu)勢(shì),主動(dòng)延伸產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈,從而在組織社會(huì)生活方面發(fā)揮更具主導(dǎo)性的作用,在未來(lái)傳播格局中成為擁有強(qiáng)大實(shí)力、傳播力、公信力和影響力的主流角色。一打造“一批”“幾個(gè)”2014年8月18日,習(xí)近平同志在中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第四次會(huì)議上做出對(duì)媒體融合的具體要求。其所提出“一批”和“幾個(gè)”的概念表明在媒體融合改革發(fā)展的策略上要抓大放小,著力打造“大平臺(tái)”。“從總體上看,中央的意圖就是要通過(guò)媒體融合形成新的媒體格局,打造新的傳播體系。這是一個(gè)重大的改革任務(wù)。[1]”這一要求的提出,主要是針對(duì)原有的傳播體系不適合當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)傳播的發(fā)展的需要而言的。從本質(zhì)上看,現(xiàn)代傳播體系是對(duì)新的傳播關(guān)系的規(guī)范和治理,在新傳播環(huán)境下明晰各種傳播參與者之間的責(zé)、權(quán)、利。與曾經(jīng)的經(jīng)濟(jì)改革、國(guó)企改革一樣,媒體融合要抓大放小,重點(diǎn)抓幾家主要媒體,改變過(guò)去小散亂的狀態(tài)。改革開(kāi)放30年來(lái),中國(guó)傳媒業(yè)雖然取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,但整體上沒(méi)有改變傳播資源的行政性分配,中央、省、市、縣四級(jí)辦媒體,報(bào)紙、廣播、電視、出版分業(yè)種管理的格局,“一縱一橫”的市場(chǎng)分割不利于中國(guó)媒體資源的統(tǒng)合綜效。而網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境中用戶之間形成了以平等交流、互動(dòng)為特征的傳播關(guān)系,客觀上對(duì)媒體的跨地域、跨業(yè)態(tài)整合提出較高要求。因此,基于中國(guó)的現(xiàn)實(shí)條件,在當(dāng)前媒體融合發(fā)展的戰(zhàn)略布局中,國(guó)家會(huì)著力打造一批具有強(qiáng)大資源整合能力的新型主流媒體集團(tuán)。重點(diǎn)培育的“一批”“幾個(gè)”新型主流媒體集團(tuán),其主要特點(diǎn)為:一是硬件技術(shù)上,擁有大量用戶的用戶平臺(tái),有先進(jìn)的技術(shù)作為支撐,有強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力作為后盾;二是全國(guó)性市場(chǎng),“幾個(gè)”必須要有上億級(jí)的全國(guó)性的市場(chǎng)(全國(guó)性的用戶平臺(tái)),而“一批”則是擁有千萬(wàn)級(jí)的用戶規(guī)模(至少是區(qū)域門(mén)戶);三是在內(nèi)容生產(chǎn)方面有強(qiáng)大實(shí)力,具有強(qiáng)大的公信力;至于有沒(méi)有上市,并不是關(guān)鍵要素。之所以大用戶平臺(tái)很重要,是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)傳播的特點(diǎn)是支持大平臺(tái),只有大平臺(tái)才能在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代構(gòu)建自身的傳播生態(tài),才能夠形成一定的商業(yè)模式并運(yùn)營(yíng)起來(lái)。國(guó)家將重點(diǎn)建設(shè)的“幾個(gè)”包括人民日?qǐng)?bào)、新華社、中央電視臺(tái)等中央主流媒體,也可能包括一些有強(qiáng)大實(shí)力的,將來(lái)能夠構(gòu)建全國(guó)性平臺(tái)的地方性媒體集團(tuán)。目前,在傳統(tǒng)媒體集團(tuán)向新型媒體集團(tuán)的轉(zhuǎn)型道路上,不同媒體集團(tuán)盤(pán)整自己的資源,做出了不同的探索,形成了不同的模式。總體來(lái)看,可以歸結(jié)為幾類(lèi)樣式:一是廣告主導(dǎo)模式,如廣州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)依托其廣告經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì),以廣告為核心發(fā)展全媒體業(yè)務(wù);二是內(nèi)容主導(dǎo)模式,如湖南廣播電視臺(tái)、南方報(bào)業(yè)集團(tuán)等以內(nèi)容為中心打造全媒體集群;三是用戶中心模式,如浙江日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)提出以用戶為中心,構(gòu)建用戶數(shù)據(jù)庫(kù),形成樞紐型大媒體。二報(bào)業(yè)與廣電的兩大融合實(shí)踐目前來(lái)看,在媒介融合與發(fā)展的過(guò)程中,報(bào)業(yè)和廣電業(yè)分執(zhí)牛耳的浙江日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)和湖南廣播電視臺(tái)表現(xiàn)不俗,分別提出和實(shí)踐著具有各自特色的媒介融合戰(zhàn)略?;跀?shù)據(jù)庫(kù)的運(yùn)營(yíng),兩大新型媒體集團(tuán)日益呈現(xiàn)平臺(tái)化的特征,不約而同地強(qiáng)調(diào)用戶的互動(dòng)性和業(yè)務(wù)的可擴(kuò)展性。(一)浙報(bào)集團(tuán):“以用戶為中心,構(gòu)建樞紐型大媒體”浙報(bào)集團(tuán)是采取“以用戶為中心,構(gòu)建樞紐型大媒體”轉(zhuǎn)型策略的代表,也是當(dāng)前中國(guó)傳統(tǒng)紙媒衰退潮中極少數(shù)保持強(qiáng)勁增長(zhǎng)勢(shì)頭的佼佼者。作為中國(guó)傳媒上市公司之一,其逆市上揚(yáng)的業(yè)績(jī)曲線與其資本化、多元化經(jīng)營(yíng)道路不無(wú)關(guān)聯(lián)。在浙報(bào)集團(tuán)上市后的一系列創(chuàng)新舉措中,找準(zhǔn)與互聯(lián)網(wǎng)融合的切入點(diǎn),進(jìn)行系統(tǒng)改造,打造互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的樞紐型傳媒集團(tuán)是最為核心的戰(zhàn)略構(gòu)想。首先,2012年,浙報(bào)集團(tuán)啟動(dòng)對(duì)杭州邊鋒和上海浩方網(wǎng)絡(luò)游戲平臺(tái)的收購(gòu),獲得可觀的用戶基礎(chǔ),積聚了與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展的必要條件。其次,浙報(bào)集團(tuán)以打造“傳媒夢(mèng)工廠”為突破口,將硅谷式的“投資+孵化”模式引入媒體行業(yè),打造中國(guó)首個(gè)媒體孵化器。最后,浙報(bào)集團(tuán)還推動(dòng)了三個(gè)方面的努力:構(gòu)建以用戶數(shù)據(jù)和內(nèi)容資源兩個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)為核心的技術(shù)平臺(tái);構(gòu)建以浙報(bào)集團(tuán)為主導(dǎo)的新媒體云服務(wù)開(kāi)放平臺(tái);積極探索線上與線下相融合的文化服務(wù)O2O模式。其在整體產(chǎn)業(yè)架構(gòu)上呈現(xiàn)四大版塊,一是新聞資訊,二是數(shù)字娛樂(lè),三是智慧服務(wù),四是文化產(chǎn)業(yè)投資(見(jiàn)圖1)。圖1浙江日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)樞紐型傳媒集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展架構(gòu)(二)湖南廣電:“內(nèi)容+硬件+商城”2014年4月,全新的芒果TV網(wǎng)正式亮相,湖南廣電形成了芒果視頻和芒果互聯(lián)網(wǎng)電視兩大核心事業(yè)群,全力發(fā)展芒果TV(PC、互聯(lián)網(wǎng)電視、手機(jī)電視)以及湖南IPTV。作為互聯(lián)網(wǎng)電視七大牌照方之一,芒果TV率先嘗試建立線上線下品牌店進(jìn)行產(chǎn)品展示和銷(xiāo)售導(dǎo)流,通過(guò)搭建芒果TVinside產(chǎn)品的線上展示和線下體驗(yàn)平臺(tái),建立起終端廠商與用戶之間的新橋梁。這不僅成為國(guó)內(nèi)首個(gè)在粉絲集聚地打造的互聯(lián)網(wǎng)電視產(chǎn)品旗艦店,更是湖南廣電走在新媒體融合發(fā)展前列的成果展現(xiàn)。在內(nèi)容戰(zhàn)略方面,湖南廣電著力強(qiáng)化獨(dú)播和O2O兩大板塊。在硬件戰(zhàn)略方面,芒果TV互聯(lián)網(wǎng)電視在2014年呈現(xiàn)破冰之勢(shì)。在電子商務(wù)方面,2015年1月22日,芒果盒子(芒果TV的OTT端)的“芒果鋪?zhàn)印鼻娜簧暇€。這是芒果系兩大強(qiáng)將——“快樂(lè)購(gòu)”與“芒果TV”聯(lián)手出擊,欲在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,打破傳統(tǒng)電商格局,重新構(gòu)建獨(dú)屬于互聯(lián)網(wǎng)電視的視頻電商平臺(tái)的戰(zhàn)略舉措。湖南廣電的轉(zhuǎn)型緊密結(jié)合了其娛樂(lè)內(nèi)容的生產(chǎn)能力和優(yōu)勢(shì),發(fā)展出“內(nèi)容+硬件+商城”的轉(zhuǎn)型策略:以?shī)蕵?lè)內(nèi)容來(lái)吸引和聚集用戶,通過(guò)硬件來(lái)占領(lǐng)渠道,通過(guò)服務(wù)來(lái)建立用戶黏性(見(jiàn)圖2)。圖2芒果傳媒新型媒體集團(tuán)(湖南廣播電視臺(tái))業(yè)務(wù)發(fā)展架構(gòu)(三)兩大實(shí)踐的特征浙報(bào)集團(tuán)和湖南廣電建設(shè)新型傳媒集團(tuán)的戰(zhàn)略實(shí)踐具有共通之處,它們不再將媒體單一地視作內(nèi)容生產(chǎn)商,而是更加強(qiáng)調(diào)各種信息服務(wù)的內(nèi)在聯(lián)系,以及信息與消費(fèi)者、與社會(huì)經(jīng)濟(jì)之間的邏輯聯(lián)系。基于對(duì)互聯(lián)網(wǎng)條件下現(xiàn)代傳播體系演進(jìn)趨勢(shì)的把握,兩大集團(tuán)從“數(shù)字化”走向“數(shù)據(jù)化”,從過(guò)去傳統(tǒng)媒體的新媒體戰(zhàn)略所推崇的“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”面向?qū)牖ヂ?lián)網(wǎng)基因的“數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型”和“數(shù)據(jù)化生存”。兩大實(shí)踐在總體上呈現(xiàn)以下特征。1.運(yùn)用新機(jī)制,發(fā)展新平臺(tái)必須看到,互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的傳播關(guān)系、傳播渠道和傳播方式是對(duì)傳統(tǒng)媒體經(jīng)營(yíng)邏輯的結(jié)構(gòu)性改變。而媒體融合從根本上是要轉(zhuǎn)換傳統(tǒng)媒體不適應(yīng)新傳播環(huán)境的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)方式。媒體融合創(chuàng)新的基礎(chǔ)條件是真正融入互聯(lián)網(wǎng)基因的新體制、新機(jī)制。在舊機(jī)制里面終究難以孕育出新業(yè)務(wù)。傳統(tǒng)媒體向新型媒體集團(tuán)的轉(zhuǎn)型,應(yīng)當(dāng)是一個(gè)戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型,在這個(gè)轉(zhuǎn)型背后,不僅僅要適應(yīng)新的傳播手段,更重要的是運(yùn)營(yíng)機(jī)制的轉(zhuǎn)型。這是類(lèi)似紅軍長(zhǎng)征一樣的整個(gè)媒體集團(tuán)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,而以往傳統(tǒng)媒體試探性先遣隊(duì)的嘗試方式,恐怕難以適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展局勢(shì)。那么作為整體轉(zhuǎn)型的媒體融合戰(zhàn)略,就必須進(jìn)行深入、全面的集團(tuán)轉(zhuǎn)型設(shè)計(jì),包括生產(chǎn)模式、服務(wù)模式、組織模式、人才結(jié)構(gòu),以及考核機(jī)制、管理機(jī)制等多個(gè)方面,以使自身的生產(chǎn)組織方式和商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式符合新傳播環(huán)境的特質(zhì)與要求。但客觀上,中國(guó)文化體制改革的進(jìn)程與新媒介技術(shù)及市場(chǎng)的發(fā)展進(jìn)度相比,還有滯后性。傳統(tǒng)媒體集團(tuán)從整體上進(jìn)行體制機(jī)制的革新仍面臨較大的現(xiàn)實(shí)障礙。而機(jī)制性障礙是傳統(tǒng)媒體在融合發(fā)展中取得突破發(fā)展的重大瓶頸。傳統(tǒng)媒體中原有的新聞運(yùn)作模式和經(jīng)營(yíng)管理模式,是按照傳統(tǒng)形態(tài)的分類(lèi)來(lái)進(jìn)行的,不同業(yè)務(wù)板塊,具有不同的行政級(jí)別、考核方式和運(yùn)營(yíng)機(jī)制。要改變這種舊有制度,重新整合,面臨許多困難。而媒體融合要求橫向打通和縱向整合,進(jìn)行整體設(shè)計(jì)。如何打破集團(tuán)內(nèi)部原有的媒體組織形式,構(gòu)建新技術(shù)基礎(chǔ)上的統(tǒng)一平臺(tái),是當(dāng)前傳統(tǒng)媒體集團(tuán)媒介融合戰(zhàn)略探索的一大關(guān)鍵點(diǎn)。浙報(bào)集團(tuán)與湖南廣電的融合實(shí)踐,最顯著的特點(diǎn)是運(yùn)用新機(jī)制,發(fā)展新平臺(tái)。兩大實(shí)踐均是著眼于集團(tuán)化的整體性、戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。整體性轉(zhuǎn)型的意義大于運(yùn)作單個(gè)的新的媒體。利用互聯(lián)網(wǎng)作為整合平臺(tái),來(lái)重新統(tǒng)籌集團(tuán)的內(nèi)容資源、用戶價(jià)值和客戶價(jià)值,以面向網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的發(fā)展理念引領(lǐng)集團(tuán)的流程再造和機(jī)制更新。將過(guò)去圍繞報(bào)紙出版或電視臺(tái)頻道播出的作業(yè)方式、組織方式轉(zhuǎn)向圍繞互聯(lián)網(wǎng)的全新發(fā)展框架。用新的實(shí)體、新的組織、新的機(jī)制、新的考核評(píng)價(jià)方式去拓展新的業(yè)務(wù),以適應(yīng)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)化條件下內(nèi)容生產(chǎn)和信息傳播的發(fā)展要求。融合發(fā)展過(guò)程中,按照傳播新型業(yè)態(tài)的運(yùn)行邏輯,在集團(tuán)內(nèi)部與外部間通過(guò)市場(chǎng)調(diào)節(jié)來(lái)實(shí)現(xiàn)資金、人才、技術(shù)等要素的合理流動(dòng)和資源的優(yōu)化配置?;谛聶C(jī)制的構(gòu)建,突破傳統(tǒng)媒體的業(yè)務(wù)發(fā)展框架,拓展新的運(yùn)作平臺(tái),主動(dòng)向數(shù)字娛樂(lè)、智慧家庭、粉絲經(jīng)濟(jì)、文化產(chǎn)業(yè)投資等領(lǐng)域擴(kuò)展和延伸。2.強(qiáng)調(diào)用戶價(jià)值,導(dǎo)入互聯(lián)網(wǎng)思維兩大集團(tuán)轉(zhuǎn)型構(gòu)想的核心均是強(qiáng)調(diào)用戶價(jià)值。媒介融合從表面看是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)革新,背后則是用戶需求方式的深刻變化。浙報(bào)集團(tuán)把用戶驅(qū)動(dòng)作為出發(fā)點(diǎn)、落腳點(diǎn)和著力點(diǎn),通過(guò)用戶聚集形成平臺(tái),利用數(shù)據(jù)庫(kù)資源來(lái)滿足現(xiàn)實(shí)的用戶各種需求,在此基礎(chǔ)上將媒體的功能轉(zhuǎn)變?yōu)闃屑~型功能。在這里,“樞紐型”其實(shí)是用戶大數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)和應(yīng)用的形象表述。從一定意義上講,新聞內(nèi)容是向用戶提供服務(wù)的一種,而服務(wù)是聚集用戶、建立平臺(tái)的途徑。傳統(tǒng)報(bào)紙通過(guò)內(nèi)容聚攏用戶,建立入口的價(jià)值已經(jīng)喪失,那么就應(yīng)該結(jié)合自身優(yōu)勢(shì),從新聞和服務(wù)入手,導(dǎo)入互聯(lián)網(wǎng)思維,主動(dòng)搶占三個(gè)入口:即以本土新聞和綜合資訊為核心的城市信息主入口;以網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政和智慧行政為核心的城市政務(wù)主入口;以電子商務(wù)和智慧社區(qū)為核心的城市生活主入口。[2]把“服務(wù)”的內(nèi)容細(xì)化為新聞服務(wù)、政務(wù)服務(wù)和生活服務(wù),從新聞資訊傳播向綜合生活文化服務(wù)轉(zhuǎn)變,從軟需求向硬需求轉(zhuǎn)變,這是面向互聯(lián)網(wǎng)傳播環(huán)境的轉(zhuǎn)型方向。隨著浙報(bào)集團(tuán)的實(shí)踐在業(yè)內(nèi)產(chǎn)生了較大的影響,多個(gè)傳統(tǒng)媒體集團(tuán)先后推出的媒體融合戰(zhàn)略,都把“在新媒體領(lǐng)域打造本地最大的民生服務(wù)平臺(tái)”作為發(fā)展目標(biāo)之一。面對(duì)百度、阿里巴巴、騰訊等一線視頻網(wǎng)站所構(gòu)筑的視頻生態(tài)環(huán)境,湖南廣電的突圍之路具有自身的鮮明特點(diǎn),但仍然是著眼于維護(hù)和搶占用戶價(jià)值:一是建立芒果特色的內(nèi)容核心,利用芒果臺(tái)的品牌效應(yīng)獲得認(rèn)同感。芒果臺(tái)的用戶是芒果TV最重要的種子用戶,他們是這個(gè)平臺(tái)的擁躉,因此芒果TV在自身的獨(dú)播內(nèi)容和互動(dòng)播出模式上,努力突出自身的產(chǎn)品風(fēng)格和品牌特色。二是背靠湖南廣電的資源打造特色內(nèi)容。利用《爸爸去哪兒》《快樂(lè)大本營(yíng)》《天天向上》等湖南衛(wèi)視王牌綜藝娛樂(lè)節(jié)目,制作出引發(fā)全民熱議、具有話題性的視頻節(jié)目。三是繼續(xù)發(fā)揮粉絲效應(yīng),進(jìn)一步開(kāi)發(fā)湖南衛(wèi)視娛樂(lè)節(jié)目的明星資源,增加用戶黏性。四是依靠硬件建立內(nèi)容平臺(tái)和電子商務(wù)平臺(tái),打造用戶終端,控制傳播渠道。3.依托技術(shù)融合,拓展競(jìng)爭(zhēng)格局媒介融合不僅改變著傳統(tǒng)媒體的市場(chǎng)空間、服務(wù)對(duì)象,也改變著它們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。傳統(tǒng)媒體的競(jìng)爭(zhēng)者已不再局限于報(bào)業(yè)或廣播電視業(yè)等新聞傳媒行業(yè)領(lǐng)域,而是擴(kuò)展為通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入信息傳播業(yè)務(wù)的跨界者。大量的商業(yè)網(wǎng)站及互聯(lián)網(wǎng)公司成為傳統(tǒng)媒體的同業(yè)者。這使得傳統(tǒng)媒體所面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)局勢(shì)更為復(fù)雜。如何實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)媒體集團(tuán)的技術(shù)革新,如何與擁有新技術(shù)、平臺(tái)、手段的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)與合作,已成為媒體融合的顯要課題。浙報(bào)集團(tuán)和湖南廣電的兩大實(shí)踐均體現(xiàn)出對(duì)于技術(shù)融合的高度重視。2013年5月,浙報(bào)集團(tuán)宣布跨入全媒體元年,著力從讀者時(shí)代跨入用戶時(shí)代。收購(gòu)盛大網(wǎng)絡(luò)旗下的杭州邊鋒和上海浩方之后,浙報(bào)迅速獲得了互聯(lián)網(wǎng)上的2000萬(wàn)活躍用戶、2億注冊(cè)用戶和800萬(wàn)移動(dòng)用戶。同時(shí),浙報(bào)集團(tuán)實(shí)施了讀者數(shù)據(jù)庫(kù)工程,開(kāi)展數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)。數(shù)據(jù)庫(kù)分為兩類(lèi):一類(lèi)是內(nèi)容數(shù)據(jù)庫(kù)、另外一類(lèi)是消費(fèi)需求數(shù)據(jù)庫(kù)。內(nèi)容數(shù)據(jù)庫(kù)為辦報(bào)服務(wù),消費(fèi)數(shù)據(jù)庫(kù)為廣告銷(xiāo)售和經(jīng)營(yíng)服務(wù)。在浙報(bào)集團(tuán)的新媒體體系中,與其他專(zhuān)業(yè)媒體結(jié)構(gòu)合作開(kāi)發(fā)的系列新媒體產(chǎn)品,也成為體系的一元。此外,文化服務(wù)的O2O模式、新聞生活和娛樂(lè)服務(wù)的“三網(wǎng)融合”,也是新的嘗試和探索。湖南廣電除在內(nèi)容產(chǎn)品上發(fā)力外,在發(fā)展硬件戰(zhàn)略方面也是不遺余力。芒果TV的產(chǎn)品包括多個(gè)電視一體機(jī)、機(jī)頂盒產(chǎn)品等,“芒果TVinside”也已迅速發(fā)展成為一個(gè)品牌標(biāo)志。芒果TV已經(jīng)根據(jù)不同終端廠商的需求,提供了差異化的定制內(nèi)容。此外,湖南廣電還在新媒體內(nèi)容版權(quán)購(gòu)買(mǎi)方面給予快樂(lè)陽(yáng)光OTTTV大力支持。在電視臺(tái)頻道購(gòu)買(mǎi)版權(quán)時(shí),芒果TV也可以同步購(gòu)買(mǎi)新媒體版權(quán)。[3]頻道和新媒體兩種類(lèi)型的版權(quán)已經(jīng)打通,這也將進(jìn)一步拉高芒果TV的市場(chǎng)估值。芒果TV不可能像一線視頻網(wǎng)站那樣去燒錢(qián)買(mǎi)版權(quán)、堆流量,所以其最大的機(jī)會(huì)在家庭大屏:如果芒果TV能夠通過(guò)不同品牌的“盒子”、互聯(lián)網(wǎng)電視,建立匯集大量用戶的互聯(lián)網(wǎng)電視應(yīng)用平臺(tái),則相當(dāng)于控制了原有的廣電壟斷渠道。4.夯實(shí)內(nèi)容與服務(wù),創(chuàng)新商業(yè)模式傳統(tǒng)媒體目前面臨的一個(gè)深層次問(wèn)題是:媒介融合發(fā)展缺乏商業(yè)模式的支撐。構(gòu)建新型媒體集團(tuán)不僅觸及媒介理念的顛覆、產(chǎn)品的革新,更為關(guān)鍵的還在于商業(yè)模式的重構(gòu)。傳統(tǒng)媒體集團(tuán)亟待在產(chǎn)品融合、技術(shù)融合、渠道融合、管理融合的基礎(chǔ)上創(chuàng)造新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)新的商業(yè)模式。從一定意義上,傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,信息形態(tài)轉(zhuǎn)型、服務(wù)模式的轉(zhuǎn)型只是表現(xiàn)形態(tài),商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型才是要義。傳統(tǒng)媒體的融合發(fā)展需要清楚地知道,如何在互聯(lián)網(wǎng)條件下實(shí)現(xiàn)價(jià)值補(bǔ)償與價(jià)值增值,特別是主營(yíng)業(yè)務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈設(shè)計(jì)及商業(yè)模式構(gòu)建。(見(jiàn)圖3)圖3媒體融合戰(zhàn)略涉及的轉(zhuǎn)型問(wèn)題觀察浙報(bào)集團(tuán)與湖南廣電的商業(yè)模式構(gòu)建,除緊密結(jié)合新技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新突破外,還有很重要的一點(diǎn)就是以內(nèi)容建設(shè)為根本,深入挖掘傳統(tǒng)媒體的故有優(yōu)勢(shì)。與互聯(lián)網(wǎng)公司相比,傳統(tǒng)媒體經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展,積累了豐富的內(nèi)容資源和社會(huì)信任資源,這是一筆寶貴的財(cái)富。媒體轉(zhuǎn)型應(yīng)當(dāng)把這些優(yōu)勢(shì)資源整合起來(lái),建設(shè)和完善更為專(zhuān)業(yè)化、規(guī)?;?、現(xiàn)代化的內(nèi)容數(shù)據(jù)庫(kù),同時(shí)把數(shù)據(jù)庫(kù)轉(zhuǎn)化為可以帶來(lái)更大經(jīng)濟(jì)價(jià)值的信息產(chǎn)品和內(nèi)容服務(wù)。2014年,浙報(bào)集團(tuán)結(jié)合“智慧城市”建設(shè)正在試點(diǎn)的地方性智慧政務(wù)平臺(tái)、區(qū)域電商平臺(tái)建設(shè),以及與修正藥業(yè)合作,開(kāi)展社區(qū)養(yǎng)老服務(wù),其實(shí)就是通過(guò)發(fā)展服務(wù)和產(chǎn)業(yè),廣泛收集用戶數(shù)據(jù),納入自身的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)進(jìn)行分析,為未來(lái)的數(shù)據(jù)庫(kù)電商業(yè)務(wù)打基礎(chǔ)。湖南廣電集團(tuán)的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略同樣以內(nèi)容建設(shè)為基礎(chǔ),著力強(qiáng)化獨(dú)播和O2O兩大板塊。2014年9月,芒果TV4.0iOS手機(jī)客戶端版、安卓版先后上線發(fā)布,實(shí)現(xiàn)了PC、手機(jī)、Pad、互聯(lián)網(wǎng)電視多平臺(tái)海量?jī)?nèi)容的同步更新,初步形成“一云多屏”的芒果TV傳播生態(tài)和文化產(chǎn)業(yè)格局。此外,芒果TV還通過(guò)音樂(lè)會(huì)網(wǎng)絡(luò)直播拉動(dòng)“粉絲經(jīng)濟(jì)”,推出“線上售票”+“現(xiàn)場(chǎng)演出”+“付費(fèi)直播”的O2O模式。以2014年9月6日晚在北京五棵松體育館舉行的華晨宇演唱會(huì)為例,芒果TV聯(lián)合QQ音樂(lè)以共計(jì)線上直播門(mén)票購(gòu)買(mǎi)次數(shù)超過(guò)12萬(wàn),直播當(dāng)晚網(wǎng)絡(luò)在線共享用戶逾40萬(wàn)的數(shù)
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